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目前日期文章:200607 (53)

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4.

條件句 (Conditional Sentences)

C.

結果子句裡可用 mustshould / ought tohad better 表示 命令或忠告must 語氣最強,had better 最委婉。也可用祈使句表示 命令或勸告 等。 如:

(1)

a.

If you want to lose weight, you must eat less bread.   (強烈的勸告)
(
如果你想減輕體重,必須少吃些麵包。)

b.

If you want to lose weight, you should (or ought to) eat less bread.   (一般的勸告)
(
如果你想減輕體重,就該少吃些麵包。)

c.

If you want to lose weight, you had better (or may as well) eat less bread.   (委婉的勸告)
(
如果你想減輕體重,最好少吃些麵包。

d.

If you want to lose weight, eat less bread.   (命令式的勸告)
(
如果你想減輕體重,要少吃些麵包。)

(2)

If I am late in getting home, please don't wait up for me.
(
如果我回來遲,請不要不睡覺一直等我。)

D.

結果子句可用 could 表示有禮貌的 請托請求許可有意效勞 如:

(1)

If you see Sunny tomorrow, could you (please) ask her to ring me?   (請托)
(
如果你明天見到桑妮,你能不能叫她打電話給我?)

(2)

I could do the shopping for you if you're tired.   (有意效勞)
(
如果你累了,我可以替你去買東西。)

(3)

Could (or May, Might) I ask you something, if you are not too busy?   (請求許可)
(
我可不可以問你一件事,如果你不太忙?)

()

Could IMay I 是請求許可最常用的,兩者都很有禮貌。Can I 只能用於彼此很熟的友人或家人之間,否則無禮。Might I 則用於非常正式而嚴肅的場合,適用的機會不多。

E.

結果子句裡可以用 “be going to” 以表示 已有的決定 (參閱 p. 548) 或用 “be+不定詞 以表示 指示、請示或徵詢意見 (參閱第三冊 p.30)。如:

(1) 

If the baby is a girl, we are going to call her Sunny.
(
如果寶寶是個女孩,我們要叫她桑妮。)

(2)

What are we to do if it rains?
(
如果下雨我們怎麽辦?)

F.

結果子句裡的 “you might” 用來表示請求時,有時是很有禮貌,有時卻很不禮貌,但語氣算是溫和的。 如:

(1)

If you're going to the supermarket, you might bring me back some apples.(如果你去超級市場,請你替我帶一些蘋果回來。)

(2)

If you should be passing my house, you might (= please) return the book you borrowed from me.
(
假如你經過我家,請你把向我借的書還給我。)

本句也是表示請求,不過主要子句用 you might 雖然含有 please 的意思,但有譴責你早該做 而未做的含義,不過語氣相當委婉  (參 閱p.741)

G.

結果子句裡的助動詞之後可以用完成式以表示 已經 的含義。 如:

(1)

If you don't hurry and get there before six o'clock, he will have left the office and gone home.
(
如果你不趕快在六點鐘以前趕到那裡,他就已經下班回家了。)

(2)

If we can't get home before ten o'clock, Father and Mother may have gone to bed.
(
如果我們不能在十點鐘以前到家,爸爸媽媽可能已經就寢了。)

H.

條件子句裡的動詞可以用現在進行式以表示正在進行之中或安排好的未來行動。 如:

(1)

If you are waiting for a bus, you had better join the queue.
(
如果你在等巴士,你最好排隊。)

(2)

If you are staying (or are going to stay) for another night, I'll ask the manager to give you a better room.
(
如果你準備再待一個晚上,我會請經理給你安排一個更好的房間。)

I.

條件子句裡可以用現在完成式以表示 已經 的含義。 如:

(1)

If you have finished your homework by supper, we shall take you to the movies.
(
如果你在晚飯前已經做完了功課,我們就帶你去看電影。)

(2)

If they haven't seen the museum, they'd better go there today.
(
如果他們沒參觀過博物館,他們最好今天去。)

J.

條件子句裡可以用 will 以表示願意、決心要、頑固的堅持。 如:

(1)

If you will (or are willing to) marry me, I will cook you nice meals when you come home in the evenings.
(
如果你願意娶我,你每天晚上回家我都會爲你做可口的晚餐。)

(2)

If you will play (or insist on playing) the piano all night, no wonder the neighbors complain.
(
如果你偏要整夜彈鋼琴,鄰居們抱怨就不足爲怪了。)

(3) If you will get drunk every night, it's not surprising you will feel ill.
(
如果你每天晚上都偏要喝醉,那就不要奇怪你會生病。)

以上兩例條件子句裡的 will 是表示主詞頑固的堅持,並帶有譴責的意味,口語中該重讀。

(4)

If they won't accept (or refuse to accept) a check, we'll have to pay cash.
(
如果他們不收支票,我們就得付現金不可。)

K.

如果條件子句所言是主要子句行動後的結果,用 will 表示 ——和通常先有條件子句之條件才産生主要子句之結果,恰好相反。如:

(1)

a.

If you stop gambling, I'll stop smoking.
(
如果你戒賭,我就戒煙。—— 先戒賭而後戒煙,戒煙是以戒賭爲先決條件。)

b.

If it will make you happier, I'll stop smoking.
(
假如那會使你更快樂的話,我就戒煙。—— 先戒煙,使你更快樂是戒煙的結果。)

(2)

a.

I'll marry you if you pay all my father's debts.
(
如果你還清我爸爸的全部債務,我就嫁給你。——先還我爸爸的債,而後我嫁給你,我嫁給你是以你替我爸爸還債爲先決條件。

b.

I'll marry you if it will do you good.
(
如果那會對你有益,我就嫁給你。—— 先嫁給你,對你有益是嫁給你的結果。

L.

“if you would (...)可以表示禮貌的請托或請求 如:

(1)

If you would (or will) wait a moment, I'll call my father.
(
如果你願意等一會兒,我就去叫我爸爸。—— 請你等一下,我叫我爸爸。

(2)

If you wouldn't mind waiting a moment, I'll go and get a taxi.
(
你請等一下,我去叫計程車〔計程車〕。)

(3)

Wait over there, if you wouldn't mind.
(
請在那邊等,如果你不介意的話。)

(4)

Pass me that box, if you would.
(
請把那個盒子遞給我。)

M.

當說話者認爲他的請求當然會被接受時,常單獨使用“if you would...”這樣的子句。其中的“if you would”的含義相當於“please”,但顯得更委婉有禮。 如:

(1)

If you'd just sign the register. (在旅館裡)
(
請在登記簿上簽個名就行了。)

(2)

If you'd put your address on the back of the check. (在商店裡)
(
請在支票的背面寫上你的住址。)

(3)

If you'd open your books. (在教室裡)
(
請打開課本。)

N.

條件子句裡可以用would like來代替 want / wish 以表示更有禮貌 —— would likewant / wish之比較請閱 p.489-3如:

(1)

If you would like a ticket, I'll get one for you.
(
如果你想要票,我會幫你弄一張。)

較:

If you like, I'll get a ticket for you.  (同上。)

would like 之後的受詞不可省略,否則必須將 would 去掉。

(2)

He can leave his car here if he'd like to.  (必須有to)
(
如果他想把車放在這兒,他就可以放。)

較:

He can leave his car here if he likes. (通常都無to)  (同上。)

would like 之後的不定詞省略時必須保留 to,否則,將 would 去掉。

O.

條件子句裡可用 should (不可用 ought to 代替) 以表示 “有可能但可能性很小”,相當於中文的 “萬一”,結果子句常爲祈使句。這種結構最常用於物品裡的說明書或口語中以表示指示、建議、請托或勸告。如:

(1)

If you should have any difficulty in getting spare parts, ring this number.
(萬一你買零件時遇到困難,請撥這個號碼。)

(2)

If these biscuits should arrive in a damaged condition, please inform the factory at once.
(萬一這些餅乾運抵時有所損壞,請立即通知廠方。)

(3)

If you (should) happen to pass a baker's, pick me up a brown loaf, would you?
(如果你剛好經過麵包店,順便替我買一條黑麵包好不好?)

should 之後接 happen to (碰到,剛好) 時,其中的 should 有與沒有均可,本句是一種很委婉有禮的表達請求的方式。

(4)

If you should be anywhere near the post office, please (or will you, will you please) mail the package.
(如果你到了郵局附近,請把這包裹寄掉。)

(5)

I don't think he will call; if he should call, tell him I'll be back around five.
(我想他不會打電話來,萬一他打過來,告訴他我會在五點左右回來。)

較:

I don't think he will call; if he calls, tell him I'll be back around five.
(我想他不會打電話來,如果他打過來,告訴他我會在五點左右回來。)

這兩種結構的含義在意思表達方面基本上是相同的,如果說者認爲這種情況不太可能發生, 用 should較爲適切。

(6)

If he offers (or should offer) you the position, you should (or ought to) accept it without hesitation.
(如果他提供你這個職位,你應該毫不遲疑地接受。)

(7)

If you are invited (or should be invited) to join them, you must tell them that you are busy preparing for your examination.
(如果他們邀請你參加,你必須告訴他們你正忙著準備考試。)

這類條件子句裡的 should 可以放在句首同時將 if 去掉,例如 Should you be invited... = If you should be invited... (詳閱 p. 613)

P.

條件子句可以用 should / ought to 表示“應該”的含義,也可用 may / might 表示“被允許”。 如:

(1)

If you shouldn't (or oughtn't to) do it, don't do it.
(如果你不應該做,你就不要做。)

(2)

If I might (or may) go with you, I'll be a helper to you.
(如果你准我和你一同去,我會成爲你的助手。)

might 比 may 較爲委婉有禮。

(3)

If I might (= were allowed to) speak to him face to face, he might (= would perhaps) change his mind. (But I have no chance to do so.)
(假如我可以跟他當面談一談,他也許會改變主意。——可是我沒有機會。)

(4)

If I might go out for an hour, I'd go and meet my girl friend.
(如果我可以外出一小時,我要去跟我的女友見面。)

Q.

條件子句裡可以用 can / could 表示“能夠” 的含義。如:

(1)

If I can find a cheap room, I'll stay a fortnight.
(如果我能找到一間便宜的房間,我會住上兩星期。)

(2)

What'll happen (or What'll you do) if you can't find a cheap room?
(如果你找不到便宜的房間你怎麽辦呢?)

(3)

Your mother'd be furious if she could (= were able to) see you now. 
(如果你媽媽現在能看到你她會發火的。)

 

T.

在非正式的口語中,時常聽到有人在if子句裡用 “ 'd havep.p. (= would havep.p.), 這種說法很不正確,應避免。 如:

(1)

不說:If you'd have come early, you could have seen him.
該說:If you had come early, you could have seen him.

(如果你早點來,你就能見到他了。)

(2)

不說:If you would've told me about it, I could've helped you.
該說:If you had told me about it, I could've helped you.

(如果你當時把這事告訴我,我就能幫你忙。)

(3)

不說:If I'd have known, I'd have told you.
該說:If I had known, I'd have told you.

(如果我知道,我就告訴你了。)

U.

“if it were not for”“if it had not been for” 的含義是 如果不是因爲,其作用是表示 因爲某一特殊情況改變了一切。 如:

(1)

If it were not for your idleness (or Were it not for your idleness), you would be a good student.
(
如果不是因爲你懶惰,你就是個好學生了。)

(2)

If it were not for his wife's riches, he would never be a president.
(
如果不是因爲他妻子的富有,他是永遠不會當上總經理的。)

(3)

If it had not been for his poverty (or Had it not been for his poverty), he would have gone to America for further study.
(
如果不是因爲貧窮,他就到美國去深造了。)

(4)

If it hadn't been for his brainlessness, the accident would not have happened.
(
如果不是因爲他沒頭腦,事故是不會發生的。

V.

“3” 種結構 (p.609) 也可用來表示禮貌的請求或徵詢意見。 如:

(1)

It would be nice if you helped me a little with the housework.
(
如果你幫我做一點家事那就很好。)

(2)

Would it be all right if I came around at about five?
(
如果我五點鐘左右來,這樣好不好?——我五點左右來好不好?)

come around 的意思是非正式的來訪,英國人用 come round

(3)

Would it matter very much if we arrived about ten minutes late?
(
如果我們遲到十分鐘是不是很要緊?)

(4)

I'd be grateful if you would (= were willing to) give me a little help.
(
如果你願意給我一點幫助,我會感激你的。)

(5)

AWill you give me a hand?

(你願不願意向我伸出援手?)

BIf I could, I would.

(如果我能,我願意。)

AIf you would, you could.

(如果你願意,你就能。)

W.

同一個含義,有時候既可用直說法條件句,也可用假設法條件句。 如:

語:

只要你向我要,你要什麽,我就給你什麽。

語:

a.

直說法:I'll give you anything if you ask for it.

這句話說得堅定有力,予人一種 頗可信賴 的感覺,喜歡拍著胸脯向人保證的人常用此種語氣。

b.

假設法:I'd give you anything if you asked for it.

這句話說得委婉有禮,姿態很低,予人一種 值得尊重 的好感。

X.

爲了避免重複,在條件子句裡所使用的助動詞英美不同——最好的方法是從例句中分辨兩者不同之點。 如:

(1)

 I don't have a dictionary, but if I 

 did  ()

, I would lend it to you.

 had   ()

(我沒有字典,如果我有,我會借給你的。)

(2)

 He didn't go to a doctor, but if he 

 had  ()

, the cut on his hand wouldn't have gotten infected.

 had done   ()

(他沒去看醫生,如果他去了,他手上的傷口是不會受到感染的。

()

(a)

美語是用助動詞 did 代替作 講的 had以及以下的部分以避免重複;英語則保留 had,只將以下重複的部分省略,如以上例 (1)。美語中將過去完成式中的助動詞 had (或連同過去分詞) 保留,而將以下重複的部分省略;英語中則用助動詞 do 的過去完成式代替所有動詞的過去完成式以及以下重複的部分,如以上例 (2)。茲再分別各舉一例如下:

(1)

 I don't have enough money, but if I 

 did   ()

, I would buy that book.

 had   ()

(我沒有足夠的錢,如果我有,我就會買那本書了。)
           did = had enough money
           had = had enough money

(2)

 I didn't know that you had never met my brother, but if I 

 had (or had known)   ()

 had done   ()

 , I would have introduced you.

