人生方圓,真誠為本

在美國,曾有心理學家針對人際交往的「喜歡與吸引」人的特質做過調查,結果表明,在五百五十種人品中,得分最高的就是真誠。

富蘭克林說:「一個真誠的農夫比一個邪惡的王子更高貴。沒有真誠就不會有收穫。」真誠是一種美德。一個真誠的人會使人產生溝通、深交的欲望,給人可信賴的安全感。相反,一個不真誠的人,說話做事都會令人反感,這樣的人當然不會成功,即使他能有財富和地位,那也只是暫時的。

在追求事業成功的道路上,只要你真誠地對待別人,就可以打開對方的心靈之門。因為「以誠感人者,人亦以誠相應。」三國時期的劉備三顧茅廬請出諸葛亮,在很 大程度上,是因為諸葛亮被劉備的真誠所感動,才答應輔佐。後來,劉備建立了蜀國,形成了三國鼎立的局面,這與諸葛亮的「鞠躬盡瘁,死而後已」是分不開的, 而這根源於劉備的真誠。

有一天,一位美國女記者基泰斯在日本東京小田急(O dakyu)百貨公司買了一台電唱機,作為送給在東京的婆婆的見面禮,售貨員以日本人特有的彬彬有禮的服務,幫助她精心挑選了一台電唱機。

當基泰斯回到住所想試用時,卻意外地發現電唱機竟然是空心的,根本無法使用。她怒不可遏,當晚就寫了一篇新聞稿,題目叫《笑臉背後的真面目》,並傳真到她所任職的美國報社。

次日清晨,一輛汽車開到她的住處,從車上走出的是小田急百貨公司的副經理和拎著大皮箱的職員,他倆一進客廳便俯首鞠躬,表示歉意,基泰斯十分吃驚地問他們是如何找到這兒的。

那位經理講述了大致經過。原來,前一天下午檢查商品時,他發現將一個空心的貨樣賣給了顧客,於是,他迅速召集人員商議,費盡周折,從顧客留下的一張美國某 報社的名片裡發現線索,打了三十五次越洋電話,總算從美國紐約得到顧客東京婆婆家的電話號碼,並找到了顧客住所地。接著,經理親手將一台完好的電唱機外加 唱片一張、蛋糕一盒奉上。

小田急公司的真誠深深打動了基泰斯。她馬上打越洋電話到美國報社,告知報社說又有新的稿件發出,昨天傳真的稿件不要刊登。她隨後又趕寫了一篇新聞稿《三十 五次緊急電話》。後來,報社考慮到她兩篇稿件的觀點不同,配上編輯的話將兩篇稿件全部刊登。後來,日本多家報紙也有刊登。他們的真誠得到了回報,小田急百 貨公司的知名度大大提高,經濟效益也隨之快速增長。

為人要真誠,這是你贏得人氣與支持的第一原則,也是你的事業能否順利發展的重要保證。

香港企業家李貴輝僅用了短短十幾年的時間,便擁有了龐大的企業,同時還贏得了許多榮譽。他能如此迅速致富,與他的真誠品格有著直接的關係。比如,有一次, 一名內地的員工的母親病重,他知道後立即打長途電話給當地的醫院院長,要求他們盡力搶救,並由公司出醫藥費。他還經常幫員工排憂解難,讓他們沒有後顧之憂 把工作做好。李貴輝在生活上、經濟上對員工們的真誠關愛,得到了員工們的支持與尊重,工作起來盡心盡責、任勞任怨,這為李貴輝企業的發展奠定了良好的基 礎。

社會上有一些人,認為真誠只不過是一種理想狀況,戰勝不了現實。所以,他們常會為了眼前利益,而拋棄了真誠。他們還自認為耍手段是真正的高明,但這樣做,得到的只是一時的利益,卻失去了為人的根本。一旦走到這一步,離失敗也就不遠了。

真誠決不只是一種理想,而是人在和現實搏鬥中內心的最後一道防線,就算遭到無情的打擊,也不能放棄這最後的真誠。林肯說:如果想贏得成功,首先先讓人感覺到你的真誠。」那麼,為了你嚮往已久的成功,你就試著遠離虛偽和欺騙,做一個真誠的人吧。
一輩子的大事『好好說話』

廚房流理台上爬滿螞蟻,老婆正懊惱著剛才切完水果沒有擦洗乾淨時,我笑著說:「誰叫我們家這麼甜蜜呢!」
一句話輕鬆消除老婆的眉間皺紋,還換來盛綻的笑容。

哎,說好話真好!

