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馬雲說這個人改變了我的一生! 20年前的大忽悠到3000億美元阿里,他告訴我們…

2017-05-24 邦小二 

 

 

他的天赋是努力和坚持,他又情商爆棚,他的朋友圈粘连了中国乃至世界金字塔最上面的人。

 

马云在 20 年前被认为是“大忽悠”,现在的权贵中心。

 

 

马云96年跑业务被拒视频曝光 太励志了 l

 

2014 年,马云赴美敲钟,阿里成为有史以来最大IPO记录。

 

前几天,阿里成为继腾讯后又一个3000亿美元市值的巨头。


 

从20年前的大忽悠到如今的权力中心,马云说有一个人改变了他一生!

 

马云用2000万美金报知遇之恩!32年前他给马云200块,但真正感人的并不是钱!

 

32 年前,马云经历 3 次高考终于考上了杭州师范学院。求学期间,一个从没上过大学的澳大利亚人每隔 6 个月给马云寄一张支票,2 年多时间总共寄了大概 200 澳元。

 

2017 年 2 月 3 日,马云用 2000 万美金回报了当年的知遇之恩,然而那个澳大利亚老人却已经不在了。

 

 

 

马云说那个澳大利亚人改变了自己的一生?

 

1980年,杭州一位 16 岁少年,经常骑着自行车在西湖边找老外练习英语,这个上进少年就是马云。Ken Morley 是澳大利亚人对中国充满了向往,这一年他们一家来到了杭州。

 

Ken Morley 一家人与马云相遇了。从马云和 Ken 的儿子聊天起,这段跨国友谊已经延续了37年之久了。

 

1985年,Ken Morley 鼓励马云去澳大利亚见见世面。那时候去北京的费用对马云来说非常昂贵,但马云没有放弃,他跑到北京,住在地下室,连续 7 次申请签证被拒后,马云还不放弃。终于第八次去申请签证的时候,Ken  在澳大利亚找了一些朋友帮忙,并向澳大利亚驻中国大使馆发了电报,最终马云拿到签证,去了澳大利亚。

 

马云表演中国的醉拳

 

马云在澳大利亚的纽卡斯尔待了 29 天,马云称:那 29 天对我至关重要,当我回到大陆的时候,我完全是另外一个人了,没有那 29 天我永远不会像今天这样思考,我可能会像其他中国人的方式去思考。

 

马云说:我可以成为像Ken Morley先生那样的人,帮助和支持自己根本不认识、只是在街上遇到的年轻人。

 

你有梦想,愿意为之努力,你离成功就差一个伯乐。

 

 

在这个世界上,如果你不希望失败,你得有IQ如果你希望成功,你得有EQ。个人的能量终究有限,借力身边的人,能让你离你想要的更近一步。

 

杭州是马云的大本营,马云也是现代浙商的代表人物。浙商圈子一个最出名标签就是马云等人成立的江南会。

 

2006年,马云、冯根生、沈国军、宋卫平、鲁伟鼎、陈天桥、郭广昌、丁磊八位浙商共同创办江南会,其被称为杭州最高档而又最低调的会所。

 

江南会的年费20万,通过严格审核才可以成为会员,后者拦住了许多人。

 

江南会中的任何一位,遭遇到商业危机,只要“江南会”肯出手的话,难题基本都可以解决。入会者进行资产评估,也正是出于这方面的考虑。

 

 

2015年,马云又创办了一个顶级圈子“湖畔大学”,8位校董:冯仑、郭广昌、史玉柱、沈国军等等都是中国顶级企业家。58同城姚劲波饿了么张旭豪、快手宿华、罗辑思维汽车之家秦致、俏江南汪小菲等大咖创业者都是学员。

 

 

马云的朋友圈也越来越大,政界、商界、演艺界等等,马云用他情商爆棚的天赋,粘连着中国乃至世界金字塔最上面的人,为自己赢得一张虽非官发却极有份量的全球权力通行证。

 

那么,马云朋友圈到底又哪些权贵?

 

恒大许家印:和马云一起玩足球。

 

 

马云喜欢足球,许家印邀请马云入股恒大,马云12亿购恒大足球50%股权。两个人都是俱乐部董事长,他们二人各有分工,许家印负责把球踢好,马云负责把中国足球市场搞大。

 

华谊王中军:3.8亿拍的梵高名作,先挂在马云家里。

 

 

王中军说和马云是“时间最长的朋友”。他与马云在几年前的“中国企业领袖年会”上相识并一见如故,马云成为了华谊兄弟的早期股东。王中军有困惑会经常给马云打电话请教,而马云也会不吝指点。

 

2014年,王中军花3.8亿拍下了梵高名作《雏菊和罂粟花》后说:这画可能还不能挂在自己北京的家中,而是要先在马云家挂一年。

 

任志强:为了马云炮轰央行。

 

 

2014年3月19日,任志强于下午在其微博中先是发布了一组与马云聚会照片。随后,又发布一条专门用来“炮轰”央行限额支付工具的“吐槽”微博。他表示,央行直接限额某支付工具,这是对人权、对人行使财产权利的限制。

 

柳传志:我不和马云PK,我打不过他。

 

 

柳传志:2004年前后,马云说过一些话,比如他说他的淘宝将要做到几百亿的流量,当时我就觉得离谱,马云你识数吗?结果过不了几年人家就是几千亿了。

 

李连杰:和马云合建太极馆。

 

 

李连杰出名很早,马云曾视其为偶像,两人因为创业共鸣成为了好朋友。阿里上市时,马云邀李连杰。

 

马云:一次北京的企业家论坛上,我也是第一次看见我的偶像李连杰。他那天讲慈善,讲壹基金的感觉,突然让我想起,九年以前我就是用这种眼神对着孙正义这么讲的。马云在卸任阿里巴巴集团CEO后就与李连杰合建太极馆—太极禅院。

 

贝克汉姆:参观阿里,为双十一造势

 

 

2014年11月6日,贝克汉姆又一次来到中国,在马云的陪同下参观了阿里巴巴。为即将开始的淘宝“双11”活动造势。

 

马云在和贝克汉姆见面后,竟然向好友史玉柱“抱怨”说:“老史,同样是巴掌脸,同样笑眯眯的走路,为何人家那么讨人喜欢?称人家是大帅哥,可以当男朋友,而咱们只能当爹。

 

从 20 年前的“大忽悠” ,到一手打造3000亿美元阿里帝国建立,马云的朋友圈不止“贵”,还有很多政客。

 

比利时国王:为马云在皇宫设宴。

 

奥巴马:在白宫与马云共进私人午餐。

 

美国前总统克林顿:半夜12点不睡觉,只为给马云过生日。

 

韩国前总统朴槿惠:半年间和马云勾兑3次。

 

英国前首相卡梅伦:聘马云为其特别经济顾问。

 

习大大:两次考察阿里巴巴。

 

 

圈子很重要,但是我们不鼓励一味的混圈子。因为,通过马云的经历,我们更应该明白的是:不是混圈子就会牛逼,而是自己变牛逼就会有圈子。

 

马云说:“无论你相不相信,无论我们是否成功,终会有人成功的!如果你不努力工作,不能坚持不懈,那么没人能有机会成功!”

 

对于大多数创业公司来说,最简单的生存法则就是不要蒙眼做事。好的合伙人,可以互相取长补短,好的投资人亦师亦友,关键时候就能在生死线上拉你一把

 

 

与谁同行,决定你的高度

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一代梟雄索羅斯帶給我們的36個啟示

2017-05-13 期乐会 
 

 

来源:期乐会(ID:qlhclub)

 

启示一:乱局即大局

 

索罗斯的一项重要能力就是在凡人眼中的一场混乱,他却能辨识混乱的类型。一个长期追踪避险基金绩效的华尔街公司的领导人李伯说:他以全球的角度观察大势,他极了解市场是如何运作的,因此他清楚的何处可以运用杠杆操作,不论是知识性或金融性的杠杆。

 

索罗斯说过:金融市场天生就不稳定,国际金融市场更是如此,国际资金流动皆是有荣有枯,有多头也有空头。市场哪里乱哪里就可以赚到钱。辨识混乱,你就可能致富;越乱的局面,越是胆大心细的投资者有所表现的时候。

 

一项情形变的越糟,就会向上弹的越高。跌的越深,市场越乱就越可能出现大行情。很多情况常常是:市场乱,投资人跟着一起乱。所以我们常常可见到恐慌性卖压,投资人奋勇追高等新闻标题。乱局对冷静的客观投资人来说,正式天赐良机,因为这可能是大捡便宜货的机会,也是财富重分配的时候。

 

启示二:见坏快闪开,认赔出场求生存

 

这是索罗斯投资策略中最重要的原则,那么眼明手快,见坏就闪就是求生存最重要的方式。

 

政治上:1987年索罗斯基金会在中国大陆设立分会,并以改革开放为名,资助中国的民主活动;但1989年时,在大陆的分会遭中共监控,索罗斯见局势不妙,便结束分会,至今尚未在大陆复会。

 

1974年,索罗斯在日本股票市场建立极高的持股比例,一日下午,东京某位营业员打电话告诉他一个秘密,内容是告诉他日本人对陷入水门案件丑闻的尼克松总统反应欠佳,当时正在打网球的索罗斯毫无犹豫的立即决定卖出由此可见眼明手快是许多基金操盘人的必备功夫。

 

大部份投资人充斥一种舍不得的情绪,上涨舍不得卖,下跌也舍不得卖,看了难过,杀了手软,出脱往往是波段最低点。

 

启示三:昨天的历史,明日的走势

 

索罗斯成功的预测1987年的崩盘,秘诀为何?鉴往知来。

 

经济危机的爆发,往往是累积长期不稳定的情况所酝酿而发生。历史的经验往往可以预测未来,因为历史是会重演的,所以以史为镜不失为预测重要方向。

 

启示四:别人话中话,我见财上财—解读能力

 

一些平淡无奇的话,在索罗斯听起来,可能就是重要的买进或卖出的讯号。这样的启示说明了索罗斯一项重要的能力,就是解读。各国重要领袖、甚至政府领袖、商界人士的重要谈话,都隐含了相当重要的意涵在其中,而差别在于听者能听懂几分、又能执行几分。1992年德国央行史莱辛革的一习演说提到:如果投资人认为欧元是一篮子固定的货币的话,那就错的离谱了。当年总统为了经济问题,一再提高马克的利率,使得马克变成强势货币,而为了维持汇率的稳定,使得德国及意大利不得不跟进,但是英国及意大利的经济情况不理想,因此苦撑汇率之下,对德国抱怨连连。索罗斯听了史莱辛阁这番话以后,认为其中别有文章,他话中的涵义可能影射虚弱的意大利里拉。事后索罗斯与史莱辛阁谈话,问其是不是喜欢以欧元做为一种货币。史氏回答,他喜欢欧元的构想,但是欧元这个名称则并不喜欢,如果用马克的话,他会比较容易接受。读出弦外之音的索罗斯便立刻放空意大利里拉,大赚三亿,并借了一大笔英镑,改换成马克,又大赚十亿美金。

 

启示五:小心,明牌就在你身边

 

小心懂的判断、听的懂事件的涵义,明牌就出现在报纸、新闻、电视、广播、甚至口耳相传的小道消息上。1972年,有一天晚上索罗斯听到了国民城市银行招待证券分析师吃晚饭的消息,这是一件从未发生过的事,虽然索罗斯不在受邀行列之列,但他却敏锐的认为其中必有不寻常的事情要发生,他立即主张买进经营体质较佳的银行股,他的联想是银行业可能要公布利多消息。果然索罗斯买进的股票获利五成。

 

启示六:仙人打股有时错,错误为投资之必然

 

1987年索罗斯仔细检视全球经济大势后,他的结论是:崩溃会从日本开始。当时日本债券市场崩盘,索罗斯研判债券市场的崩盘效应会扩大到股票市场,因为股票市场股价高估的现象远高于债券市场的不合理性,所以他认为日本股市会领先下挫,但没想到投机性的资金反而涌进了日本的股票市场,日本股市又创了新高。被誉为股神的巴菲特也经常犯错,彼得林奇也坦言自己有一大堆错误,但他说需要的只是在十年内选中几支飙股,若手中的十支股票有三支大赢,就能弥补其中一、二支的亏损和另外六七支表现平平的股票了。

 

启示七:勇于认错的自省精神

 

索罗斯相信使他与众不同的最大能力,就是能很快的察觉过错。能做到很快察觉过错,势必拥有较为敏锐的心智及高人一等的勇气。在索罗斯的理论里,由于他认为人类对事情的认知是不完整的、有缺陷的,所以人类思想天生就容易出错。索罗斯能够了解事实与认知的差距。绝不犯错不等于投资成功。成功往往是瑕不掩瑜,做对的是多过于做错的事;假如你出错,或者你假设与事实不符,那就要切切实实、认认真真研究到底哪里出错,换言之,越是不成功,就越要花时间研究错误。

 

启示八:最大天赋——化繁为简

 

化繁为简伴随了项人格特质—耐烦和归纳的能力。耐烦——好比金融市场若真的要分析起来,铁定没完没了,经济大势、政治影响、个股基本面、历史走势图、产业前景等等分析后,最后很单纯,只是买或不买、卖或不卖的最终判断而已。索罗斯每天阅读十数份各类专业刊物的原因就在此。归纳—堆积如山的信息,可能夹杂不时的信息和消息,陷阱处处,既复杂又危险。所以要先收集资料,再分门别类,再抽丝剥茧,最后归纳出对自己有利的信息,最重要一点是不能因为求快而漏了一大堆有用的信息,尤其在复杂的金融市场,错失一步,可能就满盘皆输了。索罗斯可以带领即将达到四十个国家据点的慈善组织,也可以跨足不动产、农牧业、网络公司、寿险公司、金融商品、超级市场等各种不同领域,他全部是亲自了解,并不只是听任幕僚人员的建议。而且他每天花三分之一的时间思考,他并非超人,他只是将化繁为简真正融入到他的投资生涯和日常生活中。