(我不知道你從未見過我哥哥,如果我知道,我會替你們介紹的。)

had (or had known) = had known that you had never met my brother

had done = had known that you had never met my brother

(b)

除了上述兩種情形外,其他的爲了避免重複所用的助動詞均無區別。如:

(1)

I have to go to class this afternoon, but if I didn't (or didn't have to), I would go downtown with you.
(
我今天下午得去上課,如果不是非得上課,我就會同你一起到市區去了。)

(2) I always eat breakfast, but if I didn't, I got hungry during class.
(
我總是吃早飯的,如果不吃,上課的時候會餓的。)

(3)

He is busy right now, but if he weren't (or wasn't), he would help us.
(
他現在很忙,如果他不忙,他會幫我們的。)

(4) It's not raining right now, but if it were (or was), I'd stay home.
(
現在不在下雨,如果在下雨,我就會待在家裡了。)

美語中,比較偏重於符合文法而用 were / weren't 者多,用was / wasn't 者較少;英語中恰相反,用was/wasn't 者多,用 were/weren't 者則較少。

(c)

上述結構中的 “but if ...”可用一種更簡單的方式代替,那就是用 otherwise / or else / or 代替整個的子句。如:

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改變以前的不關心

雖然中國遠自東漢開始,即和阿拉伯人來往;雖然自七、八世紀開始,伊斯蘭信仰即已進入中國,但縱使直到今天,人們對阿拉伯人以及伊斯蘭信仰的認識,卻依然極其貧乏。

我們不知道遠自唐代開始,即有大批來自阿拉伯、中亞、波斯的伊斯蘭信徒,到了中國各地定居,並在歷史的變動中形成了一個「種族」來源複雜,但宗教及生活方式卻相近的「民族」,它就是所謂的「回族」。

我們不知道所謂的「回族」,在中國歷史上曾扮演過多麼重要的角色:我們是從他們那裡學到阿拉伯數字的;元代以北京為大都,都城的規劃改進,即有許多出自阿拉伯建築匠師之手;我們不知道元代的泉州,由於來自海上的阿拉伯人大舉通商,使得這個港口城市成了當時全球最大的商港;我們當然也不會知道,明朝朱元璋的江山,一半以上都是回族幫他打下的,他的開國功臣如常遇春、胡大海、藍玉、沐英,個個都是回族,當然更別說後來下西洋的鄭和了。而在文化藝術方面,我們當然也不會知道,著名的「海瑞罷官」這個故事裡的海瑞,即是定居海南島的阿拉伯人後代;《聊齋志異》的作者施耐庵,似乎也是泉州阿拉伯人的後代,後來因泉州戰亂而搬到了山東。我們甚至可以猜想,今天台灣有許多祖先來自泉州的人,說不定有些也有阿拉伯人的血統。當然,小說家白先勇是回族,知道的人可能就比較多了。

回族和伊斯蘭信仰,在古代曾扮演過重要角色。可惜的是,自清代以後,由於清朝政府的種種錯誤,未曾妥善處理回族及其信仰問題,遂使得「回亂」不斷發生,而回族也就在不斷的抗爭與鎮壓下日益地邊緣化,而人們對回族及其宗教信仰,也就愈變愈陌生。也正因此,遂使得我們縱使到了今天,無論學者或媒體,都還在將他們的宗教稱為「回教」,而不能與時俱進的改稱「伊斯蘭」或「伊斯蘭教」;當時更不懂得稱他們的教友為「穆斯林」,而祇因循地稱為「回教徒」。由對別人的稱呼裡,可以看出對別人是否關心,在「回教」這樣的稱呼裡,顯露出了我們的不關心。在這個「九一一」後的動亂裡,或許我們已有必要改變以前的不關心,而第一步可能即是別再用明代以來所稱的「回回教」或「回教」,而改稱更符合現代稱呼的「伊斯蘭」或「伊斯蘭教」。

一般而言,在語言的實用上,當人們對某件事物命名時,都會根據該事物當時被認知到的屬性為主要的參考點。例如當清末西方宗教大舉進入,一般百姓遂普遍稱之為「洋教」,指它是洋人的宗教。後來隨著人們的理解略增,遂又有了諸如「上帝教」、「耶穌教」之類的稱呼。比較現代的稱呼如「天主教」、「基督教」等,都要到了更晚的時候始告出現。

這就是「命名」(Naming)的邏輯,也是「命名」經常顯露出認知不足的原因。以「回教」和「回回教」為名,大體開始於明代,當時稱「回族」為「回回」,因而遂將他們的宗教稱為「回回教」或「回教」。這樣的命名當然不能算錯,因為它的確是「回回」的宗教。但這樣的命名卻有著極大的盲點,那就是信「回教」的人,並不是祇有中國的「回回」而已,對廣大的也信這種宗教的外國人,「回教」之名顯然就錯了。因此,「回教」或「回回教」之名,乃是古代中國根據自己的眼睛看世界所造成的盲點,它已不符現在的需要。據知,早在一九二○年代,北京各大學的回族學生即已有鑑於此,因而成立了他們的組織「伊斯蘭學友會」,「伊斯蘭」之譯名開始出現,這是個比「回教」或「回回教」更好的名字。

「伊斯蘭」或「伊斯蘭教」,優於並不準確的「回教」和「回回教」,有許多值得辨證的理由:

首先就所謂的「回族」這個概念而言,由它的發展即可看出這個「民族」的稱呼並不嚴謹。遠自唐代開始,由於「絲路」及「海上絲路」發達,古大食、古波斯,以及中亞的穆斯林,遂相繼抵達中國,其一是由波斯經阿富汗、新疆天山南北路,而到青海、甘肅、長安;其二則是由波斯灣、阿拉伯海、孟加拉灣,再經麻六甲海峽、南中國海,到廣州、泉州、杭州;其三則是由波灣出海抵達印度,而後再由安南抵達雲南,這條路因較漫長艱難,較少人採行。這些異質但又同宗教的人,在當時稱為「蕃」及「蕃客」,他們的禮拜之所,稱為「清淨寺」。

除了商人之外,唐代為了平定安史之亂,曾向中亞西域各國借兵,亂平之後亦對這些友軍極為優容,讓他們到中原地區定居。龐大的伊斯蘭人口遂告形成。這種局面到了宋代更甚,宋代周密在《癸辛雜識續集》中即稱:「今回回皆以中原為家,江南尤多。」及至到了元代,其軍隊中有大量來自波斯和中亞之人,屬於比蒙古人低,但卻較漢人等為高的「色目人」,他們被編為「探馬赤軍」,分散在中國各地,後來的《明史》中遂曰:「元時回回遍天下。」除了中原各大城市與港口外,諸如西北的新疆、甘肅、寧夏等亦多,甚至遙遠的雲南亦不例外。他們的宗教,當時被稱「清教」或「真教」。到了明代,由於開國有功,聲勢更盛,「回回」無論人口及範圍也都擴大,甚至漢人也都藉通婚等方式成了它的宗教成員,所謂的「回回教」與「回教」之名亦告形成。明末清初,由於《清真大學》、《清真指南》等著作的出現,強調「清淨無染」,「至清至真」、「真主萬有獨尊,謂之清真」等概念,因而又有了「清真教」和「清真寺」等名稱。

由上述發展,可以看出將「回回」視為一個「民族」,其實是相當鬆散的。「回回」的種族成員複雜。但因宗教相同,其實乃是一個「宗教社群」,將它視為漢滿蒙回藏的五族之一,除了有政治號召的意義外,在種族與民族的概念上並不一定能站得住腳。因此,將這種宗教稱為「回教」,也就更可商榷了。「回族」是一個多種族但卻同宗教的群體,但因它在歷史的發展過程中,有許多中亞甚或更西的外國人,在保留宗教,但許多生活方式則漢化,甚至姓名也漢化,其中以馬姓最多,因而有「十個回回九個馬」之說。合理的推斷是,今日所稱的「穆罕默德」,以前被稱「馬罕默德」,因而在姓名漢化的過程中,遂以「馬」為姓,此外,若干特殊的賜姓如鄭、李、王、張;以及根據中亞姓名而簡化出來的姓,如賽、薩、哈、海、鐵、沫、丁、翦……等,也多被回族選用。

將這種宗教稱為「回教」,因而並不準確,也不能用於其他信仰這個宗教的外國人。這個宗教,其阿拉伯文名稱為 El Islam,字源為selam,意為「平安」、「和平」、「安寧」,它具有:(一) 皈依、服從。(二) 使人和平、安寧。(三) 接受此宗教成為信眾等三重意義。根據一般習慣,稱之為「伊斯蘭」,或許更為恰當。這也是近代比較嚴格的宗教及知識討論,已少用「回教」或「回民」,而逕稱「伊斯蘭」與「穆斯林」之原因,可惜的是,在絕大多數媒體上依然根據舊習慣而稱「回教」。

阿拉伯人以及伊斯蘭文化,儘管曾和中國文化有過密切的關係,而且做出過極大的貢獻,但到了近代,由於回族的邊陲化,而伊斯蘭文化也在西方強勢的擠壓下被不斷歪曲,遂使得我們也對它們更加陌生且不關心,經過「九一一」之後,或許我們已該有所改變了!
載自南方朔電子報

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  • Jul 27 Thu 2006 09:28
  • panda

大熊貓



【摘  自】大英百科全書
【中文詞條】大熊貓
【外文詞條】panda

知識分類:人體、健康篇>食品

亦作giant panda。
學名Ailuropoda melanoleuca。毛色黑白相間,外形似熊的哺乳動物,見於中國中西部,主要以竹為食。一度與小熊貓一道歸入浣熊科(Procyonidae),但現在通常歸入熊科(Ursidae)。(大熊貓的某些結構,如頭骨及牙齒結構與熊不同,故有人將其單列為大熊貓科〔Ailuropodidae〕)。

耶穌會傳教士大衛(Armand David)於1869年發現了幾張大熊貓皮,但1913~1915年斯托茨納探險隊(Stotzner Expedition)考察之前沒有一個歐洲人在野外見過活的大熊貓。從前在中國和緬甸,大熊貓的分布範圍很大,但由於其森林生境的破壞,大熊貓現僅分布於中國中西部四川省山區為數不多的僻遠的小片竹林中。大熊貓被列為瀕危物種,不足1,000頭仍生活在野外,另100頭左右飼養在中國及其他國家的動物園中。中國政府已將大熊貓棲息的野地撥作自然保護區。

大熊貓身長可達1.5公尺(5呎),體重約100公斤(220磅)。大熊貓的毛色特殊,其被毛濃密,主要為乳白色,從肩部到前腿為粗大的黑色紋帶,後腿黑色,外耳黑色,眼周亦有一黑圈。幾乎僅以竹為食,前足有拇指樣構造,能幫助抓住竹的嫩莖和葉。牙粗大,適於咀嚼和磨碎竹的各個部分(尤其是竹笋及根),但其消化系統的構造與食肉目動物相同,故不能消化纖維素(竹的主要構成成分)。結果,大熊貓必須吃下大量的竹以從中獲取需的營養;每隻大熊貓平均每天食15~30公斤(33~66磅)竹葉、莖和笋,每天花費10~12小時用於進食。而豢養的大熊貓很喜歡穀物、牛奶、蔬菜等飼料。

大熊貓在平地步履蹣跚,但爬樹十分靈活。除生殖季節外為獨棲。通常在3月至5月交配,妊娠期122~163天,8月或9月產仔,每窩產1~2仔。新生的大熊貓體型纖小,目不能視,體毛稀疏,體重僅約100克(4盎斯),不能獨立生活,不能移動。母大熊貓將這幼仔托在寬大的前爪上,抱在胸前。幼仔於45天左右睜開眼睛,約75天開始爬行,此時開始迅速生長。約5個月開始食竹,18個月開始營獨棲生活;6~7年達性成熟。野生的大熊貓生殖週期很長,豢養的大熊貓生殖也很困難,因此野生大熊貓因偷獵或生境破壞而損失的個體數可能得不到補充。

豢養的大熊貓可訓練以進行滑稽表現,牠們的表現十分吸引觀眾。但事實上大熊貓是性情頗為急躁的動物。中國政府常將大熊貓贈給或借給外國以示友好。第一隻在西方展出的雄性大熊貓名叫蘇林,1936年到達美國時還是一隻幼獸,在芝加哥附近的布魯克菲爾德動物園(Brookfield Zoo)展出,1938年死亡。 1972年中國政府將兩隻大熊貓,一雌一雄,贈給美國,飼養於華盛頓國家動物園。這以後,幾個其他動物園也收到大熊貓。
載自智慧藏百科電子報

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生活在他方》 文◎ Godina

生活在他方》是十九世紀法國象徵主義詩人韓波的名言,昆德拉以此為名,寫出一個年輕詩人與人類心靈、情感的故事。在本書中,主人公雅羅米爾是生性敏感、深藏情感的兒子,而詩人的母親則是遭逢了愛情不幸,把全部的愛都轉移到兒子身上的母親。自詩人呱呱墜地起,就被置於母親無所不在的眼光下。如果說,詩人象徵著一種年輕、浪漫、追求夢想不顧一切的模式;詩人的母親就像是夢想與現實的聯繫之處,好比當詩人的母親剛結束一段外遇之時,正好是詩人開始探尋肉體的歡愉;當詩人尋覓自己的未來,詩人母親則以世俗成就的另一部分。

昆德拉用這兩個角色,要探討的是存在本質的問題,如青春是什麼?抒情的態度是什麼?母親在男孩成人的情感世界中扮演什麼角色?等等,這本小說並未提供直接的答案,因為『這些問題本身就已經是回答』。

昆德拉的小說總是夾敘夾議,本書是其早期大膽的寫作嘗試,雖然仍是小說的形式,但強調的片段、寓意、有節奏感的文字,讓這整本小說充滿濃濃的詩意,而且是種理性沉澱與浪漫情懷並重的詩意。

雖然《生活在他方》是早期作品,但歷經三十多年的考驗,現在看來還是深刻立體、引人思索。昆大師已選擇封筆,喜愛其作品的讀者想必是悵然若失……以小編本人為例,從《生活在他方》、《不朽》、《笑忘書》、《玩笑》到《生命中不能承受之輕》,昆德拉冷冽嘲諷又不失深刻人性關懷的故事,曾深深震撼初識閱讀的視野,那個充滿溫泉、玩笑、革命的國度-捷克,也一度成為我心嚮往之的夢土,因此,編到昆大師的作品真是本人編輯生涯的最大榮幸……現在,昆德拉的十四部作品終於完整登場,真心期盼讀者也能進入昆德拉筆下國度,相信各位決不會失望!

載自皇冠讀樂電子報

1

雅羅米爾拿他的詩給媽媽看的那天,媽媽等不到她丈夫回家,她第二天也沒等到,接下來的幾天也一樣。

人沒等到,卻接到蓋世太保送來的通知書,說她的丈夫被逮捕了。戰爭快要結束的時候,她又接到另一份通知書,說是她丈夫死在集中營裡。

她的婚姻生活一點也不快樂,可是她的孀居生活倒是輝煌得很。她找到她丈夫一張很大的照片,是在他們初識的年代照的,她把照片裝進金色的相框,掛在牆上。

過沒多久,戰爭在布拉格人的歡欣鼓舞之中結束,德國人撤離了波希米亞,媽媽也開始以刻苦為美的生活;她過去從父親那兒繼承的錢都花光了,她只得把女傭辭退,阿里克死後,她拒絕再買其他的狗,而且她還得去找工作。

除此之外,還有其他變化:她的姊姊決定把她從前在布拉格中心的公寓房子留給剛剛結婚的兒子,然後跟她的丈夫和小兒子搬回來住在老家的樓下,雅羅米爾的外祖母則住進寡婦那層樓的一個房間。

有一次,媽媽聽到她的姊夫說,伏爾泰是物理學家,是他發明了伏特這種電壓單位,從此,媽媽就很瞧不起他。姊姊家很吵,整天都在做一些沒文化的消遣;歡樂的生活迴盪在樓下的房間,厚厚的邊界之外,悲傷的國度在樓上鋪展開來。

然而,在這個時期,媽媽卻覺得自己比從前站得更挺直了。幾乎可以說她頭上頂著(就像某些地方的女人把採葡萄的籃子頂在頭上一樣)丈夫無形的骨灰罈。

2

浴室裡,一罐罐香水和乳液都擺在鏡子下方的小木板上,但是媽媽幾乎從來不用這些東西保養皮膚。雖然她常常看著這些東西流連不去,但都是因為這些東西讓她想起死去的父親,想起那家香水店(這家店已經歸在她討厭的姊夫名下很久了),還有她在這幢房子裡這麼多年無憂的生活。

她跟父母親和丈夫一起經歷過的往事散發著鄉愁的落日餘暉。這鄉愁的微光令她心碎;她知道自己懂得珍惜這些年的美好已經太遲了,現在,這些記憶都不再了,她怪自己當年沒做個盡責的妻子。她的丈夫出生入死,時時懷憂,卻為了不讓她擔心而絕口不提這些事,直到現在,她都還不知道丈夫為什麼被逮捕,也不知道他參加的是什麼地下反抗運動,他在裡頭扮演的是什麼角色;她什麼都不知道,她覺得這正是將恥辱加在她身上的一種苦刑,懲罰她這個遲鈍的妻子,只懂得在丈夫的言行裡看到他的冷漠。想到她曾經在丈夫出生入死的時候對他不忠,她實在很看不起自己。

現在,她照著鏡子,驚覺自己的臉依然年輕,甚至,年輕得毫無道理,時光彷彿犯了不公平的錯,把這張臉完好如初地遺忘在她的脖子上。她最近才知道,有人看到她和雅羅米爾走在街上,還以為他們是姊弟;她覺得好笑。但是不管怎樣,這種事總是讓她高興的,從那一天起,她跟兒子一起去看戲或聽音樂會就更開心了。

除此之外,她還剩下什麼?