聽聽看,「誰叫你不擦乾淨!」跟「誰叫我們家這麼甜蜜!」差別多大呀。

前者像刀、像石頭、像拒絕的閉門羹,丟出來肯定有人懊悔;後者像花、像和風、像接納的微笑,說出口必然滿室祥和、皆大歡喜。

說話,不只要表達出心中的意思,也要得到別人的理解,若不能心平氣和,能被聽進去的話不多,衍生出的誤會敵對倒是不少。
若能相談甚歡,氣氛融洽,被接納的空間就大,得到的結果也較滿意。

我們都知道說話要「留口德」「不造口業」,但是「說好話」更重要,它讓聽與說的人都處在和諧愉悅的情境中,所形成的磁場能量是正面積極而且強大的,利人又利己,何樂而不為?

任何一句好話,都會是一根點燃熊熊火把的小小火柴,而那燃著的火把,也許將照亮千古人心呢!我因此喜歡說好話,也用心留意聽到的每一句好話,感恩其中的鼓勵,並積極學習說好話。

證嚴法師說:「心地再好,嘴巴不好,也不能算是好人。」

良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒,若是一顆豆腐心卻帶著一張刀子口,任誰都不敢多交談,想幫人反而會害人呢!
【佳句分享】一生最受用的建議

美國「財星雜誌」七十五周年特刊專訪廿五位傑出的財經界人士,談影響他們最深的人和他們這一生最受用的建議。
特選出其中九位最具代表性的人士,淺談啟發他們的人,並以中英對照,還原哪些話打造他們成功之路。

帕森斯:在談判桌上留點餘地
When you negotiate, leave a little something on the table.
我得到的最佳建議是史蒂夫.羅斯教我的,他過去經營這家公司,也是我的朋友。一九九一年或九二年,我出席時代華納董事會,我是從金融業轉進這家公司,在會 議中談到如何把事情做好。史蒂夫對我說:「迪克,記得每筆生意都是小生意,但人生很長,你會一再碰到這些人。你在每筆交易中如何對待他們,都會有長遠的影 響。你在交易時,留點餘地,做到皆大歡喜,而不是吃乾抹盡。」

我遵循此忠告不下一千次。企業界大部分人不吃這套。我想,我們總是要和顧問、投資銀行家、律師等人周旋,每次都是一場拔河,看誰能在交易中占到一點便宜。但大家往往忘了,這些顧問會繼續進行下一場交易,山不轉路轉,你我總是會再碰面的。

威爾許:做自己
Be yourself.

當時是一九七九年或一九八零年,我第一次進入奇異董事會。我在西雅圖參加三天的董事會議,我才出席一次或兩次董事會,在派對上,可口可樂前董事長奧斯汀走到我面前。他是個含蓄正經的人,他一定注意到我漿過的襯衫和在會議中非常沈默,一本正經。

他對我說:「傑克,別忘了你是誰,及你一路如何走來。」我尷尬的對他說「謝謝」。但我知道他的意思。除了在這種場合,我過去一直都做自己。我從未如此安靜,他說中我的要害,讓我嚇一跳。接下來的會議,我的話變多了。


杜拉克:要做就做好不然就滾蛋
Get good--or get out.

我廿歲那年得到對我這一生最重要的建議,當時我的第一分正式工作是在法蘭克福一家發行量很大的晚報擔任國際新聞和商業版主編,我上班後第三周交給德國籍總 編輯兩篇社論,他看了一眼就丟還給我說:「太差了。」之後我又作了三周,他把我叫去說:「杜拉克,你未來三周如果還不大幅改進,最好去找別的工作。」

這對我是當頭棒喝,他沒有試圖指導我,指導這個想法在當時很荒謬,指導是二次大戰後的事。戰前我們受雇工作,如果做不好,就走路,很簡單。

莎莉.克拉契克:不要理那些說風涼話的人
Don't listen to the naysayers.

