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兩個六年級生 締造涓豆腐傳奇


王品餐飲集團負責人戴勝益,成功打造一個多元品牌的餐飲集團,已經成為國內餐飲界的典範,更成為六年級生吳孟哲、吳柏勳兩位表兄弟的標竿,他們聯手打造的涓豆腐已經具有王品第二的架式。

○○七 年底開業的涓豆腐,是韓國最大豆腐煲連鎖店JBSD集團在台灣的第一家店,也是JBSD在海外第一家由非韓國人所經營的店。這家由在台灣土生土長的六年級 生吳孟哲、吳柏勳兩位表兄弟所聯手經營的韓式餐廳,已經在台北都會區打出頗高的知名度,而且準備往桃園、新竹及台中地區展店。出生於食品世家的吳氏表兄 弟,正在展現不同於傳統餐飲業的經營思維。

談到創立涓豆腐的因緣,吳孟哲表示,三、四年前,表弟吳柏勳向他提及要創業開火鍋店,當時他認為,火鍋店的消費人口雖然很多,但卻是一個紅海市場,產品要差異化有一定的困難度,因此,他認為應該要朝藍海市場思考。

表兄弟倆靠誠意及執行力
拿下JBSD總代理權

由 於自己在美國求學時,經常去吃韓式的嫩豆腐煲,很好吃而且有米飯,以及無限量供應的小菜,很有特色;然而回到台灣十多年來,他卻一直沒有機會再吃到道地的 韓式豆腐煲,於是他就透過一位在韓航工作的朋友幫忙牽線,找到了總共擁有五十多家連鎖店的韓國最大豆腐煲連鎖店JBSD集團。

為 了展現誠意,吳孟哲和吳柏勳兩人抱著準備齊全的開店資料,直接飛到韓國拜訪JBSD的高層談合作代理事宜,由於先前台灣也有人曾經有意和JBSD合作,但 都只是透過網路及書信往來,因此,他們兩個年輕人抱著完整的營運規畫書登門拜訪,讓JBSD高層感到誠意十足,而且也覺得他們很有執行力,雙方一拍即 合,JBSD決定將其在台灣的品牌總代理權交給豆府公司(涓豆腐在經濟部登記的公司名稱)。

由 於JBSD過去在海內外的店都是走家庭式風格,不講究裝潢設計,為了提升國內消費者用餐的環境品質,吳孟哲及吳柏勳向JBSD的總裁提出涓豆腐的餐廳空間 設計概念,並獲得JBSD總裁的認可,「涓豆腐是JBSD在海內外裝潢設計最高檔、最漂亮的連鎖店!」吳孟哲得意的表示。

民 國六十五年次,企圖心很強,目前擔任豆府公司副董事長的吳孟哲,十多年前從美國取得紐澤西FDU大學的MBA學位回台之後,一直在電子公司工作,投入餐飲 業之前,他在上櫃公司晶睿通訊工作了六、七年,歷任總經理特助及策略發展部經理等職務,曾經負責產品的品牌、規畫及行銷等業務。

吳孟哲出身食品業世家
吳柏勳熱愛吃的行業

從高科技業一下子跳進餐飲業的吳孟哲,其實是出身於食品業世家,他的父親吳重政是台灣餅乾業界知名的天鵬食品創辦人,他的大伯父吳重憲是老牌鮪魚及鯖魚罐頭大廠──同榮實業的董事長;另外,被國內食品業界稱為台灣土豆王的冠億食品董事長吳佳龍則是他的叔叔。因為家族已經從事食品業數十年,加上擁有高科技公司十多年的經營管理經驗,因此,吳孟哲轉入餐飲業,完全沒有適應的問題,一下子就上手,而且很快就掌握餐飲業的經營管理訣竅。

不 同於表哥吳孟哲的科技業背景,民國六十八年次,大學念機械系,目前擔任豆府公司董事長的吳柏勳,從學生時代就熱愛吃的行業,曾經在麥當勞等餐飲業打工。創 業之前,他曾經在藝人劉爾金投資的健康煮火鍋店擔任店長,因此,經營涓豆腐對他來說,只是從經理人變成自己是老闆,對於餐廳內場、外場運作的眉眉角角,他 都瞭如指掌;「餐飲業是講究食材及服務品質的行業,我們對於食材的品質很堅持,也很重視消費者的滿意度,例如最近食材價格的漲幅很驚人,但成本我們都是自 己吸收,沒有反映在消費者身上,三年來都未調漲價格。」吳柏勳強調。

【更多精采內容詳見《財訊雙週刊364

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聯想楊元慶 耐住寂寞才能重返榮耀


在去年宏碁大衰退之際,聯想已悄悄追上,甚至揚言五年內要坐上全球電腦龍頭寶座;聯想能夠在兩年內重返榮耀,靠的是少帥楊元慶,他憑什麼讓聯想改頭換面?

五年內要打敗惠普、宏碁的中國電腦一哥

眾所矚目的CES展(美國消費電子展),聯想少帥楊元慶卻缺席了。

一年一度的美國CES盛會,全球電腦業龍頭無不出席搶曝光,但當中國最大電腦商──聯想電腦(Lenovo)在拉斯維加斯公布最新的「樂Pad」產品時,聯想執行長楊元慶卻選擇缺席,由新興市場副總裁陳紹鵬出面代打。陳紹鵬會上一句「五年內聯想要拿下世界第一」的豪語,引發震撼!

全球市占追上宏碁,黑馬震撼科技業

震波的原點,位於萬里之外的北京海淀區聯想總部辦公室,遠離閃光四射的鎂光燈,楊元慶在這裡一個人享受重返榮耀的孤獨。進入聯想十五年,他一帆風順,甚至被外界稱為中國的電腦少帥;二○○八年,聯想被金融風暴擊倒,營收下滑,虧損高達二.二六億美元,業界都認為聯想沒救了,但他卻在兩年內讓聯想重登高峰,他是如何做到的?

兩年前,如果有人說聯想要挑戰世界第一,聽到的必定是嘲笑聲;今天,聯想說要搶下全球電腦寶座,聽到的卻是驚歎,因為數字說明了一切:根據IDC(國際數據資訊)最新統計,宏碁去年第四季銷量大幅衰退一六%,不僅讓出全球第二名的寶座給戴爾(Dell),全球市占率也僅僅領先第四名的聯想.二%。聯想全球搶下一.四%市占率,創下史上最佳成績,這匹黑馬一時之間震驚科技業。

「最好的防守就是進攻!」楊元慶在北京接受《今周刊》獨家專訪時透露他一貫的戰略思惟。在宏碁成長放緩、二哥地位可能不保的前提下,今年全球電腦界呈現出三國混戰的情勢!聯想全力出擊,對惠普、戴爾及宏碁產生極大的威脅。

為了這一天,楊元慶其實付出不少代價。二十九歲那一年,楊元慶就坐上聯想電腦事業部總經理的大位,成為全中國無人不知的「PC少帥」!螢光幕前、鎂光燈下,總是意氣風發的他,好比張愛玲筆下風流倜儻的人物--成名趁早才痛快。

從一九九四年至二○○○年,在楊元慶操盤下,聯想每年營收與盈餘的平均成長率達到一○○%。其中一項最著名的戰功是,在九六年,聯想一年內六次降價,所有股東與媒體都非常緊張,直說聯想要「跳樓自殺」,這是倒閉前夕的大拍賣。然而,那一年聯想獲得了空前的豐收獲利。

退居二線,主修跨國公司經營學

直到四年底,聯想以十二.五億美元,加上承擔五億美元債務的代價,收購IBM的個人電腦事業部門後,楊元慶卻從幕前消失了!他轉而擔任聯想集團董事長,站在舞台上的,是美籍執行長阿米里奧(William Amelio)。

整整四年的時間,退居二線的楊元慶,好比是多讀了一個大學學位,他沉潛主修的是:跨國公司經營學。

一開始,楊元慶退居幕後,細心觀察美國人的做事方式,不直接插手,甚至不太多言。美國北卡羅萊納州的首府羅利(Raleigh),是IBM的核心總部,楊元慶的辦公室從北京搬到了這裡,剛開始顯得格格不入。「有時感覺像隔靴搔癢!」楊元慶自承,擔任董事長時,他雖然要把握大方向,但畢竟不是親自操兵,感覺上差很多。

一方面要融合國際團隊的跨文化差異,一方面又要對外打仗,這讓聯想內部面臨難題。事實上,在收購IBM的PC業務後,聯想的全球市占率一直裹足不前,從來沒有突破八%過。尤其在金融風暴後,聯想陷入成立二十五年來最嚴重的虧損窘境,甚至裁員多達二千五百人。聯想八年會計年度(八年四月至九年三月)營收僅一四八億美元,比起七年下滑八.九%,虧損卻高達二.二六億美元,相較於七年獲利四.八四億美元,猶如從雲端跌入谷底。

聯想陷入空前危機,聯想集團老帥柳傳志親自跳下來救援,楊元慶也在九年重掌執行長大位,這一老一少的組合,當時並不被外界看好,但是他們兩人連手的確撐過聯想最凶險的時期。聯想總裁柳傳志比喻說,當時聯想正站在懸崖邊上,這兩年將是聯想歷史上一個重要的分水嶺。

回任執行長,策略只有一個:攻擊

面對生死存亡的挑戰,「當然會有壓力,但心裡想一想,最壞也不過如此!」楊元慶難得透露內心話。就算面對眾多挑戰,他微笑著說,自己晚上從來不會因壓力睡不著覺。「輕鬆起來,會更容易做出成績!」

楊元慶的自信令人印象深刻,「他的自信是性格使然、與生俱來的。和大家開車到一個陌生地方時,他永遠都說我知道路。」陳紹鵬說,即使沒有路,楊元慶也會想盡辦法找到出路。

楊元慶重掌大權後的策略很簡單,就是「攻擊」兩個字!

回任執行長一年多來,勵精圖治的他,為了振衰起敝,把聯想訓練成了一名「拳擊手」!在楊元慶的「雙拳」策略下,聯想用左手護住頭部和心臟,保持中國市占率,右手則主動出擊,在成長最快的市場裡贏得利潤...

《今周刊》

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領導Me世代人才


所有的主管都對Me世代很頭痛,因為「大人們」認為很重要的事,在他們眼中的優先順序似乎不太一樣。

你我身邊可能都已經出現了這樣的同事:在中國,他們叫八0後,在台灣,稱他們為七年級生,跟十年前的X世代不同的是,這群職場新人所形成的代溝問題更為嚴重,與主管們的關係也更緊繃。

美國心理學教授珍湯姬(Jean M. Twenge)分析累計60年、超過130萬人次填答的問卷資料,發現目前20~30歲的年輕人有個共同特徵極端自我,因此稱他們為Generation Me,簡稱GenMe,中文叫做Me世代。

所有的主管都對Me世代很頭痛,因為「大人們」認為很重要的事,在他們眼中的優先順序似乎不太一樣。這群20~30歲職場上最青澀的生力軍,彷彿擁有前所未有的顛覆力與破壞力,在21世紀的第一個十年,向社會展現劇烈變動的成長環境如何影響他們的價值觀、決策與行為過程。

不愁吃穿,生活優渥的一代

美國BusinessWeek曾發明過一個單字「affluenza」讓大家好奇,又十分熟悉。這是affluence(富裕)與influenza(流感)的合成字。他們調查發現,美國年輕的破產族,以每年16%的速度成長,原因不是因為貧窮,而是因為太富裕!

「怎麼分辨LV的內碼,怎麼選擇iPhone4iPad哪個比較划算,這個你問年輕人最準。」開設二手精品店的史小姐這樣說道。

這群Me世代的父母多半為4050年代出生的人,在社會學上屬於戰後嬰兒潮,在實際環境下,他們生兒育女的年代,正是台灣經濟起飛的時刻。經濟條件大幅改善,讓Me世代成長的家庭,普遍擁有較佳的經濟能力。

過去的青年到國外,拼的都是留學,但是現在的年輕人,多的是遊學與暑期夏令營。「我那個年代,在英國讀書跟太太就睡在地板上,沒有公費出不去,出去了要是沒成功,也沒臉回來。」台中市長胡自強,回憶起當年留學時的心境。

Me世代生活更優渥,但相對地,付出責任的機會也少了。

中國老齡科學研究中心一項調查指出,在全中國,有65%的家庭存在「老養小」的現象,南韓則是有70%的父母在子女成家後仍與給金錢物資援助;英國國家統計局調查也發現,現在英國25歲到29歲的男性有25%還跟父母住在一起,3034歲的男子也有10%還住在父母家。

家住台北士林的林姓夫婦兩人都是Me世代,夫妻的總收入已有八萬元,卻仍住在父母家,林太太告訴記者,與父母同住對工作與生活都有好處,他們對水電瓦斯等費用不會斤斤計較,生活費至少省一半,衣服有人洗,回家後還有熱騰騰的飯菜,完全不需操心,「將來生了小孩,婆婆就是半個保母。」林太太說道。

機會增多,迅速成功的一代

不只是經濟條件較以往的世代更為富裕,在媒體、網路科技的交相影響下,Me世代對成功的機會與定義,也大幅顛覆過去社會的傳統價值。

對今年剛滿30歲的年輕人來說,過去十年,他們念的不是三民主義,也不是金庸,取而代之的,是壹周刊、慾望城市與online game

李宇春,這個來自湖南長沙的年輕女歌手,讓台灣綜藝界一呼百應地推出歌唱擂台,全台灣的Me世代見證她是如何靠著現場直播節目,在21歲的年紀就擁有上千萬歌迷的號召力。

另一個年輕人,1986年出生,來自台灣的小胖-林育群,2010年在「超級星光大道」節目中一戰成名,小胖比賽時唱〈奇異恩典〉的影片在YouTube上的超高點閱率立刻吸引了好萊塢的音樂製作人,邀請他赴美參加「艾倫狄珍妮秀」(The Ellen DeGeneres Show)。

當時主持人艾倫狄珍妮問他:「想對跟他一樣被欺負的美國小孩說什麼?」時,林育羣表示:「每個人生下來,一定有他的用處。要更有自信,給那些欺負你的人最好的報復,就是比他們更成功。」這個答案立刻搏得滿堂彩。

30年代在上海紅極一時的女作家張愛玲曾說過「成名要趁早」。對Me世代來說,功成名就不但要更快,而且顯然他們認為有一套「自己的方式」。

【完整內容請見《管理雜誌439

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青蜂俠The Green Hornet顛覆傳統漫畫英雄電影的全新動作喜劇。

The Green Hornet Movie ©2011 CPII. The Green Hornet, related characters and hornet logo ©2011 GHI. All Rights Reserved.
雷布利(賽斯羅根 飾)是個出身媒體世家的公子哥,在父親離奇意外死亡後,原本沉溺於開趴玩樂的雷布利被迫繼承龐大的媒體王國。在忠心又聰明的助理加藤(周杰倫 飾)的幫忙下,雷布利決定改頭換面變身成反派青蜂俠,利用加藤這位武器專家及功夫大師的知識和身手,與他一起聯手,開青蜂車深入大街小巷為民除害。

在美麗的俏秘書雷諾爾(卡麥蓉狄亞茲 飾)的協助下,兩人計畫除掉由班傑明(克里斯多夫沃茲 飾)控制的洛城黑幫勢力,於是就這樣展開了一連串刺激驚險、充滿動作、功夫與爆笑情節的瘋狂任務!