外祖母記憶衰退,身體也不行,整天足不出戶,在家幫雅羅米爾補襪子,幫女兒燙衣服。她滿腦子都是往事和懊悔,憂心忡忡的。她在身邊營造出一種悲傷而深情的氣氛,強化了這裡的女性特質(這裡有兩個寡婦),而雅羅米爾在家裡就被這樣的氣氛圍繞著。

3

雅羅米爾小時候說的話已經不掛在他房間的牆上了(媽媽依依不捨地把它們收進櫃子裡),現在掛的是二十幅立體派和超現實主義畫家的複製品,都是雅羅米爾從雜誌上剪下來貼在紙板上的。在牆上的這些畫之間,我們可以看到牆上有一只聽筒連著一條斷掉的電話線(前陣子有人來家裡修電話,雅羅米爾發現壞掉的聽筒跟電話拆開之後,就像一個物體脫離它日常的脈絡,會產生一種奇特的感覺,把它歸類為超現實主義物體一點也沒錯)。但是他最常端詳的還是同一面牆上的鏡框裡的東西。沒有什麼會比他自己的臉讓他花更多時間認真研究,沒有什麼會比這更騷動他的心,也沒有其他東西會讓他寄予這麼多的期望(儘管他付出的代價是狂熱的努力)。

這張臉像媽媽的臉,但是因為雅羅米爾是個男人,這細緻的輪廓就顯得太突出了:他有個標緻的鼻子和微微凹陷的下巴。這下巴讓他非常苦惱;他在叔本華著名的想法裡讀到,凹陷的下巴是一種特別令人嫌惡的長相,因為人之所以有別於猴子,正因為人的下巴是隆起的。但是他後來又看到一張里爾克 的相片,他發現里爾克的下巴也是凹的,這讓他得到極大的安慰。他久久望著鏡子裡的自己,絕望地在猴子與里爾克之間的巨大空間裡掙扎著。

老實說,他的下巴只有一點點凹,而且母親說的沒錯,她兒子的娃娃臉有一種魅力。但是娃娃臉的問題卻讓雅羅米爾更心煩,因為他細緻的輪廓讓他的年紀少了好幾歲,而由於他班上的同學都比他大一歲,他童稚的長相就顯得更突出,更沒什麼好說的了,每天都有人對這張臉有一堆意見,搞得雅羅米爾沒有一分鐘可以忘記他娃娃臉的存在。

啊!扛著這麼一張臉是怎樣的負擔哪!這細緻的輪廓多麼沉重啊!

(雅羅米爾有時會做一些可怕的夢:他夢到他得把一個非常輕的東西拿起來,一個茶杯的底盤,一支湯匙,一根羽毛,可是卻做不到,東西越輕,他就越弱,他被這東西的輕給壓垮了;這些夢都是惡夢,醒來的時候他渾身是汗;這些夢似乎都和他柔弱秀氣的臉有關,這臉輕得宛如蕾絲,他一直努力要把它拿起來,把它丟掉,卻是徒然。

4
在詩人們誕生的屋子裡,掌權的都是女性:特拉克爾 的姊姊,葉賽寧和馬雅可夫斯基 的姊妹們,勃洛克 的姑姑們,荷爾德林 和萊蒙托夫 的祖母,普希金 的奶媽,尤其,當然不能不提的是那些母親,詩人們的母親,在她們身後黯淡著詩人父親的身影。王爾德 夫人和里爾克夫人把他們的兒子打扮成小女孩。孩子不安地照著鏡子,您會覺得驚訝嗎?該是成為男人的時候了,伊力‧奧騰 在日記裡這麼寫。他一生都在自己臉上尋找男子氣概。

如果他在鏡子裡看很久,他就可以找到他要的東西:堅定的眼神或是嘴唇剛毅的線條;但是為了這個,他顯然得先刻意微笑一下,或者至少把嘴咧一咧,才能讓他的上唇緊緊收縮。他也想找到一個可以讓他改變長相的髮型:他想把頭髮都弄到頭頂,讓人覺得他有一頭厚重的亂髮,跟雜草一樣;可惜的是,這一頭的頭髮,媽媽無比珍惜甚至還剪了一撮放在裝肖像的項鍊墜子裡,他怎麼也沒想到會這麼糟:黃得跟剛剛出生的小雞的絨毛一樣,細得跟蒲公英種子上的冠毛一樣;根本沒辦法把這些頭髮整出一個型;媽媽常常摸他的頭,說那是天使的頭髮。但是雅羅米爾討厭天使喜歡惡魔;他想要把頭髮染成黑色,但是又不敢,因為染過的頭髮比金髮更女孩子氣;於是,他只好讓頭髮留得很長,留得亂蓬蓬的。

他一有機會就會去檢查一下,修正一下自己的外表;他只要經過店家的櫥窗,一定會瞄一眼。但他越是這麼注意外表,他就越意識到外表的存在,而他的外表也越讓他覺得討厭,覺得痛苦。譬如:

他從學校回家,街上空蕩蕩的,可是老遠他就看到一個陌生的年輕女人向他走來。他們越走越近,不可能不碰上了。雅羅米爾想著自己的臉,因為他看到這個女人很美。他試著要把堅毅的男人歷盡風霜的微笑貼在自己的嘴唇上,但他覺得自己做不出來。他的思緒越來越集中在自己的臉上,這張臉既幼稚又娘娘腔,讓他在女人眼中顯得可笑,他整個人都化作這個可笑的臉蛋,凝住了,僵住了,漲得通紅!(真是不幸啊!)於是他加快腳步,盡可能不要讓那女人有機會瞥見他,因為他如果為了碰到一個漂亮的女人而驚訝,而且還臉紅,這種恥辱他無法承受。

5

鏡子前的漫漫時光總是讓他觸到絕望的深處;幸好還有一面鏡子會帶他飛上星空。這面令人振奮的鏡子,就是他的詩句;他對於還沒寫下的詩句有一股鄉愁,對於已經寫下的詩句,他回憶得津津有味,彷彿想起女人;他不只是這些詩句的作者,他還是這些詩句的理論家、史學家;他為過去寫的詩句撰寫評論,他把他的作品分成幾個不同的時期,每個時期都給個名字,這麼一來,他覺得自己在這兩三年之中的詩歌創作,簡直就像一段值得史官研究的歷史進程。

這想法有一種安慰作用:在下面,在他上學、上課,在他和母親、祖母一起吃飯的日常生活裡,有一片迷濛的空無;但是,在上面,在他的詩歌裡,他設立標竿,他用文字插上一根根的路標;在這裡,時間的抑揚頓挫分明;他從詩歌的一個時期過渡到另一個時期,而且可以(他用眼角的餘光看著下面百無聊賴令人害怕的停滯狀態)在激起的狂喜之中宣稱一個新時期的來臨,他的想像力在這個時期裡開展了前所未有的視野。

他也可以無視自己容貌(還有生命)的平凡無奇,卻堅定而沉著地確信自己身上帶著某種特別的財富;換個說法就是:他確信自己是上帝的選民。

且讓我們在這個字眼上停留一下:

雅羅米爾繼續去畫家那兒,當然沒那麼頻繁,因為媽媽不喜歡;雖然雅羅米爾已經很久沒畫畫了,但是有一天,他鼓起勇氣拿他寫的詩給畫家看,後來,又陸陸續續把所有的詩都給他看。畫家讀得愛不釋手,甚至有時候還留下來拿給朋友看,這簡直讓雅羅米爾樂壞了,因為畫家過去對他畫的東西很有意見,而他在雅羅米爾的心目中是不可動搖的權威;雅羅米爾深信,世界上存在一個可以評估藝術價值的客觀標準(存在那些內行人細緻的意識裡,就像那個存放在國際度量衡局的白金米尺原器一樣),而畫家知道這個標準。

但是這裡頭還是有讓人不痛快的地方,雅羅米爾始終不明白,畫家到底欣賞他詩裡的什麼,否定他詩裡的什麼;有時他會盛讚雅羅米爾匆匆寫就的詩,有時卻又神情陰鬱地對雅羅米爾很喜歡的詩不屑一顧。這種事該如何解釋?如果雅羅米爾自己都沒辦法明白他寫的東西有什麼價值,那麼結論不就是說,這些價值是自己創造出來的,是意料之外的,無從得知,也無從預期,所以根本就沒什麼了不起(就像他從前讓畫家著迷的那個狒狒人的世界,不也是他在完全無意之間發現的)?

『本來就是這樣,』有一天他們談到這個主題,畫家對他說,『難不成你以為你放進詩裡面的奇幻意象是理性推演的結果嗎?當然不是:那是從天上掉下來的;是突然掉下來的;你根本不知道它會掉下來;這個意象的作者,不是你,而是存在你內裡的某個人,是某個人在你的內裡寫你的詩,那是全能的潛意識流寫的,它會從我們每個人身上流過啊;如果這條眾生平等的潛意識流選了你當他的小提琴來演奏音樂,那並不是你的功勞。』

在畫家心裡,這些話其實是一堂關於謙遜的生活倫理課,但是雅羅米爾卻立刻為自己的驕傲找到了一絲火光;沒關係,他的詩的意象不是他創造的;不過,就是有個神祕的東西選了他的手把這些意象記下來;所以他更可以因為某種比功勞更偉大的東西而驕傲;他可以因為他有資格當上帝的選民而驕傲。

而且,他始終沒忘記在那個小小的溫泉療養院裡,那位太太說的話:這孩子的前途一片大好。他相信這句話,還把它當作先知的預言。未來,是遙遠的未知之地,革命的模糊意象(畫家經常提到革命的無可避免)混雜著詩人的意象,一種波希米亞式自由的模糊意象;他知道他會用他的光榮填滿這未來,這讓他在心裡一片不確定的騷動之中,產生了確定的感覺(這種確定是獨立自主而且是自由的)。

─ 本文摘自 米蘭.昆德拉《生活在他方》

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有時候大家可能會需要製作問卷調查表,如果沒辦法弄個像樣點的網頁來給大家即時點選、統計,其實用Word來製作也相當方便。以下就介紹Word中的表單功能,讓大家可以透過表單的點選、輸入等功能,在加上Word的文件保護機制,讓你的問券調查表可以方便、清楚,且可避免被人任意修改!

一、 插入核取方塊(適用於選擇題)

第1步 首先,先編輯一下整個問卷調查表的內容,當需要插入核取方塊時,請先在上面的工具列上按一下滑鼠右鍵,然後再點選【表單】,叫出「表單」的工具列。

第2步 出現「表單」工具列後,直接點選左邊第二個圖示「核取方塊表單欄位」,接著便會在編輯區中出現一個可以點選使其呈現核取狀態的方塊,用在選擇題上也很方便。


 

二、插入文字表單欄位(適用於文字輸入問答題)

如果你要在某個問題後方讓受訪者輸入文字的話,可以在「表單」工具列中最最左邊的「文字表單欄位」按鈕上按一下,便會自動插入一個可輸入文字的欄位,方便讓受訪者輸入各式文字、電話等等資料。


三、插入下拉式選單(適用於選單選擇題)

第1步 如果你的問卷中有需要讓受訪者從眾多選項中挑選某個答案,卻又不一樣問卷做得太長、太複雜,也可以使用下面這個「下拉式選單」功能,讓受訪者選擇。只要在「表單」工具列中按一下「下拉式表單欄位」按鈕,即可在文字後方加入一個下拉式選單。

第2步 加入之後,在該選單上按右鍵,再點選【屬性】,準備設定選單中的選項。

第3步 接著在「下拉式項目」中輸入你要的選項,全部加入之後,在按下〔確定〕,完成設定。


 

四、設定文件保護,讓其他人不可修改

第1步 全部設定、編輯好之後,直接點選〔工具〕→【保護文件】,將此Word文件設定保護,讓受訪者只能填寫表單內容,無法修改其他文字、敘述。

第2步 如圖,先勾選「僅允許在文件中使用此類型的編輯方式」,然後在下拉選單中選則「填寫表單」,最後再按下〔是,開始強制保護〕的按鈕。出現密碼詢問對話盒後,在對話盒中輸入兩次你的密碼,將此Word文件用密碼保護好。

第3步 將檔案儲存好並重新開啟後,我們可以看到原本的問卷功能已經可以使用了,我們可以先試試看各項核取方塊、文字表單與下拉式選單是否都可正常操作。如果都正常,就可以把這個問卷調查表傳給你的受訪者,讓他直接在Word中填寫、勾選並回答相關問題,回答完後,直接存檔並回傳給你即可,相當方便唷!

※ 相關資訊:

Office 2003 師生家用版 (中文版)
Office 2003 Standard 中文標準版
Office 2003 Pro 中文專業版

 

如何取消MSN聯絡人清單旁的廣告ICON?

這是一個相當簡單的設定,不過很多使用MSN即時通訊軟體的人,可能一下會被一堆設定功能給淹沒,以下用最簡單的方式教大家如何把MSN主視窗中聯絡人清單左邊的廣告列給關掉,讓你用MSN聊天時更清爽些。

設定方法:

第1步 首先,在MSN聯絡人清單左邊的「索引標籤」工具列上按一下滑鼠右鍵,然後再點選【移至索引標籤選項】。

第2步 出現「選項」對話盒後,勾選「隱藏索引標籤」這個項目,勾選完後,在按下〔確定〕。

第3步 如圖,當我們再回到MSN的聯絡人清單時,原本一堆不常用的廣告標籤,就都消失囉!如果你很常用那些功能,也可以依照同樣方法,或者從MSN的【工具】→【選項】→「索引標籤」去取消之前的設定。

載自3Cbank密技百樂門

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> 由整個社會風氣構成的現象..顯示教育徹底的失敗..也難怪台灣在國際上不受信任…
> (中國時報 獨立評論 莊佩璋 2006.01.18 )
>
> 十年前,我帶年僅三歲多的兒子到美國旅行,寄宿親戚家。
> 親戚拿個全新的兒童汽車安全座椅給我,說:「這裡規定兒童一定要坐汽車安全座椅,
>
> 這個給你用,因為是借來的,請儘量不要弄髒,我還要還人。」
> 兩週後,我不再開車,他拿著半新不舊的安全座椅到量販店辦退貨。
> 店員一聲不吭,錢全數奉還。親戚得意地對我說:
> 「美國的商店,兩週內都可憑發票退貨,所以我們常來這裡『借』東西。
> 有些大陸人甚至連電視都『借』哩!你說,美國人笨不笨?
> 無條件退貨的漏洞這麼大,他們竟然都不知道!」
>
> 隔年,我到日本,在當地做事的台灣朋友招待我,出入都開車。
> 我問:「東京地狹人稠,不是很難停車嗎?」
> 「沒那麼嚴重啦!政府規定要有停車位才准買車,所以車子並不像你想的那麼多。」
> 「哇!那你有停車位嘍?一定貴得嚇死人對不對?」
> 「你怎麼跟日本人一樣笨!
> 先租個停車位,等車子掛牌後,再把停車位退掉,不就解決了?」
>
> 幾天後,換成日本朋友招待我,待遇淪為兩條腿加地鐵。
> 他客氣地說:「東京養車容易,養停車位難。所以只好委屈你擠地鐵了。」
> 我馬上向他傳授「破解之道」。
>
> 沒想到他沒有「悟道」的狂喜,只淡然說:
> 「真要鑽漏洞,其實到處都是,比如家母住在鄉下,我把戶籍遷過去再買車就可以了。
>
> 但是,我實際上就住東京,沒停車位卻買車,左鄰右舍會怎麼看我?
> 開車上班,我怎麼面對同事、上司及正派的人不會這樣做。」
>
> 美國商店無條件退貨的機制與日本到處漏洞的法規,都建立在「信任」的基礎上,當
> 「信任」
> 瓦解,社會也會崩潰。也因此,他們可以容忍政客做錯事,卻不容許政客說謊。
> 台灣呢?
> 我們則是「假到真時真亦假」,每個人都虛虛實實,整個社會是在「懷疑」的基礎上
> 運作。但即使已是防弊重於興利,結果還是「敢的拿去」。
> 中國「信託」的「信用」卡,遭「卡神」套利百餘萬元,社會卻站到「卡神」那一邊。
>
> 「信託」與「信用」,難道是反諷?
>
> 想法思維影響行為,而個人行為又可擴及影響企業服務、社會運作。
> 記得去羅馬搭乘地鐵時,發現有售票機卻沒有驗票機。
> 當場起了疑惑,到底要如何確認乘客有沒有買票?那這樣地鐵不就鐵定虧錢嘛?
> 這是我們的習慣想法,總是想要替自以為的小聰明或貪小便宜尋求應對之道。
> 對於義大利人而言,我們會問這種問題才奇怪。
> 搭車為啥不買票?乘車怎麼可以不買票呢?兩方想法當下有了差異。
> 如果你真想知道是不是可以不要買票搭車?可以,的確可以入站搭車,
> 但是你要確保不會被富有正義感又雞婆的義大利人發現,因為他八成會去舉發你。
> 到時候罰款可就是車價的數倍,而且丟臉還丟到國外去,真是賠了夫人又折兵。
> 建立信任,不容易,卻很重要!
> "人而無信,不之其可也"不知在當今"唯利是圖"之社會中是蠻諷刺的事!
>
> 當彼此信任度越高,管理就越少  路.走對了.就不怕遙遠
> 在紐約.有一次參觀有名的「大都會博物館」。
> 付了錢,櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票,有兩條夾子。
> 方便我們別在衣領上。友人告訴我參觀中途可以隨時出來,
> 如果還要再進去,門票就不用繳回,可以憑原本的門票再進入。
> 確定不再進去參觀,就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。
> 我問:「門票的形式、顏色有每天換嗎?」
> 朋友回答:「沒有」
> 「那會不會有人把門票帶回家,過幾天再來呢?
> 或是10人進去只買5張門票,其中一人再把門票帶出來給其他人?」
> 「只有台灣人會這麼想!美國人想法單純多了,進去就是要買門票,不再進去,
> 就繳回門票。基本上美國人相信大家都是守法的好人,所以門口工作人員很少。」
>
> 剎那間讓我覺得很慚愧,我們的防弊多於興利的觀念,鑽漏洞的念頭竟是文化的一部
> 份。
>
> 最近幫台積電上課,發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣,
> 採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。所不同的是餐廳沒有人幫你打菜,要吃什麼
> 一切自己來,發水果的地方貼了一張紙條----每人限拿一袋(洗好切好的)。
> 連入口處也很少有人在管,進餐廳自己用識別證刷卡,月底自動從薪水中扣除。
> 一位台積電副理告訴我:
> 有一位員工被抓到吃飯沒刷卡,第一次警告,第二次就開除了。
> 我發現.當彼此信任度越高,管理就越少,彼此方便,成本自然下降,工作也越愉快。
>
> 相反的彼此猜忌.防範、圍堵、監督。不但降低生產力,工作也被動,不愉快。
> 各位親愛的夥伴.您是否也發現.當您和週遭朋友.同事.處於信任的環境中.
> 做起事情來都非常的有效率.而且默契十足.但是.處於猜忌和不諒解的情形下 .
> 任何事物都進展的很不順利.....
> 您了解了這道理.從現在開始.就將心胸打開.用開放的心情.信任的態度.來對待每一位
>
> 夥伴.
> 或許剛開始.會發現.吃了很多虧.大家都還是防來防去.....
> 那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度。
> 記得:堅持.....對的事情就要堅持.堅持才能天長地久.路.走對了.就不怕遙遠!
> 人生不是得到,就是學到
> 建立信任,不容易,卻很重要!
載自網路