我孩童時期是「那種小孩」—滿臉雀斑、戴牙套,而且還是四眼田雞。我若不是少棒隊的最後人選,也是倒數第二。記憶中有太多傷心往事,例如有一次我終於打到球,興奮的奔向一壘,半途眼鏡掉了,必須折回去撿眼鏡。我被笑到不行,我不只在班上哭,成績也從A退步到C。

有一天我極度消沈,母親用和大人講話的口吻對我說,不要理會那些取笑妳的女孩,她們專門說風涼話,站在旁邊批評勇於嘗試的人。她說,她們這樣做是出於嫉妒。回想起來,我知道她們不是嫉妒,但當時我相信母親,再也不讓說風涼話的人干擾我。

巴菲特:你是對的,不因其他人同意你的看法,而是你掌握的事實是對的。
You're right not because others agree with you, but because your facts are right.

我有兩位導師:父親霍華.巴菲特和(哥倫比亞大學教授)班.葛拉翰(以下簡稱班)。他們是我景仰的人,多年來給我無數好建議。但想想他們對我說了什麼,我第一個想到的卻是壞建議。

一九五一年我不到廿一歲,剛從哥大商學院畢業,我剛修完班的課,所以很想進入葛拉翰酖紐曼公司為班工作,但他拒絕。我仍決心進入證券業,班和父親給我壞建議,他們認為當時不是進入這行的好時機。他們認為道瓊指數整年都在兩百點以上,而股票要在兩百點以下才好賣。

不過,我還是回到老家奧瑪哈(內布拉斯加州),進入父親的公司推銷股票。父親是思考獨立的人,我認為在買賣股票方面他對我的思考有些影響,班也指點我。他說:「別人同意你的看法不表示你是對的。你是對的,是因為你的事實和邏輯是對的。」

我在內布拉斯加大學就讀時讀到班有關投資的著作,開始向他學習。我嘗試各種投資,但他在「聰明的投資人」一書中所說的讓我大開眼界,例如「安全邊際」及如何利用「市場先生」,而不被他利用。之後我到哥大修他的課。

我返回奧瑪哈後仍試圖向班推銷股票,一九五四年我終於如願以償為班工作。第一年年薪一萬兩千美元,第二年拿到兩千美元紅利,他有兩家公司,一家是投資公司,一家相當於今天的避險基金,我兩樣都做,但兩家公司加起來的操作金額只有一千兩百萬美元。

一九五六年初,班計畫離開公司到加州,我決定回奧瑪哈,我幾度走進他的辦公室又折回來,話到嘴邊,一直說不出口。最後他的反應和我老爸一樣:選對你最好的路。

我在一九五○年底只有九千八百美元,一九五六年已有十五萬美元。我想我可以過皇帝般的生活。我回老家後不知道要做什麼,我曾想過要上法學院,但萬萬沒想到會成立投資合夥公司,但幾個月後,就有七個人找我替他們投資。一切就此展開。

布蘭森:不要怕耍寶出醜否則無法存活
Make a fool of yourself. Otherwise you won't survive.

對我影響最大的人是佛萊迪.雷克。他是參與柏林空運的飛行員,二次大戰結束時把貨物空運到柏林致富。他創辦一家廉價航空公司(雷克航空,一九六六年),飛 大西洋航線。後來他被英國航空打垮。我不知道我若沒看到他的經歷,是否會進入航空業。他魅力十足,以小搏大,還親自開飛機,創造很多驚奇。

當時我才十七歲,經營一家小唱片公司,和他初次見面是幾年後的事。我考慮自己創辦航空公司,他給我建議:你的廣告財力永遠比不上英國航空,你必須親自出 馬,利用自己。自己耍寶出醜,否則無法存活。他給我的另一建議是:英國航空會用各種花招對付你,碰到這種情況,記住幾個字,你會用得上:控告這些王八蛋 (Sue the bastards)!

