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目前日期文章:200711 (66)

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業者搶著布局北京奧運等國際賽事

拿小小的手機看電視不再是未來式!去年世界盃足球賽,義大利、南韓等國成功打開行動電視市場。 隨著二○○八年北京奧運進入最後準備期,行動電視技術成熟加上題材發酵,預估至二○○九年時,全球行動電視產值可望達新台幣五千億元。

撰文/何旭如

經濟學教授史坦巴克(Dan Steinbock)以《三十億眼睛在移動》一書,說明行動通訊由耳朵的事業,轉為眼睛事業的浪潮,醞釀多年,簡訊終於不再是吸引用戶雙眼的唯一選擇,活潑即時的電視節目,將在手機上重生,三十億眼睛在移動的高潮,才正要上演。

早在二○○○年,諾基亞(Nokia)的實驗室就開始研發行動電視技術,過去這七年間,德國、義大利、芬蘭、英國、日本、韓國、越南等地陸續展開測試、甚至邁入營運,行動電視已準備好躍居幕前,與消費者第一線接觸。 行動電視,就是以手機、車機等行動裝置收看電視節目,經驗與在家裡看電視類似,卻能隨時隨地帶著走,行動性(mobility)掛帥,使行動裝置螢幕小、耗電等缺點的殺傷力降到最低。

市場動起來 四年後逾五億人消費

電視帶著走,魅力有多大?二○○六年世界盃足球賽扣人心弦,六周賽事期間,在義大利吸引十一萬餘名球迷,以手機隨時收看賽事,義大利最後擊敗法國隊奪得冠軍,不僅球迷雀躍,義大利的行動電視經驗,更讓全球行動電視業者振奮,由多項市場調查,業者更深信行動電視的發展潛力。

去年底,諾基亞發布一份由倫敦經濟學院執行的調查,發現受訪者對行動電視的接受度及興趣很高,英國、西班牙、法國等地逾七成消費者想看或對既有服務滿意,在小小手機上看電視,取得消費市場的定心丸。

行動電視吸引各方人馬參與,不僅諾基亞、三星(Samsung)、樂金(LG)等手機廠量產行動電視手機,電信營運商、電視廣播業者也積極申請執照。尤其明年北京奧運、歐洲盃足球賽事的轉播題材發酵,為趕上體育轉播商機,全球的行動電視發照也上緊發條。

繼義大利、芬蘭之後,包括法國、西班牙、奧地利、德國、荷蘭、瑞士等國,最快年底將發放相關執照,從測試邁入營運。日本、韓國、越南、印度、菲律賓等已推出服務,明年可望有台灣、奧運地主國中國加入。台灣五大團隊的測試計畫年底即將結束,短期也將邁向營運之路。

這些只是行動電視的開端,根據市調機構ABI Research調查,行動電視需求將快速成長,二○一一年時,全球將有逾五億名消費者訂購行動電視服務。

行動電視發源地,非歐洲莫屬,早在二○○四年,德國柏林、美國匹茲堡(Pittsburgh)已開始行動電視的測試計畫,隔年五月南韓的TU Media正式推出付費行動電視服務,為全球第一個行動電視商業營運的案例。不過直到去年世足賽開打,義大利球迷以手機收看球賽的反應熱烈,才引爆全球對行動電視的關注。

球迷動起來 轉播足球十一萬人收看

去年世足賽期間,義大利的餐廳、酒吧到處可見即時賽事轉播,不過固定的電視機卻無法隨身攜帶,手機成了球迷時時刻刻關注比賽的最佳工具。義大利行動電視於世足賽前一個月才正式開播,六周賽事期間,成功吸引逾十一萬人次收視,為證明行動電視即時、便利的最佳活教材。

歐洲是行動電視的大本營,拿手機看電視的概念,歐洲消費者舉雙手贊成。早在三年前,在德國柏林的一項調查即發現,八成受訪者支持行動電視,同樣高達八成民眾願意為這項新服務掏腰包付費。得到消費市場的支持,歐洲也成為全球發展行動電視最成熟的地區。

義大利不僅趕上世足賽便車,加上採用有主流優勢的DVB-H(手持式數位視訊廣播)標準,義大利播放經驗與營運模式,成各國參考的重要指標。

行動電視的傳送方式有如廣播訊號,但訊號傳送的技術標準,不同區域卻有不同標準,全球主要有四種:分別是韓國DMB、日本ISDB-T、泛歐DVB-H、美系MediaFLO,在諾基亞、摩托羅拉(Motorola)、索尼愛立信(Sony Ericsson)、三星等手機大廠共識下,齊推專為手機研發的標準DVB-H,加上義大利、芬蘭、越南等先行指標市場也以DVB-H為主,使DVB-H標準取得上風。

多元靈活的營運模式,也成為義大利重要的發展經驗。公共電視行動電視計畫主持人賴文惠舉例,義大利發出兩張行動電視執照,分別由電信營運商3 Italia及義大利電視廣播業龍頭Mediaset取得,前者推出H3G服務,採用多種收費的靈活策略,除提供三個免費頻道外,用戶可以每日、周、月等方式訂閱付費頻道,例如只看一天是三歐元︵約新台幣一百四十元︶,一周約十歐元,一個月約十九到二十九歐元不等,還包含一GB的數據傳輸量,可滿足用戶不同收視需求。 不同於3 Italia的零售策略,義大利另一業者Mediaset則採取批發(wholesale)模式不直接面對消費者,以五年七千五百萬歐元(約新台幣三十四億元)的合約,將廣播訊號賣給電信營運商(MNO)自行銷售,已取得TIM、伏得風(Vodafone)、T-Mobile等大型客戶。

「大家都還在揣摩行動電視的營運模式(business model),」公共電視執行副總孫青指出,以台灣為例,行動電視執照的申請規則尚未出爐,業者的營運模式更不明朗。

不過以全球經驗分析,行動電視的主導業者有電信營運商及電視廣播業者,營運模式也可略分為直接對消費者零售,把行動電視以各種費率包裝提供消費者選擇,如義大利H3G即為一例;或B2B將轉播權交由通路銷售,英國BT Movio、芬蘭Digita、德國MFD都採取這種模式。

「行動和廣播業者若能攜手合作,是雙贏,」國家通訊傳播委員會(NCC)委員謝進男表示,台灣的行動電視釋照規則雖尚未出爐,但兩方業者合作可望取得最大優勢。

沒有世足賽加持,亞太區的行動電視發展卻在低調中快速起飛。根據Informa Telecoms & Media估計,去年世足賽創造三億美元的行動電視商機,但亞太市場將急起直追,預估至二○一一年時,亞太行動電視用戶將占全球五成以上。

亞洲動起來 全球五成用戶在亞太地區

韓國、日本為推廣行動電視最早的國家,採用的技術規格雖不是較廣為採納的DVB-H,卻也締造服務普及、硬體銷售等成功經驗。

以韓國為例,在政府主導下,以數位多媒體廣播(Digital Multimedia Broadcasting, DMB)為主流技術,免費、付費雙管齊下,包含付費、利用衛星傳送訊號的S-DMB服務,月租費約十一萬韓圜(約新台幣三千九百元),含十五個影視頻道,用戶平均每天花一小時收看;也有免費服務,含七個影視、十三個廣播、八個數據頻道,創造逾三百萬台的硬體裝置銷售。

日本的One Seg行動電視服務去年四月推出,可免費收看,至今已銷售逾三百萬支支援該服務的手機、逾三十萬台車機,行動電視訊號涵蓋率高達八二%。

新興國家的發展速度也十分驚人,去年底由越南與諾基亞合作,搶先在河內、胡志明市推出商轉服務,為亞洲第一個DVB-H技術的商轉服務,在手機上提供九個電視、四個廣播頻道服務。

隨後印度全國電視廣播業者Doordarshan,也在德里推出DVB-H的行動電視服務,含運動、新聞等八個頻道可免費收看。

至於,菲律賓也在今年七月開始推廣行動電視服務,初步行動電視訊號覆蓋馬尼拉等主要城市,每月收取的收視費用大約在八歐元左右(約新台幣三百七十元)。

二○○八年北京奧運不僅為全球體壇焦點,更是亞洲推動行動電視的最佳題材,包括台灣、印尼、馬來西亞、香港、新加坡、中國等地展開試播測試,未來兩年將是商轉的高峰期。

身為主辦國的中國大陸也加快腳步,雖然行動電視標準雜亂,廣電總局和信息產業部的政策不同調,大陸各地的測試標準從DVB-H到與韓國相同的T-DMB、大陸自創的CMMB標準都有,不過奧運進入倒數,據悉明年八月前,至少北京的行動電視將準備就緒。

拿手機能做的事情,只會愈來愈多,從稀鬆平常的聽音樂、照相、玩遊戲,到付款、乘車、看電視,這麼多發展中的應用,行動電視卻具有技術、需求、規格標準等各種先天優勢。

 

from 數位時代電子報 ( HTML 圖文版 )

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趁著年輕多闖闖


或許有些人生性就是茫然沒有目標,對工作怎麼也提不起興趣。

當今是個豐衣足食的時代,也可以說是個讓人喪失強烈願望與目標意識的時代。只要你有工作就有薪水,也就不用擔心餓肚子。愈來愈多人在工作上敷衍了事,只重及時享樂,面對這樣的現象我們只能徒呼奈何。沒有遠大的理想、沒有目標意識,是無法闖出一番名堂的;但生存在如此優越的環境下,的確叫人很難有嚮往成功的意志。

所以我們要懂得自我砥石厲,必須要有「不入虎穴,焉得虎子」的精神。縱使我們從未有過生活困難的經驗,不過你可以試著將自己置身於飢餓的狀況下,想像沒有東西吃的感覺,將會有令人意想不到的力量自你的內心湧出來。

舉例而言,當你決定要出門旅行,不要淨想著住一流的大飯店、乘遊艇四處遊山玩水,只要帶著一張單程票,逕自前往陌生的地方,或者是獨自到山上露營一星期或一個月,看看這樣的旅行會有著什麼樣的際遇。在沒有預期又無援的狀況下,人的生存本能會被激發出來,或許會領悟出屬於你自己的一套生活哲學。

總之,在現代這種社會,你不能等著別人從旁推你一把,你要將自己推倒,在爬起來的過程中才能發現生命的本質。

雖然談到我們要有「不入虎穴,焉得虎子」的精神,但如果到了五六十歲才要冒這種險就太晚了,要冒險還是得趁十幾歲二十幾歲的時候,多出去闖闖,掌握到自己的人生目標後,三十歲開始穩固基礎,到四五十歲時便以「成為一個有錢人」作為目標;像這樣的生活規劃是必須的。

無論怎麼說,只要你想成就一番事業,基本上自己要去激發對工作的那一份狂熱,不斷努力奮鬥,逐步達到目標。

不能等著別人從旁推你一把,要將自己推倒,在爬起來的過程中才能發現生命的本質。

失敗和成功只有一牆之隔

在人生的旅途中,每個人都抱負著美麗的夢想和遙遠的憧憬。

隨著歲月的流逝,我們並未在我們朝思暮想之地著陸,我們或繼續漂流著,或妥協在遠離我們夢想的狹窄角落中。我們在默默無聲中渡過我們的一生,成了生活中真的失敗者。我們還能改變這一切嗎?

打破現狀,提升自我。以改變生活現狀的強烈的欲望重新開始自己的人生之旅。只要我們去做著這一切,成功的可能已離我們越來越近。

其實,成功和失敗只有一牆之隔。打通這阻礙便可通向成功之路。不和現狀妥協,不向失敗低頭,只要稍加努力,便可得到非凡的成就。

二十世紀初,在美國亞利桑那州茲默斯頓小鎮附近儲存著豐富的銀礦。在一夜暴發的幻想中,很多人在尋找礦脈。一位男子已找尋了幾年。有一次,在一座小山的側面,他挖出了大約兩百公尺的坑道。但是,這座坑道的銀礦卻早已挖掘一空,不得已他放棄了計畫。

十年之後,一個礦山公司買下茲默斯頓地區的幾處礦區。這個礦山公司重新挖掘了當年被放棄的礦脈,就在距離廢棄的坑道一公尺左右的地點,發現了從未有過的豐富的銀礦。只一公尺的距離,卻使別人成為百萬富翁。

伐木工砍伐大樹,砍去的次數多達一千次,但使大樹倒下去的往往是最後一擊。

有力和無力之間,勤勞和懶惰之間,精明和蠢笨之間,致富與貧窮之間,成功和失敗之間,其間只相差一點點。

有時我們過多地看到困難。時常地提醒自己:我已無法突破,何必自找苦吃。他們害怕失敗,他們相信成功只屬於少數幸運之徒,自己永遠沒有這個福分。他們安於現狀,不敢冒險。

假如你對朋友說:「總有一天,我會成為一家大公司的經理。」而事實上你現在只是一個地位低微的小職員,你的朋友會認為你是在開玩笑,只是隨便說說而已。甚至會認為你不是那塊料。假如你對你的經理這麼說,又會怎樣呢?他不會一笑了之,他會很認真地打量你,因為他的當年亦如你今日。

如果你對你的朋友說:「要買一幢豪華住宅。」你的朋友會譏笑你:「這怎麼可能?」但如果你把這個消息告訴住在豪宅中的朋友,他不會奇怪;因為他知道這並不是不可能的事。

馬克‧吐溫說過:「雖然財富不會敲每家的房門,但是大部分的情形,卻是人此時在左鄰右舍的客廳中聊天,因此沒有注意到敲門聲。」

在失敗與勝利的界限中找尋機會,再做努力,也是很容易的事情。但是多數人卻在自我滿足後停滯不前,安於現狀了。

不和現狀妥協,不向失敗低頭。只要稍加努力,便可得到非凡的成就。

 

人生的使用須知...這篇一定要看 !!!!

再忙...這篇一定要看 !!!! 分享

美麗的背後代表的並不一定是真正的擁有
有時候平凡才是一種安全感
但人們往往要到最後才會發現....
兒子教我懂得人和物都有保固期限,讓我正視「人生的使用須知」!

多年前,家裡買家電用品,
五歲的兒子就會窩在一角,對著附帶來的使用說明書猛看、猛念,
不懂的字還會湊近發問,偶遇違規的事也會提出糾正。

我只當家庭笑料般與友人分享,卻未曾覺察到這現象代表的意義,
直到後來, 當自己抱怨某個家電用品不經用時,
兒子總冷冷的在一旁說:
「我們自己沒按規定操作使用,當然容易壞!」

後來漸長,
才發現他的好習慣竟然意外使他成為家電顧問、生活萬事通。

近年來有媒體報導洗臉盆崩裂爆破時,
他也會告訴我:
「妳看,說明書上面明寫著保用十年,伯伯住這兒十五年了,
告訴伯伯哦!洗臉盆該換了!人有壽命,用物和機器也有啊!」
過度使用人生這話一直縈繞耳際,卻未真正進入心靈。

直到前陣子,最好的朋友的兒子,在研究所念書,
卻意外在睡夢中因心肌梗塞而往生,他兒子優秀、聰敏又有人緣,
遭此噩耗,全家與全校師生都悲慟不已。

後來聽好友的先生陳述他與兒子最後的通話內容,
方才知道他兒子認真功課、求好心切,連續熬夜兩天做作業,
然後又在最疲憊時大吃一頓,方才造成身心過度負荷而英年早逝。

小犬頓失好友,自然哀慟莫名,
除於網站為文弔唁外,更排除萬難坐夜車,
從台北南下高雄參加喪禮,後來我們分享心事時,
兒子神情沉悶,心疼又不捨,
幽幽說: 「他忘了,人生也有使用須知啊!」
真是一語驚醒夢中人。

人生不過數十寒暑,人的身體不過五臟六腑,
人的生活不過「吃、喝、拉、撒、睡」,
人的心靈不過貧乏走向豐盈,我們如何對待自己、別人和環境,
最後就會變成我們自己的命運。

是啊!
心疼好友中年喪子之際,兒子卻教會我正視 人生的使用須知。

可口可樂總裁曾說一句話..很短卻很讚 :
我們每個人都像小丑,玩著五個球,
五個球是你的工作、健康、家庭、朋友、靈魂,
這五個球只有一個是用橡膠做的,掉下去會彈起來,那就是工作。
另外四個球都是用玻璃做的,掉了,就碎了。

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我們要「努力地過每一天」

(超令人感動的ㄋㄟ!....)

前不久,德國一家電視台推出高薪徵集『十秒鐘驚險鏡頭』活動。
許多新聞工作者為此趨之若騖,徵集活動一時成為人們關注的焦點。

在諸多參賽作品,一個名叫『臥倒』的鏡頭以絕對的優勢奪得了冠軍。

拍攝這 10 秒鐘鏡頭的作者是一位名不見經傳剛剛踏入工作崗位的年輕人,
對於這個作品,每個人都渴望一睹為快。
幾個星期以後,獲獎作品在電視的強檔欄目中播出。

那天晚上,大部分人都坐在電視前邊觀看了這組鏡頭,
最初是等待、好奇或者議論紛紛,
10 秒鐘後,每一雙眼睛裡都是淚水。
可以毫不誇張地說,德國在那 10 秒鐘後足足肅靜了 10 分鐘。

鏡頭是這樣的:

在一個火車站,一個扳道工正走向自己的崗位,
去為一列徐徐而來的火車扳動道岔。

這時在鐵軌的另一頭,還有一列火車從相反的方向近車站。
假如他不及時扳岔,兩列火車必定相撞。

這時,他無意中回過頭一看,發現自己的兒子正在鐵軌那一端玩耍,
而那列開始進站的火車就行駛在這條鐵軌上。
是搶救兒子,還是扳道岔避免一場災難──他可以選擇的時間太少了。

就在那關鍵的一刻,他威嚴地朝兒子喊了聲『臥倒!』
同時,衝過去扳動火車道岔。

一眨眼的工夫,這列火車進入了預定的軌道。
那一邊,火車也呼嘯而過。

車上的旅客絲毫不知道,他們的生命曾經千鈞一髮,

他們也絲毫不知道,一個小生命臥倒在鐵軌邊上
──火車在轟鳴著駛過,孩子絲毫未傷。

那一幕剛好被一個從此經過的記者攝入鏡頭中。

人們猜測,那個扳道工一定是一個非常優秀的人。
後來,人們才漸漸知道,那個扳道工只是一個普普通通的人。
他唯一的優點就是忠於職守,沒誤工過一秒鐘。
而更讓人意想不到的是,他的兒子是一個弱智兒童。

他告訴記者,他曾一遍一遍地告訴兒子說:
『你長大後能幹的工作太少了,你必須有一件是出色的。』

兒子聽不懂父親的話,依然傻呼呼的,
但在生命攸關的那一秒鐘,他卻『臥倒』了
──這是他在跟父親玩打仗遊戲時,唯一聽懂並做得最出色的動作。

達文西說:
「如果,今天我很努力地學習、過得很充實,則我晚上將睡得很安穩;
如果,我一生都很努力、充實地過活,則我將能安穩地長眠。」

是的,我們要「努力地過每一天」,
而且告訴自己:
「或許我笨拙,但沒關係,
我寧願走得比別人慢,也不願跟著別人盲目地趕路!」

 

你也在井裡嗎?

一天某個農夫的一頭驢子,不小心掉進一口枯井裡,

農夫絞盡腦汁想辦法救出驢子,但幾個小時過去了,

驢子還在井裡痛苦地哀嚎著。

最後,這位農夫決定放棄,他想這頭驢子年紀大了,

不值得大費周章去把牠救出來,不過無論如何,這口井還是得填起來。

於是農夫便請來左鄰右舍幫忙一起將井中的驢子埋了,以免除牠的痛苦。

農夫的鄰居們人手一把鏟子,開始將泥土剷進枯井中。

當這頭驢子瞭解到自己的處境時,剛開始哭得很悽慘。

但出人意料的是,一會兒之後這頭驢子就安靜下來了。

農夫好奇地探頭往井底一看,出現在眼前的景象令他大吃一驚:

當剷進井裡的泥土落在驢子的背部時,

驢子的反應令人稱奇──牠將泥土抖落在一旁,然後站到剷進的泥土堆上面!

就這樣,驢子將大家剷倒在牠身上的泥土全數抖落在井底,然後再站上去。

很快地,這隻驢子便得意地上升到井口,

然後在眾人驚訝的表情中快步地跑開了!

就如驢子的情況,在生命的旅程中,有時候我們難免會陷入「枯井」裡,

會被各式各樣的「泥沙」傾倒在我們身上,

而想要從這些「枯井」脫困的秘訣就是:將「泥沙」抖落掉,然後站到上面去!

事實上,我們在生活中所遭遇的種種困難挫折就是加諸在我們身上的「泥沙」;

然而,換個角度看,它們也是一塊塊的墊腳石,

只要我們鍥而不捨地將它們抖落掉,然後站上去,

那麼即使是掉落到最深的井,我們也能安然地脫困。

本來看似要活埋驢子的舉動,由於驢子處理厄境的態度不同,

實際上卻幫助了牠,這也是改變命運的要素之一。

如果我們以肯定、沉著穩重的態度面對困境,助力往往就潛藏在困境中。

一切都決定於我們自己,學習放下一切得失,勇往直前邁向理想。

我們應該不斷地建立信心、希望和無條件的愛,

這些都是幫助我們從生命中的枯井脫困並找到自己的工具。

請牢記以下五個快樂的小秘訣:

1.不要存有憎恨的念頭。

2.不要讓憂慮沾染你的心。

3.簡單地生活。

4.多分享。

5.少欲求。

忙的時候,想要休息;渡假的時候,想到未來。

窮的時候,渴望富有;生活安逸了,怕幸福不能長久。

該決定的時候,擔心結果不如預期;看明白了,又後悔當初沒有下決心。

不屬於自己的,常常心存慾望;握在手裡了,又懷念未擁有前的輕鬆。

「生命若不是現在,那是何時?」

from internet

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耗時8年、燒盡家財 只為拍一部昆蟲紀錄片



民國60年代的台灣,一個名不見經傳的小人物,竟然引起國際媒體BBC的注意,為他拍攝個人特輯。為了拍出完美紀錄片,李淳陽甘願耗費8年青春。

(文)王茜穎

十一月六日,在Discovery頻道與新聞局合辦的「台灣人物誌Ⅱ」首播會上,選出六位代表台灣的傑出人物,站在誠品書店創辦人吳清友和布袋戲宗師黃海岱之子黃逢時之間,有一位面生的白髮蒼蒼老先生,佝僂著身軀,輕輕咳嗽著。

很少人認得這位年過八旬的李淳陽博士,其實是台灣生態紀錄片的先驅。在資源極其匱乏的民國六○年代,他靠著自己改造的鏡頭,拍出令世界驚奇的微觀昆蟲世界。

為了他,當年,英國廣播公司(BBC)首次派出拍攝小組來台製作個人特輯,當時BBC影片的製作人奈德.凱利(Ned Kelly)即稱呼他為「現代法布爾」(編按:法布爾是法國傳奇性的昆蟲學家),而他的書《昆蟲世界奇觀》、台灣第一本自製自然圖文書,則被知名昆蟲生態觀察家張永仁奉為昆蟲聖經。

克難攝影棚 在兩坪大的「鳥仔間」完成工作

回憶當年,新聞局曾提議出經費請BBC來拍台灣進步發展的宣傳片,遭到拒絕,但BBC卻願意自費來採訪這個名不見經傳的「李博士」?連新聞局都起疑竇,此人是誰?

經過四處打聽,沒有人聽過李淳陽的名字,新聞局又往台灣大學的教授群裡找,還是找不到人。最後,終於透過農復會(農委會前身)查到這個人的下落,原來他是農試所一名研究農藥與病蟲害的技正。

當新聞局打電話到農試所時,李淳陽正在田間的實驗室,剝著大豆莖,察看農藥對潛蠅幼蟲的影響。沒人相信國際知名媒體會想拍李淳陽,一位接聽電話的同事甚至說:「他哪是什麼昆蟲專家,BBC應該來採訪我才對!」

也難怪他們會這麼想。BBC製作人至今仍清楚記得,民國六十四年,BBC派了四個人的拍攝團隊首度來到台灣,一下飛機,他們迫不及待的想參觀李淳陽的個人攝影棚,卻被帶到一間破舊公家宿舍後院,竹籬笆旁用木板歪歪斜斜加蓋出不到兩坪、連窗子都沒有的「鳥仔間」,就是李淳陽口中的「studio」。

目瞪口呆的製作人失聲直呼:「太驚訝了!」當年公務員薪水很少,養不活一家人,李淳陽只好想辦法兼副業貼補家用,這間李淳陽自己動手加蓋的「鳥仔間」攝影棚,先前就曾養過蛋雞、鵪鶉,有一陣子台灣流行飼養金絲雀時,他也曾試著養過。

「你要不要來拍害蟲影片?」一位美國友人偶然問起。當時國外的農藥公司希望打入台灣市場,因此需要拍攝宣傳影片。咬緊牙關,李淳陽湊齊家裡所有的現金,剛好足夠買一台十六釐米的專業攝影機。

沒想到這一試,竟讓李淳陽初嘗成功滋味,農藥公司以一分鐘一千美元的代價向他買下短片。對於當時月薪只有新台幣三千元的李淳陽,五分鐘的「蕃薯害蟲」短片,讓他賺進五千美元,將近他五年半的薪水(當時美元兌台幣匯率約一比四十),接連又拍攝了英國、瑞士等國的農藥短片,李淳陽快速累積三十萬元的存款。

「沙漠奇觀」這支紀錄片是李淳陽的啟蒙。這部由迪士尼拍攝的自然科學紀錄片,在台灣非常轟動,在荒涼死寂的沙漠中,居然藏有豐富的生態系。李淳陽的野心隨著快速的成功越來越大,錢對他的吸引力,還不及拍出一部足以和迪士尼「沙漠奇觀」相抗衡的片子。

不計成本求完美 為二十秒畫面,耗三年歲月捕捉

一如李淳陽在BBC片子的開場白:「我不在乎會耗費多少經費、需要下多少功夫──只要能讓全世界的人們看見昆蟲的魅力,我就要實現這個夢想。」

但一卷底片長度只有二分四十五秒,卻要價一千元,按下快門二十秒,就要燒掉一百多元,以李淳陽當時公務員一個月的薪水,只夠買三卷,家人則靠著銀行的利息生活。但昆蟲不是演員,無法指揮牠們的動作,不要飛走就不錯了,想一次OK,簡直是痴人說夢。光憑一部機器、一個角度、想捕捉一瞬間的微觀生物行為,難度很高。

透過圖書館的文獻,加上自己的專業知識,李淳陽擬定一份拍攝計畫,列出二百三十種昆蟲,用文字加上手繪,密密麻麻的記載各種昆蟲的生命史和習性:住在什麼環境?吃些什麼?有什麼覓食行為?如何求偶、交配、產卵?變態的過程又是如何?

紙上談兵仍不足以成事。因相關文獻有限,且在台灣沒人拍過,李淳陽和助手到處找蟲、養蟲,每個鏡頭的背後,都是長達半年的觀察與記錄。除了要拍出精緻的畫面,他甚至和法布爾一樣設計實驗,在昆蟲的本能行為中,進行一些改變,檢驗昆蟲是否能思考。

為了拍攝野地蠅製作白色泡沫狀「禮餅」吸引配偶的行為,二十秒的畫面,李淳陽花了三年。以這種堅持,他耗去八年歲月,拍下三百多卷底片,負責拍攝李淳陽紀錄片的視群傳播公司企畫顏妏如檢視了所有的片子,發現大部分看起來幾乎一樣,「只能說從專業的角度來看,他為了那一秒的不完美,也要重拍。」燈光不夠好,要重拍;蟲蟲表現不好,要換角;一陣風吹來,畫面輕微晃動失焦,一樣重來。

在追求完美與財務的雙重壓力下,李淳陽在筆記本裡寫下這樣的詩句:「創作,是要做到整個人全身神經緊繃到幾乎要崩潰,感覺到連生命都將熄滅,那時誕生的想法才是創作。」

親友承受極大壓力 助手求去,兒子們也累到不再幫他

為了夢想,他不僅耗損自己,也給身邊的人帶來痛苦。多年之後,助手洪文堯回想起,仍語帶哽咽,因為李淳陽對完美的要求,加上為了節省底片,明知不可能,卻又被要求只許成功不許失敗,精神上的龐大壓力,讓他食欲減低、失眠、體重下降,最後,選擇離開。

對外,李淳陽是為了要替全人類留下東西,才如此瘋狂投入,當台灣退出聯合國、與友邦斷交時,登上BBC的李淳陽頓時成為台灣的英雄;但做為父親,他卻很少向家人解釋做這件事的目的。「至今我仍搞不清楚,他為什麼要做?」么子李哲夫說。孩子們只認知到,父親本來可以靠拍農藥短片發財,讓家裡過好日子,但當他一頭栽入夢想,那一卷卷泛著黑金光澤的底片從賺錢的工具,變成燒錢的東西。

時間一年一年過去,家中沒人知道這部片會不會完成?還要多久才會拍完?大兒子質疑父親,迪士尼拍「沙漠奇觀」有二、三十人的團隊,你只有一個人;對方有雄厚資本和先進器材,你怎麼可能成功?

孩子們不再幫他。

三個孩子沒有人走上昆蟲或攝影這條路,除了沒興趣之外,「不願意回憶。」李哲夫只淡淡的說:「做任何事情,都有痛苦的一面。」

當孩子也離他而去,「最後我能求助的人,只剩下我的妻子。」吐出這句話,李淳陽的眼睛失去談論夢想時的光彩,看起來就像是一個老人。但對這段經驗,李太太別過臉去,不願回想,只要一想,就開始掉眼淚。一次劇烈爭吵下,李淳陽傷心的吐出:「為了拍這部片子,把家庭都破壞掉了!」但他仍舊拍下去。他說:「如果,她受到的痛苦是十,那我承受的痛苦,就是一千。」

片子終於拍完了,BBC以新台幣三十萬元,要向李淳陽買斷版權,但他不願意賣斷;去了美國,他四處接洽教學電影發行公司,但對方卻要求要照自己的意思來剪接畫面,他更不願意。他一生的心血,在BBC播出一次後,三十年來,沒有再放映過,直到前年重新剪接過後,才得以面世。

在BBC「李博士的昆蟲世界」影片中,壓軸的是顏色斑斕的虎甲蟲,BBC認為牠象徵李淳陽未來的墓誌銘:「人死留名,虎死留皮。」相隔三十年,李淳陽用和當初一樣有神的眼睛看著我,「我要留下我的虎皮。」

*李淳陽小檔案

出生:民國11年
學歷:日本東京農業大學農學博士
經歷:農業試驗所技正
成就:BBC來台拍攝個人特輯第一人、美國攝影協會第48屆「國際電影節」專業組首獎

 

from 商業周刊 ( HTML 圖文版 )

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零售通路霸主,挺進上游搞品牌


文│王念綺 攝影│李芸霈

一瓶17元的茶飲料,推出短短一個月,竟狂銷了320萬瓶,創下5440萬元的業績,是誰有這本事?