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照顧男人的面子 贏得世界第一的裡子

刮鬍刀龍頭吉列


吉列靠保護專利權、經營創意及獨特的刀片製造能力,
擄獲全球7成男人的心,更贏得股神巴菲特的青睞,成為世界第一。
它在與寶僑合併後,是否能發揮更高的綜效是市場關注的焦點。


文.郭恆祺

在全球所有快速消費產品的競爭中,刮鬍刀不但攸關男人的「面子問題」,更關係到各大製造商怎樣從全球男人的臉上,刮出源源不絕的鈔票。其中吉列(Gillette)為了維繫其霸主地位,近年來新推出以電池驅動的M3 power微動力刮鬍系統,以及Fusion Power五層刀片手動刮鬍刀,其推陳出新的產品策略,讓舒適在後苦苦追趕。

根據最新統計,吉列占有全球刮鬍刀市場超過7成市占率,在北美,每三名男性就有一位使用其Mach3刮鬍刀。連知名股神巴菲特(Warrant Buffet)都是它的股東之一。2005年底,吉列正式被全球消費品業龍頭寶僑(Procter & Gamble)以570億美元收購,更呈現大者恆大的氣勢。

誰刀片數多 誰贏

根據市調機構Information Resource的調查,目前可重複使用式刮鬍刀,估計一年有超過20億美元的市場。而舒適(Schick)可能是讓吉列芒刺在背的唯一競爭者。吉列和舒適這兩大傳統刮鬍刀品牌,可說是歷史上最經典、競爭最久的一對敵手,其近年來為了刀片設計專利不惜對簿公堂,但這也可以看出吉列始終發展單一產品,並保持其商業模式的經營謀略:刀頭設計。

吉列的成功關鍵有三,就是保護專利權、經營創意,以及製造刮鬍刀和刀片的能力。所有謀略的源頭就是刀頭的刀片數量。

吉列一直認為,刀片數與刮鬍的效果和舒適程度有絕對相關,並在2003年率先推出Mach3這款全球第一支三層刀片式刮鬍刀,舒適隨後跟進推出四層刀片式的Quattro,卻被吉列一狀告上聯邦法院,認為舒適已侵犯其專利權。受到挑戰者的模仿,吉列乾脆借力使力,再度推出五層刀片的Fusion Power,而且順勢推出以電池驅動的M3 power微動力刮鬍刀。

非常有趣的是,吉列與舒適的刀片數之爭,甚至引起著名的《經濟學人》雜誌(The Economist)援用科技界熟知的「摩爾定律」,計算出未來吉列在2100年,將會發展出十四層刀片的刮鬍刀。問題是,消費者真的需要這種刮鬍刀嗎?還是它只是一種行銷手法?

注重研發 不斷推陳出新

看來,刀片數目無疑是吉列的重點行銷話題;但是,用新產品淘汰自己的舊產品,也的確是吉列的不二法門。不論何時,吉列團隊至少都保持廿樣左右的產品處於研發階段,而每天都有200名以上的員工親自測試新的刮鬍刀新技術。這證明了該公司「創新就是吉列」的企業標語,並非浪得虛名。

在刮鬍刀這種看來不起眼的小產品下功夫,是吉列足以保持領先的拿手把戲。近年來,吉列的研發費用逐年增加,從2001年的1.87億美元,到現今已超過2.05億美元。

吉列凡事小心翼翼的企業性格,是保持其基業長青的必勝之道。從1997年開始,吉列開始生產Mach3時,當時吉列就大費周章,在工廠裡建了一堵高牆,把新產品生產線與其他產品線隔離,而且連工人都得和公司簽署保密協定。此外,Mach3的製造過程似乎和高科技晶圓廠沒兩樣,工人必須穿著無塵衣,在真空室裡清先打磨過的刀片,以鍍上一層碳原子。光是從構想的提出到產品問世,一共就用了4年時間。

這也無怪乎吉列重視專利權的程度。有分析師指出,吉列的企業文化與長期的行銷戰略,都是靠其以製刀技術為基礎。在吉列超過100年的歷史中,已生產包括刮鬍刀架、旋轉刀頭、與雙層、三層、五層刀片,以創造業界第一,站穩市場。

這種不斷自我挑戰的產品昇級,除了建立品牌形象和顧客忠誠度之外,同時也能做為市場的敲門磚。

慎選代言人 精於形象塑造

不過,在品牌全球化的時代,吉列也懂得要打破數十年來廣告中豪邁男士的清爽刮鬍訴求,除了重視製作技術專業之外,更重視形象塑造。近年來不斷找知名球星或影星當代言人,而且為了與瞬息萬變的市場結合,只要嗅到轉變的氣息,說換人就換人,可說非常現實。

原本,吉列是看上英國足球金童貝克漢靠其俊美的形象和高超的球技,砸下重金請他代言。但隨著今年世足賽貝克漢所屬的英格蘭隊未能打進四強決賽,吉列馬上就走馬換將,請貝克漢走路,換上了英國有1,000萬觀眾選票加持的選秀節目冠軍歌手,有「英國全民情人」之名的夏恩‧華德〈Shayne Ward〉擔任吉列代言人。讓吉列隨時能與「成功」、「知名」、「受歡迎」的男人相提並論。

吉列在宣傳造勢上也開始有所突破。總部位於波士頓的吉列,也曾與當地電視電台合作,發送Mach3刮鬍刀,讓球迷剃光頭來支持波士頓紅襪隊季後賽能有佳績。此舉可說是另一種互動式的行銷策略。而在過去,吉列似乎不可能有太多這樣活潑的行銷策略。

同時,吉列從1970年至今持續贊助世界杯足球賽,今年還成立吉列新秀球員獎,充份結合國際賽事的曝光,提醒全球男人在螢光幕前看完球賽的同時,記得要起身把自己的刮鬍也刮乾淨。

當初吉列的創辦人金‧吉列以其獨特的眼光,創造出可拋棄式刀片,讓使用者買了吉列刮鬍刀,就得買相稱的刀片,進而快速打開市場。現在的吉列被寶僑併購後,更完全把刮鬍行為視為一個新的「搶錢」系統。

最大的敵人將是自己

根據吉列估計,美國男性一年要花上總計17億美元購買刮鬍刀柄和刀片、刮鬍膏,還要另外花上3億美元購買刮鬍泡沫和刮鬍膏等週邊消耗品。而全球的刮鬍相關產品銷售額,平均每年更超過100億美元以上。

目前各方都在注意寶僑和吉列合併後,是否能夠成功的創造出更多的價值。根據美國華爾街日報分析,寶僑將充分運用品牌的技術轉化能力,把原有擅長的女性市場行銷能力,轉移至吉列原來出品的女性刮毛刀,同時不斷加強與吉列產品的聯合行銷力度,為原有吉列的產品技術保持創新的空間,從而提高產品的利潤與持續成長的市場占有率。

分析師指出,吉列可望為寶僑出售旗下等價格的產品加分,吸引更多的終生顧客群,同時,吉列的各種刮鬍刀業務,也可望為寶僑繼牙膏、洗衣粉、尿布等大量消費品之後,在男士美容用品領域上攻城掠地。

對於吉列而言,也許嫁入寶僑這個豪門家族有經營綜效與更大的品牌效益,但會不會失去長久以來對技術的堅持與對男性市場的敏銳程度,將有待觀察,或許吉列在照顧全球男士面子近百年後,也該想辦法顧好自己的面子問題了。

載自理財周刊

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 Josh Hartnett

越低調越迷人


"Making people laugh is hard, especially for someone who is not happy."
出生日期:1978年7月21日
星座:巨蟹座
出生地:San Francisco, California, USA
代表作:
2006年 《關鍵密碼》Lucky Number Slevin
2001年 《黑鷹計畫》Black Hawk Down
2001年 《珍珠港》Pearl Harbor

個人簡介:喬許哈奈特1978年生於加州三藩市。中學時代是校內的橄欖球健將,同時也熱衷於校內的舞臺劇表演。畢業於明尼蘇達州以戲劇教學聞名的南方高中,之後到紐約SUNY修讀表演課程。但他只練了一個學期就迫不及待的去好萊塢碰運氣。經過不斷試鏡,終於在1979年獲得了演出電視劇集「Cracker」的機會。此劇中的叛逆兒子讓它嶄露頭角,逐漸打開知名度。1998年轉向大銀幕發展。科幻驚悚片《老師不是人》The Faculty,讓喬許哈奈特初嘗走紅滋味,並且奠定了其偶像帥哥的形象。2000年與克利斯克萊恩 (Chris Klein)主演的《愛在地球盡頭》Here on Earth受到了校園少女的喜愛。成為好萊塢炙手可熱的新星。2001年的超級戰爭巨制《珍珠港》Pearl Harbor讓他真正大紅大紫,嘗到一夜成名的滋味。其後片約不斷,接連參與大製作中,躋身好萊塢一線明星之列。

同樣是美形男,擁有棕色頭髮和棕色眼睛的喬許哈奈特看上去更為憂鬱和無辜。這樣的氣質,讓我們容易沉醉於他深情款款的注視之下。《珍珠港》的烽火硝煙中,喬許哈奈特扮演的癡情男比戰爭更讓我們震驚。

但這位有著班艾弗列克(Ben Affleck)的帥氣和麥特戴蒙(Matt Damon)的智慧的英俊男子,並沒有沈醉在自己的外表條件下。在由《珍珠港》製片傑瑞布洛克海默製作的另一戰爭動作巨片《黑鷹計畫》Black Hawk Down中,喬許哈奈特趕往非洲,演出一名突擊隊員,親身經歷了"黑鷹"直升機的慘痛墜落。《千方百計》O中,喬許哈奈特演出莎劇經典反派角色,頭一次展現陽光男孩外表下的陰沉深邃,徹底發揮桀驁不馴的狠勁,陷害無辜好友。在希區柯克式心理驚悚片《第三者》Wicker Park裏,他再次扮演癡情男,雖然這回融合了驚悚戲路,角色的經歷也更戲劇性及更激情,但他演來卻是得心應手。短短的幾年內,喬許哈奈特的知名度和演技都在一路狂飆。在即將上映的《關鍵密碼》Lucky Number Slevin中,喬許哈奈特扮演一個老實巴交的鄉下小夥,來到紐約尋找自己的夢想,卻糊裡糊塗的成為紐約城裏兩大黑幫幫派的關注對象。在這部戲裏,他施展其搞笑技能之外,還與華裔女星劉玉玲卿卿我我,更是大膽地在摩根弗裏曼(Morgan Freeman)、布魯斯威利(Bruce Willis)這樣的演技派明星面前狂飆演技。強大的影星陣容,複雜的故事情節,這將會是一部不容錯過一酷到底的黑幫喜劇電影。銀幕下的喬許哈奈特,遠沒有電影上那麼多變複雜,這個幸運又靦腆的美男子,在影迷面前總是喜歡戴帽子遮住自己的臉。當我們在影院裏為他高呼尖叫的時候,也許他也只是報以微笑,然後,將帽子壓的更低。

載自LOOK看電影電子報

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 The Lake House

07/21上映

製片:Doug Davison、Roy Lee
導演:Alejandro Agresti
編劇:David Auburn、Eun-Jeong Kim、Ji-na Yeo
演員:Alex Wyler......Keanu Reeves
Kate Forster......Sandra Bullock
Morgan......Dylan Walsh
攝影:Alar Kivilo
配樂:Rachel Portman、Prince、Paul M. van Brugge
年代:2006
國別:美國
發行:華納兄弟
官方網站: http://thelakehousemovie.warnerbros.com/

時間是2006年的一個冬天的早晨。

凱特佛斯特醫生深覺她的人生應該有些改變,於是離開她在伊利諾州郊區的診所,進入忙碌的芝加哥大醫院任職,儘管如此,但是她仍捨不得搬出她原本的租賃處,也就是裝潢典雅,可俯瞰靜謐湖泊的落地玻璃窗設計,空間寬敞的湖畔小屋。她在這裡感覺到真正的自我。

凱特在前往芝加哥的途上,她在信箱裡留了一張字條,要給湖畔小屋的下一位房客,請對方替她轉寄信件至他的新地址,也提醒對方前門的狗腳印,是在她搬進來的時候就已經存在的。

不過,在下一位房客搬來的時候,他看到的是截然不同的景象。亞歷韋勒是一位天賦異稟、卻懷才不遇的建築師,目前在附近的建築工地任職,偶然發現湖畔小屋荒廢失修:滿佈灰塵、髒亂又雜草叢生,但四處就是都沒看到狗腳印。

這棟房子對亞歷而言,有一個特殊的意義。這是現在和他形同陌路的父親,在他小的時候親手建造的。他父親是一位知名的建築師,因為太專注於事業的經營,而犧牲了他的家庭生活。亞歷在這裡感受到一種平靜,於是決心修建湖畔小屋,讓它回復原本應有的美。凱特的字條他棄置不理幾天,在粉刷步道的時候,一隻流浪狗踩過未乾的油漆跑進房子,留下的腳印正是她在字條上所形容的。

在困惑之餘,亞歷回信給她,告知湖畔小屋在他之前無人居住,不知道她怎麼會知道狗腳印的事,而一個星期前才搬走的凱特,則以為他在開玩笑,於是也回了一張字條。

請問你那邊是幾月幾日?
2004年4月14日。
不對啊,今天是2006年4月14日。
同月同日,卻相隔了兩年。
真有這種事嗎?

