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句句經典到位； 話雖粗理卻不糙~~

陳文茜 被前朋友傷透了心 & 丟掉與母親的2＋1心結 2012-05-18 10:33:50 中評社台北5月18日電／最新一期新聞週刊發表陳文茜的文章，談論與母親的關係，讀來感人。文章如下。 　　我一直不明白，這樣的人為何闖入我的生命，帶給我如此巨大的痛苦；直至母親節。 　　今年母親節，我人生第一回含著淚，雙手緊抱年已八十的母親。也是人生第一回輕輕告訴她：“媽媽，謝謝妳，我好愛妳。” 　　一段遲來整整三十七年的話語！ 　　我和母親一生緣分很淡；不過七個月，母親把我交給外婆；從此我一面是備受外婆溺愛的孩子，一面是內心孤獨沒有父親、也沒有母親的幼兒。 　　小學五年級，老師要學生們寫作文：題目〈我的爸爸與媽媽〉。父母在我人生一片空白，我既無法幽訴，也無能歌頌。於是寫下一篇奇特的文字：“我的爸爸是可口可樂，我的媽媽是巧克力。巧克力含進嘴裡，化在心裡；它是世界上最濃郁的母愛；溫暖每一個遊子的心。可樂當你頹喪時，給你無限的勇氣與助力，幫助人生堅強尋夢。” 　　“我的爸爸與媽媽，是世界上最了不起父母。差別是，別人的爸媽會給他們錢，而我的爸媽，花錢才能買到他們。” 　　是的，我的童年好似沒有匱乏，又好似始終缺陷；直至十七歲。 　　十七歲，我的外婆辭別了所有她愛的人，離開人世。那一年我回到媽媽的家，無論天空星輝斑斕或暴雨狂奔，夜裡總躲被窩裡大哭。當年電影主題曲 〈Do You Know Where You Are Going To〉正上市，台北滿街放著這首樂曲，走在街上的我，總是一邊聽，一邊哭。 　　我的媽媽與外婆教養孩子方式完全不同，媽媽相信斯巴達管教。對我的我行我素，特別看不順眼。我十七歲時，母親已是一名成功職業婦女；但一位單親母親，不論外表多麼美麗，工作多麼有成就，壓力仍時時相伴。於是一個從小沒被挨罵過的孩子，天天挨罵；一個從小沒做過家事的小孩，天天被要求洗碗、曬衣服。我內心感受很簡單，我只是這個家庭2＋1的小孩，一名闖入者。那一刻起，我的靈魂從幼稚快速蒼老，我開始理解世間情感不是天然俱生，它需要一點一滴的累積，一點一滴的回憶。 　　而我與美麗的母親之間，回憶是空白，情感是歉疚，付出是責任，一切都是不得已。 　　回家之後半年，我寫一封信給媽媽：“外婆已死，我沒有其他地方可去。媽媽，我能理解妳的心情，突然接受一名十七歲的孩子，的確是困難的事；何況妳只喜歡乖順的女兒。我可以理解妳的難處，但能不能容許我在妳家住到大學，再過兩年，我會悄悄離開，不再打擾貴府。” 　　媽媽看了我的信，哭著向我懺悔，直說對不起。她工作壓力大，弟弟妹妹功課不如我，因此才把許多壓力交給我。 　　母親與我的爭吵，並未因此結束；三十年來總是以不同方式登場，不同方式結束。我理性上感謝她收容我並對我負起養育責任；但心裡那個2＋1從未於腦海中離去。 　　即使到了三十歲去美國讀書時放暑假回來，也是來匆匆，去匆匆。我從不打開行李，我判斷母親對我待家中容忍度不會超過三天，但我拿她的錢讀書，有義務挨她的管教責罵；於是有若數饅頭般，我總是算著日子，一天，兩天，三天；好了，她果如期然爆炸了，我即提起完好如初的行李，住進早就約好的朋友家。 　　母親在我心中，雖不夠愛我，卻是我的人生典範。