這是7-ELEVEN統一超商推出的自有品牌茶飲料系列,憑藉全省高達4651家的強勢通路,打贏漂亮的第一仗,接下來,至今年底,7-ELEVEN更將一口氣推出食品、飲料、一般用品等兩百多項自有品牌商品。通路業者,已不再滿足於只是個交易平台。

事實上,大家熟悉的思樂冰、大亨堡、御便當等鮮食,與原味覺醒、台灣回味系列零食等,也是7-ELEVEN過去曾推出的自有商品,但過去所挑選的品項,大多是沒有領導品牌的商品,如今,連殺戮的紅海──茶飲料市場都硬闖進來,7-ELEVEN究竟在盤算什麼?

大戰開打,自有品牌創造差異化

「商品大同小異,行銷方式如促銷、集點送公仔等都容易相互模仿,只有自有品牌才能創造長期性的差異優勢。」7-ELEVEN統一超商行銷群總經理陳瑞堂,點出這回主打自有品牌的主要意義,就是期望結合自有品牌與全國品牌,形成長期差異化的商品組合。

都會區的任何一條街,三、五家便利商店不是新鮮事,每個通路業者,都要想方設法,從消費者縮小的口袋中,擠出更多錢來。今年第三季,全家便利商店整併福客多,斥資4億購買180家店鋪營業權,年底將全數改裝完成,全家的店數將達到2239家,拉近與7-ELEVEN的差距。

全家便利商店也採商品差異化策略,由Fami國際線與獨家販售商品等兩項方式雙路並進。國際線導入進口商品並以主題活動方式進行;另外更與國內廠商如波蜜、味全等積極洽談,推出專為全家的獨家販售商品約50項。

面對競爭對手急起直追,不同於大賣場的自有品牌商品走低價折扣路線,7-ELEVEN的自有品牌,不僅要便宜,還要讓消費者感受「高價值感」,但低價日常消費品,如何創造高價值感?

7-ELEVEN決定拚設計。一瓶17元的茶飲,比一般茶飲便宜3元,包裝卻是委由日本設計。

國內優秀的包裝設計師,紛紛投入精品等高價產業,一般消費品產業的設計真是少之又少。比其台灣商品包裝了無新意,日本便利超商貨架上的商品包裝琳琅滿目,商品光是靜靜地待在貨架上,都讓人忍不住買來嚐鮮一番,包裝的設計正是其吃香關鍵!

3秒決斷,精緻包裝抓住消費者

之前7-ELEVEN尋找台灣公司設計,但出來的成品總是差強人意。他們觀察日本的設計資源眾多,市場上更有許多SOHO族、中小型專業設計公司,幾度比較下,從中選出3、4家設計公司,委託其進行自有品牌的包裝與產品設計。

一罐17元的飲料也需要特別設計,成本划算嗎?「大量販售,設計費用占產品成本不到0.1%。」陳瑞堂毫不遲疑的說。這回7-ELEVEN主打自有品牌,不需其他行銷資源的挹助,光靠漂亮的設計包裝,在店頭陳列,就成為與消費者溝通的最佳媒介。一張海報頂多可貼二到四星期,但產品包裝卻成為無聲的行銷術,排列在貨架前不斷吸引著消費者的目光。

3秒鐘,決定勝負。當顧客站在銷售架前3秒,就決定商品是否能引起興趣,包裝上的視覺衝擊,將影響購買行為,導致產品壽命愈來愈短暫。

懷舊穿新裝,打動你的心

陳瑞堂指出,百事可樂PEPSI的目標顧客為年輕族群,過去一百年來,鋁罐包裝只換過十次,但現今每隔數週就得更新一次。未來甚至考慮推出香味鋁罐,讓顧客拉開拉環時,陣陣產品口味的香氣將撲鼻而來。受到這種潮流影響,現今7-ELEVEN自有商品,例如嚴選素材系列,每年都會換一次包裝,一方面是為了增添新鮮感,同時讓消費者知道那是原來的商品。

成功的包裝,不一定要繁複或花俏,而是要打動消費者的生命情境。五年前,7-ELEVEN推出五年級的懷舊系列,迅速走紅,但消費者求新求變,這次卻採用現代設計風,試圖將傳統產品現代化,例如原味覺醒系列的傳統零食,如豬耳朵、卡哩卡哩等,給老商品穿上現代感的新衣。

除此之外,包裝設計更要融合流行元素,如LOHAS(樂活),標榜無添加、天然等有機概念,讓一包普通蜜餞,經過外袋的素雅設計,變得氣象一新,使人食指大動。

掌握通路,卻又大力推廣自有品牌,不擔心引起通路與產品廠商間的緊張關係?7-ELEVEN不否認會給同業造成壓力,但預期這將會像是國民便當的效益一樣,成為迫使其進步的動力。

截至年底,7-ELEVEN將推出228項商品,預計創造40億業績。到了2008年,更打算將自有商品的品項提升至500項,占全店商品比例的25%。「自創品牌商品倘若受到歡迎,也不排除進軍其他通路。」陳瑞堂對此寄予厚望。

參考日本7-ELEVEN自有品牌的巧克力,是由巧克力王國瑞士進口、日本廠商製造,其售價甚至比全國性品牌來得貴。現今自有品牌委託一般工廠生產的7-ELEVEN,下階段也可能朝向日本設計、第三國製造、台灣銷售的模式。

從通路霸主,到大舉揮軍自有品牌,7-ELEVEN這次雄心勃勃的戰略,勢將掀起日常消費品市場版圖的大洗牌,各家廠商若不苦思改進,當通路霸主成為品牌冠軍,生存壓力恐怕更大。


摘自【30雜誌2007年11月號】

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有什麼樣的幸福定義,就會有什麼樣的幸福感

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換算幸福
一個孩子13歲時不幸雙目失明,他父親送他去了一所盲校,沒想到盲童竟都很羨慕他;因為他畢竟有13年的時間曾親眼看到過這個豐富多彩的世界。
他知道花朵如何美麗,太陽如何明亮,白雲如何飄逸,天空如何蔚藍。他更知道爸爸、媽媽的笑臉。


很多盲童都說,假如也能讓他們知道其中一件,就是最大的幸福。


而他卻知道這樣多,對那些盲童來說,他擁有的簡直是一座幸福的寶庫呀正因如此,他懂得了滿足,更懂得了珍惜。


在盲校中,他的學習成績最優秀,所學才藝也最多。


同時,他還告訴身邊的同學,他們也是幸福的,沒了雙眼,你可以聽,可以撫摸,可以講,可以唱,還可以跑,可以跳因為有了快樂,整個盲校沒有一絲苦難與悲觀的情緒,洋溢出的都是幸福的陶醉。前幾天,我乘車從銀川去上海,同座的有一位上海人,一位寧夏石嘴山人。


上海人說,他現在每月收入6000多元,除去各種開銷還可節餘4000多元。
話音剛落,便引來周圍一片羨慕的讚歎有的說:我一個月才掙1000多元,你節餘的錢就相當我4個月的工資呀,你真是太幸福了。


對此,石嘴山那位朋友有自己的見解,他說假如錢可以買來幸福的話,你應該學會換算幸福的方法比如說這位上海朋友吧,每月可有4000多元的存款,一年可存5萬元左右,按說已經不少了;像我一年只能存下一萬多元有了錢最大的願望是什麼?首先是居者有其屋呀。


在我寧夏石嘴山那裡,房子每平方米八、九百元,而上海卻要上萬元。


如此算來,假如我要買一幢上百平方米的房子10年就夠了,而這位上海朋友則要20年;這樣算來,我的幸福應該是這位上海朋友的二倍由此我想到俄國作家契詞訶夫說過的一句話「如果你手上紮了一根刺,那你應該高興才對,幸虧沒紮在眼裡美國第32屆總統的富蘭克林.羅斯福家中曾失竊,損失慘重。


朋友寫信安慰他羅斯福回信說:「親愛的朋友,謝謝你的安慰,我現在一切都好,也依然幸福。


感謝上帝,因為:第一,賊偷去的是我的東西,而沒有傷害我生命;第二,賊只偷去我部分東西,而不是全部;第三,最值得慶幸的是,做賊的是他,而不是我這種幸福的換算方法,不僅是一種豁達的生活態度,更是一種超脫的生活智慧。


所以說,有什麼樣的幸福定義,就會有什麼樣的幸福感隨遇而安

艾晴感覺:

知足就是福
=========把握當下 活著就是福========
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專治痛苦的快樂藥方

專治痛苦的快樂藥方
有一天,城郊的寺廟來了一位富貴的中年婦人。她說自己最近老是失眠,無論多麼鮮美的飯菜都沒胃口,渾身乏力,做什麼事都沒有興致,很想了卻塵緣,遁入佛門……。

略懂醫術的方丈聽完婦女的敘述後,便說:「不急!老納先給施主把把脈如何?」婦人點頭允許。

把完脈,觀完舌苔,方丈微微一笑:「施主心中有太多的苦惱事,體有虛火,並無大礙。」方丈接著又說:「施主心中的煩惱所來何故?」婦女心中暗嘆神奇,便把心中的苦惱一股腦地傾吐而空。

聞畢,方丈隨意地問:「施主和相公感情如何?」婦人笑著說:「感情很好,耳鬢廝磨十幾年從未紅過臉。」

方丈又問:「施主膝下有無子女?」

婦人眼裡閃出光彩說:「一個小女,很聰明,也很懂事。」「家裡的布匹生意好嗎?」「很好很好,也算得上是鎮上的富人家了……。」

方丈鋪開紙墨,左邊寫著婦人苦惱之事,右邊寫著婦人快樂之事,然後把紙推到婦人面前,說:「這紙就是治病的藥方。」說畢,方丈又讓徒弟取來一盆水和一隻豬苦膽,他把膽汁滴入水盆中,濃綠色的膽汁立刻在水中淡開,一會兒就不見蹤影了。

「膽汁入水,味則變淡,人生何不如此?施主,不是您承受了太多的苦痛,而是您不懂得善用快樂之水來沖淡苦味啊!」

煩惱讓原本可以成為天才的人,浪費時間在一些瑣碎的細節上;煩惱讓一般凡夫俗子把大量的時間和精力花在無謂的擔心上。過多無謂的煩惱只會損害我們的健康,消耗我們的精力,擾亂我們的思想,減低我們的工作效能,降低我們的生活品質。精力一旦分散了,人們便無法集中注意力在應做的事情上;思緒一但紊亂了,人們便失去清楚思考、合理規劃的能力。

人生在世,不可能全無煩惱,也不可能全無快樂,我們只能希望煩惱愈少愈好,快樂愈多愈好。而消除煩惱最好的方法,就是在煩惱的時候,用希望來沖淡失望、用樂觀來稀釋悲觀、用積極來取代沮喪、用寧靜來代替煩躁。如此一來,煩惱無從生根,快樂愈來愈多,我們不就成為一個快樂的人嗎?

當我們在為種種苦惱感到失落甚至流淚時,快樂就在身邊對我們微笑。做一個快樂的人其實並不難,擁有一個幸福的人生也很簡單,只要記住「膽汁入水,味則變淡」的道理。把握手中已握的幸福資源,善用已有的快樂來沖淡煩惱、善用正向思考來代替負面擔心,柳暗花明又一村,人生何處不春天。

小語:膽汁入水,味則變淡,善用快樂之水沖淡苦味。

文章摘於《做自己》、林少波 著、意識文學出版

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跟著他,到小說中尋寶──旅法中國作家戴思杰專訪

◎辜意珺

他,八歲就懂得利用說故事賺錢;
他,為了能夠看免費的電影,毅然轉唸電影系;
他,生於中國,長於中國,第一部小說卻是以法文寫成;
他,是當代最重要的旅法中國作家,第一部小說《巴爾札克與小裁縫》在法國一上市就造成轟動,躍居暢銷排行榜,目前已被翻譯成四十多種語言,全球賣量超過百萬冊。
他,是個電影導演,二○○一年,他親自執導《巴爾札克與小裁縫》,入圍金球獎最佳外語片及坎城影展『另一種注目』單元。
他,是個擅長在文字中遊戲,熱愛帶領讀者到小說中尋寶的人──戴思杰!

究竟,這個充滿傳奇性色彩的作家戴思杰,為何能夠緊緊扣住法國人的心弦?他有著什麼樣的故事呢?


●八歲就用說故事賺錢 

戴思杰不但是個優秀的作家,同時也是電影導演,然而,對戴思杰來說,無論是拍電影或是寫小說都一樣,它們只有同一個目的:說故事!

『我喜歡說故事,不過,如果能一邊說故事,同時又能賺錢就更好了!我八、九歲的時候,家裡附近開了間茶館,裡面有個說書的人,我每天都去聽,慢慢和說書人混熟了。有一天,那說書人叫我講個故事給他聽,我就開始講,講到一個段落時,我便停頓住,那說書人問:故事接下來呢?接下來我學他,把帽子遞到聽眾面前,意思就是,想聽下去,就得給錢。那是我第一次說故事賺錢。』

後來,到了知青時代,說故事的本事,讓戴思杰也真如在《巴爾札克與小裁縫》中的情節,每個月都可以到城裡去看一部電影,然後回村『講電影』給村民們聽:

『講電影很有趣,但可不是容易的事兒,若是電影片長兩個小時,他們就要求我講兩個小時!兩個小時的電影怎麼講呢?只好按照自己的喜好增加情節或刪改,這也應該算是最早的創作。』
於是,當了幾年『知青』,戴思杰練就了一身說故事的好功夫。

●勞改三年,更加了解人性 

戴思杰的成長經歷,可以從《巴爾札克與小裁縫》一書中一窺端倪,這本書可以說是戴思杰的自傳性小說,其中描寫的文革『再教育』,有部分是真實發生的!

當時的中國正處文化大革命的浪潮之中,只要是中學畢業以上的青年,都必須下放到農村去勞改,接受『再教育』,戴思杰則被下放到四川『雅安』這個小村鎮。

『我被送去的地方是個高山裡的窮鄉僻壤──雅安。在解放以前,雅安曾經是走私鴉片煙的地方,當地的人,不是走私鴉片煙就是土匪!走私鴉片都必須拿槍桿子,那裏所謂的「農民」是不搞革命的,根本不是思想好要教育我們,山上的農民等於就是一群土匪,所以你說,我們能學到些什麼?

『但是,當時文革犯了一個錯,他們把念過書的知識青年下放到山上的農村,要不識字的農民來教育識字的人,這是很困難的一件事,畢竟一般說來,讀書人還是聰明些、狡猾些嘛!拐個彎說句話,他們想半天也想不透,農民們都很好騙,我們每天都費盡心思在尋找怎麼欺騙他們。』

原來,在《巴爾札克與小裁縫》一書中所寫的『鬧鐘事件』是真實的故事。

當時,雅安是一個山路崎嶇的小村莊,所謂的『現代化科技』被遠遠的隔絕在外,農民們過著日出而作,日入而息的生活:

『那時我恰巧帶了個鬧鐘去,他們從沒看過這種東西,農民們都是看太陽做事的嘛!自從我到了那村莊,村長每天早上都到我住的地方來報到,盯著鬧鐘的指針,八點半一到才上工,後來,有時我們想多睡一個小時,就自己把鬧鐘時間撥慢一個小時;想早點下工,就撥快一個小時,就這麼撥來撥去,到最後誰也不知道正確時間是什麼時候了。』

即使戴思杰輕鬆道來,在苦日子裡找出正面的意義,但是勞改也包括了挖煤、挑大糞等等苦不堪言的工作。

在惡劣的環境中求生存的戴思杰,又如何看待當『知青』這段日子呢?

『當「知青」絕對是我人生中最重要的經歷,即使在過了那麼多年以後,我仍舊認為,下放勞改那三年,是我人生中學到最多東西的時候。像現在中國有名的電影人、作家、藝術家,像是張藝謀、陳凱歌、余華……哪個不是當過知青的!曾經有過悲慘的經歷,例如當過流浪漢、餓過肚子,對於寫小說和拍電影這樣的工作是很有幫助的,因為小說和電影有共同點,就是研究人性,而人在悲慘的時候,就會變得懂得察言觀色。而當知青那幾年,為了不勞動、生活過得好一點、為了生存下去,必須耍各式各樣的詭計。』

關於『研究人性』,戴思杰因為吃過那些年的苦而前進了一大步。而且,戴思杰『吃苦當吃補』,將那些苦轉化成人生正面的力量,此後,無論遇到什麼樣的挫折,都可以輕鬆面對:『不管遇到什麼事情,都不會想得太嚴重,知青都當過了嘛,還能更慘嗎?』

●為了能夠免費看電影而轉讀電影系 

文革結束之後,戴思杰考上了法國的學校,當時唸的是藝術史:

『我到了法國,發現法國的電影院多如牛毛,光是巴黎這座城市,就有一千多家大大小小的電影院,而你如果出示電影系的學生證明,就可以免費看電影。』

戴思杰一開始為了『能夠免費看電影』的實際理由而轉到了電影系。接下來幾年,戴思杰開始展露了他不凡的才華,一九八五年,他以學生身分所拍攝的短片『高山廟』,榮獲了威尼斯影展青年導演短片大獎;一九八九年,又以長片『牛棚』榮獲尚維果獎。

在電影界有如此光輝紀錄,為何戴思杰會開始想寫小說呢?

『當時有人出了很多錢請我拍電影,我連拍了三部,但是三部都不賣座,當時心情非常低潮,因此想要藉由寫小說轉移注意力,讓自己不要一直著眼於不高興的事情。』

那麼,為何戴思杰會想用法文寫作呢?他不假思索的回答:

『最主要是因為在中國,沒有人會出這本書。』

戴思杰從念電影系開始,便以法文撰寫電影劇本,法文寫作的時間其實已有十五年,用法文寫作對他來說並無障礙。只不過,《巴爾札克與小裁縫》在法國成為暢銷書,再翻譯成中文在中國發行,卻是戴思杰始料未及的事了。

●熱愛在文字中遊戲 

甫在台推出的新作《某夜,月未升……》以法國女人愛上一個中國的蔬果店男人,而跟隨著那男人的腳步尋找一張圖穆疏克語的殘破經絹,愛情的失意讓女主角的足跡歷經非洲、柬埔寨等等遙遠的國度,內容包含了許多書中書:像是歷史典籍、回憶錄……等等,讀者以為是引用自哪本書,但令人驚訝的是,其實全部都是虛構的。
『看這本書的讀者要有點好奇心,看這本書,就像在深海潛水尋寶一樣,不斷的發現新鮮的事物,完全靠文字描述的趣味,這是我想要奉獻給讀者的。』

到目前為止,戴思杰共寫了三本書,三本書皆大異其趣:

『一個作家不能只寫生活裡討好讀者的那一面,作家應該是比較豐富的,可以把各種東西貢獻給讀者,每一本書都盡量不同,這樣一個作者的生命力才會更長,哪怕現在這本書讀者不會很多,但是就長遠的眼光來說是比較好的。

『一個作家一輩子寫出來的所有書,加起來就是一本書──「我的書」,讀者不一定要每一本都看,但是可以從其中擷取他所需要的部分,可以成為更加豐富和深厚的整體。這和我本身的個性有關,我自己本身喜歡嘗試不同的題材,每階段跟隨你的讀者也一起變,一起成長。』

戴思杰在文字中遊戲,把文革的殘破、荒蕪、殘忍、血腥全搬上了台面,赤裸裸的上演,讓人忍不住掩卷,彷彿那殘酷近在眼前;卻又忍不住想繼續追隨主角繼續『尋寶』。其深厚的文字功力,無論描寫氣味或形容簡單的事物,即使是形容一片巧克力、一片風景,都是細緻而精準,兼具著法國細緻的感性、華麗的語言以及中國文化背景,讀者們有幸跟隨著他,如同深海尋寶般,探知事物如寶石般的光芒。

─ 本文摘自第645期《皇冠雜誌

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敢賠才能賺 孫正義大玩以小搏大術

熬過四年虧損,軟銀成為日本網路霸主


他投資眼光精準,楊致遠、馬雲都靠他的資金翻身;他作戰策略精準,打敗DoCoMo,成為日本最大寬頻服務業者。現在,他預言手機上網崛起,將全面顛覆既有商業模式。

(文)林宏達

試想你面對這樣的狀況:你計畫進入一個以前從未碰過的產業,但只花十分之一的資本額,就要挑戰這個行業裡的霸主,你該如何做才有勝算?

日本軟體銀行執行長孫正義就面臨這樣的難題。六年前,他挑戰的公司不是一般公司,而是一年營業額新台幣一兆四千億元(以二○○六年計)的日本電信業龍頭NTT DoCoMo。

六年後的今天,孫正義不但在競爭中活了下來,還擊敗NTT DoCoMo,成為日本最大的寬頻ADSL服務提供廠商。

十一月十三日,孫正義站在澳門GSMA大會講台上,這是全球行動通信一年一度的盛事,現身解釋他以小搏大的過程。

「瘋狂」,是分析師們對孫正義的印象。他能賺,卻也更敢賠,他用旁人覺得瘋狂的方法,一口咬住自己認定的趨勢,也緊緊咬住對手的弱點。

六年前,孫正義就是因為看清對手固守傳統電信業商業模式的弱點,才用近乎瘋狂的方法投資網路電信,雖然前四年軟體銀行一年要賠掉十幾億美元,但他堅信網路通訊的模式,會更有利消費者。「當時,每個人都說我們瘋了,後來連我們自己都發現,我們真的是瘋了,」他說。

但從結果論來看,今天,孫正義無疑是全亞洲最會投資網路趨勢的人。他在雅虎只有十六個人的時候,投了一百萬美元(約合新台幣三千二百萬元),後來他賺回三千萬美元,約合新台幣十億元。

孫正義也在中國電子商務霸主阿里巴巴還沒有營收時,投資了兩千萬美元(約合新台幣六億四千萬元),成為阿里巴巴的主要股東,他驕傲的說,阿里巴巴掛牌後,市值已高達二百七十億美元(約合新台幣八千七百億元)。

孫正義現在手上同時擁有四十五家上市公司,孫正義的強項就是在這些公司還小的時候投資,「我還有幾百家公司等著上市。」他說。

孫正義不只會投資,日本最大的線上遊戲公司、最大的入口網站、最大的電子交易網站、最大的網路拍賣平台網路服務,都是他的公司,「在日本,我們就等於雅虎加Google加eBay。」他驕傲的說。

拿汽油和官員談判 打破光纖網路獨占局面

「有的時候,瘋狂才會帶出真正的創新,」孫正義說。

說起瘋狂,孫正義六年前,拿著汽油和打火機衝進日本總務省,強迫官員談判,要求修改規則,不讓對手NTT DoCoMo獨占光纖網路。當時日本大部分用戶還在用撥接上網,但孫正義認為寬頻時代即將到來,他不惜與對手及官方對壘。

創新也需要勇氣。雖然資本額只有對手的十分之一,但孫正義卻刻意拉高技術競爭門檻。當時NTT DoCoMo只能提供最快每秒一.五M(百萬位元組)的寬頻服務,軟體銀行一出手就推出每秒傳送八M資料的寬頻服務,傳輸速度增加四倍多。雖然分析師估計,以日本當時的上網人口,軟體銀行很可能因此破產。

軟體銀行以小搏大的背後,其實是精細的商業計算。當時日本的國內長途電話十分昂貴,「我們卻比Skype更早推出免費的網路電話,」孫正義說,他讓軟體銀行的寬頻用戶可以打免費的網路電話,不但讓寬頻用戶迅速增加,還削弱對手的獲利能力,把敵人的弱點變成自己的養分。

為了搶占寬頻平台,孫正義也付出高昂的代價。前面四年,他一年要賠掉十億美元,但他用網路公司的商業模式猛打傳統電信公司的弱點,讓DoCoMo難以推出和軟體銀行競爭的寬頻服務,結果六年後,軟體銀行累積出近千萬戶的寬頻用戶,去年軟體銀行帳上終於出現五百七十五億日圓(約合新台幣一百七十億元)的稅後淨利。

除了瘋狂,孫正義的企圖心也強烈得驚人,「我恨第二名,在我的字典裡,第二名根本不存在。」

目前孫正義要搶的下一個第一名,就是手機寬頻上網。他預言,不但手機上網的時代就要來了,連用手機講電話也將變成免費。

孫正義認為,從撥接到寬頻,不過是網路革命性改變的第一階段,接下來,手機寬頻上網將會是下一個主流。現在,全世界PC(個人電腦)一年賣出兩億台,手機卻大賣十億支,五比一的比例,宣告手機上網的主流時代即將來臨。

去年四月,孫正義花了一百五十五億美元(約合新台幣五千億元)的高價,買下日本第三大行動電話公司伏得風(Vodafone),做為進軍手機寬頻上網的入口。過去這家公司從來沒有擺脫過第三名,訊號差、覆蓋率也不好,孫正義改造伏得風的方法,一個字:focus(專注)。

將創造零通話費 讓手機成為電子商務通路

孫正義的方法,是把手機從通話的機器變成上網的機器。他先把手機網路全面更新為高速3G網路,同時改造手機,只要按下手機上的一個特殊按鈕,就可以直接透過3G網路和近似iPhone的大螢幕連上他擁有的日本雅虎首頁,讓消費者用手機取代電腦上網。

孫正義預測,未來語音帶來的營收,可能只占公司總營收的二、三%,手機上網的營收將大幅超越語音,「我們可以毫不在乎的把語音變成免費服務,送給消費者,」孫正義表示。

現在軟體銀行賣出的手機中,九九%是3G手機,過去六個月,他已經是日本行動電話業者中,新用戶增加最快的公司。有一天,手機通話服務會變得完全免費,「這聽起來有點瘋狂,但是未來一定會發生,」孫正義說。

「手機上網的確是未來的趨勢,」中華電信公司協理石木標分析,以中華電信為例,3G開台的前兩年,只累積八十萬用戶,但3G手機數量增加,加上3.5G網路即將上路,光今年一年,中華電信就增加一百多萬的3G用戶,且3G使用者的手機上網費用,已經明顯增加,「現在手機上網的環境已經成熟。」石木標說。

現在孫正義不僅要大幅用手機上網創造下一個商業模式,他還準備玩哪一個賺錢的新花樣?面對本刊記者的問題,孫正義的答案是:「電子商務」。

孫正義分析,在電腦上購物,不但付款麻煩,也有安全問題,他的計畫是,拿到手 機平台主導權後,消費者在手機上看中意的產品,只要直接購買,貨款就會加到下個月的電信帳單中,也就是說,手機也變成了直接下單的銷貨通路。

「這個趨勢才剛開始,」孫正義極有信心的說。這次,恐怕不會有人質疑這個狂人的想法了。


*孫正義小檔案

出生:1957年
學歷:美國加州柏克萊大學經濟系畢業
經歷:24歲成立日本軟體銀行,38歲公司股票上市,40歲成為美國雅虎最大股東,51歲擁有45家上市公司
現職:日本軟體銀行執行長

 

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《獨家專訪》

「這些日子,我跑了很多地方,最難過的就是回台北…」。

11月12日,某位「小民」登報倡議訂定「兩岸和平共處法」,遭到陳總統嗆聲。這位「小民」是聯電榮譽董事長曹興誠!他在二度刊登廣告前一日,難得接受《今周刊》獨家專訪,暢談退休的充實生活與兩岸時局。


撰文/今周刊楊方儒

久違了,曹興誠!近兩周,這位閉關兩年、關心國事的「小民」(編按:曹先生自稱),已成為藍綠之外、可能影響○八年總統大選的變數。

十一月十二日,老曹登報倡議「兩岸和平共處法」。話才剛出口,立即引來獨派圍剿,總統陳水扁下鄉時,甚至在台中樂成宮痛罵他二十分鐘,質疑這簡直是「台灣投降法」,連天上聖母都不會原諒。

希望設法兼顧尊嚴與和平

針對陳總統痛批「生意人操弄政治,假和平之名,行反獨促統之實!」曹興誠在十八日接受《今周刊》獨家專訪時指責陳總統,以「太平洋沒有加蓋」或「喜歡中國就滾回去」的口吻,來煽動族群對立,這在落後國家,肯定是會造成流血暴動的,現代國家的領袖不該如此。

「我不求名、不求利,只是想做一點社會公益。」老曹這位企業大老再度遭總統嗆聲,無庸置疑,會引起層面更深、更廣的政壇論戰。果然,二十日老曹再度在報紙上刊登(再論「兩岸和平共處法」——兼答陳水扁先生之質疑),引起朝野再度議論紛紛,文中他自言「生活單純,名、利早已超過需求,且年過花甲,來日無多,如再爭逐名利而不關心公益,未免太過自私無聊。」

言語向來機鋒過人的老曹,帶著「年過花甲、來日無多」的自嘲,選擇自費刊登廣告,以一位「小民」的心情「關心公益」,一出手,震撼力卻遠超過台灣任何一位平凡公民。

他一發聲,立刻有上萬人湧進他的部落格瀏覽留言,一票工商大老都與他站在同一陣線,甚至兩黨也在第一時間與他接頭,希望一探他的立場,未來有沒有合作的可能性。這一切,都證明台灣社會沒有忘了他!這位滿頭銀髮、剛滿六十歲的半導體大亨,每次只要一登報紙廣告,影響力就如同漣漪般散漾開來,成為台灣輿論熱點。

「這個構想,我已經醞釀超過十年!」曹興誠說,在一九九六年,他就與前監察院院長陳履安深談過「兩岸和平法」,之後也陸續與不少藍綠人士聊過,「但他們都聽不進去,沒有下文!」

同時,老曹近兩年也受制於和艦案,深怕一開口,就被冠上「企圖影響司法」的大帽子。現在一審宣判無罪後,已經不做生意的老曹,對宣傳政治理念,毫無後顧之憂。惟一的心頭牽絆,是妻子陳如珍總是念他:「你在幹麼?不要沒事找事!」