凱特和亞歷持續透過湖畔小屋的信箱往來通信,同時也確定他們遇到了不可思議又不可能發生的事,兩人相隔了兩年之遙,各自失意、想找尋新的開始。在這樣不尋常的聯繫之下,他們逐漸地吐露真實的自我──他們的秘密、心中的疑慮和夢想,直到最後發現兩人已經墜入了愛河。

他們決心跨越兩人之間的鴻溝,揭開這段聯繫背後的奇特關聯,安排了一場約會來挑戰命運;然而,在嘗圖連接兩個不同世界的同時,卻出現了可能永遠失去彼此的危機。

超越時空的愛情故事

珊卓布拉克飾演的是凱特佛斯特,一個獨立又理智的醫生,發現自己深深陷入一段違背所有常理的戀情當中。她說:「《跳越時空的情書》是一個感人的愛情故事,探討人生中的可能與不可能,以及我們在尋找適合伴侶的過程中,所作出的各種決定,引導你去相信不可能的事,相信某些特定的關係有其力量存在,可以挑戰任何障礙,因為你會不顧一切地經營兩人之間的感情。」吸引布拉克的要素,正是這部電影獨特的架構和故事大綱,她稱之為「你深知自己前所未見」的吸引力。
載自LOOK看電影電子報

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讀者10 問南方朔

南方朔,本名王杏慶,台灣著名的書評家,不只以讀書為樂、以創作為業,評論著述更擲地有聲,被喻為台灣最用功的「民間學者」。長年觀察台灣社會脈動、撰寫專欄,著有《語言是我們的居所》、《給自己一首詩》、《魔幻之眼》等多種書籍

●羅芝華採訪

◆閱讀帶給你最大的樂趣是什麼?
書對我來說不只是朋友,也是老師。我是個幸運的人,不但可以把閱讀當興趣,還是工作的一部分。

能每天讀書是一件很快樂的事。如同我常引用英國十九世紀浪漫詩人華滋華斯的話:「夢和書,各自成一個世界,而我們知道,書更實在,兩者皆純粹而美好;它們都延伸出捲鬚,強若血肉,我們的快樂從其中成長。」對我來說,讀書之樂也像談戀愛一樣,每天都有新發現、新體會。

◆如何看待「最用功的民間學者」這一稱號?
會有這個稱號出現,可能是大家覺得我在讀書上很用功吧。

年輕時,我常和朋友相互勉勵,在閱讀上多用心,甚至要比學者更用功,以學術研究的態度來讀書。我常笑自己是一個容易緊張的人,每次發表文章,總是擔心所寫的觀點不夠成熟、深入。因為擔心,會激勵自己更用功。在國外,很多作家的用功程度超乎我們想像,也讓我汗顏,就像已逝的名作家卡爾維諾,就花很多心思閱讀。

身為作家,不只要對自己的文字負責,也要對所有讀者負責,因此一定要多下工夫。

◆如何安排一天中的閱讀與創作時間?
隨著年齡的增長,讀書方式也跟從前不一樣。現在我一整天的生活幾乎是由讀書、創作構築而成。我不會刻意安排每天幾點到幾點,一定要讀什麼種類的書,而是想讀書的時候就讀書,無所拘束。但我一般選擇在晚上寫作,因為那時的思慮最清楚、心無雜念。

◆身為知名書評家,幫書寫書評、導讀的因緣?
可能是因為大家都知道我愛讀書吧,所以讀書讀到某種程度後,就開始有出版社找我寫書評。身為書評作者,不只要自己讀書,還要幫讀者讀書。

一篇好書評,不但能幫讀者了解書在相關著作中的定位坐標,還能吸引讀者願意用心來讀一本書。但書評並不是用來賣弄自身學問的文章,而是要讓讀者願意因書評推薦、介紹,了解一本書的輪廓,因此在遣詞用句上一定要淺顯易懂,才不會嚇跑
讀者。

◆書要怎麼閱讀,才能「見樹又見林」 ?
不要把「一本書」當成「一本書」來讀,讀完一本書的內容,充其量只能算「見樹」,應延伸閱讀相關系列的書,才能真正了解這本書的全貌,也就是「見林」。我在讀完一本書後,會再找其他相關的書來讀,能拉大閱讀視野,從中了解其他作者怎麼敘述相同主題。當一個人可以達到「見樹又見林」的閱讀境界時,就會發現讀書真的很好玩,因為你可以同時擁有很多作者的想法。

◆榮獲「二○○五台灣詩選年度詩獎」,對不寫詩、只讀詩的你而言意義為何?
能得到這個獎有點意外但很興奮。對詩人而言,也會很高興竟有一個人如此認真讀他們的詩吧。在國外,許多詩人不只用詩來抒情,也用來說理,前英國首相柴契爾夫人曾說過,「詩」可以拯救政治的貧乏。在我看來,詩還能拯救人生的貧乏。

「詩」是很美妙的文字,不但可以淬煉一個人的感知能力,還能提昇對周遭事物的敏銳度。

◆該如何培養孩子的閱讀習慣,讓閱讀從小扎根?
年輕孩子讀書時間愈來愈少的原因之一,是現代人的選擇性太多,導致閱讀時間分割。我小時候不是家家戶戶都有電視、收音機,因此可以花很多時間閱讀。

我認為在批評孩子不愛讀書前,應該先思考如何提高閱讀誘因,讓孩子「愛」讀書,而不是「怕」讀書,才能逐步養成閱讀習慣。我建議家長先鼓勵孩子從有興趣的書讀起,才不會因此壞了閱讀胃口,覺得書難以下嚥。而即使孩子想看漫畫也無妨,不少漫畫也是適合孩子的優良讀物,以《小叮噹》為例,作者天馬行空的創作就對激發孩子的想像力很有幫助。

◆E世代網路文字與火星文興起,你是否會擔心語言品質低落?
從古到今,每個世代都有屬於自己的「祕密語言」,就像古代某些行業有「行話」,我小時候和同儕間也有自己的語言,是大人聽不懂的話,我把這種語言稱之為「隱語」,「火星文」亦是如此。雖然我不會禁止青少年使用,但「火星文」的確會造成語言品質低落、簡化中文能力,當一個人語言變簡單時,思維也會跟著變簡單,甚至造成人際溝通能力的衰退。因此教育體系的把關工作就更顯重要,絕不能隨波逐 流,必須透過學校教育,傳承下一代良好的語言文化,讓新世代了解正確語法,避免語言品質江河日下。

◆身處資訊過多的時代,讀者該如何培養自己的「魔幻之眼」,擷取有用的資訊?
很多人常說現代「資訊爆炸」,在我看來,應該改為「資訊垃圾爆炸」。在我們生活中,充滿太多沒有用的資訊垃圾,因此具備「篩選資訊垃圾」的能力格外重要。建立這種能力的第一步,就是先培養閱讀能力。當一個人愈能懂得如何閱讀,就愈能擁有篩選「資訊垃圾」的能力,當能力養成時,自然也造就一雙「魔幻之眼」。

◆幸福嗎 ?
我認為只要一個人可以做自己喜歡,又對別人有點幫助的事,就是一種幸福。對我來說,閱讀與寫作都是自己最喜歡的事,剛好讀者又可以從我的創作中獲得一點助 益,這種兩全其美的情況,就是我所謂的「幸福」。

載自講義堂幸福報

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樂觀不夠,悲觀不愁,你需要的是?

何謂正面思考?它指的是,在遇到挑戰或挫折時,人們會產生「解決問題」的企圖心,並找出方法正面迎接挑戰。反之,負面思考就是一遇到挫折,人們就被負面情緒打敗,而責怪自己、環境,最後選擇退縮、放棄或報復。

文/鄭呈皇

今年九月份,全世界將出現第一所教導學生如何「正面思考」(positive thinking)的高中——英國的威靈頓公學(Wellington College)。這所貴族學校,成立於一八五三年,位於英國的蘇格蘭鄉間,占地四百英畝,是英國第一高升學率的私立寄宿學校,校友包括瑪麗皇后的弟弟、動物農莊作者喬治‧歐威爾、英國詩人艾瓦特、香港前港督葛量洪爵士等名人。

下學期開始,該校全校八百名穿著藍色開領毛衣、白色襯衫制服的學生,每週將由劍橋大學教授親授「幸福課程」,學習如何利用正面思考,獲得幸福與快樂。

該校校長曾在哈佛大學開課教導「正向心理學」,有感於現在環境過於複雜與競爭,學生畢業後不知如何處理挫折,容易成為負面的人。因此,「現在學校最重要的工作是讓學生成為開心有安全感的年輕人,這比講授教育部規定的課還重要,」他說。

威靈頓公學這個消息公布後,立刻引起了《TIME》、BBC等國際媒體報導。

二十一世紀新顯學:
第一堂「正面思考」學校課程問世


「正向心理學成為二十一世紀的顯學,原因在於現代人越來越不快樂,外在環境越來越差。」台大心理系教授鄭伯壎一語道破。

對抗挫折,已成為全球最熱的議題。西元二○○○年,「正向心理學」被首度提出,它顛覆學界長期研究負面病徵的傳統,點出「正面思考」對人們幸福扮演的關鍵角色。短短六年內,相關期刊論文超過兩萬篇,心理學「第四次改革運動」正式揭幕,並在全球的學界、教育界、企業界掀起一股熱潮。

何謂正面思考?它指的是,在遇到挑戰或挫折時,人們會產生「解決問題」的企圖心,並找出方法正面迎接挑戰。反之,負面思考就是一遇到挫折,人們就被負面情緒打敗,而責怪自己、環境,最後選擇退縮、放棄或報復。

定義:
受挫會力圖解決問題,找方法迎戰


《帶衰老鼠死得快》一書中也提到,越多挫折不是壞事,從中保持正面思考的人,反而能在未來職場人生裡越成功。書上舉出林肯、華特‧迪士尼等二十一個不同領域、全球知名的「不敗達人」,他們共同際遇都是越挫越勇、越衰越成功。

資誠會計事務所所長薛明玲,就因正面思考熬過職場上最大一次挫敗。一九九五年八月初晚上,身為國票簽證會計師的他正與人聚餐,有人急忙跑來跟他說:「你的國票出事了。」

他立刻回家打開電視,「台灣金融史上大金額的基層員工舞弊案,虧空一百零二億元」,斗大標題出現,「完蛋了,我會不會因此被扯入,甚至被關。」「這樣下去,我家人、好不容易打下的基礎不就全毀了……。」他倒吸一口氣,關掉電視,走進書房,開始思考。

他利用一天把事情想透,確認「自己沒有做錯」後,他開始思索策略。他第一步就是跑到重慶南路的三民書局,把架上所有關於商業法、會計法等一、二十本全部抱回家,從第一頁開始研究;然後甚至自己預先寫好每日新聞稿,一旦有人抹黑他,可以立刻澄清。

就這樣,他在書房裡一星期,將整個案情梳理一遍,期間一如往常上班,最後平安度過,更因沉著冷靜面對事情贏得掌聲。

然而,你會問正面思考有什麼難?事實上,正面思考不容易。

現況:
受挫時正面思考者不到一成


從心理學實證方面,「激勵理論」的學者寇菲(Cofer)研究指出,當人們遇到挫折時,高達九成以上的人會選擇五種反應:攻擊、退化、壓抑、固執與退卻,而正面思考者的比率低於一○%。

而在醫學上,一個人性格樂觀或悲觀,五成因素來自遺傳,甚至包含體質。一般來說,樂觀者的思考路徑比較問題解決導向,容易正面思考;悲觀者則較易淪為負面思考,尤其若不自知形成思考慣性,負面思考程度將越來越嚴重,甚至引發憂鬱症。

對於負面思考的人,「越來越多的實證顯示,不論是兒童、集中營的倖存者,或是東山再起的公司,正面思考的復原力是可以學習的,」《哈佛商業評論》指出。

進化:
不斷練習改變思路,能強化正向能量


負面思考的人,都會從不愉快的事件(adversity)中感受到「無助」,認為自己無法改變現況,因此形成負面腳本的信仰(belief)。他們認為,無論遇到什麼事情,到最後都會壞的後果(consequence),久而久之,他就失去對事件的理性判斷,而用負面腳本做成負面決策。

但這時候,只要在思考路徑裡加入兩個步驟,分別是反駁(disputation)與激勵(energizing),就可以將負面轉成正面思考。反駁意指,對自己預設的負面腳本、負面決策進行反駁;激勵則指,強化自己轉向思考如何解決問題的能量。

例如前例公車開走,我因怪罪自己,索性不去上班,這時對於負面情緒就要提出反駁(心裡的另一個聲音),提醒自己無法解決問題,應該要想別的方法,例如坐計程車。最後,還要鼓勵自己下次一定可以做得更好。透過不斷練習,就能在遇到挫折時,將負面思考轉向正面感激。

由負轉正,這件事難度很高。《哈佛商業評論》在「如何激發復原力?」一文中就點出,正面思考能力強的人,有三種特質:一、能夠坦然面對現實,二、擁有深信「生命有其意義」價值觀,三、即時解決問題的驚人能力。

只要善用正面思考法,哈佛醫學院一項為期六十年的研究計畫中就發現,人們的正面思考能量會隨著人生歷練而提升。例如,原本只有五十分的正面能量,若遇到七十分的挫折時,人們可能會轉成負面思考,一蹶不振。但透過不斷練習,正面能量就可能變成七十分,面對更嚴峻的挑戰。

載自商業周刊

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上次介紹過使用Acronis True Image來備份整個硬碟中的Windows作業系統 (註1),以下繼續介紹後半段,執行還原工作,讓你的Windows在中毒或嚴重毀損後,仍可還原到最初正常運作的狀況。

(註1) 如何用Acronis True Image備份作業系統:按這裡

第1步 由「開始」→【所有程式】→【Acronis】→【True Image】→【Acronis True Image】開啟「Acronis True Image」軟體主視窗,然後直接在「還原」上按一下,開始還原的步驟。

第2步 出現歡迎畫面後,直接按〔下一步〕繼續。

第3步 接著在左邊目錄區中切換資料夾,找到你之前備份好的Acronis True Image備份影像檔,如下圖中的「ok.tib」,必須是副檔名為「.tib」的才行。選好之後,再按下〔下一步〕。

第4步 接著我們可以挑選還原類型,因為是要還原整個Windows作業系統,所以我們得點選「還原磁碟或分割區」這個選項,選好後再按下「下一步」。

第5步 接著我們要挑選要還原的項目,一般只有備份磁碟C中Windows系統的備份檔,只會出現一個安裝了系統的分割區,一般都會顯示「C:」,只要勾選這項目,再按下〔下一步〕即可。

第6步 接著,挑選要還原到本機電腦中的哪個位置,這裡請務必按照當初備份時所選定的磁碟、分割區來做還原,否則選做的話會把其他資料給覆蓋掉,那就慘囉。

點選你要還原的分割區,通常會是第一個硬碟的第一個分割區C(依照不同電腦環境而有不同),選好之後再按下〔下一步〕。

第7步 接著「Acronis True Imagers」便會自動將我們選取的備份檔,還原到我們指定的分割區上。但由於還原作業系統的動作需要更新到一些目前正在使用中的檔案,所以必須重開機才能解除佔用。

請直接按下〔重新開機(建議)〕這個選項,讓電腦重開機,執行整個系統的還原工作。重開機後,不會啟動Windows系統,而是進入Acronis True Imagers專有的還原模式,請在該畫面中執行以上重複的步驟,選好要備份檔及要還原的分割區,再按下「下一步」確定還原,重開機後即可完成。

※相關資訊
試用版下載:按這裡

平常大家可能都是在IE瀏覽器中將圖片設定為桌布,如圖,這樣設定對於一般圖檔可能都沒問題,但如果是GIF動畫,設定上去之後,就會變成單張固定的畫面,不再是以動畫顯示。如果你想保留GIF動畫的狀態,可以另外用下面的方法,透過Windows XP內建的「Windows Picture and Fax Viewer」功能,將GIF圖片設定為桌面動畫,讓可愛的動態圖檔也可變成你的桌布。

第1步 如圖,一般我們用IE瀏覽器上的設定為桌布功能,將GIF動畫設定為桌布的話,則會整張攤開變成靜態的圖,沒法讓GIF動畫繼續播放。

第2步 如果要設定成桌布並保留GIF動畫的狀態的話,可以先把圖檔下載到電腦中,然後在圖檔上按右鍵,再點選【開啟舊檔】→【Windows Picture and Fax Viewer】,將圖片以「Windows Picture and Fax Viewer」軟體開啟。

