榮成少東十四年修煉磨出頭
文／許秀惠
三十三歲，是大多數企業家第二代正在開名車、享受人生的年紀，然而榮成少東鄭瑛彬，在三十三歲那年，卻在父親的安排下接班，從此踏上爾虞我詐的企業戰場。其間十四年，他經歷老臣的不信任，棄守旗下「柔情」衛生紙的掙扎…歷經十四年的領導人修煉，現在，蛻變後的他，將帶領榮成前進香港掛牌，一拚華東前三大工業用紙版圖。
「柔情」衛生紙、全球前五十大新時尚餐廳「T8」，乃至於名列全球最頂級的高爾夫球場度假村「富春山居」，這三個分別屬於不同業種、不同屬性的品牌，擁有者、創立者都來自同一個名字──鄭瑛彬。
今年，鄭瑛彬將再拚個新頭銜──華東地區前三大工業用紙廠負責人。
早在一九九七年，榮成就進軍大陸。這些年，鄭瑛彬領軍的榮成，在浙江、昆山等地建立起高檔牛皮箱紙和瓦楞芯紙的生產基地，就近供應著當地的工業、科技產品製造商。
無法抗拒的接班命運
當其他企業二代相約泡妞打球，他已被父親推上經營火線
今年，榮成為了搶占工業用紙的市占率，增資引進日資股東丸紅、財務型投資法人，力拚華東第三大的市場地位。同時拜大陸玖龍、理文紙業到香港掛牌的效應，榮成股價也受到注目，加上榮成布局大陸將逐步進入豐收期，向來沉穩的鄭瑛彬開始展現輕鬆的笑容。
不笑時表情顯得嚴肅，眼神流露精悍的鄭瑛彬今年才四十七歲，但他掌理榮成紙業、寶隆已經超過十四年。
一九九三年，鄭瑛彬三十三歲時銜命接任榮成紙業總經理，無法抗拒的接班命運，逼得他提槍上陣、過關斬將，一晃就是十四個年頭。
十四年間，鄭瑛彬被迫快速成長，幾乎經歷了一個企業主可能面對的考題，從公司內部反彈空降者、家族紛爭、經營權大戰、市場衰退、購併，所有經營者的命題，鄭瑛彬一項也躲不掉。而走過這一連串的修煉，鄭瑛彬練就了一身刀槍不入的金剛之身，凝塑出一張早熟的領導人臉譜。
當同儕、一個個企業二代三代、具有準接班身分的朋友，相約泡妞打球，或蜻蜓點水穿梭家族事業部門時，鄭瑛彬正站在企業競技場上與對手真槍實彈地較量；當同儕還在紙上談兵，說得一口經營理論時，鄭瑛彬已為了捍衛家族在榮成的經營權，埋頭計算股權，大打委託書收購戰。
比起同齡同為準接班人的企業小開們，經營之路都還在牙牙學語起步階段，鄭瑛彬接班十分早。但是，父親鄭政隆敢放手，放心讓這個長子實質接班，主要還是看到鄭瑛彬的表現。
在接班前，鄭瑛彬與團隊在家庭用紙市場並肩作戰，當年，「柔情」在舒潔等大廠環伺之下，以「足足兩百抽」的「柔情」攻勢一炮而紅。鄭瑛彬為自己記下一筆戰功，就此被父親鄭政隆推上火線，展開長達十四年的企業領導人修煉之路。
然而，年輕經營者的修煉之路並不平坦。早接班，面對經歷比自己老練的同事與老臣，鄭瑛彬遭受的質疑不少，懷疑他靠父蔭、沒真本事的所在多有；而強勢的領導姿態，曾導致高階主管紛紛掛冠求去。面對管理的難題，鄭瑛彬走過「想服眾，先按捺自己」的階段，從學著傾聽開始，不斷與員工展開觀念改造、思想說服的拔河過程。
磨了十四年功下來，鄭瑛彬用過來人的心情說，「擔任企業的總經理，最少要五年才能看出努力的成果。至於集團的總經理，則要十年到十五年才能看出。」通過時間的試煉，鄭瑛彬從總經理到集團董事長，已非昔日阿蒙，逐漸擺脫生澀趨於老練。
棄守「柔情」衛生紙
面對出走潮，他全面退出家庭用紙，轉攻中國工業用紙市場
隨著台商出走大陸，榮成在九六年時踏上彼岸，九九年，鄭瑛彬為榮成做出重大決定，全面退出家庭用紙市場，轉而專攻工業用紙市場，大陸，自此成為榮成未來營運重心的所在。
這個聚焦的決定，歷經一番掙扎，「柔情」雖獲得市場認同與成功，但台灣市場規模小，動輒殺價競爭，做品牌反而沒錢賺，家庭用紙事業部從對榮成獲利貢獻度最大，轉而一年要虧掉上億元，市場生態已然轉變，企業，也要跟著變。
約當同時，鄭瑛彬花了一年時間跑大陸，跑完後他問了自己兩個問題，第一個問題是「多角化經營對嗎？」第二個問題是「同時做衛生紙、工業用紙、文化用紙三種紙，資源會不會太分散？」
