製造購買的內在壓力的六個秘密

1﹕ 『因為』的框視技巧。

2對比原理。

利用對比原理來改變時頭的大小。藉著對比原理,你可以改變影響人們做決定的因素。你該如何運用對比原理 呢?藉著要人們相信某件事物的重要性比他們所想像的還要來的重要。

對比原理的要點﹕

˙設定一個目標給某人,這個目標比你最後要他們所做到的事還要來的極端許多

˙人們必須感覺與相信你向他們所要求的東西視你真的很想要的。

3回報原理,互惠原理。

我們的社會型態教導我們﹕

˙有施必有受。

˙如果我們施予、付出、給予,我們是不會吃虧。

˙如果某人給你恩惠,你得回報。

社會型態的力量是如此的強大,以致於當某人為我們付出時,我們會對自己施予極大的壓力。

假設你想引起顧客的興趣,那你自己必須改變的很有趣﹕

˙尊敬他們。

˙為了應付他們的抗議,你願意為他們做一些事。

˙一旦你付出,你就應該永遠不求回報。

製造客戶回報的簡單方法是﹕

˙多花點時間在他們身上。

˙給他們多一點,而且是比別人還要更好的服務。

4雙重約束的意思就是﹕

˙給予某人選擇的假象,而實際上那些選擇是不存在的。

˙當你向某人提出要求時,給予他一種可以選擇的幻覺,但事實上,他們根本就沒有選擇的餘地,因為你只給 了他們兩個選擇,而不論哪一個選擇都是你要他們所做的事。

雙重約束的秘訣在於這個字的運用﹕『或者』。

˙做出雙重約束之後要繼續跟客戶談話,並問他們另一個問題。

˙雙重約束只可用在這種情況之下﹕你知道你的客戶完全符合你的要求,他們真的很想要、也需要你的產品或 服務,而且只有恐懼感會阻止他們購買的時候才可以使用雙重約束。

5社會認證的意思就是﹕

若有越來越多的人似乎在做某一件事,我們就會越來越相信這種看待事情的方法、行為或動作是可接受的。

 如何將社會認證運用在推銷過程上﹕

˙運用顧客的轉介紹。

˙使用顧客見證。

6潛意識中的說服的第六個工具是﹕承諾與一致性。

我們所處的社會教導我們必須言行一致,方能成為一個誠實、堅定與受人尊敬的人。

言行不一致的人通常會被認為是﹕說謊者、僞君子、品行低落的人等等。

有時候即使某件事情是愚蠢的,或者情況對某人不利,他還是會繼續堅持言行必須一致。

為了要保持言行一致,很多人會改變他們所相信的事。

你該如何藉著承諾去影響他人呢?

˙驅使他們,讓他們做出許多的小承諾。

˙就像軌道上的火車一般,一直重複說「是的」、「是的」、「是的」、「是的」。

小承諾會變成大承諾。

若某人必須針對某事的一部分做出更多的承諾,長期而言,他們就會更信守諾言。
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