打從三、四十年前，她已在台北金融圈赫赫有名。除了外表非常美麗之外，她的心也很美。金融圈中她幫助人，包括已往生的白文正、榮安邱都曾對我豎起大拇指，稱讚母親的品格與善心助人。在爾虞我詐的金融圈裡，母親的成就，不來自奸詐鑽營，相反地乃因誠實與不貪。台北幾名大戶包括吳火獅、邱永漢……，都放心把大筆資金交給母親保管，因為她從不對外宣告誰買進多少股，也不會把客戶買進後漲價的股票據為己有；雖然這在股市裡如此常見。由於誠實，也由於對金錢的品德，而非唯利是圖，使母親早在九十年代已成月薪百萬的成功女性。 　　我喜歡從遠處欣賞母親，欣賞她的嬌媚美豔，欣賞她的崇高人格，欣賞她的正氣廉潔，欣賞她的良善心軟；但做為一名與她緣分極淺，強勢性格的母親，我對她始終敬而遠之，也從未理解母親對我獨特的愛。 　　猶記十年前《聯合報》製作兩代相對論，訪問我和媽媽，她一如往昔做了美美的頭髮，端莊華麗走入我家；而我平時也沒那麼邋遢，當天刻意光腳、散髮，不著妝。她直言受不了我的奇裝異服，我譏笑她至今以為自己還在當小學班長；訪問的記者問：“妳們會想住在同一個屋簷下嗎？”媽媽正想開口說“想”，我沒給她機會，即說“不行，我們住在一起不是她上吊，就是我上吊；而且我判斷她上吊機會比較高；為了保護她的生命安全，我不能和她同住。” 　　旁人聽到的是我的慧黠調皮，我的母親心中則是掉著淚，而且是無言的淚。她始終保存著一塊對我童年的虧欠，我不是不明白；但為了抗拒一個強勢的母親，或者保護我曾深受傷害的青春歲月，我總是狀似刁鑽、狀似撒嬌、狀似任性。 　直至母親節那一天，她看我外表灑脫，但其實被前朋友傷透了心。於是告訴我三年前往事；我的前朋友經常情緒失控，遇到不如意事，即口出惡言傷盡所有親近的人；這對我不是新聞，而是日常生活中的點滴。 　　過去我認為這是自己錯誤的選擇，本該承擔；我殘忍地對待自己。至今我沒有太大怨言，因為我相信這並非他的本意；他只是一個價值偏差且控制不了情緒的男人。 　　直至今年母親節。媽媽告訴我約莫三年前，他為自己家裡某件傷心事嚎啕大哭，母親正好在場。我的母親是一位驕傲且自尊心極強的女人，她的媳婦、女婿只有討好她的分，沒人敢頂撞她。那一天，她看我的前朋友如此傷心，雖然自己脊椎斷了剛剛復原不久，竟以伏地爬樓的方式，爬上二樓敲對方的房門，輕聲勸他別傷心。結果我的前朋友，第一回，開門辱罵她，關上門；媽媽仍不放棄，再規勸他，安慰他，他又開門吼叫一次，然後再摔門；媽媽當時脊椎已經非常痠痛，只好手抓著門把，半跪著門前仍繼續安慰他，最終他開了門，對我母親大喊：“滾蛋！”再關門那一次，他不知我母親已無力站著，摔坐地上。 　　母親回憶往事，不為怨恨；她只是想告訴我，我和任何人在一起，她都祝福，只要是可以照顧我的人。當天，她三度挨吼罵後，沒有忿怒，只流下了眼淚。因為她曾幻想親愛的女兒，小時沒有媽媽照顧；媽媽渴望老來有人照顧我。而那一段不斷關門吼叫的過程，讓她深悟體會，她的女兒不會有她妄想的依靠。如果對待長輩甚且如此，可以想像私下女兒的處境。 　　於是當我離開前朋友時，我母親只要我給對方祝福；然後平平安安地過日子。一句結語，“忘了他，離開他，妳會更幸福。” 　　五個月後，外界告知他已有了新女友，媽媽的反應正如我一生對她的尊敬：“這樣最好，我們家過去幫忙他，從此對他更是一無虧欠。” 　　我聽完媽媽的敘述，內心慚愧不已。我常常忘了真正深愛我的是我最親近的家人。