 

启示九:在前进中整顿

 

边进行边修正的策略——在市场千变万化的情况下,有些时候是不能拖延的,否则很容易就丧失了一大段精采的行情。边进行边修正的策略就是要能够时时灵活的适应变局,有时候理论太多,是无法落实的,计画赶不上变化就是说明这个道理。例如索罗斯要进入美国市场前,他对美国市场并不了解,可是他采用直接进场的方式学习,然后在过程中,时时检讨缺失。先拿一部分金额投入测试一下市场,感觉对了,又印证他的理论,再开始调集重兵,予市场致命一击。在前进中整顿,不是走一不算一步,而是从行动中积极调整投资策略。

 

启示十:管理风格

 

开放式沟通:索罗斯身边的人不是唯唯诺诺的人,而是在不同意见时,勇敢的反驳索罗斯。不在其位不谋其政:例如有位能力不错的交易员,在不知情下进行了风险很大的货币交易,这笔交易赚了大钱,但索罗斯请他走路,因为若有闪失,是由他自己负起全责,而非手下。英国霸菱银行倒闭就是一个件类似的例子。充分授权:例如他多次在跟属下会议中,告诉他们如果看好一项投资标地,为什么下这么少的赌注呢?其实那名部属所投资的金额已经是天文数字,但是索罗斯却是鼓励部属加码,告诉他你的权限可以这么高,放手去做吧。恩威并重:他常常问部属问题,让部属难以招架,为了就是要知道负责的人到底了不了解状况,不过他也赏罚分明,让属下又爱又恨。

 

启示十一:你有没有自己的舞台

 

人必须有舞台才有发言的余地,才会受到重视,也可以在政治上谋求更大的商机。

 

例如八O年代末期,索罗斯曾企图说服当时美国总统和英国首相支持一项欧洲的复兴计画,但是这项建议非但没有被重视,还遭受人所嘲笑,他了解必须成为公众人物才能受到重视。于是推动了放空英镑一役,让英格兰银行破产,从此声名大噪,为自己创到了一个舞台。之后还应南韩总统之邀到韩国进行访问,以非正式顾问之名评估南韩进行钜额投资的可行性。

 

启示十二:要有垃圾里找黄金的慧眼

 

索罗斯对冷门的东西特别感兴趣,例如在套汇还是一项冷门又无聊的工作时,他把套汇研究的很透彻,一跃成为套汇理论兼操作的大师。1960年,他发现一家德国保险公司——联合,若与它的资产价值相较,股价实在太低了,他便开始推荐联合的股票,结果此股票涨了三倍。要有独去慧眼去找到低价而有潜力的股票。

 

启示十三:与其听你的摆布,不如照我的规矩

 

索罗斯说过:我特别注意游戏规则的改变,不只是在游戏规则里打转,而是了解新的游戏规则何时出现,并且要在众人察觉之前。他还试图改变游戏规则,在金融市场、政治市场皆然。例如他不以政治捐献或以资助候选人的传统做法,来做为增加政治影响力的主要方式,而是直接用他的财富支持和与其倡议的议程有关的辩论,希望受教育的大众能认同他的看法,或者捐款给内容涵盖广泛的民间组织及计画,这类的组织有助于改变全国的政治文化。

 

启示十四:市场,我永远不相信你

 

索罗斯说过:市场走势不一定反应市场的本质,而是反应投资人对市场的预期。但是投资人往往是不理性的,因此更加深金融市场的不稳定性。如果偌大的营业厅里,只有两三只小猫在看盘,这就告诉你该进场了,如果号子里挤的水泄不通,连上市上柜都分不清,股票名字都叫不出来的隔壁大爷都告诉你该买股票了,这就是该退场的时候了。

 

启示十五:神秘第六感

 

索罗斯很相信他自己的动物本能。每当事情生变,他就会觉得痛。当他直接管理的基金时,就时常会背痛,只要一开始痛,他就知道投资组合有问题,更妙的是如果痛的地方接近腰部就是买超出了毛病,若是左肩痛就是货币方面有麻烦。重点是:话虽如此,仍然不可忽视专业能力的培养,只是在下注前,不免有犹豫的心理,偶而找个直觉来说服自己只是帮助投资的果断而已。直觉是帮助决定用的,帮助加码时坚定自己的信心。绝不可倒果为因。

 

启示十六:存活下来,一切好谈

 

索罗斯在『金融炼金术』的导论中说:如果我必须就我的实务技巧做个总评,我会选择一个字:存活。

 

例如:1987年,当股市崩盘,他判断会从日本开始,然后才是美国股市,但是他原本放空的日本市场反走高,使他受到重创,他并没有执迷自己的判断,立刻认赔出场,他的原则是:先求生存,再求致富。所以虽然这次的投资失败,但全年的基金表现仍有14%的盈余,也为他留下日后大战的筹码,也才有日后『英格兰银行破产者』的封号。

 

启示十七:分散风险就是致力于投资组合

 

不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。量子基金会把净值的资本投资于股票市场,而将融资的部分投资于像股票指数期货、债券、外汇等金融商品上。原因是股票的流动性相对于金融商品而言较小,因此将部份的净值资本投资于股票上,万一发生追缴保证金时,就较能避免灾难式的崩盘。

 

启示十八:最高境界,无招胜有招

 

索罗斯说,他的特长就是没有特定的投资作风,或者更精确点,他常常改变自己的作风以迁就环境。量子基金成立以来,有时做多,有时放空,有时玩股票,有时买债券,期货没少过,衍生性金融商品,他还是使用的鼻祖之一,全球各地的主要金融市场大概找不到他缺席的纪录。1970年代初期,索罗斯开始投资在相当不成熟的日本、加拿大、荷兰,之后又投资石油公司、银行、国防公司、农业公司的股票而获得丰厚的报酬。1973、1974年股市重挫时,索罗斯以放空方式赚钱。

 

启示十九:融资,小心融资

 

索罗斯重大胜利中从事的大部分是融资,但是索罗斯并非疯狂地一味运用融资操作,他本人非常了解融资的风险。

 

索罗斯对融资的观念有几个基本的重点:

 

1.基金的净值必须用来支持所使用的融资

 

不得超过借贷的融资部分不得超过基金净值,以防举债大于资产的负面状况产生。

 

2.对于纯粹的商品类基金,使用的融资倍数十分节制

 

太危险的不碰,在索罗斯的认知里,商品类基金的风险较其它大,因此索罗斯在没有太大的把握下,不敢轻易以高杠杆方式操作。

 

3.投资组合本身就具有融资效果

 

索罗斯认为期货、债券、股票各有不同成数的融资保证金,所以不同的投资组合,就出现不同情况及比例的融资成数,所以善用各类商品及工具,就可以变化融资成本。

 

4.必须处于正确的行情,才能藉融资来获利索罗斯相信自己看法正确时,才会大手笔投入。

 

启示二十:无心插柳尚且成荫;有意栽花当然要发

 

数十年来索罗斯在很多国家建立他的民主慈善大国,他捐出去的慈善捐款已经超过十三亿美元,他甚至表示希望在死之前把所有的财富都捐出去。他以慈善为名,在很多国家建立起人良好的政商关系,例如延聘了许多退休的政府官员,姑且不论他是否有所意图,他的努力是有目共睹的,相对的,对他在人脉、在当地国情的了解上,以及他的影响力,势必对他投资有极大的帮助。

 

启示二十一:见风是雨的联想力

 

索罗斯说:你的思考一定要全球化,不能只是很狭隘地局限于一隅,你必须知道此地发生的事件,会如何引发另一地的事件。他就是要投资人培养国际观,并且能够找到事件的连动关系。索罗斯不仅注意公司的体质,同时在意当时的大环境。兼顾微观与宏观,两者是连动密切的1970年代中索罗斯曾经放空雅芳股票,他以120元放空卖出,两年后以每股20回补,每股赚了100美元。因为索罗斯洞悉了一个趋势,即人口逐渐老化,化妆品业者收入将大受影响,他并且认为小孩子也不再用那种东西,所以他研判化妆品的销售荣景已经过去了。

 

启示二十二:亲自了解而不是道听涂说

 

索罗斯订了三十种业界杂志,也阅读一般性杂志,四处寻找可能有价值的社会或文化趋势。他遍览群书的目的,就是要从资料审视有何特殊之处,伺机切入市场。他很清楚,他必须把各种可能的信息输入脑子里,然后才能有凭有据地输出投资策略。单是阅读资料,索罗斯认为尚嫌不足,在他有地位及影响力后,他更可以透过亲自了解,实地勘查的方式,更深入了解投资标地。

 

启示二十三:我不是冷血动物,而是冷血投资动物

 

索罗斯说过:当我四下寻找一个投资标地时,我便遭遇困难。我并不属于任何特定社会….1947年我到英国,1956年到美国,但我从来没有完全同化成一个美国人。索罗斯从未公开拥抱美国人或犹太人的身分,有些人认为索罗斯没有种族认同。在索罗斯的投资世界里,他保持冷静,超然,目的取向很重要,目的就是获利,他不随国内多数人起舞,避免跟股票谈恋爱,才不致于冲昏头而感情用事。索罗斯并未忘本,他一直是他的祖国—匈牙利的长期资助者,在他的办公室内,都还悬挂着匈牙利艺术家的作品。

 

启示二十四:看到缺点,我就放心

 

根据索罗斯的理论解释,市场参与者的偏见会影响市场价格,他并且认为有时候不仅影响价格还会影响基本面,所以他在剖析投资标地时,就习惯带着找碴的眼光,试图看出其缺点。因为只要知道缺点所在,他就能领先乐观派的投资大众。索罗斯常与实际操盘人就投资问题做检讨及辩论,索罗斯的作风就像博士班学生考试时的口试委员一样,不断质疑考生论文的论点,试图找出缺点。倘若一问,问题百出,就不断进行检讨,他的问题又专业又刁钻,一直到部属回答都正确时,再也没有问下去的必要,才放心进行投资。

 

启示二十五:低买高卖有条件,选购股票像逛店

 

从索罗斯的合作伙伴透漏出索罗斯的投资策略为:找寻低估的股票,而且拥有强势产品连锁店的公司。

 

投资股票或收购其它公司都是要经过精算的过程,我们可以假想今天如果要去顶下别人的店或收购别人的公司,一定要详细推敲卖价是否合乎本质,公司的财产清册、营收状况、每月开支等等各个角度作深入的剖析,用这个价格买下来合理吗?但是事实上投资人并非如此,好象股票跟公司是不关联的独立个体。

 

启示二十六:我是我眼中的我

 

索罗斯自从在英镑一役胜利后,就努力的转型,开始强化他慈善行为的形象和行为,并转到公共政策的领域,他时常四处演讲、接受访谈、批评世局、批评某国政策不当,俨然成为了政界人士。但是大多数人没有兴趣聆听他的意见,他们所兴趣的是他在金融方面的看法。在政治人物的眼中,索罗斯不是一个政治人物,连兼职都不被认同,在大众眼光,充其量他只不过是个很敢花、舍得花钱的慈善家罢了。但是索罗斯不在乎别人怎么看自己,而是在自己怎么做自己,所以在很多方面,如协助共产国家朝民主化迈进。捐钱、捐设备、设立大学、奖助教授及学生、关心教育议题、网络普及、民生问题、美国对死亡的重视等等都有一定的贡献和成就。

 

启示二十七:时间换取空间,空间也可换时间

 

通常大部分的人会认为索罗斯是标准的投机客,这类的人一定没有耐心,专跑短线,如果是以这类的印象看索罗斯,那就失之偏颇了。例如他在1989年到1992年重创英格兰银行,索罗斯就布局了三年,他只对一个只是预判,但尚未实现的局面等了三年,所以我们能说他没耐心吗?对相于长期投资的观点,索罗斯只是不用长期时间来换取上涨的空间,因为只要价格满意,「朝买进、夕可卖出」,时间长短并非考虑的重点,因为目的已经达到了,然后他再争取时间找寻下一个目标。

 

启示二十八:果断

 

索罗斯有一点非常重要的特色:说做就做,剑及履及的果断行动力。例如在1974年,当索罗斯接到一通东京营业员的电话,觉得当时环境不利,在日本拥有极高持股部位的索罗斯,立即毫不犹豫做出出脱的决定。当做决定的时机成熟时,他绝不花十五分钟以上的时间做研究。索罗斯说过,日本是他喜欢的地方之一,他愿意在他喜欢的市场里,全部撤出,必然是他研判局面可能生变。但是对于尚未发生的事,能够勇于即刻做决定,没有半点迟疑,这样的果断利,的确超乎常人。

 

启示二十九:彻底分工就是彻底成功

 

索罗斯的金融生涯里曾经有一度遭遇瓶颈,他衣食无虞,基金规模不断扩大,但是他的精神却几近崩溃,他对眼前的成就忽然起了疑心,结果又与妻子离异,与工作伙伴拆伙。当时他设法找人分担经营基金的责任,不断地征人访才,找到人之后,却又放心不下,能然过问业务,甚至还是自己做决定,结果导致量子基金出现后首度亏损。经过多次教训,他真的做到交棒的动作,把业务逐渐转给一些手下悍将,他将许多重要的工作充分授权给下属负责,当然本人仍然关心基金的运作,也随时提供建言,结果量子基金之后又创造了另一波高峰。

 

启示三十:冒险不是忽略风险,豪赌不是倾囊下注

 

翻开索罗斯征战金融界的纪录,一般人都会被他出手的霸气吓到,也可以说豪气。很多人误以为只是命运之神特别眷恋索罗斯,认为只是赌赢罢了,赌输了还不是穷光蛋一个。其实索罗斯在从事冒险之前,是评估过风险,下过研究功夫的,他的冒显并不是不顾安全考量,赌资虽大但不是他的全部家当。他虽然时常豪赌,但也会先以资金小试一下市场,绝不会财大气粗到处拿钜资作战。

 

仔细观察他下注方式是:有理论有根据,依研究报告为辅,嗅出市场乱象浮现,调集大笔资金,予以致命重击。

 

启示三十一:政府护盘,反向指针?