第3步 開啟圖檔後,在圖檔上按一下滑鼠右鍵,再點選【設成桌面背景】。

第4步 如圖,原本的GIF動畫完整的保留並設定為動態桌布了。

第5步 如果你不希望這圖片重複並排這麼多張,可以在桌面上按右鍵再點選【內容】,切換到〔桌面〕活頁標籤,在「位置」選單中點選【置中】,便可讓GIF動畫固定在桌面中央。

載自3Cbank密技百樂門

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文─蕭富元  插畫─江小A

即使是天縱英明,通用汽車靈魂人物、管理大師史隆也絕對想不到,在辭世後四十年,通用汽車北美分公司董事長會說,通用屬於藝術產業,他們的產品是「藝術、娛樂和行動雕塑,只是湊巧是交通工具。」

通用汽車化身藝術創意的案例,已經成為通例。BMW董事長聲稱他們不做汽車,做的是「展現車主對品質要求的移動藝術品。」

倫敦商學院和英國自來水公司破天荒設置常駐藝術家職位;消費性商品大廠聯合利華定期聘請畫家、詩人和漫畫家來啟發員工創意。耶魯大學醫學院規定,學生必須到學校的藝術中心培養觀察能力,因為懂畫的學生也善於辨認病情的微妙細節。

著名趨勢專家平克(Daniel H. Pink)在新書《未來在等待的人才》(A Whole New Mind)中預告,所有的產業,終將成為藝術創意產業。美術碩士學位(MFA)業已取代企管碩士(MBA),成為企業最炙手可熱的文憑。企業主管徵才的管道,不再侷限於名校的MBA。羅德島設計學院、芝加哥藝術學院等知名藝術專業學校已有後來居上的架式。

窮困潦倒的形容詞將和藝術家、創意家分道揚鑣。

在美國,十年內,平面設計人員成長十倍;二十年內,設有MFA學位的大學,從二十二所暴增為兩百四十所;三十年來,以寫作為業者增加三成,作曲家和演奏家則多了五成。

狐狸輸給刺蝟
美國目前有三千八百萬名創意階層,佔總工作人口的三○%;英國則估計,在未來十五年內,創意產業的年產值將達六兆多美元,成為全球最大的經濟動力之一。

曾經是美國前任副總統高爾文膽的平克,從當前流行的大腦功能理論分析,人的左腦專司邏輯、順序和分析,右腦負責綜合、表情、背景和全局。「左腦就像狐狸,知道很多細節;右腦就像刺蝟,清楚一個重點,」平克比喻,快樂成功的人生,必須同時仰賴左右腦。在資訊時代,左向思考佔盡優勢;在創意時代,右向思考主宰成敗。

平克深入剖析,是「三A」大趨勢促成了右向的創意時代來臨:富裕(Abundance)、亞洲(Asia)和自動化(Automation)。

富裕:在美國,三分之二的民眾擁有自己的房子;象徵富足、專門提供消費者儲放物品空間服務的家戶倉儲,每年營業額高達一百七十億美元,比美國電影工業的產值還要高。左向思考開創了史上物質最豐足的時代,促使人對於美感的需求大增。

中產階級癡迷設計,單是功能齊全的產品已無法滿足顧客需求,顧客要的是美觀、獨特、有意義的產品。連垃圾桶、馬桶刷這類完全以功能導向的產品,現在都必須找國際名家設計加持。普林斯頓大學建築系教授、設計大師葛雷夫斯(Michael Graves)就為標靶百貨(Target)設計了一隻有型有款的暢銷馬桶刷。

亞洲:全球化浪潮下,白領工作外流亞洲,二○一五年以前,美國至少有三百三十萬個白領工作和總額一千三百六十億美元的薪資,流向印度、中國和俄羅斯,歐洲則會流失一百二十萬個職位。管理學教父杜拉克筆下的知識工作者,再也無法單靠知識獲取就業力,必須轉而具備海外勞工無法以低薪達成的右向能力,例如美感、整合與想像力。

自動化衝擊白領階級
自動化:電腦打敗了西方不敗棋王,自動化潮流衝擊白領階級,就算是印度的醫師、會計師沒有搶走你的飯碗,線上醫療諮詢或財稅軟體遲早也會取代你。美國甚至出現標榜只要兩百四十九元,就可以把離婚官司辦到好的線上法律服務,消費者不必花大錢找律師。面對來勢洶洶的自動化威脅,專業人士必須努力開發電腦無法做得更好、更快、更便宜的能力。

在這個由三A趨勢所帶動的創意時代,個人與組織都必須重新檢討固有能力,問自己三個問題:海外勞工是不是比我更便宜?電腦是不是比我更快?我的工作在富裕時代是不是還有需求?

創意決勝時代的六大能力
如果前兩個答案為是,後一個答案為否,那麼培養以下六大能力,將有助於你翻身成為創意決勝負時代的弄潮兒:設計、故事、整合、同理心、玩樂與意義。

1. 設計分高下

設計是創造解決方案的活動,在這個時代,平克主張每個人都應該是設計師。在當今的商業世界,品質和價格只是入門要求,獨特性、美感和意義才是分高下的關鍵。新力公司擁有四百名設計師並不稀奇,現在連教會和政府都開始雇用設計師,將美感帶入傳統與美學無關的組織。

即使是和設計沾不上邊的法律專業,也開始出現法學與設計的另類聯姻。一些設計公司訓練法律系畢業生,專門為律師事務所準備例證、影片和解釋圖示,試圖用精美設計說服陪審團。

2. 故事賺大錢

編織動人故事的高理念和高感受能力,左右了企業界、醫界和個人生活。企業慢慢發現,故事可以賺大錢,經濟學家麥克勞斯基(Deirdre McCloskey)統計,包括廣告業、諮詢業和顧問業的勸說產業,佔了美國國內生產毛額的四分之一,其中有一半是靠說故事貢獻。

好萊塢編劇家開的編劇課程,企業主管絡繹於途;3M為高級主管安排說故事的課程訓練;美國航太總署在知識管理流程裡運用說故事技巧。在英國,大企業聘請莎士比亞劇場導演擔任顧問,教他們如何把故事融入日常作業。

哥倫比亞大學醫學院也把故事納入醫學教育中。醫學院二年級學生必須修敘事醫療課程,學習傾聽病患的故事,以及如何更敏銳地閱讀這些故事。有些醫院要求醫師為同一個病人準備兩張病歷,一張記載的是傳統的檢驗數值和醫學術語與治療;另外一張平行病歷,則是醫師記錄病患的故事以及自己的情緒反應。

3. 整合 讓電腦無法取代人腦

整合指的是化零為整的綜合能力,從看似無關的領域之間,找出彼此的關連,這也是電腦無法取代人腦的關鍵能力。商業世界一日數變,整合能力尤其重要,因此,企業在徵才時,特別重視應徵者的整合能力。為了提升自己的整合能力,法學院畢業的平克特別去拜師學畫,繪畫班同學則來自律師、藥師、企業界等,原因無他,因為繪畫正是一種綜觀全局的藝術。

在這個時代,最搶手的人才,莫過於具有整合能力、遊走於不同領域的跨界通才。哲學教授兼鋼琴家開設管理顧問公司,牧師身兼小兒科醫師,數學家又兼時裝設計師;在創意時代,如此這般的創意組合在職場中屢見不鮮。

整合能力也是一種綜觀全局、觀察趨勢的能力。西雅圖出現了一種全方位的律師,提供從遺囑、信託到家庭事物的整合服務,從客戶一生需求角度做法律建言。

4. 同理心 深入客戶需求

美國知名電視節目主持人歐普拉深有體會,領導力就是同理心,有領導力的人可以揣想他人感受、激起共鳴,帶給人快樂,並賦予他人生命意義。

在最先進的醫學教育上,同理心的份量舉足輕重。近二十年來,問診醫學地位日趨重要,加州大學洛杉磯分校醫學院要求學生住院「演」病患、模擬生病,就是希望培養他們的同理心。

費城一家醫學院還增設一個醫生績效評估的指標--同理指數。在美國,負責醫學院評鑑的機構,也已經把實習生溝通和關懷能力,列入評分考量。美國醫學院甚至聘請舞台演員到校開課,教學生「同理心技巧」,學習如何辨認、運用臉部表情、語調和身體語言,協助理解病患問題,以及表達關懷。

曾經催生蘋果電腦第一隻滑鼠及掌上個人數位助理的知名設計公司IDEO不諱言,他們之所以能設計出讓人喜愛的產品,是因為公司經常進行同理心練習活動,讓他們對人能深入理解和關懷。

5. 玩樂 玩得愈high,競爭力愈高

印度孟買的名醫卡塔里亞發現,經常大笑的病患,復原速度比較快。他相信大笑是一種良性的傳染病,可以影響個人、社區,乃至整個國家。為了推廣笑,卡塔里亞縮減診所業務,轉型為傳播笑容的「傷寒瑪莉」,目標是引發全球性大笑風潮,以改善健康、提升業績,甚至創造世界和平。

全球已成立兩千五百個大笑俱樂部響應卡塔里亞的大笑運動,接納速度最快的地方,正是職場辦公室,葛蘭素藥廠和富豪汽車都在公司創辦了類似的大笑俱樂部。

管理界也慢慢體會到,幽默是衡量管理才能、情緒智商和右腦思考的指標。超過五十家歐洲公司,如諾基亞、戴姆勒克萊斯勒和阿爾卡特等知名企業,都雇用認真玩樂顧問到公司,用樂高積木訓練主管如何遊戲。英國航空公司還聘請專職企業小丑,在公司內部製造玩樂氣氛。

為了招募更多青年加入行伍,美國軍方精心設計出一套「美軍部隊」電玩遊戲,讓民眾模擬軍中的真實狀況。靠著這套虛擬實境的電玩,美軍正式跨入了遊戲產業。

遊戲在創意時代的經濟活動具有樞紐地位。卡內基美隆大學的美術學院和電腦科學院特別攜手合作,推出強調「左右腦並用的」娛樂科技碩士學位(MFT),課程內容涵蓋程式設計、商業科目和即興表演,學術價值等同於MFA和MBA。

6. 追尋意義 下一波商業潮流

從物質需求轉到意義需求的時代已經來臨,誠如哥倫比亞大學人文學院教授戴爾班科(Andrew Delbanco)觀察,當代文化最顯著的特徵,是對玄奧事物的高度飢渴。在這個渴望意義的年代,性靈的不平等,比物質的不平等更嚴重。美國有五十所醫學院在課程裡加入了性靈教育,企圖將性靈融入生理的醫療過程。日本文部省也推行「心靈教育」,鼓勵學生思考生命的意義和目標。

在一份「美國企業性靈調查」研究報告中顯示,七成以上的上班族,希望自己的工作能更有意義。將性靈引入工作環境,不但不會降低營運績效,反而還有加分效果。多數的企業主管也同意,性靈是「人類對尋找生命意義的基本慾望」。為此,美國心理學會會長塞格利曼預測,享受工作帶來的心流體驗,將會取代物質報酬,成為投身職場的主要動力。在全球各地,冥想、宗教與性靈大行其道,美國有一千萬成年人固定練習冥想,討論性靈意義的「心靈電視」也大行其道。

當數百萬嬰兒潮世代走過富裕,邁入人生的後中年歲月,追求人生意義與關懷的價值,取代了盲目累積金錢。全球兩大巨賈比爾蓋茲與巴菲特,近年不約而同捐出上兆台幣資產投身慈善工作,恰好成為創意時代追尋意義熱潮中最「昂貴」的證明。

熟悉產業脈動的《Forbes》雜誌發行人卡加德(R. Karlgaard)認為,下一波商業潮流的走向,將是「意義、人生目的和深層的生命體驗」。綠色商品的興起,也是產品性靈風潮下的產物。從豐田環保車「先驅」(Prius)的熱賣,到美體小舖綠色產品的風行,在在證明,懂得為產品找出意義的企業與個人,才能立於不敗之地。

本文出自《天下雜誌》第351期:搶手人才

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 文/阿潼

  韓國在前幾年也經歷過嚴重的卡債風暴,如果說,這場風暴給韓國社會上了寶貴一課的話,或許是讓原本信奉「錢不留著過夜」的韓國人更懂得珍惜金錢,以及儲蓄的重要。

  韓國近來一本暢銷書──《比起男人,我更愛存摺裡的數字》,就掀起單身熟女們儲蓄的熱潮。這是一個二十七歲的單身女子,花了三年的工夫,辛苦存下約合台幣三百萬元存款的親身體驗記。

  愈來愈多超過三十歲的熟女,勇敢地選擇不結婚、走入家庭,即使在男權至上的韓國社會亦然。

  作者姜小姐是電視台的企劃編劇,工作非常忙碌,從資料蒐集、節目發想,到編寫腳本等,其實是相當消耗腦力的工作。「從二十二歲就出社會工作,工作到第五年的二十七歲時陷入低潮,想去美國念書充電一年,可是,存摺裡竟然連台幣二十萬都不到,」夢想頓時成了被戳破的虛幻泡泡。

  「沒有錢, 有很多事即使想做也不能做──想放長假也不能休息,想去哪裡也沒得去。」如今有許多年屆三十歲的單身女性,在面臨三十歲的關卡時,多半有著這樣的悔恨。

  為了不讓自己將來後悔,姜小姐立志存錢,並且訂定了相當於台幣三百萬的存款目標。

  為了盡快存到目標金額,她所思考的不是「每月拿多少比例的收入來儲蓄」,而是「每月應至少存下多少錢,才能在期限內完成目標」。因此她並未從事股票、基金等任何投資,而是靠著過人的毅力,硬是撙節開支,將收入的八成全都拿來儲蓄。

  「去銀行開立定存戶頭」是她下決心的第一步。為了存錢,她不但身兼多份工作,且為了節約日常花費,據說已經到了吝於買保養品的地步,為此外表還看來變得黯淡,聽起來實在有點悲愴。

  不過由於作者從事編劇工作,除了本業之外可以靠接案兼差增加收入,在這方面或許與一般上班族的情況不同,而無法全盤仿效她的做法,但是只花三年就存下台幣三百萬元,還是得有相當的熱情支持才行。

  「一直單身也好,或是不知不覺就找到對象去結婚也好,我希望可以朝著自己的人生夢想與目標前進,女人有錢才能過自己想要的生活。」為了追求夢想,熟女用堅定的意志力達成自己的目標,將一般人認為不可能的事變得可能。

  同樣身為單身女性、身上又無存款的妳,要不要也來嘗試著強迫自己存錢?參考看看一些熱愛存錢的單身熟女們所傳授的儲蓄經驗和技巧,也許幾年之後,妳也是個小富婆。

 

★強迫自己儲蓄的幾個心理魔法

‧經常刷存摺的神奇魔力

  定期定額存款必須倚賴超強的自制力。不要認為自己不可能將固定存錢養成習慣,通常藉由「經常確認看存摺,眼睜睜地看著數字一點一滴增加的滿足感」,可以克服不想存錢的怠惰感。

 

‧先從短期的定期定額存款開始

  人們做任何事,都需要成就感,只要能體會到做某件事的快樂,就會產生強烈動機繼續做下去。一開始儲蓄可以先從每月的零存整付開始,而且期間不要設定得太長,免得自己失去耐心以致半途而廢。

 

‧與日俱增存錢法

  每月領固定薪資的上班族,可以將「存錢」變點花樣,當成一個有趣的遊戲,或許能讓自己更投入在這件事上。例如粉領族A小姐就以「365日遞增法」來存錢,每年開始的第一天存下一元、第二天存下兩元,以此類推,三月一日存六十元,到了七月一日是第182天,則存下182元,直到該年的最後一天共可存下66795元。若能年復一年省下這些生活中的零錢,日久也可積累成小財。

 

‧用存款來犒賞自己

  三十四歲的F小姐平時擔任業務工作,她每月的薪水裡除了基本底薪之外,還包括業務佣金。因為業務都是自己辛苦跑來的,因此她為了慰勞犒賞自己,遂將業務獎金全數存起來,好做為將來創業的基金。她認為用眼睛看得到的形式,將自己打拚的成果儲存起來,不但會讓自己的努力更具真實感,也能激勵自己認真工作喔。

 

★單身女性日常採購的節約祕訣

  由於作者將收入的八成都拿來存錢,因此如何控制日常的花費是箇中關鍵。星X克的百元咖啡太奢侈了,她平日只喝自動販賣機的罐裝咖啡(不過為了存錢,到最後索性連那個也不喝了)。手機只接不發話,有事連絡用簡訊;不喝酒別抽菸可以省下可觀的日常開銷,錢包裡的零錢全都丟進撲滿裡。

 

‧製作一本節約筆記

  是解決衝動型購物的良方──將想要購買的物品列出清單,比方說,在筆記本上寫上商品名稱、數量和價格,三不五時拿來翻看,就會產生「自己彷彿已經購買」的滿足感。這就像在網路拍賣上買東西,先將想買的物品放在追蹤清單上觀察數日之後,就會發現有很多東西其實不是非買不可。

 

‧買東西要有「總量管制」的概念

  現在請妳去打開衣櫥,看看裡頭有多少衣服和皮包,是不是很久很久都沒有穿用過了?既然已經堆積了那麼多穿不到的衣物,再買新的就是浪費。不妨嘗試著將穿用不到的衣物上網拍賣,以「賣一樣才買一樣」來抑制購物慾望。

 

‧理財的情緒控管

  有兩個水火不容的想法必須在你的內心共存:我沒有錢可以用,以及我有錢但是不可以用。在大賣場採買生活用品前,只要抱著「我沒有錢可以用」的念頭,就能減少消費;而好不容易存下一筆錢之後,一旦產生了想要購買奢侈品的慾望,則須不斷提醒自己︰「好不容易成了有錢人,難道就這樣把錢花掉?」

 

‧以日收入而非月收入來決定日常開支

  假設妳每個月的薪水是三萬元,在購買一件一千元的衣服時,心底的盤算是︰反正只佔我月收入的1/30而已。換個角度思考吧,如果你花了一千元買一件衣服,那等於你今天一天辛苦地工作都是做白工呢。這麼轉念一想,在花錢之前能不更謹慎些嗎?