把去除統獨爭議當使命

「以前不想理政治的事,現在退休了,就來提一提。」曹興誠雲淡風清的說,這是花點廣告錢作社會公益,他現在懶得管事,過著遊山玩水的退休生活,但是該說的還是要說,「我希望把台灣統獨爭議的意識形態拿掉,這是一股使命感。」」

「我現在很少進辦公室,甚至不太喜歡出門!」說到卸任聯電董事長後,老曹說,真是無拘無束,沒有時間壓力,可以睡到自然醒。宛如宅男的老曹,自嘲名下有什麼股票,自己都不知道,全都交給老婆管。

曾有外資分析師形容他過去兩年,過著「art」與「court」的生活!曹興誠嘟著嘴回應,「這太簡化了,只是很小的一部分!」

不過,曹興誠的收藏功力,確實已經名聞全球。蘇富比全球副總裁斯徒爾頓(James Stourton)最近出書,評選出二次世界大戰之後、國際間一百多位收藏大家,其中華人只有三位,曹興誠是惟一在世的,可見老曹收藏質量之優,早已是國際級水準。

欣賞非投資 不想變經銷商

「曹先生有天生辨別藝術品的敏銳度!」曹興誠在拍賣會上的征戰夥伴、羅芙奧總經理郭倩如說,老曹收藏品味好、又獨到。

「我買畫是拿來欣賞的,而非投資。」曹興誠說,他不想把自己變成經銷商。

曹興誠的收藏,沒有特定主題、領域廣泛,書畫、瓷器、青銅、佛像、現代雕塑都有。在他口中,「鑑者,能知真假;賞者,能分高低。收藏只不過是花錢買東西而已。」最高的境界是:只鑑賞,不收藏。

他強調,收藏是一種「媒介」,是求知研究的途徑。看到想買的品項,才會認真研究背後代表的美學意義,因為人都懶,不花錢就沒有研究的動力,「我輩都是俗人!」

各種收藏中,曹興誠說自己沒有特別偏愛的,因為每一件都像收養的小孩,每一個都施予平等的愛。他極少將收藏轉手,就是不想把自己骨肉送走,像販賣人口一樣。

從二十年前收藏古玉開始,曹興誠養成了審美眼光,國立歷史博物館還聘他當顧問;周遊各國頂級美術館、博物館、一流收藏掮客之間,他受到最頂級對待,收藏眼光讓對方心悅誠服。他不經意地說,同樣買一張博物館門票,他的收穫,可能是一般人的十倍,因為他覺得看東西是無上的享受。

「收藏時,要用眼睛看,不能只用耳朵聽!」曹興誠直言,「別人說故事,不要隨便相信,重要的是自己眼睛看了喜歡。」

收藏,占據了他退休生活的重要部分,這陣子,他除了登報為文外,更重要的筆耕是開始動手寫一本自己的收藏故事。在自家的宛若「小故宮」的收藏室裡,曹興誠手寫的英文筆記端正地攤開在桌子上,顯示主人隨時都準備靈感一來就要下筆,看來,曹興誠「art」與「court」的閉關生活之外,還該加上「writting」。

四處觀光遊歷,也是他退休生活的重心之一。去了波羅的海、地中海搭豪華郵輪,最近也跟聯電榮譽副董事長宣明智到九寨溝一遊,在他口中,「公司都不用管了,每天遊山玩水!」

過去兩年來,每個人心頭的既定印象是,聯電大幅減資、靈活的財務及轉投資操作,依舊出自曹興誠的手筆,雖然他不在其位,但仍是聯電實質領袖,只要和艦案順利解套,他就會回鍋。對此,老曹抿著嘴說,公司都接班了,他完全不可能再回聯電。

他還說,當聯電董事長,每天都要管良率、產能、客戶,一堆數字擠在眼前,簡直是高科技的奴隸。他現在過著高品質人生;回任,避之惟恐不及。

這是曹興誠式的答案!機鋒過人的他,話中總是有爆點,震撼力十足,但聽來總是讓人半信半疑,不相信他真能完全放手。

的確,身段、思路靈活的曹興誠,總是能讓人永遠看不穿他的下一步棋

曹興誠Profile
出生:1947年2月24日
學歷:台灣大學電機系畢業、交通大學管理科學研究所碩士
經歷:工研院電子所副所長,聯電副總經理、總經理、董事長,並曾擔任總統府國策顧問、科學園區同業公會理事長。
現任:聯電榮譽董事長

 

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快樂媽咪 打造幸福「雞」 味

鄧學凱的童年玩伴很有趣,是大一群咕咕叫的土雞。
白肉雞跟著麥當勞而來,讓本土土雞產業幾乎瓦解。
成長美好的記憶,讓他寧捨高薪選擇家業。

他一手打造訴求活力、健康、便利生活的鮮雞品牌凱馨實業;現更藉由「快樂媽咪」,開發好吃、好看、好方便的冷凍調理食品,從超商到網站行銷,讓消費者體會幸福「雞」味。


◎ 文/黃麗秋 ◎ 攝影/高國展

「中壢埔心的麻油雞又油又香,粉好吃。」曾經有一段時間,台灣街頭巷尾流行著這麼一句「董月花」著名的口頭禪。

這的確是句內行話。濃醇香的麻油雞,除了百年麻油畫龍點睛外,軟Q帶嚼勁的土雞更是關鍵食材。無怪乎麻油雞高居中國人食補排行榜冠軍。除了是新產婦的專利,冬天時,尋常百姓也喜愛到麻油雞專賣店,叫上一碗;先喝一口慢火熬煮的鮮美雞湯,再吃一口香嫩順口的雞肉,就像那句廣告語:多好,你咁知。

台灣土雞的妙不可喻的滋味,台灣第一家專業土雞、烏骨雞、放山雞電宰的專業生產廠,凱馨實業的總經理鄧學凱最能體會。「我家從十幾年前就開始養雞,我小時候還提水提飼料去幫忙餵雞,算是一路看著土雞長大的。」他說道;養過、餵過,當然更是位擅長雞料理的美食達人。「我們的烏骨雞用冬蟲夏草燉煮,或是以黨蔘來調味,簡單的家庭料理法就很棒了。」鄧學凱自信地豎起大姆指。

美好的記憶,是他寧捨高薪選擇家業的動能。「我從小吃土雞長大,其實很難接受速食店裡白肉雞做成的炸雞,總覺得那不算是雞肉,我更想做的是將土雞美好的滋味,分享給消費者。」他誠摯地說道。

生活形態 衝擊生產供應鏈

土雞跟烏骨雞可算是台灣食材之神,幾乎談到食補養生、祭祀宴客、美食享受,都少不了這一味。舉例來說,清明、端午、年節祭拜時,家庭主婦恆常上傳統市場挑隻土雞,蒸熟後擺上供桌酬謝神明。

此外,在廣東燒臘店裡,玻璃櫥櫃總有一排烤得金黃、油亮的雞腿,引人口水「採採滴」,就是用土雞才能夠如此誘人;又如:喜慶宴客時,一定會有道「人蔘烏骨雞」或「竹笙熬老母雞」菜色,取其「起家(雞)」的吉祥意思。因為台灣老一輩人對「土雞」情有獨鍾,造就凱馨實業的誕生。

凱馨董事長鄧進得是位技術了得的「專業鑑別師」,在當時一隻種雞要價上百元之譜,鑑別師的眼睛稍微「走鐘」(台語,意指看走眼),雞農可就損失慘重了。鄧進得靠著口碑與技術累積創業的第一桶金,1991年回到雲林斗六市籌組雞隻電宰廠;1992年凱馨實業正式運作,銷售生鮮雞隻給傳統市場的盤商、承接外燴的業者等。

這時是台灣禽畜業的黃金時期,凱馨擴展的腳步很快,不僅增建生產線、向前整合種雞、孵化場,而日本消費者向來對「黑嘛嘛」的烏骨雞有種崇拜式的喜好,還特地來台灣向凱馨採購純正的台灣烏骨雞,運回日本銷售。台灣土雞成為真港的會下金蛋的「金雞」,市占率高達六、七成。

隨著經濟起飛、房地產高漲,鄉村青壯人口開始到都市淘金,慢慢地喜慶宴客的流水席少了,逐漸地以往媽祖出巡繞境時,各鄉鎮固定的「做醮」慶典,變得有一搭沒一搭的舉辦,也讓土雞的雞影逐漸消失在餐桌上,供桌前;小家庭人口結構,職業婦女增多,忙碌緊湊的生活,讓她們因重視安心健康以及便利,改至量販店等通路購買。凱馨在第一線感受到家庭結構帶來的重大衝擊。「不要說別的地方,以前我還在唸書時候,斗六這地方每年還會在固定時期有酬神慶典,我們俗稱的『熱鬧攤』。這時候,雞隻的銷量特別好,後來生活改變了,感受到銷售數字明顯的掉了很多。」他說道。

等到麥當勞、肯德基在台灣設點進駐,小朋友吃著炸雞的燦爛笑容,對照出台灣土雞時不我予的眼淚。

土洋大戰 多次轉型比氣長

80至90年代,速食連鎖正式進入台灣市場,炸雞成了小朋友最早認識雞肉的樣子。「速食店的雞肉好吃的原因,其實是裹在外面那層調味料好吃,並非食材本身,口感跟土雞差很多。」鄧學凱分析道。他口中的雞指的就是白肉雞。白肉雞在市場的應用,最常見於使用燒烤、串燒或是裹粉油炸的方式來料理。通路應用多在夜市的小攤販、速食連鎖、低價位的便當業者等。

白肉雞與土雞最大的產品特性在於前者飼養均一度高、飼養的周齡短、屠宰時不用保留全雞型態、可機械化處理、加工技術單純;後者可就很「厚工」,不僅飼養的參差度高、周齡也需比白肉雞多養出2至3倍時間。

另一方面,由於土雞價位高,做法也多以不破壞食材的蒸、燉等方式料理,所以屠宰後還需保留雞隻完整的型態,以避免引起消費者認為有偷斤減兩的誤會,更遑論用機械統一化處理。更困難的是,雞隻料理千百種,要顧慮到口感、要容易處理,還要色香味俱全,原本是土雞的優勢,遇到白肉雞,反而成為先天缺陷,等到家庭結構轉變,白土雞大軍氣勢如虹,加上連鎖速食的推波助瀾,新世代的小孩幾乎異口同聲地說:「我是吃麥當勞長大的。」台灣土雞就這麼敗陣下來,原本為數眾多的養雞大王,被逼著退出,徒留下空蕩蕩的雞舍。

鄧學凱說,面對產業困境,凱馨因應之道是陸續發動多次轉型。例如:2000年時遷入新電宰廠,擴大生產線成為亞洲最大的有色雞電宰廠,每日產能可達10萬隻雞;2002年走在同業之前,取得屠宰場登記書第0061號認證;2003年,正式完成現代垂直整合的經營模式,還取得電宰廠CAS認證,也引進規範履歷。走在同業之前,讓凱馨一口氣比氣長,倖存下來,成為碩果僅存的本土土雞專業電宰廠。

問題是,人客底叨位?

自創品牌 客人麻煩是商機

「現代人生活很忙,沒時間也沒有能力,像古早以前那樣花時間料理土雞食材,就算前兩項問題都解決了,也常因份量多,得吃好幾餐而作罷。所以說,家庭結構、生活型態轉變對我們衝擊比較大。」他分析地說道。

衝擊大,商機更大。顧客覺得麻煩的事就是商機。

鄧學凱說,凱馨的通路原本是食品加工廠與傳統市場的盤商,消費者行為改變連帶的消費的場所也從傳統市場移轉到超市、量販店,刺激凱馨拓展新通路的決心。他想出一種顛覆生鮮超市只賣全雞的生意模式:將生鮮的土雞、烏骨雞分切成5百克、6百克、8百克、1公斤等小包裝,解決顧客太忙,吃不完的問題。他找上興農、愛買、惠康超市。

然而,這並非簡單的事,首先,他要克服的是,通路為王的時代,怎麼讓習慣賣全雞的通路業者願意接受新的品項。他解釋道,早期的超市為保有採購彈性,可以隨時因應需求進行貨物調配,會同時向電宰廠以及傳統市場採購,傳統市場盤商也能因此多一個銷貨管道;另一個原因是,雞隻在分切的過程中,容易產生不確定的因素,影響到新鮮度,縮短了保存期限。「他們不希望複雜的包裝來增加貨物調配的困難度。」他說道。

突圍之道為:在行銷上,儘管小塊分裝完全採用人工分切,成本較高,凱馨還是允諾配合超市價格促銷活動;在銷售上,過期商品的報廢成本完全由凱馨吸收。靠著吃虧,凱馨順利打開進入生鮮超市的通路。

下一個難題是,如何讓顧客獨鍾凱馨的土雞、烏骨雞,願意購買?鄧學凱說,在服務之上,則是以行銷力烘托凱馨的品牌價值。「我們過去這十幾年累積出一定口碑,傳統的盤商都知道凱馨不僅重量、品質分級嚴格,分裝也很嚴謹,但對應到顧客端,凱馨變成陌生的新品牌。初期,我們透過在文宣上標示產品通過HACCP、CAS衛生標準認證,讓消費者覺得安心、衛生來購買,而強調衛生、生鮮、品質特點,由農委會舉辦的的黃金雞選拔活動更幫了我們一個大忙。」他說道。

鄧學凱指出,黃金雞評選標準嚴格,包括:需要有獸醫師進駐電宰廠、嚴密的屠宰衛生檢查制度及屠前藥物殘留監控、先進的冷藏/冷凍設備等。凱馨是國內唯一獲得土雞、烏骨雞類的認證。「我們有系統推品牌之後,大約1年就拓展至包括:大潤發、家樂福等通路,2年左右則銷售數量穩定且持續成長。」他說道。

為你現做 好吃有學問的

凱馨運用服務、產品建立的先發品牌。不過,鄧學凱始終不忘,要傳遞土雞美好的滋味的初衷。他說:「假設消費者以前習慣吃速食店的雞肉,就會以為雞肉的口感就是像炸雞那樣。那是因為沒有機會接觸,一旦吃過了口感好上幾倍的土雞後,就能分出東西的好壞,也會特別注意好吃的土雞的來源。」因此,凱馨積極發展冷凍加工調理食品,也自創了另一個「快樂媽咪」的品牌,傳達「幸福原來那麼簡單」的品牌精神,最高指導原則是提供最安全、高品質的產品,讓消費者很便利且能安心食用。

做雞的料理,容易到人人會做,也困難到,怎麼精準地掌握個人口味,畢竟好吃不好吃,不是賣方市場說了就算。鄧學凱說:「就是四處不斷地去吃好吃的料理,然後將感覺記在腦海裡。」所以,凱馨的美食研發團隊,經常在街頭找尋究極美味,然後回到加工調理複製美味,再送去冷凍後,拿出來再覆熱,還需與首次製作時的口感一樣,這說起來學問很大。另一方面,凱馨也經常在各通路辦理試吃,蒐集顧客意見,作為研發的資訊。不過,每個人對美食的感受力不同,難道不會流於孤芳自賞,請專業大廚進駐不是更能發揮食材的精髓?面對這個大哉問,他關鍵性的指出,雞肉跟其他肉類不同,溫度、水份都會影響到雞肉的口感,舉例來說,全雞跟部位雞纖維組織不一樣,溫度改變了,口感會落差很多,研發人員要能掌握到食材的特性,然後再思考到製作的口味,更要考量到調理食品需要經過覆熱的手續,這些因素通通想清楚,明白了,才做出好吃的產品。「這是需要長期接觸土雞,了解結構的人才能勝任。」他說道。

凱馨甚早推出調理食品,即是相當著名的ks52炒米粉,就是經過13次的的配方修正,期間陸續試用8家米粉廠商提供的產品後,嚴選15種精選食材才完成。如今,調理商品已經研發數十種,包括:金線蓮烏骨雞、人蔘烏骨雞、麻油酒雞、剝皮辣椒土雞、巴西磨菇土雞、苦茶油雞等……;也研發出冬蟲夏草烏骨雞精,各式的雞料理滷味等……。

「我們辦試吃時,很多時候,顧客是一吃就購買,機率相當高,可是她們也最常反應,一隻雞要吃好幾餐,很擔心吃不完。」鄧學凱說道。為此,凱馨更延續生鮮小塊分切的服務精神,特地研發出「雙包裝」,分次加熱、分次享受美食,來符合小家庭的食用習慣,以降低顧客接觸產品的門檻。

創新行銷 仿效戴爾直銷

鄧學凱回到凱馨5年的時間,前3年都在練功,這2年則做出一鳴驚人的成果。每一次都會有創新點子,墊高進入的門檻,讓競爭者苦苦追趕。以經營「快樂媽咪」來說,設立網站招募會員外,也成立經銷體系,實際到各企業體中,辦試吃招募會員,但是不管透過虛擬或實體,客人每一筆消費都會回饋到平台內,可作為顧客行為分析依據。鄧學凱強調,採取雙模式行銷方式,其靈感來自DELL的直銷模式。網路行銷固然有功能性,但網站也僅能提供消費者資訊,無法真正接觸到商品。「每個消費者都難免會擔心在網站上買東西,品質有沒有保證,價格合不合理,所以我們的經銷人員,親自到各企業福委會辦試吃說明會,先讓消費者親身接觸到產品,感受到價值,再由受過專業人員解說,產品是如何在層層把關,才能做到讓消費者吃的安心、健康,美味,體會到原來幸福離我們這麼近的品牌價值。」他娓娓地說道。值得一提的是,快樂媽咪的經銷體系,因承襲自凱馨累積十數年的農畜專業的Know how,建立起難以超越的優勢,所以目前推展的效應已經逐漸浮現。

至於回饋到網路平台的顧客資訊,則可進一步做到顧客消費行為分析,現階段,凱馨善用資訊,陸續開發符合年輕人的麻辣口味等。鄧學凱更強調,屆時會員人數破萬人時,可為會員量身訂作諸如:個人專屬網頁、個人喜愛的料理排行榜,讓忙碌的消費者不用為了選什麼,吃什麼而煩惱。

從自創品牌到經營行銷通路,鄧學凱說,一路走來蠻感謝政府資源的奧援,此次申請經濟部中小企業處「96年中小企業建立品牌行銷管理計畫」,有系統地協助凱馨轉型,擺脫傳產低價競爭的策略,發展自我品牌,創造出高附加價值的市場。

「我看過本土土雞產業興盛過,後來,看到它的逐漸沒落,心裡會有些想法,想為這產業做些改變,讓它不再繼續衰退。很幸運的是,凱馨擁有很多業界第一,這讓我擁有比較充分的資源,可以持續為產業創新做努力。」他感性地說道。

就是這份用心,讓你我能感受到幸福「雞」味,原來這麼簡單。

 

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一年拚出一億業績的超級店長

三大戰術打造十四人戰鬥團隊


從一個連電腦開機都不懂的門市小姐,到年營收近億元的歐德傢俱旗艦店長,她如何辦到的?



(文)李郁怡 

她三十三歲才進入家具業,之前,平均每不到兩年時間就換工作,職業生涯老不順遂。現在,她所帶領的銷售團隊,交出了去年年營業額突破新台幣一億元的成績單,成為連鎖業中的超級店長。

十一月中旬的一個下午,比約定的時間早了一點,《商業周刊》採訪團隊來到這位超級店長——歐德傢俱林口店店長李采玟的辦公室。

位在林口鄉,只有二十坪大的辦公室,第一眼先是看到,天花板上整整齊齊掛了兩百多張的獎狀,隨著風扇飄揚,牆上寫著當月的業績目標,整個工作場域充滿戰鬥氣氛。

好幾個辦公桌前貼著一張紅字條,仔細一看,其中一張上面寫著,「親愛的第×組夥伴,時間已經過了十三天了,你們還尚欠我三百三十二萬元整的業績,請快快還錢!你的債權人:店長留。」

一陣「哈!哈!哈!」的爽朗笑聲從辦公室門口傳了進來,「我很像討債公司的吧!」李采玟一身黑色褲裝,半開玩笑的說。

在家具零售業中,如果有一家店的年營業額可以做到五千萬元,帶領這家店的店長就可以算是業界的佼佼者。但是李采玟所帶領的歐德傢俱林口店、不只營收突破億元,今年上半年營收成長率與去年同期比較達二○○%、單位坪效超過百萬元等傑出成績,打敗數十家參賽的業者,贏得今年台灣連鎖暨加盟協會頒發二○○七年全國商店傑出店長暨業績成就獎。

這個成績單背後的成功關鍵,在於她能成功打造出一個業務「戰鬥團隊」。

而在系統家具業之中,做到這點格外困難,「因為業界削價競爭非常激烈,從業人員的素質參差不齊、底薪低、業務員流動率很高。」一位歐德傢俱競爭對手品牌的主管表示。

但李采玟辦到了。歐德傢俱內部對六百位基層業務員月營業額最低要求是七十萬元,但是她帶領的十四名業務員中,月營業額經常超過一百萬元的頂級業務員比例超過三分之一,而公司內部第一位和第二位創下月銷售額五百萬元紀錄的頂尖業務員,也都是她的「徒弟」。

「強悍!」是同業、長官與下屬一致給李采玟的評價。

「她是那一種,如果今天業績做到了預定目標一○○%,慶功一晚,隔天就會另外訂定新的業績目標的人。」她的上司,歐德傢俱董事長陳國都表示。

千里馬遇伯樂:連拿十個月底薪 老闆仍不放棄,還犧牲假日培植她

李采玟學歷不高,出身台東的高商,今年四十一歲,她三十三歲才進入家具銷售這個行業。入行之前,做過保險、汽車、化妝品銷售,每個工作都做不長。

「我個性太直了,常常得罪人也不知道。」因為心直口快,七年前,剛剛到歐德傢俱日月光門市賣兒童家具,當時的她,受到同事排擠,業績表現也不佳,曾經捱過十個月只有不到兩萬元底薪的日子;所有人都看衰她,當時只有她口中的職場恩人,歐德傢俱現任董事長陳國都支持她,特地在假日陪她排班當值,教她面對顧客。

「從來沒有人對我有這麼深的期待。」李采玟為了報答長官的知遇之恩,不僅捱過職場適應期,還決心,「我要證明,他沒有看錯人。」

剛開始連電腦開機都不懂的她,靠著一股勁,學會電腦繪圖,同時業績從零開始,衝到單月近兩百萬元,靠著業績表現升上副品牌事業主管,後來接任歐德長庚店店長,又將長庚店業績由每個月四、五十萬元提升到近八百萬元,最後被派到林口店接任旗艦店店長的職務。

戰術一:挑最「聽話」的人,養成標竿業務員

去年她接下林口店之後,決心要建立團隊戰鬥氣氛,第一步就是從團隊裡挑選「最聽話」的人,以幾乎是一對一貼身教導,打造團隊裡的第一名超級業務員,「樹立標竿」開始。

「能力不重要,我只用『聽話』的人!」 她表示,「聽話就是工作態度,這個銷售團隊,誰要得到我的幫助,就必須表現得比別人更加認真。」

她認為「聽話比能力重要」的原因在於,在系統家具業,業務除了要擔負銷售業績外,還要會設計繪圖、財務計算,提供顧客室內免費裝潢諮詢服務、還要監工、自負每個案子的盈虧,她三十三歲入行,花了整整七年時間才學會每個環節的成敗「眉角」(台語:關鍵),但她如果希望快速的帶出業務成績,就必須要讓她所帶領的、這一群平均年資不到兩年的年輕業務員,在短短幾個月時間內,完全遵照她的指導,養成讓顧客信賴的專業感,沒有時間等待他們一步步嘗試錯誤、慢慢成熟。

劉長守是李采玟一手帶出來的第一批超級業務員。他回憶李采玟曾經陪他一天十幾個小時,連跑五、六個客戶室內裝潢現場,範圍涵蓋整個大台北縣市與桃園市,連教幾個月,從室內丈量開始,教到與客戶銷售話術及應對進退,鉅細靡遺。

「(月)業績一百萬是基本、兩百萬是標準,三百萬是目標。」隨著業績成長,劉長守的好勝心被激起,跟了「師父」一年之後,他自己提出要挑戰企業內部從未有人達成的月營業額五百萬元的業績目標,而且達成了。

戰術二:讓儲備人才超過水位,製造競爭感

這位超級店長另一個打造戰鬥團隊的心法,是先打造「明星球員」,製造團隊的標竿,同時儲備超過水位的「板凳球員」,讓團隊中的成員隨時處在可能被取代的危機意識之中,拚命往前衝。

看透年輕人彼此之間好強爭勝的人性,李采玟在建立團隊之初時,先「重點培養」第一名當月業績五百萬元的頂尖業務員,等到他的表現趨穩,就轉而用同樣方式再培養第二名、第三名,甚至故意讓頂尖業務員的座位排在面對面,藉此製造團隊的競爭氣氛。

李采玟表示,培養戰鬥團隊的方法,是她從企業培養幹部的訓練課程中學到的,她記得當時老師提過,「業務團隊成員彼此如果感情好,成績一定不好;成績好,感情一定不好。」她寧取後者。

戰術三:高手領隊分組,激勵資深員工帶人

設立標竿,只是激發戰勝意志的第一步,她又將旗下十四名業務員分成四組,讓四名業績穩定的百萬業務員各自帶領一個團隊,開始業績競賽。

「如果一家店需要十個人,那我就用十二到十四個人,用人的費用不是我優先的考量,重點是要讓舊人隨時都感受到新人的挑戰氣氛。」她認為,培養人才,透過培養超級業務員是一種方法,而隨時讓一家店的人才超出標準水位,則是另外一種方法。

今年下半年,她增選了新人,業績目標也隨著用人增加而做了加倍的調整,依個人業績的表現決定汰換,她訂出新的業績目標,單店月營收要從目前一千萬元再往上衝到兩千萬元,如果做不到,「那就炒掉兩個人。」

她在員工辦公桌前貼的「討債紅字條」,上面寫的金額,就是每一組當月還沒有達成的業績。每一組,都有自己的業績目標數字。

讓頂尖業務員擔任小組領導人,以團隊競賽來激勵資深同仁帶領資淺同仁,好處是讓團隊業績可以接棒表演,不會仰賴少數明星。

千里馬變伯樂:不惜扮大黑臉 若沒帶出業績,做人再和善也沒用

當然,作風強悍的領導人,考驗往往在於如何帶「心」,讓屬下雖然在高壓之下,依然可以甘願服從領導。

李采玟回憶一年半前,剛開始帶林口店時,因為高標準的管理要求,讓她的下屬與她衝突不斷,尤其是她決定「重點培養」超級業務員、樹立起組織競爭標竿時,很多下屬不滿意她「不公平」,當時流言四起,還發生部屬一起聯合抵制她的場面。

如今,她的領導風格仍舊強悍,「他們(業務)的心不需要向著我,只要向著公司、向著老闆就好。」只要能夠達到組織目標,即使要李采玟扮演超級大黑臉,她也毫不遲疑。

但是她也學會細膩,「經常看到她和部屬跑到室外抽菸打屁,她總說抽菸時自己就不是店長,但是回到辦公室,還是要公事公辦。」李采玟的同事透露道。

另一方面她也學著授權,將管理的職責交到組長手上,對更為資淺的新進同仁,觀察的時間多了,而不像早年帶標竿業務員那樣貼身教導,新進同仁的壓力也較為減少。

李采玟笑說自己現在有點改變了,因為「老闆有交代(要她不可以太嚴格)。」陳國都對這名手下愛將,領導風格上的優缺點都看在眼裡,知道她如果要再上一層樓,不能只憑強悍與企圖心,經常在關鍵時候會點她一下。

 

from 商業周刊 ( HTML 圖文版 )

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第五篇      動      詞 

    第九章  助動詞  (Auxiliary Verb)  

一. DoC

1.

作助動詞用 —— 本身沒有意義,但在文法上具有以下的作用:C

 

1. 形成疑問句與否定句:D

 

 

沒有其他助動詞的一般動詞必須用 do 才能形成疑問句 (Do+主詞+主動詞……?) 或否定句 (主詞 +do not+主動詞…)。如:C

 

  (1) I know Mr.Wang. Do you know him?
(我認識王先生,你認不認識他?)C

 

  (2) You love her, I know. Does she love you, I wonder?C
(你愛她,我知道。她愛不愛你? 我懷疑。)C
    (3) I love her deeply, but she doesn't love me at all.C
(我深深地愛她,可是她一點也不愛我。)C
    (4) She wants to divorce me, but I don't want to divorce her.
(她想跟我離婚,可是我不要跟她離婚。)C
    (5) Didn't she tell you that she didn't love you?
(她沒有告訴你她不愛你?)C
  () (a)

已有助動詞 (包括 be 動詞)的句子,只要將原有的助動詞置於主詞之前即形成疑問句,或在原有的助動詞之後加上 not 即形成了否定句,都不須用 do。 如:C

     
 A:  Do you can   (×)  speak French?
 Can you   (○)

 

 

 

 

(你會不會講法文?)

       
 B:  No, I  don't can.   (×)
 can not.   (○)

 

 

 

 

(我不會。)

     
 A:  Do you have been   (×)  to America?
 Have you been   (○)

 

 

 

 

(你有沒有去過美國?)

       
 B:  No, I  don't have.   (×)
 have not   (○)

 

 

 

 

(我沒有。)C

     
 A:  Does she be   (×)  an nurse?
 Is she    (○)
       

(她是不是護士?)C

       
 B:  No, she  doesn't be.   (×)
 is not.    (○)
        (她不是。)C

 

 

(b)

主詞是疑問詞或主詞被疑問詞修飾的疑問句裡不用do。 如:C

     
 Did who take    (×)  my pen?
 Who took    (○)
        (誰把我的筆拿去了?)C
      較: Who (or Whom) did you see?
(你看見了誰?)D
         

疑問詞 who 是做動詞 see 的受詞。

      Which of them speaks English best?
(他們之中哪一個英語說得最好?)D
       

疑問詞 which 是主詞,其動詞是 speaks。C

      Which bottle holds most?
(哪一個瓶子裝得最多?)D
       

疑問詞 which 是修飾主詞 bottle。

      較: Which do you like best, spring, summer, fall or winter?C
(春夏秋冬你最喜歡哪一季?)D
         

疑問詞 which 是做動詞 like 的受詞。

      What happened to him?
(他出了什麽事?)D
       

疑問詞 what是主詞。C

      What boy broke the window?
(哪一個男孩把這窗子打破了?)
       

最好用Which代替What,第一冊 p.345-3告訴您為什麼。

      較: What languages does she speak?
(她會說哪幾種語言?)
         