我懷疑我在一九九二年若未控告英國航空,維珍航空是否能存活。我若沒有親自上陣為公司打廣告,公司也不會存活,我以他的名字為一架飛機命名:「佛萊迪爵士號」。

葛洛夫:當每個人都自以為知道事情真相時,其實大家一無所知。
When "everyone knows" something to be true, nobody knows nothing.

我得到的最佳忠告來自我在紐約市立學院就讀時最喜歡的教授施密特。這句名言影響我數十年。他常說:「當每個人都知道是怎麼回事時,表示沒有人知道到底怎麼回事。」

四十年前我們的小組開始研究表層的特性,這是現代積體電路的核心。當時「每個人」都知道表面狀態會干擾做晶片。結果證明沒人知道怎麼回事:我們從未找到表面狀態,但我們發現汙染雜質。我們找出並除去雜質後,晶片業的前景豁然開朗。

十年前,當我被診斷罹患攝護腺癌時,大家都知道,什麼治療對我最管用,但我決定自己研究不同治療結果的相關資料,最後得到跌破專家眼鏡的結論。施密特的話促我思考,回到最原始的原則和基本知識再作分析,而不是只靠大家都知道的那套。

卡波:做你擅長的事做你愛做的事
Do what you're good at, and do what you love.

五○、六○和七○年代紐約市有位鼎鼎有名的電台記者叫丹尼.米南,他是典型的愛爾蘭老牌記者。當時我廿二歲,才讀完研究所,在丹尼任職的WMCA電台工 作,職位是「送稿小弟」。所謂送稿小弟就是做其他工作人員叫你做的事。丹尼是個待人寬厚的導師,他知道我想當記者,有幾次帶我跟著去跑新聞。

之後我們會去喝啤酒。丹尼說:「你想做什麼?」「我想我要從政,我有一天可能當國會議員。」他看著我,好像我做了什麼下三濫的事。他說:「你會是個差勁的 國會議員,但看起來會是不錯的記者。當記者比當國會議員有趣多了,你應做你擅長的事,做你愛做的事。我看你熱愛新聞。」這是我過去四十年從事的行業。

特納:趁年輕開始
Start young.

我得到的最佳忠告來自我父親。我十二歲那年,他叫我去他的廣告看板公司工作,我每周工作四十二小時,和大人一樣。第一個夏天我做些送水、跑腿工作,並當建 築工人的助手。接下來十二個夏天,我每年做不同的工作,我學會行銷和租賃,我會畫廣告看板,也會張貼廣告。父親會解釋商場怎麼運作,成功的企業要靠良好的 勞資關係、熱情的領導、賺錢和再投資。

我廿一歲時在公司做全職員工,我已準備就緒。三年後父親過世,廿四歲的我立刻可以順利接手。沒有人相信我會這麼成功,這是我最好的商業課程。
買股票的六種人

您是這六種人的第幾種呢?

美國雷曼兄弟聲請破產等事件,造成美股重挫,也衝擊亞洲股市,台股開盤跳空大跌304點,盤中上市加上櫃合計逾900檔個股跌停,終場加權指數收在5756.59點,大跌295.86點,成交值新台幣824.36億元。

投資股票有六種人….這六種人是誰呢?包準你一聽就懂。

有一天,台積電老闆張忠謀回家上床睡覺,老婆張淑芬在旁邊看張忠謀笑得很開心,忍不問說:
'Morris,你今天在高興什麼啊?'張忠謀說:
'英特爾總裁今天打電話來,要跟我們公司下大量的晶片代工訂單。'張淑芬說:
'公司賺錢,開心就好,幹嘛笑得合不攏嘴?'張忠謀說:
'因為我今天還趁台積電股價低檔,大量買進一堆股票啊。'

(記住:第一種人,擁有第一手消息的科技公司大老闆。第一種人進場時,是股價從最低點要反轉上來的時候,但是這時候沒人看得出行情即將反轉。)