好萊塢籌拍了十多年的漫畫改編英雄電影【青蜂俠】(The Green Hornet),在全新的幕前幕後陣容的精心籌畫下,將以顛覆傳統漫畫英雄類型的全新面貌登上大銀幕。

青蜂俠歷史

1930年代,喬治崔廉鐸(George W. Trendle)與法蘭史翠克(Fran Striker)替一家美國廣播公司節目打造了青蜂俠這個角色。

1940年代,這個頗受歡迎的科幻英雄角色開始前進小螢幕,演出「青蜂俠」的系列影集;1941年又出現新的影集名為「The Green Hornet Strikes Again!」,由瓦倫胡爾(Warren Hull)演出青蜂俠一角,凱伊盧克(Keye Luke)則飾演青蜂俠的助手-加藤。在此同時,以青蜂俠為主角的漫畫書也開始出版。

直到今天,多種版本的青蜂俠中,最為世人所熟知的,則是在1960年代、由ABC電視台推出的「青蜂俠」影集。在這部只上演了一季就夭折的影集中,凡威廉 斯(Van Williams)飾演青蜂俠,而加藤一角則是由香港傳奇動作明星李小龍(Bruce Lee)所詮釋,而此影集之所以會成為經典,最主要的原因當然是李小龍將當時還不為西方世界所熟知的東方武術帶進加藤這個角色,讓西方觀眾得以一窺東方武 術的奧妙。在當時,ABC電視台內有兩大台柱影集,一是「青蜂俠」,另一則是「蝙蝠俠」,兩部影集的角色甚至還曾互到彼此的影集中客串演出!

自此以降,「青蜂俠」這個角色的命運卻是多舛,不像其他漫畫英雄角色如超人、蜘蛛人、金鋼狼、蝙蝠俠…等,在新世紀中以全新的形象再度復出大銀幕、威風八 面,青蜂俠卻始終無法走出過去的歷史;一直要等到好萊塢諧星賽斯羅根(Seth Rogen)與他的編劇搭檔伊凡高柏格(Evan Goldberg)提出了令人耳目一新的全新版本劇本,原本不被新世代觀眾所知的青蜂俠,才終於有機會再度站上影史舞台。

不按牌理出牌的導演

負責執導【青蜂俠】一片的是法國導演米榭龔德力(Michel Gondry),他以執導音樂錄影帶以及【王牌冤家】(Eternal Sunshine of the Spotless Mind)、【戀愛夢由中】(The Science of Sleep)與【王牌自拍秀】(Be Kind Rewind)等片中所呈現的非正統類型與創意電影手法聞名於業界,對其他人而言,這樣一個導演應該不適合執導科幻英雄動作片,但其實早在10多年前,龔 德力就已經跟【青蜂俠】結下不解之緣了。「當我在15年前來到好萊塢時,我第一個看到且想執導的劇本就是【青蜂俠】,不過後來因為電影公司不喜歡劇本,所 以之後就也不了了之。」

龔德力繼續說到,「所以,在多年後我又能回來執導這部電影,實在是一件令人非常開心的事情,對我而言好像有種命中注定的因緣,而且這回的劇本真的寫得很 棒,市場上已經有好陣子沒有賽斯和伊凡的所寫的這種動作喜劇類型電影了。我個人其實並不是時下流行的科幻英雄動作片的影迷,但是賽斯和伊凡的劇本卻能提供 更具人性也更有趣的內容。」

在電影中有一段俱樂部表演的戲,導演龔德力特地找來重金屬樂團Anvil的團員客串演出。這是因為導演龔德力有一次看到2009年極受歡迎的紀錄片【金屬 大叔要成名】(Anvil! The Story of Anvil),深受片中樂團團員多年來為了重金屬音樂而努力不懈的奮鬥與熱情所感動,「我非常喜歡這部記錄了Anvil樂團的紀錄片,」導演龔德力繼續解 釋,「Anvil團員真的讓我很感動,由於電影中剛好有一場俱樂部的戲,所以我想這應該是非常適合他們來演出。」不過呢,Anvil的樂迷們可別高興得太 早,因為據說Anvil出場沒多久就會被賜死了。「沒錯,他們基本上會是死於一場動作戲,不過我想這種令人不快的死法應該是每個玩重金屬的人夢寐以求的壯 烈死法,」導演開玩笑地表示。

諧星變身反派英雄

以【40處男】(The 40-Year-Old Virgin)、【好孕臨門】(Knocked Up)、【男孩我最壞】(Superbad)、【淫幕初體驗】(Zack and Miri Make a Porno)以及【菠蘿快遞】(Pineapple Express)等片走紅全球,賽斯羅根(Seth Rogen)如今已是好萊塢知名的新生代喜感男星。不過羅根不只是會在大銀幕前搞笑耍寶出賤招,他事實上還是個頗具名氣的編劇,他與從小一起長大的死黨伊 凡高柏格聯手寫出了包括【男孩我最壞】、【菠蘿快遞】等賣座喜劇,並且還曾替電影長紅卡通影集「辛普森家庭」(The Simpsons)編寫過一集的劇情。

這次羅根不只是在【青蜂俠】中自編自演,同時他還身兼了製片一職,對於電影的成功開拍,羅根不掩興奮地表示:「這一切真的是令人無法置信,我真的很興奮, 【青蜂俠】可以說是我個人抱負的實現,因為我們一直想拍一部擁有個人風格的漫畫英雄電影。除此之外,我們還找到超酷的導演龔德力來執導,演員也是夢幻般的 組合。」

至於自己所詮釋的另類英雄-青蜂俠一角,羅根表示這次【青蜂俠】想要重新向觀眾介紹這位英雄角色,並且是以一種前所未見的創意方式。幽自己一默的羅根笑著 說:「當你看到我,你知道我絕對不是那種會見義勇為、打抱不平的犯罪剋星咖;我們想要藉由這部電影讓觀眾看到不一樣的英雄類型,就是那種大家日常生活中會 看見的普通人,因緣際會變成一個被世人視為超級英雄的人物。」

羅根跟他的編劇搭檔高柏格除了嘗試以【青蜂俠】這部電影來解構時下流行的科幻英雄電影,另外也嘗試去解構一個概念:「助手」。「當你在看【蝙蝠俠與羅賓】 時,你會很自然地發現當中一個很有趣的事-助手,我覺得『助手』這個詞是很荒唐的。事實上,他們是一個團隊,團隊中居然有人天生地位高於另一人,那真的是 很荒謬。我想我跟伊凡之所以想編寫【青蜂俠】這個劇本,最主要的理由就是我們可以重新定義夥伴關係,因為在一個團隊中,如果有人天生就高於另一人,那他們 根本無法合作。所以當你要深入探索這種不協調的團隊合作關係時,你只能以喜劇的方式來呈現。」

羅根繼續解釋他的英雄 / 助手的關係,以及這樣的關係如何呈現在青蜂俠與加藤之間。「對我們來說,【青蜂俠】最有趣的就是他們的關係。在我們研究了所有的相關作品之後,我們發現加 藤居然沒有姓,這樣實在太奇怪了!我的意思是說,如果這兩個人真的是合作無間的夥伴,怎麼會連對方的姓都不知道呢?從這個角度來下手,我們著實編寫出許多 有娛樂性的東西!」

周董勇闖好萊塢

對台灣的觀眾而言,【青蜂俠】的另一個驚喜應該是歌手周杰倫(Jay Chou)的參與演出。

曾經演出過【頭文字D】(Intial D)、【滿城盡帶黃金甲】(Curse of the Golden Flower)、【不能說的秘密】(Secret)、【功夫灌籃】(Kung Fu Dunk)、【刺陵】(Treasure Hunter)以及【蘇乞兒】(True Legend),身為亞洲重量級歌手的周杰倫,近年來積極往電影圈發展,透過Skype的視訊試鏡,周杰倫慣有的冷調與耍酷特質,讓他在多位候選人中脫穎 而出,前往好萊塢演出【青蜂俠】中的加藤一角。

飾演片中第一男主角的羅根談到周杰倫時,他則認為周杰倫是飾演加藤的最完美人選。「他實在是太酷了,我的意思是,他給人一種很史提夫麥昆(Steve McQueen)的感覺,就好像是無論他做任何事情都會很酷。除此之外,他還很搞笑,我們第一次試鏡時是透過Skype,畫面或是聲音都延遲出現,但儘管 如此,你還是可以看出他很有趣。他有的特質正好都是我缺乏的,而且他也正好符合我們想要對所謂『助手』觀念的玩笑的特質。當我們兩人站在一起,觀眾一定會 認為他才是領導者。像是他比較具領袖氣質、比較冷靜、比較聰明,身手也比我強上很多;這種矛盾的外型更能帶給電影無形的喜感。基本上,他根本不應該是助 手,你懂我的意思吧?」

坎城影帝加持

以【惡棍特工】(Inglourious Bastered)擒下坎城影帝以及奧斯卡最佳男配角獎的奧地利籍演員克里斯多夫沃茲(Christoph Waltz),在【青蜂俠】中飾演大反派班傑明一角,對於參與演出的經驗,沃茲謙虛地表示,由於在場的幕前幕後可以說都是脫口秀節目出身的,所以即興演出 佔了很大的部分,「但是我是那種學院派的演員,會事前猛背劇本,很慎重地演出,相對於現場的輕鬆、快速與詼諧氛圍,一開始讓我感覺有點格格不入,不過在我 花了一陣子調整自己的步伐之後,總算是可以跟上他們了。」

至於沃茲所演出的角色,「這次的演出實在很有趣,因為…應該這麼說,我不是很熟悉,我從來沒詮釋過這樣的角色,而這也是我之所以想參與演出的最大理由。」 沃茲繼續解釋,「一開始我讀腳本的時候,不太了解劇本想說什麼,然後我問了也一起看腳本的經紀人,他很聰明地回答我:『讓我來打電話給導演吧,你直接跟他 對談會比較清楚。』導演龔德力給我一個完全不同於我所想像的啟發,對我來說,這是件好事。然後我又跟製片尼爾莫里茲(Neal H. Moritz)談了一次,他簡潔地告訴我:『我們想要的是一個面臨中年危機的反派。』我愛極了這個主意,然後我心想:『Ok,那就偶爾離開一下安全地區去 冒險吧,有什麼不可以的呢?』」

在沃茲確定加入劇組的當時,羅根與伊凡尚未完成對反派的角色設計,於是,沃茲就與他們兩人合作,共同發想班傑明這個角色,羅根樂於接受沃茲的想法,「沃茲很喜歡我們提出的意見,不過他也提供了不少想法,能夠和一個如此開放的人合作,感覺真是棒透了!」

美麗犯罪專家秘書

雷布利找來了一位美麗的犯罪專家秘書-雷諾爾,這個角色則是由好萊塢性感甜姐兒卡麥蓉狄亞茲(Cameron Diaz)所詮釋。

以【摩登大聖】(The Mask)、【哈啦瑪莉】(There’s Something About Mary)、【戀愛沒有假期】(The Holiday)以及【頭彩冤家】(What Happens in Vegas)等片中的性感傻大姐形象走紅影壇的狄亞茲,向來是好萊塢性感女神的代言人之一。對於能跟這位性感與喜感兼具的偶像女星合作,羅根顯得非常興 奮。「她真是太棒了,狄亞茲是個非常好相處的人,不僅有趣又長得非常漂亮,能跟她合作,我到現在都感覺非常超現實!」

狄亞茲談到自己的角色:「雷諾爾是雷布利的祕書,這個角色從頭到尾都不知道自己的老闆就是青蜂俠,但是因為她是犯罪專家,所以雷布利與加藤這兩個對犯罪一 竅不通的人,就會假意詢問她對青蜂俠的下個動作的意見,然後兩人就照著雷諾爾的版本去執行任務。」接著,她又賣了個關子表示,雷諾爾在片中會有出乎意料的 發展,想知道答案的話,就得乖乖買票進戲院觀賞【青蜂俠】!▓
--節錄自世界電影http://www.worldscreen.com.tw

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回顧2010,你可能忽略的十部好電影/文:聞天祥

這篇文字不外乎想從一堆好電影當中再挑出可能受制於發行或其他理由,雖然上了院線,但較少被大眾熟知的作品。或許可作為影迷寒假時補看DVD的參考。

1.大獄言家A Prophet
主角是個19歲就入獄的青年,在這個充斥幫派爭利、種族矛盾卻又帶著地下秩序的世界裡,剛開始獨來獨往的他,也面臨選邊站或者被欺壓的困境。這幾乎是所有 「監獄電影」的公式,但【大獄言家】卻描繪得入木三分。因為它沒輕易就掉落英雄神話或妄想正義伸張的俗套裡。賈克歐狄亞(Jacques Audiard)的劇本具備類型電影的吸引力,卻能拋開類型常見的簡單化、公式化,非常好看卻不膚淺。除此之外,他再度示範了改造演員的神奇功力,影壇新 秀塔哈拉辛(Tahar Rahim)貫穿全片的表演,層次分明地表達了主角在不同階段的變化,由內而外,入木三分。常覺得法國電影曲高和寡的觀眾,不妨試試【大獄言家】,雖然片 長兩個半小時,卻不會令人有沈悶之感。

2.非常母親Mother
【非常母親】表面上緊抓著傳統東方女性為子犧牲的老梗,卻帶領觀眾跳入一個宛如漩渦的謎團。片中的母親(金惠子)含辛茹苦靠幾帖草藥秘方,撫養智能不如常 人的獨生子(元斌)。當一具中學女生的屍體被發現,所有證據都導向兒子是嫌疑犯後,逼著可憐母親不得不自力救濟,當起福爾摩斯。目睹這個媽媽的處境,我們 從同情、擔心,逐步轉為瞠目結舌,因為觀眾不僅跟她發覺人人都有不可告人,更直接見證了她在愈陷愈深後的終極舉動與駭人真相。奉俊昊自2003年以【殺人 回憶】一鳴驚人,2006年再以【駭人怪物】刷新韓國票房紀錄,迅速站穩了新世紀韓國電影接班人的腳步。【非常母親】把老生常談化為出其不意,險中求勝, 既展現了他的大膽自信,也證明他的崛起並非曇花一現。而飾演老媽的金惠子充滿氣力的表演,在感人的基礎之上,帶給我們和影片情節一樣多的驚奇。

3.沙灘上的安妮The Beaches of Agnes
舉凡作品,多少都有創作者自身的投射。但是直接陳述自己的人生卻不見得輕鬆。不僅是「情怯」這類心理障礙,更多時候是少了客觀的距離後不知剪裁,而陷入到 自殤或自得的泥沼,甚至自以為是。然而安妮華達(Agnes Varda)的自傳式作品【沙灘上的安妮】看似瑣碎,卻在回溯記憶的工程裡,展現了她的純真、勇敢、包容與智慧。不說大道理,卻滿篇哲思;信手拈來,盡是 詩意。片頭片尾,在沙灘上、在院落中,華達都用了鏡子重構了自己與環境的關連,像是參悟了鏡花水月,又像對電影本質的一個反思。

4.聽媽媽的話I Killed My Mother
【聽媽媽的話】原文片名直譯應該是【我殺了我媽】,但真正「恐怖」的不是主角是否幹了這檔事,而是在本片自編自導自演的薩維杜蘭(Xavier Dolan)憑本片震驚國際影壇時年僅20歲。由他詮釋的兒子嫌老媽品味低俗過氣,還一味打壓他的理想;而不知兒子為何老跟她作對的母親,竟從別人口中聽 到兒子是「同志」的事實!於是衝突爭執從客廳到學校、從車上到街上,不斷上演。感覺上這是每個家庭拿起DV就能完成的題目,可想而知很容易淪為親情無敵的 社教八股。但薩維杜蘭把母子衝突拍得生猛有力,惹人側目的同志身份卻處理得雲淡風輕,犀利與感性兼具,是一部令年輕觀眾心有戚戚焉、卻可能教家長膽戰心驚 的天才之作。

5.蜜Honey
【蜜】是土耳其導演賽米卡普拉諾格魯(Semih Kaplanoglu)擒下2010柏林影展金熊獎的作品。片中主角是個叫做約瑟夫的小男孩,與父母住在僻靜的山林中靠採蜜為生。小演員波拉奧塔斯 (Bora Altas)在本片展現了驚人的專注力,這個在家裡可以流利讀寫,到了學校卻因緊張而不斷口吃的男孩,那股需要同儕認同與老師肯定的心理,透徹到令人於心 不忍。而父親高大的形象,以及在更高的樹上設置蜂箱採集珍貴蜂蜜,那種危險、神秘的意象,構成了父親在男孩心中非凡的地位。而父親必須到更遠的地方去尋找 蜂蜜,隨著父親缺席的時日愈久,母親忍不住到處詢問,開始騷亂男孩的心靈,最後他躲到樹底下沈沈睡去的畫面,像是逃避又似回歸。但夢境會不會是一場不斷上 演的他對父親下落的恐懼呢?那如同儀式般的光影灑落在幾乎與樹合為完整構圖的男孩身上時,複雜的情緒簡直被昇華了,電影的神奇藝術魅力,又再得到一次證 實。