 

经济学家眼里政府以任何方式介入股市都是不当的做法,但并不为索罗斯索所赞同。但索罗斯也不完全赞成政府干预,他赞成有一个够力的的国际央行之类的组织,足以解救濒临危乱的经济,他并没有明讲是否赞成各国政府介入。从纪录上来看,索罗斯应该不反对,因为这可能又是一次大好的赚钱机会。国际投机客通常是在政府介入之后趁虚而入,因为这时通常是一国经济出现了病兆,例如出口衰退、债务过高、信用过度扩张等等。当投资客奇袭成功时,政府再进入护盘,都形成了民众恐惧的反效果,如果政府的护盘没有立即的效果,后果不仅政府的信用荡然无存,民众更是不计成本,杀出股票。

 

例如1997年的金融风暴,从泰国央行喊话开始,到马来西亚、印尼、新加坡、台湾、香港、韩国、每一个政府的央行皆大力护盘,但是结果不但徒劳无功,而且更加惨重。

 

政府的护盘有时可成为市场变盘的警讯,所以在投资前,可顗考虑政府的态度,它有可能成为研判走势的反项指针。

 

启示三十二:不昰闲人闲不住,真是闲人非等闲

 

我们仔细研究一些金融股市大亨的行事模式后,我们可以发现他们并不昰整天忙忙碌碌地盯着大盘,为一两天的涨跌神情紧张的喊近杀出。例如股神巴菲特,并没有一般大众印象中的忙碌生活。他的公司并未设在繁华的市中心,而是设在遥远的内布拉斯市。最重要的办公室里,甚至没有计算机或股票交易的终端机。巴菲特说:没有热闹的小道消息,才能冷静思考。历史上最大规模的共同基金—麦哲伦基金经理人彼得林区也和大多数被下属簇拥的大亨不同,他的工作小组人口简单,只有两名助手,他认为:「人一多,要沟通的时间势必也长了…。索罗斯的量子基金的管理工作早就落在他的手下身上,他曾说,他一天要花三分之一的时间思考,并澄清自己对于将要往何处去、世界要往何处去等问题的想法。

 

索罗斯也说过,自己一直未涉入过程中,他是以一个思考的角度参与,思考就是要置身事外,保持自己的客观与超然。

 

启示三十三:不是闲人闲不住,真是闲人非等闲

 

我们仔细研究一些金融股市大亨的行事模式后,我们可以发现他们并不是整天忙忙碌碌地盯着大盘,为一两天的涨跌神情紧张地喊进杀出。例如股神巴菲特,并没有一般大众印象中的忙碌生活。他的公司并未设在繁华的市中心,而是设在遥远的内布拉斯市。最重要的办公室里,甚至没有计算机或股票交易的终端机。巴菲特说:没有热闹的小道消息,才能冷静思考。

 

启示三十四:要效法索罗斯先定位自己

 

因为索罗斯的成功造成所有避险基金的经理人都流行一种「只管总体金融面,不从事证券分析」的流行现象,每一个人都想跟索罗斯一样,做一个总体经济面的宏观投资人,不必再从事选股的工作。这些基金经理人忽视为上市公司做基本分析,不看年度报表,不管企业界的问题,也不管他们的竞争力,每一个人都想成为另一个索罗斯。

 

但是其时每个人遭遇不同,所罗斯一开始就接触套汇,加上他特殊的欧洲背景,促使他在套汇领域勤加钻研,所以他必须熟悉市场大势,但是一般的金融工作人员,不思在自己的领域中,坚守岗位,只是一味的跟进成功之后的索罗斯脚步,结果导致自己的失败。

 

启示三十五:我看我我且非我谁装谁谁就是谁

 

从索罗斯所扮演的角色来看,包含生活各种差异极大的事物,他可以说是一个慈善家,又渐成一个政治家,他自视是一个哲学家,在金融领域方面又是一个投资家,他也擅长钻法律漏洞,利用法律规定不严的灰色地带,取巧行事。很清楚的,索罗斯不以现状满足,仍朝理想迈进,不以事多而苦,仍一一厘清完成,多重的角色在他身上,虽不甚协调,但是他成功演出每一个角色,在每个角色,都尽力表现。

 

启示三十六:风雨不惊无怨无悔

 

1987年的股市崩盘,索罗斯猜错了崩盘的排序,于是造成他损失极为惨重,当然有记者问到他对此次重挫的反应,索罗斯只说:我觉得很有趣。

 

索罗斯的朋友说过:索罗斯面对崩盘时表现镇定,索罗斯认赔的态度比我见过的任何人都好,他可能认为市场没照他的想法演变,但既然出了错,经他理解后,就大步离去,不再留连了。索罗斯当然并非全然没有痛苦,他说过:对我而言,赔钱这事是一件痛苦的过程,的确是一个惨痛的遭遇但是你玩这个游戏你就必须忍受痛苦。

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今天,一百多个国'家齐聚北'京

2017-05-14 

 

 

来源:中国政府网、共青团中央、鸣金网

 

今天,“一帶一路”國際合作高峰論壇正式開幕,來自130多個國家的約1500名各界貴賓將作為正式代表出席論壇,來自全球的4000餘名記者已註冊報導此次論壇,可謂舉世矚目,盛況空前。

下面,就讓我們一起走進這一盛典!

 

 

让我们重新发现这个世界

以一带一路的名义

 

▲一带一路先导片

 

一个国家要谋求自身发展,必须也让别人发展;要谋求自身安全,必须也让别人安全;要谋求自身过得好,必须也让被人过得好。

 

 

在很久很久以前,有一条充满了传奇与梦想的商路,将那时这个星球上最耀眼的文明连接在一起。

 

 

这就是丝绸之路。

 

 

今天上午,在“一带一路”国际合作高峰论坛开幕式上,习近平主席发表题为《携手推进“一带一路”建设》主旨演讲。

 

 

下为新华网文字实录全文:

 

尊敬的各位国家元首,政府首脑,各位部长,各位国际组织负责人,女士们,先生们,朋友们:

 

“孟夏之日,万物并秀。”在这美好时节,来自100多个国家的各界嘉宾齐聚北京,共商“一带一路”建设合作大计,具有十分重要的意义。今天,群贤毕至,少长咸集,我期待着大家集思广益、畅所欲言,为推动“一带一路”建设献计献策,让这一世纪工程造福各国人民。

 

女士们、先生们、朋友们!

 

2000多年前,我们的先辈筚路蓝缕,穿越草原沙漠,开辟出联通亚欧非的陆上丝绸之路;我们的先辈扬帆远航,穿越惊涛骇浪,闯荡出连接东西方的海上丝绸之路。古丝绸之路打开了各国友好交往的新窗口,书写了人类发展进步的新篇章。中国陕西历史博物馆珍藏的千年“鎏金铜蚕”,在印度尼西亚发现的千年沉船“黑石号”等,见证了这段历史。

 

古丝绸之路绵亘万里,延续千年,积淀了以和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢为核心的丝路精神。这是人类文明的宝贵遗产。

 

——和平合作。公元前140多年的中国汉代,一支从长安出发的和平使团,开始打通东方通往西方的道路,完成了“凿空之旅”,这就是著名的张骞出使西域。中国唐宋元时期,陆上和海上丝绸之路同步发展,中国、意大利、摩洛哥的旅行家杜环、马可·波罗、伊本·白图泰都在陆上和海上丝绸之路留下了历史印记。15世纪初的明代,中国著名航海家郑和七次远洋航海,留下千古佳话。这些开拓事业之所以名垂青史,是因为使用的不是战马和长矛,而是驼队和善意;依靠的不是坚船和利炮,而是宝船和友谊。一代又一代“丝路人”架起了东西方合作的纽带、和平的桥梁。

 

——开放包容。古丝绸之路跨越尼罗河流域、底格里斯河和幼发拉底河流域、印度河和恒河流域、黄河和长江流域,跨越埃及文明、巴比伦文明、印度文明、中华文明的发祥地,跨越佛教、基督教、伊斯兰教信众的汇集地,跨越不同国度和肤色人民的聚居地。不同文明、宗教、种族求同存异、开放包容,并肩书写相互尊重的壮丽诗篇,携手绘就共同发展的美好画卷。酒泉、敦煌、吐鲁番、喀什、撒马尔罕、巴格达、君士坦丁堡等古城,宁波、泉州、广州、北海、科伦坡、吉达、亚历山大等地的古港,就是记载这段历史的“活化石”。历史告诉我们:文明在开放中发展,民族在融合中共存。

 

——互学互鉴。古丝绸之路不仅是一条通商易货之道,更是一条知识交流之路。沿着古丝绸之路,中国将丝绸、瓷器、漆器、铁器传到西方,也为中国带来了胡椒、亚麻、香料、葡萄、石榴。沿着古丝绸之路,佛教、伊斯兰教及阿拉伯的天文、历法、医药传入中国,中国的四大发明、养蚕技术也由此传向世界。更为重要的是,商品和知识交流带来了观念创新。比如,佛教源自印度,在中国发扬光大,在东南亚得到传承。儒家文化起源中国,受到欧洲莱布尼茨、伏尔泰等思想家的推崇。这是交流的魅力、互鉴的成果。

 

——互利共赢。古丝绸之路见证了陆上“使者相望于道,商旅不绝于途”的盛况,也见证了海上“舶交海中,不知其数”的繁华。在这条大动脉上,资金、技术、人员等生产要素自由流动,商品、资源、成果等实现共享。阿拉木图、撒马尔罕、长安等重镇和苏尔港、广州等良港兴旺发达,罗马、安息、贵霜等古国欣欣向荣,中国汉唐迎来盛世。古丝绸之路创造了地区大发展大繁荣。

 

历史是最好的老师。这段历史表明,无论相隔多远,只要我们勇敢迈出第一步,坚持相向而行,就能走出一条相遇相知、共同发展之路,走向幸福安宁和谐美好的远方。

 

女士们、先生们、朋友们!

 

从历史维度看,人类社会正处在一个大发展大变革大调整时代。世界多极化、经济全球化、社会信息化、文化多样化深入发展,和平发展的大势日益强劲,变革创新的步伐持续向前。各国之间的联系从来没有像今天这样紧密,世界人民对美好生活的向往从来没有像今天这样强烈,人类战胜困难的手段从来没有像今天这样丰富。

 

从现实维度看,我们正处在一个挑战频发的世界。世界经济增长需要新动力,发展需要更加普惠平衡,贫富差距鸿沟有待弥合。地区热点持续动荡,恐怖主义蔓延肆虐。和平赤字、发展赤字、治理赤字,是摆在全人类面前的严峻挑战。这是我一直思考的问题。

 

2013年秋天,我在哈萨克斯坦和印度尼西亚提出共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路,即“一带一路”倡议。“桃李不言,下自成蹊。”4年来,全球100多个国家和国际组织积极支持和参与“一带一路”建设,联合国大会、联合国安理会等重要决议也纳入“一带一路”建设内容。“一带一路”建设逐渐从理念转化为行动,从愿景转变为现实,建设成果丰硕。

 

——这是政策沟通不断深化的4年。我多次说过,“一带一路”建设不是另起炉灶、推倒重来,而是实现战略对接、优势互补。我们同有关国家协调政策,包括俄罗斯提出的欧亚经济联盟、东盟提出的互联互通总体规划、哈萨克斯坦提出的“光明之路”、土耳其提出的“中间走廊”、蒙古提出的“发展之路”、越南提出的“两廊一圈”、英国提出的“英格兰北方经济中心”、波兰提出的“琥珀之路”等。中国同老挝、柬埔寨、缅甸、匈牙利等国的规划对接工作也全面展开。中国同40多个国家和国际组织签署了合作协议,同30多个国家开展机制化产能合作。本次论坛期间,我们还将签署一批对接合作协议和行动计划,同60多个国家和国际组织共同发出推进“一带一路”贸易畅通合作倡议。各方通过政策对接,实现了“一加一大于二”的效果。

 

——这是设施联通不断加强的4年。“道路通,百业兴。”我们和相关国家一道共同加速推进雅万高铁、中老铁路、亚吉铁路、匈塞铁路等项目,建设瓜达尔港、比雷埃夫斯港等港口,规划实施一大批互联互通项目。目前,以中巴、中蒙俄、新亚欧大陆桥等经济走廊为引领,以陆海空通道和信息高速路为骨架,以铁路、港口、管网等重大工程为依托,一个复合型的基础设施网络正在形成。

 

——这是贸易畅通不断提升的4年。中国同“一带一路”参与国大力推动贸易和投资便利化,不断改善营商环境。我了解到,仅哈萨克斯坦等中亚国家农产品到达中国市场的通关时间就缩短了90%。2014年至2016年,中国同“一带一路”沿线国家贸易总额超过3万亿美元。中国对“一带一路”沿线国家投资累计超过500亿美元。中国企业已经在20多个国家建设56个经贸合作区,为有关国家创造近11亿美元税收和18万个就业岗位。

 

——这是资金融通不断扩大的4年。融资瓶颈是实现互联互通的突出挑战。中国同“一带一路”建设参与国和组织开展了多种形式的金融合作。亚洲基础设施投资银行已经为“一带一路”建设参与国的9个项目提供17亿美元贷款,“丝路基金”投资达40亿美元,中国同中东欧“16+1”金融控股公司正式成立。这些新型金融机制同世界银行等传统多边金融机构各有侧重、互为补充,形成层次清晰、初具规模的“一带一路”金融合作网络。

 

——这是民心相通不断促进的4年。“国之交在于民相亲,民相亲在于心相通。”“一带一路”建设参与国弘扬丝绸之路精神,开展智力丝绸之路、健康丝绸之路等建设,在科学、教育、文化、卫生、民间交往等各领域广泛开展合作,为“一带一路”建设夯实民意基础,筑牢社会根基。中国政府每年向相关国家提供1万个政府奖学金名额,地方政府也设立了丝绸之路专项奖学金,鼓励国际文教交流。各类丝绸之路文化年、旅游年、艺术节、影视桥、研讨会、智库对话等人文合作项目百花纷呈,人们往来频繁,在交流中拉近了心与心的距离。

 

丰硕的成果表明,“一带一路”倡议顺应时代潮流,适应发展规律,符合各国人民利益,具有广阔前景。

 

女士们、先生们、朋友们!

