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微軟、Google競逐新世代搜尋商機
不比技術，比搜尋結果更貼近使用者需要
隨著全球網頁數量爆增，各大搜尋引擎無不積極改版、強化自家的搜尋功能，而網路搜尋新兵也以獨特、創新的搜尋方式投身搜尋引擎領域。在這場搜尋大戰中，誰最了解使用者，提供更好、更快的搜尋結果，就能成為下一個贏家。
全球網頁數量從十年前的三千萬個，至今已快速擴展至超過一萬億個，網頁數量倍增的結果，也讓搜尋趨勢產生了重大改變。各家搜尋引擎的競爭，從過去的網頁索 引數量，進展到強化搜尋結果，期望幫助使用者更直接地找到所需資訊。從最近Google與微軟對自家搜尋引擎的改版舉動，以及搜尋生力軍 WolframAlpha的加入，不難看出強化搜尋結果的趨勢已然成型。
微軟在六月正式發布新的搜尋服務Bing，還給了它「決策搜尋引擎」（Decision Engine）的別號。Bing的最大特色就是讓搜尋結果分門別類地系統化呈現，幫助使用者更快找到資訊，避免淹沒在海量的網頁連結中。如搜尋圖片時，可 依尺寸、形狀、顏色分類；搜尋商品時，則可依類別、品牌、價格分類。
除了依搜尋結果分類外，Bing還推出垂直型搜尋服務，其中包括旅遊及購物兩大利基市場。前者可讓使用者依出發時間、目的地搜尋機票及飯店，還可預測某一航線未來的機票價格；後者除了可以查看商品的縮圖與評論，還可知道該項商品在各賣場的賣價及運費資訊一覽表。
這樣的搜尋呈現方式似乎頗受外界好評。根據市場調查機構comScore的數據顯示，Bing上線第一周，微軟的搜尋用戶滲透率便從一三．八％上升至一 五．五％，顯示使用微軟搜尋服務的人數有所增加。微軟在美國市場的搜尋市占率，也從九．一％微幅成長至一一．一％，是微軟在最近兩年內，市占率首次上升至 二位數。
正確知識成搜尋新走向
除了Bing以決策搜尋引擎之姿現身外，另一個於五月推出的搜尋服務WolframAlpha，則形容自己為「計算知識引 擎」（computational knowledge engine）。相較於提供網頁連結的方式，WolframAlpha則把使用者輸入的問題送到資料庫中，運用數學運算及資料比對的方式，直接提供使用者 正確答案。
例如當使用者輸入台灣這個字眼時，WolframAlpha會列出國旗、面積、人口、地圖等相關資訊；輸入a＋b＝30時，WolframAlpha馬上知道這是一個數學計算公式，隨即列出運算步驟及座標圖；輸入身高、體重的話，也可立即得出ＢＭＩ指數。
雖然WolframAlpha無法提供資料庫以外的問題答案，但是主打正確答案的特色，也為搜尋技術的發展開啟了另一個新方向。comScore的分析師 利普曼（Andrew Lipsman）指出，像WolframAlpha一樣，專門提供正確答案的搜尋引擎，未來可能會比一般傳統搜尋引擎，更獲得使用者青睞。
面對競爭對手的來勢洶洶，搜尋引擎龍頭Google自然也嚴陣以待，在近日密集推出許多新的搜尋功能。在新聞搜尋方面，Google將新聞發生時序用時間軸的方式呈現，使用者可依時間查看新聞事件的發展歷程。
在圖片搜尋部分，則推出以圖找圖功能。當使用者進入「Similar images」的專屬首頁後，假使輸入巴黎這個關鍵字，可能會跳出羅浮宮、艾菲爾鐵塔及巴黎聖母院的圖片。當使用者進一步點選巴黎聖母院後，Google 就會自動顯示聖母院的圖片，而不再出現其他巴黎的相關圖片。
表格化為搜尋結果加值
至於搜尋的呈現結果，Google推出還在實驗階段的「Google square」功能，進一步組織搜尋結果，以表格方式呈現，並可讓使用者自行編輯表格內容。像是輸入小筆電時，Google會用表格方式比較各品牌的相關 資訊，如處理器、重量、螢幕尺寸、價位等。如果對於比較項目不滿意，使用者還可自行加入或刪除別的項目。
特別的是，這些表格內容都是Google從不同網站蒐集而來的資訊，Google只是加以組織化，每一個項目的答案都可連結到對應的網站，這也顯現出Google彙整資訊的實力。
Google的種種舉動，也反映出網路搜尋模式的轉變。除了帶給使用者更好的搜尋結果，Google更打算在文字搜尋外，在其他領域發展全面搜尋，往後的重點將著重於多媒體、多觀點，以及用不同的方式瀏覽資料。
根據市場研究公司ＩＤＣ的分析師費德曼（Susan Feldman）指出，網路上已有太多訊息，搜尋引擎必須在前十項連結中，提供最有用的資訊給使用者。這意味著未來的搜尋趨勢，已不在於比拚技術高下，而 是誰最能理解使用者的意圖，並且以更好、更快的方式呈現搜尋結果，才能在這場搜尋大戰中勝出。
