名片‧不論幾次都要遞交給對方

業務,就是和客戶建立互信的關係,第一步是讓客戶記住自己的名字。為了達成目的,必須重視的是拜訪次數,而非拜訪人數。持續重複拜訪同一個地方是很重要的。

這是從前我在居酒屋連鎖總部當業務發生的事。擁有決定權的營業總部長的行程表都寫在白板上,不知何故,總部長出差的日期都集中在吉日和一般日。

我應該選擇哪一天前去拜訪?避開總部長出差的日期嗎?答案是:「不」。我明知總部長不在的時間集中在吉日和一般日,卻前去拜訪,每次都留下表示來訪的便箋,以及寫上日期的名片就回去。

因為我好幾次都在總部長不在的時候來訪,對方的人會同情我,認為我運氣不佳,一直和總部長擦身而過。

這樣過了三個月,我總算遇見總部長。

「你來了好幾次,我都不在,真是不好意思。下次開始,一定會和小山先生的公司簽約。」總部長這麼說。

這就是「名片儲蓄」的成果案例。

在中元節和年末拜訪客戶時,如果對方不在,我一定會留下名片。

有櫃台人員或接待員的時候,我也會留言:「我來問安了,請幫我轉交您的上司某某先生。」當然,也會一起附上同行的負責人名片。如此一來,等於傳達兩人同訪此公司的訊息。

一般家庭的訪問也是,想找的人不在家,同樣也要留下名片。但是,在這種情形之下,必須事先準備名片,在背面寫上「本日特意拜訪問安」,將名片以膠帶黏在拜訪的花束上,一起送上。

只要一有機會以及時機正確時,不論幾次都要遞上名片。這才是名片的正確使用方法。

另外,名片上的電話號碼,要以粗黑且較大的字體印製,這是為了年紀較長的人設想,使其便於閱讀。

☆☆小提醒
*不要吝惜遞交名片。
*在客戶處儲存「名片儲蓄」。
*當對方不在時,附上便箋,也要留下名片。
*電話號碼以較大字體印刷,會比較容易閱讀。


心情輕鬆‧如果不解決煩惱,工作也無法做好

你在煩惱什麼?如果只將煩惱放在心裡,是不能解決的吧?不要獨自煩惱,對他人傾訴心事,心情會變得比較輕鬆。不過,如果只對朋友訴說煩惱,雖然會比較輕鬆,煩惱的事依然無法解決。

最好對董事長傾吐煩惱,工作的事也好,私人的事也好,都能立刻獲得解決。

在個人面談時,有部下和我討論:「正值反抗期的孩子不去學校,該怎麼辦才好?」

我問他三個問題:

「有沒有和孩子一起洗澡?」

「有沒有和孩子手牽手一起散步過?」

「買玩具給孩子的,不是身為父親的你,而是母親,對吧?」

對孩子來說,假如父親在生活中缺席,便不可能聽父親的話。買玩具的時候,請和孩子一起到玩具店,由父親買給孩子。

切忌以「工作很忙」這樣不成理由的理由,將教養孩子的任務託付給母親,身為父親,和孩子好好交流非常重要。

對於那位部下,我提出以下建議:「孩子是會依賴父親的,現在開始還不遲,和孩子溝通,給孩子看到你工作的樣子比較好。」

在那之後,我聽到了他的孩子不再反抗的消息,內心無比喜悅。

心中充滿煩惱的人不可能好好完成工作,特別是有金錢糾紛時,說不定會因此丟了飯碗。

向金融機構借款,因此離開公司的員工,在敝公司有二十人左右,不過我直接和金融機構交涉,解決問題後都能回復常態。

有了煩惱,不告訴別人當然無所謂。

但是這樣的話,問題不論經過多久,都無法解決。

☆☆小提醒
*工作的問題也好,個人的問題也好,將問題藏在心裡,只會持續痛苦而已。
*有了煩惱,確實地接納它,對可能有助解決問題的人訴說。


一念之差的小女孩

【網路流傳:轉貼】 十年前的媽媽 文/于東輝

那是一個老師告訴我的故事,至今都珍藏心裡,讓自己明白在人世界,

其實不應該放過每一個能夠幫助別人的機會。

也許你早已忘記,但這種光,卻可以溫暖一個個冷漠的心靈。

那是在十年前的一天,當這位老師正利用中午休息時間,在家裡睡覺時,

突然間,電話鈴響了,她接過來一聽,裡面卻傳出一個陌生粗暴的聲音說:

「你家的小孩偷書,現在被我們抓住了,你快來啊!」

在話筒裡還傳出一個小女孩的哭鬧聲,和旁邊人的喝叱聲。

她回頭眺望著一邊正在看電視的唯一女兒,心中立即就明白過來。

肯定是有一位小女孩,因為偷書被售貨員抓住了,而又不肯讓家裡人知道,

所以,胡編了一個電話號碼,才踫巧打到這裡。

她當然可以放下電話不理,甚至也可以斥責對方,

因為這件事,和她沒有任何關係。

但自己是老師,說不定她就是自己的學生呢?

透過電話,她隱約可以設想出,那個一念之差的小女孩,

一定非常驚慌害怕,正面臨著也許是人生中最可怕的境地。

猶豫了片刻之後,她的腦海裡突然冒出了一個念頭,對了,就這樣做。

於是,她問清了書店的地址之後,就趕了過去。

正如她預料的那樣,在書店裡站立著一位滿臉淚跡的小女孩,

而旁邊的大人們,正惡狠狠的大聲斥責著。

她一下衝上去,將那個可憐的小女孩摟在懷裡,

轉身對旁邊的售貨員說道:「有什麼跟我說吧,不要嚇著孩子。」

在售貨員不情願的嘀咕聲中,她交清了幾十元罰款,

才領著這個小女孩,走出了書店,

並看清楚了那張被淚水與驚恐,弄得一塌糊塗的臉。

她笑了起來,將小女孩領到家中,好好清理了一下,

什麼都沒有問,就讓小女孩離開了,臨走時,她還特意叮囑道,

如果你要看書,就到阿姨這裡來,裡面有好多書呢。

驚魂未定的小女孩,深深的看了一眼,

便飛一般的跑走了,便再也沒有出現。

時間如流水匆匆而過,不知不覺間,十年的光陰,一晃而過,

她早已忘記了這件事,依舊住在這裡,過著平靜安祥的生活。

有一天的中午,門外響起了一陣敲門聲。

當她打房門後,看到了一位年輕漂亮的陌生女孩,

露著滿臉的笑容,手中還捧著一大堆禮物。

「妳找誰?」

她疑惑的問道,但女孩卻激動的說出一大堆話。

好不容易,她才從那個陌生女孩的敘述中,恍然發現,

原來她就是當年偷書的那個小女孩,十年之後,

已經順利從大學畢業,現在還特意來看望自己。

這個年輕女孩眼睛裡泛著淚光,輕聲說道﹕

「雖然我至今都不明白,您為什麼願意冒充我媽媽,解救了我,

但我總覺得,這十年來,一直都想喊您一聲~媽媽!」

老師的眼睛裡,也開始糊模起來,她有些好奇的問道﹕

「如果那天我不幫妳,會發生怎樣的結果?」

女孩的臉上,立即變得陰沉下來,輕輕搖著頭說道﹕

「我說不清楚,也許就會去做傻事,甚至是去死。」

老師的心中猛然一顫,開始暗暗慶幸。

自己當年在一念之間所做出的決定,竟然可以如此影響到?P>
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滴水之恩,作者:毛漢珍