 

中国人说,“万事开头难”。“一带一路”建设已经迈出坚实步伐。我们要乘势而上、顺势而为,推动“一带一路”建设行稳致远,迈向更加美好的未来。这里,我谈几点意见。

 

第一,我们要将“一带一路”建成和平之路。古丝绸之路,和时兴,战时衰。“一带一路”建设离不开和平安宁的环境。我们要构建以合作共赢为核心的新型国际关系,打造对话不对抗、结伴不结盟的伙伴关系。各国应该尊重彼此主权、尊严、领土完整,尊重彼此发展道路和社会制度,尊重彼此核心利益和重大关切。古丝绸之路沿线地区曾经是“流淌着牛奶与蜂蜜的地方”,如今很多地方却成了冲突动荡和危机挑战的代名词。这种状况不能再持续下去。我们要树立共同、综合、合作、可持续的安全观,营造共建共享的安全格局。要着力化解热点,坚持政治解决;要着力斡旋调解,坚持公道正义;要着力推进反恐,标本兼治,消除贫困落后和社会不公。

 

第二,我们要将“一带一路”建成繁荣之路。发展是解决一切问题的总钥匙。推进“一带一路”建设,要聚焦发展这个根本性问题,释放各国发展潜力,实现经济大融合、发展大联动、成果大共享。产业是经济之本。我们要深入开展产业合作,推动各国产业发展规划相互兼容、相互促进,抓好大项目建设,加强国际产能和装备制造合作,抓住新工业革命的发展新机遇,培育新业态,保持经济增长活力。

 

金融是现代经济的血液。血脉通,增长才有力。我们要建立稳定、可持续、风险可控的金融保障体系,创新投资和融资模式,推广政府和社会资本合作,建设多元化融资体系和多层次资本市场,发展普惠金融,完善金融服务网络。

 

设施联通是合作发展的基础。我们要着力推动陆上、海上、天上、网上四位一体的联通,聚焦关键通道、关键城市、关键项目,联结陆上公路、铁路道路网络和海上港口网络。我们已经确立“一带一路”建设六大经济走廊框架,要扎扎实实向前推进。要抓住新一轮能源结构调整和能源技术变革趋势,建设全球能源互联网,实现绿色低碳发展。要完善跨区域物流网建设。我们也要促进政策、规则、标准三位一体的联通,为互联互通提供机制保障。

 

第三,我们要将“一带一路”建成开放之路。开放带来进步,封闭导致落后。对一个国家而言,开放如同破茧成蝶,虽会经历一时阵痛,但将换来新生。“一带一路”建设要以开放为导向,解决经济增长和平衡问题。我们要打造开放型合作平台,维护和发展开放型世界经济,共同创造有利于开放发展的环境,推动构建公正、合理、透明的国际经贸投资规则体系,促进生产要素有序流动、资源高效配置、市场深度融合。我们欢迎各国结合自身国情,积极发展开放型经济,参与全球治理和公共产品供给,携手构建广泛的利益共同体。

 

贸易是经济增长的重要引擎。我们要有“向外看”的胸怀,维护多边贸易体制,推动自由贸易区建设,促进贸易和投资自由化便利化。当然,我们也要着力解决发展失衡、治理困境、数字鸿沟、分配差距等问题,建设开放、包容、普惠、平衡、共赢的经济全球化。

 

第四,我们要将“一带一路”建成创新之路。创新是推动发展的重要力量。“一带一路”建设本身就是一个创举,搞好“一带一路”建设也要向创新要动力。我们要坚持创新驱动发展,加强在数字经济、人工智能、纳米技术、量子计算机等前沿领域合作,推动大数据、云计算、智慧城市建设,连接成21世纪的数字丝绸之路。我们要促进科技同产业、科技同金融深度融合,优化创新环境,集聚创新资源。我们要为互联网时代的各国青年打造创业空间、创业工厂,成就未来一代的青春梦想。

 

我们要践行绿色发展的新理念,倡导绿色、低碳、循环、可持续的生产生活方式,加强生态环保合作,建设生态文明,共同实现2030年可持续发展目标。

 

第五,我们要将“一带一路”建成文明之路。“一带一路”建设要以文明交流超越文明隔阂、文明互鉴超越文明冲突、文明共存超越文明优越,推动各国相互理解、相互尊重、相互信任。我们要建立多层次人文合作机制,搭建更多合作平台,开辟更多合作渠道。要推动教育合作,扩大互派留学生规模,提升合作办学水平。要发挥智库作用,建设好智库联盟和合作网络。在文化、体育、卫生领域,要创新合作模式,推动务实项目。要用好历史文化遗产,联合打造具有丝绸之路特色的旅游产品和遗产保护。我们要加强各国议会、政党、民间组织往来,密切妇女、青年、残疾人等群体交流,促进包容发展。我们也要加强国际反腐合作,让“一带一路”成为廉洁之路。

 

女士们、先生们、朋友们!

 

当前,中国发展正站在新的起点上。我们将深入贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,不断适应、把握、引领经济发展新常态,积极推进供给侧结构性改革,实现持续发展,为“一带一路”注入强大动力,为世界发展带来新的机遇。

 

——中国愿在和平共处五项原则基础上,发展同所有“一带一路”建设参与国的友好合作。中国愿同世界各国分享发展经验,但不会干涉他国内政,不会输出社会制度和发展模式,更不会强加于人。我们推进“一带一路”建设不会重复地缘博弈的老套路,而将开创合作共赢的新模式;不会形成破坏稳定的小集团,而将建设和谐共存的大家庭。

 

——中国已经同很多国家达成了“一带一路”务实合作协议,其中既包括交通运输、基础设施、能源等硬件联通项目,也包括通信、海关、检验检疫等软件联通项目,还包括经贸、产业、电子商务、海洋和绿色经济等多领域的合作规划和具体项目。中国同有关国家的铁路部门将签署深化中欧班列合作协议。我们将推动这些合作项目早日启动、早见成效。

 

——中国将加大对“一带一路”建设资金支持,向丝路基金新增资金1000亿元人民币,鼓励金融机构开展人民币海外基金业务,规模预计约3000亿元人民币。中国国家开发银行、进出口银行将分别提供2500亿元和1300亿元等值人民币专项贷款,用于支持“一带一路”基础设施建设、产能、金融合作。我们还将同亚洲基础设施投资银行、金砖国家新开发银行、世界银行及其他多边开发机构合作支持“一带一路”项目,同有关各方共同制定“一带一路”融资指导原则。

 

——中国将积极同“一带一路”建设参与国发展互利共赢的经贸伙伴关系,促进同各相关国家贸易和投资便利化,建设“一带一路”自由贸易网络,助力地区和世界经济增长。本届论坛期间,中国将同30多个国家签署经贸合作协议,同有关国家协商自由贸易协定。中国将从2018年起举办中国国际进口博览会。

 

——中国愿同各国加强创新合作,启动“一带一路”科技创新行动计划,开展科技人文交流、共建联合实验室、科技园区合作、技术转移4项行动。我们将在未来5年内安排2500人次青年科学家来华从事短期科研工作,培训5000人次科学技术和管理人员,投入运行50家联合实验室。我们将设立生态环保大数据服务平台,倡议建立“一带一路”绿色发展国际联盟,并为相关国家应对气候变化提供援助。

 

——中国将在未来3年向参与“一带一路”建设的发展中国家和国际组织提供600亿元人民币援助,建设更多民生项目。我们将向“一带一路”沿线发展中国家提供20亿元人民币紧急粮食援助,向南南合作援助基金增资10亿美元,在沿线国家实施100个“幸福家园”、100个“爱心助困”、100个“康复助医”等项目。我们将向有关国际组织提供10亿美元落实一批惠及沿线国家的合作项目。

 

——中国将设立“一带一路”国际合作高峰论坛后续联络机制,成立“一带一路”财经发展研究中心、“一带一路”建设促进中心,同多边开发银行共同设立多边开发融资合作中心,同国际货币基金组织合作建立能力建设中心。我们将建设丝绸之路沿线民间组织合作网络,打造新闻合作联盟、音乐教育联盟以及其他人文合作新平台。

 

“一带一路”建设植根于丝绸之路的历史土壤,重点面向亚欧非大陆,同时向所有朋友开放。不论来自亚洲、欧洲,还是非洲、美洲,都是“一带一路”建设国际合作的伙伴。“一带一路”建设将由大家共同商量,“一带一路”建设成果将由大家共同分享。

 

女士们、先生们、朋友们!中国古语讲:“不积跬步,无以至千里。”阿拉伯谚语说,“金字塔是一块块石头垒成的”。欧洲也有句话:“伟业非一日之功”。“一带一路”建设是伟大的事业,需要伟大的实践。让我们一步一个脚印推进实施,一点一滴抓出成果,造福世界,造福人民!

 

祝本次高峰论坛圆满成功!谢谢大家。

 

 

重大转折!今天,中国征服了全世界! 

 

作者:奔跑吧,琪哥个人微信:yao493741294

 

不做大哥好多年!

 

今天,全世界都在看中国!这是新中国成立以来最高规模的活动,是完完全全中国设计、中国推动、中国构建、中国主导!

 

 -----“一带一路”峰会正式召开

 

 

历史一刻,无一虚席

 

 

 

开场,习主席掷地有声总结一带一路的丰功硕果!全场无虚席,29国元首领导,92国高级官员,89名国际组织代表共同见证这历史一刻!

 

三年前,习主席以中国之名提出“一带一路”,唤醒沉睡千年的“丝绸之路”。中国以开放的怀抱,欢迎各国搭乘中国经济快车,共同发展。

 

1300个昼夜奔波不息,从中巴经济走廊、孟中印缅经济走廊到中俄蒙经济走廊,一个个合作新倡议在中国的引导下应运而生!

 

公路、铁路、港口、油管、桥梁、电网、光缆、云计算……,一个个项目落地生根,见证联通!亚投行、丝路基金相继成立,为世界经济注入新动能。

 

三年建设,“一带一路”从无到有,由点到面。今天是三年成功的总结,更是与世界各国拉开共赢的新篇章,在人类史上烙下深深的中国印记。

 

 

中国企业,扛起责任

 

 

 

在习主席提到中国企业之时,现场掌声热烈:

 

截至2016年底,中国企业对一带一路沿线国家投资超500亿美元。为有关国家创造近11亿美元税收和18万个就业岗位。

 

这场新征程,中国企业付出了热血与汗水。他们不仅将中国的产品带出国门,更是把中国的技术和方案输向全世界!

 

今天的现场,我们看到了阿里巴巴马云、华为任正非、浪潮孙丕恕、小米雷军…..,他们扛起了重任,在各自擅长的领域释放着中国式能量!

 

企业强则国富民强,而在中国一带一路倡议下,这句话应该变成:中国企业强,则世界国富民强!

 

 

最高指示,高潮到来

 

 

 

在肯定中国企业担当之后,习主席发出最高指示:

 

建设数字一带一路!加强在数字经济、人工智能等前沿领域合作,推动大数据、云计算、智慧城市建设,连接成21世纪的数字丝绸之路。

 

这意味着,中国正式将发展大数据、云计算,实现信息互联互通作为建设一带一路的核心举措。没错,中国大数据云计算的高潮来了!

 

此时此刻,我们将目光聚集在了马云与孙丕恕身上,因为他们代表着中国两朵云:阿里云、浪潮云。

 

 

过去一年,阿里云在以“一带一路”沿线国家区域为核心的海外市场,带动超10万家中国企业出海,不惜重金设立新加坡、迪拜、欧洲等数据中心。

 

同时把中国的技术向多个国家输出。例如,已在杭州取得成功的城市大脑,用人工智能全局性治理城市的成果,坚定了大量沿线国家向中国技术学习的决心。

 

 

浪潮云,则是结合中国经验和当地情况为全球108个国家和地区提供IT产品和服务,帮助其信息化建设,构建数字环境。浪潮孙丕恕,曾多次建言让大数据云计算为一带一路插上翅膀!

 

浪潮在泰国推动教育云,解决泰国教育资源分散,档案不统一的难题。同时将中国税务理念带到20多个沿线国家,解决偷税、漏税。还开展培训,为沿线国家培养数以万计的技术人才。

 

这正是中国理念和方案的输出!浪潮还推动本地化发展,在美国设立年产能30万台的服务器生产线,为进军美国提供本地化产品定制开发和本地快速交付能力,实现了本地化运营。

 

也就是说,浪潮并非把“中国方案”照搬到沿线国,而是将成熟的技术与理念输出,融入当地社会发展,并结合当地特点和需求,针对每个国家订制专门的解决办法。让“中国方案”变成“世界方案”!