6.遠離阿雅米Ajami
阿雅米是個地名,位於以色列。本片和以往較為人知的以色列電影不同之處在於它不直接碰觸以色列(猶太)、巴勒斯坦(阿拉伯)的歷史、政治衝突,反而比較接 近巴西名片【無法無天】(City of God,2002)藉由對一個地區的槍火衝突、暴力不斷,開展故事,然而當鏡頭足以探觸到生活的細節時,這些根深蒂固的種族、信仰、政治、歷史等隔閡,也 就不辯自明了。影片開始,一個風和日麗的尋常日子,正在洗車的青年莫名其妙被兩個歹徒當街槍殺。之後電影以章節體一一展開,我一般不喜歡章節體的敘事方 式,但本片宛如回馬槍的有力結局,不但自行辯證了章節的「斷」與「續」等功能意義,也漂亮反扣到根深蒂固的偏見,而讓它的衝突顯得不落俗套。本片由不同族 裔的兩位新銳導演亞倫夏尼(Yaron Shani)、史干達卡普提(Scandar Copti)共同執導,他們成功賦予了每個主要角色鋌而走險的充分理由,卻也讓彼此的扞挌與殺戮教人感嘆,為暴力寫下動人的輓歌。

7.親愛的醫生Dear Doctor
【親愛的醫生】由日本知名的喜劇相聲名角笑福亭鶴瓶飾演一個在偏僻小村行醫、備受村民愛戴卻突然失蹤的老醫生,當警方透過與他默契十足的護士、來此實習的 年輕醫生、如影隨形的藥品推稍員以及諸多村民的描述,老醫生的形象才被懸疑、趣味地立體化了起來。除了抽絲剝繭他失蹤背後所隱藏的秘密,也透過片中人物凸 顯出醫療資源的不均衡,以及醫病關係的親疏感受。明明不對、甚至非法的行徑,何以產生正面的效果?「醫病」與「醫心」之間的矛盾差異,戲劇化地進入影片核 心,而沒有板起臉來說教的痕跡,甚至還隱隱諷刺了醫生這個被尊崇的職業。是一部把社會觀察與電影趣味結合得雅俗共賞的佳作。

8.冰原之心Frozen River
【冰原之心】女主角梅莉莎李奧(Melissa Leo)一開場那個狼狽徬徨的大特寫,即殘酷展示了她的難堪處境:聖誕節要到了,但好賭的丈夫捲走家中積蓄不告而別,破爛的房子,水管也在北地的酷寒中結 凍罷工。她起初只是要找到丈夫,沒想到卻從丈夫座車認識了另一個同病相憐的原住民小媽媽米斯提歐普瑪(Misty Upham),兩個不打不相識的女人在美加邊境幹起了人蛇勾當,為的只是能讓孩子過得好一點,但幾次狠不下心的回頭,卻又展現出「人同此心」的柔軟母性, 與她們彼此激發出的堅強韌性。充分展現了美式獨立製片自外於好萊塢的另類魄力。

9.音樂人生KJ
【音樂人生】記錄的對象黃家正,香港人,11歲就是鋒芒畢露的小小鋼琴家,到倫敦、布拉格與樂團合作,甚至發行唱片;然而到了17歲,他不再被視為不世出 的天才,卻讓鏡頭捕捉到更多的人生。讓本片不再只是一部探索香港音樂教育為何「神童」輩出、成年藝術家卻乏善可陳的制度檢討,而是擁有更多層次與內容的佳 構。被攝者黃家正叛逆離群的魅力特質是其一,拍攝者張經緯的形式手法如行雲流水,賦予本片更高的可看性與感染力。

10.眼淚Tears
剛開始會以為【眼淚】講的是個老刑警(蔡振南)和檳榔西施(鄭宜農)的忘年之交,副線則是老刑警破解了一樁毒販命案而帶出背後復仇女子(房思瑜)的憤怒。 但導演鄭文堂拍出來的並不是一部俐落的動作類型片;相反的,記憶與贖罪如影隨形地跟著所有角色而讓它有了沈重的質量。因此它很難像時下台灣其他正夯的電影 那麼輕盈或激情,卻又在慢慢咀嚼間,道出了這個社會刻意掩飾的瘡疤和傷痛,並試圖找到諒解的力量。▓
--節錄自世界電影http://www.worldscreen.com.tw

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Helicopter Parents  事必躬親的直升機父母







by Nadia Chung

Hovering parents end up with kids that are not independent.
直升機父母培養出一群無法獨立的草莓族。

  A woman labeled "America's Worst Mom" had to defend herself against the embarrassing nickname after she let her nine-year-old son ride on the New York City subway alone. _(1)_ Helicopter parents would certainly disagree. Coined in 1990, the term "helicopter parenting" is used to describe overprotective parents, who are mostly middle-class baby boomers. They hover over their children and are always worried about their academic and professional success. _(2)_ Some helicopter parents even write college essays, edit résumés, and show up at job interviews with them.
  No one really doubts the motives of these parents. _(3)_ The excessive investment these parents make in their children's upbringing and achievements may end up having an adverse effect. By doing nearly everything for their children, they limit them to safe situations. This means the kids are kept from learning basic survival skills and how to cope with failure on their own. A study shows that helicopter kids tend to be more self-conscious, more vulnerable, and less open to new ideas. _(4)_
  Experts are now offering some advice to helicopter parents. First, act as a coach, not as a rescuer. Second, encourage children to make their own decisions and help them learn to solve problems rather than take care of everything for them. _(5)_ As "America's Worst Mom" argues, "The way kids learn to be resourceful is by having to use their resources." Children fly higher when they are not tied to the ground.

(A) For them, it is hard to become self-sufficient and independent adults, which is their parents' ultimate goal.
(B) The problem is that such intentions often stem from a desire on the part of the parents to raise their own self-esteem.
(C) It's not uncommon for these parents to make decisions, intervene in conflicts, and do homework for their children.
(D) Finally, give them the space and chance to learn from their mistakes.
(E) "It was a reasonable risk," she argued.

原來如此  


1. 第一題空格應選 (E)
理由:
a. 空格前一句提到,一位婦女因為讓 9 歲的兒子獨自搭乘地鐵而被封為『全美最糟糕的母親』,她因此得為這個難堪的封號抗辯(defend)。
b. (E) 選項的句子提到,她辯解(argued)說:『冒這點險是合理的。』前後語意連貫,且 defend 和 argued 兩字互相呼應,故選之。
大補丸:
reasonable a. 合理的
例: At this shop, you can buy high quality watches at reasonable prices.
(在本店,你可以用合理的價格買到高品質的手錶。)

2. 第二題空格應選 (C)
理由:
a. 空格前一句提到,直升機父母總離不開小孩,一直擔心小孩的課業和職場成就。
b. (C) 選項的句子提到,對這些父母來說,替小孩做決定、介入小孩的紛爭和替小孩寫功課是家常便飯,說明直升機父母擔心子女的作法,上下語意連貫,故選之。
大補丸:
a. It is not uncommon for sb to V  對某人來說做……並非不尋常∕是常有的事
例: It is not uncommon for dogs to fight over food or territory.
(狗為了搶食物或地盤而打架是屢見不鮮的事。)
b. intervene vi. 干預,干涉
intervene in...  干預∕干涉……
例: It's not wise to intervene in an argument between a husband and his wife.
(插手干涉夫妻之間的爭論是不智之舉。)
c. conflict . 衝突

3. 第三題空格應選 (B)
理由:
a. 空格前面一句提到,沒有人會質疑這些父母的動機(motives)。
b. (B) 選項的句子提到,這些意圖(intentions)多半起因於父母想提高自己的自尊心,選項中的 intentions 和上一句中的 motives 形成關鍵字,且前後語意連貫,故選之。
大補丸:
a. intention n. 意圖
例:I have no intention of staying up late tonight.
(我今晚並沒有熬夜的打算。)
b. stem from...  起因於……,源自於……
例: That country's problems stem from its lack of natural resources.
(那個國家的問題來自於自然資源缺乏。)
c. on the part of sb  就某人而言
例: The strike expressed anger on the part of the bus drivers.
(這次罷工表達了公車司機的憤怒。)
d. self-esteem n. 自尊

4. 第四題空格應選 (A)
理由:
a. 空格前一句提到,直升機小孩(helicopter kids)較容易自卑、也較脆弱,而且比較無法接受新想法。
b. (A) 選項的句子提到,對他們(them)來說,要變成自立自強而獨立的成人是很不容易的事情,偏偏這是他們父母最終極的目標。這裡的 them 指的就是上一句的 helicopter kids,且兩句語意連貫,故選之。
大補丸:
a. self-sufficient a. 自給自足的
例: The Wang family run a self-sufficient farm, so they don't have to buy any food.
(王家經營自給自足的農場,所以他們不需要買任何食物。)
b. independent a. 獨立的,自主的
be independent of...  不依賴……
例: Edward has been independent of his parents since he was 18.
(艾德華從 18 歲起就不再依賴父母。)
c. ultimate a. 最後的,最終的

5. 第五題空格應選 (D)
理由:
a. 空格前 3 句提到,專家有些建議提供給直升機父母,並以 First 和 Second 開頭列舉了兩個建議。
b. (D) 選項的句子以 Finally(最後)開頭說,給他們一些空間和機會從錯誤中學習,承接前兩句的 First 和 Second,且語意連貫,故選之。
精解字詞片語  


1. defend vt. 為……辯護
例: Frank defended his friend because he thought she was being treated unjustly.
(法蘭克因為他朋友遭到不公平對待而仗義直言。)

2. hover vi.(鳥、直升機)盤旋
hover over...  在……上空盤旋
例: A vulture hovered over the open field, searching for prey.
(一隻禿鷹在空曠的野外盤旋,尋找獵物。)

3. investment n. 投資;(精力、時間等的)投入
make an investment in...  投資……
例: Sam lost a lot of money when he made an investment in that lousy company.
(山姆因為投資那家爛公司而虧了不少錢。)

4. adverse a. 相反的;不利的
have an adverse effect on...  對……有不利影響
例: The merger of the two companies had an adverse effect on the stock market.
(這兩家公司的合併對股市有不利的影響。)

5. cope with...  處理……(= deal with...)
例: The officials are trying to cope with the aging population.
(政府官員正試圖處理人口老化的問題。)

6. vulnerable a. 易受傷害的;脆弱的
be vulnerable to...  易受……的傷害
例: During the summer, older people are more vulnerable to heat stroke.
(炎炎夏日裡,老人家比較容易中暑。)

7. resourceful a. 善於應變的,有智謀的
resource n. 應變能力,機智;資源
例: A resourceful worker always finds a way to get the job done.
(有應變能力的員工總是找得到完成工作的方法。)

8. be tied to...  被拴在∕綁在∕繫在……上
例: Our dog is usually tied to the fence.
(我們家的狗通常都綁在籬笆上。)
單字小舖  


1. helicopter n. 直升機
2. label vt. 把……稱為 & n. 標籤
be labeled (as)...  被稱為……
3. subway n. 地鐵
4. coin vt. 創造,發明(新字詞)
5. parenting n. 父母對子女的養育
6. overprotective a. 過分保護的
7. baby boomer n. 第二次世界大戰後出生的嬰兒潮一員
8. academic a. 學術的
9. résumé n. 履歷表
10. motive n. 動機
11. excessive a. 過度的
12. upbringing n. 教養;養育
13. self-conscious a. 自卑的
片語小舖  


1. show up  出現
2. limit sb to + N/V-ing  將某人限制在……
中文翻譯&標準答案  


一位婦女因為讓 9 歲的兒子獨自搭乘紐約市的地鐵而被封為『全美最糟糕的母親』,她因此得為這個難堪的封號抗辯。她辯解說:『冒這點險是合理的。』但直升機父母一定不同意這 種說法。『直升機式的子女教育』一詞創於 1990 年,被用來形容過度保護孩童的父母,這些父母大多是二次戰後嬰兒潮出生的中產階級。他們總離不開子女,一直擔心他們的課業和職場成就。對這些父母來說,替 小孩做決定、介入小孩的紛爭和替小孩寫功課是家常便飯。有些直升機父母甚至幫子女寫大學論文、修改履歷,以及陪他們參加工作面試。
  沒有人會質疑這些父母的動機。問題是這些意圖多半源自於父母想提高自己的自尊心。這些父母對小孩的養育和成就過度投入,最後可能產生反效果。替小孩幾 乎做好每件事會把他們限制在安全的環境裡。這意味這些孩子無法學習基本的求生技巧,以及靠自己處理失敗。一項研究顯示,直升機小孩較容易自卑,也較脆弱, 而且比較無法接受新想法。對他們來說,要成為自立自強而獨立的成人是很不容易的事情,偏偏這是他們父母最終極的目標。
  專家有些建議提供給直升機父母。首先,要扮演教練而不是救援者的角色。其次,鼓勵小孩自己做決定,並幫助他們學習如何解決問題,而不要事事幫他們處理 好。最後,給他們一些空間和機會從錯誤中學習。就像『全美最糟糕的母親』辯解的:『小孩必須藉由運用自己的機智,才能學習如何應變。』小孩不被束縛,才能 飛得更高。
答案: 1. (E) 2. (C) 3. (B) 4. (A) 5. (D)


from 常春藤解析英語 ( HTML 圖文版 )

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暗室摸象-探索整體與部分

文/鄭志凱

從前,小學教科書裡有個瞎子摸象的故事,每個瞎子心中的象各不相同,即使有人會讀心術,能把瞎子們心裡的象縫接起來,還是不能拼湊出一頭完整的象的全貌。

某人寫了一本厚厚的小說,興沖沖地抱給一位出版名家,請他品評,他看了幾頁,就退給了這位未來的小說家,小說家失望之餘,憤憤質問:書都沒看完,怎就蓋棺論定?出版家冷冷的回答:你不需要吃完整顆蛋,才知道它壞了。

整體和部分(Whole and Parts)是一個令人目眩神迷的議題。2,400年前,亞里斯多德思索兩者的關係,就說出了以下的名句:整體多過所有部分的總和(The whole is more than the sum of parts)。2,300年後,提倡身心合一的德國心理學家科夫卡(Kurt Koffka),又加了一句補充:整體有別於部分的總和(The whole is other than the sum of parts),言下之意是,不能靠分析部分的性質來推論整體。筆下充滿哲思的偉大物理學家海森堡主張,部分與整體相互間的合一與互補,才能構成完整的現實 (reality),他甚至把他回憶錄的書名定為:《部分與整體》(The Part and The Whole);以測不準原理名垂物理學史的海森堡,深刻了解要認識經驗和實相、概念和現實之間的分際,不能不追究部分及整體兩者間不一不異的關係。

新瓶舊酒—用系統看整體與部分

20世紀後,系統的觀念興起,用一種新的方式呈現整體和部分。最早探討系統性質的多是生物學者,後來工程背景的學者嘗試用系統模型來建立企業管理或經濟理 論,電腦科技發達之後,系統這個名詞處處可見,人人可用,諸如系統科學、系統工程、系統分析,系統變成了流行的形容詞;任何名詞也可以加在系統二字之前, 像是 生產系統、教育系統、生態系統等等,幾近乎無物不可以成系統。

然而無論用系統或整體與部分的角度來分析問題或者了解現象,有兩個天塹必須面對。

學過電腦ABC的人都知道最簡單的系統模型包括三部分:輸入、處理,和輸出。要定義輸入和輸出必須先區別系統與環境,如何能把系統從環境中分辨出來?自然 得先畫出系統的邊界,邊界內的領域屬於系統,之外便是環境,一個完整的系統是一個整體,系統再細分,裡面可以有次系統,或者元件,這些都是所謂的部分。

策略性模糊的邊界線

天塹之一在於介於系統與環境之間,是否能夠畫出一條明確的邊界。在三維空間內占據體積的實體比較容易定義邊界,像是一部電腦、一輛汽車,或一個人的身體; 但是真要認真追究起來,這條邊界線還是有一些模糊性,像是電腦後來安裝的軟件或周邊設備,存在雲端的資料或儲存容量,一個人身體內的空氣、食物,以及水 分,應該屬於系統之內還是系統以外?至於系統內的次系統或者元件(都是所謂的部分),更是難以釐分清楚,神經系統、消化系統、循環系統,雖然名為系統,其 實彼此交錯重疊;人體手足五官等各個部分,好像各有其指,但要說清楚眼耳鼻舌的明確界限,還真不容易。

至於不占空間、抽象概念中的系統,邊界線要不是人為的一刀兩分—例如MIS系統中的生產或是財務系統,就是模糊概念(fuzzy concept)下隱隱約約策略性模糊的邊界;例如說到教育系統,大家很快的想到學校,但是家庭或社會是否也可以包括在教育系統內呢?或者談起金融系統, 當舖或地下錢莊算不算?更多的時候,在真實世界裡,「整體」的邊界往往求之不可得,瞎子摸象的明顯錯誤令人發笑,是因為我們明眼人清清楚楚看到一頭完整的 大象;其實當我們尋索一個整體的邊界時,往往像在暗室中摸象,既不見大象,也不知道是否為大象;更多時候,我們根本像是天生的瞎子,完全不知大象究竟為何 物,摸到一隻長鼻子,心裡納悶,又摸到一條象腿,朦朦朧朧的就拼湊出一個所謂大象的認知。

見樹則不能見林

天塹之二是如何充分了解部分和整體之間的因果關聯。為什麼蛋吃一口就知道壞了?可是一個爛蘋果,切掉爛的部分,好的部分照樣可吃?同樣是蘋果,你可曾吃過 一 半甜,一半不甜?人這麼複雜的生理系統,體力有強有弱,年齡有老有少,外在溫度有高有低,為什麼每一個正常人的體溫都是37度?