疑問詞 what 是修飾 speak 的受詞 languages (不是主詞)。

      How many people gathered there?
(有多少人聚集在那裡?)D
       

疑問詞 how many是修飾主詞 people。C

      較: How many people did you invite to your birthday party last night?
(昨天晚上你請了多少人參加你的生日宴會?)D
         

How many是修飾 invite 的受詞 people。

    (c) 沒有 not 的否定句不用 do。  如:C
     
  有 not 的否定句  沒有 not 的否定句
Do not tell a lie.
(不要說謊。)
Never tell a lie.
(絕不要說謊。)
We did not go there.
(我們沒去那裡。)
None of us went there.
(我們沒有一個人去那裡。)
 

I did not know that he was a thief.
(我不知道他是小偷。)
I little knew that he should be a thief.
(我根本不知道他竟是小偷。)

第五篇      動      詞 

    第九章  助動詞  (Auxiliary Verb)  

一. DoC

1.

作助動詞用 —— 本身沒有意義,但在文法上具有以下的作用:C

 

1.

形成疑問句與否定句:D

 

 

續 上 期

 

2.

放在肯定句或有 never 的否定句的一般動詞 (包括 be 和 have 但不包括助動詞)之前 (即 : do + 原形動詞)以表示以下兩種作用:

A.

加強動詞的語氣

 

 

 

普通

加強

(1)

He works hard.C
(他努力工作。)

He does work hard.C
(他確實努力工作。)

(2)

You look nice today.C
(你今天氣色很好。)

You do look nice to day.C
(你今天氣色真好。)

(3)

He said he would help me and he did.C
(他說他會幫助我,後來他是幫了忙。)

He said he would help me and he did help me.C
(他說他會幫助我,後來他果真幫了忙。)

(4)

I never liked her.
(我從來沒有喜歡過她。)

I never did like her.
(我根本從來沒有喜歡過她。)

(5)

Be careful!
(小心!)

Do be careful!
(千萬要小心!)

(6)

Have another drink.C
(再來一杯。)

Do have another drink!
(你一定要再來一杯!)

 

 

(

)

在表示命令的祈使句動詞之前加上了 do 增加了下令者要對方必須遵從的堅決性 (如例 5);在表示邀請的祈使句動詞之前加上了 do 增加了邀請者的誠意 (如例 6)。C

 

 

 

(7)

She talked a lot, didn't she?C
(她多話,對不對?)

She did talk a lot, didn't she?C
(她的確多話,對不對?)

 

 

(

)

當說者想要確定他的所知是否正確無誤時,可用此種加強語氣的敍述句,後面再接短問句 (即附加問句——參閱 p.89) 要對方證實一下。再如:C

 

 

 

(8)

You did tell me to be here at nine, didn't you?C
(你確實要我九點鐘來這裡的,不是嗎?)C

 

 

 

(9)

Class does begin at 2 p.m., doesn't it?
(課確實是下午兩點開始,不是嗎?)C

 

 

 

(10)

You did lock the door, didn't you?
(你確實鎖上了門,不是嗎?)C

 

 

B.

形成對比 —— 將 do加在後面的句子或子句裡的動詞之前,使和前面所說的成為強烈的對比 (如 “真與偽” 的對比,“慣例與例外”的對比,“現在與過去”的對比等等)。尤其是用於對某人的某一動作存疑時。 如:C

 

 

 

(1)

A

Why didn't you do your homework?
(你為什麼不做作業?)C

 

 

 

 

B

I did do my homework!
(我做作業啦!)C

 

 

 

(2)

I don't have much contact with my family; I do see my mother occasionally, though.C
(我很少跟家人聯絡,可是我偶爾和我母親見面。)C

 

 

 

(3)

I don't take much exercise now, but I did play tennis quite a bit when I was younger.C
(我現在很少運動,但是我比較年輕的時候常打網球。)C

 

 

 

(4)

The teacher thinks I didn't study for the test, but that's not true. I did study!C
(老師以為我沒有讀書準備考試,可是這不是事實,我真的讀書了!)C

 

 

 

(5)

I know you didn't expect me to go but I did go.
(我知道你沒有想到我會去,但我確實去了。)C

 

 

 

(6)

A

Do you speak another language? Do you speak French?I
 (你講不講另一種語言?你說不說法語?)C

 

 

 

 

B

No, I don't speak French, but I do speak Chinese.C
(不,我不說法語,但我說中國話。)C

 

 

 

(7)

A

Does he have any vices?
(他有沒有什麽惡習?)

 

 

 

 

B

Not really. He doesn't smoke. He doesn't drink. He doesn't lie, steal, or cheat, but he does gamble once in a while.
(沒什麼,他不吸煙,不喝酒,不撒謊,不偷竊,也不行騙,但他偶爾會賭博。)

 

第五篇      動      詞 

    第九章  助動詞  (Auxiliary Verb)  

一. DoC

1.

作助動詞用 —— 本身沒有意義,但在文法上具有以下的作用:C

  1. 形成疑問句與否定句

 

2.

放在肯定句或有 never 的否定句的一般動詞 (包括 be 和 have 但不包括助動詞)之前 (即:do + 原形動詞)以表示以下兩種作用:

 

 

續 上 期

 

3.

do 與 do 的結合

 

 

常有人對於兩個 do 連在一起感到困惑,其實道理非常簡單,如前面第一項所述,凡是沒有其他助動詞的一般動詞(當然也包括了不是助動詞的 do) 形成疑問句與否定句時都要用 do;又如前面第二項所述,一般肯定句的動詞 (當然也包括不是助動詞的 do) 之前可以加上一個 do (是助動詞)以加強語氣。如此一來,凡是一般動詞是 do 的句子如果是疑問句,必定是 “Do+主詞+do...?” 如果是否定句,必定是 “... don't do...,” 倘若用 do來加強語氣,也必定是 “... do do...”。  如:

 

 

(1)

What do you usually do in the evening?
(你通常晚上做什麽事情?)C

 

 

較:

What do you usually read at home?
(你通常在家裡閱讀什麽?)C

 

 

(2)

He doesn't do what he can not.
(他不做他不能做的事情。)

 

 

較:

He doesn't want to divorce his wife.
(他不要跟他的妻子離婚。)C

 

 

(3)

Do do your homework, and then you can watch TV.C
(你一定要把功課做好, 然後才能看電視。)C

 

 

較:

Do stop that noise!
(務請不要再那樣吵鬧!)C

 

 

(4)

“Why didn't you do your homework?”—“I did do my homework.”C
(“你為什麽不做功課?” “我做功課啦。”)C

 

 

較:

“Why didn't you tell her yourself?”—“I did tell her myself.”
(“你為什麼不親自告訴她?” “我親自告訴她啦。”)C

第五篇      動      詞 

    第九章  助動詞  (Auxiliary Verb)  

 

Keep your mouth shut and your ears open.

一. Do

1.

作助動詞用 —— 本身沒有意義,但在文法上具有以下的作用:C

 

1.

形成疑問句與否定句

 

2.

在肯定句或有 never 的否定句的一般動詞 (包括 be 和 have 但不包括助動詞)之前 (即:do + 原形動詞)以表示以下兩種作用:

 

3.

do 與 do 的結合

  4. do be的結合
  5. 用在加強否定副詞語氣的倒置句裡 —— 在寫作中,因加強否定副詞等而倒置的句子由於和疑問句的形式相同,所以有時也需要用do (參閱 p.133-3)。以下各組等號前的一句均比後面的一句語氣更強:C

 

 

續 上 期

 

6.

作代動詞 (Pro-verb)—— 避免前面的動詞之重複。D

     

英文和中文一樣,可以避免文字的重複時應儘量避免。do 的功能之一即是代替前面已經說過的動詞 (以及其後的受詞及副詞等) 以避免同一字詞的重複。C

    A. 在談話中,對於對方所言表示簡短的同意或不同意,無其他補充說明 —— 對方所說的句子中若是沒有助動詞,需要用do (does, did)來表示此類簡短的同意或不同意。 如:C
      (1) A Sunny works too hard.
(桑妮工作太辛苦了。)C
        B Yes, she does.
(是的。)C
      (2) A Judy talks too much.
(裘蒂說話太多。)C
        B No, she doesn't.
(不,不是這樣的。)
      (3) A He didn't go with you.
(他沒有和你一起去。)
        B No, he didn't.
(是的,他沒有。)

 

 

B.

用在談話中的簡答句 (參閱 p.94) 裡:

      (1) A Do you drink?
(你喝不喝酒?)C
        B Yes, I do.
(我喝。)C
      (2) A Did you tell him about it yesterday?
(你昨天有沒有告訴他這件事?)C
        B No, I didn't.
(沒有。)C
      (3) A Shall I write to him?
(我要不要給他寫信?)
        B Do (or Yes, do).
(寫吧。)
         

當對方詢問是否同意或允許他採取某一行動時,可以用祈使句的 do 或 yes, do 來表示贊成或鼓勵,如上例是。 再如:C

      (4) A Do you mind if I sit here?
(如果我坐在這裡你介不介意?)C
        B No, do.
(不,坐吧。)D

第五篇      動      詞 

    第九章  助動詞  (Auxiliary Verb)  

 

Keep your mouth shut and your ears open.

一. Do

1.

作助動詞用 —— 本身沒有意義,但在文法上具有以下的作用:C

 

1.

形成疑問句與否定句

 

2.

在肯定句或有 never 的否定句的一般動詞 (包括 be 和 have 但不包括助動詞)之前 (即:do + 原形動詞)以表示以下兩種作用:

 

3.

do 與 do 的結合

 

4.

do be 的結合

 

5.

用在加強否定副詞語氣的倒置句裡 —— 在寫作中,因加強否定副詞等而倒置的句子由於和疑問句的形式相同,所以有時也需要用 do (參閱 p.133-3)。以下各組等號前的一句均比後面的一句語氣更強:C

 

6.

作代動詞 (Pro-verb) —— 避免前面的動詞之重複。D

 

 

續 上 期

2.

作主動詞用:

 

(

)

do 作主動詞用時和其他動詞一樣有賴助動詞 do形成疑問句或否定句,也可用助動詞 do來加強語氣。  如:

 

(1)

I don't do what I shouldn't do.
(我不做不該做的事。)C

 

(2)

Baby tries to do everything that we do.
(我們做的每一件事寶寶都想做 。)C

 

(3)

He didn't do as I told him to do.
(他沒有依照我叫他做的那樣做。)C

 

(4)

Are you doing anything tomorrow?
(你明天要不要做什麽事?)C

 

(5)

When in Rome do as the Romans do.C
(在羅馬的時候,要照著羅馬人那樣去做 —— 入境隨俗。)C

 

(6)

I have done what I can do; now I have nothing to do.C
(我能做的我都做了,現在我無事可做。) C

 

(7)

What's done cannot be undone.
(做過的事情無法挽回——覆水難收。)C

 

(8)

Don't idle away all day. Do do some useful work.C
(不要整天鬼混。一定要做些有益的工作。)C

 

(9)

A∶

What does he do for a living?
(他以什麽為生?)C

 

 

B∶

He's an artist.
(他是位藝術家。)C

 

(10)

A∶

Why did you do it?
(你為什麽做這事?)C

 

 

B∶

I did it because I was angry.
(我做這事是因為我很生氣。)C

 

 

 

 

(13)

A∶

Mr.B, may I introduce Mr.C? Mr.C,Mr.B.C

 

 

 

(B先生,我來介紹一下 C 先生好嗎? 這位是 C 先生,這位是 B 先生。)C

 

 

C∶

How do you do?
(您好?)C

 

 

B∶

How do you do?
(您好?)D

 

 

 

“How do you do?”原被用來詢問別人的健康情況,現在已被“How are you?”所取代而專用作初次見面經人介紹時向對方所說的客套語。當對方向你說“How do you do?”時,你也該用這句來回應 (即被介紹的雙方都用這句話來應對)。這句話對同一個人只有說一次的機會,再次見面時不可再使用這句話,應該說“How are you?”。C

 

(14)

A∶

Would you lend me some money?
(請你借點錢給我好嗎?)C

 

 

B∶

Would $ 50 do?
(五十元夠不夠?)C

 

 

A∶

No, it wouldn't. I need $ 80.
(不夠,我需要八十元。)

 

(15)

A∶

I haven't got a torch. Will a candle do?
(我沒有手電筒,蠟燭行嗎?)C

 

 

B∶

A candle won't do. I'm looking for a gas leak.C
(蠟燭不行。我在找一個煤氣洩漏處。)

 

 

 

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(一)北投溫泉

日本商人平田源吾於1896年成立第一家溫泉旅社──天狗庵,揭開北投溫泉鄉的序曲。北投溫泉的源頭來自地熱谷及龍鳳谷,有白磺、青磺及鐵磺三種泉質;可以選擇懷舊的風呂館,也可以選擇時尚的湯屋,各有不同的風情。

百年溫泉扣人心弦

冬日的台北,陽光看起來暖烘烘,冷冽的空氣卻令人不禁打了哆嗦;帶著度假的心情奔赴溫暖的約會,不必跋山涉水,只要搭上捷運,就能輕輕鬆鬆到達北投溫泉區,享受繁忙都市生活的短暫悠閒。

以往,北投總是給人溫柔鄉的曖昧聯想,隨著時代的變遷,溫泉旅社改裝、大型旅館集團進駐、泡湯文化興起,北投逐漸褪去了曖昧的面紗,改以健康的風貌,提供溫泉愛好者一個便利的好去處。

北投為紗帽山、大屯山、七星山系所環繞,因地處火山岩層帶,特殊的地質地貌造就了硫磺、唭哩岸石、陶瓷、藺草、蓬萊米以及溫泉產業的發展。

日本商人平田源吾於1896年成立第一家溫泉旅社──天狗庵,從此揭開北投溫泉鄉100多年的序曲。從過去的簡單泡湯所到今天觀光級溫泉旅館、溫泉渡假山莊櫛比鱗次,北投溫泉鄉始終扣人心弦。

品味多元的歷史之旅

北投原為平埔族中的凱達格蘭族(Ketagalan)部落居住的地方,而「北投」(Pataauw)即凱達格蘭語的女巫之住所;清初漢人前來開墾,以諧音稱Pataauw為「北投」。

在北投還找得到清代時期、日治時期及民國時期所立的各式石碑,例如:「皇太子殿下御渡涉紀念碑」、「岡本翁頌德碑」、「清郁永河採硫處碑」等等,都是北投歷史的見證。


北投溫泉區泛指地熱谷、龍鳳、鳳凰、湖山里、行義路等十餘處,溫泉的源頭來自於地熱谷及行義路的龍鳳谷,依所在位置的差異,而有白磺、青磺及鐵磺三種泉質。來到這兒,可以選擇懷舊復古的風呂館,也可以選擇時尚流行的湯屋,不論當日往返或投宿當地都很不錯。

【如何前往】
◎開車族
中山高速公路→台北市區→士林→承德路→大業路→北投

◎搭車族
搭乘往北投或淡水線的捷運,在北投站下車,轉搭往新北投的捷運。

【2天1夜遊玩路線】
DAY1:抵達北投→參觀溫泉博物館→地熱谷走走→溫泉旅館泡湯→晚餐享用土雞山產料理→進入夢鄉
DAY2:不動明王寺附近健行→北投溫泉親水公園→硫磺谷、龍鳳谷走走→返家

*更多台灣泡溫泉資訊詳見: http://travel.mook.com.tw/book/bookinfo_360.htm

 

 

 

 

 

台灣Let's Off泡湯去(二)陽明山溫泉

就歷史發展來看,陽明山的溫泉開發要比北投晚了10多年。由於地形多半受到火山活動影響,陽明山的溫泉源頭很多,而且因地質成分不同,也形成多種泉質;大部分屬於硫酸泉,和北投的硫磺泉相比,硫磺味少了許多。

花團錦簇的泡湯勝地
位於台北市近郊的陽明山,短短的路程就讓人感受到遠離塵囂的清新氣息;除了春天花團錦簇的花季景觀讓人著迷之外,火山地形造就的多處溫泉,也讓這裡成為泡湯勝地。

陽明山原名「草山」,當時泛指大屯山、七星山、紗帽山所圍繞的地區;光復後,此區成立「草山管理局」,之後,為紀念明代哲學家王陽明,改名「陽明山管理局」,「陽明山」一名就沿用至今。

泉質多樣,功效不一
早期,硫磺是製造火藥的主要原料,因此,硫磺礦產甚豐的陽明山區發展史就隨著硫磺的開採而展開。當時只注意到開採山區的硫磺礦,沒發現這裡還蘊藏著寶貴的溫泉資源,直到日據時代,被喜歡泡湯的日本人開發出來,陽明山溫泉的名號才逐漸傳了開來。因此就歷史發展來看,陽明山的溫泉開發要比北投晚了十多年。

由於陽明山的地形多半受到火山活動影響,因此溫泉源頭很多,而因地質成分不同,也形成多種泉質;從中性的碳酸氫鹽泉、弱酸性的硫酸鹽泉,到酸性的硫酸鹽泉等等,有多種泉質可以選擇,和北投的硫磺泉比起來,硫磺味少了許多。

不容錯過的浪漫夜景
目前陽明山的溫泉旅館與餐廳多半分佈在靠近冷水坑的平等里一帶,以及陽金公路上的馬槽這一區,仰德大道上也有兩三家,除了提供泡湯服務,多半還設有餐廳、品茗、住宿等服務,十分方便。

除了享受泡湯樂趣,鄰近的多處景點,如:小油坑、竹子湖、大屯自然公園等等,也各有不同的風情,值得探訪。而在陽明山俯瞰台北市的夜景,更是絕對不能錯過的旅遊行程。遠望如鑽石般閃爍的萬家燈火,連一向嚴肅的人都要浪漫了起來。



【如何前往】
◎開車族
中山高速公路→重慶交流道→百齡橋→中正路→仰德大道→陽明山溫泉區

◎搭車族
在士林分局旁可搭乘小15公車抵達菁山小鎮。在士林搭乘303公車,於「磺寮站」下車,可抵達逃玩小鎮。

【2天1夜遊玩路線】
DAY1:中午抵達陽明山→大屯自然公園賞景、散步→晚餐→賞夜景→品茗聊天或露天溫泉泡湯
DAY2:早上泡湯→擎天崗→享用野菜山產料理→到竹子湖採買鮮花或海芋→下山返家

 

台灣Let's Off泡湯去(三)金山溫泉

從陽明山順著陽金公路一路前行,享受風吹亂髮的快感;在山巒疊翠的景觀之後,迎接遊人的就是一望無際的大海,山的沉穩、海的壯闊,在這裡都看得到,這裡是金山溫泉。

泡溫泉賞海景
「泡溫泉、賞海景」是在金山溫泉特有的夢幻享受,不過,金山溫泉人氣急速攀升,還是這一兩年的事。隨著幾家大型溫泉飯店的崛起,許多私人經營的小型浴場也見機跟著在馬路旁開張,設備雖然簡單,卻吸引另一批客層前來泡湯。



清同治年間,一場大地震造成金山的岩層爆裂,溫泉噴湧而出,日據時代逐漸被開發。從大屯山火山發源的金山溫泉,日據時代逐漸被開發,位於民生路上的舊金山總督溫泉,就是當年紅極一時的「新館」,掀起一波泡湯熱潮。



世界級硫磺鹽泉
金山溫泉的源頭來自大屯山火山系,一路流經馬槽、金山、萬里,從海邊噴湧而出,跟海砂岩層混合過的海底溫泉,屬於世界級罕見的硫磺鹽泉。

金山溫泉泉質透明,帶點黃色,有鹹澀味;對於風濕、筋骨酸痛、消炎殺菌、婦女病、皮膚病、養顏美容等等都有療效。

金山不但有得天獨厚的自然資源,也散發著頗富人文歷史風味。來到金山,除了可以在金包里老街走走,懷想昔日的繁榮景象,吃吃有名的鴨肉,滿足味蕾之外,還可以到附近雕刻大師朱銘的美術館園區,感受一下大師的風範,提升藝術指數,就算只是外行看熱鬧,在偌大的園區走走逛逛,也可以讓心胸開闊不少。

此外,海洋公園的海豚表演,一向是人氣指數很高的表演活動;地質公園的奇石磷峋,是最自然的地質教室;而翡翠灣的海岸活動,更是許多人夏季戲水的最佳地點,一趟金山之旅,可以滿足多方的需求。

【如何前往】

◎開車族
中山高速公路或北二高→汐止交流道→北二高→萬里交流道→大武崙→台2線→金山
台北士林→仰德大道→陽明山→陽金公路→馬槽→金山
淡水→登輝大道→台2線→三芝→石門→金山

◎搭車族
從台北車站附近的健保聯合門診中心(公園路上),搭乘皇家客運開往金山班車,隔40~60分鐘一班,在金山客運總站下車,再轉搭計程車或步行前往各溫泉飯店。皇家客運(02)2296-9666。

【2天1夜遊玩路線】

DAY1:抵達金山→參觀朱銘美術館→閒逛金包里老街→享受露天泡湯樂趣→夜宿溫泉飯店

DAY2:晨起泡湯→探訪野柳風景區奇岩怪石→享受美味海鮮→海洋世界觀賞表演→返家

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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【大紀元122訊】卵磷脂被譽為与蛋白質、維生素并列的三大營養素。然而,真正了解卵磷脂的人卻很少,卵磷脂在我國也只是少數人享用的貴族食品。而在發達國家,卵磷脂已成為很普及的營養食品了。据說,美國人現在連煮飯也用上了卵磷脂;煮出的米飯顆粒飽滿、晶瑩剔透、香味溢人。那么,卵磷脂都有哪些保健功能呢?
  
一、保護肝功能
  磷脂中的膽鹼對脂肪有親和力,若體內膽鹼不足,則會影響脂肪代謝,造成脂肪在肝內積聚,形成脂肪肝甚至會發生肝硬化。卵磷脂不但可預防脂肪肝,還能促進肝細胞再生。同時,磷脂可降低血清膽固醇含量,防止肝硬化并有助于肝功能的恢复。

  
二、糖尿病患者的營養品
  卵磷脂不足會使胰臟机能下降,無法分泌充分的胰島素,不能有效地將血液中的葡萄糖運送到細胞中,這是導致糖尿病的基本原因之一。如每天食用20以上的卵磷脂,則糖尿病的恢复是相當顯著的。很多病人甚至可不必再注射胰島素。特別是對糖尿病坏疽及動脈硬化等并發症患者更為有效。

  
三、保持血管通暢
  卵磷脂具有乳化、分解油脂的作用,可增進血液循環,改善血清脂質,清除過氧化物,使血液中膽固醇及中性脂肪含量降低,減少脂肪在血管內壁的滯留時間,促進粥樣硬化斑的消散,防止由膽固醇引起因血管內膜損傷,保持血循環的暢通無阻。服用卵磷脂對高血脂和高膽固醇具有顯著的功效,因而可預防和治療動脈硬化。

 
四、促胎、嬰儿神經系統發育
  正常情況下,孕婦體內的羊水中含有大量的卵磷脂。人體腦細胞約有150億個,其中 70%早在母體中就已經形成。為了促進胎儿腦細胞能健康發育,孕婦補充足夠的卵磷脂是很重要的。嬰幼儿時期是大腦形成發育最關鍵時期,卵磷脂可以促進大腦神經系統与腦容積的增長、發育。因此美國食品与藥物管理局(FDA)規定在嬰儿奶粉中必須添加卵磷脂。

  
五、美容效應
  在正常人體內含有許多毒素,特別是在腸道內,當這些毒素含量過高時,便會隨著血液循環沉積在皮膚上,從而形成色斑或青春痘。卵磷脂正好是一种天然的解毒劑,它能分解體內過多的毒素,并經肝臟和腎臟的處理排出體外,當體內的毒素降低到一定濃度時,臉上的斑點和青春痘就會慢慢消失。卵磷脂還具有一定的親水性,并有增加血紅蛋白的功能,如果每天服用一定量的卵磷脂,就能為皮膚提供充分的水分和氧气,使皮膚變得光滑柔潤。

  
六、預防老年性痴呆
  人隨著年齡增長,記憶力會減退,真原因与乙膽鹼含量不足有一定關系。乙膽鹼是神經系統信息傳遞時必需的遞質,人腦能直接從血液中攝取磷脂及膽鹼,并很快轉化為乙膽鹼。長期補充卵磷脂可以保持人體內乙膽鹼的含量,從而減緩記憶力衰退的進程,預防或推遲老年痴呆的發生。

七、防治膽結石作用
  體內過多的膽固醇會發生沉淀,從而形成膽結石,膽結石90%是由膽固醇組成。膽汁中的主要成分是卵磷脂,此外還有水分、膽固醇、礦物質及色素等,卵磷脂可以將多余的膽固醇分解、消化及吸收,從而使膽汁中的膽固醇保持液體狀。如果每天攝取一定量的卵磷脂可以有效地防止膽結石的形成,并對已形成的膽結石也能起到化解的作用。

  
八、調節情緒,緩解心理壓力
  社會競爭日趨激烈,人們長期處在緊張的環境和种种壓力下,常患有焦慮、急躁、易怒、失眠、耳鳴等症,即植物神經功能紊亂,通常稱為神經衰弱。經常補充卵磷脂,可使大腦神經及時得到營養補充,保持健康的工作狀態,有益于消除疲勞,活化腦細胞,改善因神經緊張而引起的急躁、易怒、失眠等症。

摘自《生活時報》(http://www.dajiyuan.com)

1/22/2002 7:50:44 AM

 

卵磷脂的生理功能
1.卵磷脂是生物體細胞膜的主要組成。
因此若由飲食中攝取足量的卵磷脂,可幫助修復受損的細胞膜,有助於生物體細胞結構正常化。
尤其是腦神經系統、心血管、血液、肝臟等重要臟器的功能保持、肌肉、關節的活力和脂肪代謝都有重要作用。

2.神經系統的郵差
卵磷脂主要由膽鹼、脂肪酸、甘油及磷酸所構成,膽鹼與乙醯基物質結合而成的乙醯膽鹼是神經的傳導物質,腦神經如果缺少這種物質,對於記憶力及活動皆有負面之影響,因此常吃卵磷脂具有保養神經的作用。
多吃卵磷脂亦可幫助腦部與中樞神經的發育,以預防老年癡呆症的發生。
臨床已經證實在連續給予卵磷脂28週後,可提高老年癡呆症病人的記憶力。
幼兒及兒童由於神經系統與大腦細胞正在急速發育成長,此時藉由卵磷脂的補充,將使其腦部及中樞神經系統發育得更完全。

3.血液的清道夫
現代人的飲食中,攝取過多動物性油脂與膽固醇,加上自由基的過氧化破壞,很容易產生黏性極強的硬化斑依附在血管壁上,並沾黏許多物質造成血管硬化、阻塞的現象。
很容易造成動脈硬化與心血管疾病。根據許多研究報告證實,卵磷脂具有生物乳化劑的特性,就像是個垃圾袋可將積存在血管壁上的脂肪、膽固醇帶走,因此被稱為「血液的清道夫」。

4.肝臟的守護神
卵磷脂的乳化效果也被應用在預防肝硬化、維持肝功能、促進脂肪代謝的功能訴求中。
卵磷脂富含的磷脂質,可以預防脂肪堆積在肝臟中,避免脂肪肝發生與肝機能退化造成肝硬化。
將卵磷脂加入日常飲食之中,對降低肝硬化的發生有正面幫助。

5.其他功能
卵磷脂也有潤滑腸道、軟化糞便的功能,對於有便秘困擾的族群、老人家或臥床患者,可選擇卵磷脂顆粒添加在菜餚、米飯、牛奶、果汁中。且卵磷脂所含的肌醇是毛髮的主要營養物,能減少掉髮及白髮的發生。
卵磷脂亦有補腦功能,隨著年齡的漸增,記憶力也隨之下降,甚至因為腦細胞的萎縮而發生所謂的老年性癡呆症(阿茲海默氏症)。但若平時就能多攝取卵磷脂,對於避免腦細胞退化有絕對的助益。臨床實驗更指出,卵磷脂有助於改善智障問題,對於記憶力的增進也有明顯的作用。


***
誰需要補充卵磷脂?

孕婦:人體腦細胞約有150億個,其中70%早在母體就已形成,為促進胎兒腦細胞能健康發育,孕婦補充足夠的卵磷脂是很重要的。

幼兒:幼兒時期是大腦形成發育最關鍵時期,卵磷脂可促進大腦神經系統與腦容積的增長、發育。

青少年:卵磷脂被小腸吸收後能水解出膽鹼,隨著血液進入大腦中,與醋酸結合轉化為乙醯膽鹼。乙醯膽鹼是一種神經傳導物質,其含量越高,傳遞的速度越快,所以卵磷脂在增加腦力及記憶力上扮演重要的角色,可增加學習效率。

成年人:卵磷脂能使膽固醇及脂肪溶解於血液中,對降低肝硬化、動脈硬化與心血管疾病有正面的幫助。

老年人:腦部的神經傳導物質(乙醯膽鹼)減少是引起老年癡呆(阿茲海默症)的主要原因,而膽鹼是卵磷脂的基本成分之ㄧ,因此補充足夠的卵磷脂可有效預防老年記憶力減退的狀況發生。

卵磷脂對老年人尤其重要,因為它能預防動脈硬化及心臟血管疾病、增強大腦功能、協助肝臟吸收硫胺素〈即維他命B1〉及小腸吸收維他命A。卵磷脂也能增強體力,且有助於修護被酒精中毒的肝。



***
卵磷脂的保健養生功效

生理調節機能:
1
、增強腦細胞功能,增強記憶力。
2
、保護肝臟、防止脂肪肝。
3
、減少動脈硬化、預防心血管病變。

4
、促進細胞活性化、有助於延緩老化。

5
、幫助脂溶性維生素吸收。

6
、潤滑腸道、軟化糞便。
7
、促進毛髮健康。

卵磷脂和維他命E具有相輔相成的正面效果,可達抑制老化的功能及以下列舉的效果,建議您,此兩種補充品應同時服用:
1.
降低膽固醇。
2.
使神經活動正常,避免老人痴呆、自律神經失調症、高血壓等。
3.
預防血栓的發生,防止膽固醇附著在動脈壁上。
4.
保持結締組織的機能正常,避免風濕症。
5.
使骨骼組織正常,防止變形性脊椎症。
6.
促進毛髮生長,美化肌膚,防止皮膚老化。
7.
提高腦下垂體,副腎皮膚的機能、防止生理不順、精力減退、脫毛等。
8.
提高生殖機能。
9.
保護細胞膜,提高吞食細菌的溶酵素體功能,防止感冒、腎臟疾病等。

 

目前臨床上並沒有找到任何有關於副作用的資料!