滴水之恩,作者:毛漢珍


特殊的乘客

朱師傅五點半交車,看看表已經五點一刻,便把「暫停載客」的牌子豎了起來。

正是週末,四十中門口湧出大批的寄宿生。

朱師傅忍不住習慣性地把車停了下來,盯著來來往往的學生。

他們一律穿著樸素的校服,臉上的笑容格外燦爛。

「師傅,我,我想坐您的車。」一個跛足女孩背著書包走了過來,看看左右,急急地說。

朱師傅說得交車了,他只是停下來歇一會兒。

女孩低下頭,過了幾秒鐘,她又懇切地說:「謝謝您了,師傅。我只坐一站地,就一站地。」那一聲「謝謝」讓朱師傅動了心。

他看看女孩身上洗得發白的校服,一個舊得不能再舊的書包,忍不住歎了口氣,說:「上車吧。」女孩高興地上了車。

走到轉彎處,她突然囁嚅著說:「師傅,我只有三塊錢。所以,半站地也可以。」朱師傅從後視鏡裡看到女孩通紅的臉,沒說話。

這個城市的出租車,起步價可是五元啊。

開到最近的公交站台,朱師傅把車停了下來。

女孩在關上車門時高興地說:「真是謝謝您了,師傅!」朱師傅看著她一瘸一拐地往前走,突然有些心酸。

也就是從那個週末起,朱師傅每個週末都看到女孩等在學校門口。

幾輛出租車過去,女孩看都不看,只是蹺著腳等。

女孩在等自己?朱師傅猜測著,心裡突然暖暖地。

他把車開了過去,女孩遠遠地朝他招手。

朱師傅詫異,他的紅色桑納娜與別人的並無不同,女孩怎麼一眼就能認出來?還是三塊錢,還是一站地。

朱師傅沒有問她為什麼專門等自己的車,也沒有問為什麼只坐一站地。

女孩心裡都有自己的小秘密,朱師傅很清楚這一點。

最後一次乘車

一次,兩次,三次,漸漸地,朱師傅養成了習慣。

週末交車前拉的最後一個人,一定是四十中的跛腳女孩。

他豎起「暫停載客」的牌子,專心等在校門口。

女孩不過十四五歲吧,見到他,像只小鹿般跳過來,大聲地和同學道「再見」。

不過五分鐘的路,女孩下車,最後一句總是:「謝謝您,師傅。」似乎專為等這句話,週末無論跑出多遠,朱師傅也要開車過來。

有時候哪怕誤了交車被罰錢,他也一定要拉女孩一程。

時間過得很快,這情形持續了一年,轉眼到了第二年的夏天。

看著女孩拎著沉重的書包上車,朱師傅突然感到失落。

他知道,女孩要初中畢業了。

她會去哪兒讀高中?「師傅,謝謝您了。

這可能是我最後一次坐您的車,給您添麻煩了。

我考上了辛集一中,可能半年才會回一次家。」女孩說。

朱師傅從後視鏡中看了一眼女孩,心裡很不是滋味兒。

女孩果然很優秀,辛集一中是省重點,考進去了就等於是半隻腳跨進了大學校門。

「那我就送你回家吧。」朱師傅說。

女孩搖搖頭,說自己只有三塊錢。

「這次不收錢。」朱師傅說著看看表,送女孩回家一定會錯過交車時間,可罰點兒錢又有什麼關係?他想多和女孩待一會兒,再多待一會兒。

女孩說出了地址,很遠,還有七站地。

半小時後,朱師傅停下了車。

女孩拎著書包下來,朱師傅從車裡捧出一隻盒子,說:「這是送你的禮物。」女孩詫異,接過禮物,然後朝著朱師傅鞠了一躬,說:「謝謝您,師傅。」看著女孩一瘸一拐地走進樓裡,朱師傅長長歎了口氣。

女孩,從此就再也見不到了?他甚至不知道她的名字。

尋找十年前的好人

一晃過了十年。

朱師傅還在開出租車。

這天,活兒不多,他正擦著車,卻聽到交通音樂台播出一則「尋人啟事」,尋找十年前勝利出租車公司車牌照為冀Azxxxx的司機。

朱師傅一聽,愣住了,有人在找他?十年前,他開的就是那輛車。

電話打到了電台,主持人驚喜地給了他一個電話號碼,朱師傅疑惑了,會是誰呢?每天忙於生計,除了老伴他幾乎都不認識別的女人了。

撥通電話,朱師傅聽到一個年輕女孩的聲音。

她驚喜地問:「是您嗎?師傅!」朱師傅愣了一下,這聲音,這語速,如此熟悉!他卻一下子想不起是誰。

「謝謝您了,師傅!」女孩又說。

朱師傅一拍腦門,終於記了起來,是他載過的那個跛腳女孩。

是她!朱師傅的眼睛突然模糊了,十年了,那個女孩還記著他!兩人約在一家咖啡館見面,再見到女孩時,朱師傅幾乎認不出了,眼前亭亭玉立的這個女孩,是十年 前那個只有三元錢坐車的女孩?女孩站起身,朝朱師傅深深鞠了一躬,說:「我從心底感謝您,師傅。」喝著咖啡,女孩講起了往事。