用剖析的方法,透過對於部分的分析來了解整體,稱為還原論(reductionism),是系統科學的一大貢獻,但也造成它最大的局限。無論我們對於人體 的肢體器官有多麼先進的知識,仍然不能解釋為什麼人的平均體溫是37度,狒狒卻是38度,貓則是39度;相同的元素,由於空間裡不同的排列,會產生截然不 同的整體性質,例如石墨和鑽石;一堆水分子從空中降落,一路形成不同圖案的雪花,這是因為時間也會影響到空間的排列。整體所呈現出的獨特性質,乃是這個整 體 系統的呈展性(emergence),只有直接通過對整體系統的認知,才能掌握這種獨特性。

體溫,甚至於生命,是一個動物體的呈展現象;我們看到的顏色,感受到的軟硬,也是一個物質體的呈展現象;股票市場的指數、一個人的人格魅力、城市的風格、 文明的傳承,又何嘗不是?林與樹各有其不同的認識領域,因此科夫卡會說整體有別於部分的總和,也因此,要想融會貫通系統中部分與整體間的邏輯因果,這條鴻 溝可真難以跨越。

有位朋友講了一個故事,真人真事。一位美國青年,生來失明,每次回家,大部分從前門進入,總會經過某個房間;偶爾從後門進家,也會經過某個房間。有一天他 突然想到,這兩間房會不會是同一間?於是他前後走了一遭,果然是!這個發現讓他興奮地喊叫,好像當年阿基米德發現測量固體體積的方法。我們透過各種知識或 感官經驗去了解這個現象界,還真像這位失明者,只有線性、局部、片段的認識,既看不清整體,也不能確定部分與部分、部分與整體之間的空間關係和時間因果; 偶有一得,其實往往像發現到原來那是同一間房,還沒弄清楚,那間房,只不過是大象的鼻子而已。


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熱愛台塑 李志村53年如一


台塑公司去年營收高達1944.46億元,創歷史新高,董事長李志村是帶領員工締造歷史佳績的重要人物之一。他深受已經逝世的台塑集團創辦人王永慶倚重,從24歲進入台塑迄今,五十多年來,一路陪伴台塑成長。

雖然他已高齡77歲,但他積極推動台塑美國四合一上市,尋找台塑下一個五十年的續航力。

李志村是王永慶對外招募、第一批進入台塑集團的大學生。念理工出身的他希望學以致用,一頭栽進仍處草創、薪資不高的台塑公司任職。

家中本是公賣局配銷商的李志村,家庭環境相當不錯。進入台塑公司工作後,李志村的叔叔曾私下到工廠探望,看到李志村渾身黃漬,當場要他回家。

但李志村選擇留下,他認為,「只要喜歡這份工作,就會樂在其中。」熱愛工作,就是李志村在台塑一待五十多年的定力。

李志村早年曾經接受日本教育三年,有個日本名字叫「井上三郎」。他長期吸收日本相關資訊,很多想法也跟日本人相近,使得台塑集團早期引進的技術,也大多從日本而來。

日本教育十分嚴謹,李志村回憶,當年他考上台中一中,在新生訓練時,曾被學長狠狠打了一巴掌。即使到目前,他還深深記得那突如其來的一巴掌。

他強調,那個時候上學,有時因為趕時間必須超越學長時,還得跑到他們面前跟學長請示可否超越,要他們同意才能超越。這樣的制度,也讓他與同儕之間建立了深厚的友誼,大家彼此照顧。

他說,受日本教育長期的影響,也讓他們這一輩的人比較服從。他認為,台塑企業形成的文化,就有這層濃厚的元素。

身為台塑公司的掌舵者,李志村卻毫無架子,謙虛溫和的態度始終如一。日前現身台塑公司暮年會,已屆古稀之年的他變裝金色亮片西裝、頭戴魔術師帽,與台塑旗下美女員工大跳歌手高凌風的「姑娘的酒窩」,為暮年會掀起高潮。

面對媒體記者們青澀的問題,李志村一定充滿耐心、一題題親自回答。他認為,如果記者不懂就會寫錯,寫錯讀者就會看錯,到頭來對公司、對大家都不好。

台塑企業第二代逐漸接棒,李志村認為,由於第二代多是在國外歷練過,這也反映台塑企業更加速國際化,台塑企業後來技術引進除了日本外,也涵蓋歐、美,甚至以色列等國。

不過,即使第二代接棒,李志村所承受的壓力還是相當沉重。現在他不只管台灣事務,還涵括美國、大陸,簡直是個「拚命三郎」。

2011/01/24 聯合報】

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收購南山人壽後首度心情告白/尹衍樑:先穩軍心 南山上市一年後再說

【文/賴筱凡、梁任瑋】

前言

宣布購併南山人壽的隔日,潤泰集團總裁尹衍樑接受《今周刊》專訪,

談購併過程的心情點滴、針對外界對購併的疑慮做說明,

也談他屬意的南山人壽新管理團隊樣貌,與未來的經營目標。


一月十三日,就在尹衍樑宣布購併南山人壽的隔日,清晨五時五十分,寒流侵襲台北街頭室外氣溫只有八度,站在街頭,寒氣逼人,即使穿著厚重的外套,都不禁打哆嗦。此時只見幾位穿著牛仔外套、卡其褲制服的員工帶著早餐,快步走進位在八德路的潤泰集團總部。



南山將由三人搭配掌舵



這時天空仍是灰濛濛的,為何這些員工一大清早,不到六點就陸續來上班?原來是潤泰集
總裁尹衍樑,習慣在早上六點就上班,使得員工們也一樣得早起上工。


不過,當天尹衍樑比平常晚一個小時抵達辦公室。那一天,尹衍樑和我們約好早上七點半
訪,這個時間可以說是我們歷來採訪企業老闆最早的一次。為了趕上採訪時間,得早上六
二十分就起床。若以每天上午六點上班這個時間推算,尹衍樑和幹部員工們,每天五點鐘
要起床,才趕得及一早六點上班。


見面之後,我們問他,「總裁,你今天好像晚到了一點?」一貫穿著黑襯衫的他說:「剛
有個同學說要找我,沒時間只好『豆漿會』嘍。」原來他一早六點就和同學約好談事情。


別於前一天記者會的嚴肅神情,這天尹衍樑的心情顯然輕鬆許多。早上六點剛與老同學喝
豆漿,下一個小時就出現在辦公室,剛拿下南山的尹衍樑還有得忙。


對於外界的諸多疑問,尹衍樑選擇在買下南山的隔天,對我們一次講清楚。


買下南山人壽之後,當務之急,除了得讓南山的營運狀況穩定下來,更重要的是為南山找
合適的經營團隊。一直以來,尹衍樑都將手上的事業充分授權給專業經理人,像是中國大潤
發,他全權交給大潤發中國區首席執行官黃明端管理,如今的南山,他也同樣會放手給專
經理人。


「三個人,一位南山老臣、兩位金融界的專業經理人。」這是尹衍樑對南山人壽未來經營
隊的初步構想,就是經營團隊至少要有三位大將,其中一位是原來南山的員工、另兩位則
金融界徵才。


至於董事長的口袋人選,尹衍樑已經胸有成竹,只是最近礙於購併簽約事宜,讓他還沒時
去做最後確認,快的話,近兩周內就會有結果。


外界猜測尹衍樑可能會找來集團大將「3P」之一的Patrick,前太平洋安泰人壽經營管理
員會主席潘燊昌;但尹衍樑有不一樣的想法,「潘燊昌是從南山離開再到安泰的人,如果他來管南山,勢必會讓南山的現有團隊心裡不舒服。」


尹衍樑對於用人,向來都有他自己的一套原則,這次挑選南山管理團隊,他格外慎重。


「要管南山的人,一定要是能統合專家、經理與每位員工意見的人,要能傾聽,也要會溝通
協調。」尹衍樑形容,管理南山就像軍隊治軍一樣,一個軍隊要有好的連長在第一線衝鋒
陣,中間要有營長居中斡旋,後面還得要有團長運籌帷幄。而南山下有三萬七千位員工,是好幾個師,師長不僅要承上啟下,還要能溝通團長、連長,得是個協調的長才。




馬上安排與南山工會面談


在宣布拿下南山人壽的當天,尹衍樑就與南山的一級主管見面,「目的很簡單,就是希望能\夠穩定軍心,精神講話。」


至於南山自救會大動作登廣告,力表反對立場,這些尹衍樑都看在眼裡;南山工會的主張,他也都明白。所以他馬上就安排了時間要與工會面對面談,「一層一層地談,坐下來談,只要合理的條件,都可以談。」


此外,尹衍樑對外部董事人選,也謹慎以對,「外部董事得找公正有人格的人,不是找他們來當擺設。」所以,尹衍樑找來與他有多年交情、外部信譽極佳的宏碁創辦人施振榮。「施振榮是很正派的人,他一定不會圖利個人。」尹衍樑說。


找到經營團隊,第二關,潤成還得通過金管會審查。


自從潤成成立以來,外界攻擊的聲浪就沒有少過,不僅左打尹衍樑是「紅色資本家」,還右踢潤成找立法院長王金平為其關說,恐踩美國《反海外貪汙法》(FCPA)底線。在記者會現場,尹衍樑都是耐住性子面對這些質疑,但專訪時,他還是少見地板起臉來回應這些問題。


「市場上講政治力介入,藍營怎麼可能有勢力介入,我又不是政治人物,講這件事實在是風馬牛不相及??。你說紅色資本,我們的錢都是來自台灣啊!」尹衍樑激 動地解釋,媒體拍到他帶著美國國際集團(AIG)高層,到王金平官邸拜會,渲染成關說,但事實是他與AIG高層是先後去王金平家拜會,「我是參加六點半生 技產業的座談會,許照惠(生技創投The Frost Group創辦人之一)也都在,我們剛到的時候,AIG的人正好下來。」


在尹衍樑的話裡,他確實與AIG的人打了照面,「但真的不像外界講的,我帶著AIG的人去見王金平??,AIG去見王金平,有可能我在旁邊聽嗎?」面對這 些衍生而來的流言蜚語,尹衍樑顯得無奈;在他的了解,AIG拜會王金平,是為了弄清楚立法院的態度。因為第一輪買家宣布時,立委反對聲浪大,這次AIG須 記取教訓,希望讓購併案能順利進行。


至於外界還攻擊潤成出價僅二十一.六億美元,完全比不上高價陪榜中信金的二十七億美元,「不是我不想出錢,是再多我也拿不出來,後面的錢還要用來增資,可 不能一次把力氣用盡。」尹衍樑說,二十一.六億美元這個價錢,是他與蔡其瑞一起討論出來的。前次博智以二十一.五億美元得標,這次多一千萬美元也好,才訂 下這個數字。



台大政大教書 自認「合格」


其實在整個購併過程中,尹衍樑都不是那麼有信心,「我不是對潤成沒信心,而是沒信心一定能拿到,直到公布前,我都沒信心。」但面對接下來金管會的審查,尹 衍樑倒是拍著胸脯,「我有信心會『準備好』,人家說我『不合格』(沒有金融專業背景),我在政大會計所教兩年,又在台大財金所教了五年,你說我不合格?應 該不會吧!」


這次尹衍樑與寶成總裁蔡其瑞連手出擊,一拍即合,從去年九月開始密集開會,最後順利拿下南山,他說:「群雄逐鹿中原,現在鹿逐到手,當然高興。」


「壽險一直是很不錯的東西,但第一個問題要注意到利息高,現在央行開始升息了,台幣也開始升值,這是一個轉折點。」儘管身邊多位友人都力勸他不要招惹南山 這個麻煩,認為他已經年紀大了,可以過很好的生活,尹衍樑卻有不同見解,「保險是看一輩子的事,我才六十一歲,還能再看六十一年啊!(大笑)更何況大環境 是好的,正是壽險業要全力衝刺的關鍵。」


南山之於國泰人壽、新光人壽的優勢就在於,國泰、新光這些老壽險公司早年賣的高利率保單,遠比南山多很多;所以南山必須增資的關鍵點就在於利率四.五%, 「我算過,在風險係數與IFRS(國際會計準則)評估後,厲害的話,每一、兩年就要增資百億元,利息升到四.五%以上,才能打平。」


只是,尹衍樑並不擔心,因為買南山人壽的資金都來自當年他在太平洋安泰人壽的投資獲利,還沒動用到金雞母大潤發的根本。下半年中國大潤發新股發行掛牌後,能到位的資金之龐大,自然不在話下。



何時上市?還要觀察一陣子


過去一年沉睡中的南山一.八兆元資產,尹衍樑怎麼活化大筆資產?「活化很容易,要把資產做好,不是要去操縱他,而是要先做完深入的基礎研究,了解整個行業的缺失、經濟景氣的升降,才能活化,關鍵還是在要有對的人,沒有人就不能做。」


至於南山何時能掛牌上市,目前尹衍樑心裡還沒譜,「至少得要進去了解半年、一年,才會知道。」


買下南山的第一天,台北難得好天氣,尹衍樑望著窗外的陽光,有感而發地說,他應該趁著好天氣趕快去騎腳踏車,想想接下來要怎麼做,也讓緊繃好一陣子的心情能放鬆一下,才能繼續迎接紛至沓來的挑戰。


《今周刊》735期更多精采文章

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如何申請一個Facebook新版社團?

