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  　自七月一日起，郵政儲戶利用郵局自動櫃員機（ATM）用戶間轉帳，一律免收五元手續費。台灣郵政公司儲匯處長鄒瑞雲表示，目前郵局儲戶約有兩千一百多萬戶，擁有金融卡使用轉帳交易的就佔據一半，其中又以近來興起的網拍族為主，在網拍族等用戶抗議下，取消手續費，預估一年將因而短收二八○○萬元。

　目前多數行庫對自家轉帳都不收取手續，且先前屢屢接獲民眾抗議電話與投書，希望免收手續費，基於服務民眾，台郵公司作出上述決定。

　鄒瑞雲指出，由於郵局在全台擁有三千二百台ATM，且一台成本就要四十萬元，郵局耗費成本相當大，約為十二．八億元，連偏遠地區望安、七美和烏坵都有設點服務，ATM服務數量與範圍都遠遠超過其他銀行所能比擬，收取五元手續費，就是要支付這比龐大的設備與維護成本以及部分電信網路連線費用。

　台灣郵政副總蘇天富表示，郵局服務對象主要是中低階層族群，而郵務普及化是一直以來的要求，但為服務更廣大民眾，這項標準也逐漸擴及儲匯部分。台郵決定比照其他行庫，取消非跨行轉帳手續費，包括存簿儲金轉約定或非約定儲金帳戶，及劃撥儲金帳戶相互轉帳都免收手續費。而除利用實體ATM交易外，用戶還可利用電話語音、網路郵局或網路ATM辦理轉帳，也同樣享有免收手續費優惠。

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