 

今天习主席强调的创新数字丝绸之路,就是将中国企业出海带到了第二个阶段。从中国的产品输出升级到中国的方案输出、中国的标准输出、中国的理念输出。

 

浪潮孙丕恕接受采访时表示:要把成熟的中国理念带到一带一路沿线国家,让他们少走弯路,多些坦途,实现当地经济、社会更快、更好发展,造福各国人民。

 

没错,他们正让世界看到,中国技术是为当地老百姓创造福利。从今天开始,我们将看到阿里、浪潮,包括也有云业务的华为、腾讯、百度,策马扬鞭造福世界各国!

 

 

世界巨变,王者归来

 

 

 

过去的中国,曾雄踞着世界GDP第一的纪录长达1038年。但自从鸦片战争后,中华民族迅速淡出世界领袖的行列。

 

我们怀念那雄踞千年的辉煌,也悲痛那百年屈辱的锁链。等了近百年,直到1973年重返联合国,中国终于有了在世界露脸的机会。

 

又等了39年,2013年“一带一路”的提出标志着中国吹响了重回世界领袖舞台的号角。仅用三年时间,就赢得了世界的认可。

 

今天峰会召开,一直反对“一带一路”的美国也逆转出席,特朗普不但退出意图阻碍中国的TPP,还和中国走得更近。这让一旁还在妄想阻碍中国的日本,彻底崩溃。

 

世界眼中的高科技(云计算、大数据),今天中国不仅用它来推动中国发展,更用它来造福世界各国,把中国的成功经验和实践共享,让“中国方案”成为“世界方案”!

 

 

这就是“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”的中国强势崛起!

 

这就是“有朝一日凤翔天,我要天下尽我鸣”的中国王者归来!

 

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日本人终于说实话了,原来这么羡慕中国!

2017-05-13 

 

来源蛙哥漫画(ID:mh4565)

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新零售:從死亡谷到超級物種

2017-05-08 顏艷春 格上私募圈

 

 

作者:富基创始人 颜艳春

来源:联商网(www.linkshop.com.cn)

 

作者:富基創始人 顏艷春
來源:聯商網(www.linkshop.com.cn)

“萬物皆有裂痕,那是光照進來的地方。”
——萊昂納德·科恩在《頌歌》裡的吟唱

“悲觀主義的桂冠詩人”、“販賣絕望的雜貨店主”、“憂鬱教父”、“飄泊在現代都市的游吟詩人”、“加拿大傳奇歌手”萊昂納德·科恩(Leonard Cohen)先生悄悄地走了,但卻留下世界最溫暖人心的詩句,它是傷痕中的痊癒或者黑暗裡的希望?科恩這句歌詞深刻而又令人懷念。

2016年10月,馬雲先生在一場著名的演講中提出:“純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。”此言一出,引發行業激烈討論,很多老總微信上和我聊,我們的電商業務剛有點模樣,怎麼電商時代就要結束了。有的老總憤怒地說:“零售就是零售,哪有什麼新零售和老零售,這是不是老馬的新忽悠?",這真的是新忽悠嗎?

 

 

马云先生提出“新零售”这个口号,这是向全球的消费品和零售行业发出了一个重要的信号弹。其实阿里巴巴,从过去连续几年分别在银泰百货、苏宁家电和三江超市的资本布局,到最近1年紧锣密鼓推出的零售通、上海金桥盒马鲜生、成都素型生活集合店等拥抱实体店的多条路径探索来看,阿里巴巴已经吹响了新零售的冲锋号。

 

竞争的本质是效率和成本,老零售传统的农民种地模式(如果1亩地能打1000斤粮食,要打1万斤粮食,还要开9亩地)的数量型线性增长,已无法持续,只有转型可以通过商业模式的创新,实现效率型的指数增长,才有活路和成长的空间。

 

4月下旬,我有机会跟随正和岛商学院东渡日本,近距离研究和学习日本零售业的发展,其间拜访了永旺、高岛屋、滴滴曾派团学习过的MK出租车公司、松下、7-11、罗森、日冷食品集团、HMK滨神物流等知名企业和野村综合研究所的专家,其中印象最深刻的是7-11。

 

效率和成本,从企业内求已经非常困难,日本7-11跳出企业内部创新的框框,站在整个便利店产业链的上空,从传统加盟连锁企业转型为赋能型共享经济体,8000人创造了近100亿净利润,实现了与阿里巴巴比肩的人效。

 

为什么会出现新零售?如何理解新零售?如何干好新零售?今年春节前,阿里研究院的团队邀请我做了一个下午的交流。后来,3月阿里巴巴研究院发布了新零售的白皮书,阿里认为:“新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态”。大家看了阿里这个定义后,还是有点晕。

 

希望本文的研究,能够给各位一些启发。

 

导语:

 

滴滴(共享个人轿车,市值500亿美金)、Uber(市值680亿美金)、Airbnb(共享个人民居,市值350亿美金)、Priceline(共享酒店客房和航空座位,市值900亿美金)、Apple app store应用商店(共享全球程序员的劳动力,去年销售规模超过200亿美元)、7-11、星巴克、小米之家、汇通达、南极电商、海澜之家等共享经济体的典范,通过将个人或企业闲置的资产所有权与经营权两权的分离,我为人人,人人为我,建立了世界上最成功的资产管理和共享经济平台。

 

7-11是新零售全球的标杆,基本没有自己的门店,没有自己的物流,没有自己的工厂,但打造了史上最强大的产业路由器,将日本本土的1.9万多家夫妻老婆店和就近的170多个美食工厂,140多个配送中心直接连接起来,通过全众包和轻资产管理,对内赋权,对外赋能,整体利润比行业第二名罗森和第三名全家森加起来还要高出很多,创造了全球零售业的奇迹,库存周转天数只有10天,毛利率高达90%,净利润率高达20%。

 

零售商天生就是一个平台型企业,连接双边或多边市场,新零售是一个从传统加盟连锁店进化为赋能型共享经济体平台的超级物种,赋能型共享经济体将成为回报最高的闲置资产管理平台。

 

我们发现,从实体经济,电商经济走向共享经济体,在每一个品类上面,至少都会出现1家以上的指数型组织或独角兽企业,这就是我们说的平台公司,指数公司和轻资产公司是代表了我们未来组织的一个新的红利,也代表了我们今天在新零售时代从单一的电商经济走向共享的全渠道经济,走向共享经济的一种新的路径。

 

一、为什么出现新零售?

 

地球为什么没有进入猩猩社会,蚂蚁社会,耶路撒冷希伯来大学教授尤瓦尔·赫拉利先生在他著名的《人类简史》中认为,这一切都是人类认知的改变。

 

 

颠覆认知

 

村庄在人类的初期阶段是不存在的,后来,在某个繁星满天的夜晚,一群野人围坐在红彤彤的篝火堆旁,有一个智人讲了一个故事,我们要有一个村庄,抵御野兽的攻击,人类就进入了一个村庄的时代,农业革命慢慢产生了。

 

尤瓦尔教授说:“人类社会是构建于虚构的故事之上,整个人类社会的前提是发达的讲故事能力。”人类社会繁荣至今,每一次人类的改变都是因为我们的认知发生了重大的改变。从村庄到国家,从小作坊到公司,从金钱到信用,从法律到金融,从诸神到哲学,从公平正义到平等民主,从互联网到人工智能,都是人类虚构出来的,但人类共同想象、共同相信的力量,加速人类的进化,并最终造就了人类长期的繁荣。正是人们持续不断有了这样或那样的新认知,全世界互不相识的一群人,从一个山谷里的简单合作进入了几十亿人的全球性合作,人类社会进入到一个超大规模的、实时的、连接型消费社会。

 

 

电商成为传统产业

 

过去二十年,电商不断在吃掉实体零售的蛋糕,2016年中国网上零售交易规模4.97万亿,占整个中国社会消费品零售总额的14.95%。中国电商行业两极分化严重,其中90%的电商企业还在挣扎中,阿里巴巴已经垄断了电商行业的利润,上一个财年3.6万人创造了427亿人民币净利润。

 

但电商已成为传统产业,电子商务在经历了疯狂的200%增长之后也开始遇到了天花板,增速已经大大放慢,去年增长率已经下降到29.6%,用户增长速度也正在逐步下降,移动购物人口的红利也基本耗尽。电商市场正逐步进入发展成熟期,处于第一梯队的电商平台优势明显,各主流电商市场份额基本维持稳定,新进入者门槛将非常高。电商战场已经进入尾声,各种品类的垂直电商、跨境电商、农村电商、社交电商、微商、网红电商、直播电商等等也只能插漏补缺,电商进入战场打扫阶段。亚马逊、阿里巴巴、京东等在全球的电商市场同样也遇到了增长瓶颈。

 

实体店仍是主要消费场景

 

虽然现在的市场发生了巨大的转变,但我们需要重新认识实体店的价值,实体店仍然占据中国社会消费品零售总额的85%。实体店仍然有自己独特的价值,实体店对于消费者来说仍然是线下消费的主要场景,是消费者情感宣泄和情感连接的一个重要消费场景,特别是女性开心了,要逛店;不开心了,更要逛店。

 

我坚信,1万年以后,实体店仍然是人类的主要消费场景,是零售企业的生命线和根据地。

 

得实体店,得天下。实体店也是下一波争夺的主战场,将再次成为兵家必争之地。但未来的实体店不再是简单的售货中心,而是商品的自提中心和配送中心,是顾客的社交中心和体验中心。

 

旧零售的丧钟为谁而鸣?

 

究竟是什么原因导致全球零售业大面积溃败?无疑,亚马逊、阿里巴巴和京东等电子商务帝国的崛起是这场革命的重要推手,资本意志驱动的电商公司,供应过剩的实体店,犹如一具具企业僵尸,加速了传统零售商的毁灭。

 

 

全球零售死亡谷的钟声已经敲响,过去十年,是实体阵营和电商阵营战略对抗的十年。过去所谓的Big Box(大卖场,百货店)遭遇业绩和估值双杀,下跌最为惨烈。沃尔玛、百思买、梅西百货、Sears百货,Target、JCPenney、Nordstrom、Kohls,从电商,O2O到全渠道,艰难奋战之后,大部分公司的股东价值已经损失惨重:Sears十年市值下跌96%,JC Penny下跌86%,Nordstrom下跌33%,梅西百货下跌55%,沃尔玛下跌1%,只有沃尔玛勉强保住。十年来,电商不断在蚕食实体店的蛋糕,十年前亚马逊的市值仅仅175亿美元,今天其市值增长超过20倍,截止到昨晚,亚马逊的股价已经冲破900美元,市值突破4300亿美元,已超过这八大零售商总和。

 

从势如破竹的C2C、B2C电商到火爆一时的微商,从垂直电商到社交电商,从网红经济到直播经济,从生鲜、汽车、旅游、餐饮、医疗和家居等食住行的O2O电商到实体店企业的全渠道探索,从熙熙攘攘的街边服装小店到金碧辉煌的百货店,从郊区的购物中心到纽约曼哈顿大道的奢侈品商店,从大卖场到超市, 从数码到时尚品牌,一批曾经很成功的企业正在消费者的地平线上消失,不少更是濒临生死线。

 

根据联商网不完全统计,2016年全年,中国在百货、购物中心以及大型超市业态中,46家公司共关闭了185家门店,其中百货与购物中心业态关闭56家门店,大型超市业态关闭129家门店,当然实际关店数可能还远远不止这些。从全球来看,2016年沃尔玛在全球范围关闭了269家门店,2015年乐购在英国关闭了43家门店,2015年家乐福在中国关店超过15家。

 

根据美国衣服和鞋子销售联盟数据看,美国百货公司的销售额从2001到2013年之间下滑了35%。梅西百货2015年关闭了14家门店、2016年又关闭了30家,成立于1893年的Sears百货在2015年更是关闭了235家门店,国内的万达百货也接连关闭了多家门店。

 

从中国到全球大部分服装公司的股票跌至多年来的新低,美特斯邦威三年内关店1600家,波司登2015年关店超5000家,2016已关近550家,达芙妮2015年,达芙妮一共关了805家店,2016已关超500家间。拉夫·劳伦也宣布正在关闭第五大道的Polo衫旗舰店,这也只是多个在黄金地段关闭旗舰店的品牌之一。

 

2017年美国已发生9起零售店破产事件,运动用品零售商Sports Authority和最大连锁平价鞋店Payless已申请破产保护。过去12个月大量零售商破产让主要的购物中心出现大量闲置店面等原因,购物中心正在以惊人的速度关闭。

 

根据瑞士信贷集团分析师Christian Buss分析:“2017年以来美国关闭的店铺数量,已经超过2008年受美国经济衰退影响而关闭的店铺数量。2017年至今,美国已经有2880家零售商铺关闭,而在2016同一时段有1153家商店关闭。2017年美国大约将有8640家店铺关闭,这将比2008年的峰值6200家还要多”。

 

这些数据的背后,代表了一个旧时代的结束。如今,无论是实体店还是电商企业都面临寒冬:零售战争、转型、关店潮、倒闭潮、裁员潮、资金链断裂,股价暴跌甚至破产等故事正在全球零售业的舞台上不断上演。

 

这个清单现在很长,看来未来可能将更长,新零售正在路上。

 

二、什么是新零售?

 

新零售到底是什么?想象一下,30年以后、50年以后、100年以后,1万年以后,那时的新零售是什么?