新版社團功能為「公開」的Facebook大社群帶來了「隱密」的小圈圈交流,新 版社團功能為「公開」的Facebook大社群帶來了「隱密」的小圈圈交流,只要透過新版社團功能,你可以完全隔離討厭的壞朋友不相關的朋友圈,然後和你 的一小撮知心好友進行交流,而不用擔心被其他人看到了。是不是很心動呢?那麼我們現在就來看看如何申請一個私密社團。

Step

1.如果你看到Facebook首頁左方出現了「成立社團」新選項,那麼恭喜你升級到了新版社團功能了。這時候點擊「成立社團」,就可以開始建立你的各種小圈圈交流園地。

2.建立新社團(小圈圈、小群組)的流程非常簡單,首先我們要設定一個社團名稱,你後續可以隨時改變社團的名稱,所以不用在設定名稱上花太多心思,另外

3.我們可以在「成員名單」中決定哪些朋友要成為社團成員,這邊你必須手動輸入朋友的部分名字後,再從彈出的搜尋清單裡選擇。當你邀請某位好友加入社團時,好友就會立刻成為社團成員。

4.接著你要決定新社團的隱私權限,有「公開」、「只限受邀者」、「秘密」三種等級,但是不管哪一種等級,基本上你們在社團交流的內容不會出現在其他不相關朋友的首頁資訊動態中。

5.設定成「秘密」的話,社團就真的是完全隱密的,除了受邀加入的朋友外,沒有人可以看到裡面的任何相關資訊,只有真的屬於社團的成員才能在這個私密空間進行交流。

6.當你創立或加入一個社團時,可以到社團頁面右上方的〔編輯設定〕中,取消預設的發送通知功能(因為有點煩),例如你可以讓Facebook不要每次有社團新訊息時就發信通知你。

※如果你被邀請加入某個社團後,你實在不想參與這個小圈圈的互動,你可以到社團中選擇「退出」,但是請記住,一旦你主動退出某個社團,以後必須獲得這個社團的專屬網址,才能重新「申請加入」。



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清楚得知每個資料夾的容量大小

如果平常就沒有做資料夾分類的習慣,在每次整理檔案時大概都會亂七八槽,也不知道 每一個資料夾大約佔了多少大小,要清理垃圾檔案就麻煩了許多。「TreeSize Free」可以協助我們清楚的列出每個資料夾的大小,讓我們在空間不敷使用要整理時就快多了,迅速的抓出讓硬碟空間超量的兇手。

》下載網址: http://4fun.tw/dcAR

Step

1.開啟TreeSize Free視窗以後,首先我們要掃描硬碟,讓TreeSize Free能得知各個資料夾所佔的容量大小,例如在上方功能表中選擇【Scan】→【本機磁碟(C:)】來掃描C槽。

2.等待一會兒掃描完畢後就會在下方清楚的顯示每個資料夾所佔的檔案大小,包括隱藏資料夾一律躲不過TreeSize Free的法眼。

3.了解資料夾容量分佈情況後,如果你想進入一個個資料夾中整理檔案,我們也不需麻煩的再開啟我的電腦或檔案總管,直接在資料夾名稱上按滑鼠右鍵選擇【開啟】即可。

4.另外可以在功能表中的【View】變更容量單位、大小分配顯示方式、顯示檔案數量及排序方式等等。

5.如果要一次展開多層資料夾,可以在「Expand」裡選擇展開的層級,或是點擊【Full Expand】全部展開,要是資料夾有十幾層,展開應該是挺壯觀的。

6.如果只是針對某個資料夾需要整理,就可不必大費周章的掃描一整個磁碟,我們也可以選擇單一個資料夾進行掃描。



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全民上線的Facebook  

花錢請Facebook幫你宣傳粉絲專頁

你可以請Facebook幫你打廣告,當然,這是需要付費的。不管是你在 Facebook中申請的專屬頁面,或是你自己的網站、產品,都可以在Facebook上面打廣告,而廣告的方式就是在Facebook上的右方廣告欄位 出現,並依據實際點擊次數或出現次數付費。你必須注意Facebook上可怕的曝光率可能帶來的帳單,但是也可以因此獲得很好的宣傳捷徑。

Step

1.在你專屬頁面的後台設定中,點擊左方的「推廣行銷」,在頁面清單中找到「在Facebook上刊登廣告」,就可以啟動廣告功能。

2.你可以推廣你的專屬頁面,輸入你的廣告詞,設定廣告要出現的圖片,並且可以在右方即時預覽。

3.你也可以幫自己的網站或是產品網頁進行廣告投放,同樣的簡單輸入網站網址、標題、廣告內文與圖片即可。

4.接著你必須設定廣告投放的目標對象,這邊顯示了Facebook資料庫的強大,你可以設定各種目標客戶的性別、年齡、地區、學歷、工作等等細節,讓Facebook把廣告精準投放給該看的人。

5.然後你要設定廣告投放的計價標準,一般來說會選擇「CPC」依據點擊次數計價,也可以選「CPM」依據播放次數計價。另外為了防止花費無上限,你可以設定每日花掉多少廣告金額後就停止播送。

6.而最後當然就是輸入你的信用卡資料,按下〔訂單〕,你就順利買下Facebook的廣告時段囉!




from PC uSER密技偷偷報 ( HTML 圖文版 )

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Fun with Playing Cards 小小紙牌,大大樂趣





What is something that is used for games, magic tricks, building miniature1 houses, and even tarot2 readings3? Playing cards4! They are part of everyday life all around the world. Did you ever stop to wonder where they came from? The first playing cards originated in as early as the ninth century in the country that invented paper—China. These Chinese playing cards were called money cards since they showed coins or strings of coins.

  By the late 1300s, the Egyptian Mameluke deck5 of cards was introduced into Europe. This version contained 52 cards made up of four suits6 of 13 cards each. Just like modern-day playing cards, the suits, which were polo sticks, coins, swords, and cups, had 10 numbered cards and three face cards each. The use of playing cards was recorded in Spain, Switzerland, France, and Italy, with many adopting their own suits and styles.

  The popularity of playing cards spread thanks to the Germans, who started printing large quantities of the once handmade product in 1418. Then with colonization7 and time, the playing cards we know today came to be the standard.


中文翻譯  


 
哪樣東西可以用來玩遊戲、變魔術、搭迷你房子,甚至是算塔羅牌呢?撲克牌是也!在全球,它們已經成為日常生活中的一部分。您可曾停下來好好想想它們是從哪 裡來的呢?第一副紙牌早在九世紀時就出現於發明紙張的國家——中國。這些中國紙牌被稱為『錢牌』,因為紙牌上頭是錢幣或一串串錢幣的圖案。

  1300年代晚期,埃及的Mameluke紙牌被引進了歐洲。這種版本的紙牌包含由四種花色組成的五十二張牌,每種花色都各有十三張。這四種花色分別 為馬球球棍、錢幣、寶劍和酒杯,就如同現今的撲克牌一樣,每組花色都有十張數字牌和三張人頭牌。撲克牌的使用在西班牙、瑞士、法國和義大利的歷史中皆有記 載,而且各國還會採用自己的花色和風格。

  至於撲克牌的普及則要歸功於德國人,他們在1418年時開始大量印刷這種曾是手工製作的產品。之後由於殖民化和時間的因素,今日我們所熟知的撲克牌於焉成為標準。
Building Your Vocabulary  


1. originate vi. 發源,起源
The tango originated in both Argentina and Uruguay.
探戈起源於阿根廷與烏拉圭。
2. version n. 版本
Rachel prefers the book to the movie version.
相較於改拍成電影的那個版本,瑞秋比較喜歡書本身。
3. modern-day a. 現代的,當代的
Modern-day cellphones have many useful built-in functions.
現代的手機有許多好用的內建功能。
4. adopt vt. 採用,採取
After a week's consideration, the boss decided to adopt Mike's suggestion.
經過一星期的考慮後,老闆決定採取麥克的建議。
5. quantity n. 量,數量
There is a small quantity of wine left in the glass.
玻璃杯裡還剩下一點點酒。
6. handmade a. 手工的
This suit is entirely handmade, so it is well worth the price.
這套衣服完全是手工縫製的,所以它很值得這個價錢。
Phrases for Learning  


1. a string of...  一串∕一列……
My mom wore a string of pearls to the banquet.
我母親戴著一串珍珠項鍊出席那場宴會。
2. be introduced into/to + 地方  被引進某地
The designer brand was introduced to Taiwan's market this past year.
這個設計師品牌在今年稍早的時候被引進了台灣市場。
Extra Words  


1. miniature a. 小型的
2. tarot n. 塔羅牌(占卜用的紙牌)
3. reading n. 解讀
4. playing card n. 撲克牌,紙牌
5. deck n.(紙牌的)一副
6. suit n.(撲克牌的)花色
7. colonization n. 殖民
Tips In Use  


The use of playing cards was recorded in..., with many adopting their own suits and styles.
(撲克牌的使用在……皆有記載,而且各國還會採用自己的花色和風格。)
  本句為使用 with 所引導的『情狀介詞片語』之用法,此種介詞片語乃用來表示句中主詞所處的情形或狀況,其結構有兩種:
1. with + 受詞 + 現在分詞∕過去分詞(用現在分詞時則表主動狀態,用過去分詞時表被動狀態)
Erica came home with a bag loaded with groceries.
(艾芮卡回家時手上拿著一袋滿滿的雜貨。)
2. with + 受詞 + 介詞片語
With a big vase in her hands, Jessica carefully walked up the stairs.
(雙手捧著一個大花瓶的潔西卡小心地走上樓。)



from 常春藤生活英語 ( HTML 圖文版 )

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東京,別來無恙! 羽田空港國際航廈篇


2010年10月31日松山─羽田航線在相隔31年後恢復通航,由於這兩座機場位於台日兩地的首都圈,因此這條航線已成為國人前往東京最快速的捷徑(從市 區的品川或濱松町車站搭電車只需13分鐘)。這次羽田空港的新國際航廈也在同一時間誕生,所以今年一開春菁姐特別找機會去走一趟,替大家拍了很多照片。

羽田空港也有吉祥物,菁姐這回剛好遇到它。


新國際航廈吃喝玩樂樣樣俱全,尤其是餐廳的種類非常多,其中比較特別的是這家原本開在銀座賣關東煮的老店(它的湯頭是關西口味、食材則是關東風),在寒冷的冬天來上一碗全身都會熱呼呼。


另外值得一試的還有「五尺二寸」蕎麥麵店及「せたが屋」拉麵店,前者晚上的菜單除了蕎麥麵以外還有烤雞,後者的店主是曾參加過料理東西軍拉麵對戰的前島司。

至於洋食的部分,想要義式、法式或中式任君挑選,位於麻布十番的法式料理名店滿天星也在航廈內設點。

如果來不及用餐,建議大家買個「空弁」(車站賣的便當叫做駅弁、空港賣的便當則是空弁)上飛機好好享用。






想要買些特產回家的朋友也可以逛個夠,例如金澤金箔屋賣的雜貨小物、江戶食賓館的各式和洋菓子、銀座伊東屋的各式文具用品、改造社書店日本最新的雜誌書籍等等…。



逛累的朋友可以在茶席喝抺茶吃和菓子,或做按摩消除疲勞,有時紅色鳥居型的能舞台也有表演可以看。



帶著小朋友的家長也不用發愁,頂樓的展望台可以看飛機起降,小男生可以去博品館的模型汽車賽車場體驗,小女生就帶去逛Hello Kitty專賣店。總而言之,來羽田空港新國際航廈不只可以搭飛機,菁姐建議大家一定要早點出發來這裏玩唷!


想看更多精采的遊記與照片,請上:跟著美食達人菁姐日本吃透透、玩透透

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打造J品牌


一個名字就能打造商業王國。3大推手10年成就J品牌,累計產值估逾30億元。唱演導三棲完美跨界,闖蕩好萊塢更上層樓。

一月六日,美國拉斯維加斯CES展場日本電子商品大廠索尼(SONY)發表會上,一輛一九六五年克萊斯勒CROWN IMPERIAL改裝而成黑色豪華轎車緩緩駛入舞台中央,隨著超high搖滾樂帥氣登場的正是電影《青蜂俠》男主角賽斯羅根和周杰倫。

事實上,比起賽斯羅根,索尼執行長史川傑用了更長的時間介紹來自台灣的Jay chou,強調他是「亞洲最紅的大明星」,身兼得獎演員、導演、作曲家、流行歌手等多重身分。

進軍好萊塢酷帥獲好評

史川傑是索尼第一號人物,身繫七兆七千億日圓(約新台幣二兆七千億元)年營收,卻用這麼大的篇幅介紹周杰倫,搶攻亞洲乃至華人市場的意圖不言可喻;索尼CES展(美國消費性電子展)推出的電腦、相機、攝影機到智能電視,全都是3D產品,索尼期待《青蜂俠》能成功帶動系列電子產品銷售,並且樹立索尼是全球3D影音科技龍頭形象。

挾著索尼影業舖天蓋地的宣傳預算,《青蜂俠》的預告和試映會影評文字也紛紛傳出捷報,指出九成以上的觀眾喜歡這部片,而「周杰倫和『黑美人』更是片中兩大亮點」,影評這樣形容,鋒頭甚至超過了男女主角賽斯羅根和卡麥蓉迪亞。

周杰倫飾演的青蜂俠助手加藤,不僅曾是李小龍演過的角色,周杰倫在片中能文能武,音樂、武術、武器、駕車甩尾樣樣精通,酷帥勁十足,不只華裔影迷在YouTube上留言大為傾倒,甚至有美國影評人露骨地寫道,「看完這片,我發現我好像愛上了由周杰倫釋演的加藤」;《青蜂俠》還沒上映,六日《渥太華公民報》選出今年全球十大新星(rising star),其中第四名就是周杰倫。

儘管台灣媒體不斷拿周杰倫的「破英文」開玩笑,但事實上,看過試片的人和影評都一致公認,周杰倫在片中魅力無窮,他的惜字如金反而讓他看起來更可愛,是特色而非缺點,影評人指出,導演Michel Gondry在《青蜂俠》中用力打造出的周式魅力,不亞於成龍因《尖峰時刻Rush Hour》,李連杰因《致命武器四Lethal Weapon 4》而打開的好萊塢知名度!

片中那部「Black Beauty(黑美人)」更讓周董魅力再加分,它堪稱影史上最酷的一輛車,影評指出,它是周飾演的加藤(Kato)角色的延伸,周杰倫駕駛並打造這輛車,對車子如數家珍般知之甚詳,好車加上好功夫幫襯,更讓加藤渾身散發出酷炫光環。

去年十二月三十一日,周杰倫正在舊金山舉辦出道十周年的「超時代」世界巡迴演唱會,絢麗舞台效果、首首熟悉動聽歌曲,上萬歌迷讚歎「從沒看過這麼好看的演唱會」,被現場熱情感動的周杰倫激動地說,「我要唱歌到六十歲。」

全方位跨界藝人吸金王

今年,恰巧是三十二歲的周杰倫出道第十年,集歌手、導演、演員、主持人等多重演藝身分於一身,他更寫下多項紀錄,大陸北京師範大學發表一項研究報告,周杰倫是大陸學生除了父母以外,排名第三崇拜的偶像。

周杰倫在大陸火紅的程度和在全球「揚升」的氣勢,與台灣觀眾的認知可能有落差,這一年來大家看到的影視新聞不是緋聞爆料,就是他主持的綜藝節目收視不如預期,在台灣唱片市場的銷量冠軍拱手讓人等等,但事實上,周杰倫的布局早就超越了台灣一地。

媒 體人陳文茜曾經形容,周杰倫是在中國大陸經營最成功的「台商」,去年十一月有媒體統計,周杰倫在大陸代言過的產品超過三十三個,代言費用超過上億人民幣; 目前周杰倫手上代言的廣告就有八個,包括第一大電信「中國移動」、第一大休閒服飾「美斯特邦威」、重量級飲料、奶茶無所不包,有人形容,在中國大陸八點檔 黃金時段打開電視,畫面上看見的幾乎全是周杰倫。

今年初,有「紅人溫度計」之稱的大陸中央電視台公布春晚表演名單,周杰倫第四度受邀,遠遠將所有台灣歌手拋在腦後。

從音樂到電影,從台灣而大陸而好萊塢,娛樂界人士對周杰倫接下《青蜂俠》的布局尤其拍案叫好,並且指出演「加藤」的商業操作模式有點像是當初他接演《頭文字D》藤原拓海一角,其實就是演他自己,角色討喜突出但又不是掛頭牌,票房差了沒有人會怪他,但票房若火紅就直接飛躍到另一個層次。

事實上媒體估算,周杰倫出道十年,出唱片所得加演唱會、廣告代言、手機鈴聲下載與來電答鈴等收入,超過三十億元,儘管有關周董收入的統計數字都並未經杰威爾證實,但無可否認的,周杰倫的確是兩岸三地演藝圈的吸金王,他一個人的產值就比大多數台灣的中小企業高!