 

何謂卵磷脂?

卵磷脂(Lecithin)這個名稱是源自於希臘文Lekithos 其中的意思是「蛋黃中含磷質的脂肪」,也就是「卵磷脂」名字的由來。它是1846-1847年間,由法國化學家Gobley所發現,Gobley由蛋黃中分離出含有氮、磷的脂質混合物,迄今已有一百五十多年的歷史。事實上卵磷脂的用途非常廣泛,舉凡藥劑、食品、一般工業、動物飼料、化妝保養品等的開發製造,都看得到卵磷脂的應用。

卵磷脂的成份組成
卵磷脂是一種燐脂類、糖脂類及三酸甘油脂的混合物,它的主要成份是:
PHOSPHATIDYLCHOLINE 12%
PHOSPHATIDYLEHTANOLAMINE 10%
PHOSPHATIDYLINOSITOL 7%
卵磷脂又稱為蛋黃素,可想而知,在蛋黃中富含卵磷脂。但在日常生活中有許多食物皆含有豐富的卵磷脂,如:大豆、花生、肝臟等,只是卵磷脂因動植物來源的不同,而有組成上的差別。大豆萃取而得的卵磷脂,組成以PCPEPIPA為主;而蛋黃的卵磷脂組成則以PCPE為主。雖然大豆中的PCphosphatidyl choline;此為卵磷脂中主要的生理有效成份)大約只有蛋黃的一半,但大豆的必須脂肪酸卻高出蛋黃許多,相較於蛋黃的膽鹼磷脂質高,但必須脂肪酸低,整體看來,大豆卵磷脂的生理活性會比蛋黃好。另外再加上大豆磷脂質較易製備,以及產品品質和經濟效益的考量,所以目前不論在醫藥製劑或健康食品上,大都是以大豆來萃取提煉天然卵磷脂。


卵磷脂的功能

卵磷脂與健康細胞的維護
磷脂質是生物體細胞膜的主要組成,因此若由飲食中攝取足量的磷脂質,可幫助修復受損的細胞膜。也就是說:卵磷脂具有促進細胞結構正常化、增強細胞機能、活化人體新陳代謝、避免細胞過早老化的功效。

卵磷脂與神經系統
卵磷脂主要由膽鹼、脂肪酸、甘油及磷酸所構成,膽鹼與乙醯基物質結合而成的乙醯膽鹼是神經的傳導物質,腦神經如果缺少這種物質,對於記憶力及活動皆有負面之影響,因此常吃卵磷脂具有保養神經的作用。多吃卵磷脂亦可幫助腦部與中樞神經的發育,以預防老年癡呆症的發生。臨床已經證實在連續給予卵磷脂2~8週後,可提高老年癡呆症病人的記憶力。幼兒及兒童由於神經系統與大腦細胞正在急速發育成長,此時藉由卵磷脂的補充,將使其腦部及中樞神經系統成長得更完全。

卵磷脂與體內環保
要講到更深一層的體內環保,就得提到人體的交通運輸系統-「血液循環系統」。人體藉由綿密、錯綜複雜的各類血管,串聯起每一個組織器官與細胞。現代人的飲食,攝取過多動物性油脂與膽固醇,加上自由基的過氧化破壞,很容易產生黏性極強的硬化斑依附在血管壁上,並沾黏許多物質造成血管硬化、阻塞的現象。很容易造成動脈硬化與心血管疾病。根據許多研究報告證實,卵磷脂具有生物乳化劑的特性,就像是個垃圾袋可將積存在血管壁上的脂肪、膽固醇帶走。另外,卵磷脂的乳化效果,也被應用在預防肝硬化、維持肝功能、促進脂肪代謝的功能訴求中。卵磷脂富含的磷脂質,可以預防脂肪堆積在肝臟中,避免脂肪肝發生與肝機能退化造成肝硬化。因此,將卵磷脂加入日常飲食之中,以降低肝硬化的發生有正面幫助。

卵磷脂可能帶來的副作用
高熱量的脂肪酸是卵磷脂的重要成分之一,因而,若大量攝取卵磷脂,可能帶來肥胖的副作用。
事實上,日常食物中便含有卵磷脂,所以若正常飲食,則應不致於有卵磷脂缺乏的狀況。一般市面上以卵磷脂為主的健康食品,有粉末顆粒及液態膠囊狀兩種包裝。粉狀卵磷脂是噴霧乾燥而得;液態可流動的卵磷脂則是將較硬的粗產物添加適當的脂肪酸而得。針對一般兒童、未過胖的孕婦或病中病後身體較虛弱的人來說,可與牛奶、豆漿或果汁拌和一些天然粉末的卵磷脂來額外服用,補充營養。對於高脂血症、脂肪肝或過胖的人來說,可以選擇含高單位膽鹼磷脂質的膠囊來服用,因為這些產品除去了卵磷脂中較無生理功效的油脂和醣類,可減少使用者的生理負擔,提高健康價值。於選購時,要看清標示及各種磷脂質的組成說明,如此才能選擇到高品質的卵磷脂。

參考資料 http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1005020501160

 

 

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維生素B群係指八種與消化食物或合成化合物有關的維生素,我們吃進來的食物中有蛋白質、脂肪、碳水化合物等營養素,此等食物在合成與代謝中,均需要此八種維生素分別發生作用,體內的生化作用始能順利地進行。維生素B群包含了維生素


B1

B2B3B5B6B12、葉酸、生物素等八種負責維護神經、皮膚、眼睛、頭髮、肝臟、口腔的健康及消化道的肌肉色澤,並於產生能量的反應中擔任輔脢,同時對於消除憂鬱及焦慮有一定的幫助。維生素B群皆是屬於水溶性的維生素而其中除了B12以外,皆沒有辦法儲存在體內,很容易隨著汗水或尿液排出體外,而當B群不斷的流失而得不到適當的補充時,就會慢慢發生維生素B群缺乏的問題。當維生素缺乏的初期,並不會出現明顯的症狀,但身體各方面的器官都會隨著缺乏期間的拉長而導致機能的衰退。當維生素B群缺乏的出現明顯的症狀時,通常都已經是一段漫長的時間而造成的。

 

維生素B1是氨基酸與碳水化合物代謝的輔助酵素之一,缺乏初期或是瀕臨缺乏的人,可能會隱約感受到食欲不振、體重降低、無精打采、記憶力減退、心神混亂、暴躁易怒。

 

維生素B2與維生素B3時缺乏的症狀十分類似,維生素B2在體內會與蛋白質結合,形成所許多不同的重要酵素,這些黃素蛋白(Flavoprotein)會在呼吸道組織中發揮作用。缺乏維生素B2的症狀主要是與黏膜和皮膚有關,當維生素B2缺乏時舌頭與嘴唇就會發紅而疼痛,舌頭表面的乳突會萎縮,嘴角也會容易破裂,而皮膚炎也比較容易在缺乏維生素B2的人身上發現。維生素B3則與體內的細胞產能作用有相當密切的關係,另外維生素B3還被應用在預防冠狀動脈疾病、肝臟疾病、精神分裂的治療與預防或延遲第一型糖尿病的發生。維生素B3可以顯著的增加血液內HDL(高密度脂蛋白),且有效的降低過高的LDL(低密度脂蛋白)與三酸甘油脂可說是最具有經濟效益的降脂質藥物,故其對於冠狀動脈疾病的預防、治療、保健效果顯著。

 

維生素B5又稱為泛酸,在身體產生能量的檸檬酸循環中扮演重要的角色,它是構成輔脢A的重要成份之一,輔脢A可以幫助身體代謝藥物、殺蟲劑、農藥等對身體有害的化學有毒物質,同時對於重要荷爾蒙的合成以及身體對於體脂與膽固醇的利用有舉足輕重的地位。當身體缺乏泛酸會產生肢端紅痛、缺乏食慾、憂鬱、疲累、失眠、嘔吐以及肌肉的痙攣和無力。維生素B5目前還應用在青春痘與肥胖,因其與脂質的代謝有密切的關係,可以顯著的緩和臉上過多皮脂的分泌,並促使身體將脂質當成熱量的來源應用。

 

維他命B6涉及的身體功能比其它任何一種營養素還多。它對身體及心理的健康均有影響。它有助於解決體內水分滯留帶來的不適。胃中鹽酸的製造及脂肪與蛋白貿的吸收均需要維他命B6。此外,它也協助維持體內鉀、鈉離子平衡,並促進紅血球形成。維他命B6,可維持神經系統及大腦的正常功能。而控制細胞分裂及生長的核醣核酸(RNA)與去氧核醣核酸(DNA)等遺傳物質的合成亦不可缺少B6。它活化多種酵素,並輔助B12的吸收、免疫系統的功能及抗體的產生及同時在癌症免疫性及動脈硬化症扮演一角色。它能抑制一種稱作高半胱胺酸的有毒化物之形成。這化學物會攻擊心肌,且使膽固醇沈積在心肌附近。B6也可能有利於防止草酸鹽引起的腎結石,及充當一種溫和的利尿劑。B6能減輕月經來臨的的不適症狀,且有助於過敏症、關節炎及哮喘的治療。腕骨狹窄症候群便與B6之缺乏有關。

 

維生素B12又稱為鈷胺素或青鈷胺素(cyanocobalamin)它的結構是可能是所有維生素中最複雜的一種。維生素B12是經由人體的胃中有一種名為內在因子的物質進行吸收,當人體內缺乏這種物質時就無法吸收維生素B12,往往會造成惡性貧血症,惡性貧血症的患者的精神症狀往往沒有固定的模式,缺乏注意力、記憶力低落,昏睡性憂鬱症、嚴重興奮、幻覺甚至是狂暴或偏直行為都有可能會發生。由於葉酸與維生素B12在體內會互相牽制所以在攝取葉酸的同時應該多注意體內的維生素B12的量。在所有情況中,全素的飲食者與接受血液透析的患者必須特別注意體內維生素B12的含量。因為維生素B12的天然來源在於肉品類中的含量較為豐富,而血液透析容易造成B12的大量流失。

 

當孕婦再懷孕的初期葉酸的攝取量不足時,往往容易造成胎兒的神經管缺陷。這種疾病會影響胚胎的脊索與大腦,可能會造成胚胎在發育成脊索、身體下端的神經與上端的大腦時發生問題,結果可能會造成無腦畸形或有脊柱裂(脊椎骨無法形成完整的環以保護脊索)。而這類的嬰兒有許多在出生時或幼年期就會死亡。除此之外,孕婦補充足量的葉酸還可以減少嬰兒的先天性心臟缺陷、阻塞性尿道疾病、肢體缺陷、唇顎裂、早產、胎兒發育遲緩級聽力問題。故一般建議再計畫懷孕時準媽媽就應開始額外的補充葉酸一直要到懷孕第10週到12週。而在一般的成人中,攝取足量的維生素B12有助於降低同胱胺酸在血中的濃度,減少中風、心臟病猝發以及腿部及肺部的血栓危險。

 

生物素的缺乏,常常會造成皮膚乾燥剝落甚至於變色,引發皮膚炎、皮膚出疹、頭髮掉落、指甲易碎、中樞神經系統的異常等。這些是因為生物素與體內脂肪酸和膽固醇的代謝反應息息相關,一般人體內的生物素是由腸道內的腸道菌種製造,當飲食不正常或濫用藥物時就有可能造成腸道內菌叢的改變而影響生物素的吸收。

 

一、營養素名稱之分辨

我們常常聽到維生素B群、綜合維生素或綜合維生素礦物質等名稱,但若非營養學者或相關人員,可能很難分辨三者是在指何東西,其中有何不同,現大略說明一下。

維生素B群係指八種與消化食物或合成化合物有關的維生素,我們吃進來的食物中有蛋白質、脂肪、碳水化合物等營養素,此等食物在合成與代謝中,均需要此八種維生素分別發生作用,體內的生化作用始能順利地進行。

而綜合維生素係指所有的維生素,其中包括脂溶性的ADEK及水溶性的維生素C,再加上維生素B群,就是綜合維生素。有時還包括膽鹼(Choline)、對氨基苯酸(Para amino benzoic acid)、肌醇(Inositol)等等,故總共有將近20種類維生素。

綜合維生素礦物質即是指綜合維生素及巨量、微量礦物質等,維生素如前述,而礦物質包括鈣、磷、鈉、氯、鎂、鉀、鈷、銅、碘、鐵、錳、硒、硫、鋅、氟、鍺等,綜合維生素礦物質總共約近四十種之多。

 

二、維生素B群內容

維生素B群包括維生素B1B2B5(Pantothenic acid)B6B12、維生素M(Folic acid)、維生素H(Biotin)、維生素PP(Niacin)等共八個維生素,其中每一種在消化功能上,都有其特定的營養作用,但卻不能單獨完成其任務,一定需要維生素B群的其他成員來協助完成。故我們攝食維生素B時應攝食全部B群,因它們互相當作催化劑及輔助劑。更有甚者,維生素B群中的每一種維生素具有平衡比例及互相關連。因維生素B群是水溶性的,除了維生素B12外,其他各種維生素B群中的種類,均無法儲存於體內,很容易從液態水廢棄物中排出,故每天必須要有足夠的補充,始能維持著身體內生化作用的正常進行。 

三、維生素B群缺乏的狀態

吾人攝食食物後,均必需被分解而後始能被重新合成所需的蛋白質,或進入生能系統,產生身體所需要的活動能量。維生素 B群就是達成此生化功能的重要角色,若無足夠的維生素B群,輕者將使體內代謝生化功能發生問題,長久缺乏維生素B群,將導致身體慢性病的臨床症狀。

維生素缺乏臨床症狀的顯現,是一連串反應的最後結果,不是缺乏的開始,故很難為人所注意。開始時是顯示維生素囤積的量下降了或已用罄了,然後,造成一個細胞代謝的改變。久而久之,伴隨著是代謝時參與代謝的輔脢用罄了。繼而未見改善,隨後其缺乏程度達到危險的邊緣時,則臨床症狀即顯現出來。

舉例而言,一個自願者攝食維生素B1全無的食物,在前5天至10天時,並無顯示不正常代謝。十天之後,細胞代謝即現出不正常的改變,但傳統的解剖學症狀一直到缺乏200天時,還不很明顯。一般而言,細胞不正常的生化代謝期與臨床症狀發生之間,不健康的情形也逐漸地在增進。其症狀並沒有特殊性,可包括失重、食欲不振、身體違和、欠爽(malaise)、失眠(insomnia)和興奮增盛、過敏等。等到解剖學上的症狀出現時,已是一年半載以後的事了。如一個人有了糖尿、痛風到關節、腳趾頭腫痛,那已不是一天、兩天的事,也不是一個月、兩個月的事,而是一年以上的營養素缺乏了。

 

四、B群在生化上所扮演的角色

()蛋白質代謝與合成

蛋白質食物在胃中被胃蛋白脢等分解成短鏈的胜呔(peptide),進入胺基酸池中(amino acid pool),不管要繼續代謝成能量,或要合成胺或轉成焦葡萄糖(pyruvate)及排泄物質的尿素,均需要維生素B6B12、葉酸等,而轉化成排泄物質如尿酸時,又需要維生素B2及泛酸。若吃多了胺基酸,要轉成能量時,進入檸檬酸環(kreb's citric acid cycle),亦需要菸鹼酸、維生素B1、維生素B2,故吃高蛋白質食物,一定要有足夠的維生素B6、維生素B12、葉酸、維生素B2等,若此五種維生素B不足,很容易形成慢性病,如糖尿病、貧血、頭髮變色等。 

()醣類的代謝與合成

食物中的碳水化合物分解時,需要菸鹼酸、維生素B1,形成焦葡萄糖。而焦葡萄糖要轉成胺基酸時,需要維生素B6,合成脂肪時,需要維生素B1、維生素B2、菸鹼酸等維生素B群。進入檸檬酸環或轉合成乙醯輔脢A(acetyl Co A),亦需要菸鹼酸、維生素B1、維生素B2等維生素B群。若缺乏此等維生素B群,可能造成的慢性病如消化不良、舌苔增生、精神分裂、貧血、嗜酒、腳氣病、意志不集中、便秘、心臟病、神經炎、血管病等。 

()乙醯輔脢A的轉化

1.產生熱能時的代謝路線

乙醯輔脢A進入檸檬酸環時,主要作用為產生能量、熱、水與二氧化碳,而牽涉到電子鍵傳輸時,此時需要泛酸、菸鹼酸、維生素B2B群維生素。若缺乏此等維生素B群,可能造成的慢性病如頭髮變色、腎上腺分泌失常、安德蓀疾病等。

2.合成脂肪酸的路線

乙醯輔脢A要合成脂肪酸時,需要維生素B2、菸鹼酸、生物素等三種B群維生素。若缺乏此等維生素B群,可能造成的慢性病如血管疾病、眼病、貧血、趾甲龜裂等。

 

五、結語

上述所提到的八種維生素B群,是一個人正常代謝作用所需的維生素,若攝食高蛋白質食物時,相對的維生素B群要增加攝取,不然很容易得到慢性病,如痛風、糖尿病、貧血、頭髮變色等。若攝食高碳水化合物的食物,較易肥胖,肥胖的結果亦會造成心臟血管的疾病,還會造成消化不良、舌苔增生、精神分裂、貧血、嗜酒、意志力弱、便秘、心臟病、神經炎、血管病等毛病。若攝食脂肪多的食物,更會發胖,毛病亦如吃碳水化合物的食物外,還會造成血管疾病、眼病、貧血、趾甲易裂等。總之,不管偏向於吃何類食物,其維生素一定要補充足夠,不然年紀越來越大時,什麼毛病均會陸續出現或易於發生的。

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◎ 主題概念


not「不」
no + 名詞、代名詞「不、沒有」
nothing「沒有任何東西」
nobody「沒有任何人」
few, little「不多」
never「絕不」

說到否定字,首先想起的是不是 not?實際上,如上所示,包括 no 或 never,否定字的種類很多。

現在介紹幾句使用各種否定字的例句。
1.My son did not want to show me his report card.1
(我兒子不給我看他的成績單。)

2.They had no children.
(他們沒有小孩。)

3.Nobody could answer the question.
(誰也無法回答那個問題。)

4.There is nothing to be afraid of.
(沒什麼好怕的。)

5.Few children were in the room.
(房間裡沒幾個小孩。)

6.He has very little money.
(他根本沒有多少錢。)

7.I will never forget your kindness.
(我絕不會忘記你的仁慈。)



例句 1 的 not 用於否定 be 動詞或一般動詞、助動詞。
例句 2 的 no 後面接名詞或代名詞,是「沒有」的意思。
例句 3 的 nobody 是「沒有任何人」的意思。
例句 4 的 nothing 是「沒有任何東西」的意思。
例句 5 的few + 可數名詞,「不多」的意思。
例句 6 的little + 不可數名詞,「不多」的意思。
例句 7 的 never 的否定語氣比 not 還要強。

再看幾句使用否定字的例句。

1.Though my mother is a good pianist,1 she cannot read music at all.
(雖然我媽鋼琴彈得很好,卻根本連樂譜都看不懂。)

2.No news is good news.
(沒消息就是好消息。)

3.I’ve heard nothing from him.
(他沒聽到他任何消息。)

4.Nobody else came to help me.
(沒有任何一個人來幫我。)

5.I have little knowledge2 of the situation.
(我對情況知道的不多。)

6.Such examples are few.
(這種例子不多見。)

7.I have never been to Europe.
(我從未去過歐洲。)



例句 1 的 not at all 是「完全不」的意思。

例句2的news是「新聞、消息」的意思。注意news是不可數名詞,其字尾雖有 s,但與複數無關。有一種說法是,news為north、east、west、south四字的頭字母縮寫。

例句 3 的hear from… 是「來自……的消息」。

例句 4 中 Nobody 後面接著 else,else 是形容詞,意思為「其他的」。此處的else 用來強調 Nobody。

例句 5 的 knowledge 為不可數名詞,因此用little 修飾。本句直譯的話,為「我幾乎沒有這個情況的相關知識」,潤飾一下就成了「我對情況幾乎一無所知」。

例句 6 的 example 為可數名詞,因此用 few 修飾。

例句 7 所示 ,never 用於完成式中,表示「從未做過……」,即對經驗的否定。

 

介系詞 -at, by

◎ 主題句


Turn right at the next corner.
(在下個街角右轉。)

I know the girl standing by the gate.
(我認識那個站在門旁的女孩。)


1. 表狹窄的處所部u在……」
Could I ask you to give a speech at the reception?1
(能不能請你在宴會中致詞?)

He was standing at the gate.
(他站在門那邊。)

2. 表某個時點部u在……時」
Let’s meet at the corner at five o’clock.
(五點時咱們在那個街角碰面。)

He came to school at eight.
(他八點時到學校。)

3. 表目標、目的部u對著……」
He threw a stone at the dog.
(他朝著那隻狗丟石頭。)

What are you looking at?
(你在看什麼?)

4. 表原因部u聽到……,對……」
I was surprised at the news.
(我聽了那個消息很驚訝。)

He was angry at our reply.
(他對我們的回覆很生氣。)

5. 表價格部u以……」
I sold the car at a good price.
(我以不錯的價格賣掉那輛車。)

I bought these shoes at $20, but they may cost more now.
(我用二十美金買下這雙鞋,但是現在買的話就不只這個價錢了。)



1. 表場所部u在……旁邊」
Don’t stand by the door.
(不要站在門旁邊。)

Come and sit by me.
(進來坐在我身邊。)

2. 表動作者部u被……,由……」
The wall was painted by my sister.
(這面牆是我姊姊漆的。)

I’ve been deceived2 by him for a long time.
(長久以來我一直被他所騙。)

3. 方法,手法部u用……」
She usually goes to school 2 by bicycle.
(她通常騎腳踏車去上學。)

He let me know by letter.
(他用信件通知我。)

4. 表期限部u到……為止,不晚於……」
Can you finish the work by tomorrow morning?
(最遲明天早上能完成這項工作嗎?)

from 英文文法比你想的還簡單 ( HTML 圖文版 )

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工商時報 2007.11.26 
袁顥庭、黃智銘/台北報導

     數位相框歐美市場掀起風潮,今年數位相框市場預估較去年成長三倍,達到一千萬台規模,龐大商機吸引鴻海集團搶進。為了專注於數位相框市場,鴻海集團內部負責數位相框的團隊在今年下半年獨立出來,另外成立一家公司「ENSKY」專責數位相框業務

     隨著數位相框零售價觸及一百美元的Sweet Price,引爆了數位相框商機。根據市調機構預估,去年出貨量只有六百萬台的數位相框,今年出貨量暴增到將近一千萬台,明年還有機會倍數成長,預估上看二千萬台。數位相框無疑是今年最熱門產業之一,不僅帶動中小尺寸面板市場翻紅,相關IC設計業者、組裝廠也搶搭這班列車。

     身為代工龍頭的鴻海也不會放棄這塊市場商機,去年起鴻海內部就有一個團隊替柯達等品牌作代工。

     隨著數位相框市場爆量成長,為了專注於經營,鴻海在今年下半年把此一作數位相框的團隊獨立出來,另外成立一家公司「ENSKY」。

     對此,鴻海發言人丁祈安表示並不知情。據了解,數位相框代工原本是掛在鴻海內部負責蘋果產品事業部底下,但是由於大客戶對此有些關切,也讓鴻海決定把此一團隊切割出來。

     外傳ENSKY已經開始積極與沃爾瑪等北美通路商接觸,憑藉著集團內群創中尺寸面板供應的雄厚實力,以低於市場二○%至三○%的價格搶單。對於鴻海集團切入數位相框,相關業者指出,明年數位相框代工關鍵還是在於面板掌握度,鴻海集團擁有最大的中尺寸面板供應商群創,面板貨源無虞,再加上鴻海低成本組裝的優勢,明年的數位相框代工產業恐將面臨一波大洗牌。

from http://tech.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/Inc/2007cti-news-Tech-inc/Tech-Content/0,4703,12050902+122007112600366,00.html

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 摘自《打開心窗》╱鄭石岩著

我最近工作不順,屢屢萌生去意...

和朋友相談,朋友告訴我,如果是因為人的因素而離開,而不是因為工作本身,那很不值得...

而且在這個工作上碰到的問題,如果沒有獲得適當的調整與修正,那麼難保問題不會在下個工作上不發生...

換言之,朋友下了個結論,「下一個工作不見得更好!」

朋友舉他自己的例子,在半年多前,他還是朝九晚五的上班族...

生活規律、平淡,收入穩定...

但是當時卻羨慕能自由調配工作時間的「蘇活族」於是他辭去原本待遇不錯的工作,改成在家上班,接 case...

後者當然是自由多了,甭趕上班,不用打卡,不用大熱天跟人家擠公車...

但是閒得時候閒得發慌,忙的時候又忙得昏天暗地...

常常日夜顛倒,身體也變壞了...

在這種情況之下,他又開始羨慕起朝九晚五的上班族...

可是就在幾個月前,自己還對那種平穩的生活深惡痛絕...

我們似乎總是只看到別人心急、輕鬆及幸福的一面...

不但忘了這是他們當初辛苦努力付出獲得的成果...

而且世上根本沒有十全十美的人事物,只是人家沒有表現出來而已...

或者是因為我們本身的盲點,所以看不見...

最近看的一部電影,裡頭有一句「人不是每天都開心的...」

這平常簡單的對白卻深深打動了我...



我有種迷路多日,突然找到方向的雀躍...



也有種遇到知音般的,覺得被慰藉與了解~ ~



我們總是只看到別人好的一面,卻忘了他們也有挫敗與痛苦...



如果我只是遇到挫折就轉彎,遇到工作不順利就換工作...



那麼同樣的挫折將會在我的生命中不斷出現...



試著面對自己的問題,也試著更全面與客觀的看待事情...



將會有助於釐清與了解自己...



不論是在目前的這份工作,或是未來新的工作上...



喜歡,就伸出手讓對方知道感情...



就是因為我們給了太多的理由跟註解,所以我們就照著別人所下的定義走著...



我不喜歡太黏的生活...



但是一旦我愛上了他的時候,又不時的希望與他朝夕相處.......



那我到底做的對不對?



有時候,很多事情無需用對或錯來概全...



尤其在完全沒有公式的愛情世界中...



喜歡就是喜歡,不喜歡就是不喜歡...



再怎樣的犧牲跟勉強都是得不到自己所要的...



茫茫人海中,你能找到幾個跟你是契合的呢?



個性、相貌、生活、談吐....



我們都不時的在每一次的見面中,為著自己的幸福在打著別人的分數...



呵~~好笑的是,對方也如此的對待自己...




100分的人到底跑到哪裡去了?



我們都一直找的自己的100分先生,那我又有幾分可以配得上人家??



『算了吧...我才不要找100分先生,找到了又怎樣呢??』



很久前,我就已經放棄了尋找伊甸樂園的夢想...



佛語『回首輕掬,隨身幸福 』在無慾無求的生活中,或許就能遇上了你的另一半...



可能他不是100分,可能他不能陪你走到盡頭...



但是在這段的歲月中,也就是你找到自己的最佳導師...



不管是愛或是需要,這是自己最清楚...



不要被文字給框住自己就此裹足...



現代人真的很好玩,發明一些字來做為彼此溝通的方法...



也就因為這些字,讓自己更不敢跟別人溝通...



喜歡,就伸出手讓對方知道吧...



多愛陌生人如果你只想著自己的家有愛,而不去想想社會也需要愛...



那麼你的愛只是一滴清水...



有一次,我和一位醫生閒談,話題觸及對人生的看法...



他說:「在加護病房裡,有一位垂危的病人,身上刺了許多針孔,接上大大小小的管線....



連接在儀器上,這是與死神對抗,是全力的奮鬥...



在他身邊陪他掙扎的護士,素昧平生,卻滿懷愛心,照顧他,關心他...



在垂危及迎向死神之時,護士陪著他度過這人生的最後一瞬...



請問,有誰知道,自己最後的一口氣,是要在誰的陪伴中度過?



就憑這一點,平常我們就要學會去愛陌生人~ ~ 」



沒錯,我們不能只關心家人,而要進一步去關心陌生人...

我們要活在互愛之中,才顯得生命世界的溫馨和光明的精神層面...

所以華嚴經上說:「無緣大慈,同體大悲 」

我們不因為不認識他就不關心,有緣或無緣都不影響自己慈悲心的向外伸展...

我父親有一次發生車禍,他和貨車司機一起翻落北宜公路的山谷,天寒地凍,傷重垂危...

結果是一位陌生人把他們救起來送醫,卻沒有留下姓名...

我們在危急時,大部分是由陌生人急救的...

這種反省,有助於個人發展博愛和助人的襟懷...



有一位年輕朋友在海邊泳水嬉戲,退潮把他越拉越遠離海岸...

最後他疲憊不堪,正擔心不能逃過死劫時,竟被一艘漁船救起,漁船把他送上岸...

卻對他說:「這是我們討海人應該做的事!」



請注意,大難時救你的經常是陌生人,要學習關愛他人如同關愛自己人...



生命的根源是愛,智慧的根源也是愛~ ~



沒有愛就就會一片漆黑...



如果你只想著自己家有愛,而不去想想社會也需要愛...

那麼你的愛只是一滴清水...

這滴清水落入大染缸裡,就失去它的純淨...

如果每個人能把愛心向外伸展,也能同時關心別人...

那麼社會這條生命的大河,就顯得清淨,能滋潤萬物~ ~

所以,我們不能只想到自己,而要想到鄰人和陌生人...

不能袖手旁觀的冷漠,而要互助合作的關愛...

不可以只圖自己的利益,也要給別人機會...

你所享有的福報和機會,是由許多陌生人給的...

你也要給需要幫助的陌生人一些協助...