新零售是第三次零售革命

 

4年前,当我写完《第三次零售革命》书稿的时候,以亚马逊、阿里巴巴为首的电商浪潮正席卷全球。50多年前,山姆。沃顿先生发动了第一次零售革命,通过全球私人卫星网络,沃尔玛将全球的实体店连接起来,完成了零售业连锁的革命,出现了一个又一个5公里死亡圈。20多年前,杰夫。贝索斯先生发动了第二次零售革命,通过PC互联网,亚马逊将全球的商品连接起来,完成了零售业电商的革命,从图书、3C、电器到服装、家居等等,出现了一个又一个品类的死亡圈。如今,前两次零售革命已经进入尾声,且胜负已分、竞争格局已基本落定。

 

有了第一次、第二次零售革命,接下来马上就是第三次零售革命,不远的将来,就会有第N次新零售革命。在我看来的话,新零售其实就是下一代零售。我相信,每隔10年或更短,都会有下一代的零售。

 

马云谈的新零售就是第三次零售革命,第三次零售革命的发动者,将不再是一个企业家,而可能是任何一位卑微的消费者,每个消费者都将可能成为第三次零售革命的主角。因为,消费者已经成为世界的中心,借助移动互联网、社交媒体、人工智能、云计算等新技术,全天候、全渠道和个性化顾客群诞生了,她们跨越时间和空间,可以瞬间连接起来,实时连接起来,掀起第三次零售革命,未来可能将出现了一个又一个社交的死亡圈。

 

 

拥抱消费者主权时代

 

第三次零售革命是消费者的革命,一个巨大的SoLoMoMe消费群(Social社交、Local本地、Mobile移动、Me个性化)在崛起,我们正要迎来消费平等、消费民主和消费自由的消费者主权时代。在消费者主权时代,消费信息越来越对称,价值链上的传统利益集团越来越难巩固自身的利益壁垒,传统的品牌霸权和零售霸权逐渐丧失发号施令的能力。话语权正从零售商转移到消费者,这是一个划时代的事件,未来全球消费者共同参与、共同分享的开放架构正在形成。这一权力重心的变化,将赋予每个消费者改变世界的力量。

 

第三次零售革命的浪潮正席卷而来,它将引领人类的新商业文明和全球经济增长的新模式。过去2000多年形成的、人类文明基石的思想体系将面临新的挑战,传统供应链上的各大角色,如品牌商、分销商和零售商的权力在稀释、衰退甚至终结,不管是传统实体零售商,还是传统的网络零售商,都需要改变自己的思考模式,并迅速行动起来,找到生存发展的战略,迎接第三次零售革命的到来。

 

 

精准零售:从万货商店到每个人的商店

 

重构人货场,从单品到单客经营,从万货商店到每个人的商店(from everything store to everyone store),从长尾商品到头部商品到个人化商品,进入精准商业时代。

 

在媒体行业,从新浪一站式大而全媒体演变到今日头条的个人媒体。今天,今日头条市值已经突破110亿美金,大大超过新浪。今日头条不再是一个大众媒体,借助大数据和人工智能的深度学习算法,今日头条直接成为每个人的媒体,成为最懂你的新华社,每个人独一无二的新华社。

 

从单品到单客经营,提供满足每个客户个性化需求的商品和服务,引发消费者内心强烈的惊喜和共鸣,从而提升每个顾客的用户体验值(EC)和年度消费贡献ARPU值。

 

孩子王将所有会员顾客包干给每一个员工,要求每个员工从过去的单品管理、推销商品的角色转型成为顾客的育儿顾问和单客经营能手,并通过打造免费的亲子中心,将奶粉等母婴品类,从原来实体店的低频交易场所转变为高频约会的场所,最终每个顾客全年的消费ARPU值从4年前400多块增长到去年的4700多块。

 

作为亚马逊的超级现金牛,Prime和相关会员收入在2016年达到64亿美元,同比增长43%  ITG分析师Steve Weinstein表示,亚马逊北美业务中57%的收入来自会员消费。美国市场研究公司CIR去年发布报告显示,亚马逊Prime会员每年在亚马逊平均消费1500美元,而非Prime会员平均每年的消费额只有625美元。亚马逊是挖掘大数据提供个性化服务的先驱,它通过提供策划好的购物体验诱导用户买买买。亚马逊通过会员服务将这些用户变成自己的忠实粉丝,并且通过各种新活动、新业务不断提升粉丝们的心理预期,使得会员近乎“有进无出”,就算是同时成为别的零售商的付费会员,但是也离不开亚马逊的“甜蜜招手”:2016年,亚马逊就为Prime增加了Prime阅读、有声图书、游戏直播等服务,数据显示会员对视频、音乐等服务的使用量有很大提升。亚马逊Prime会员制刺激了用户多次购买,规模化优势反过来降低了包括配送在内的企业运营成本,由此循环反复,不断推进企业的正向发展。

 

我是网易云音乐的重度用户,每当打开网易云音乐的发现频道,那些适合我口味的歌曲,从不曾听过的冷门好歌,时下最In的主题推荐,童年的歌谣,温暖的旋律,总是等在那里。网易四年发展了3亿用户,最新融资金额为7.5亿元,估值80亿,成为音乐产业界的最大一匹黑马。从歌手的专辑唱片时代到每个人的音乐殿堂,每个都可以把任何音乐做任意组合,建立属于自己品味和音乐理解的个性化歌单,网易云音乐的用户已经自主创建了超过4亿个歌单,有一个代表性歌单《震撼心灵的史诗音乐》已经被播放超过3000万次。4亿歌单更是4亿份人工推荐列表,4亿份口味样本,4亿份相似度音乐序列。相比于Pandora对于音乐的音乐基因tag体系(Pandora描述一首歌曲的特征细化到了歌曲的编曲,乐器搭配,乐器演奏特征,风格,根源,人声的特征,曲调,旋律特征等等纬度),这种基于用户主动暴露的品味集合在做起推荐方面更加游刃有余。

 

零售业的今日头条、网易云音乐也是可以期待的,每个人的商店,最懂您的商店。商品千千万万,弱水三千,只取一瓢饮。

 

我们需要重新武装我们的思想,从前台战场到后台战场、从空间战场到时间战场、从社交战场到定制战场,提前重整装备、提前组织、提前规划战略战术和路线图。

 

三、如何干好新零售?

 

新零售的产业地图

 

如果说消费互联网时代,互联网是男人,开创了伟大的电商时代,拿的是机关枪,与实体店一种对抗关系,如火与水一样,相互消灭;那么进入产业互联网时代,互联网是女人,互联网将柔情似水,渗透到产业的方方面面,将开创伟大的共享经济时代,与实体店不再是一种对抗,如冰与水一样,相互融合,共同繁荣,这就是新零售的未来愿景。

 

“沿着旧地图,找不到新大陆”,新零售的产业新地图,还在描画中,但也开始有了一些新的轮廓:

 

3.1、培育一种超级物种:从传统加盟连锁到赋能型共享经济体

 

零售商天生就是一个平台型企业,连接双边或多边市场,新零售是一个从传统加盟连锁店进化为赋能型共享经济体平台的超级物种,赋能型共享经济体将成为回报最高的闲置资产管理平台。

 

我们发现,从实体经济,电商经济走向共享经济体,在每一个品类上面,至少都会出现1家以上的指数型组织或独角兽企业,这就是我们说的平台公司,指数公司和轻资产公司是代表了我们未来组织的一个新的红利,也代表了我们今天在新零售时代从电商经济走向全渠道经济,走向一个共享经济的一种新的路径。

 

互联网最大的敌人就是自私

 

互联网最大的敌人就是人类的自私。互联网最大的自私就是利他。滴滴(共享个人轿车,市值500亿美金)、Uber(市值680亿美金)、Airbnb(共享个人民居,市值350亿美金)、Priceline(共享酒店客房和航空座位,市值900亿美金)作为全球共享经济体的典范,通过将个人或企业闲置的资产所有权与经营权两权的分离,我为人人,人人为我,建立了世界上最成功的闲置资产管理和共享经济平台。

 

 

7-11人效为什么比肩阿里巴巴?

 

去年,我在给《零售的本质》一书写序时,发现7-11日本公司8000名员工,创造了近100亿人民币的净利润,人效接近120万,居然能够与阿里巴巴比肩,这让我很兴奋。我发现:7-11过去30年一直处在持续的指数增长通道,是典型的产业互联网共享经济物种,他们根本不是传统的便利店公司物种。7-11就是产业互联网时代,b2b共享经济体的典范。

 

产业路由器:连接和配对

 

共享经济体通过打造产业路由器,连接产业上下游合作伙伴,通过产业链大数据和人工智能算法,将碎片的需求与上游闲置的碎片资产智能配对。尤其两边都是弱势群体的时候,平台的汇聚效应就会产生,而产业互联网时代的到来是建立共享经济体的最好的机会。

 

7-11的其商业模式是团结产业链上下游一切可以团结的弱势群体,按照自己严格的配对原则,精挑细选地区小工厂,小夫妻老婆店和小配送中心,重金打造自己的产业路由器,将1.9万多家夫妻老婆店,170多家工厂和150多家配送中心直接连接起来;同时打破原来要求全国每一个店进行均一化和标准化管理,通过大数据和人工智能算法,按每个店所在地区和商圈的顾客需求,进行个性化的供需配对和个性化推荐。

 

价值洼地:闲置资产管理和共享

 

中国零售行业的市场特征是高度分散和碎片化,最大的企业市场份额而不到1%,每一个品类均有30-100万的小店在经营,各家各户都有大量闲置的客流资产、闲置的物流资产、闲置的信息流资产、闲置的订单流资产、闲置的资金流资产。如果我们能够把市场上这些闲置的、碎片化的资产汇聚起来,并重新动态定价,一定可以迅速拉动需求,从而形成回报非常高的商业模式,它将创造伟大的胜利,

 

7-11通过共享经济(共享研发,共享采购,共享物流,共享IT,共享金融),四个不赚(不赚差价,不赚通道费,不赚广告费,不赚交易佣金),这样建立了最深的价值洼地,先一起把供应链总体成本和组织间交易的摩擦力降到最低,创造7-11共享经济体整个组织最大的竞争力和最多的利润,再与小店分配毛利,按不同店铺类型的每年约定的指标倒扣38-65%,每月结算。

 

 

3.2、回归两个老原点:

 

新零售仍然是零售,无论如何创新和发展,都必须回归两个老原点:

 

1)、“零售的本质永远关乎顾客和商品

 

商品和顾客永远是我们零售连续剧中的两位主角,它们大部分时间是朋友,有时是敌人。在移动互联网和社交媒体时代,更常在一起并肩作战。

 

只有极致的产品能够成为自媒体,才能够召唤顾客的大声赞叹,顾客可以创造顾客,这个很容易激发口碑传播。但从事零售业的我们,总以为能驾驭顾客自己的思考。事实上,我们的很多干法还是以自己的企业为中心,以自己的产品为中心。

 

2)、“竞争的本质永远关乎效率和成本”:从内求到外求

 

竞争的本质是效率和成本,老零售传统的农民种地模式(如果1亩地能打1000斤粮食,要打1万斤粮食,还要开9亩地)的数量型线性增长,已无法持续,只有转型可以通过商业模式的创新,实现效率型的指数增长,才有活路和成长的空间。

 

效率和成本,从企业内求已经非常困难,日本7-11跳出企业的框框,进入一种崭新的产业链b2b共享经济模式,通过全众包建立了零库存和轻资产的商业模式,通过深度赋能和重度经营。

 

一个120多平米的小店,一年销售接近1500万人民币,毛利率31.6%,日均顾客数超过1000多人,日均销售额接近4万,是中国同行的5-10倍。小店商品品类齐全,SKU数2900个左右,但每个品类2-3个单品。年度换手率超过70%,每周新品100多种,超过10亿日元的自由品牌单品数接近150个。

 

日本公司的毛利率90%,净利润率20.5%,将库存周转天数降低到10天,商品总体毛利率31.6%,8000名员工创造了近100亿的净利润,人效能够与世界上最赚钱的阿里巴巴比肩,整体利润比第二名的罗森和第三名的全家加起来还要高出2倍多。

 

3.3、遵循三个新规则

 

新零售要依靠新规则,包括:从 “零和”到“正和”的大坝法则、590幂次法则和爱因斯坦法则。

 

1)、大坝法则

 

我们都知道三峡大坝,三峡大坝完全的就是一个我们说的共享经济的模型,它不是自己再去挖一个新的洞庭湖,一个新的鄱阳湖,就像我们现在去开一堆新店,那是没有用的。大坝的做法就是将现有的洞庭湖,现有的鄱阳湖,现有的金沙江,嘉陵江,小三峡全部连接到三峡大坝里面来。当50个洞庭湖,鄱阳湖连接起来的时候可能只有一百米深,但是有一千个,一万个都连接进来的时候,三峡大坝变成175米深的时候,它就会倒灌回去,所以所有的参与方不仅都获得了迅速地增长,而且都获得了更宽的护城河,逐渐壮大起来。

 

7-11,通过多年的扶持和赋能,很多小工厂的产能已经放大到10倍,小店的利润增加了3-5的增长,DC的生意也能够获得2-3三倍的增长。所以这就是小河涨水大河满,大河有水小河满,这就是我们说的大坝效应。它第一次解决了我们在传统市场经济下面的你死我活,不是你死就是我活的这么一个模型。

 

2)、590幂次法则

 

无论是消费互联网还是产业互联网,市场格局都将完全进入590幂次法则的魔咒。今天在电商领域,头5家企业控制90%市场份额,阿里巴巴天猫,京东,唯品会,苏宁易购,国美在线等5家已经控制了中国B2C市场91%的份额。在手机产业,甚至出现190法则,比如Apple一家就席卷了整个行业的91%的利润。

 

3)、爱因斯坦法则

 

新零售有一个重要公式,我借用爱因斯坦的公式,就是E=MC2,E就是Earn盈利,M就是商品Merchandise,C就是Customer,C2就是顾客的平方。

 