除了演藝本業外,周杰倫為了朋友經營副業可說不遺餘力,朋友開餐廳、潮牌店、骨董店,他把它當作自己的副業一樣重要,房地產上面,名下擁有「元大欽品」一戶及元大「一品苑」兩戶豪宅,市價超過三億五千萬元,外加價值一千萬元的手工蝙蝠俠道具車,三千八百萬元的賓士SLR722超跑,以及十輛以上的骨董車,身價與眾多企業CEO相比,有過之而無不及。

聰明求變掌握每個環節

如 果說周杰倫是個品牌,打造它最有功的人其實就是周杰倫本人,有「鬼才」之稱的作詞人黃俊郎就說,「周杰倫是個極端聰明的人,在年輕人裡面,我還沒看過誰比 他更聰明。」周杰倫做一件事,每個環節跟流程都要搞懂,在他的腦海中,一件事情是個立體的畫面,誰在哪個位置,誰該做甚麼,音樂占甚麼角色等等,周杰倫都 掌握得好好的。

就像黃俊郎寫的〈以父之名〉,這首歌找誰寫都不脫黑幫風格,因為單曲已經寫得非常清楚,是義大利黑手黨風格的浪漫好歌,周杰倫已經這樣設定,「就好像〈三年二班〉的單曲demo,你一聽,不寫桌球都很難,因為demo裡頭已經有桌球的聲音了,」黃俊郎說。

台灣音樂界教父滾石董事長段鍾沂就說,周杰倫精采之處在於「音樂的形態跟內容都很有原創性,詞跟影像都很有故事性」,過去不是沒有出現全方位藝人,但周杰倫可以貫徹這些特質,一做就做了十年。

自己包裝自己引領風騷

「那是一種更高段的創作能力,自己包裝自己,很有自己的主張,不像大部分的藝人是被公司包裝,」段鍾沂分析,「消費者對周杰倫的認同,不只是購買產品而已,某種程度上來說,他是年輕人的文化偶像。」

不只中國風曲風,周杰倫可以創作出R&Bhip hoprap、古典、美國鄉村音樂等曲風,「在音樂上可能聽了很多音樂的元素,沒有想跟誰一樣,所以才會不一樣,」周杰倫如此分析自己的音樂,「我的第一張專輯,當時一定被人家當成是異類,誰會唱〈雙截棍〉,誰會寫〈印地安老斑鳩〉,要跟別人不一樣,就是一個創造流行的機會。」

段鍾沂最佩服周杰倫可以寫出〈青花瓷〉那樣的作品,他說,二○○○年之前,沒有歌手會寫這種歌,連這種歌名都不會有,了不起〈桂花巷〉而已,「大家都用愛情當成流行音樂的主軸,用愛情講愛情,但是周杰倫跟方文山的組合,可以做到用古文物表達情感,旋律創新又好聽,這真的令人很驚豔。」段鍾沂說。

現在,周杰倫仍在他音樂主事業裡不斷向前衝,但也多元化讓個人品牌進行升級,更加發光發熱。二○○○年,首張專輯《杰倫》讓周杰倫一夕暴紅,二○○五年,經紀人楊峻榮讓周杰倫接演電影《頭文字D》藤原拓海角色,此片讓周杰倫勇奪第四十二屆金馬獎最佳新演員獎,成功踏出跨界的第一步,之後每一年,周杰倫都有電影作品問世,一步步走向多元化的演藝道路。

【更多精彩內容請見《非凡新聞周刊2011248期】

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台灣縮影在「未來」
文‧張瓊方

如果說,爭豔館裡的花藝創作是「人工美」;那麼,完全模擬植物生態棲地的未來館,展現的就是「自然美」。

館中1,700多種、3萬株花草植栽,9成以上都是在台灣這塊土地上土生土長、看得到的植物。「未來館是台灣地貌的縮影,」未來館計畫主持人涂智益說。

未來館的故事,從一棵「生命樹」開始,這棵來自彰化的百年老榕樹,起源是一棵菩提樹,被正榕寄生、變身為榕樹後,又再度被另一棵榕樹寄生,形成有趣的3代傳承現象,象徵台灣代代相傳、堅韌的生命力。

在老幹抽嫩芽的「生命樹」帶領下,整個未來館亦隨緯度與海拔高度來呈現不同環境條件下,台灣生態的多樣性。

「珍稀植物區」蒐羅了120種台灣原生、珍貴又稀有的植物,其中48種是台灣特有種,70種為台灣稀有種。

「珍稀植物區」總監呂文賓從兩年前有初步構想開始,就上山下海,到處蒐羅。北從烏來杜鵑,南到台東火刺木,南北奔波找尋、收購。其中唯有「台灣4大奇木」中的台灣油杉,因受「文化資產保存法」保護,不得買賣,只好向植物園商借展出。

只是,在一群植栽中,民眾未必看得出其珍貴性,再加上,每種植物開花有時,不見得都能在展出期間展現最美的風姿。「豔紅鹿子百合」就是最好的例子, 這種台灣原生植物,開花時叫人「驚為天人」,但一旦花謝,植株也隨之凋零,直到第二年春天才會再冒出頭來。因花期在7~9月,只在花博試營運時現身幾天, 開展後民眾已無緣看到她的美麗身影。

在熱帶 亞熱帶區,可以看到海岸植物群落,像穗花棋盤腳、草海桐、白水木、痲瘋樹等,台灣常見的海岸植物群像,其中痲瘋樹還是當紅生質能經濟作物的首選呢!

以澎湖雙心石滬為地景的「多肉植物區」,周邊佈滿了仙人掌、景天科、龍舌蘭科和大戟科等五百多種植物,既壯觀又新奇。

像早期原住民拿來當綠籬,抵擋外侵的「大綠扇」仙人掌;全身像長滿黴菌的「白星」;長相可愛、名字好笑的「猩猩丸」;金光閃閃的「黃金柱」;還有大家平日常吃的水果「火龍果」,都在展出之列。

涂智益指出,溫帶地區因溫差不大的關係,開出來的花朵總是特別鮮豔。其中最具代表性的花卉非球根花卉莫屬,包括百合、夜來香、唐菖蒲、百合、大理 花、白頭翁、葡萄風信子、鳶尾、風信子、鬱金香、牡丹和秋海棠等球根花卉,都將以群組的方式陸續綻放,以吸引民眾一而再、再而三地入館欣賞。

此展區裡有玉山劍竹、玉山佛甲草、玉山圓柏、紅毛杜鵑等,在合歡山、玉山等海拔3,500公尺以上,年均溫只有5℃的高山才能看到的植物,現在民眾竟能近距離與它們接觸。

未來館行政執行長劉智慧指出,「玉山劍竹」被視為是高山植物的最後一條「稜線」,再往上就見不到高大的樹種。「有民眾甚至拿著玉山、合歡山的照片來這裡比對呢!」

特展區的「花卉主題區」,展出文心蘭、火鶴、洋桔梗、馬拉巴栗等台灣主要外銷花卉;「蘭花主展區」則會陸續讓文心蘭、秋石斛,仙履蘭、天鵝蘭,蝴蝶 蘭、蕙蘭,嘉德利亞蘭和春石斛等雙雙結伴登場。此外,未來館也與屏東「辜嚴倬雲植物保種中心」合作,由保種中心輪番提供500種國內外珍貴植物展出,如觀 音坐蓮、梅山鐵線蕨等。

一次飽覽全台灣

此次民眾得以在未來館飽覽台灣各種花卉植栽,全賴幕後工作人員的辛苦蒐羅和細心維護。

從移植開始,就是個挑戰。由於植物多直接種在場館中或介質裡,因此8成都要先提早斷根。

劉智慧指出,樹木冬眠、春展,必須提早一年斷根、裝進植生袋中,才能維繫養分的吸收。

但為了配合展期,工作人員只好甘冒大不諱,在植物生長快速、不適合移植的7月,讓植栽進駐未來館。有些植物因此適應不良,在8月底又得重新種過。

未來館為植物花卉營造出適合生存的人工氣候,但對昆蟲而言,也是很好的成長環境。病蟲害的防治,也成了工作人員戒慎恐懼的任務。

開展2個月來,未來館裡的植栽大多適應良好,現在劉智慧反倒開始擔心,到了春天,許多高大的植栽,再往上長,很可能會「戳」到屋頂,而生命力旺盛的「生命樹」,根系往下蔓延,也可能破壞地板。

值得再三強調的是,民眾除了參觀這棟號稱「鑽石級」的綠建築外,更要深入其中,探訪這些同屬鑽石級的花草植物,因為機會錯過不再!

(本文節錄自台灣光華雜誌2011年01月號)

在這座鑽石級的綠建築裡,蘊藏了1,700多種、3萬株台灣植物,堪稱是台灣地貌的縮影。(莊坤儒攝)

  1. 完全模擬植物生態棲地的未來館,展現的就是「自然美」。
    The displays in the Pavilion of the Future are modeled entirely on Taiwan's actual plant ecology and habitats.
    ◎ model something on/after something 模仿、仿照
    Their new house was modeled on an ancient castle to create a Gothic feel.


  2. 在一群植栽中,民眾未必看得出其珍貴性。
    People just staring at a group of plants would be hard-pressed to get a feeling for their rarity or value.
    ◎ be hard-pressed to do something 很難(做某事)
    I think we would be hard-pressed to find a person suitable for this job.

光華畫報雜誌社

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用「麥肯錫學」開始創業


34 歲的丁光正,美國耶魯名校畢業,曾經在麥肯錫國際管理顧問公司擔任大中華區顧問,從南加大一路念到耶魯,畢業後從金融圈到麥肯錫管理公司,未來成就幾乎指日可待,但選擇了人生一條很不一樣的道路。

用「麥肯錫學」開始創業

一個麥肯錫顧問,為什麼轉念開始創業賣冰?

34 歲的丁光正,美國耶魯名校畢業,曾經在麥肯錫國際管理顧問公司擔任大中華區顧問,從南加大一路念到耶魯,畢業後從金融圈到麥肯錫管理公司,未來成就幾乎指日可待,但選擇了人生一條很不一樣的道路。

32 歲那年,他忽然驚覺,如果現在不創業,以後就更沒勇氣跳出舒適圈,所以他寧願放棄年薪600 萬,回台創業。他選擇的創業項目,居然是霜凍優格(frozen yogurt)。

為什麼是霜凍優格?而不是時下年輕世代熱門首選網路創業?

年少時曾經深受肥胖之苦,無法抗拒美食誘惑的丁光正,創業的目的就是希望找到好吃又不會發胖的美食。

為了找尋這個創業方向,跑遍美國東西岸,吃過20 多家霜凍優格,最後找到他心目中的理想品牌霜凍優格。看準它的市場潛力,20099 月,丁光正辭去麥肯錫工作,把霜凍優格當作創業生涯起點。

不過,面對台灣這塊陌生市場,讓這位麥肯錫顧問面臨兩大挑戰:一是如何讓沒聽過霜凍優格的台灣消費者接受高品質與高價位(平均一份價格約在150 180 元,相當於一份簡餐的價格);二是提升顧客回流率。

過去在麥肯錫工作一年半的經歷,服務對象全都是美國《Fortune》雜誌選出的全球500 大企業,丁光正說:「麥肯錫教會我兩件事,這兩件事對我的創業產生很大的影響。」

麥肯錫學1

做好基本架構再出發

在一般人眼中,不過是賣冰的行業,但是丁光正的創業思維卻是一開始就用國際觀的眼光來經營這份賣冰事業。從大中華概念出發,把自己的店擺在世界舞台上思考,他說:「一開始我就決定做大,在台灣開出25家優格店,但如何利用這25 家店進入別的國家,才是以後我想要做的事。」

2010 年底,丁光正在台北開出3 家霜凍優格專賣店,銷售率比去年同期成長90%;今年初,他已經計畫好進軍東南亞,預定在馬來西亞開出第一家海外店。丁光正是怎麼辦到的?

丁光正在台灣展店之前,反覆做的第一件事是先停下腳步做好基本架構。他先蒐集資料,找出國內外是否有先例可循,這些先例帶來的結果如何,哪些值得參考?哪些需要警惕,確認方向之後,再開始著手。

他說,麥肯錫最厲害的地方就是用國際觀的眼光來看待一件事情。30 歲便進入麥肯錫擔任顧問的他,憑什麼讓大企業的老闆聽從他的建議與分析,原因就在於麥肯錫有非常完備的研究資料庫,可以鑑往知來找出相關領域的案例為對方分析比較,找出最理想的答案。

進軍台灣市場,他面臨的第一個選擇就是,究竟要賣高價位的霜凍優格,還是走低價位的霜凍優格?

低價位雖然討喜,但是會降低品質,品牌反而容易折損,研究清楚,丁光正決心走高價位的路線。因為價位高,消費層屬金字塔頂端,客層雖小,在行銷上卻更能集中火力。

【完整內容請見《30雜誌1月號

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嚴凱泰心中的真正功臣 裕隆殺入全球 全靠熱血青年


過去的裕隆始終只能侷限在台灣,今天,乘著納智捷,裕隆終於衝上世界,嚴凱泰背後,「三劍客」與一群當年的熱血青年,成就了這個國產的傳奇。

最近電視上,出現一支納智捷汽車新廣告,納智捷汽車駛過幾段崎嶇道路後,終於飛馳在平坦的高速公路,最後抵達港口。「一三八公里,走了五十年,」電視廣告中的旁白寫著。

一 三八公里,指的是苗栗三義到台北港的距離。「五十多年前裕隆到三義蓋汽車城時,特地捐地促請政府在那裡蓋交流道,為的就是要方便新車下線後可以直接拖到碼 頭外銷,」主導拍攝這支廣告的裕隆總經理陳國榮說,過去因為沒有自己的品牌,所以始終只能侷限在台灣,短短的一三八公里,裕隆就迂回曲折了五十年。

二○○九年九月,納智捷汽車在台上市;不到一年,納智捷陸續累積了近一百輛車成功外銷到多明尼加、越南、中東等地。

嚴凱泰身後的「三劍客」

二 ○一○年九月,裕隆集團執行長嚴凱泰和大陸東風汽車集團董事長徐平在北京正式簽約,確定合資成立東風裕隆汽車。三個月後,十二月十四日,東風裕隆在飄著皚 皚白雪的杭州舉辦一場盛大的成立大會。自此以後,納智捷開始可以在中國大陸生產,最快今年第三季,第一台掛著納智捷品牌的汽車就可以在大陸上市。

醞釀了五十餘年「為中國人裝上輪子」的大夢,這回總算抵達港口。嚴凱泰特別重視東風裕隆的成立,因為他很清楚這是他所背負傳承使命的重要時刻。

自 從母親吳舜文過世這兩年多來,嚴凱泰經常出神看著電子相框裡母親遺留給他的八千張相片,那是他已故好友孫大偉幫他整理的。最近他發現,裡面有一張是前總統 蔣經國當年參觀父親工廠的照片,緊接著下一張是總統馬英九來參觀他工廠的照片。「原來我父母親做的事,過去我也許不知道,但是我卻能完全理解,」他的語調 激動起來,「原來我生下來就是要做這個事。這就是耳濡目染、潛移默化,是活生生、硬碰硬的深入到你腦海裡面。」

因此在成立大會當天,嚴凱泰把妻子陳莉蓮,還有五歲的小女兒,統統帶來杭州,全家一起見證這個歷史時刻。

另一方面,包括操刀品牌定位與策略規劃的陳國榮、負責自主研發的華創資深副總經理李俊忠,以及即將派駐在中國打江山的東風裕隆總經理吳新發,在納智捷的誕生過程中扮演關鍵角色的「三劍客」也務必參與,甚至,嚴凱泰請他們當主角。