他們在我的朋友需要幫忙時伸出援手，而我卻把一切當成理所當然；我顧及外人的自尊，卻把母親的尊嚴任由他人踐踏。 　　我問媽媽為何不早一點告訴我？母親說她仍有幻想，但也很矛盾。她承認，這若是她的媳婦或女婿，她可能從此不讓對方進家門。但這是我選擇的朋友，她所以特別疼愛他，不是別的原因；只因怕我老來孤單，沒人照顧。她想把從小虧欠的女兒，託付給一位可以照顧我的人，這樣她才能放心離開人間。 　　母親說了往事，我和她先對望，接著淚流滿面，內心既震驚，更愧疚。我那位看似驕傲、強勢、自我中心的母親，原來一直隱藏著對我這麼深的母愛；為了我，她忍下人生不可忍之辱；為了我，她把自己摔在角落，只為成全一段不需成全的情感。 　　於是今年母親節，我人生第一次丟掉“2＋1”的心結，我慚愧也激動地擁抱媽媽。我親愛的媽媽年已八十，雖然外表不復當年之美；內心卻始終那麼美。說完故事，她叮嚀我：“不要怨他，一切已過去；以後我們母女扶持，媽媽雖然罹癌，但為了妳，我會好好活下去。” 　　看遍世態，嘗盡愛情，人生的旅途，我終於回到了原點；回到我生命最早出發的地方。 　　這才是所有故事的終點。

馬政府執政以來，有意在教科書撥亂反正，扭轉李扁20年來在教科書所動的手腳。馬政府雖將高中98課綱歷史與國文兩科擋下，暫時沿用95暫綱，並進行新課綱的研擬，最後推出101課綱。但似乎心有餘而力不足，101課綱仍維持台灣史─中國史─世界史的敘事框架。 　　由於101課綱在今年暑假過後就要正式上路，「國家教育研究院」已經開始審查七家出版商（南一、翰林、三民、全華、龍騰、泰宇、康熹）所送審新版高中第一冊（台灣史）歷史課本。據悉，目前七個版本都已通過初審，只要再經過複審，就可取得教育部審定執照。 　　自1997年李登輝推動國中「認識台灣」教科書以來，迄至扁政府推出的高中95暫綱、98課綱，最為人詬病之處，除了強化學生「兩岸兩國」印象之外，就是幾乎全面肯定日本殖民統治時期，將日本殖民者描繪為文明與現代化的功臣。同時，避談日本殖民統治對台灣人的壓迫、剝削與差別待遇，美化被台人斥之為「恥政」與「死政」的日據時期。 　　近日，我們取得已經通過初審的新版課本其中之一的「全華版」。仔細閱讀之後，讓我們大吃一驚，其中有三章專論日本統治時期，可以說根本站在日本殖民者的立場，向台灣學子灌輸日本統治有功論，甚至將1937年之後的台灣人，形容為認同日本與愛（日本）國。無顧台灣人民立場與情感，堪稱為替日本擦脂抹粉、歌功頌德的「皇民課本」。 　　全華版由中央大學教授賴澤涵擔任召集人兼總校訂，中央大學教授李力庸擔任主編，另有三位編撰委員：許毓良（輔大助理教授）、林虹妤（松山家商教師）、王世駿（中正大學博士班）。在他們主持編寫之下的全華版高一歷史課本，首先將日據初期台灣人的抗日運動，描繪為「獨立自主的意志並不堅定」、「對日本當局之近代式殖民統治沒有深刻認識」、「有的衝動、有的迷信，帶有濃厚的前近代舊思想，未有理想做整合工作」等負面形象，並站在日人立場，以「伏法」一詞醜化台灣抗日先賢的犧牲。另一方面，更無視於清末洋務運動對台灣近代化建設的貢獻，以相當篇幅肯定日本在台灣的基礎建設、教育制度與產業活動，從而掩蓋日本在台建設的真相──剝削台灣資源，將台灣做為日本南向侵略的跳板。 　　更怵目驚心的論述，是在第八章「戰爭時期的台灣」。1937年日本全面侵略中國，台灣也進入皇民化戰時體制。