虽然原点仍然是商品和顾客,但是它的关系发生了巨大的转变。但顾客可以创造顾客,这个公式对我们的商品要求更高了,必须是独具匠心的、有故事的、能够激发消费者热情甚至内心共鸣的商品,才有可能建立顾客的平方效应。所以商品至少得做到1,如果只做到0.9,顾客创造顾客的能力可能就会大打折扣。如果你的商品很一般,想点燃消费者的热情,那是妄想。

 

每个人都是啦啦队,在移动互联网和社交媒体时代,顾客不仅在消费商品,更在传播口碑,为你创造新的顾客。顾客的平方,不仅意味着你的盈利,更关系到你的未来,你的声誉,你的商业模式,你的创造顾客的方法,你的单个顾客经营的能力。

 

3.4、加快四大转变

 

从传统加盟连锁企业要成为共享经济体,组织要加快四大转变,符合共享经济的四大组织特征:轻资产,对外赋能,对内赋权,指数增长。

 

第一个特征,从重资产组织到轻资产组织:

 

7-11日本公司除早期开的501个直营店,他们基本没有再开自己的店,没有自己的物流基础设施,没有自己的工厂,是彻底的轻资产模式,他们唯一的重资产就是产业lT平台和8000名员工。

 

7-11的这种做法,从商业模式来说它彻底的不再是一个纯产品的公司,除新品研发和软件平台开发外,基本上全是众包出去的,注意它不是外包的模式,它是众包的模式,这样能够确保零库存,零供应链成本。

 

第二个特征:从交易型组织到赋能型组织

 

从对外的角度来看,作为一个b2b共享经济体,为确保市场长期繁荣,必须从交易型组织抽身出来,转变为经营生态圈和生态共建的赋能型组织。7-11公司拥有8000多名员工,80%的使命和工作就是为产业链上下游合作伙伴赋能,经过30多年的努力,他们超越了美国总部,建立了6大赋能体系,包括文化赋能(经营哲学共识),150多人的研发和工厂赋能的团队,2500多小店经营赋能的团队(每个OFC现场经营顾问包干到户,管7-8个店),物流赋能,IT赋能,金融赋能等等。

 

产品研发的赋能,是7-11拉开第二名罗森和第三名全家巨大盈利差距的最重要的工作,7-11组建了有150人的产品开发和工厂赋能的团队,其中100人来负责新品开发,50人做工厂的精益管理指导,他们把丰田的精益管理体系引入这些公司,不断在制造、品管上精益求精。

 

特别是每个星期(最近几年开始每两周一次)他们的董事长会把2500多位OFC人喊到东京开全国性的经营检讨大会,不管你这个OFC在北海道还是在鹿儿岛还是大阪或在日本任何一个地方。董事长每次也会来讲话,但是更多的是要求大家交流经验。每个人必须带着三个问题之钩,才能进到这个会场,大家一起帮助,你帮助我,我帮助你。所以2500人在一个会场里面一起相互的切磋、交流,问题之钩和那些会上的信息之鱼最后总是能勾上去。当他们带到一线现场经营的问题,疑惑到了会场之后,第二天早上8个小老板也会了,整个公司和这些小店进化的速度是每年(1+0.02)的55次方在进步。

 

在物流、金融、IT等方面,他们也建立非常专业的赋能团队和支持。

 

第三个特征:从控制型组织到赋权型组织

 

从对内的角度来看,作为一个b2b共享经济体,要确保市场长期繁荣,应对大量的不确定性和黑天鹅事件,必须从传统的控制型组织转变为让一线指挥炮火的赋权型组织。让一线指挥炮火,快速迭代。7-11,他们老板的座右铭是朝令夕改。新品研发,采用的是多个并联组织,三文鱼多个口味小组,然后再试销,(均衡分布在全国),改造为501个零售实验室,完成新产品试销,再进入全国的市场,真个组织高度赋权。

 

对很多不确定性业务,从一个串联的组织变成一个并列型的组织,从一个金字塔型的组织变成一个泡泡型的组织,从集权走向了赋权。我们知道二战的时候,有一个加里森敢死队,还有无数个另外的小分队也在战斗。那个时候我们发现了一个组织就是他只有成为一个赋权型的组织文化的时候这一切才会发生,那么在这个过程中我们觉得这种组织愿意奖励失败,而不只是奖励成功。当加里森敢死队他们活下来了,但是另外几个小分队牺牲了,但是他们的家属会得到慰问,他们能领到抚恤金,道理是一样的。所以这个时候奖励失败反而是我们最难接受的一点。

 

第四个特征:从线性增长到指数增长

 

共享经济体是一个平台,它的收入增长是指数的,边际成本随着收入规模的扩大而迅速将为大家零。这个商业模式,它彻底的打败了原来的线性增长模式(就是如果1亩地只能打1千斤粮食,要打1万斤粮食,还得种9亩地)。

 

共享经济体把一个产业链里面的所有上下游的弱势群体,团结进来。因为它是弱势群体,它没有议价能力,但是我们通过平台的这种汇聚效应,这种大坝的效应,它产生了一个规模的议价能力,这种议价能力进一步解放了生产力。他们的成本变成了一个指数递减。甚至边际成本最后趋近于零,

 

7-11的基本干法是:“我先建立产业路由器免费连接,我还帮你赋能,我帮你们把钱挣到手,最后我再倒扣你们的钱。你挣到了我们约定的400万经营毛利,我再从这400万里面我再倒扣,他通过这样的方式他获得了最多的利润。如果没有达到,我就不要钱。”

 

3.5、建立五大新思维

 

新零售要拥抱消费者主权时代,必须要有新的5F思维:

 

  • Fragment碎片思维

  • Fans粉丝思维

  • Focus焦点思维

  • Fast快一步思维

  • First第一思维

 

要将这种思维转化为行动, 我认为需要遵循以下原则:I  LOVE SIMPLE:

 

1).即围绕每一个消费者(I)

 

2).营造家人般的LOVE原则:

 

  • 倾听我(Listen to me)

  • 全渠道一致体验(Omni-channel experience)

  • 价值感(Value)

  • 参与感(Engage)以及

 

3).简约到极致的SIMPLE原则:

 

  • 让用户尖叫(Scream)

  • 快速迭代(Iterative)

  • 给我想要的(My favorite)

  • 个性化(Personalized)

  • 有限的选择(Limited )

  • 三步搞定(Efficient)

 

3.6、培养六种新能力

 

  • 人工智能能力AI

  • 敏捷能力

  • 精益能力

  • 场景能力

  • 高频约会能力

  • 降维打击能力

 

下面,我重点讨论一下AI能力

 

人工智能引领新零售

 

人工智能的发展从AlphaGo战胜李世石,到今年1月份战胜了聂卫平这一等一的全球的高手,六七十个高手,没有一个人能够再能跟这个AlphaGo对战。今天因为大数据,特别是它的肚皮里面装了三千万个棋谱,从古到今所有高手们的棋谱。聂卫平这个脑袋再好,他也记不住一万个,这个是很厉害的。这种人工智能随着深度学习的算法,它的数据神经网络开始有深度学习的能力以后,特别是今天我们看到AI芯片,人工智能芯片他们比我们现在手机的芯片能耗还要低,但是可能现在最新的AI芯片它的运算的能力超过了我们手机芯片的50倍以上,所以这样一种运力、算法跟大数据,这三个必将进一步引爆了人工智能技术。

 

人工智能就是谷歌他们把这样一个技术也开始应用到乳腺癌的切片的识别,就是他们做了一个人机大战,跟一个资深的病理学家花了30个小时,分析了130张切片但是准确率只有73.3%。但是这个机器人做了一个分析,它的识别率、准确度到88.5%。这意味着什么呢?意味着它会多挽救15%人的女士们的性命,这是非常重要的事情。

 

AI的新认知

 

所以AI+X意味着什么?意味着AI它已经走出象牙塔,成为继蒸汽机、电气、互联网之后的第四个可以为全人类赋能的基础设施和技术产业。这是我们对人工智能一个新认知。

 

大数据,产业互联网血液

 

大家经常听到的“啤酒+尿布”的故事,老婆叫先生去买尿布,先生顺手给自己买了一瓶啤酒,而这个发现是沃尔玛的大数据发现的。所以最后他们就把尿不湿和啤酒放在一起,所以把这个销量就增加了30%以上,这就是大数据的力量。

 

大数据它今天不再是一个虚幻,可有可无的东西,它变成了一个最坚硬的资产,今天为什么蚂蚁金服敢做无抵押的贷款,敢利用每一个人大数据在淘宝、天猫的交易数据给你提供贷款。

 

区块链成为最好的记录大数据的全网账本,为什么我们现在有区块链帐本后,就可以为供应链的上下游提供贷款,为我们的会员顾客提供消费信贷,就是因为我们能掌握到真的资产信息,真的交易信息,它是能够建立崭新的共享信用的社会体系。它比我们的车,比我们的房子甚至更值钱。

 

今天我们看到大数据正在成为产业互联网的血液,没有大数据,7-11就不可能做到库存周转天数达到10天的水平。今天大数据正在成为我们发现新零售的一个重要突破。

 

消费者画像

 

今天我们对消费者画像开始进入到标签时代,我们可以对每一个顾客打出50个标签甚至是上百个标签,我们知道他们是谁,不仅知道他们是谁,他们是不是有孩子,他的社交关系网,他的购买力,他的消费信用,他的品牌偏好,他的行为特征,他是喜欢周一买还是周三买。他的心理特征,他的兴趣爱好,我们甚至把消费者物以类聚人以群分,他是一个单身的贵族还是一个闪购的用户,还是一个家庭的主妇,还是一个理性的还是一个冲动性的,他是一个电脑达人还是极客等等。

 

我们的大数据一定得是共享的,未来我们的顾客是全天候顾客,我们能全天候覆盖一个顾客,了解他每一分钟每一秒的动线和消费场景,不管他在哪里,不管他在干什么,在任何一个时间点上任何商家都能“抓”到这个顾客,因为他现在永远是"online"的状态。企业共享的场景越多,共享的数据越多,它得到的顾客的标签、信息、肖像等就越准确。现在的企业拿到的都是信息碎片,每家都有一点,但是没办法拼成完整的顾客肖像。现在商家对客户的洞察很不到位,因为靠单个渠道、单个线下或线上场景没有办法建立一个完整的消费者肖像。“原来做供应链是靠猜测,商家猜测顾客需要什么就去做什么。以前叫渠道,是单维度的碎片化信息,现在叫全渠道,是需要共享的,包括场景、消费、时间线等数据都是共享的。现在每家企业都在做数字化,但这个行业需要统一起来,像全球航空业的星空联盟一样,才能对消费者进行长期而完整的洞察。至于是通过电商还是实体来推动大数据共享就需要看各自的战略是如何制定的,主要是通过资本市场或者借助共享经济平台来实现。不过有一点是统一的,就是要及时地响应客户的需求。

 

 

我的淘宝

 

无论在实体店还是在淘宝,过去是千店一面。但去年双11那天,“我的淘宝”那天产生了67亿张私人页面。你每次进去的时候,你看到的页面都是不一样的。

 

每个人的小时代,每个人都有一个消费宇宙。为谁制造,从为库存制造到为我制造,制造方式从大规模制造到个性化定制。

 

今天,在阿里的人工智能蓝图里面除了机器学习,虚拟个人助理阿里小秘,在双11那天我们看到的数据就是95%的回答都是非常精准。它那个小秘不再是一个人,它是一个机器人,机器人回答了你的问题。所以这是一个完全不同的做法。

 

 

Farfetch“未来商店”:门店数字化黑科技

 

门店的数字化是新零售最核心,也是最基本的一部分。门店的数字化并不是指商品的数字化,这点现在很多企业都已经做到了,最难的是如何实现顾客的数字化,做不到这一点,我们的大数据就是个“瞎子”,定价和供应链都没办法做。Zara母公司InditexSA(印地纺)集团首席执行官Pablo Isla在2016年年底曾公开说过:“成功并不是因为有什么神奇的模式,或者巨星,而是通过对数据的响应能力,并将之转化为时尚的产品,再传递给消费者。”

 

Farfetch“未来商店”开发了实体零售的“操作系统”。这项实体店Cookies黑科技,将开创后实体零售向全渠道转型的新时代。

 

Farfetch已研发数个关键应用程式显示其平台之强大:

 

1).通用的登录账户能让客户在店里结账时识别这位客户;

2).支持射频识别技术的衣服货架,能跟踪检测出客户正在浏览哪些产品,自动填充客户愿望清单;

3).数字化穿衣镜能查看愿望清单,调出不同尺寸与颜色的产品;

4).类似苹果商店(Apple Store)现有的移动支付体验的支付功能;

5).连接前述服务与Farfetch平台的底层数据层。

 

 

亚马逊Amazon Go:拿了就走

 

2016年12月初,亚马逊在西雅图开张了一家革命性的线下便利店——Amazon Go,占地面积为167平方米,主要售卖即食食品和生鲜,Amazon Go店中除了日用杂货,还有厨师现场制作快餐和面包店烘焙的零食和点心,奶酪和巧克力。烹饪原料套餐“Amazon Meal Kit”,里包含食材和原料,只需要30分钟就可以做一顿两人份美食。

 

这是第一家充分利用物联网将人、商品和场景连接起来的产业互联网平台,Amazon Go店内使用了大量的传感器进行实时监测,Amazon Go使用了聪明的人工智能作为支撑,利用了三项关键的AI技术:计算机视觉、感应器整合、深度学习,可以识别顾客的动作、商品以及商品位置,彻底实现了其宣传语中所说的“No Lines,No Checkout.(无需排队,无需结账)”的特色。顾客们不再需要提着购物篮等待结账,只需拿起想要的东西就可离开商店。购物时,只要用智能手机打开虚拟购物篮,之后,随着在购物架之间转悠,一个超大规模的传感器系统会跟踪定位,识别拿起了什么商品,最终带走了什么。当完成了购物,走出便利店,传感器会自动通知系统,对、带走的商品计价。购物单会自动在手机APP上弹出并完成结算。