在成立大會結束後緊接著登場的上百家大陸當地媒體的聯訪記者會上,嚴凱泰刻意隱身幕後,把「三劍客」推向這得來不易的全球第一大汽車市場的鎂光燈前。

對他們而言,當初踏進裕隆,就是在等待這一天的到來,等了三十年。

陳 國榮、吳新發、李俊忠這三位當年的熱血青年,都在一九八二年報到,這一年是裕隆工程中心成立的第二年。同樣都是一九五九年出生的他們,全部都是大學新鮮 人,到工程中心上班都是他們畢業後進入職場的第一志願,而且,他們都懷有一個共同夢想,就是要來打造第一部國人自主研發的汽車。

「在當時能進工程中心工作是一件非常驕傲的事情,尤其對我們學機械的來說,那可是要打造一台汽車耶,」淡江大學機械系畢業的陳國榮回想當時的情景說。

祕密挑戰一個不可能的夢

當時進入工程中心的年輕人幾乎都和陳國榮有相同想法。更重要的是,大家都對打造一台車感到血脈賁張。

曾經擔任裕隆工程中心總工程師的大葉大學工業設計系教授楊旻洲回憶,工程中心會成立,主要是當時的裕隆董事長吳舜文因為受到政府和豐田(Toyota)準備以二十億元蓋一家大汽車廠的刺激,決定大手筆花下資本額三分之一的金額二十億元,「祕密」成立了裕隆工程中心,目的就是打造出一台由國人自主研發的汽車。

在 這樣的時空環境下,裕隆工程中心成為當時所有理工人才的第一選擇。在一九八二年五月出刊的《天下雜誌》第十二期封面故事「最有影響力的女企業家」中,這麼 介紹裕隆工程中心:「坐落在桃園龜山工業區隱密的一角。大門前沒有標幟,也沒有名牌,雖然進去後警衛森嚴。在三位留美的年輕工程博士的領導下,共有七十多 位研究人員,埋頭從事被某些批評者譏笑為『不可能的夢』的汽車設計工作。」

從 工程中心牆壁上的標語,還可以嗅出在這裡從事「不可能的夢」的氛圍與理念。當期的《天下雜誌》描述:「在會議室裡,顯著的並排掛著兩個鏡框。一個是貼滿了 色彩繽紛的世界各國名牌車圖片,上面斜列了一行大字︱︱這是他們的。另一個鏡框則是在空空的白紙上,橫排著幾個粗體黑字︱︱我們的在那裡?」

「我就是看了《天下雜誌》這篇報導,才報考裕隆汽車,」從淡江機械系畢業就到工程中心擔任動態測試工程師的陳國榮笑著說。

可 以想像,當時在這裡上班成就感多高。身為試車手的陳國榮回憶,當時台灣沒有試車場,車體外觀必須包覆起來偽裝到場外測試,他每次開出門就會引起路人注意。 而且,為了要測車子的失控極限,每次他都在林口台地那附近進行甩尾、急速過彎,結果經常引起圍觀,「常常是做完一個動作,圍觀群眾就開始鼓掌,」陳國榮笑 著說,為了不要讓大家失望,所以聽到喝采的他也會不時向大家揮手致意,「感覺就像一個有很多粉絲的偶像。」

而 畢業於成大機械系的吳新發則回憶,他在面試時,才聽到主管對他說,將來這裡要做一台屬於中國人的車子,「聽了回去興奮得要命,」他說。身為設計師的他,主 要吳新發說,當年在工程中心的工作氛圍是大家都很認真,空氣中充滿學習,以他自己為例,為了了解銷售業務為何不能把他們研發的東西賣得好,他還特地在晚上 下班去大學上財務分析與行銷管理的學分班,「在批評別人之前,至少自己要懂,」吳新發說。

東風裕隆五年要賣十五萬輛

在工程中心時,除了飛羚一○一外,吳新發還參與了第一台國人開發的商用車中華威利。轉換跑道到行銷業務時,他表現依舊亮眼。一九九九年,吳新發被派去改革菲律賓日產時,甚至更成功帶領菲日由虧轉盈。

行事縝密的吳新發對目前的任務︱︱東風裕隆更充滿信心。他說,按照東風裕隆目前的計劃,三年內將在全中國佈建一百多家經銷商,三百個經銷點。銷售方面,則希望在第一個五年內,突破十五萬輛以上,

而 畢業於清華大學化工系的李俊忠,則是先當材料工程師。李俊忠回想,一開始時,因為自己的化工背景他常覺得自己是公司的「非主流」,但愈深入接觸汽車後,愈 發現汽車牽涉的範圍實在太廣,於是他開始改變想法,改掉「和我的專業不一樣,我不懂,」的態度,開始主動學習各種新知識。這樣的轉變讓他後來調到裕隆開發 部時幫助甚大,因開發部要實際與工廠和供應商接觸,開放而積極學習的態度讓他很快就可以融入新環境,並快速累積不同的專業。

在李俊忠身上看不到研發人常見的本位主義後,他在裕隆的路更寬廣。不僅裕隆早期的車內資訊系統「Tobe」就是在他手中主導完成,甚至二○○三年時,他還被賦予帶領研發團隊研發未來新車的大任,「不管是機電或資訊工程師,常常都會找我聊技術,我都是後來才跟他們說我是學化工的,」李俊忠狡詰地笑了笑說,每次看別人露出訝異的表情,他就會有成就感。

在工程中心孕育出來的熱血青年,很多都成為日後裕隆集團經營與運作的骨幹。「現在裕隆集團內的高階幹部,有八○%都是工程中心出來的,」陳國榮掐指數著。

沒錯,就如楊旻洲分析,當年這群懷抱共同理想、有著揭竿起義熱血的年輕人,肯定都對裕隆有著高度向心力與認同感。因此,在持續對打造自主品牌的認真與堅持下沒有離開的人,「現在不但是幫助裕隆經營的最棒人才,也是裕隆贏在同業的祕密武器,」楊旻洲觀察。

不 過,隨著飛羚系列的落幕,也有很多人在頓失理想後,選擇離去。「不可能永遠待在同一位置上等待,」李俊忠說,像陳國榮,是他們這一期裡面最早跳出去嘗試業 務行銷的人,結果比別人都認真的他,靠著極佳的邏輯與分析能力,很快就展現他在行銷策略上的能力,成為最快當上副總及總經理的人。

因 為有夢,所以堅持。一路懷抱夢想的「三劍客」,儘管遇到裕隆發展受挫時,也不曾萌生退意,甚至盡己所能的和公司一起排除障礙。「公司愈成功,那你自己也離 夢就愈近,」陳國榮說。其實在納智捷正式創立的前六年期間挑戰最棘手,但因為大多數人都相信挺過之後,「幫中國人裝上輪子」就近在咫尺。

與日產分家造就轉機

陳 國榮首先以二○○三年日產和裕隆切割為例表示,當時外界乍看之下齊聲斷定那是裕隆的危機,但站在納智捷的初步勝利時間點上回頭看就會明白,那其實是裕隆的 轉機。陳國榮解釋,包括新店裕隆舊廠土地的開發、與通用的合作、高科技業的投資等,這些在日產還佔裕隆二五%股權時期,都是不能做的。「並不是日產刻意阻 撓,而是它總部政策就是規定其在全球轉投資一律必須與汽車行業相關,其他一概不通過,」陳國榮說。

陳國榮進一步透露,甚至當時與日產分家時,裕隆就定下要自創品牌的方向,但怎麼做?做什麼?沒有人知道。

能 做不能說的無奈,裕隆感觸良深。因為在裕隆、日產分家時,累積了豐富自主造車經驗和資源的工程中心劃歸裕日車所有,那時為了留住「香火」,就有李俊忠為首 的一批「種子」,也同時默默地「挪」到裕隆。「我們自己也不是很清楚知道未來怎麼做?成不成都不知道,何必大聲嚷嚷惹得partner(指日產)不高興,」回想起那段關起門來研發的日子,李俊忠苦笑地說。

李俊忠說,當時這批種子,加上從中華汽車過來的研發人員,合計不到一百人,就是現在華創車電的前身,成為研發出納智捷汽車的前鋒。當外界都認為華創是一家汽車資訊電子的公司,裕隆也從不主動強調華創早就在做整車研發。

目前擁有八百多人的華創,加上從事引擎研發的華擎一百多人,正是納智捷的研發中心。

回頭看,膽戰心驚

忍 受孤獨外,對未來的不確定也很折磨。儘管嚴凱泰頃全力挹注新車開發,也做好完備的風險評估,每年裕日車對裕隆約三十億元的貢獻,及新店區內大片商業及住宅 用地,都是開發自有品牌汽車的「儲糧」。但此時裕隆內部對新品牌的定位與樣貌卻連個雛形都沒有。「回頭去看那過程,確實會很膽戰心驚,那時候如果一不堅 持,坦白講就沒了,」李俊忠形容。

對 於始終沒有答案的納智捷品牌定位,被嚴凱泰笑稱是集團內對自有品牌最有信心的陳國榮,也曾陷入煎熬,「做人家沒做的,消費者才會要,但消費者要的,人家怎 麼會不做?」如果胡亂出手,只是又一場災難。花了整整一年,陳國榮徹底分析全球車廠與市場需求,並確定自身有能耐做到後,終於推出「智慧科技車」的定位。

另外,要做自有品牌的汽車,就得放眼中國大陸市場。由於台灣現在的汽車市場胃納一年只剩不到四十萬輛的規模,根據陳國榮估算,儘管納智捷去年一年在台灣締造銷售佳績,但合計兩款車的總銷量也不過一萬輛。

「光是推出納智捷兩款車的開發與行銷總成本,就高達三百億元,再加上到大陸設廠投資的一百億,」陳國榮說,若將總成本四百億元平均分攤到賣出的一萬輛,目前平均一輛納智捷汽車就高達四百萬元,「但我們平均每台車的賣價也不過一百萬,所以不到中國市場根本無法生存,」他說。

三波攻勢讓中國政府放行

但是中國政府已經多年沒有審批新執照給新車廠,這個政策在未來幾年似乎也沒有鬆動跡象,納智捷當時是如何說服中國政府放行?

裕隆汽車的三波攻勢是關鍵。首先,陳國榮決定先在台灣做出成績,以便爭取大陸合作伙伴的信任。

接著,他找上二○○○年和裕隆在廣州合作風神汽車相當成功的東風。儘管當年東風看似和日產結合而背棄裕隆,但其實陳國榮和東風董事長徐平、副總經理周文杰等高層一直都保有良好交情。

最 後,陳國榮希望用領先大陸車廠的概念打動中國政府。陳國榮提出,納智捷不僅是自主品牌,更是來自台灣的「華系車」民族品牌。據他表示,這點的確讓中國政府 很認同,因為中國一直希望能夠拉高其汽車產業在國際的競爭力,而華系車訴求,剛好和既有的美系車、歐系車、日系車有分庭抗禮意味,加上裕隆長期以來在電動 車領域的研發能力,與中國環保節能車的政策同調,最後中國政府果然破例地採用東風裕隆合併東風杭州汽車的模式,通過東風裕隆落腳杭州的蕭山工業區。

裕隆揹了五十年的品牌十字架,現在反倒成為點亮未來的救贖,嚴凱泰和當年這群熱血青年這一三八公里走得辛苦,但卻值得。

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LG 與中華電信合作推出 Android 2.2 智慧手機 LG Optimus One P500,搭載最新 2.2 版系統,支援 10 萬種應用程式和無線熱點分享、APP2SD、多點觸控等功能,同時內建多種實用小工具和獨家無名正妹時計軟體。
LG Optimus One P500 建議售價 10,900 元,搭配中華資費方案,月繳 $1,349 手機零元,隨機附贈 2GB microSD 記憶卡,首批再送 Android 夜光小公仔。


▲ LG Optimus One P500 在台上市,單機建議售價 10,900 元,推出黑、銀二色


▲ LG Optimus One P500 功能齊全,但價格相對不貴,定位是「每一個人的智慧手機」


▲ 中華電信獨賣,月付 $1,349、手機零元;另一個月付 $949 的專案也不錯,手機只要 1,990 元


Android 2.2 輕鬆好玩
手機當然是越新越好,P500 的系統是 2.2 版本,在下一版發表和新機面市前,它都是 Android 目前最新版。數一數截稿前,市面也只有少少幾支新機,如華為 IDEOS、HTC Desire;P500 剛好夾在中間,有 with Google 標誌,支援全部 Google 行動服務,標準如 Gmail、日曆,比較受忽略的語音搜尋、車用介面,P500 也都有。

Android 2.2 這個系統版本有更好的執行效能,號稱比之前提升 2-5 倍,而且不用太高檔的硬體配備也可以讓手機運行順暢。P500 配備 600MHz 處理器,ROM 和 RAM 各自是 512MB;開機後可供運行的 RAM 超過 280MB,相當充裕,可以安裝程式的空間在 150MB 左右。而由於 2.2 支援 APP2SD,可以將程式轉移到記憶卡上,因此若是擔心 150MB 不夠裝,其實 P500 還給了另一個轉移安裝位置的選項,可以釋放更多記憶空間。

Google 今天也有專人到場說明,對 Android 2.2 還不瞭解 (或有誤解) 的人,可看看以下簡要但清楚的說明:






P500 的螢幕是 3.2 吋,電容式觸控、以及使用 hVGA 320x480 解析度,大部份 Apps 都以此為標準,可能會比較少遇到適合 2.2 但無法安裝的 Apps。例如大熱的 Angry Bird、Uno 遊戲,P500 統統支援,Facebook 程式也有好友相片預覽功能等。手機也可以做到多點觸控,看網頁或與朋友一起看相片時,兩隻手指頭就可以把畫面放大縮小;即時桌布、無線熱點分享等功 能,P500 都有,不過因為手機處理器只有 600MHz,所以儘管 Android 2.2 支援、但 P500 還是沒辦法跑 Flash,因此很多你熟知的網頁遊戲都無法在 P500 上玩。


▲ 手機正面有標準的四顆 Google Android 功能按鍵:選項、主頁、返回、搜尋


▲ P500 有銀、黑二色選擇,設計很素很素


▲ 300 萬畫素 AF 相機,支援 VGA 30fps 錄影


▲ 內建標準耳機孔


軟體多、正妹多
LG P500 在原生 Google Android 2.2 系統 下,再加入自己的一些改進,主要是介面及 Widget。介面最高支援 7 頁 (或 5 頁) 待機桌面,上一代 GT540 的功能表支援分類這項功能,P500 也繼續使用,讓用戶可以在本來一整頁密密麻麻的功能圖示裡自定分類畫面,可以按照自己的喜好和習慣來編排。P500 還內建了很多實用工具軟體,如 Task Killer 程序管理、檔案管理員,天氣、股票、新聞 Widget,Layar、ThinkFree Office 文件軟體,中華 Hami、KKBOX、HamiBooks 書城等。

還有一個最特別的,是伴隨 P500 上架的「無名正妹時計」軟體,提供總數達 1440 張本土正妹照片,每分鐘自動切換、6 種情境語音鬧鈴,由正港台灣正妹在桌面替換為你報時加油打氣,很幸福吧!「無名正妹時計」目前在 Market 裡還搜尋不到,只在 LG Android Club 官網 提供下載,算是 P500 新機上市的一個月小獨家。


▲ P500 採用最新 2.2 系統


▲ 手機介面更動不大,但內建了不少軟體程式,包括各式各樣的 Widget 和中華軟體


▲ 功能表支援自訂分類,編排更有序


▲ LG 獨家提供正妹時計軟體,不是 P500 用戶也可以下載,別錯過啦





▲ 內建 ThinkFree 文件軟體


▲ 可將應用程式移到記憶卡上,就不怕容量用完了


▲ 內建 512MB RAM,把程序關光光後竟有 291MB 可用,運行很充裕喔


▲ 內建 Widget


▲ 支援即時桌布,內建的幾款老面孔


▲ 支援無線熱點分享,可以讓其它五台裝置共用 P500 網路


▲ 當紅的 Angry Birds 可順利玩


▲ 內建 Facebook、Twitter


▲ 網頁瀏覽器可多點觸控,但沒有 Flash 10.1


▲ 相機支援 VGA 30fps 錄放影



▲ 照相功能選單


▲ P500 現場試拍,但不好意思有手抖了


▲ 現場試拍之二,有點小逆光


專用配件
LG 這次很罕見地一口氣為 P500 公布多款配件,包括有專用背蓋、底座、車架組,都是選配,看尬意的話可以付費購買。裡面比較特別的是底座,手機直立插上後就會進入專有的待機畫面,有大大 的時鐘、天氣資訊,下面還有四項特殊功能可選用,包括鬧鐘、數位相框、播放音樂、或是回到手機主畫面。底座也支援省電模式,螢幕會調暗到剛剛好看得見的亮 度,適合晚上睡覺放在床邊使用。