第二天,張淑芬跟竹科一堆科技新貴的夫人們喝下午茶。其中還包括有聯電曹興誠的老婆。張淑芬說:
'我家老公昨天好高興,因為台積電接獲了大訂單。'
貴夫人們一聽,好高興,第三天一早,紛紛掛單敲進台積電。

(記住:第二種人,是大老闆枕邊的女人。貴夫人團一進場,成交量開始在低點莫名奇妙的大量增加,市場紛紛打聽小道消息,想搞清楚是怎麼一回事。)

又過了兩天,第五天時,曹興誠回家看到老婆笑得好開心,忍不問老婆:
'你怎麼了?'老曹的老婆說:
'張淑芬報了我一檔明牌,果然台積電就上漲了。'

老曹一聽,乖乖不得了,第六天開始狂掃股市上所有台積電的股票。

(記住:第三種人,產業圈內的消息靈通人士。第三種人進場時,股價開始大幅度上漲,頻頻拉出長紅棒。可是市場上此時還沒有傳出台積電的利多消息。)

由於台積電股價莫名奇妙上漲,證券研究員與外資分析師紛紛尋找原因,果然有內行人找到台積電接獲英特爾大單的消息,證券專業機構紛紛狂Call客戶買進台積電。

(記住:第四種人,證券圈內的專業投資人。第四種人懂得提前嗅出利多消息,並在股市漲升段的初期就建立部位。)

台積電股價頻頻上漲的現象,被精明的記者看見了,開始打電話採訪外資分析師,然後在寫新聞之前趕緊買進股票。同時間,看懂技術分析的專業個體戶投資人,也根據量先價行的理論,開始大量敲進台積電。

(記住:第五種人,有專業技術分析能力或有管道去詢問專業分析師的投資人。第五種人進場時,股價已經開始準備進入主升段。)

最後一種人是什麼呢?

等到報紙登出台積電的利多消息時,一堆看報紙買股票的菜籃族紛紛進場,台積電股票成交熱絡,散戶如螞蟻雄兵般把股價推上炙手可熱的高點。

(記住:第六種人,也就是非專業的散戶投資人進場時,第一、二、三種人已經開始高興的賣出股票了,也就是說,行情即將由高點反轉向下了。)

六種人講完了,請問你是第幾種人呢?

如果你不是前三種人,你憑什麼認為你有可能買在最低點,並賣在最高點呢?

如果你是第四種人,恭喜你,你有機會抓住上漲過程中,最大的一段漲幅,雖然那不是全部的魚肉。

(因為魚頭已經被張忠謀與貴婦人團給啃光了)

如果你是第五種人,那你還有機會吃到魚的下半段,多頭行情時,還是有挺不錯的投資報酬率。

如果你是第六種人,淺嚐了點魚尾巴的甜頭後,不趕緊擦嘴巴而去,那剩下整根魚骨頭讓你叼進套房裡欲哭無淚,這種下場也很難不被你遇到。

聰明的你,想想自己是第幾種人,好好盤算你祇能在股市裡撈多少錢吧?
你追求to be(人生)或 to do(工作)?

*【看過人生百態,生命才會豁達。]
* [生活簡單的真正目的,是要讓自己適度安靜、把多一點的注意力放在自己的身心,才能真正面對自己、解決內在的問題。]
你追求to be(人生)或 to do(工作)?
~楊文菁

希臘神話中的薛西弗斯被懲罰推巨石上山,21世紀的台灣,一群人像薛西弗斯被工作這顆巨石壓得喘不過氣,對這群台灣人來說,工作是宿命,更是生命意義的全 部……2001年8月,自己經營一家廣告公司的吳美慧三十九歲,她寫好遺書、將一副備用鑰匙交給好朋友,然後花了十餘萬元買了台北到美國頭等艙來回機票, 準備完成她人生最後一個心願後就要結束自己生命。

在這之前,她才剛從整整一個星期的昏睡中強迫自己清醒過來,在這段期間,她拉上所有的窗簾,瑟縮在床上,連起身踏出房門一小步這樣簡單的動作都做不到,七 天後,吳美慧醒來時,張開眼睛看到的第一個畫面是床下散落一地的空酒瓶。被診斷出是躁鬱症患者之前,吳美慧在外人眼中,是一個凡事不必假手他人的獨行俠。