全華版編者以日本立場，將侵略戰爭稱為「聖戰」，形容當時「台灣各角落感染了『聖戰』的氣氛」。並將日本無人道的徵兵與慰安婦擄掠，形容為「在激發年輕人的熱血愛國情操上得到成效」，「曾出現台灣年輕人寫『血書志願』從軍的熱潮現象，除了受同儕、英雄主義鼓舞，也有被重視及認同歸屬日本人的心理」，「慰安婦的來源除風塵女子外，也有自願到海外從事慰安工作的婦女，及軍部透過役場（公所）在各轄區以抽籤方式徵調的民間婦女，或以『奉公』名義抽調的年輕女性，另外還有被騙而至海外從事軍妓工作的女性」，暗示台人自動自發「以人力、資源投入『聖戰』」。此外，已被學者證實為虛構，是日本為了皇民動員而編造的《莎鴦之鍾》，竟也列入課本正文。 　　翻閱這本課本，讓人想起十年前在台灣轟動一時的日本右翼漫畫《台灣論》，作者小林善紀同樣表示台灣慰安婦是「自願」的，併合理化日本對外侵略與殖民。馬英九不是宣示要「以台灣為主，對人民有利」嗎？為什麼在教科書的撥亂反正，卻無法扭轉站在日本立場的皇民史觀呢？如果馬英九真的如此重視歷史評價，我們必須嚴正告訴馬政府，請「把顛倒的歷史再顛倒過來」！

世界上最重要的人 EMBA雜誌 編輯部/文 兩個非常有成就的律師，正坐在紐約一家很有名的牛排館吧台上。其中一位是我朋友的律師湯姆，另一位是湯姆的合夥人凱文。他們正輕鬆地聊著天，等著他們的桌子準備好。 這家餐廳是紐約知名的牛排館，大多數晚上，你可以看到紐約很多有錢、有權的名人在這裡用餐。這天晚上，其中的一位名人就是超級律師波伊斯（David Boies）。在美國政府和微軟所打的著名官司中，波伊斯是美國政府這一方的委託律師。他看到凱文，直接走過來和他打招呼。凱文和他是在先前的案子中認識的。 波伊斯和湯姆、凱文坐下來，一起點了杯飲料。幾分鐘後，凱文必須站起來去外面打電話。波伊斯繼續留在那裡，和湯姆談了大概三十分鐘。 「我以前從沒見過他，」湯姆說，「他實在不需要留在吧台那裡繼續和我講話。但我必須告訴你，我不是被他的聰明或他的尖銳問題，或他說的故事所吸引。真正讓我印象深刻的，是當他問我一個問題時，他會等著我回答。他不只傾聽，而且會讓我覺得，我好像是這房間裡唯一的一個人一樣。」 我認為，湯姆最後的這句話，完美地描繪了真正區別一個「幾近偉大」和一個「偉大」的人的唯一技巧。當凱文突然消失時，波伊斯留下來，而且讓湯姆留下了一個深刻而正面的印象。這兩位律師的領域不同，未來幾乎沒有什麼機會，湯姆會幫上波伊斯的忙。波伊斯顯然不是要得到什麼分數。當他顯示對湯姆的興趣、問他問題，以及沒有分心地傾聽他的回答時，他只是在執行一個他在人際互動上非常偉大的技巧。 當一件事對我們很重要時，我們當然也會這麼做。例如，當我們拜訪一個重要的客戶時，我們會事先準備，了解對方的一些個人資訊。我們會問一些準備好的問題，希望能了解他的態度和喜好，而且我們會留意看對方表情，尋找線索。 我們和這些超級成功的人士的唯一差別，就是他們永遠會這麼做，就像是自動設定的一樣。在對人的關懷、同理心和展現尊重上，沒有「開」或「關」的按鍵。永遠只有「開」。 那麼，我們為什麼不這麼做呢？我們忘記了。我們分心了。我們沒有一種心理紀律，來讓這件事自動發生。 當然，這個技巧的百分之九十，就在於傾聽。傾聽需要專注的紀律。因此，我發展了一個簡單的練習，來測試我的客戶的傾聽技巧。現在，請閉上眼睛。慢慢數到五十。