十二年前,她父親也是一名出租車司機。

父親很疼她,每逢週末,無論多忙他都會開車接她回家。

春節到了,一家人回老家過年,為了多載些東西,父親借了朋友的麵包車。

走到半路,天突然下起了大雪,不慎與一輛大貨車相撞。

麵包車被撞得面目全非,父親當場身亡。

就是那次,女孩的腳受了重傷。

安葬了父親,母親為了賠朋友的車款,為了她的手術費,沒日沒夜地工作。

而她,傷癒後則拚命讀書,一心想快些長大。

她很堅強,什麼都能忍受,卻惟獨不能忍受別人的憐憫。

所以,她沒告訴任何人路上發生的事故。

放學回家,當被同學問起現在為什麼坐公共汽車?她謊稱父親出遠門了。

謊言維持了半年多,直到有一天遇到朱師傅。

她見那輛出租車停在路邊,一動不動,就像父親開車過來,等在學校門口。

她只有三塊錢坐公共汽車,可她全拿出來坐出租車,只坐一站地,然後花一個半小時徒步走回家去。

雖然路很遠,但她走得坦然,因為沒有人再猜測她失去了父親。

「您一定不知道,您的出租車就是我父親生前開的那輛。

車牌號,一直印在我的腦海裡。」女孩說著,眼裡淌出淚花,「所以,遠遠地,只一眼,我就能認出來。」朱師傅鼻子一酸,差點兒掉下淚來。

「這塊獎牌,我一直戴在身邊。我不知道,如果沒有它,我會不會走到今天。還有,您退還我的車費,我一直都存著。有了這些錢,我覺得自己什麼困難都能克服。雖然失去了父親,但我依舊有一份父愛。」

說著,女孩從口袋裡拿出一枚獎牌,掛到了身上。那是一塊邊緣已經發黑的金牌,獎牌的背面,有一行小字:預祝你的人生也像這塊金牌。

這塊金牌,就是十年前朱師傅送給女孩的禮物。

滴水之恩何言報

女孩挽著朱師傅的胳膊走出咖啡館。

看到女孩開車走遠,朱師傅將車停在路邊,讓眼淚流了個夠。

那個跛腳女孩,那個現在他才知道叫林美霞的女孩,她和自己十年前因癌症去世的女兒,簡直是一個模子印出來的!女兒生前每個週末,朱師傅都去四十中接她。

女兒上車前那一句「謝謝爸爸」和下車時那一句「謝謝您,老爸」讓他感受過多少甜蜜和幸福?那塊獎牌,是女兒在奧林匹克競賽中得到的金牌,曾是他的全部驕傲和希望。

可女兒突然間就走了,幾乎讓他猝不及防。

再到週末,路過四十中,他總忍不住停下車,似乎女兒還能從校門口走出來,上車,喊一聲:謝謝爸爸。

就在女孩坐他車的那段時間,他覺得女兒又回到了自己身邊,他的日子還有希望,他又重新找回了幸福!只是,這情形持續的時間太短,太短…… 在回家的路上,朱師傅順便買了份報紙。

一展開報紙,朱師傅就看到了跛腳女孩的照片。

她對著朱師傅微笑,醒目的大標題是:林美霞———最年輕的跨國公司副總裁,S市的驕傲……朱師傅吃驚地張大嘴巴,一目十行地讀下去。

邊讀報紙,他邊習慣地從口袋裡掏煙。

突然,他的手觸到了一個信封。

拿出來看,裡面裝著厚厚一沓美金。

朱師傅愣住了,他想不出,林美霞何時把錢放進了自己外套口袋?就在她挽起自己胳膊的瞬間?美金中間,還夾著一張紙條:師傅,這是愛的利息,請您務必收下。

本金無價,永遠都會存在我心裡。

謝謝您,師傅!朱師傅的眼睛再一次模糊了。
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胃藥的新情敵

胃藥的新情敵



優酪乳遇上胃酸會產生什麼奇妙的變化?屏東市中正國中理化科學生,利用各廠牌的優酪乳對抗「模擬胃酸」,結果發現優酪乳有抑制胃痛的效果,獲得屏東縣科展冠軍,將代表屏東縣進軍全國科展。