資料來源:http://www.billy.com.tw/finance_article.php?permalink=2487

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「大企業,小政府」時代來臨了!即使邦交國不超過30個,台灣企業卻踏遍200多個國家做生意,靠著布局全球的企圖心和營運實力,代替政府,延伸台灣影響力。在製造業外移的當口,台灣企業找到4種出路、找到台灣的藍海。

出路1:製造業靠服務升級
  製造業與服務業的藩籬逐漸在消失中。服務業開始學習製造業的資訊流與標準作業程序(SOP);而強調成本與生產線紀律的製造業,也反過頭來向服務業取經。

   台灣製造業第一大的鴻海,從製造延伸到通路服務,協助客戶在自己的通路上銷售產品,並打出自有品牌富士康(Foxconn)主機板。「去年剛開始,每個客戶都很質疑鴻海的決心,」負責全球品牌與通路業務的富士康個人電腦事業群通路行銷事業處經理王文玉指出。但是今年的台北電腦展,富士康在101大樓的12間VIP會議室擠滿了來洽談的國外買主,有些客戶甚至於還要在會議室外排隊。

   在過去,品牌客戶與代工廠之間的關係僅限於生產製造,代工廠鮮少介入品牌行銷和通路經營。但是鴻海董事長特助郭台成卻逆向操作,在2004年下半年開始籌備通路行銷事業處(CSD),找了一群非資訊背景的行銷人才來操盤。鴻海在山東煙台成立專屬通路行銷事業處的生產線與研發中心,並透過集團旗下的麗台、撼訊在美國與歐洲的通路網絡,開始在自己的通路幫客戶銷售代工的產品。「客戶只要專注品牌的經營,其他的事情都交給鴻海就好了,」王文玉強調。

出路2:研發創新,小廠升級
  台灣的未來靠創新,「專利權是檢驗創新能力的指標,」中央大學企管系系主任林明杰指出,最近四年,在美國核發專利的排行榜中,台灣已經躍升全球第四大的專利國。重視研發與專利權,讓台灣許多傳產業者擺脫代工的黑手角色,翻身成為客戶的策略合作夥伴,協同開發下一世代的新產品。

   坐落於高雄路竹甘蔗田間的川湖科技,就是靠著近300件專利,四年內從生產抽屜滑軌的家具業,成為全球前四大伺服器導軌廠。IBM、惠普、昇陽與戴爾的數十萬美元伺服器,都指定裝置川湖的導軌。「利潤是靠自己創造,要跟國外競爭,就是要靠專利,」有著南部人特有爽朗個性的川湖科技董事長林聰吉,望著整面牆貼滿專利證明書笑著說。

   從傳統的家俱業轉戰科技業,林聰吉很堅持技術自主與專利權的維護。只有400個員工的川湖,研發人員就有100人,研發人員都必須要實際到工廠實習,學習設計出容易量產的產品,鼓勵研發團隊申請專利。重視研發,讓營收不到新台幣16億元的川湖,可以與惠普、IBM這些科技巨人,平起平坐。

出路3:產業整合,升級坐大
  現在,大陸台商都面臨到一個嚴酷問題,「大陸業者的報價,就是台商成本價,你怎麼玩得下去?」久大資訊董事長徐重弘強調。事實上,「部分大陸產品的品質,已經跟台灣差不多了,」中小企業協會理事長戴勝通指出。

  內湖科學園區裡的明門實業,是全球最大的嬰兒車、嬰兒床與兒童安全椅的ODM(設計代工)製造商,在美國每10台嬰兒車,有六台是明門設計生產的。明門也是全球第一家能在歐美地區外,生產認證安全椅的業者。

   「明門把製造做到無法取代的地位,」明門實業董事長鄭欽明指出。10多年前,大部分傳產業者只是把大陸當成低勞動力成本的來料加工廠。明門除了在東莞建立起上下游整合的生產線外,也建置了造價昂貴的測試設備,可以在廠區內完成布料水洗、乾洗與日光老化測試,「就連小小的彈簧,都要經過100萬次的拉扯測試,」明門實業副總經理陳景昌表示。此外,明門東莞廠也蓋起了教育訓練中心與研發大樓,從工程部門拔擢表現優異的工程師,訓練成為產品研發人員。

出路4:資訊整合,升級價值
  台大國企系教授李吉仁觀察,台灣企業的成功關鍵,來自於專業分工,產生供應鏈的價值創造。

   在產業供應鏈中,貿易商往往都是被視為被取代性最高的行業,但是瀚歆國際董事長吳日盛卻是有辦法,讓沃爾瑪、好市多與希爾斯美國大型連鎖量販店,不敢跳過瀚歆,就直接與撞球工廠下單。「瀚歆跟上下游廠商與客戶,建立起『恐怖平衡擴張策略』,」吳日盛形容。瀚歆從來都不定位為單純的貿易中間商,而是協同伙伴,「讓雙方覺得沒有我不能做生意,」瀚歆國際執行長郭仁輝指出,瀚歆賺的是資訊整合財。

   所謂的協同夥伴,就是瀚歆幫國外客戶下單給大陸的撞球工廠,並且調節工廠的產能。說起來簡單,但實際的運作流程卻是相當複雜。郭仁輝指出,一張撞球檯有數百個零組件組成,瀚歆在接單之後,立刻把大訂單拆成數百張的小訂單,發包給分散在大陸各地的代工廠生產,並且還回過頭來提供客戶產品的定價策略與未來產品的潮流。

   同時間,瀚歆在大陸建立起一支駐廠輔導團隊,協助數百家代工廠改善產品良率與生產線編成,「我們會幫工廠調控產能,」吳日盛指出,瀚歆甚至建議代工廠要去哪裡買最便宜的原物料。

   雖然,也曾經發生過國外客戶偷偷地把訂單下給代工廠,「最後,工廠還是把訂單丟回到瀚歆,」吳日盛笑著說。面對中國的產業威脅,台灣企業只要能夠在產業價值鏈中,「創造出only one(獨占性)的價值,台灣還是很有可為的,」全球華人競爭力基金會董事長石滋宜強調。

載自遠見雜誌網

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不用再忍受蝸牛般的下載速度了!「迅雷5」將「傳統續傳軟體」與「多點同時下載」兩個概念結合在一起,擁有真正迅雷不及掩耳的超快傳輸速度,完全榨乾你的ADSL下載頻寬,讓你擁有檔案瞬間抓完的暴爽快感。

瀏覽網頁發現好玩的檔案,迫不及待地想趕快抓回來玩,但瀏覽器的下載速度實在不夠快,通常都會利用額外的續傳軟體來下載檔案,像是FlashGet或Free Download Manager等。這些傳統續傳軟體大多都是開啟多個連線同時下載,雖說速度的確能夠提昇,但容易對遠端傳輸檔案的電腦產生傷害,而且要是碰上限制同一時間內只能有一個連線的網站,加速下載的作用就會大打折扣。來自中國大陸的「迅雷5」,採用了全新的傳輸架構,不但完全不會受到以上限制的影響,而且下載速度還勝傳統續傳軟體一大截呢。

迅雷5將「傳統續傳軟體」與「多點同時下載」兩個概念結合在一起,下載速度自然比其他續傳軟體快上許多(詳細運作原理請參考「解密「迅雷5」超高速下載原理」)。迅雷5能下載一般網頁內的檔案、軟體與Flash動畫,也能下載MMS與RTSP協定的串流影音檔,還有內建精簡的FTP Client功能,想連FTP站抓檔照樣OK。

此外,你可以申請加入它的免費會員,使用它獨特的音樂外掛「迅雷聽聽」,連上大陸知名搜尋網站百度尋找MP3音樂,或是加入迅雷使用者集結成的「雷區」,與其他網友交換分享各式各樣有趣的東西。音樂、影片、軟體,不管想抓什麼東西,用迅雷就對了。

「迅雷5」小檔案
軟體分類:續傳軟體
軟體性質:Adware
版本代碼:V5.1.6.198
作業系統:Windows 2000/XP/2003
檔案大小:3.55MB
語言介面:正體中文
使用限制:程式裡會有橫幅廣告
購買金額:免費
原作公司:迅雷網路技術
官方網站:http://www.xunlei.com/
下載位址:http://down.sandai.net:8080/Thunder5.1.6.198.exe

》迅雷起跑前的準備工作
1. 下載迅雷回來安裝完畢後重新開機,之後啟動迅雷主程式,按下按鈕工具列上的〔選項?來設定迅雷。

2. 在「選項」設定視窗內,首先點選「監視」,然後勾選其中所有選項,尤其是「在Flash和流媒體檔案上顯示下載圖示」,勾選後你就可以先用IE開啟網頁,再用迅雷直接下載網頁裡面的Flash動畫與串流影音檔了。

3. 再來切換到「分類/目錄」設定項目,在其中的兩個下拉選單內,可以設定下載檔案存放的資料夾位置,也能設定分類儲存資料夾,讓迅雷把檔案自動分類儲存。

4. 接著來到「任務預設內容」設定項目,這裡最重要的是「原始位址下載線程數」與「每個下載任務可用的最多線程」,建議分別設定在「2~4」與「6~12」間就好,設太大會讓其他程式都無法使用網路。

5. 再下來的「連線」設定項目,在「限制」方塊中的「最多同時進行的任務數」建議設定在「2~4」之間,才不會造成網路Lag。設定完畢,按下〔確定?儲存。

6. 若你慣用Firefox的話,在迅雷5主畫面按下功能表上【工具】→【瀏覽器支持】→【迅雷作為Firefox預設下載工具】就可以了。

7. 再來按下功能表上的【工具】→【XP系統優化工具】,就能調整XP SP2同時開啟的TCP連接數。XP SP2預設值只有「10」,建議設為「100~150」,這樣下載速度會略有提昇。

》高速下載所有類型的檔案
一般檔案全都抓

設定完畢後,當你開啟瀏覽連上網頁抓檔案時,它就會跳出對話盒顯示有新檔案準備下載,按下〔確定?就開始下載。另外想手動加入下載位址的話,按下按鈕工作列上的〔新增?,就會出現下載對話盒讓你貼網址。

串流影音一網打盡
1. 當你用IE開啟包含Flash動畫或串流影音檔的網頁時,滑鼠游標放在這些檔案上面一會兒,就會出現〔下載?按鈕,按下去迅雷就會幫你抓這些影音檔。

2. 迅雷能下載MMS、RTSP串流協定影音檔及Flash動畫,不過使用Firefox的人會看不到迅雷的〔下載?按鈕,無法直接下載這些檔案,這時候只能先手動複製檔案的完整網址,再貼到迅雷裡面才能下載。

FTP掃站也成
在迅雷主畫面按下功能表上【工具】→【網站瀏覽器】,就會開啟內建的小型FTP Client功能,在「地址」空格內填入FTP站位址,就能充當FTP程式抓擋了。

》免費又有趣的檔案任你抓
好聽音樂輕鬆下載
1. 在主畫面左方的「任務管理」部份,會看到一個亂碼選項「捃濘泭泭」,其實這是迅雷外掛「迅雷聽聽」,點選該項目就能開啟百度音樂搜索頁面,在空格內輸入曲名或歌手名稱,就能搜尋相關的音樂檔案。

2. 找到音樂檔案後,在連結上按下滑鼠右鍵叫出選單並選擇【使用迅雷下載】,迅雷就能把音樂抓回來了。

影片軟體遊戲樣樣不缺
1. 在迅雷主畫面左下「雷友訊息」區內,點選「您尚未註冊或登入」,可以讓你免費申請成為迅雷的會員,加入後可以看到其他會員分享的檔案。

2. 加入並登入會員之後,在「雷友訊息」區內會顯示你目前的積分與等級,按下按鈕工具列上的〔資源?,就能連上官方網站看其他人分享的檔案。

3. 官方網站上有很多檔案分類,影音、遊戲、軟體…等包羅萬象,你能一一點選瀏覽其他人分享的檔案,或者在中間的空格內輸入文字來尋找想要的檔案,抓檔案又快又方便。

載自7月號《Download!》

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芬蘭孩子上課時間少,素質卻是世界頂尖
●高正忠

談到國外教育,我最喜歡也最討厭提及芬蘭及愛爾蘭。喜歡是因為他們沒什麼自然資源,也沒有輝煌的歷史,但都靠投資教育而成功。更難得的是,主政者在國家貧窮時就知道要投資教育;討厭的原因是不免感慨── 我們不是窮國,但為何孩子享受不到類似的教育?