心存感恩,多多助人,無愧此生~ ~
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愛因斯坦留下的謎

1955年4月18日深夜1點左右,舉世著名的物理學家,《相對論》的創始人阿爾伯特·愛因斯坦因主動脈瘤破裂,撤手人寰。他的遺體在美國新澤西州特倫頓附近的一座火葬場悄悄火化,在場的只有的他的親人。遵照他的遺囑,骨灰被秘密埋藏。不築墳墓,也不立紀念碑,一代偉人悄然走去,但卻給人留下一個至今仍未解開的謎。

  據俄羅斯《真理報》日前披露,愛因斯坦臨終前將其最新科學專著的手稿付之一炬, 其灰燼被他的親人連同他的骨灰一道埋入地下。這是一個什麼樣的科學專著?遺憾的是,答案被偉大的物理學家永遠帶走了。

人類試圖解開這一秘密的種種嘗試都建立在目擊者推測、假定和回憶的基礎之上,而這些推測、假定和回憶也沒有太大的可信性。不過,除此之處,目前並沒有探究這一謎底的其它途徑。

  眾所周知,愛因斯坦1939年在獲悉鈾核裂變及其鏈式反應的發現後,曾在匈牙利物理學家L.西拉德推動下,上書羅斯福總統,建議研製原子彈,以防德國佔先。

然而,讓愛因斯坦感到憤怒的是,二戰結束前夕,美國向日本的廣島和長崎投下兩顆原子彈,首次將原子彈用於用於戰爭。這對愛因斯坦震動很大,從此開始投身反核戰爭運動。

  而早在此之前,愛因斯坦就已經把主要精力放在了建立「統一場論」的研究上,「統一場論」是他在建立狹義相對論和廣義相對論之後,意欲攀登的相對論的新高峰。

其想法在於:借助一個方程式,來描述電磁力、引力和核子力三種基本力之間的相互關係。因此有人認為,可能正是在這一領域的突然發現,促使愛因斯坦毀掉了自己的勞動成果。

然而,也有人推斷說,美國軍方早在愛因斯坦本人開始意識到這一成果有很大的潛在危險性的時候,就已經利用了他的在這方面的理論計算。

  報道說,美國曾進行了一次試驗,其結果是悲慘的。
當時戰爭仍在繼續,軍事專家們極力想讓己方的軍艦和飛機對敵雷達「隱形」,於是便產生了建立高強度電磁場的想法,希望借助這種電磁場將光束推到一邊,從而實現目標對人和雷達的「隱形」。
愛因斯坦作為這一領域最權威的理論家,被授命進行相關的計算。

  隨後發生的一件事,成為了20世紀一個最讓人感興趣的謎。這便是1943年發生在費城的「愛爾德裡奇」號秘聞。

  按現有的說法,這艘驅逐艦安裝了「隱形發生器」(應該是能產生高強度磁場的設備)。
試驗開始後,「愛爾德裡奇」號便從人們的視野中和雷達屏幕上消失,就好像是完全消失在另一維空間,過了一會軍艦才重新出現,更讓人吃驚的是,試驗結束後艦上的官兵都有點神經錯亂。

據稱,這次試驗最讓人感到莫名其妙的,並非軍艦突然消失,而是試驗給艦上官兵造成的後果:一些人好像「凍僵」了,喪失了現實的時空空間,另一些人則完全「消失」在空中,希望永遠不要再出現……。

  從此,有關這一神秘事件的傳說,開始一傳十,十傳百,而且越發神乎其神。儘管美國海軍高層極力闢謠,但很多研究者認為,美海軍否認曾進行類似試驗的目的,是想掩蓋事情的真相。

因為有人曾發現一些文件,證明愛因斯坦1943-1944年間曾服務於美海軍部,也找到了一些目擊者,其中一些目擊者親眼看到了「愛爾德裡奇」號消失的,另外一些人則手頭掌握有愛因斯坦真跡的計算稿。

甚至有人出示了當時的剪報,
文章進述了水兵們離開軍艦並從目擊者眼中消失的經過……。

  不過,所有這些說法都令人質疑,
因為最主要的證據,前面所提到的證明文件,並沒有保存下來。

本來「愛爾德裡奇」號的航海日誌應該能說明許多問題,
但這些日誌也莫名其妙地消失了。
研究人員曾對此提出疑問,
但得到的回答是:「是要找,不過即使找到了,也不可能給你們看。」

在試驗中負責護航的「憤怒」(「」)號艦的值班本,
根據上級的指示也被完全毀掉,儘管這違反所有的軍事條令。

也許愛因斯坦的「手跡」能說明「愛爾德裡奇」消失並消失到哪裡去的,
但這位偉大的物理學家並不想把他留給活著的人。
- - - - - - - - -<<a style="TEXT-DECORATION:none;" href="http://mail.pchome.com.tw/msg/YToyOntzOjI6Iml2IjtzOjg6Iuzdg1khpEyVIjtzOjU6ImNyeXB0IjtzOjE5Mjoi8qyfBdcp0d6NeuzOfpQ1ymnc_nF7x15QTPQyGUfaiE7KX9m031HvKWbhtOK4NgDhl5LrlOsSPJunnMYtbKOhR2XwvCw0QOqD1PvUUGBnuPpOIjEHLB4bfY85UKgjjPEUrUlL5HpXiMn2PczWkOWx0E_#" target=_blank> t o p >- - - - - - - - -

 
世上最美味的泡麵

世上最美味的泡麵

  他是個單親爸爸,獨自撫養一個七歲的小男孩。每當孩子和朋友玩耍受傷回來,他對過世妻子留下的缺憾,便感受尤深,心底不免傳來陣陣悲涼的低鳴。
  這是他留下孩子出差當天發生的事。

  因為要趕火車,沒時間陪孩子吃早餐,他便匆匆離開了家門。一路上擔心著孩 子有沒有吃飯,會不會哭,心老是放不下。即使抵達了出差地點,也不時打電話回家。可孩子總是很懂事地要他不要擔心。然而因為心裡牽掛不安,便草草處理完事情,踏上歸途。

  回到家時孩子已經熟睡了,他這才鬆了一口氣。旅途上的疲憊,讓他全身無力。正準備就寢時,突然大吃一驚:棉被下面,竟然有一碗打翻了的泡麵!

  「這孩子!」他在盛怒之下,朝熟睡中的兒子的屁股,一陣狠打。「為什麼這麼不乖,惹爸爸生氣?你這樣調皮,把棉被弄髒要給誰洗?」
  這是妻子過世之後,他第一次體罰孩子。

  「我沒有……」孩子抽抽咽咽地辯解著:「我沒有調皮,這……這是給爸爸吃的晚餐。」

  原來孩子為了配合爸爸回家的時間,特地泡了兩碗泡麵,一碗自己吃,另一碗給爸爸。可是因為怕爸爸那碗麵涼掉,所以放進了棉被底下保溫。
  爸爸聽了,不發一語地緊緊抱住孩?。看著碗裡剩下那一半已經泡漲的泡 麵,啊,孩子,這是世界最最美味的泡麵啊!




孩子即使再年幼,
也有他們的尊嚴,
如果父母發現錯怪了孩子,
要勇敢向他們說:
「對不起

 

告別懊悔的快招

我建議你做這件事(不是此刻。現在我希望你繼續往下讀。你可以在讀完本章後才做)。如果你真的希望從懊悔中得到解脫,最快的方法是認清你的懊悔--然後燒掉它。真的燒掉。

你可以這麼做,拿一張白紙,寫下所有你想到的「如果我當初……」的私人告白。
如果我當初存多一點錢。
如果我當初沒有辭掉那份工作。
如果我當初不做這份工作。
如果我當初決定生孩子。
如果我當初不要生孩子。
如果我當初賭洋基隊。
如果我當初不賭紅襪隊。

我是認真的。一五一十把自己的的懊惱寫在紙上。對自己坦承,畢竟這些事纏繞心中這麼多年,你應該可以把它們全都寫下來。

當你完成你的清單後……燒掉它!我是說真的。點火把清單給燒了,把所有討厭的「早知當初」燒成灰燼。

替自己安排一個「告別馬後炮」的派對,找些朋友來一起做。不過小心別把房子給燒了。確定你的「早知當初」全部燒燬在安全之處。如果覺得點火太激烈,也可以把「早知當初」撕得粉碎,然後丟進垃圾桶。

改變固有思維模式

人們大腦裡的思維模式是固定的。你每天起床清醒之後,多數時刻的所思所為與昨天的所思所為有九成重複。想想看,這真的很令人吃驚。我們使用相同的字眼,做出相同的動作,對同樣的事一而再、再而三地重複,卻期待出現不同的新結果。這可真是瘋狂的想法!

看看一隻試圖飛進屋子裡來的飛蟲。飛蟲的思維模式也是固定的,牠認為愈是努力地飛,愈有可能飛進來。當然,你我都知道飛蟲永遠都不可能飛進來,因為牠是不可能穿越玻璃的。

你真的需要放自己一馬

放自己一馬,因為我知道你需要這麼做。

從事理財和生活教練多年,我發現人們對自己過於殘忍。在自己已經做出一點進步時,我們做了些什麼?我們苛求自己沒有做到完美。

聽我說,這麼多年來你對自己太嚴厲了。換成是親友對你說出這類嚴厲的話,你早就跟他們斷絕往來了。

事實是,除了自己以外,沒有人會對你那麼嚴厲,所以你需要放自己一馬。
真的,放自己一馬。

好極了!現在我們可以關心真正重要的事:金錢可以如何幫你買回自由。

- - - - - - - - -<<a style="TEXT-DECORATION:none;" href="http://mail.pchome.com.tw/msg/YToyOntzOjI6Iml2IjtzOjg6Ism1C4lczaAPIjtzOjU6ImNyeXB0IjtzOjE5Mjoimov44CxudutRf2WrHFJNiWM6s_4hgWL2iRgN_wio2JuQ81btPZVwGrVysbt7XbosWqe4WyOAfL_I8MmEuu2Bpe8mRnWVf9im5os1o1stq0wJp466cPXXu6C4XQkO_non6_krnHpzBdGozj_5pTr8hZn#" target=_blank> t o p >- - - - - - - - -

 
人生難得能達到完美

人生難得能達到完美
那我們還有什麼好挑剔的呢?!

一個容易比較跟計較的人
其心永遠也無法找到快樂源泉~~

所以只要認清這一點
我們才有可能去真正愛自己也愛周遭的人事物!

人生的意義
並不光是只有吃吃喝喝
或者傳宗接代的使命

我們應該要探討的事是
如何找到那真正的自己

完美人生不是夢
也非遙不可及
只要願意改變我們的人生觀

跟自己做比較是最好的選擇~~ 你認為呢?!

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等我有空再愛妳吧!!

等我有空再愛妳吧!!

他向來說自己忙,哪有空陪她?其實他有的是時間,只是不肯花在她身上罷了。大學時代,他總是忙著唸書和社團,好不容易等到寒暑假,他又忙著打工賺錢。那時他家中經濟拮据,唸書和打工是為了獎學金和賺學費。這些都是事實,也是當理由,她覺得自己應該做個體貼的女友,所以也不強求他花時間在她身上,甚至盡力為他分憂解勞。
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畢業後,他和幾個朋友合夥開了一間小公司,她則在出版社找了一份畫插圖的工作。創業維艱,白手起家非常辛苦,所以她不但替他處理家務,還每天送便當和宵夜到公司給他,每次都只是聊兩句就走了,深怕耽誤他的時間。他的同事們都誇她體貼又得體,將來必定是個賢妻良母;她也有點沾沾自己,認為自己的付出受到了肯定。
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公司的營運終於步上常軌,照理說,他應該有空陪她了,可是他卻說:「我希望在三十歲以前,有自己的車子和房子,還有足夠的存款,這樣才能安心、沒負擔地結婚。」於是他變得更忙、更拼了,就連她送便當到公司去,也常常見不到他。相較之下,她覺得自己像是遊手好閒。
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交往五、六年了,她漸漸發覺自己總是在孤單寂寞中渡過,每年的生日、情人節、聖誕節,都是自己一個人和電視機一起渡過。同事們總笑說她的男友只是個「傳說」,甚至還有朋友懷疑她是否真的有男朋友。這些日子以來,她的體貼和識大體,除了換來男性朋友們的稱讚,和姊妹淘們的同情之外,什麼也沒有。
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於是,她開始對他做出小小的「反應」,但總被他的好言相勸給抑制下來。「今天的辛苦,是為了明天的幸福啊!」「兩個人整天黏在一起,反而更快、更容易分手呢!」情人節,在她萬般請求之下,他才終於答應晚上陪她到陽明山看夜景。她殷殷期盼了一個多星期,卻因為一通朋友要他去應酬的電話,粉碎了這個夢。再也按捺不住這幾年來的孤單寂寞,她邊哭邊抱怨著、訴說著自己的委屈。
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「妳以為我喜歡忙嗎?我這麼辛苦,還不都是為了我們的未來!」此話一出,她變得啞口無言。他不肯放手,而她也還沒準備好離開,可是現狀卻毫無改善。但是不甘願的種子已經在她心裡種下,生根發芽,等待開花結果的一天。
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他有工作、有朋友、有應酬,所以他沒有空。這些她也有,只是她長期選擇待在家裡、守著電話、等待他的來電、讓自己隨傳隨到,而推開了工作和朋友。現在,她不想再獨守空閨、癡癡地等他臨幸,不再劃地自限,決心找出自己的一片天。她不再為他送便當和宵夜,寧可窩在辦公室裡邊啃麵包邊畫插圖,或是想想新點子;她也不再每天按時打電話問候他了,寧可和姊妹淘們喝咖啡、聊是非,或是花時間打扮自己,更添自信。
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他漸漸發覺自己忙碌的生活裡,似乎少了些什麼,但總想不出到底是少了什麼。半個月過去,他才驚覺是少了她。心血來潮撥了通電話,卻被潑了桶冷水。
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「我現在沒空,明天要交稿,我現在要趕稿。」說完,她立刻掛上電話。他想,她總算有些事情可以忙,就不會常常埋怨他沒時間陪她了。各自忙碌的生活又過了兩、三個月。這天,他談成一筆大生意,心情正好,想找她慶祝時,卻再度吃了閉門羹。
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「我現在沒空,等一下要開會。最近應該也都沒空。」開會?他從來都不知道她那份悠閒的畫圖工作需要開什麼會。原來她的插圖受到讀者歡迎,出版社打算為她出版一系列的圖畫筆記書。
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又過了一個多月,他終於買了夢想中的新車。想起和她久未見面,決定開車帶她出去兜兜風。
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> 「我現在沒空,要趕著去新書發表會。」
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> 「我載妳去!」
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> 「不用了,總編輯會送我去,我現在沒空。」
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他再也無法忍受了。他們已經兩個多月沒有見面了,每次打電話給她,她總說沒有空,就匆匆掛上電話。以前的她不是這樣的,這到底是怎麼回事?
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> 「妳到底還當不當我是妳的男朋友?妳到底愛不愛我?」
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> 「我現在沒空,等我有空再愛你吧!」
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>
按下結束通話鍵,她將手機丟到皮包裡,交給身旁的出版社總編輯,準備走進新書發表會的會場。
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>
> 「男朋友嗎?」
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> 「不再是了。」
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> 「那麼....簽名會結束後,妳有空嗎?」
>
> 「只要你有空,我隨時都有空。」她笑著說。
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>
> 麥斯威爾咖啡的廣告曾說:「再忙也要和你喝杯咖啡。」
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>
現在我們的生活是處於忙碌狀態,但是你是否忘了你的另一半呢?或許事情有輕重緩急,但是我們將心比心來看,你是否也希望遭此對待呢?
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>
>
不要將自己的另一半,總是排在最後,等到你想到之時,可能往事只能回味了~
>
>
> 好好珍惜你所能把握的,愛惜你所能擁有的。

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人的一生到底要多長才叫活夠了?這個問題,自古以來不知有多少的哲人在努力的深思,但一直都沒有確切的答案。

古時候的帝王希望萬歲,希望永垂不朽,孔老夫子也說人生七十才開始,那要到底要多長才夠呢?有句祝福的話叫「祝你長命百歲」聽起來滿好的,但仔細想想,百歲之時人都已體衰色弱,步履蹣跚,對生活百態只能想想,毫無行動能力,更甚者只能躺在床上苟延殘喘,這時活者恐怕是一種痛苦吧!我想「青春永駐」可能比較好喔!

我不知道自己可以活多久,所以希望每天過得很實在,每個夢想與希望都努力去追求,對每一個決定都不後悔,勇敢承受每一個時期的自己,我可不想等我髮蒼蒼齒搖搖之際,才在後悔我失去了什麼,還有什麼願望沒去追求,人生畢竟無法重來一次啊!常常聽到有人說,「當初如果怎麼怎麼就好了」的話,心裡不禁會搖搖頭,深感嘆息,因為語者又在浪費生命了。

在「黃昏流星群」這套漫畫裡,作者藉著短篇故事介紹銀髮族在遲暮之際,卸下人生的枷鎖時,往往會回顧他的一生,此時他們才發現,這一路走來好辛苦,為了求生存,為了家人,為了追求名利,他們犧牲了他們的夢想,讓生命空白,甚至與不愛的人痛苦的生活了一輩子。但老天總是仁慈的,會給一次機會,最後的一次,若不能掌握,失去了就再也得不到。可是這必須要有勇氣的人才能擁有,可世俗的牽絆往往會使人猶豫不決,唯有能拋開一切,對自己誠實,想為自己而活的人才有追求幸福的權利,否則只能在懊悔中結束殘生。

或許你我都有一些些存在內心深處的夢想,但為了世俗的牽絆,我們放棄了,其實老實想想,這只是我們的虛榮心作祟而已,那些所謂社會價值、責任、家累等等,只是我們缺乏勇氣對自己誠實的藉口,想想,兒時單純的夢想是什麼,在追求名利、地位之際,我們被私慾蒙蔽了什麼。有人會問自己,到底我這一輩子做了什麼?我想要的人生是什麼?得到與失去的孰重呢?

活著很簡單,但活的好卻不容易,與其要到銀髮之際才去反省吾生,為何不現在開始,傾聽自己內心的聲音,生命只有一次,不能重來,與其活在懊悔中,不如坦然接受一切,想想,充滿酸甜苦辣與成敗交織的生命,不是會比空白一片好嗎?不要去想重來,要想還有什麼?我能做到怎樣的程度,認真的過每一天,不要有遺憾,如此的人生,真好啊!
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對自己負責

對自己負責



「對自己負責」是許多為人父母、為人師長,在希望你獨立作業時最常說的一句話。然而,許多人往往聽過就算了,深不知「對自己負責」這句話是多麼地重要;它,就像是一種魔法,一種讓聽者感覺自己可以獨當一面的語言魔法;它,使人擁有自信心,告訴你「你已經長大了,可以自己做決定」。

對自己負責,這是多麼重大的責任!就像是長輩賦與你至高無上的權力去操控、掌握這個屬於你的世界。但是它並不是說你想做什麼,就去做什麼,而是告訴你,做任何事前要審慎地思考開始、過程、目的、結果…且對決定的事負完全的責任。「對自己負責」就好像法律上所說的「完全的行為能力,負完全的責任與義務」類似,很慎重。

社會上,存在著許多無法對自己負責的人,舉個例子,飆車族、小偷、強盜…他們在做這些危險、犯法的事之前,想必未曾想過從事這行為的後果,所以當東窗事發後,他們往往後悔不已…這是不負責任的行為…他不僅沒有對自己負責,也對社會、父母無法交代…如果是你,你絕對不會想讓自己也和他們一樣後悔吧?

即使到現在,我也無法界定「為自己負責」的界線到底在哪裡…也許我還太年輕;也許我的經驗並不豐富到可以完全負責的境地;也許…還有更多的也許…但目前身為老師的一位學生、父母的一個兒女、世界上的一份子,我想,我最大的責任~就是扮演好每一個角色,做我自己!
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意外的旅途

意外的旅途



地球上, 除了一般人所行走的道路外, 還有一條隱形之路, 藏在生命的霧深處; 世間, 除了旅行與結婚生子外, 還存在另一種想像不到的旅遊, 出現在命運昏暗的地帶、消失於壯志埋塵的夢中, 我們姑且稱之為「意外的旅途」.

影壇上罕見的笑匠卓別林, 出生於第一次世界大戰前的倫敦, 父親是個酒鬼, 母親是歌唱家兼舞蹈家, 舞台的後台, 便是他的大搖籃. 相傳卓別林在懂得說話前, 己經學會歌唱; 懂得走路,前就會跳舞.

五歲時, 由於母親突然病倒, 他首度登台亮相, 代替母親的角色, 結果觀眾大為激賞、安可叫好之聲久久不絕! 讓他興奮得愣在台上, 被工作人員拉下台時, 才大夢初醒.

當父親酒精中毒而死、母親精神分裂被送到慈善機構照顧, 卓別林輟學流浪街頭, 偶爾做臨時工, 賺取微薄生活費. 後來他的哥哥放棄水手生涯, 當起他的經紀人, 安排他到雜耍劇場演出, 短短幾年內, 變成為家喻戶曉的童星.

真正改變他一生的, 是他與齊史東影業公司簽約後, 某次出外景, 老闆吩咐他儘量穿得滑稽一些; 匆忙間, 他朝室內張望一下, 隨手拾起地面的丑角道具:一雙特大號鞋子、一條寬鬆的褲子、一頂破舊圓頂禮帽、一件緊得喘不過氣的上衣、一根拐杖和一小撮黑鬍子. 他萬萬想不到, 這副拉遢打扮, 居然奠定了他在影壇不朽的地位!

由於這神來之筆的組合戲服,「成了落魄雅士的化身: 象徵著正與貧窮搏鬥的沒落貴族. 那根拐杖, 是他所搶奪下來的人性尊嚴象徵; 那撮孟浪的鬍子, 是浮華虛榮的標誌......」傳記家赫夫如此形容.從此, 一代笑匠卓別林, 在世人驚嘆聲中誕生了!

一個不經意的動作, 使卓別林踏上了意外的旅途. 旅程中, 他擄獲全世界的掌聲和讚美、結了四次婚贏得金錢與名望、飲夠了醇酒; 在旅程的後半段, 他也飽受奚落和噓聲. 沒有人能告訴我們, 如果當初他選擇了另一套戲服, 神話是否會消失?

每個人一生中, 至少有一次機會踏上這條「意外的旅途」, 好好欣賞沿途的風景啊! 別浪費這難得的邂逅.
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許文龍的故事

許文龍的故事

「北台塑、南奇美」,一講到奇美,大家就想到許文龍。

許文龍有無數傳奇性的故事:美國人聽說許文龍要擴廠,嚇得先把效率不高的工廠關掉;日本人聽說許文龍要進軍大陸,嚇得暫得暫停對大陸的投資;某一年年終,許文龍發現獲利太高,竟然自動退錢給下游的廠商;在民國77年起,奇美公司率先實施周休二日,原因只是要讓員工有更好的生活品質,能享受家庭的快樂時光;奇美公司,從成立至今,從來沒有鬧過勞資糾紛。

當世界石油危機時,國際油價飆漲至1800美金,許文龍不但沒有趁機撈一筆,反而停止外銷,全力以1200美金,供應台灣的下游廠商……許許多多不可思議的事情,都發生在許文龍的身上。

耗資十幾億所投資的奇美博物館,免費開放民眾參觀,而在博物館中的樂器館,有全世界最獨特的小提琴租借辦法,使得全世界出名的小提琴家紛紛來台灣,拜訪該博物館,以求借得名琴好好玩它幾手,以償心願。

評論許文龍成與敗的方法,我是採用「編年」式的寫法,用時間當主軸,將許文龍所發生的事情,一一的說明,然後再一一的分析,從童年時期至今,總共分為八個部份,希望透過這種方式,能做到較客觀的評論。

許文龍童年時期(出生~6歲、民國17年~23年)

在這個時期,對許文龍影響最大,莫過於是在他六歲的時候,歲末年終時,父親從原本是一家小公司的總經理,變成沒有「頭路」的人,資方的命令是如此權威,而勞方毫無保障及尊嚴。這也造成許文龍的父親,在人格自尊的受創,整整十年患了「畏懼症」,害怕再踏出去,會又一次受辱,幾乎是將自已封閉於家中。

許文龍在後來自己創立的奇美公司,是公認國內最人性化的公司,也是第一家最早實施周休二日的公司,也是唯一家從來沒有鬧過勞資糾紛的公司。許文龍對員工非常好,即使景氣再不好,他也不會裁員,我想這與他父親當時的遭遇有關,他了解員工失業的痛若,也了解失業對於整個家庭的傷害。從心理學的角度來看,如果某人缺乏某種東西,則某人會特別給予他的小孩,他所缺乏的東西。

許文龍學生時期(7歲~19歲、民國24年~36年)

許文龍小學畢業後,連考了二年中學,不但在台南考,還遠征到高雄,竟然沒有一所學校考得上,最後還是用人情關係,以「候補」的名義,勉強有學校念,唸了二年才又考上台南附工。後來又再考上台南工業學校,但在這三年,他的成積永遠是全班最後一名。

有人說許文龍是考不上學校的聰明人,也許是吧!但就我的觀點,他的IQ高不高我不是很清楚,但他的EQ絕對是高人一等的。「EQ」這本書的作者高曼博士也表示:「在很多方面,一個人的成功與否,EQ才是關鍵因素。」而根據許多學者研究發現,人的成就至多只有20%歸諸IQ,而80%則受其他因素影響。

同時心理學家霍華嘉納曾說:「一個人最後在社會上佔據什麼位置,絕大部份取決於非IQ的因素。」而什麼是EQ呢?簡單的說,EQ就是面對問題,負起責任,解決問題,許文龍在EQ這方面,放眼台灣,無人能出其佑。

大部份的學生都是規規矩矩的背書包上學,再背書包回家,但許文龍發現,他的書包背回家後,從來也沒有打開過,隔天原封不動的背著又上學,書包每天未曾動過的背來背去,如此一道「手續」,非常多餘。後來,他決定以後書包都留在學校的教室裡,人回家就好。上學時,他就拎著一只「飯盒」上學,下午再拎著空便當回家。

許文龍學生時代的表現,就與一般人不一樣。他看事情的角度很特別,也難怪有人說:「成功的秘訣,就是看看大部份的人在做什麼,然後不要做。」成功的人士,想法都跟常人不一樣。而許文龍,可以說是將這個角色,做了最好的詮釋。

許文龍19歲時,台灣發生歷史上的重大事件「二二八慘案」,國民黨血腥屠殺無辜民眾,大量逮捕社會精英,整個台灣進入相當漫長的一段白色恐怖時期。二二八事件發生時,許文龍一度也想上車隨大家赴外地聲援,不知怎地陰錯陽差他竟沒搭上,隔了不久,傳回消息是那一車的人都被殺了!

二二八事件對許文龍的影響很大,其中最明顯的是,他很不喜歡用國語,他喜歡用台語或日語來溝通,這可能就是他無言的抗議吧!他對於政治沒有任何興趣,他也是國內集團企業中,真正不靠政府保護,不運用政商關係,完全用技術,用經營哲理與管理,在充分自由競爭市場,打敗對手、成長茁壯的人,成為台灣正派經營的最後標竿。

許文龍初入社會(20歲~28歲、民國37年~45年)

許文龍在學校一畢業後,就承包了一宗生意,在這一筆生意中他了解了貪汙的可怕。事件是這樣的,當許文龍如期交貨後,他滿心歡喜的去領款,當他看到報價單時,他以為眼花了,一片梳板的成本是二十元,售價高達四十五元,但報價單上以每片二佰二十元成交,他萬萬沒有想到另外一佰七十五元,都是要交給採購人員當「回扣」的。

許文龍了解貪汙的可怕後,在他後來創立的奇美公司,他實施了全國唯一的「一價制」,將公司所有的產品價格,公開刊登於報紙上,所有客戶統統依照這套公開價格自行下訂單,大小訂單同一價格,毫無議價空間。他認為「議價」空間,往往是採購人員「貪汙」的空間,沒有議價空間,則對彼此倆家公司都好,因為都沒有貪汙的問題!

做烤漆生意時,對於兩位不同的買主,其處事用人的方式,讓許文龍印像深刻。一位是林姓望族,自日本留學回來,作事認真勤快努力,但不知為什麼烤漆的貨,愈叫愈少,且每次都聽到他在埋怨工頭、師傅們,不肯聽話,和他配合不來!而另一位老闆,則每天都在公園泡茶,令許文龍不解的是,老在泡茶的這一位,貨愈叫愈多,且理帳明快,每次碰面總是喃喃自語地唸道:「作生意不必這麼辛苦,來來!泡杯茶喝喝吧!」

許文龍這才了解到原來知人善用的妙用,不但可為自己賺進金錢,還可為自己闢出人生最寶貴的空閒時間。後來,許文龍不但要自己有空閒時間,他還要求手下也要空閒時間。在1988年,他就下令奇美實業所有從業員要週休二日,自1988年開始迄今,奇美的員工一直是每週只工作五天!而許文龍本身,現在每周只上一天班,他固定在週一進公司,聽簡報、作決策,全在一天的時間內完成,剩下的六天,他大部分時間在釣魚,這情形有不少國內大企業的老闆很不相信,但這確是事實。



許文龍準備創業期(29-30歲,民國46年~47年)

民國46年,中國生產力中心在台南舉辦「不碎玻璃講習會」(不碎玻璃也就是目前的壓克力),許文龍見此一產品如獲至寶,立刻著手蒐集資料,同時著手開發。但在開發的過程並不順利,出來的產品不佳。後來,許文龍決定去日本取經。而他也如願的取得大量資料,然後返回國內,準備大展身手。

投資一定有風險,只是許文龍眼光精準,判斷得宜,同時他趕於行動,雖然自已研究開發的產品不理想,但他並不灰心,反而決定要到日本取經,而他也得到他想要的─大量製作壓克力的資料。但有時候,人的機運很重要,他在日本得到貴人的幫助,否則他不會這麼容易取得資料的!所以有時候,機運是很重要的!



