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做10元店起家，10年登上富豪榜

叶国富出生于湖北农村的一个贫困家庭，家里7口人。为了挣钱养家，他读完中专就南下了。最开始是从事五金销售工作，也是在一次销售培训课上认识了他的妻子，后来他们夫妻两也一起创业做小饰品生意，这就诞生了当时的“哎呀呀”品牌。

十几年前，小饰品行业已经非常边缘化了，那个时候商场里有化妆品专柜、有服装店面，但就是没有饰品专柜。

没人做就代表没有需求吗？不是的，“很多需求是企业家创造出来的，发挥出来的，而不是市场现成的，“叶国富意识到，没有人做，恰恰是因为这存在市场空白。小饰品虽小、但以小见大，可能这就是一个机会呢！

首先就是用户定位，叶国富的用户画像为14岁到26岁的年轻女性，这个阶段的消费者年薪可观、消费力强且乐意为美貌买单。80后90后新一代的消费者，可以不吃饭，但不能不好看，叶国富正是抓住了这一点，装修时尚、货品齐全的哎呀呀迅速站稳脚跟。

之后，叶国富又做了一系列让众人疑惑不解的事情：他花大价钱签下当时大火的SHE女子偶像组合和林宥嘉等大牌明星做品牌形象代言人。

当时的小饰品连锁行业还只是小生意，几乎没有人会想着大手笔请明星代言，而叶国富花了手头上超过60%的流动资金资金去为小饰品做广告，疯了吗？谁会买单？

幸运的是，叶国富赌对了。

明星代言提高了品牌的知名度，很快便吸引了年轻人尤其是女性的注意力，大家都开始注意到这个透着年轻与时尚的品牌。

作为连锁企业，叶国富对加盟店的经营管理也不同寻常。

为了让加盟商迅速接受新品，叶国富让总部每周配送1000元新货给加盟商试销，每款产品不超过５个。此后，如果有畅销的款式加盟商可以，多进货；有款式滞销，四五个产品也卖得完。

这条“人无我有、人有我先”的差异化竞争策略十分奏效，哎呀呀的新品每月一上市，顾客来一次就能逛完，还能从销售效果直接反映产品对消费者的吸引力，加盟哎呀呀的店铺都轻轻松松赚了钱。

10元饰品店“哎呀呀”店铺数量扩张很快，2007年，哎呀呀店铺数量接近千家，零售总额达5.6亿元，业绩增长了200%。做到这个成绩，叶国富仅用了2年的时间。

叶国富的小饰品创业大获成功，在30岁就实现了财务自由，坐拥数亿身家！可以说是十分让人羡慕了。

坚持以产品为中心，做好“三高”与“三低”

在2013年，叶国富远赴日本考察的时候，无意中接触到了日本当地的“200日元（约人民币11元）店”，他发现店里的东西便宜且质量又好，在当地十分受顾客青睐。叶国富立马抓住了这个商机，便着手联合日本设计师三宅顺创办了名创优品。

谁也没想到，在互联网大潮一浪高过一浪的时代，传统零售业接连下滑的今天，这个Logo像优衣库、产品风格像无印良品、选品设计像Costco的平价实体商店的发展却势如破竹，如今在全球已经开了2600家门店，年营收达到120亿元。

名创优品被无印良品、优衣库、屈臣氏等列为全球最可怕的竞争对手。有业内人士曾这样评价：同时满足销售规模、店铺数和区域三个维度的，目前在全球没有第二家，没有第二个团队。

那么无印良品是如何做到的呢？叶国富的方法论是，“三高”与“三低”。

“三高”是指高颜值、高品质、高效率。

“三低”是指低成本、低毛利、低价格。

首先，颜值即正义！叶国富在名创优品的产品设计上下足了功夫。和宜家、无印良品等品牌的产品风格相似，名创走的是极致简约路线。

叶国富说，他认为品牌的产品设计有三要素，系列感、简约风和时尚感。像苹果的产品，一看就知道是同一个风格、是苹果的产品，所以好的设计贵在简不在多。简约极致就是有格调，就是最高级的时尚。

利润虽低，却不敢省人工的“价格破坏者”！

从名创优品如今的火热程度来看，他说的不无道理。

“在我们公司，财务找我、行政找我，先放一边。产品经理找我、设计师找我，赶快坐，咱们聊，聊到中午不吃饭也可以”，叶国富这样形容自己对产品和设计的重视。

但从消费者的角度来说，产品除了“颜值”还要有“内涵”，要做到既低价又有一定的质量。无印良品在提供好的产品的同时又怎么盈利呢？

“便宜没好货，好货不便宜“，道理都懂，但人嘛，都是想用优惠的价钱买到高性价比的东西。

名创优品的价值观是坚持优质、坚持低价。

曾经有一次，叶国富跟供应商交流，一双袜子对方报价7.5。他觉得太贵，5元，可以的话我下100万的订单。供应商说，可以是可以但是要回去想办法改改材料。叶国富当时就指出了：你在想什么，如果我为了降价，让你改材料，还要你干什么？

可以说名创优品正是以“价格破坏者”的姿态存在的，最成功的案例就是一款10元的眼线笔。

作为店内的爆款单品，它的成功背后的逻辑很简单。莹特力生产的一只普通眼线笔要100多块，而眼线笔本身就是易损坏、丢失的东西，做成低价的快消品反而更能满足市场需求。于是，同一个供货商、相同品质的眼线笔在名创优品只要10元，自然成为了广大女性消费者的首选。

其实很多时候，低毛利难做到跟企业的价值观有很大的关系。薄利多销也是一种，狮子大开口也是一种，叶国富一直以来坚持的就是：利润虽低，必不敢省人工；价格虽低，必不敢减物力。

这应该是名创优品能达到如今的成就的很大一部分原因吧！

“叫板”马云，坚守优质低价的零售之道！

前几年，中国零售市场风起云涌，实体店普遍被看衰。马云与王健林曾设下个有意思的赌局，王健林称：“2022年，10年后，如果电商在中国零售市场份额占到50%，我给马云一个亿。如果没到，他还我一个亿。“

叶国富对中国未来的实体零售业有着极大的信心。他曾放言：“马云与王健林的赌局，我认为马云必败，如果实体零售输了，我愿替王健林出这个钱。”“未来3-5年，电商会死掉一大片”。

这也是为什么他当时会在《广州日报》上做了个广告：杭州老马，就算11号卖了1200亿，你跟北京老王的约定，仍然没有胜算。早点认输，一个亿，我帮你给！

叶国富不同意马云对于新零售的以渠道为中心的线上+线下的定义，他说：如果新零售是线上+线下，那中国所有的实体零售都是新零售，因为电商大家都在做。

时代在发展，人们对消费的要求也高得多。优质低价是世界的通行证，是未来零售行业的发展趋势，做消费品一定要顺应这个趋势。而且，在互联网时代，消费者对于信息的收集也是信手拈来，也就是说一个好产品，既要面对客户的“抠“，还要面对客户的“挑”。

此外，不仅仅是要以产品为中心，更要对服务提出更高的要求。

老话说的好：顾客是上帝。如何在时代的发展中把握重点，如何利用好互联网等现代技术为消费者提供更好地购物体验，同时提升企业的产品从研发、设计、生产等一整个纵向的链接，这才是零售业应该思考的问题。

名创优品在研发设计上投入一直很大，今年的费用近1个亿。显然，他是这么说的，也是这么做的。

“明年我们会投资更多”，叶国富说道。