目標很簡單，就是你不能讓任何其他心思跑進你的心裡。你必須專心地繼續數。 聽起來很簡單對不對？但是，令人不可置信地，我一半以上的客戶都做不到。大概數到二十到三十之間，就會有思緒闖進腦袋。他們會想到工作上的一個問題，或他們的孩子，或他們前一天晚上吃了多少東西。這聽起來很像是專注測驗，但其實是傾聽測驗。畢竟，當你數五十下，如果連自己都不能傾聽（你應該喜歡的這個人），你怎麼可能傾聽另一個人？ 就像任何練習，這個練習不但顯示了我們的弱點，也協助我們更強壯。如果我現在請你摸摸你的腳趾，而你摸不到，這就顯示了你的肌肉已經過度僵硬了。但如果你每天都練習，最後，你會變得更柔軟。 當你能夠完成這個練習，而不受到打擾，你就準備好面對另一個測驗了。下一次，當你和另一個人見面時，不論是你的配偶、同事或陌生人，練習把對方當作非常重要的人。試試這個小技巧：傾聽，不打斷。不接口替對方講完他沒有講完的句子。不要說：「我知道。」甚至不要表示同意。如果他讚美你，你只需要說：「謝謝。」不要用「不」、「但是」、「不過」這些字眼。當對方講話時，不要讓你的眼睛飄到別的地方去。當對話到你這端時，問聰明的問題來顯示你的專注，讓對話往前進展，讓對方說更多（而你傾聽）。 你唯一的目標，是讓對方覺得，他（或她）很重要。如果你可以做到，你就解開了一個矛盾：你越將你想要綻放光芒的慾望壓抑下來，你越會在對方的眼中綻放更多光芒。當你安靜傾聽時，你可能覺得自己像個笨蛋，但最後對方總是會說：「好棒的一個人啊！」你也會對任何一個讓你覺得「你是房間裡最重要的人」的人，這麼說。 文章來源：EMBA雜誌第284期（葛史密斯專欄）

釋放員工所有的潛力 EMBA雜誌 編輯部/文 怎麼做能讓員工發揮最大的潛力？相信這是所有主管都想知道的一件事。哈佛商學院教授阿馬比爾（Teresa Amabile），請來兩百多位專業工作者寫上班日誌，記下工作上發生的點點滴滴。最後她總共蒐集了一萬兩千天的日誌內容。她分析之後發現，要提高員工對工作的投入程度，關鍵在於確保員工擁有美好的工作內在生活。 也就是說，員工對工作抱持正面的態度，就會越投入，員工期望自己在具有意義的工作上持續進步。阿馬比爾在去年七月出版的「進步原理」（The Progress Principle）一書中指出，主管可以透過兩個方法，支持員工每天的進步，最後產生進步的正面循環：第一個方法是，主管採取促使員工進步的行動；第二個方法是，主管親自給予員工鼓勵。 每位員工都應該清楚知道，公司對他們工作表現的要求是什麼，以及當他們達到要求時，會獲得什麼獎勵。此外，主管應該協助員工移除阻礙他們進步的事物。例如，如果有一位員工在工作上缺乏自信，主管可以先為他安排一些達得到的任務，逐漸培養他的自信。又例如，如果有一位員工坐在旁邊的同事太吵，則不妨替他更動座位。 賈伯斯曾說，如果一個人真的在乎自己正在做的事，而且覺得做起來很令人興奮，那麼他不需要別人鞭策，做這件事的願景自然會拉著他往前走。主管要做的，就是引起員工打從心底想要做事的熱情。 如何才能釋放員工所有的潛力？今日管理雜誌（Management Today）也提出以下的建議做法： 1.跟員工保持溝通。為員工設定高出他們能力一點點的目標，並且訂出清楚的評量方法。然後，主管定期跟員工見面，討論他們的表現。對於做得好的員工，鼓勵他們嘗試新的挑戰；做不好的員工，提醒他們要更努力。 2.