出生在一個傳統家庭,卻和家人極度疏離,她的弟弟從前甚至認為自己根本就沒有哥哥姊姊;她曾經為了找一份歸屬感而結婚,但是心中的牆卻不自覺越築越高;她從不覺得需要別人,即便是好友也不覺得他們被吳美慧需要。

回顧生病之前的自己,吳美慧自嘲自己是一個生活白癡和工作機器,唯一讓她知道人生目標清楚在哪裡的只有工作。從前,當記者的吳美慧在同事眼中是一個耐壓性和EQ都很高的人,常常待在辦公室改稿改到三更半夜,不會有任何一句抱怨,因為她腦中所想的全是如何解決工作上的問題。

對於工作,她有種不進則退的不安,她一直很害怕停滯帶來的不安全感,所以不斷找階梯爬,一旦發現工作上已經沒有樓梯可爬,就換工作、增加新的工作內容。

「做事是我最清楚的生存價值,過程中它能使我充滿精力,可以毫無極限地挑戰自己的能力和腦力,因此不能沒有它,否則我便失去了生存的動力和價值。」

■現象一:徹底成為工作奴隸!五官失去線條,日子沒有色彩

當生活只在辦公室和公寓的電視機面前往返,吳美慧在人前光鮮亮麗、充滿自信,但是真實生活的她卻形容自己就像一個不斷漏沙的沙漏,充滿無力感,一直到她第 二次躁鬱症發作,她才清楚知道拿掉工作的外衣後,原來自己這麼無能為力,原來她這麼軟弱,原來她需要家人的幫忙和支持,而求救原來也這麼重要……十二月三 日,財團法人精神健康基金會的一項報告發現,全台灣有一二‧九%的人覺得生命沒有意義,換句話說,每八個台灣人就有一個人覺得自己如同漂泊的靈魂,找不到 生命的著力點!

若以內政部公告全台灣二十歲以上人口約一千六百二十萬人推估, 台灣有超過兩百萬個成年人、比一個高雄市的人口還多,他們的生活是失控的,他們的能力沒有辦法發揮,他們的精神健康狀況處在一個隨時可能會引爆的邊緣。

交叉分析的資料進一步反映出,工作和收入是這個社會中的許多人用來標出人生象限的X軸和Y軸:對台灣人而言,工作和收入幾乎已經和生命意義畫上等號,收入 越高回答生命越有意義的比例也越高,失業的人覺得自己的生命最沒有意義。此外,退休者和家管,對生命意義的評價分數也比有工作的人低。 

歸屬感的數字同樣令人錯愕。同一分調查顯示,台灣有二四‧九%的人沒有歸屬感,這表示每四個人就有一個人覺得自己並不屬於任何團體的一分子,包括同事、同 學、鄰居或親友等。進一步檢視交叉分析,這個結果和性別、年齡都沒有關係,卻又和工作和收入息息相關:有工作的人是最有歸屬感的一群,而且,整體而言,高 收入群的歸屬感也大於收入較低者。

■現象二:離開工作卻不快樂!生活失去重心,人我開始疏離

為什麼有這麼多人覺得自己像一座座的孤島、覺得生命沒有意義、也找不到歸屬感?

希臘神話當中有一個暴君薛西弗斯(Sisyphus),死後下地獄。天神處罰他要將巨石推上高山。可是,每次他還來不及將大石推上山頂,就已經筋疲力盡。等他一鬆手,石頭又從山上滾了下來。

雖然如此,薛西弗斯還是希望用他的蠻力把石頭推上山。
因此,他只能日復一日,將石頭推上山,然後再讓石頭滾下來。

二十一世紀初的台灣,有一群人像薛西弗斯一樣日復一日推著石頭上山,他們推的是工作的大石頭,他們聞不到崖邊的花香、也聽不見流水淙淙,只管用盡所有力 氣、專心一致地推著石頭,因為對薛西弗斯而言,工作是宿命、更是存在的價值,沒有了這塊巨石,生命就會像失根的浮萍和沒有靈魂的軀殼。