許文龍成立奇美(31歲、民國48年)

民國48年9月24日,「奇美實業」公司正式成立,許文龍擔任董事長,同時決定以「壓克力玻璃」取代「不碎玻璃」。「壓克力」這三個字於是誕生。九月底成立,三個月內建廠完成,翌年一月安裝機器設備與試車,二月二十日開工,奇美實業迄今仍以二月二十日為「廠慶」。

常聽人說:成功不是偶然的,而許文龍的壓克力事業,在一出發之前,就將資金作了相當具遠見的分配。他將工廠設在偏僻無人跡的台南市南區近郊鹽埕,四周全是空空蕩蕩的曠野。他當是認為,將來這些地一定不夠用,要再建廠時鄰近全是「空地」,想買多少有多少,且地價又便宜。反之若是貪圖方便,將廠建在已是人口密佈交通方便的市區,則將來想擴廠,恐怕就是有錢也買不到土地。事後證明,許文龍的眼光相當正確,此對奇美事業的發展空間打下絕對性的有利基礎。



許文龍成為壓克力之父(31歲~36歲、民國48年~53年)

由於壓克力是當時國內從未見過的商品,所以許文龍首先面對的問題就是如何打開通路。而許文龍在找經銷商時,有他獨特見解,他不重視財務擔保,但一定要有衝勁的才用,他為了要找會衝刺的經銷商,提供了相當優惠的條件,諸如,他要求經銷商的店面一定要在鬧區,不可在小巷子,店租的費用,許文龍幫忙出一半,必要的時候,還提供設備。

上述條件,任一項的實行,奇美都要花銀子,但許文龍一點也不猶豫。同時,許文龍也利用建築公會的管道,一再說服建築師在施工設計上加入「壓克力」的設計。甚至,連小孩子也不放過,透過師大教授的介紹,將工廠的殘餘壓克力板,再簡單剪裁,使其成為小學生的教材,讓小孩子知道什麼是壓克力。在這種綿綿不斷的威力下,通路的打開是可預見的。

國內許多的知名企業家,如王永慶、高清原、張忠謀、許文龍等等都沒有念MBA,但是他們經營企業的能力,沒有人會懷疑。我覺得,MBA只是念觀念而已,但有些人天生就有這種經商的天份,他們根本不需要念書,好比天才兒童一樣,無書自通。像我本身是念企管的,但我覺得許文龍許多觀念,讓我自嘆佛如。也難怪,他是台灣最值得尊敬的企業家之一。

通路一開打,對手也就跟著出現,而最精彩的一戰,就是與謝水龍正面對決。謝水龍靠著財大氣粗,用的策略很簡單,就是在競價期間,一律「買一送一」,一旦對手倒閉,不堪競價之累賠,而乖乖交出市場之後,謝水龍一定毫不客氣,立刻調漲三倍價錢。許文龍用的策略是先滲入謝水龍的工廠內部,傾全力打聽其工廠內的一點一滴,以便做到百分之百的知己知彼。果然不出所料,謝水龍有許多問題,比如,謝水龍的生產方式落伍,一天僅能生產二十片左右;謝水龍不信任部下,為了省事,以「論重量」來賣壓克力板,忽略了「薄板耗工,厚板省工」的道理,五片一釐米與一片五釐米,謝水龍而言,是同一價錢,但實際成本中工錢相去頗多。

找到這一罩門,許文龍卯足全力,故意提高薄板價格,將薄板客戶全倒給謝水龍,讓謝水龍生意作得愈多,虧得愈多。過沒多久,謝水龍終告不堪賠累,而退出壓克力市場,至此,台灣的壓克力市場是真正的一統天下。

孫子兵法曾提到:「知己知彼,百戰百勝」,許文龍將這個招式,做了很漂亮的詮釋。

在我們管理學的課本中,有SWOT的分析,就是將我們本身的優點、缺點、以及機會、挑戰,做個評估,然後根據這些資料,採取適當的行動。而許文龍為了找出對方的弱點,只好派出情報人員到謝水龍的工廠打聽情報,然後對症下藥,讓對方知難而退。

許文龍在打開全國的行銷通路及打敗對手後,下一部就是要打開國際外銷市場。許文龍開始構想,為了適應多變的市場,以及擴展公司的規模,非朝著外銷的方向走不可。雖然國外的價格比國內價格還低,但是固定成本可以由國內市場負擔,外銷產品只計算變動成本即可。他馬上前往香港,調查外銷市場的資料,最後靠著「高效率」就打敗外國的廠商,爭取到訂單了。在努力與敏捷的雙重奮鬥下,香港市場順利打開,隨著外銷市場的打開,總成本降低,連帶的內銷成本也降代,競爭力跟著壯大。

自民國46年開始「準備」,到「成立奇美實業」、到「打通市場」、到「打敗對手」、到「打開外銷市場」,在短短七年之內(民國46年~52年),許文龍為自己掙得了台灣工業史上「壓克力之父」的地位。

從國人完全不知如何生產,不知其名稱為何的情形下,一直得可以外銷,為台灣掙得可貴的外匯,這一成就是真正值得我們台灣人驕傲的。



許文龍成為ABS大王(40歲~至今、民國56年~至今)

民國56年,奇美原始股東集資一千萬,踏入化學領域,開辦保利化學。當時,奇美的年營業額是七千二百萬,且已步上軌道,奇美為了壯大企業,作大踏步的轉向投資,為的是看好石化業的遠景。而開始經營保利化學時,前兩年大賠一千萬。但許文龍沉住氣,一點也不為之著慌,第三年開始,就告止跌回升,不再賠錢了。保利化學,是生產PS的,傳統的生產方法是用「懸濁聚合法」,而較新的方法是「塊狀聚合法」。但有一次,工廠工人的操作疏忽,造成工廠差點爆炸。但許文龍在這次的經驗中,想到新的改良方式,可以讓整個生產量增加一倍。事實上,後來保利化學的生產量不但增加一倍,最後甚致增加到七倍。

許文龍會進軍石化工事業,一點也不令人意外。小時候,他看到冰、糖水,再加上化學調色調味的檸檬精、草莓精之後,即可獲利一、二十倍,他即篤信,遲早他會走上化工事業。而我覺的許文龍最了不起的是他冷靜的頭腦,工廠的一次粗心大意,他卻「撿到」放大一倍生產規模的依據,而且,大膽實際操作,一點也不猶豫。當別人在責怪工人為什麼這麼不小心時,許文龍卻想到新的點子,他常說:「跌倒了,不必急著站起來,四周找找看,有什麼可以撿的,再站起來!」
如果每個人都可以這樣想,我想大家要快樂多了。

民國62年時,保利化學開始研究ABS(ABS是做塑膠的原料)。剛開始時,生產的品質並穩定,生產技術並未有重大突破。許文龍並非不知道技術的重要,問題是,在當時想用「錢」直接引進技術,其財力不是保利所能負擔的。而許文龍決定讓手下慢慢的自己摸索,不怕犯錯,只要有正確的答案即可。許文龍在向供應商購買原料時,順便取得「周邊知識」,而ABS的生產,要多項原料一起聚合,每一項原料的賣主,保利總是不斷地探詢聚合ABS的相關資料。而在找專業人才上,許文龍不但到國外挖角,甚至到日本設「情報網」,同時,一邊買料一邊探消息,如此如管齊下,ABS的生產技術是一步一步在突破。

奇美之所以有今天絕非偶然的,其靈魂人物許文龍的腦筋是永不停地在動。所以他常說:「經營只是適應環境的活動」。為了掌握國外的情報,奇美於民國63年6月1日,在日本東京設立事務所。聘請三菱孟山都的有森豐為擔任所長,專門網羅人才與蒐集技術情報。民國63年,我都還沒有出生,許文龍就己經在東京設立情報告站,這種非常有前瞻性、非常有遠見的做法,奇美不成功也難。

民國70年,是奇美集團很關鍵的一年,保利化學生產ABS的技術有革命性的突破從「直接接枝法」邁入「接枝混練法」。當技術突破出現時,保利的月產能提高到五百公噸。

許文龍當時便向旁人表示「我們將成為世界第一」。在民國74年,許文龍為了全力投入ABS的生產,將保利化學與奇美合併,希望能夠集中所有的火力,作單點的突破。

實際上,奇美做到了,在民國79年,奇美產能五十萬公噸,躍居世界第一。

常常有人在講「北台塑、南奇美」,這兩家公司都是世界級的公司,如果不是他們,台灣在石化工業的發展不知多麼落後。我們台灣經濟今天有這樣的發展,都是要感謝這些人的貢獻。許文龍的眼光,果然有獨到之處!!成為ABS之世界盟主,這是我們台灣人的驕傲!

許文龍曾說:「經營企業不是以賺錢為目的,而應使所有的人—包括員工、經銷商以及社會—獲得幸福。」講這樣話的人很多,但是真正能出來的,卻要有無比的信心及毅立,才能做到。

讓我們看看許文龍有沒有做到:
一、讓員工幸福:
1.民國77年七月一日,奇美正式實施周休二日
2.奇美的員工幾乎不加班,5點鐘一到,人立刻走光,回家享收家庭時光。
3.即使經濟再不景氣,也不隨便裁員。
二、讓經銷商幸福:
1.有一年許文龍發現今年賺太多了,結算後將利潤退還給下游的供應商。
2.在石油危機時,國際市場原料價格上漲至每噸1800美元時,許文龍不但不趁機撈一票,反而停止外銷,以一千二百美元代價全力供應國內下游廠商,幫助他們渡過石油危機。
三、讓社會幸福:
1.許文龍成為台南地區的繳稅冠軍,為此稅捐單位還授予「海關貴賓卡」。
2.在台南成立一家最有人性化的醫院--奇美醫院,讓許多原本要到台大的病人,可以就近受到治療。
3.為了提升國人的文化素養,在台南成立奇美博物館—可分為美術館、兵器館、自然史館、樂器館、文物館等等,從成立至今己經耗資十幾億元,名聲響譽國際,每天吸引無數的人潮。
4.設置各種獎學金,為社會培育英才。
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科技富豪失樂園

科技富豪失樂園



高科技工程師密度居世界之冠的矽谷,每天都有新的人才、創業家湧入,每十天便有一家新公司上市……。

這樣一個繁華的科技城,每位科技人每週工作時數超過五十個小時,有些甚至一星期工作一百個小時以上,每天的睡眠只有三、四個小時。而有些一家之主奔波於太平洋兩岸和矽谷、台灣與大陸三地間,成了每月與家人見一次面的「月父」或「季父」。有人說,矽谷的繁華是犧牲了個人的生活品質打造出來的,甚至,是建築在許多破碎的家庭之上,到底,這些科技富豪、黃金單身漢光鮮亮麗的背後,有什麼不為人知的辛酸血淚呢?

我站在一座橋上,橋下是波濤洶湧的大水,橋的中央有一道樓梯可以通到下方。我從橋上向前看,大水由遠方一波波翻捲過來,衝垮了一座座的橋。我直覺地想爬下樓梯逃生,但是立即又想到救生艇早已被衝走,爬下去也會被水淹滅……」這是矽谷一位華裔執行長(CEO)所做的惡夢。這位CEO也是二、三十家新興公司的天使投資人,早年在矽谷創業致富後,目前轉往大陸發展。他住的是價值五百萬美元以上的豪宅,但是每天睡眠只有三、四小時。他幾乎每分鐘都在接電話,類似上述的惡夢更是幾乎天天在做。

這位CEO不用藉由弗洛依德這類心理學大師的幫助,便可以自己分析為何會做這樣的夢,其實就是工作壓力太大的反應。「夢裡的我根本就是No Way Out(沒有出路),」他這麼解析。



百萬富豪,無路可逃

這就是在這個百萬富翁工程師密度居世界之冠的矽谷。另一位矽谷人周宏泰畢業於台大電機系。他在美國拿到博士學位後,一九八九年到矽谷創立一家資料庫公司叫Versant,並在一九九六年上市掛牌(IPO,掛牌代碼VSNT)。他在一九九二年便離開了Versant,二度創業成功,成立了一家做資料庫搜尋引擎的公司─Omniscience,並在一九九六年被甲骨文購併。此後,周宏泰這輩子已經不用靠工作來討生活了。對於「矽谷物質條件很好,但是生活品質較差、沒有精神生活、心靈空虛等。」的說法,周宏泰覺得一點都不誇張。

他以自己創業經驗為例,正如同所有的矽谷創業家,那時他一個星期要工作一百小時以上,每天埋頭寫程式外,頂多在車庫裡的「辦公室」休息一下,最忙的時候一天的睡眠只有三、四個小時。至於受雇於企業上班的人,一週工作時間減半到五、六十小時,但是在高度時間壓力的擠迫下,下班後只能躺平看電視休息,沒有力氣外出進行社交活動或運動健身。

周宏泰表示,有過創業經驗的人已無法回頭去做夥計。至於,這種不眠不休的生活有什麼意義呢?他認為那是一種向自己挑戰、超越自己與別人、做到別人所無法完成事物的經驗。



挑戰極限的創業精神

據估計,矽谷創業成功的比例,在五%到一○%之間,差別在於創業成功的定義,指的是像雅虎、eBay這種等級的典範,或是成功籌集資金正式營運,或是雖然沒有IPO卻被大企業購併。就是這種不斷創業,不斷挑戰自己創新紀錄的矽谷精神,讓這面積一千五百平方英哩的谷地(相當於整個新竹加上苗栗的大小)聚集了各國的精英。

矽谷北方的舊金山是清朝華工在美國上岸的第一站,這些華工協助美國建鐵路,在舊金山華埠開洗衣店起家,開啟華人在美奮鬥的一頁頁斑斑血淚史。舊金山南面的矽谷一百五十萬勞動人口中,高科技工程師占了二五%,其中的二三%為亞裔,華人工程師的比例為一○%;矽谷的華人公司約有一千二百家,華人創投公司則有五十家。華人工程師奮鬥的條件與背景已大不同於近百年前的舊金山華工,但是前者所參與、貢獻的矽谷繁華背後,同樣有其不足為外人道的一面。矽谷指的是舊金山灣與西邊之聖塔克魯斯山脈(Santa Cruz Mountain)間的狹長地帶,聖塔克拉拉(SanClara)、密勒比達斯(Milpitas)、弗利蒙(Fremont)、桑尼維爾(Sunnyvale)、山景城(Mountain View)、帕拉阿圖(Palo Alto)、聖荷西(San Jose)等,都是開車在一○一與八八○這兩條主要高速公路時,會看到的指標。

在一個世紀之前,矽谷地區是個富饒的農業區,盛產蘋果,那時矽谷被稱為「心靈之歡的峽谷」(Valley of Heart's Delight)。今日矽谷的主要產品自然不再是蘋果,而是用矽所製作的半導體晶片。矽谷的半導體工業起源於快捷半導體(Fairchild Semiconductor)這家公司,今日矽谷有五十家左右的大公司,包括IBM等都是由快捷半導體衍生出來。而矽谷的育成創業風氣則起源於惠普兩位創辦人,在史丹佛大學校園創業的先例。但是矽谷這個名稱則來自一九七一年《微電子新聞》(Micro electronics News)的發行人,首先以矽谷(Silicon Valley)來形容聚集在聖塔克拉拉山谷的這些半導體公司,與其視矽谷為美國的一部分,不如視其為放大比例的新竹科學園區。許多居住在矽谷的華人也都同意矽谷和美國其他地區大不相同:這裡沒有美國式的優閒與慢步調。空氣中因創業風氣所致的躁動不安,讓矽谷充滿台灣這類墾移國家的活力。

房價三個月漲一次

該怎麼形容矽谷的繁華呢?

矽谷匯集了美國三分之一的創投資金,在矽谷大約十天便有一家公司上市,這裡有近二萬家的精銳公司。美國百大企業中,矽谷占了至少四十家,包括全球股票市值最大的公司思科系統、英特爾等。

矽谷高速公路兩旁密布各類企業,高速公路上也出奇地會塞車,原因在新公司不斷成立,原有公司不斷擴充,高科技人才不斷湧入,車輛不斷增加,高速公路自然不敷使用。根據《紐約時報》報導,美國今年一百二十萬甫踏出校門的社會新鮮人,幸運地趕上三十年來失業率的近乎最低點,大學生平均起薪比去年高出六%,有的大學生年薪甚至超過六萬美元,亦有在矽谷找到工作的大學生,起薪便是八萬二千美元(相當於新台幣二百五十萬元)。許多矽谷的科技公司只要學生肯簽約,便提供五千美元的簽約金,並附帶股票選擇權。

矽谷不但吸收了全美三分之一的創投資金,所募集資金金額更是「漲」聲不斷,雖然那斯達克指數在四、五月間大幅滑落,但是矽谷今年第一季便募集了六十一億美元,今年第二季又募集了六十九億美元,平均每家新創公司可以分到一千五百萬美元以上的創業基金。

在網路上架設平台,讓廠商在網路上提供國際漫遊服務的GRIC通訊公司,是由來自台灣的劉雅玲以及籍貫西安的陳宏夫妻檔共同創立的,陳宏與劉雅玲創立時手上只有三千美元,去年十二月GRIC上市後市值近十億美元。劉雅玲便以「錢不當錢用」來形容矽谷的創業市場,意思是創投不但四處尋覓投資對象,更常常要拜託新創公司讓投資者入股。

矽谷的有錢人多,物價也攀高。譬如說,在台北街頭一杯珍珠奶茶約新台幣三十元,但是到了矽谷,這個價錢還喝不到三分之一杯(矽谷的珍珠奶茶約美元三.七五元)。

房價之高更是矽谷繁華的另一項指標。以曾經是美國「謀殺之都」的東帕拉阿圖為例,當地一九九六年的平均每棟房屋的房價為十五萬五千美元,去年該地區平均房價已衝到二十五萬美元,今年預計會漲到每棟獨棟房屋三十五萬美元。這不但代表四年間高達一三○%的漲幅;也意味在矽谷很差地區買一棟房子,比在德州買一棟豪宅要貴許多(在德州大概二十五萬美元,便可以買一棟又新又漂亮的獨棟房屋)。而在矽谷最高級住宅區的房屋,更達四百六十萬美元的水準。也因此,租不起房子的人必須在公車上過夜,加州第二大的收容中心也出現
在矽谷附近。



功利主義的價值觀

無可諱言,矽谷的繁華是由許多殘酷價值觀堆砌出來的。現象一:各公司競爭激烈,為求勝利領先,多不擇手段,不久前爆發的甲骨文公司長期派人收購微軟垃圾,以企圖獲取商業機密便是一例。而利用面談新員工的機會,竊取競爭對手的商業機密是矽谷公司的另一種手段。根據美國《商業週刊》報導,Broadcom公司便在面談英特爾員工時,誘導他們洩露公司機密,而被法官懲處。不計代價自競爭對手挖來整個團隊或高階主管,更是矽谷的家常便飯。美國《商業週刊》做結論指出,在外界稱頌的矽谷精神背後,反映出不講默契或厚道、過度功利、只重視短期價值的黑暗面。

現象二:在這種標榜不惜一切手段、領先至上的工作環境中,員工的工作倫理自然受到影響。在矽谷不提供股票選擇權的公司,幾乎找不到員工,更因為公司徵才時,都限定至少要工作一年才有股票選擇權,也因此形成了一種在某公司工作滿一年,拿到股票選擇權立刻走人,再到第二家、第三家公司如法炮製的致富模式,這些人兩、三年間便累積數百萬美元資產,但也成為一群遊走矽谷新創公司、在IPO大海浮沉的遊牧民族。在矽谷一年換一個工作是很正常的。一位大型半導體自動設計軟體(EDA)公司的華裔CEO便坦言,員工沒有忠誠度,流動率過高是大部分高科技公司CEO的最大困擾。

現象三:倒閉公司一籮筐。根據統計,成功新創公司的數目與失敗公司的比例大約是一比二十。至於這些創業失敗者的下場呢?一位目前在一家網路公司擔任電子商務總監,並且曾創業失敗兩、三次的矽谷華人指出,大多數創業失敗者都化整為零,回到大公司去寫程式。他們多過著一種隱姓埋名的低調生活,生怕讓熟識的人知道自己目前的下場,因為創業失敗者多積欠一屁股債,以及更多的人情債。他們也很怕自己創業失敗紀錄曝光後,來日便難再募集到創業資金,最近快要IPO的段曉雷便有過數次創業失敗的經驗,並賠上了自己的婚姻。



工作扼殺家庭生活

至此我們不難歸納出矽谷真的是成也創業,敗也創業。

矽谷繁華的背後,除了犧牲個人的生活品質,更是建築在許多破碎家庭之上。不止一位矽谷華人明白指出,創業期若是先生一個人參與,常常造成夫妻倆漸行漸遠,若是夫妻倆全神參與共同創業,那麼可能家裡的小孩便疏於照顧。任職研華矽谷分公司的簡泰憲住在矽谷十年,他將矽谷比為著名的賭城拉斯維加斯,在矽谷創業就像矽谷人週末到拉斯維加斯或雷諾賭博,結局有贏也有輸,但是沒有人不付出代價。許多人創業成功,全家搬入豪宅後,豪宅內卻經常人去樓空,一家之主更因為奔波於(太平洋)兩岸、三地(矽谷、台灣與大陸)之間,而成了每個月回矽谷一次的「月父」,或每一季才能夠與家人團聚一次的「季父」。譬如,Bea System公司的總經理兼營運長莊浩思一年之中有七五%的時間,繞著地球跑進行商務旅行,他對於小孩子的關心只能以出現在慶生會的方式來表達。

矽谷繁華的背後,還有許多孤寂。譬如說黃金單身漢難覓嬌妻,科技新貴匯聚到矽谷,讓當地的男女比例懸殊,因此矽谷的淑女需求度一直很強。譬如說有誰的表妹、學妹、姪女等到矽谷作客,一定會被安排成聚會的女主角。

看準了這個商機,二月才開站的紅群部落先是安排矽谷科技新貴回台灣上「非常男女」節目相親,八月底更組了一個台灣女子團到矽谷聯誼,未來更會再接再勵組成矽谷上海相親團。即便擁有婚姻,矽谷男人長時間工作、無情趣、不知道怎麼生活等問題,也會成為婚姻「殺手」。

一位曾經是家庭聚會女主角的女子便坦言,矽谷的科技人在電腦前面常常高達十二小時,連回到家也在上網,非常沒有情趣。而「過於傳統、很摳、很有錢但是生活很無聊。」等都是常常聽到的評語。張系國的《沙豬傳奇》中便有一則故事,描寫一位台灣留美博士取了一位美得人人想染指的上海姑娘,除了必要場合帶太太出去炫耀外,天天把美嬌妻鎖在家裡的變態行為。小說當然有誇張之處,但也反應出人在海外那個獨特時空環境下,真會成為許多著名小說中的「扭曲的人」(grotesque)。

矽谷有一句話說:「停車場永遠不會空!」早上八點鐘公司外的停車場漸漸滿了,那是大家陸續來上班。到了下午六點鐘下班時間,外面車塞得嚴重,不如將就一下以公司叫進來的比薩打發掉晚餐。晚餐解決後,反正女朋友或其他人都在加班,自己也繼續工作,甚至拉出睡袋睡在公司。



繁華背後,代價太大

矽谷的物價水準與生活品質,不僅是帶著家小到矽谷發展的新科博士所面臨的課題,即便是選擇矽谷做為退休之地的人,也無法完全視而不見。前倚天資訊董事長兼總經理林榗栓一家,目前在矽谷過著半退休的生活,對於矽谷景氣好到一車難求,高級車通常要等三到五個月,才能拿車的奇特景況,便印象深刻。

全世界的菁英聚集矽谷,創造它今日的奇蹟與繁華。這群全球高科技菁英除了美國人外,更包括中國人與印度人,致使中國人與印度人在矽谷成為「IC」兩個字的代表。一方面他們這麼投入的矽谷精神令人敬佩,另一方面他們又付出許多代價。陽光加州,有著一群可敬又可悲的矽谷人!

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東元電機董事長黃茂雄深受父親影響,例如從小培養他多方面的興趣,因為他父親覺得要給小孩豐富的人生、創造美麗的回憶。在他父親心目中,只懂得自己專業領域的人,視野很狹窄,是最可憐的人。

黃茂雄在陽明山上的家,陳設簡單,但環境很舒適,有大庭院、游泳池。可惜,黃茂雄在家的時間很少,難得享受寧靜的居家生活。黃茂雄很羨慕矽統科技董事長杜俊元,事業交給別人管,自己放心去做慈濟的慈善事業。如果黃茂雄找到交棒的人,他覺得自己同樣可以過著充實的生活。

從小家庭環境不錯,父親讓黃茂雄學音樂、帶他到處吃美食,他的父親還畫得一筆好油畫。現在黃茂雄心情不好時,自己彈鋼琴,或請太太彈給他聽。黃茂雄的太太林和惠目前在師大音樂系、國立藝術學院教鋼琴,也開過演奏會。

至於美食,黃茂雄「口藝」不錯,也有些手藝。他常「動口」建議法樂琪餐廳總監張振民,可以找什麼廚師、賣什麼樣的餐點。

黃茂雄吃東西喜歡直接到廚房看,參觀過無數國內外高級餐廳的廚房,一看廚房的規畫和設備,就知道問題在哪裡。他很稱許法國餐廳的廚房,地是乾的、沒有油煙味,切菜、熬湯、炒菜、點心,各有不同的區域。所以,餐點和點心不會摻雜不該有的味道。這是中餐廳廚房值得學習之處。

張振民當年在來來飯店安東廳當行政主廚,就是因為黃茂雄主動走進廚房,張振民才得以認識他。黃茂雄很肯定張振民的手藝,為了讓張振民可以觀摩國外名廚手藝,他還曾專程邀張振民到東京去吃世界名廚的菜。

從小接觸西方文化的黃茂雄,從小學鋼琴直到高二才停下來,他一直聽西方音樂,但最近他到大陸,發現中國戲曲之美,也開始試著了解中國音樂。黃茂雄研究蘇東坡也十足展現他的感性,有一次他在雜誌上看到一篇介紹蘇東坡的短文,他覺得這位宋代文學家很有意思,因而興起研究蘇東坡的念頭。蘇東坡一生坎坷,數度被貶官,但不管被貶到何處,皆能在逆境中隨遇而安。例如他在黃州期間,因當地豬隻產出太多,豬肉太便宜,因此發明可延長豬肉保存期限的料理方式,這就是著名的「東坡肉」。

黃茂雄「瘋狂」研究蘇東坡那一段時間,有一次讀到蘇東坡悼念亡妻的文章,大受感動,半夜把太太從睡夢中叫起來,「分享」這篇文章。黃茂雄喜歡蘇東坡還有一個原因,因為蘇東坡也是美食家。

黃茂雄說,有一天自己退休了,還是有很多事情可以做,不會無聊。他是基督徒,所以無事一身輕之後,可以更專心和教友一起從事慈善事業,他在企業界的管理經驗,也可以分享出來。對於有點子,有潛力的年輕一輩,黃茂雄覺得自己也可以投資他們。當年大陸工程前董事長殷之浩及時支援施振榮,才有今日的宏碁,就是黃茂雄想要學習的典型。

黃茂雄深受父親影響,例如從小培養他多方面的興趣,因為他父親覺得要給小孩豐富的人生、創造美麗的回憶。在他父親心目中,只懂得自己專業領域的人,視野很狹窄,是最可憐的人。
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成功上班族

成功上班族



新聞周刊(NEWSWEEK)在近期曾經做了一次成功經理人的專訪,對象全都是在日本有所成就的黑人企業家,其中有一個人談到他成功的秘訣,憑藉的全是實踐他祖母的一句話:「要當那個早晨第一個到辦公室,晚上最後一個離開的那個人。」這句話看起來毫無學問,又沒有必要,至少從我當了將近十年的個人工作者的眼光,對於這種論調頗為嗤之以鼻,但是當我真正選擇進入職場,才體會到這句話的威力。

(1) 就算不能第一個到辦公室,也不要當最後一個珊珊來遲的那個人。

尤其是星期一早上,大家總是不約而同地比平常來得晚,而且顯得疲憊的樣子,好像讓員工星期一工作是件不道德的事,如果你能比其他人都早到一些,並且特別穿上顯得精神奕奕的服裝,喝一杯濃縮咖啡,即使只是趁別人還沒有進辦公室之前查查自己私人的電子郵件,或者整理一下辦公桌,都會讓自己提早進入一週的工作狀態,同時跟四周的人比起來,你的精神顯得特別愉快,這絕對是當天最讓上司眼睛一亮的員工。我曾經有一個同事,他早早到辦公室的目的是因為車位難求,所以到了辦公室以後,總是不知不覺趴在桌上睡著了,等醒來時所有人都已經在工作了,只有他的額頭上還有紅紅的口水印,這樣的早到,還不如在家睡飽了,最後一個再進辦公室,還比較不惹上司嫌惡。

(2) 就算不能最後一個下班,也不要在所有人都還埋頭工作時揚長而去。

你的工作效率可能真的比別人都高,那麼應該要幫助顯然必須今晚要加班的人,問他有什麼是你可以幫忙做的,就算你到頭來什麼都使不上力,光是這一點心意,就夠讓人感動的了,但是一定要出自誠意,別忘記整個團體的成功,才能讓你的優秀表現更傑出,讓團隊裡其他人顯得灰頭土臉,不但不會讓上司認為你的能力比其他人高強,反而會覺得你的工作太過輕鬆,並且沒有團隊精神的概念。而且如果你自信滿滿地第一個離開辦公室,隔天發現你昨天的工作犯了些錯誤,任何人第一個浮現在腦海的畫面,就是你早早下班趕著去約會的心不在焉,到時候就算有理也說不清。

(3) 愈疲倦的時候,就要打扮得愈有精神。

一般人都會依照情緒決定穿什麼衣服,心情好的時候,就打扮得特別隆重,好像下了班順便要去結婚一樣;心情不好的話,拖鞋牛仔褲都敢穿進辦公室裡,好像早上剛剛賣完豆漿匆匆趕來上班的。正是因為大家都這樣做,所以才要千萬注意,不要變成這樣的一員,讓上司可以一眼就看穿你今天的工作表現。

我一般有兩個建議,要不然就每天都穿一樣的衣服,一模一樣的襯衫五件,西裝三套,閃亮的皮鞋三雙,領帶十條,所以每天上班之前,不需要作任何選擇,套上任何一件衣服裡,都看不出破綻,因為只要服裝有一定的質感,每天隨時看起來都很穩定,給人固定而專業的形象,對於從小穿制服不會容易厭倦,也不求變化的人來說,倒是很好的保護色。

但是如果你像我一樣,對於每天一成不變的外表很容易覺得厭煩的話,那就要緊緊抓住一個原則:愈是疲倦的時候,就要穿得愈好,讓人完全無法看出一點倦容,如果是女性的話,還要化個全妝。這個小小的,反常理的技巧雖然非常容易,但是一般人卻都忽略了,想想看,當大家都把注意力集中在你當天的服裝上的時候,誰還會記得你的工作表現呢?這一招的效果是非常驚人的。

(4) 無論如何,都不要被認為是個情緒化的人。

一個員工究竟專不專業,常常不是以學位,或者是工作的時間長短來決定的,而取決於面對面接觸時判斷事情的態度,所以無論如何,到了一個新環境以後,都要盡快建立起一個固定的形象。

剛開始這份工作的時候,每天有很多的時間,我都在確認自己是不是有足夠的一致性,確定讓每個與我工作有聯繫的人,都能夠很快地得到這樣的結論:「只要是同一件事,無論是什麼人,在什麼時候,隔了多久問Cyril,得到的答案都會是一樣的。」