主管身體力行。主管對自己的要求，要跟對員工的要求一樣高，當員工的模範。 3.指出對員工的好處。相較於達成別人的目標，一個人永遠會更努力於達成自己的目標。幫助員工在符合公司整體願景的前提下，規畫出他們的事業生涯未來，讓他們自己有努力的動機。 4.創造競爭感。主管應該適時公開讚揚表現好的員工，因為競爭感會激起其他員工想要更加努力。 5.說謝謝。當員工成功達到目標，在設定下一個挑戰之前，主管應該先帶頭慶祝，請工作團隊吃頓中餐、讓員工提早下班、寄給他們感謝電子郵件等。員工的努力如果一直沒有人看到，一段時間之後他們會選擇放棄。 文章來源：EMBA雜誌第310期（2012年06出版）

為什麼你不問問題？ EMBA雜誌 編輯部/文 我曾經擔任彼得杜拉克基金會（Peter Drucker Foundation）的董事會成員，在這十年期間，我有幸多次聆聽杜拉克演講。 現在之所以有如此多人喜愛引用杜拉克的名言，是因為杜拉克具有一項天賦：他能把言之有理的概念濃縮成一句話。我最喜愛杜拉克的一句話是：「過去的領導者知道該怎麼回答，而未來的領導者知道該怎麼問問題。」 因此，我給你的建議非常簡單：開始問問題。在現今這個快速變化的世界，假如你是一位領導者，你的部屬很可能是知識工作者。根據杜拉克對知識工作者的定義，知識工作者比主管更加了解自己的工作。當我們面對的是比我們更清楚工作狀況的部屬時，我們很難再告訴他們該做些什麼、或是該怎麼做。因此，我們必須向部屬提出問題，仔細聆聽他們的回答，並且向他們學習。 身為主管，我們應該專注於協助部屬提高工作成效，而不是評斷他們。請你開始問你的部屬：「我該怎麼做，才能幫助你變得更有成效？」問問題可以達成非常好的效果，這不只是理論而已，有許多研究證實，這是一項事實。我和摩根（Howard Morgan）曾共同發表一個關於培養領導力的研究，我們根據八家大型企業八萬六千多位受訪者的回答，得到了下列的結論。 在部屬與同僚的眼中，一個能夠提升成效的領導者，會徵詢同事的建言以尋求改進、傾聽這些建言、願意向周遭的人學習，並持續追蹤自我改進的成果；相反地，不提出問題，也不進行後續改進行動的主管，並不會被視為能提升成效的領導者，即使這兩種主管都參與同一個領導力發展計畫。 這個結論可說是一種常識。假如有人尋求我們的意見、傾聽我們的想法、試著向我們學習，並且追蹤他自身的改善進度，我們和他的關係自然會改善，而且他與我們的互動也會變得更有成效。 然而，問問題或許是一種常識，但真正加以執行的人卻少之又少。我的好友庫塞基（Jim Kouzes）曾進行一項研究，他請數萬名受訪者針對直屬主管的領導技巧打分數，然後將這些結果加以統計。結果發現，在部屬對直屬主管的滿意度方面，受訪者在「徵詢自我改進空間」這個項目的滿意度最低。 我們為什麼不問問題？這是因為在內心深處，我們害怕知道答案。 我可以告訴你我的一個親身經歷，作為例子。以我的年紀來說，我應該每年請我的醫生告訴我一些答案，也就是我的健檢結果。然而，我卻設法逃避了七年。 這七年來，我是怎麼告訴自己的？等我的飲食習慣「變健康」以後，我再去做健檢；等我的體格變好以後，我再去做健檢。 我到底在騙誰？我的醫生？還是我的家人？我只是在自欺欺人。直到我意識到，不問問題的結果，有可能比得知健檢報告的內容更可怕，這時我才改變原有的想法。而我是在目睹一位不注重健康的好友英年早逝之後，才有如此的領悟。 