資深媒體人馮賢賢曾有三次自發性失業的經驗,每次都長達半年。她說剛失業的時候覺得人比較像人,累了可以睡,白天可以出去看電影,有比較多時間做公益事業、照顧小孩,這樣的自由,令人快慰。

但是失業久了,不自覺心生恐慌,因為逐漸感到跟其他人失去聯繫,這個世界好像不缺你一個人,剛開始感覺的自由越來越像斷線的風箏,隨處飄蕩。更糟糕的是, 馮賢賢開始覺得生活沒有重心,缺乏自我實現,於是就開始陷入虛無,逼自己去想有班可上時不必去想的問題,「不上班的自由,隱含著人對自己存在意義最嚴酷的 懷疑。」

根據瑞士洛桑國際管理學院(IMD)的「世界競爭力年報」,台灣人是世界上工作時間最長的國家,工作時數是德國的一‧四倍。為什麼人把工作和生命意義畫上等號?

三軍總醫院護理哲學博士曾雯琦表示,中國傳統社會中個人成就是和家庭緊密結合的,但是全球化的趨勢影響社會結構變遷,現在代表個體的「個我」和家庭網絡所支持的「類我」變得相互矛盾,個人成就凌駕在家庭價值和人際關係之上,而工作表現就成為個人成就最好的指標。

甚至,當年老退休之後,因為缺少了工作,台灣老人也成為明顯不快樂的一群人。

■現象三:工作取代生活!家庭關係始失衡,人生夢想漸遺忘

社會學博士、也是臨床心理治療師的菲力普森(Ilene Philipson)在《我們嫁給了工作》(Married to the Job)一書中說道,現今社會中,人們的情緒和感受已經逐漸淪為工作的殖民地。

離婚、親密關係鬆弛、社會價值觀分裂、以及大眾對鄰里活動和公民參與降低, 在在都讓人們轉而從工作中尋求人生意義和群體認同。

「工作、背叛與承諾」(The Working Life)的作者喬安娜‧席拉(Joanne Ciulla)則說,「以前的人用矚目的優閒來展現地位,現在,則藉著炫耀工作來展現地位。」在台灣,工作不但成了自我認同的重要來源,更是個人自尊和快樂的主因。

過度投入工作後,工作就會取代我們原本應該從家庭、朋友、宗教或社團得到的充實感和平衡。

我們把夢想放在一邊,把心中對於親密關係的需求和被關心的渴望壓下,我們把享樂、與朋友交遊、思考人生的事情都無限延後。104人力銀行創辦人楊基寬在創辦人力銀行前,曾經失業長達兩年。

然而,他在新事業蒸蒸日上後,卻不只一次對別人說過「兩隻老鼠」的故事。楊基寬有一天回家,走到門口正要開門,聽到妻子和女兒笑得很開心,一開門,才發現 母女倆正在逗弄兩隻白老鼠,還對著老鼠說話。楊基寬覺得很感嘆,因為自己幾年來在工作上成功,卻從來沒有帶家人出遠門度假,也沒有花足夠的時間陪女兒,家 人的關係完全失衡了。

他突然覺得自己「人不如鼠」,因為兩隻白老鼠可以給家人的歡笑和對話,竟然都是他做不到的。

然而,把工作當成生命意義是危險的,因為工作並不可靠。精神健康基金會董事長、台大醫院精神科主任胡海國說,把工作當成生活重心這樣的結構是很危險、很脆 弱的,因為這些都是外在的、是自己不能掌握的,哪時候會被裁員、哪時候會失業都不是自己可以控制的。「自我成就不能來自外在。」

曾雯琦長時間追蹤訪談自殺未遂者,發現對生活缺乏掌控力是造成生命絕望的主因。

對生命絕望的人覺得自己的生活被控制住,他們在工作上,覺得自己只是一個螺絲釘、缺乏掌控權;在人際關係上渴望交到知心的朋友的心願也落空;而在家庭上,他們渴望能過自己的生活,卻擺脫不掉家庭的束縛。
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