芬蘭的教育成功,可由二○○三年OECD 針對四十一國的十五歲學生所做的PI SA 測驗成績中看得出來。芬蘭學生「閱讀能力」及「科學」排名第一,「數學」及「解決問題」第二。由於教育成功,其他方面表現也很優異,例如兩次的環境永續指標評比均是世界第一、水質第一、世界競爭力第一,連政治透明度也是世界第一。

芬蘭一年上課一百九十天,國小低年級生每天最多上課五小時,中、高年級最多七小時,時數比國內學生少很多。據一份瑞士的調查,我們是工時第一的國家,國內學生的正式上課時間已明顯多於芬蘭,若加上輔導課、課後補習等,恐怕台灣小孩的「學時」也是世界第一。讓資優生花較多時間演練解題,可能提高數理成績,但很難提昇閱讀寫作及創意思考能力,甚至可能抑制學生發展。

芬蘭把教育視為人民的基本權利,不因經濟或其他因素影響受教育的機會。平等教育使學生素質整齊,例如OECD 測驗中,雖然「數學」低於香港六分,「解決問題」輸給南韓兩分,但南韓及香港學校間的差異明顯,變異數高達四十七及四十二,而芬蘭學生程度整齊,變異數只有五。

芬蘭提供免費九年義務教育,教科書、午餐、醫療等也免費。百分之九十九點七的孩子都完成義務教育,可能是中輟生最少的國家。九成四升學至高中職,午餐及學費仍全免,但得負擔材料費。大學也免學費,但須付費加入學生會,以獲得優惠膳食、醫療等福利。

發展較慢的孩子本應得到較多照顧,但東方國家走精英教育,資質較好的學生學習資源較多,不平等教育無法全面提昇國民素質。芬蘭正好相反,在OECD 測驗中表現較差的學校,反而得到較多資源,讓每名學生都能得到優質教育。芬蘭約有兩成六的學生因身心障礙、成長遲緩等原因,接受免費的特別教育。

國內曾提出「建構式數學」,平心而論,這套教法能提昇學生思考。但導致失敗的錯誤關鍵,是強迫每名教師使用同一套教法,更糟的是多數教師不會教。

芬蘭的做法是先確保教師品質,除幼教教師外,都至少有碩士學位,然後訂定評估學生的國家標準。國家只管學生品質,不管教師如何教;為了讓學生各方面都能成長,教師的教法自然趨向多元化並以學生為主。教育部管得少,但教學品質反而高。

芬蘭的教育指導制度更值得一提。他們鼓勵孩子自我成長,與自己比,成功率高,學習是快樂的。國內則強迫孩子與精英比,壓力當然大,學習興趣低。例如從二十分進步到四十分,可說是成功的教育,學生的未來也可能無可限量,應該給與鼓勵,但國內卻往往忽視這種情況。

我常想,「要犯」陳進興及張錫銘都不笨,但因家庭弱勢,教育制度及社會又放棄了他們的成長;蔣勳教授也曾問過,為何讓陳進興在那種環境成長? 若能享受類似芬蘭的平等教育,我相信他們不會走上不歸路。

在台灣,技職教育已愈來愈看不到未來,但芬蘭的高職與高中生人數約六比四,技職生較多。技術大學是一九九二年才設立,但每年入學人數已超越一般大學。
芬蘭不但希望達到「一個都不能少」的平等教育,更希望讓每個人一生都不斷成長,很多機構提供各種形式的成人教育。成人的基本技職教育是免費的,高中職及較專門技職教育則會收費,但工作滿十年以上即可得到政府補助。

教育應是一輩子的事,我們在校時間不短,但不在校的時間更長,每個人一生都應該有權利享受學習的樂趣。周聯華牧師七十歲才開始學電腦,或許我們四十歲想學室內設計、五十歲想學寫新詩、六十歲想學畫漫畫..如果抽出時間學會某樣東西,十年下來一定可以享受到成長的樂趣、貢獻所學。(資料來源:歐洲教育資訊網路及芬蘭教育部網站資料)

本文作者為交通大學環境工程研究所教授

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《數位時代》編譯=龐文真

奧地利經濟學家熊彼得(Joseph Schumpeter)所提出的「創造性破壞」(creative destruction)理論,在dotcom時代雖有過分濫用的傾向,卻也說明了網路時代的複雜環境,技術、營運模式和使用者經驗不斷狂亂改變的真實狀況。

目前網路正在醞釀的個人媒體革命,就和當初一九五○年代電視出現時所造成的大眾媒體革命般,影響了二十世紀後半整整五十年。電視是單向的,我們能做的就是盯著電視螢幕猛看;相反的,網路所造成的個人媒體卻是雙向的,我們不僅可互動,更被期待要互動、要參與。 部落格、討論群組和針對線上文章寫回應,處處都是參與的例子;過往的電視世代,觀眾根本很難參與,而現在則是,觀賞者根本不太可能只當個旁觀者。

部落格只是個人媒體世代的開始而已,往後會有更多快速創新的方式表達社會群體欲望,新形式的群組討論、新聞聚集和新聞接收將會接二連三產生,這就是創造性破壞威力所在,報紙、雜誌、和廣播電視業者將式微,新的挑戰者將會如雨後春筍般地跳出來。大者恆大?不見得。小而創新的個人或新公司也許馬上就會取得領先的地位,成為眾人矚目的焦點。

無線通訊技術(無論是Wi-Fi、還是3G,還是更先進的未來技術)已經讓我們處處可上網,上網的環境也不再限於桌上型電腦;加上GPS技術,我們的手機或PDA將讓我們隨時接受到個人式的資訊,或個人地理資訊垃圾(geo-spam)。Google就非常了解這方面的重要性,已經花下重金買了重要應用程式和公司。想知道舊金山哪兒有星巴克(Starbucks)?點幾下手持裝置,馬上就可以顯示出我們所在地附近的星巴克照片、地圖,同時也有星巴克附近的其他商家網站或是廣告出現……。

這些都只是未來網路的冰山一角,無線地理搜尋(geo-search)功能,除了商品、店家或觀光資訊外,更可進一步連結到人際關係。到了一個陌生城市,如果你可以很快的找到你朋友的朋友,或是知道和自己擁有同樣愛好的人會出現在哪兒,不是更棒?

產品和服務將愈來愈不可分,以手機來說,沒有手機,更本沒有無線通訊這件事;但只有手機,沒有服務,手機也無用。洗衣機或汽車,未來我們可能都不用買這些產品,只要在網路上買個人化服務就可以。買洗衣服務,無論到哪兒,都可找到離自己最近的洗衣所在,提供清潔的衣服;買用車服務,無論到世界任何城市,都可因為自己所付出的月租費,而取得最新的汽車。

雖然我們看到現在網路市場上有eBay、Google、雅虎和亞馬遜書店等大公司,但是這些大公司的成就卻因為來自網友的點滴參與而成功,未來我們將不會再看到獨占或寡占的大公司,個人參與最重要,網站失去集體的個人參與,就會消失。

我們再也不是大眾媒體的消費者,相反的,我們將成為媒體的創造者。部落格和維基線上百科已說明了一切,連網路遊戲《第二生命》(Second Life)裡,玩家創造房子、家具,甚至創造品牌……,人人均可在網路上販售東西(有形、無形資產)致富。我們將或多或少成為個人媒體的創造者,也許僅是一個小部落格,或只是將照片放上Flickr等相片網站而已。 有一得必有一失,個人媒體將造成社會或知識上的隔閡。以往大眾媒體可以形塑整體社會經驗,如晚上八點的黃金時段僅能看同樣電視節目的共同經驗,未來這樣的共同價值觀將很難形成,許多人將只選擇自己需要的資訊來看,不免形成相當具有衝突性的世界觀。

沒有共同信念或共同經驗分享的同理心,將是未來社會的不定時炸彈,個人媒體世代將讓我們更形分散。我希望這只是一個過渡階段,一個網路個人媒體世代剛起步的小缺憾;我衷心希望,網路世界的共同價值能盡快出現,畢竟沒有共同意識的社會是不能長存的。

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今天中午吃完飯,接到一通無號碼的電話,那一頭傳來奇怪的口音,還一直不肯透露是誰,我就一直很想知道到底是誰打給我,於是我以為是朋友的女友打給我,要還我東西,一問之下她竟然也回答是,當然我不疑有他,問他打來要做什麼,想不到她說現在有困難要跟我借一萬元,我回答說為什麼要借,她說臨有事要錢急用,我說可以啊,她還問我說是現金還是帳號裡的錢,我推說一半一半,我在與她交談的過程中感到越來越可疑,不外乎有幾個疑點:

1.她現在高雄縣麥寮鄉不方便當面跟我拿錢

2.我問她在那條路上,她說在中正路

3.那妳的帳號是多少,她說沒有郵局的,要跟朋友借他的來轉帳

以上的種種跡象顯示,這通電話十分的可疑,最重要的是還叫我別跟我朋友講,於是我在掛完電話之後,馬上與我朋友聯絡,他馬上幫我跟她女友確認,最後認清是沒有這回事的,因為她女友現在在上班,而且就在高雄市區,不可能在外面跑.

最扯的是她還問我說我竟然不知道高雄縣有麥寮鄉,我還真的不知道高雄縣何時多出了個麥寮鄉來,我只知道雲林才有,後來她有再打來而且有顯示號碼,我朋友跟我要那組號碼,去問看看到底是怎麼一回事時,知道是詐騙集團打來要騙錢時,不停的用髒話那個女的,一切都顯得有點像是一場鬧劇.

另外,女的口音也是十分奇怪,還推說是感冒才變成這樣子,我朋友打回去說-裝肖為,她還聽不懂咧,所以研判應該是從中國大陸那邊打過來騙人的,才不會被抓到.這些詐騙集團十分的精明厲害,倘若我不去證實一下是否真的有這件事實,我想我也會被騙走這一萬元吧.

之前就有接過類似的電話,但是不像是這次是用我朋友的名義來借錢要我匯款過去,花招可說是千奇百怪,不是通知我說中獎了,就是其他一些引人貪心的手法來讓人上勾上當,幸好我都可以化險為夷,不輕易上當,但是就算我有嘗試過反詐騙專線,最後也是不了了之,我想那些警察有受理,之後到底有沒有真的是去徹查,就算查不到也可以告知一下相關後續的動作是如何,查得到還是查不到,從此之後都沒有下文,我想就算獎金再怎麼提高,我想也破不了案子吧,詐騙之所以那麼猖獗,除了受害人要自己檢討之外,政府相關單位是否有真正落實查案的動作,也是非常的一環,希望往後不要再有人繼續受騙受害了,阿們!

 

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第一波網路革命已經結束,新一波Web熱潮正在蔓延,近年來「Web 2.0」這個名詞被炒得火熱,當你在Google輸入「Web 2.0」,你會得到2.1億個搜尋結果。那麼什麼是Web 2.0?為什麼它如此有魅力?這股風潮又會對商業運作或社會發展,帶來什麼樣的衝擊?且看《數位時代雙週》為你做最深入的分析報導!

《數位時代》撰文=盧諭緯 erice@bnext.com.tw

四月七日,台大第二學生會議中心的國際會議廳內座無虛席,連會場外大廳都聚集了不少人透過轉播聆聽演講,台上的講者是網路維基百科(Wikipedia)創辦人威爾斯(Jimmy Wales)。他表示,維基百科的成長,大大地衝擊過去詮釋資訊的主導權,在這個平台上,人人都可「發表、註解、分享、檢驗」資訊。

六月二日,在同一個場地,被視為台灣網路發展重要旗手,也是網路家庭(PChome Online)董事長詹宏志,舉辦了一場「迎接Web 2.0時代要做的事」公開演講,同樣吸引滿場人潮,「當年對網路及媒體關係的想像,我辦了《明日報》,但因為那時不懂現在談的Web 2.0概念,也沒有真正意識到群眾的力量會有多麼大,就把《明日報》給收了。但現在回頭看,那三億元的教訓,如果只有我學到就太可惜了,我們都必須再認真學習如何跟群眾對話。」

傳播自己的年代

今年四月底,香港一名在公車內高聲講手機的中年男子,因為不滿被坐在後面的年輕人輕拍肩膀要求他降低聲調,轉身用連篇粗話指著年輕人痛罵,整個罵人的過程,全部被一旁的乘客用手機拍了下來,以「巴士阿叔」為名,將影像上傳至美國最大的影音分享網站「YouTube」,每天吸引了近六百萬人次觀賞,成為華人圈的重要話題,這個網站的精神,就是要網友「傳播自己」(Broadcast Yourself)。全球首富暨微軟創辦人比爾蓋茲(Bill Gates)都難抵抗它的魅力,六月中,他接受《華爾街日報》訪問時承認,他在閒暇之餘時常登入該網站,觀看網友創作分享的內容。

專門追蹤網際網路活動的Hitwise公司,七月中發表的一份調查顯示,音樂社群網站MySpace上網人次,占美國整體網際網路流量的四.四六%,高於雅虎的四.四二%,成為美國造訪人次最多的網站,「兩年前MySpace還沒沒無聞,現在卻躍居第一,可見網路正面臨一波新的變化,」Hitwise全球研究部門總經理譚瑟(Bill Tancer)評論。

投資潮回來了

使用端的熱潮也席捲到產業及投資界。過去一年,中國網路產業一直傳言,有三十到四十億美元的外資,開始投入中國網路市場。位在上海的土豆網拿到百萬美元,北京的千橡集團也募到到近五千萬美元,「現在的狀況是哪邊人多就奔哪去,」中國網站公司Feedsky負責人呂欣欣觀察。而原本在新浪網工作的周磊,不久前放棄了穩定的高薪工作,決定開辦自己的社群網站「六人行」。

更早之前,旗下擁有福斯電視(Fox TV)、倫敦泰晤士報(The Times)等各類媒體公司的澳洲媒體大亨梅鐸(Rupert Murdoch),去年六月以五.八億美元現金,買下MySpace,而YouTube何時被人以多少金額收購,是近來矽谷的熱門話題。根據《紐約時報》的報導,許多在二○○○年針對網路產業成立的創投資金,最近又動了起來,甚至投入更多,在二○○○年時,投入單一公司的資金規模大約是二.五億美元,而現在提升至約四億美元的水準,去年一年總計有二百四十二億美元的資金,投在網路新創公司身上。

健康成長的網路產業

不同的新聞事件,不同的人物,共同的交集點只有一個:Web 2.0。當你在Google輸入「Web 2.0」,你會得到二.一億個搜尋結果。什麼是Web 2.0?為什麼它如此有魅力?這股風潮又會對商業運作或社會發展,帶來什麼樣的衝擊?

「很多公司正在將這個詞加到他們的行銷炒作中,但卻沒有真正理解其含義,」Web 2.0風潮的帶動者奧萊禮(Tim O’Reilly),在去年發表了一篇〈什麼是Web 2.0:下一個軟體世代的設計原則及營運模式〉(What is Web2.0:Design Pattern and Business Model for the next generation of Software)文章,回應他在二○○四年提出「Web 2.0」一詞,他指出,縱然歷經了二○○一年所謂的泡沫化,但事實是,因為上一波的沖刷洗禮,網路產業呈現出比以往健康的體質;再從使用的普及程度看,「網路比其他任何時候都更重要,令人激動的新應用程式和網站,正在以令人驚訝的規律性湧現出來,」奧萊禮說,Web 2.0就是用來描繪這樣一個產業生態的變化。

就技術層面來看,開放原始碼運動在多年的推行下,已廣泛被軟體產業接受,軟體及應用的開發流程變得更簡單,而寬頻及上網人口的普及性,又將這些新應用快速地傳遞分享,漸漸就形成這股Web 2.0的新浪潮。

使用者為中心

歸結奧萊禮的觀點,Web 2.0具有三大特點:第一不論是鼓勵使用者參與內容創作,或是使用者之間的互動,總之所有在網站做的事,都要從使用者為中心出發;第二個重點是開放的重要性,因為透過開放的討論,才能回過頭來豐富使用者的經驗,比如說Google地圖服務,就被廣泛運用在旅遊日記的標註,或是房地產買賣的檔案中;最後,Web 2.0強調使用者網絡的外部延展性,也就是說經由服務的提供,形成去中心化的型態,像Skype網路電話,或是崛起於西班牙的無線網路服務公司Fon,就是擴展網絡外部性的例子。

「由下載到上傳,從閱讀到分享,這不是世代的交替,而是網路發展的自然階段,」詹宏志說,Web 2.0的魅力在於,它促成了社會權力大轉移,提供了一個真正的民主發言廣場,「它再度挑戰我們對於創新的想像力。」

在Web 1.0時代,對於網站服務,大致有幾種分類:以匯集各類資訊為主的入口網站、提供訊息的新聞媒體類別,另一個大宗就是所謂的電子商務類型網站。進入到2.0時代,主導權交回到使用者手中,網站的模式也由經營者的獲利角度,轉變為使用者需求的應用類別,除了寫電子郵件、找資料、傳照片外,許多開發者已經將原本必須下載至電腦中安裝的軟體,變成網路的版本,不需要灌軟體一樣能享受便利。一家提供將Word變成網路版的小公司Writely,成立不到一年,今年五月就被Google收購。

給予型經濟的誕生

鼓勵使用者當家作主、發表意見的參與式媒體,也紛紛冒出頭,如總部在舊金山,由二十九歲羅斯(Kevin Rose)花十五美元發跡的Digg;另一種則是結合不同技術的混搭型(Mash-up)網站,Google的各類服務就是很多網站的基礎,比如將搜尋社群化的Eurekster,就被美國著名的雜誌《連線》(Wired)及《紅鯡魚》(Red Herring),選為Web 2.0潮流下值得關注的新創公司。

當然,也不能忽略網路與電信整合的可能性。總部位在加拿大的Iotum,讓使用者可以上網設定條件後,自動幫忙過濾電話接聽與否。

「給予型經濟創造出大量的選擇,這份狂熱已經扭轉了經濟型態與社會網絡,」網路趨勢專家,也是暢銷書《Net & Ten》作者凱文.凱利(Kevin Kelly)評論。

就如同當年第一波網路浪潮,歷經文化的洗禮後,要維持穩定的服務營運,終究免不了回歸到現實的商業考量。「沒有人明確知道獲利模式是什麼,但在前一波的發展中,大家都學習到,擁有愈多使用者經驗,有人、有流量,就有機會找到商機,」詹宏志指出,這也是為什麼包括網路家庭在內,在獲利模式都還不明朗之際,所有Web 1.0時代興起的公司,都積極地進行購併、或是自行開發新服務,「沒人敢保證既有優勢,會不會就在無意間消失。」



載自《數位時代》雜誌

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