我了解到，尋求工作上的建言，其實也沒什麼大不了，而這個動作卻可以帶來改變。此外，你不只該向部屬問問題，也應該向同僚問問題。請養成習慣，詢問你的同僚：「我可以做些什麼，來讓我們的合作更順暢？」或是：「我的單位可以做些什麼，來協助你的單位？」 雖然幾乎所有的企業都提倡綜效（synergy）與團隊合作的價值，但很少有員工願意主動力邀其他單位的同事，一同團隊合作，創造綜效。 假如你是一位主管，你是否問過你的部屬，你該如何幫助他變得更有成效？假如你不擔任主管職，你是否曾問過其他同事，你可以做些什麼，來讓你們的合作更順暢？ 假如你的答案是「不曾如此」或「不太常如此」，那麼你應該現在就開始這樣做。 文章來源：EMBA雜誌第307期（葛史密斯專欄）

去做就對了 EMBA雜誌 編輯部/文 成長過程中，我們受教導而認為未來是可預測的：只要我們用功讀書努力學習，就可以找到自己想要的工作，過著快樂、成功的人生。 但是，在今天這個再也無法規畫或預測的世界，當變化似乎是唯一不變的東西，我們該如何面對未來呢？ 在創業領域排名世界第一的美國貝伯森學院（Babson College）校長史萊辛格（Leonard Schlesinger）等三人所著的新書「開始去做就對了」（Just Start）中，就傳授了這個方法。這個方法可以用一個簡單的速記，稱為「行動，學習，成長，重複」。 簡而言之，面對未知的未來時，創業家會採取行動。他們面對變動、沒有把握的情況時，不是試圖去分析它，或是為每一個突發狀況準備應急計畫，也不會去預測結果將是什麼。相反地，他們會採取行動，從中學習，然後再次行動。更具體地說，過程大致如下： 1.首先是有個渴望。 你發現或想到你想要的東西，不需要很多熱情，只需要有足夠的渴望去作個開始。例如，「我真的很想開一家餐廳，但是我毫無頭緒，不知道開不開得成。」 2.盡快朝著你的目標邁出聰明的一步。 什麼是聰明的一步？就是運用手邊的資源，包括你懂得什麼、你認識誰，以及其他任何可用之物，迅速行動。「我認識一個很棒的廚師，如果我懇求家人和朋友支持我，也許可籌到足夠的錢，開一家餐廳。」要確保，如果事情沒有成功，這一步驟所花費的金錢絕不可超過你所能承受的。而且最好把別人拉進來，以獲得更多資源、分散風險，並確認你的點子是個好點子。 3.反省，並以前一個步驟中學到的事情為基礎，增加心得經驗。 你必須這樣做，因為每次你採取行動，現實就發生變化。有時候你採取的步驟讓你更接近目標，「我應該負擔得起就在鬧區外圍開一家」；有時候是你想要的東西改變了，「看起來這附近的義大利餐廳已經多得不得了了。我們必須重新考慮我們的菜色。」用心注意，你永遠會學到一些東西。所以採取行動後，要問：這些行動是否讓你更接近目標？「是的，看起來我有能力開一家餐廳。」你是否需要額外資源，來讓你更加接近目標？「是的，我需要找到另一位廚師。我認識的那位只會做義大利菜。」你仍然想要達到你的目標嗎？「是的。」 4.重複。 行動、學習、成長、重複。這就是一再獲得成功的創業家征服不確定的方法。對他們有效的辦法，對我們大家也有效。 文章來源：EMBA雜誌第310期（2012年6月出版）

奇特的猴子蘭花 你見過末有

 

如圖我們看到的這蘭花，你覺得像什麼？ 這不折不扣的就是一張猴子臉，大自然真是神奇呀， 這難道就是傳說中的“猴子蘭花”。