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「零壓力」社交術展現自信 【文／劉怡妤；攝影／陳盈全；主講／李珮華老師】 變身超級人氣王 人類是群居的動物，因此人際關係與互動是每個人必修的學分，如何在這門說難不難、說易又不易的課，能展現自己優雅又有風度的一面，其實是可以運用一些小技巧的，另外，在人際互動領域裡，愈想表現好，反而更容易因為壓力增加，而使得自己錯誤百出，所以「零壓力」社交術，就是先自我了解，增加信心，才能適當表現自己，吸引外界的目光。 長期投入心理輔導與諮商的李珮華老師認為，個人只要能夠在人際互動中保持自信與自在的狀態，就能夠與他人和諧互動，也自然會吸引別人主動交談，因此，自我認識與自信增加是提升個人在人際互動中，能有所表現的優先準備工作，尤其人際互動裡第一印象極為重要，別人對我們的評價有高達80%，在初次見面時就已烙下刻痕，而這第一印象是影響後續能否成為朋友的關鍵要素。 自我認識增加自信 李珮華老師表示，自我認識是個人在社交領域中能脫穎而出的基礎，其中包含認識自己的內外在樣貌、形象、適合的裝扮、活動以及社交場域，例如一個適合靜態環境的女生，邀約心儀男生去嘈雜的環境，在不適宜的場域裡，無形中就會對這女生造成心理壓力，但她卻因為不了解自己而做出錯誤的場所抉擇。此外，最常見的不了解自己的範例，就是外在裝扮複製明星，但因不適合而造成突兀。 「真正了解自己樣貌的10個不到5個」，李珮華老師依其經驗認為大家在自我認識上還需多加強。她建議，大家抽點時間將自己的心平靜下來，然後將對自己的感受或描述一一記錄下來，這是自我了解的第一步，之後，再請身邊周遭的人甚至是不熟悉的人，寫下對自己的描述，透過別人的雙眼來檢視自己；再來就是比較別人眼中的自己和自我描述是否一致，相同部分就是自己人格中顯性特質，但反差很大的描述，就要特別注意，很可能是自己都沒有察覺到的性格。 李珮華老師指出，每個人在透過自我認識的過程中，就會自然的產生自我接納，明白自己的原則與界線，無形中也就增強自信，一連串的化學反應就會展開，而要進一步增加信心，就是訂立小目標，透過目標的達成與實踐，相信自己有能力完成事情，所以信心就會逐步建立起來。 有了信心後，自然就要邁開大步在社交領域中展現自我，「丟話」是與人互動初期不可或缺的技巧，李珮華老師表示，丟話讓別人接才能讓彼此能有言語上的往來，而問話技巧以探問式為宜，因為讓對方順著話回應，達成雙向溝通。 不著痕跡讓對方零壓力 李珮華老師認為，男女生的互動是人際關係中很微妙的一種，尤其彼此雙方友誼開展初期，互動方式切記不要讓對方產生壓力，要以不著痕跡的方式做出邀約，例如「我剛好因為處理公事到你公司附近，等下要一起吃個飯？」，這類的邀約會讓對方自然的卸下心防。而當彼此之間有了不錯的互動後，就可嘗試突破，其一為循序漸進的要求(Foot in the door)，例如吃過飯後邀約看電影等，因為先前的邀約已讓對方逐漸能接受自己；另一種則是門在臉上效應(Face in the door)，一開始用很過分的要求，對方拒絕後再退而求其次，通常對方會因不好意思再拒絕而答應。 「被拒絕，絕對不能產生負面想法」，李珮華老師提醒大家要相信，被拒絕的當下，其實是開了另一扇門，所以當拒絕時，也可以繼續問對方，今天不方便，那麼哪一天方便？不要因被拒絕就喪失信心，不敢再往前踏出一步！勉力想要成為人氣王的你，「成功是自信的關鍵，而準備是成功的必要條件」。 【完整內容請見《新識力》2012.6月號】