當時大陸內需市場的崛起，從冰箱、電視、家電到電腦資訊用品，樣樣少不了紙箱，工業用紙的市場正要高速成長。幾經思索，鄭瑛彬決定把「柔情」、「得意」品牌以及台中清水廠及大陸蘇州廠工廠全賣給外商寶僑，此舉為公司帶來三十八億元落袋，還淨賺十三．八億元。而另一家關係企業寶隆的紙品業務，在日後開始陸續轉到榮成，轉而定位在休閒產業。
當年的決定，證明鄭瑛彬眼光正確，如今中國大陸的市場規模已經逼近第一大生產國美國的三千萬噸，「大陸市場從二○○○年到今年，成長量就是第二大生產國日本一年的總量九百萬噸。」鄭瑛彬說出驚人的數字，十年的大陸經驗告訴他：「二○○○年前，到大陸投資追求規模，大是錯的，但如今，小是錯的！」
追求規模，是榮成的當務之急，鄭瑛彬說：「即使按規畫到二○一○年，榮成總產能達二百一十萬噸，都已經輸了玖龍、理文。」他不免自責地表示，若是二○○○年時大膽地大舉投資，榮成的競爭力會更理想，「一年是我自己耽誤了，當時膽識不夠吧！」儘管如此，他並不盲目擴充，「擴廠的前提是工廠要賺錢。」
一方面是想贏不能輸的心情，另一方面則是他看準中國市場的潛力，「十年內，中國的前五大將會是全球前五大。」鄭瑛彬想做的，是把榮成帶到躋身世界前五大。
儘管慢了一年，榮成還是加快著擴充產能的腳步。除了當年靠購併手段，在無錫取得的工業用紙廠的產能，將擴產至六十萬噸外，下游紙器廠的擴建腳步也沒慢下來；杭州及上海兩座紙器廠，乃至昆山、蘇州廠都有擴產計畫，連越南，榮成也有二十萬噸的產能規畫。而引進策略夥伴日商丸紅，更為榮成帶來行銷通路、強化重要用紙客戶。
香港掛牌覓生機
投資大陸不得超過四成，香港，成了他的另一條出路
當鄭瑛彬看到大陸兩大紙廠玖龍、理文到香港掛牌，市場賦予極高的本益比，他的市場嗅覺大開，「聞到氣氛了。」他說，台灣市場給的本益比低，對想擴建、需金孔急的榮成，在「募資整整晚了兩年」，以及「台商投資大陸不得超過四成」的急切感之下，鄭瑛彬選擇的出路是到香港掛牌。
事實上，榮成的股價淨值比不到二倍，而香港掛牌的玖龍紙業則在六、七倍之間，企業主會做什麼選擇，答案不難想像。
休閒產業展本色
在硬邦邦的瓦楞紙背後，他同步開展能表現溫度的休閒副業
把重心移往大陸後，鄭瑛彬每年總要往來台灣大陸之間二十多趟，「一年總要一百個落地。」但起落在廢紙原料、硬邦邦的瓦楞紙，以及一疊一疊的紙箱生產工廠之間，鄭瑛彬也同步開展了能展現個性、溫度的休閒產業。
位於上海新天地的知名時尚餐廳T8就出自他的手筆，當年T8開幕轟動武林，台灣企業小開、政商名人到上海必定前往朝聖；而位於杭州與富陽之間的「富春山居」度假村，借名自元朝名畫家黃公望耗時十年的大作《富春山居圖》。
一起建就要做中國大陸最高檔的「富春山居」，才九十個房間，每次球場客人流量控制不得超過八十人，總投資高達二十八億元，如今由榮成持股二七．六％、寶隆持有四一．九％，雖然還未轉虧為盈，但鄭瑛彬說，「開發中國家有兩樣東西可以投資，一是土地，一是銀行。」
若從土地資產觀念來看，「富春山居」的資產價值已翻轉超過一倍，加上人民幣升值，「若四○％投資上限不解除，將考慮賣掉。」果真如此，這片一千八百畝大的土地，有機會使榮成、寶隆成為中國資產股。
朋友對鄭瑛彬個性的共同形容詞，總不脫嚴謹縝密四個字，鄭瑛彬自己則說「齒輪永遠沒有順的時候」，總要不斷調整，隨時維持戰戰兢兢的狀態。
在修飾得乾淨俐落，看來比實際年輕的外表下，鄭瑛彬有長年磨練出來的老成。比起同儕大鳴大放的作風，他謹言慎行，做十分只說五分。儘管如此，華東第三大紙廠應該只是這位少壯老成經營者的序曲，躋身世界前三大才是他心中真正的目標。
（from《今周刊》536期）
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