屏東縣科學展覽日昨成績揭曉,中正國中 2 年11班學生陳奕潔、鄭秉芳、鄭哲宇、顏瑞亭等 4人,以「胃藥的新情敵─當優酪乳遇上胃酸」拿下理化科第一名,鄭哲宇說,現代人生活很忙碌,許多人都有吃胃藥的習慣,也有人吃牛奶治胃痛,但為幫忙許多 人解決胃痛問題,他們最近做了很多實驗,希望有更多的科學證據,支持他們的理論。

鄭哲宇等人指出,他們先以鹽酸製成與胃酸相同 PH 值的「模擬胃酸」,再倒入各廠牌的優酪乳,結果發現有的優酪乳只需一分鐘左右的時間,就可以將胃酸中和,可見優酪乳的獨特效用,為了將實驗用得很有趣,他們特別提出一個有趣的主題: 「胃藥的新情敵」,那就是優酪乳。
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速食店裡的球池要注意了!

速食店裡的球池要注意了!



我的兒子在球池裡掉了手錶非常的傷心。因此我們在球池裡翻找,結果我們找到的不是手錶,而是如嘔吐物、排泄物之類以及我不想去提及的東西。





我去告知店裡的經理才知道,這個球池一個月才清理一次,我真懷疑,他們真的一個月清理一次嗎?還是更久呢?我的兒子再也不會踏進球池一步。也許你們還沒當父母,但你可能會有姪子、姪女、孫女,或者你們的朋友有小孩。





這一篇文章也同樣適用於你。當我往下閱讀,我的心一沈。我迫不及待的要將這些事告訴所有的人,這是多麼重要的一件事。





我的名字叫蘿綸阿奇,我帶著我的兒子前往麥當勞歡度他 3歲生日。





在他用完午餐,我準許他進球池玩耍。沒多久他開始哭泣,我問了他哪裡有問題。他指著他的後面的尿布對我說「媽媽!好痛!」





在當下我看不到任何東西。當天回到家,正當我在幫他洗澡時發現,他左半邊屁股有一道傷口。在詳細觀查後發現到傷口下似乎有個細長的東西。





於是我約了第二天的門診,就在此時,凱文開始嘔吐、發抖,接著他翻白眼。我趕忙將他送進急診室,但他在當天晚上就宣告不治。





後來我們發現,在他傷口下的東西是斷掉的注射針頭。驗屍報告指出,凱文是死於過量海洛因。





接下來的星期,警察到現場移除球池裡的球。在球池裡有腐爛的食物、注射針頭,有些裡面還有毒品,有些則是被使用過的;在裡頭還有刀子、吃了一半的糖果、排泄物還有發臭的尿液。





這不是只發生在麥當勞。有一個小男孩在漢堡王裡的球池裡玩耍。他抱怨著他的腳痛,不多久,這個小男孩死亡。他被發現,在他的腳、屁股上有多處被蛇咬傷的痕跡。當他們清理球池時,他們居然發現了蛇窩。這名小男孩是被毒蛇咬中多次死亡的。





請將這篇文章傳送出去,讓大家知道球池的危機!
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不斷提升你自己

就如在火中涅磐的鳳凰.你應該不斷提升自己.不斷更新自己.可能你也有優秀的地方.你也曾經獲得巨大的榮譽.但是這一切都會過去.當你一切都成為平常的 話.我們曾經取得的輝煌也就無法讓我們驕傲了.所以.我們必須與時俱進.不論是你的勇氣.知識.還是其他的東西.你都要更新.許多你無法控制的東西.如運 氣和機遇也會更新.另外.這還有利於換發出你潛藏的才能.就如每天升起的太陽一樣.每天都是新的.每天都用自己燦爛的光華普照大地.讓萬物煥然一新.如果 你保留你的才華.那麼.你就會被別人遺忘.如果你展示出你的才華.人們會為你歡呼.讓你更加富有自信
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