▲ 型號 SDT-140 的專用底座,是 P500 專用款


▲ 直立插上後可以開啟特殊功能,但只限定直立式一種站法


▲ 同步推出專用車充,可任意調整直橫型態。順帶一提,Google 地圖導航至今僅美國支援,台灣只可以規畫路線;要用 P500 來做行車導航,可以考慮安裝 PAPAGO! 或導航王軟體


購機方案
這次 P500 上市還會隨機附贈幾樣配件,包括立體聲耳機和 2GB 記憶卡,首批還會加送下圖這隻綠色的 Android 夜光小公仔,上網到  LG Android Club 官網 幫正妹解決問題,還可以參加隱藏版公仔和原廠背蓋抽獎。

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月繳金額  $649  $949  $1,049  $1,349  $1,749  $2,549
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手機價格 $4,240 $1,990 $1,490 $0 $0 $0
合約規定 本專案之最短租期為 24 個月,於該租期內不得調降 3G及 mPro月租費,若門號提前解約、調降 3G費率、調降 mPro 費率或 mPro 提前退租則須繳納全額提前解約金。
國內簡訊 每月送國內 200 則 (網內外) 每月送國內 400 則 (網內外)
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本商品詳細介紹






















































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三大股神逆勢+長抱 投資聚富億萬


林榮福自己就說,「我買股票,不會今天買了,明天就套利,投資必須看長遠,當你買了一支好股,就該把它擱在那裡,十年後,當年的一元就可能增值數倍!」

巴菲特、香港曹仁超、新加坡林榮福三大股神投資致富祕技

沒有富爸爸撐腰,也沒有老闆命,投資是另一個聚積億萬身家的捷徑,甚至躋身《富比世》雜誌全球富豪榜,甚至還能成為左右經濟局勢的「投資大師」。

其中最知名當然就是股神巴菲特,巴菲特是當今世界上最成功的投資人,旗下波克夏(Berkshire Hathaway)公司的投資報酬,在過去四十五年當中,有三十八年股價帳面淨值的漲幅打敗標準普爾五百指數,二年更締造二一.四%超高報酬率,不只勝過標普五百的一二.七%,更創下三年來最佳紀錄。

股神巴菲特》逆向操作創富上兆

巴菲特的「價值投資」理論更被全球上億名投資人奉為聖經,其精髓在於仔細研究財報後,挑出價格被低估、基本面良好的個股。例如每年稅後淨利至少五千萬美元、ROE(於股東權益報酬率)超過一五%、低負債比率的大型龍頭股,而且永遠只選自己所熟悉的產業,並堅持以低於市價的水準大舉買進,然後長期持有,讓複利的效果像滾「雪球」一樣愈滾愈大。

而巴菲特的名言,「當別人恐懼時,你應該貪婪」,已成為投資心理學的核心概念。例如二○○八年金融海嘯來襲時,全球股市重傷倒地,波克夏股價當時也暴跌三一.八%,但他卻反向操作、危機入市,買下五十億美元高盛優先股,這項投資光是每年股息殖利率就高達一%,兩年來已讓巴菲特大賺十五億美元,如果再以當時每股一一五美元的價位來看,二一一年初高盛股價已漲回一六九美元,報酬率也高達五%!根據《富比士》二年度全球富豪榜,巴菲特的淨資產價值為四百七十億美元,相當於新台幣一兆四千億兆元。

新加坡股王林榮福》長期投資獲利翻倍

同樣也奉行「價值型投資」的新加坡股王林榮福(Peter Lim),在《富比士》全球富豪榜中排行全球第六百五十五名,個人資產總值超過十六億美元(約新台幣五百億元),也是新加坡前八大富豪之一。

林榮福是魚販之子,年輕時還當過計程車司機,後來從事股票經紀人,專門服務印尼大咖客戶,開始了他的投資之路。一九九六年,他轉為全職投資人之後,身價更是持續上漲,其中最著名的投資成績就是在一九九六年時他大量買進前客戶、新加坡第三大富豪郭孔豐的豐益國際(Wilmar International),而豐益在成為全球最大的棕櫚油廠之後,林榮福的資產也從一千萬美元暴增至七億美元,等賺了近七十倍!

此後,林榮福看上的股票,必定成為新加坡證交所的飆股。例如二七月底他買進大批英華美教育(Informatics Education)股票後,該公司股價短短五天內飆漲了一倍;六月以.一五馬幣購買康威醫療集團(Healthway Medical Group)後,一個月內股價又急漲至.二馬幣,漲幅逾三成。

他的投資之道在於看準該公司所屬領域未來十年的發展潛能!林榮福自己就說,「我買股票,不會今天買了,明天就套利,投資必須看長遠,當你買了一支好股,就該把它擱在那裡,十年後,當年的一元就可能增值數倍!」例如他看好健保相關行業,二年八月出手入股馬來西亞上市公司TMC生命科學(TMC Life Sciences),而當時TMC其實是虧損累累的狀態,但林榮福卻砸下將近一億馬幣買進逾一億七千八百萬股,最後以二九.六%股權成為TMC第二大股東,就是因為看好未TMC在健檢以及試管嬰兒技術方面的專業。

香港股神曹仁超》狠忍準大賺泡沫財

至於近期來台的香港股神曹仁超,則是靠著在股海投資,四十年內將資產累積了四十萬倍!被散戶稱為「平民股神」的曹仁超,原來出身上海富裕人家,十幾歲時不幸家道中落,全家淪落到住木板房,甚至被鄰居冤枉偷金條。

受盡屈辱的曹仁超,發誓要出人頭地,高中學畢業後他就進入了證券業當營業員,當時(一九六九年)香港恒生指數才七點, 而曹仁超利用五千元入市,四十年後身家已暴漲到二億港幣(約新台幣七億五千萬元)。但他其實二度在股市失利,最慘的時候只剩下七千元,直到一九八二年,曹 仁超動用手中的七成資金危機入市,到一九九七年投資報酬已超過恒生指數二十三倍,之後他又轉戰倫敦房地產市場,逐步將五%的獲利轉移到海外,避開了亞洲金融風暴,更搭上英國房市過去十年超過一倍的漲幅,又讓個人財富翻了一番。

歷經大起大落的曹仁超,四十年股海闖蕩下來,也自成一套獨門的「牛眼投資」哲學,也就是認清「國際局勢、經濟週期、市場方向、產業興衰」,在小心求證後,就不用懼怕高風險,而且要賺就以賺一○○%為目標!

所以曹仁超的投資準則就是「狠、忍、準」,建議投資人要利用泡沫賺錢,首先要挑對好股,尤其以受惠產業的龍頭股最佳,若三個月內虧損一五%,代表判斷錯誤,必須立刻停損出場、「止損不止贏」。以二○○九年初、金融海嘯後為例,曹仁超看準房市會在政策刺激下回溫,屆時會大量需要銅,後來這檔股票果真賺了兩倍!最近他再報明牌,認為陸股在二年七月到二一一年會是二線股吃香,在二八○○點左右可低接,三五○○點宜獲利回吐,看好金融、消費及國家支持產業。

【更多精彩內容請見《非凡新聞周刊2011249期】

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黃金十年 王品拚華人餐飲一哥


王品集團董事長戴勝益表示,台灣將進入黃金十年,王品已擬定計畫,到2020年集團營收倍增至200億元以上,成為華人世界餐飲第一品牌,2030年兩岸總店數更將挑戰2,000家目標。

王品集團明年即將上市,也擬定兩岸黃金十年大規模拓點計畫,單就台灣部分,還有四、五倍成長空間;另外,王品也啟動海外授權,今年泰國第一家陶板屋即將開幕,預估明年營收可突破百億大關,十年內將倍數成長。以下是專訪紀要:

問:王品推動未來黃金十年的做法為何?

答:兩岸有四大餐飲集團,包括小肥羊、KY美食(85C)、王品與俏江南,去年KY美食的營收超越王品,王品在未來十年內,將「三管齊下」,包括台灣、大陸及東南亞全力拓點,強化品牌效應,計劃一舉超越85C與小肥羊的營運規模,成為兩岸第一大餐飲集團。

大陸展店 鎖定二線城市

問:王品集團在大陸市場的發展及展店策略為何?

答:今年是王品的「展店年」,開店策略將鎖定二線城市,並以規模較小(座位數約100個,約為一代店的一半)的二代店為主力,以加速開店腳步,同時擴大營收與獲利。

經過多年測試,王品在大陸逐漸站穩腳步,食材供應及品牌策略都已完成規劃。過去,王品曾在大陸發展「陶板屋」、「丰滑火鍋」、「西堤」及「王品」四大品牌,如今決定主攻西餐中吃的「王品」和「西堤」。

大陸是連鎖西餐的處女地,王品在大陸主打「中國口味的西餐」。大陸消費市場正由貧窮轉為中產,吃西餐是現代化的象徵;雖然大陸目前約有二、三十家平價牛排品牌,但王品以服務品質取勝,使得「西堤」和「王品」在大陸大受歡迎。

至於展店策略,去年「王品」及「西堤」在大陸約有39家店,預估今年將再開20店。過去,王品集團開店都選在沿海一級城市,未來,王品將鎖定沿海二級城市及內陸一級城市,如重慶及成都。

沿海地區的消費能力較高,對王品集團營收有正面助益,至於在內陸開店,風險雖然比沿海高,但在內陸一級城市開店可以提高品牌知名度,帶進無法估算的「品牌效益」,為王品集團其他地區的餐廳帶進生意。

問:王品海外擴展計畫如何?

王品「陶板屋」首家海外品牌授權店,已訂今年6月在泰國曼谷開幕,預計五年內開出20家連鎖分店。王品藉由股票上市,可以強化品牌形象,後續包括新加坡、印尼等東南亞國家的業者,也都在洽談合作計畫。

邁向上市 讓財務更透明

問:針對王品集團即將上市,有何看法?

答:王品上市有三大目的,首先,因應未來發展需求,讓財務更加透明化;其次,國外的潛在合作夥伴更願意和王品攜手;此外,透過上市,希望吸引更多優秀人才加入團隊。

上市並不是為了靠股票賺錢。事實上,我個人已捐出九成股票,其中,大部分成立「王品戴水基金會」,照顧貧困家庭兒童,還有一部分交付信託,當做王品集團旗下員工福利金,照顧發生急難的員工。

未來股票上市後,王品並不希望一般投資人炒做王品股票,而是希望王品集團的員工來買王品的股票,讓王品的經營權和所有權更緊密結合,讓員工有更好的收入。

問:面對原物料價格不斷上漲,王品有何因應之道?

答:未來三年餐廳需要用到的牛肉、魚、龍蝦與羊排,王品早就買到手了,而且都是拿現金去買貨,因此取得的價格也十分漂亮,因此現在的原物料上漲,王品完全不會受到影響。

以用量最大宗的牛肉為例,多年前王品持續在期貨市場上,逢低搶進牛肉期貨,由於買進價格十分合理,未來三至五年內,王品取得牛肉的成本都不會受到外在物價波動影響。以現在王品拿到的價格來計算,就比市面上的售價低四成以上。

王品採購有相當審慎的作法,首先大多採現金交易,因為不亂做業外投資,也讓王品擁有充足現金,直接用現金買食材,價格通常會比市價少一成以上。

其次,為了以最低成本取得食材,集團內控也十分嚴格,嚴禁公司員工收取廠商任何一點好處,因為,廠商所送的禮也是成本,這些費用都會轉嫁至賣價上,大家都不拿好處,買貨自然就便宜。對食材或雜貨供應商來說,和王品做生意最簡單了,只要談價格和品質,不必再做其他人情公關。

同時採購的觸角放眼國際,隨時注意國際資訊的脈動,才能買到好又便宜的產品。

戴勝益 2020原則找到菁英

王品集團董事長戴勝益有套「2020原則」的管理心法,員工的薪水,相較於同業,要多出20%的金額,但公司的工作人數要比別人少20%,透過這種策略,找出最棒的菁英人才。

戴勝益強調,公司的用人費用不能走向低薪制,薪水低留不住人,只會讓人事異動頻繁,造成每一個人都在「嘗試錯誤」,對公司的損失也越大。公司對員工的薪資應該要大方給,如果員工的薪資低,就要懷疑老闆的心胸,因為他連薪水都捨不得給員工,更不會給福利。

王 品的經營績效都是看指標,有上百個指標在衡量,店長的薪水更是與此連動密切,因此績效好的店長比績效差的店長,薪水可能多出二、三倍,也因此店長都拚命的 幹活,例如一般餐廳在晚上九點後多半不接上門的新客人,但不少王品的店長都樂於接單,甚至在情人節的旺季時,連辦公桌、供桌都拿出來,鋪上桌布來接單。

王品今年也會要全面落實「顧客大於員工、員工大於股東」的目標。他強調,唯有員工滿意,顧客才會滿意、股東也會跟著滿意,這也是王品最重要的管理心法。

為了讓顧客滿意,王品集團今年特別從去年的營業額中提撥1%7,000萬元,作為每家店舖增設人手的基金,讓第一線的服務更精緻化、更及時化。戴勝益說,去年王品集團接到顧客抱怨電話,每1萬人平均有2.11通,他希望今年可降至1.5通以下。

去年,王品推出許多首創措施,也讓員工更為滿意,包括從8月起,只要懷孕的員工,開會時不必按照職級入坐,而是可以選擇坐在靠近門口的位置,一旦有不舒服或想上廁所時,可立即離開,不必向會議主席報備。

所有女性員工若遇上生理期,過去須有醫生證明才能請生理假,從現在起,不必再拿證明可隨時請生理假。

2011/01/24 經濟日報】

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記者劉文齡/台北報導

手機傳簡訊還停留在要收費的時代嗎?落伍了!現在國人自行研發、免費專利軟體31SMS,無須負擔任何費用,讓你隨心所欲傳簡訊,自由自在與朋友聯繫,好康又簡便的軟體,你還等什麼?

只要你是iPhone或是Android系統下的發訊者,擁有手機上網服務,就可以享受31SMS強調的特色-不限電信業者、不限手機機型、不限 地區位置、不限發訊內容,包含文字、圖像、影片,皆可以無受限的「免費」收發。軟體一上線引發熱烈討論,測試階段程式並不穩定,不過概念創新,使用上方 便、免錢、國產噱頭下,就值得下載來試一試!

(1)↓圖說:在iTunes上或是Android Market免費下載31SMS軟體。(圖/Apple Store)



(2)↓圖說:下載31SMS後,登入你的電話號碼進行註冊,電話前有沒有加886都沒關係,測試過都可以得到認證碼。(圖/Apple Store)



(3)↓圖說:號碼註冊過,軟體會回傳3碼驗證碼,再進行登入驗證碼。(圖/Apple Store)



(4)↓圖說:簡訊頁面圖示代表的意思,使用上跟原本iPhone訊息編寫大致上相同,因為訊息是走網路,如果收不到訊息可以將頁面往下拖曳,讓 軟體自動進行更新,接收新的訊息。在使用上,雙方都有網路狀態下, 31SMS比較能發揮實際效用,訊息交流較為順暢;如果一方沒有網路,接收訊息下方會有一段網址,要求你連線觀看「完整」訊息,就很不方便了。(圖 /Apple Store)



(5)↓圖說:點選左上方的編輯鍵,就會出現「紅」鍵,選擇不要的簡訊,就可以按「刪除」把簡訊刪除掉。(圖/Apple Store)



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