from 數位時代電子報 ( HTML 圖文版 )
不比技術，比搜尋結果更貼近使用者需要
隨著全球網頁數量爆增，各大搜尋引擎無不積極改版、強化自家的搜尋功能，而網路搜尋新兵也以獨特、創新的搜尋方式投身搜尋引擎領域。在這場搜尋大戰中，誰最了解使用者，提供更好、更快的搜尋結果，就能成為下一個贏家。
全球網頁數量從十年前的三千萬個，至今已快速擴展至超過一萬億個，網頁數量倍增的結果，也讓搜尋趨勢產生了重大改變。各家搜尋引擎的競爭，從過去的網頁索 引數量，進展到強化搜尋結果，期望幫助使用者更直接地找到所需資訊。從最近Google與微軟對自家搜尋引擎的改版舉動，以及搜尋生力軍 WolframAlpha的加入，不難看出強化搜尋結果的趨勢已然成型。
微軟在六月正式發布新的搜尋服務Bing，還給了它「決策搜尋引擎」（Decision Engine）的別號。Bing的最大特色就是讓搜尋結果分門別類地系統化呈現，幫助使用者更快找到資訊，避免淹沒在海量的網頁連結中。如搜尋圖片時，可 依尺寸、形狀、顏色分類；搜尋商品時，則可依類別、品牌、價格分類。
除了依搜尋結果分類外，Bing還推出垂直型搜尋服務，其中包括旅遊及購物兩大利基市場。前者可讓使用者依出發時間、目的地搜尋機票及飯店，還可預測某一航線未來的機票價格；後者除了可以查看商品的縮圖與評論，還可知道該項商品在各賣場的賣價及運費資訊一覽表。
這樣的搜尋呈現方式似乎頗受外界好評。根據市場調查機構comScore的數據顯示，Bing上線第一周，微軟的搜尋用戶滲透率便從一三．八％上升至一 五．五％，顯示使用微軟搜尋服務的人數有所增加。微軟在美國市場的搜尋市占率，也從九．一％微幅成長至一一．一％，是微軟在最近兩年內，市占率首次上升至 二位數。
正確知識成搜尋新走向
除了Bing以決策搜尋引擎之姿現身外，另一個於五月推出的搜尋服務WolframAlpha，則形容自己為「計算知識引 擎」（computational knowledge engine）。相較於提供網頁連結的方式，WolframAlpha則把使用者輸入的問題送到資料庫中，運用數學運算及資料比對的方式，直接提供使用者 正確答案。
例如當使用者輸入台灣這個字眼時，WolframAlpha會列出國旗、面積、人口、地圖等相關資訊；輸入a＋b＝30時，WolframAlpha馬上知道這是一個數學計算公式，隨即列出運算步驟及座標圖；輸入身高、體重的話，也可立即得出ＢＭＩ指數。
雖然WolframAlpha無法提供資料庫以外的問題答案，但是主打正確答案的特色，也為搜尋技術的發展開啟了另一個新方向。comScore的分析師 利普曼（Andrew Lipsman）指出，像WolframAlpha一樣，專門提供正確答案的搜尋引擎，未來可能會比一般傳統搜尋引擎，更獲得使用者青睞。
面對競爭對手的來勢洶洶，搜尋引擎龍頭Google自然也嚴陣以待，在近日密集推出許多新的搜尋功能。在新聞搜尋方面，Google將新聞發生時序用時間軸的方式呈現，使用者可依時間查看新聞事件的發展歷程。
在圖片搜尋部分，則推出以圖找圖功能。當使用者進入「Similar images」的專屬首頁後，假使輸入巴黎這個關鍵字，可能會跳出羅浮宮、艾菲爾鐵塔及巴黎聖母院的圖片。當使用者進一步點選巴黎聖母院後，Google 就會自動顯示聖母院的圖片，而不再出現其他巴黎的相關圖片。
表格化為搜尋結果加值
至於搜尋的呈現結果，Google推出還在實驗階段的「Google square」功能，進一步組織搜尋結果，以表格方式呈現，並可讓使用者自行編輯表格內容。像是輸入小筆電時，Google會用表格方式比較各品牌的相關 資訊，如處理器、重量、螢幕尺寸、價位等。如果對於比較項目不滿意，使用者還可自行加入或刪除別的項目。
特別的是，這些表格內容都是Google從不同網站蒐集而來的資訊，Google只是加以組織化，每一個項目的答案都可連結到對應的網站，這也顯現出Google彙整資訊的實力。
Google的種種舉動，也反映出網路搜尋模式的轉變。除了帶給使用者更好的搜尋結果，Google更打算在文字搜尋外，在其他領域發展全面搜尋，往後的重點將著重於多媒體、多觀點，以及用不同的方式瀏覽資料。
根據市場研究公司ＩＤＣ的分析師費德曼（Susan Feldman）指出，網路上已有太多訊息，搜尋引擎必須在前十項連結中，提供最有用的資訊給使用者。這意味著未來的搜尋趨勢，已不在於比拚技術高下，而 是誰最能理解使用者的意圖，並且以更好、更快的方式呈現搜尋結果，才能在這場搜尋大戰中勝出。
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