Luis國際資訊事務所

路易士的異想世界

創新還是等死

你知道嗎？

我們每天都可以看到在某個地方有著新的商業相關的文章或部落格探討數位創新。百視達已死，計程車業還在苦苦掙扎，而旅館的客群也慢慢地流失，轉而一般民眾租借房屋。

影片租借的龍頭百視達 (Blockbuster) 是如何遭到 Netflix 取代，或者 Uber 是如何改寫計程車服務的歷史，來自數位的新競爭者己經深深影響這些傳統行業，尤其是銀行業。

正如巴克萊銀行 (Barclays) 前執行長 Antony Jenkins 在 2015 年演講中所說：“在未來 10 年，我們將看到金融服務出現了一些非常嚴重的打擊，讓我們稱之為 Uber 時代的來臨”。

甚至有一些分析師相信金融科技創新會對銀行收入造成 10％ 至 40％ 的影響，並減少 170 萬份銀行相關的工作。

儘管在過去二十年來科技投資是相當重要的領域之一，創建了許多重要的產品，如 ATM、金融卡、信用評分、支票掃描和存款，但銀行在數位化轉型，仍落後於其他的產業，如零售 、交通運輸甚至醫療保健業。

於是乎就有了創新的商業模式出現。

科技使得層出不窮的創新一一出現，這意味著我們都需要接受這些新科技，我們需要更加關注這些創新可能帶來的顛覆。例如，P2P借貸公司Lending Club(NYSE:LC)，使借款者和私人貸款者受惠，但卻有可能打擊原有的信用卡公司和商業銀行。

那物聯網、區塊鏈、比特幣以及近期相當熱門的Apple Pay又是如何呢？

誰將受益，誰又會遭到傷害呢？

我們需要提出這樣的問題並試圖找到答案。