一旦這種形象建立以後,就不會有人說「你跟他比較要好,你幫我去問問看好不好?」造成公司裡的一些「特殊階級」,也不會有人說「咦?Cyril今天心情好像不太好喔,我看還是等到明天再問他好了,免得掃到颱風尾…」,以至於造成事情的延誤。

一旦這一點成功以後,就要進一步養成別人對我的信心,「只要是同樣類型的問題,Cyril一定會這樣作決定的,所以我們自己決定也是一樣的,只要把結果告訴他就行了,不用再去麻煩他。」

所以,和我一塊兒工作的人都很放心地明白,只要不違背常識判斷,做出來合乎常理和道德的決定,都會得到我的支持和贊同,久而久之,就省下很多我的時間,而屬下也因為有更多決定的權力,而有更多滿足感。

但是這種做法的缺點就是,我被認為是個沒有情緒高低起伏的人,無論是我被上司K了一頓,或是剛剛升官加薪,都沒有辦法從我的表情或行為舉止當中看出任何端倪,所以要是偶爾發點脾氣或手舞足蹈,都會看到其他人吃驚的表情,以為我哪裡不舒服或生病了。

(5) 不要加入敏感的談話內容

舉凡政治,公司政策,人事,宗教,金錢或其他敏感的話題,無論是在私下場合或是會議開始前的閒聊,都不要大意地加入討論,或者是表達自己的立場,因為你永遠不知道你說的這些無心之話,在聽的人耳朵裡會起什麼樣的化學變化,尤其當話題跟工作的產業,或者是個人專業的領域沒有關係的時候,別人實在不需要知道你的立場,說得愈多,就愈容易造成別人對你心胸狹窄的誤解,因為每個人對事物判斷的標準都不一樣,即使是買一張CD這種小事,我個人完全從經濟學的角度,抱持著不介意多花一點錢,在方便一點的地方購買,也不願
延遲我想立刻享受的願望,還要大老遠花那麼多時間跟交通費,增加很高的時間成本,到很遠的地方去買,但是如果我這麼照實說了,可能別人只會單純地覺得我很有錢,總在很貴的連鎖唱片行買CD,毫不在乎價差,久而久之變成別人對我個人的刻板印象,認為我因為很有錢,所以不用加我薪水,那可就得不償失了。

當然,這還是比較無關痛癢的例子,有很多無意間閒聊說出來的話,會造成什麼嚴重的後果,都是難以估計的,所以不要把公司裡的每個人都當成可以天馬行空亂聊的對象,要知道,像朋友般私下的閒聊,說長道短,在公司裡是能免則免的。

有了這些技巧,如果在一個公司裡還被人討厭,那一定是因為你有無法治癒的口臭了。
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人不是賺錢的機器

人不是賺錢的機器



我的工作頻繁往返於太平洋兩岸,所感受到的不僅僅是溫度與溼度的差異,或者語言的不同,最有趣的,是得以觀察東方人與西方人思維方式的重大區別。

我與東方人談到加班的時候,常常得到喜悅的眼神,因為這表示他們每加班一個小時,可以得到比平常多一半的薪水,當我問到他們 :「週末加班真的沒有關係嗎?」

我往往會得到這樣的回答:「反正我在家裡也沒什麼事做。」或者是:「與其去逛街花錢,還不如來加班還可以賺錢。」但是當同樣的問題,問西方的員工願不願意加班時,他們卻會堅定的搖頭,並且告訴我:「才不呢,我又不是賺錢的機器。」要不然就是,「真抱歉,我已經決定明天週末要在家裡修剪草皮了。」說得那麼理直氣壯,好像我不曉得剪草坪對於他有多麼重要似的。

我很清楚地感受到了,我在跟兩個不同世界的人打交道。當絕大多數的東方人汲汲營營在想當「有錢人」或「成功人士」的時候,西方人卻很努力地在追求如何變成一個「有趣的人」,或者是「懂得生活的人」。有些人會將這原因過於簡單地歸納為,東方人在過去的幾個世紀裡處於經濟的劣勢,窮怕了,所以還正在急起直追的階段,還沒有那樣的富裕來追求生活品質,但是如果你有機會看看西方人平均的薪水,比較當地的物價的話,就會發現,在財力上,一般的西方上班族並不如我們想像中闊綽,但是他們卻不願意變成一部賺錢的機器,一天工作了八個小時之後,剩下的十六小時是追求享受的最好時機;一個星期工作了五天之後,另外兩天是來花掉辛苦賺來的錢的,因為如果賺了錢不好好花在心愛的事物上,就失去了工作的基本價值。

雖然這樣的觀念在日本,中國的幾個大城市,還有台灣,都已經漸漸地在年輕族群間起了一些革命性的改變,但是就全局來說,東方人還是比較不懂得當一個「全人」的,也就是當一個在規律的上班下班之外,有一輩子持續的興趣嗜好,有同事以外的獨立生活圈,還有花錢享受的好去處。

「把工作以外的時間留給自己」,這才是工作的真諦,如果工作賺錢變成生活的最大意義,或者每天早晨醒來的原因,那簡直就太可悲了,我相信人應該要選擇他所喜歡的事情作為職業,但是一天八個小時,一個星期五天,無論是再怎麼有興趣的事物,花下每天的三分之一,每星期的七分之五,都已經綽綽有餘了,剩下的時間,好好地去完成人生其他的夢想吧 !沒有人生下來就是打算一輩子只做一件事的,只是我們從小被教導著,成年以後還若抱著玫瑰色的大夢就是不切實際,其實那不是必然的,工作賺錢就正可以用來實現這些夢想,拒絕加班,利用星期六的上午去久違的博物館走走吧 !想當一個有趣極了的人,可不是很美好的志向嗎? 無論大老闆或是無名小卒,都別變得像街頭二十四小時的自動提款機一樣,當個讓人瞧不起的賺錢機器,只有要用錢的時候才會想要接近你,那就太可悲了。

如果工作賺錢變成生活的最大意義,或者每天早晨醒來的原因,那簡直就太可悲了。
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如何因應工作中的陷阱和挫敗

如何因應工作中的陷阱和挫敗



羅盤失靈,日復一日,有多少好人在迷宮般、無法預測也乏人指引的茫茫職場中失去了方向。他們不斷觸礁,可是別人卻技高一籌地繼續航行,安然度過每天的挑戰,平安抵達成功的彼岸。為了維持正確的航線,為了不被沿路上意想不到的障礙和陷阱困住或吞噬,你需要一個可靠的內部導引系統,一具有用的羅盤,為你在四周的職場困境中,指引出一條通往成功的康莊大道。可悲的是,太多人從未抵達終點,因為他們借助失靈的羅盤來航行。這壞掉的羅盤可能是扭曲的是非感,或蒙羞的價值觀,或自私自利的意圖,或是未能設定目標,或是無法分辨輕重緩急,簡直不勝枚舉。本章包含許多寶貴的教訓,告訴我們聰明人利用哪種羅盤,獲致恆久的成功;也顯現有智慧的卓越人士,如何選擇可靠的路線,堅定地向前行進,度過環伺的危險,安抵終點。 
 
◎難題 1:你不知應該接受一份薪水優厚、卻不怎麼感興趣,或是另一份熱愛、待遇卻不那麼誘人的工作?

蒂娜很小的時候就發現自己對科學的熱愛,唸書時,每到自然課她就如魚得水。後來她繼續升學,直到大學化學系畢業。她的第一份工作也和實驗工作有關,這是讓她最有歸屬感,也最能伸展抱負的領域。蒂娜不僅完成所有老闆交付的工作,還自動自發加倍做事,她是如此熱愛工作,一大早就去上班,留到很晚還不下班,就連週末都跑到實驗室加班。

在這個職位做了幾年以後,蒂娜變得不安起來,因為這個職務的挑戰性,並未隨著她知識的成長而拓展。由於無法找到適合她的挑戰,蒂娜決定回到校園繼續深造。在研究所攻讀的蒂娜,學到了一種新的技術,這門新興的科學令她十分著迷,她寫的碩士論文便是以此為題。她發表的論文讓她聲名大噪,一畢業就接到好幾家公司所提供十分吸引人的工作機會。她接受了一家公司的邀約,因為他們讓她有機會應用所學,繼續進行商業性的研究。蒂娜很滿意這個職位,表現優異且績效卓著,她的工作為雇主帶來高經濟效益的技術突破,為了獎勵她卓越的成就,高層決定將蒂娜升為實驗部門的主管,這是一個收入豐厚、位高權重,但也肩負重責大任的職位。

蒂娜在新的角色中負責管理其他研究員的工作,這是她第一次擔負管理工作,包括準備工作日誌、指導績效評估、處理監督事宜、企畫等。她花在實驗室的時間減少了,留在辦公室處理公文、打電話、與人互動的機會卻增多了,另外還有冗長的會議,蒂娜最厭惡的就是開會。她開始懷念起過去的日子,覺得那時她是多麼的生氣勃勃又充滿了挑戰,金錢和名望已不足以彌補這個的遺憾。

每天都有許多困惑不安的人,魚貫進出心理治療師的診療室,因為他們根本拒絕接受人生的定律,你不可以吃著碗裡,還望著盤子,魚與熊掌是無法兼得的,這是千古不易的至理名言,蒂娜既想要她所熱愛的有趣且富挑戰的工作,又想要升官發財,加薪、名望、權勢,她不可能全都兼得。

我們太常庸人自擾,因為我們拒絕面對一個簡單的事實:世事不可能盡如人意。我們日復一日作繭自縛、陷入苦惱,因為追求一個願望,卻造成另一個願望無法達成,卻拒絕調整自己,接受這個事實。

蒂娜的羅盤就是這樣壞掉的,它同時指向兩個背道而馳的方向,因此讓她感到困惑。蒂娜需要一個僅僅指向單一方向的羅盤,一個值得讓她繼續前進的方向。

聰明人心法:清楚追尋的目標,決定優先的順序。曾經有個電視廣告,裡頭有位忙碌的職業婦女,開車接她的小女兒放學回家,她告訴小女孩:「我過幾天要離家出差。」小女孩流露出非常失望的表情,因為這樣母親就無法參加她在學校的戲劇演出。

這位母親試著安慰女兒說:「你喜歡你擁有的一切,還有我們的大轎車,你也希望我們能住更大的房子,對不對?」孩子想了一下,然後回答:「我們真需要一棟更大的房子嗎?」

這個孩子的問題其實並不幼稚,只是天真爛漫卻又一針見血,但在坦誠面對事實,必須從兩個無法兼得的渴望中擇一時,又顯得格外成熟。這就是聰明人的做法,他們誠實面對這兩種抉擇的結果,弄清楚哪個目標才是他們更冀望的。

選擇做事而非守成。蒙納翰〈 Thomas Monaghan〉因建立達美樂比薩連鎖而成為百萬富翁,一九八○年的某一天,他前往求見全球最大餐飲連鎖麥當勞的催生者柯羅克〈Ray Kroc〉。柯羅克在蒙納翰眼中不僅是經營奇才,也是他效法的對象,坐在柯羅克的辦公室裡,他對蒙納翰說:「小湯,你現在已經功成名就了,不妨保險一點,每年再多開個幾間店,但別為了生意讓自己惹上麻煩。」

蒙納翰大為震驚,不敢相信自己如此崇拜的企業家,竟會說出這樣的話,這和他心目中柯羅克的信念是背道而馳的。控制不住自己的蒙納翰脫口喊出:「但這樣就不好玩了!」

房間內瀰漫了一段長長的寂靜,然後,柯羅克的臉上綻放了開心的笑顏,跳起身來,從桌後走出,握住蒙納翰的手:「這正是我希望聽你說的話。」

以撲滅油田大火而聞名於世的亞戴爾〈 Red Adair〉,他的公司在伊拉克軍隊被擊退時,曾奉召撲滅科威特的油田大火,他對這個重要的真理可是一點也不陌生。他是這樣說的:「人生不是『把』事情做好,而是『努力把』事情做好。每項艱鉅的要務,都需要堅毅的意志力和努力,每個行動都能使人成長且更為堅強。」

蒂娜很幸運,能嚐到實驗室工作和監督管理職責的不同滋味,並從中明瞭兩種工作的性質,讓她做出有憑有據的選擇。因為徬徨困惑得愈久,她就會變得愈來愈僵化,誤以為她可以兩者兼得,既能做愛做的工作,又可以享有她想要的許多附加邊際效益。

希望蒂娜不必因為財務負擔的考量,或陷入人際關係的泥沼,而阻撓她回到熱愛的實驗室工作。萊爾在大學時主修礦冶工程,一出校門就進入在家鄉頗具規模的一家礦業公司,他接受了這份工作,認為這是最理想的狀況,能和所有親友生活和任職於同一個社區。萊爾工作非常勤奮,表現優異,升遷迅速,雇主對他的工作感到十分滿意,高層主管認為他是深具潛力的員工,可以接受更重要的職責。

在不同職位工作了七年以後,萊爾碰到一個難得的機會,位於南美一處新礦場的廠務經理出缺,是那裡的第二號人物。管理階層希望訓練萊爾,在未來的三至五年之內,讓他登上這座新廠的頭號寶座。萊爾在考慮這個機會的時候,想到了其中的挑戰,身處異域的情境,還有他將會遠離友人和熟悉環境的事實。他的朋友和家人都清楚地向他表示,希望他留下來。

你會追隨探險的腳步,踏入未知的領域,還是留在安全又熟悉的環境呢?萊爾必須選擇一個方向,他不可能左右逢源。聰明人的做法是自己做決定,不是讓別人幫他做決定。

人經常想要兩樣背道而馳的事情,讓別人或外力幫他們做不同的選擇。每當發生這樣的事,這人就削弱了自己,因為他無法完全主宰自己的生活。這是萊爾的挑戰:身為成年人,他必須為自己下決定,找出自己的道路。

萊爾的羅盤壞掉了,因為它指向安逸舒適的區域,總有一天會讓他陷入「落選者」和「早知如此」的後悔之中。萊爾需要一個能夠指引他通往自決目標的羅盤,而不是順從別人的意思。

密爾敦.賀喜〈Milton Hershey〉在四十五歲以前就是富翁了,他生產的糖果大發利市,早在一九○一年就能把焦糖銷售生意做到一百萬美元以上的高營業額。是的,你可以說密爾敦的人生真是夫復何求,既有健康、財富,又有年輕貌美的嬌妻。密爾敦也想過乾脆拿錢退休,安享餘生。

但密爾敦並不以此為滿足,就這樣坐在搖椅上,安逸地享用他的財富,根本不是他心目中的享受。他是一位開創者,腦中還有更偉大的事業要開創,他就是在那時決定以賀喜的品牌,大舉進軍巧克力事業的,「不是為了可能賺到的錢,」密爾敦說,「而是為了從事值得做的事業所能獲得的滿足感。」就是這種成就深具影響力之大事業的滿足感,讓密爾敦建立了無數成功的事業。

在萊爾的情況裡,他所需要的東西其實很簡單,就是誠實,那是他需要強調的特質。他如果能捫心自問哪種選擇才是正確的路徑,就會走上正軌。萊爾如果表現得夠成熟,就會繼續茁壯。他應該從這樣的角度去考量:這是我的選擇,我必須自己去過的生活,我應該為自己做出正確的抉擇。我將選擇挑戰,這樣我才能突破熟悉安全的環境,揚名異域。

人生不是『把』事情做好,而是『努力把』事情做好。
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勇於創新,掌握機會

勇於創新,掌握機會



一些今天人人稱羨的發明家、企業家,和一般人最不一樣的地方在於,他們勇於用創新的角度思考,並且積極掌握機會,讓他們的人生和事業,獲得跳躍式的成長。

一九七二年,美國民主黨大會提名麥高文(George Mc Govern)競選總統,對手是尼克森(Richard Nixon)。但是在這次大會中,麥高文宣佈放棄他的競選夥伴參議員伊高頓(Senator Eagleton)。

一個十六歲的年輕人看到了這個機會,立刻以五美分的成本,買下全場五千個已經沒用的,麥高文及伊高頓的競選徽章及貼紙。然後,他以稀有的政治紀念品為名,馬上又以每個二十五美分的價格,出售這些產品。

這個年輕人成功的因素,在於他對於機會非常敏銳,迅速掌握。這次行動雖然沒有造成產業的突破性發展,然而,就是這樣的精神,使得這個年輕人日後能看到其他人沒有看到的機會。這個年輕人,就是今天全球的首富,創立微軟的比爾蓋茲。

事實上,除了比爾蓋茲之外,還有很多影響人類生活的發明,例如微波爐、鋼珠筆等產品,都不是專業人士的傑作,而是一些「普通人」的神來之筆。這些發明使得人類的生活發生極大的改變,更使發明者成為人人羨慕的創業家。這些人與一般人不同之處在於,他們能從創新的角度思考,在自己的人生以及事業上追求突破,才能達到今天的成就。

要達到創新的思考,並不需要像愛因斯坦或是其他偉人一般,摒棄一切傳統的看法。亞伯拉罕(Jay Abraham)在新書「突破現狀,創新思考」(Getting Everything You Can Out of ALL You've Got)一書中指出,要在事業或生涯上創造突破,祕訣是更聰明地做事,而不是更努力工作。要更聰明的做事,就要學會創造性地思考,並且努力落實這些想法,才能創造突破。

很多人以為成功是一小步小步慢慢累積來的,其實這是錯誤的觀念。但大多數人深受這個觀念的影響,將它應用在生活和工作上,為了每天一點點的改進而感到高興。事實上,它很可能是扼殺你成功的因素。

這個觀念讓你為了工作不斷努力,總以為自己做得還不夠。然而,你有沒有想到,如果只是循著前人的模式前進,那些偉大的產業領導人怎麼可能成為領先者?一小步一小步地做,或許是最安全的方式,但反過來想,為什麼不跳過那些階梯,創造跳躍式的突破?

一般人總以為跳躍是危險的,但事實上,跳躍也可以安全而快速。要創造跳躍式的突破,首先要捨棄目前慣有的商業模式,找尋周遭被忽略的機會,並且學習其他產業創新的經營模式及想法。觀察其他產業的經營模式之後,或許你會很驚訝的發現,很多原則應用到你的產業,也同樣適合。最後,你將發現,花同樣的時間、人力及資本,卻可以達到更好的結果。

例如,大多數人都對麥當勞的創立人科羅克(Ray Kroc)的名字耳熟能詳,但實際上,科羅克並不是最先創立麥當勞的人。麥當勞最先由麥當勞兄弟(Richard and Maurice McDonald)所創立,但是他們未能預見麥當勞的發展潛力,因此他們將麥當勞的觀念、品牌以及漢堡等產品,賣給從事銷售工作的科羅克,讓他繼續經營。

科羅克以獨特的行銷策略,將麥當勞發揚光大,變成今天規模數十億美元的龐大企業。科羅克抓住了麥當勞兄弟原先忽略的機會,改變原有的經營模式,因而創造自己事業生涯上的突破。

如果你以為,那些成功創新的人,一定都是絕頂聰明的人,那你就錯了。事實上,大部分的事業突破,都是一般人在現有心智模式下產生的。關鍵不在你夠不夠聰明,而在於你的態度:你是否願意抓住機會,善加利用?

突破可能來自常識(commonsense)。一些看起來很普通的東西,只要敞開心胸去看,找尋更簡單、更容易、更有效率的做事方法,就可以創造突破。

聖地牙哥的的E1 Cortez旅館是個很好的例子。該旅館是將電梯建在飯店外的首創者。由於旅館內只有一個電梯,已經不敷使用,因此旅館決定再建一個電梯,並召集工程師與建築師討論解決方法。討論的結論是,他們決定將旅館由底部到頂樓開一個洞。當這些專家在大廳熱烈討論這些問題時,旅館的一位警衛加入他們的對話。

「你們準備要做什麼?」警衛問那些專家。其中一個專家回答了他的問題。

「這樣會讓整個旅館一團混亂,到處都充滿灰塵、石灰、磚塊等。」警衛質疑。

專家回答:「這不是問題,因為施工期間會關閉旅館,不會有人受到干擾。」

「這會花費旅館很多成本,而且很多人在施工期間會失去工作。」警衛說。

「難道你有其他更好的想法嗎?」一位工程師反問。

警衛稍微想了一下,說道:「為什麼不在旅館外建電梯?」

這就是E1 Cortez建築特色的起源,它從此成為今天全球非常受歡迎的建築形式。

創新的範圍不一定要很大,只要找到做事情的新方法,就是一種創新。例如,只要在你的產業找出新的營運方式、或增加以前沒有的服務,就是一種創新;用新方法做舊的事情、將舊方式應用到新市場,都可能是一種創新。

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微軟、星巴克副總裁都跟它下單



走同業不敢走的路,是西進中國的傑騰造船勝出原因,在拿下中國出船量最大的遊艇廠之後,勢必得和台灣同業正面對決,如何兼顧效率與精緻度,將是它最大的考驗。

(文)胡釗維

位於珠海的平沙工業區內,一艘五十九呎長的遊艇正準備下海試船,再過一個星期,這艘遊艇將運到美國西雅圖,交到微軟(Microsoft)副總裁之一、同時是EXCEL的總設計師Steven J. Hazlerig手中。在微軟總部裡,除了他之外,還有另外三位副總裁也向這家遊艇工廠下單,這家遊艇工廠的名字是:傑騰造船。


在傑騰造船的客戶名單中,還不乏其他赫赫有名的人物,包括波音飛機的前總設計師Dick John、星巴克資深副總裁Dave Olsen與美國最大有聲書公司Brilliance Audio總裁Michael Snodgrass等人。

傑騰是目前中國出船量最大的遊艇廠,至今年十月的出船量已達四十八艘,營業額約新台幣十一億元,這個數字,已逼近台灣最大的遊艇廠嘉信遊艇的十六億元,然而,相較於嘉信已是家有三十年歷史的老字號公司,傑騰,卻是個才成立八年的新公司。

傑騰為何能夠在八年內就竄起成為中國最大的遊艇廠?甚至,營收規模已直逼台灣的龍頭遊艇廠,它的第一個能耐是,敢走同業不敢走的路,而這條路的難度並非技術層次較高,而是,這是一條同業認為已殺到血流成河的紅海市場。

避開主戰場 幾無競爭者,得以快速成長

民國七○年代,台灣曾經被稱為「遊艇王國」,卻在八○年代跌落谷底,十年時間,台灣遊艇製造商從百家以上壓縮剩不到四十家,有超過六十家業者關門。原因是,當時台灣正處於工資與土地成本高漲的時期,也因此,碩果僅存的台灣遊艇廠,全走向生產高單價的大尺寸豪華遊艇。

正當台灣遊艇廠全面往大尺寸豪華遊艇發展時,民國八十八年才成立的傑騰,為何選擇走回頭路,開始搶攻小型遊艇市場?傑騰造船總經理陳弘文說,這塊市場,在八○年代曾是台灣遊艇產業賴以為生的根本,卻因為不敷成本,導致多數業者選擇放棄,反倒讓身為後起者的傑騰,能夠在幾無競爭者的局面下快速成長。

在三十年的老遊艇公司眼中,小型遊艇市場已無法繼續經營,卻為何在傑騰的手中重新翻盤?一個重要的原因是,傑騰有自知之明,由於清楚自己只是家後進者,因此,傑騰刻意避開同業已著墨許久的歐式遊艇市場,專攻於小型的美式遊艇開發。

歐式遊艇與美式遊艇的最大不同點在於,歐式遊艇的造價極高,動輒新台幣五千萬元起跳,由於其購買目的多半為展現富豪身價,用途也多是富豪舉辦派對,因此,歐式遊艇有兩個特點,其一,航行速度要夠快,因此引擎得使用較高檔機種;其二,奢華與精雕細琢的裝潢,因此,多半得仰賴老經驗的木工師傅,國內最大歐式遊艇製造商嘉信遊艇,其木工師傅的月薪都超過十萬元,領得甚至比公司總經理還要高。

搶先進中國 取得低勞工成本,打敗同業

反觀美式遊艇,其最主要的訴求為:海上的第二個家。因此,引擎毋須使用高檔機種,其裝潢也更重視居家化,與歐式遊艇的價差則達至少一倍。也由於兩者的市場區隔明顯,因此,在成本結構上也有極大差異,當中,最大的差異在於人力成本。歐式遊艇對人力的要求強調質重於量,雖然個別師傅的薪水極高,但由於歐式遊艇的造價更高,因此其人力占總成本比重僅約一成,低於美式遊艇的近兩成。

也因為如此,鎖定美式遊艇市場的傑騰初成立,即選擇在中國設廠,並且是台灣第一批赴中國設廠的遊艇業者,如此,可應付美式遊艇較人力成本占比高的特性,也能避開其他同業所遇上台灣勞力與土地取得成本高漲的不利因素。

然而,若以民國八○年代台灣勞力與土地取得成本高漲的時空背景來看,遊艇業西進中國設廠,談不上是一個難以下判斷的決定,為何傑騰能成為先驅者?

關鍵在於,要打造一艘遊艇,除造船本身外,還必須有眾多衛星工廠配合,在台灣遊艇產業跌到谷底時,當時的遊艇廠還來不及轉進中國,遊艇業的衛星工廠已自行找尋出路,不再以遊艇廠為唯一客戶,也因此,當遊艇廠有意赴中國設廠後,在考量中國的遊艇產業供應鏈不夠完整,只得打退堂鼓。老前輩的顧慮,讓傑騰反而能在幾無競爭者的局面下快速成長。

不過,選擇一條同業都不走的路,只不過是讓傑騰的競爭對手減少,但傑騰所經營的,畢竟是一條同業已放棄的路,這意味著,這是一條微利之途,傑騰是如何在這條微利之途上取得快速發展的機會。

拚規模經濟 模組化生產,時間省一半

陳弘文指出,微利得靠規模經濟來撐,要發揮規模經濟,就必須有極高的生產效率。這,又是一個與其他台灣遊艇廠截然不同的邏輯。

舉例來說,嘉信遊艇主力產品是一艘一百呎、市價新台幣一億六千多萬元的豪華遊艇,由於強調奢華,因此費工,同業生產同尺寸的遊艇只需九個月就能造成,嘉信卻是花上一年以上,然而,這也讓嘉信得享有較同業更高的獲利。

傑騰的生產模式卻大不同,今年至今已生產四十八艘遊艇,營收近十一億元,等於每艘遊艇的平均單價為二千三百萬元,單價雖然僅有嘉信主力產品的七分之一,每艘遊艇的造船時間卻只需六個月不到,且同時能有五艘遊艇同步建造。

台灣遊艇同業走的是精緻路線,傑騰則強調效率。雖然是截然不同的生產邏輯,反而走出自己的一片天。陳弘文指出,畢竟傑騰是後起者,加上又在中國生產,短期間內難和台灣同業在精緻度比拚,因此,必須要靠速度才能打天下。

高生產效率的關鍵在於,傑騰採用模組化生產。一般遊艇生產過程是,先將船身造好,再派工匠裝潢內部,尺寸不合就直接修改,裝潢準確度高,極適合量身訂做的遊艇,這是台灣遊艇業者的強項,傑騰則能同步作業,將工人分成兩批,一批製造船身,另一批負責遊艇內裝,製造時間可縮短一半。

高雄海洋科技大學造船系副教授陳宏鐘即指出,遊艇王國義大利能夠撐霸世界的原因就是,義大利船廠將遊艇內部裝潢分割成一個個獨立的單位,在工廠以人工精雕細琢每一部分,最後,再移入遊艇內部進行組裝,這種技術的難度頗高。

砸大錢投資 購精密設備,確保不出錯

生產模組化的難度在於,必須精算,若有一點差錯,則內部裝潢即無法置入船內。剛學習生產模組化時,陳弘文就曾碰上如此困難,當外部加工完成後,拿到船艙內拼裝,卻是拼到最後幾塊才發現尺寸沒做到精確,結果是,只能全部拆掉重新加工,「最高紀錄是一條遊艇拆了三遍,不只成本增加,還延誤交船期。」

甚至還因此造成傑騰團隊的內部不合,施工師傅認為是設計部門未能將內裝設計做到好,才會造成尺寸不合,設計部門則是怪木工師傅未按圖施工,為此,陳弘文整整花了三年的時間磨合團隊,在這段時間,傑騰總計出船量僅有二十八艘,然而因為尺寸不合而報廢的內裝材料,卻是將近二十艘遊艇的量。

終於,陳弘文發現,唯有投資,才能徹底解決這個問題。

走進傑騰東莞的遊艇工廠,與其說是一家造船廠,其實更像電子精密控制中心,當中光是電腦設備,就投資超過三千萬元,一台造價近千萬元的精密切割機,傑騰更是台商中唯一敢大手筆投資者,陳弘文還特別禮聘IBM前高級工程師駐廠,以確保同步作業不出包。

客製化服務 內部分割細,打造專屬空間

難得的是,在標準化的組裝工法下,傑騰卻還保留客製化的服務。傑騰的做法是,將遊艇像魔術方塊一樣切分為許多塊狀,例如一艘七十呎的遊艇,內裝即分成超過八百塊,由於細分到極限,也因此,傑騰才能保留給客戶打造專屬空間的選擇性。

過去,一艘遊艇統一使用一種木材,傑騰賣遊艇,則提供數十種材料供選擇,常常一艘遊艇裡有五個房間,就使用五種不同木材,以呈現不同的色彩與風格。

能做到如此的規模,陳弘文不諱言的說:「客製化服務與標準化製作是天平的兩端,傑騰能夠兼顧,是由於大陸廉價的人力,再搭配最先進的設備。」

然而,陳弘文也坦承,相對於台灣同業能走精緻路線,傑騰的員工素質仍有一段差距,也難怪,面對傑騰的崛起,同業嘉鴻遊艇執行長呂佳揚能自信的說:「中國在短期內仍不是威脅,台灣空間仍然很大。」

相對於嘉信等遊艇廠在台灣製造,卻能在世界舞台上發光發熱的「根留台灣」型產業,率先「出走」中國的傑騰造船,顯然已經趁著台商尋求轉型之隙,成功在對岸另闢蹊徑,而下一步,傑騰勢必會與台灣遊艇廠正面對決,屆時,將考驗傑騰在高效率之外,是否還可兼顧細緻度。

*傑騰造船小檔案

成立:民國88年
總經理:陳弘文
產品:美式遊艇
地位:中國遊艇出貨量冠軍
成績單:今年至10月出船48艘,營業額約11億元

 

from 商業周刊 ( HTML 圖文版 )

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