 

亚马逊给这个系统取了个很直白的名字:“拿了就走”(“Just Walk Out”),忙碌的上班族和学生族,直接到店里选购食物,不用排队结账和等待,大大节省时间。

 

亚马逊的读心术

 

亚马逊利用其20亿用户账户的大数据,通过预测分析140万台服务器上的10个亿GB的数据来促进销量的增长。亚马逊追踪你在电商网站和APP上的一切行为,尽可能多地收集信息。你可以看一下亚马逊的“账户”部分,就能发现其强大的账户管理,这也是为收集用户数据服务的。主页上有不同的部分,例如“愿望清单”、“为你推荐”、“浏览历史”、“与你浏览过的相关商品”、“购买此商品的用户也买了”,亚马逊保持对用户行为的追踪,为用户提供卓越的个性化购物体验

 

通过向用用户提供建议,亚马逊获得了10%到30%的附加利润。拥有两百万销售商,跨越10个国家,为近20亿顾客服务,亚马逊利用其超先进的数据驾驭技术向用户提供个性化推荐。毫无疑问亚马逊是挖掘大数据提供个性化服务的先驱,它通过提供策划好的购物体验诱导用户买买买。亚马逊个性推荐的算法包含多种因素,向用户推荐商品前,要分析例如购买历史、浏览历史、朋友影响、特定商品趋势、社会媒体上流行产品的广告、购买历史相似的用户所购买的商品等等。为了向用户提供更好的服务,亚马逊一直在不断改进推荐算法。

 

在零售市场,价格优化是一个重要的因素,因为零售商们都会想尽办法给每一件商品制定最好的价格。价格的管理在亚马逊会被严密地监控,以达到吸引顾客、打败其他竞争者和增长利润的目的。

 

动态的价格浮动推动亚马逊的盈利平均增长了25%,而且他们通过每时每刻的监控来保持着自己的竞争力。从2012-2013年,亚马逊的销量提高了27.2%,通过分析不同来源的数据,比如顾客在网页的浏览活动、某件商品在仓库中的存货、同一件商品不同竞争商家的定价、历史订单、对某件商品的偏好、对商品的预期利润等等,亚马逊的产品价格制订策略的实时价格调控得以实现。每隔十分钟,亚马逊就会改变一次网站上商品的价格。顾客往往会发现亚马逊商品的价格总是全网最低,这就是得益于亚马逊的动态价格策略。亚马逊的动态定价算法每小时会调整几次每件商品的价格,以此更好地利用人们对于价格的觉察的心理。

 

尽管亚马逊把它的成功归功于提高用户的购物体验,但事实上,是强大的供应链和满足需求的能力让这句话免于流为空谈。CapGemini的一项调查显示,当他们的订单不能按时被满足时,89%的美国消费者宁愿去其他地方继续他们的购买。在强大的供应链优化作用之下,沃尔玛每运五十万件商品,亚马逊已经运出了一千万件。

 

亚马逊与生产商有着实时的联系,根据数据追踪存货需求来为客户提供当日/次日配送的选择。亚马逊运用大数据系统,权衡供应商间的邻近度和客户间的邻近度,从而挑选最合适的数据仓库,从而最大化降低配送成本。大数据系统帮助亚马逊预测所需的数据仓库数目和每个仓库应有的容量。同时,亚马逊还通过运用图论选择最佳时间安排、路线和产品分类来把配送成本降到最低。

 

自动驾驶

 

不久的前来,也许五年后,无人驾驶车将变得安全、可靠且供应充足,零售商和物流公司就可以加入到某个共享汽车的平台,租用数百万辆自动汽车,届时汽车就能成为商店,而街道将是最终的商场。

 

事实上,无人驾驶车可能会导致大卖场、超市(特别是没有生鲜品类)、郊区的购物中心在某些地区走向消亡,自动驾驶的小型货车将满载货物,24小时在路上,随时听从客户的召唤,然后把货送到客户家中,无人驾驶零售将创造新的便利服务。

 

3.7、看清7大新路标

 

1)互联网革命从全球信息互联网、人类互联网到万物互联网,建立连接型的消费社会。

 

2)客户关系革命从大众经济学走向粉丝经济学,得粉丝,得天下。

 

3)商业模式革命从B2C走向C2B和C2M,从为库存制造到为每个顾客制造。

 

4)商圈革命从物理商圈走向互联网商圈和个人社交微商圈,互联网已经进化为一条一条充满着消费者气息和声音的大街。

 

5)业态革命将从零售商的实体店、网店到消费者的个人店;

 

6)渠道革命从单渠道、多渠道走向全渠道

 

从企业内部的全渠道1.0到跨界的共享全渠道2.0时代模式,从O2O到O+O,从封闭到共享,从单打独斗到消费星空联盟。

 

7)连锁革命从农民种地、网店连锁走向社交连锁。

 

十大新零售案例

 

 

1、超级物种:小米之家,创造高频消费场景

 

2016年,小米之家开了51家店,几乎是每个shopping mall里人流量最大,销售额最高的单店。每个店平均250平方米,平均达到1000万美金/年的销售额,目前“小米之家”的坪效(每平米的销售额)排在世界第二,仅次于APPLE的零售店。

 

2013年,雷军启动“小米生态链”计划,预计5年内发展100家创业公司,初衷是在他们身上复制小米模式,而实则小米生态链是小米构建其生态系统的战略一步。目前,小米生态已经连接激活超过5000万台设备,小米生态链企业数量已经达到77家,年收入高达到150亿元人民币,其中5家成为估值超过10亿美元的独角兽。

 

小米生态链产品的全新品牌:米家,应运而生。米家=小米智能家庭!Logo由『米家』拼音首字母组成,形如可信赖的盾牌,又形如充满生活趣味的猫。品牌理念是:做生活中的艺术品!串起每个人生活的点点滴滴。

 

 

小米生态链是一个基于企业生态的智能硬件孵化器,以小米手机为核心,生态链企业为周边,结盟、投资企业为外围的“小米生态”结构战略,其基本打法是:“入资不控股,帮忙不添乱”的投资逻辑、以工程师为主的投资团队、矩阵式全方位孵化,成为全球智能硬件领域产品出货量最大、布局最广的生态系统。

 

小米生态链投资,是一种赋能型投资模式,由小米公司输出做产品的价值观、方法论,对接团队需要的、小米拥有的电商、营销、品牌等资源,围绕小米公司本身建立起一系列矩阵,产品包括智能可穿戴设备、净水器、空气净化器、平衡车、插线板等。

 

小米的生态链更是一个共享经济体平台,具有产业放大器的效应,借助于小米的品牌(软硬件+互联网服务)、1.5亿的用户群、自有渠道(小米网和小米之家)、供应链支持、投融资的支持(基金和银行)和社会影响力,好的团队和项目放上去,放大创业企业的能力。很多创业公司在走进生态链后,得到小米的背书、共享庞大的小米用户基础、共享营销渠道,共享供应链,品牌很快推向市场,然后被用户熟知。

 

未来,小米计划3年之内开1000家“小米之家”,5年之内“小米之家”的销售额可以突破100亿美金。小米之家线下店的成功,给传统零售企业带来了振奋人心的启发。

 

从电商角度来说,“卖手机”是一个非常低频的行为。客户两年买一回,等于两年去一趟你的店,这样广告成本很高。所以,7年前雷军在设定小米商业模式的时候,在想“如何可以让客户每个月去一趟店呢”。这一定要有合适的品类组合,要有20-30个的品种。假如所有的品种一年更换一次,就相当于每半个月都有新产品发布,这样可以让低频产品组合成高频产品。所以,“小米之家”将生态链的所有企业团结起来,围绕消费者的智能家居生活,具有丰富的品类宽度。这一点,很多用户不理解,他们认为小米好像不够专注了。其实,这是对小米商业模式的不了解。如果你两年去一次小米手机店,那我们必须要付出巨额的广告费来告知你。而现在,小米之家用20-30个品类组合把一个低频消费场景变成了一个高频消费场景。

 

雷军的梦想是要建立打造连接一切的大型生态系统,这不仅是一个利益共同体,更是一个可以相互砥砺前行的命运共同体。“传统的公司像一颗松树,成长50年甚至100年的时间,但它倒塌的时候会轰然倒下,今天的互联网公司更像竹子,只要时间对,一夜春雨他就能长起来。”小米生态负责人刘德先生在接受媒体采访时曾说。他认为:单个竹子也存在问题,那就是生命周期短,但竹子成为竹林后是很难死掉的,小米想成为“竹林”。所以小米通过投资的方式,让小米生态链企业成为小米周边的一片竹林,竹林底下根系蔓延不断,源源不断地培育出竹笋进而长成竹子,实现自我迭代和内部的新陈代谢。竹子们在地下根系相连、互通有无。

 

不管你喜欢与否,一场有关新零售的革命就这样在全球范围浩浩荡荡地开始了……

2、超级小物种:南极电商,共享平台化运营

 

南极电商2016年度公司,实现营业总收入5.15亿元,同比增加32.42%,实现利润总额3.54亿元,同比增长72.73%。公司旗下品牌在阿里(含天猫及淘宝)、京东、唯品会实现的GMV达71.94亿元,同比增长83.08%。

 

南极人品牌创建于1997年,历经18年的发展蜕变,南极人已经成功延伸产品线到内衣、母婴、服装、床品&布艺、厨品、鞋品、服饰配件、户外、家电等众多品类,旨在为国人带来 “全品类消费品王国”的全新便捷购物体验,打造让用户尖叫的产品,创造极致的用户体验。

 

2008年开始,南极人转型为“品牌授权”的商业模式,砍掉生产端和销售端的自营环节,实现轻资产平台化运作。2012年开始,又推出柔性供应链园区服务、“一站美”电商增值服务等,南极人转型为一家电商服务型的共享平台企业。

 

南极电商生态综合服务平台是一个可持续、可循环的综合服务系统,其以数据为基础,将供应商、经销商、互联网平台进行融合,以用户为中心,提供一站式生态服务,从产品研发、品质管控、大数据分析、运营计划,到视觉展示、流量推广、数据平台、APP、用户体验、活动策划及客户关系管理,以面带点,由点及面,让电商企业得到全方位的服务体验。

 

目前,南极电商有三大核心业务,完全按照共享平台化运营模式:

 

其一是品牌电商版块

 

“南极人”品牌授权给前后两端:生产端+销售端。生产端有几百家授权供应商,销售端有上千家授权经销商,南极电商采用平台化经营,对上下游提供服务和管理。

 

其二是服务电商版块

 

针对几百家授权供应商和上千家授权经销商,提供各类电商增值服务。比如:设计服务、商品检验服务、供应链金融服务等。

 

其三是电商产业园版块

 

更准确一点叫“柔性供应链电子商务园区”,主要整合供应商与经销商,打造以销定产的柔性供销链,这是南极电商未来价值所在。

 

 

柔性供应链服务平台是由众多产业带园区组成,园区由南极电商主导,具有供应链资源的供应端及具有分销能力的销售端协助,通过大数据系统平台整合产品流、数据流、信息流、物流、资金流、服务流,进行六流合一管理,围绕电商产业特点对供应链进行有效重构,将传统以经销商需求为核心的刚性供应链变为以用户需求为中心的柔性供应链服务平台。

 

南极电商把三大核心业务串联一下,是典型的零售+产业生态链的玩法,这种玩法必须采用共享平台化运营才会发挥效力,而且容易产生大公司。

 

 

3、超级物种:海澜之家,轻资产重经营

 

致力打造类似于优衣库和GAP的全民阶层可以穿的国民男装品牌——海澜之家市值450多亿,是美特斯邦威4.5倍,2016年实现收入169.99亿元,同期增长7.39%,净利润31.22亿元,同期增长5.74%。2016年海澜之家单店平均年营业收入三百多万元,日营业收入一万元左右,差不多平均也就是十分钟成交一笔;森马服饰营业收入106亿元,净利润14亿元,单店平均年营业收入一百多万元,日营业收入平均四千元左右,差不多也就是十几分钟成交一笔。在传统服装行业业绩不断下滑的情况下,海澜之家上半年营收、净利润双升的情况实属不易。海澜之家目前拥有门店5243家,其中“海澜之家”门店4237家,“爱居兔”门店630家,“海一家”门店376家,门店遍布全国31个省(自治区、直辖市),覆盖80%以上的县、市。

 

海澜之家像麦当劳一样都是轻资产模式,它把存货和资金分解给了上下游,自己提供品牌管理、供应链管理和营销网络管理,将供应商、加盟商和公司三者捆绑成利益共同体。它是一个高度扁平化的共享经济平台,就像一个产业路由器一样,把各种资源组织起来,形成一个独特的产品和品牌。它自己不占有太多资源,但是各种资源在这里,都发挥了最大的作用。

 

在整个产业链中,海澜之家主要负责上游供应链共享平台的建设,产品设计研发,品牌管理的引导、把控及筛选,下游门店的统一运营管理和营销渠道建设。海澜之家的成功主要表现在4点:轻资产、库存零风险、深度赋能、重经营,特别是后面三条是拉开美特斯邦威和森马差距的关键。

 

1)轻资产:

 

海澜之家本身并不参与服装产业链的上游,将服装的生产、设计、运输等环节均实现了外包,所有服装的设计、样式,都是由供应商设计师提供的,之后再由海澜之家总部设计师根据当下流行趋势,对款式进行挑选,最后下达订单。整个经营成本大幅下降,不用长期养自己的设计师团队,厂房、厂工等重资产大幅减少,没有大规模的固定资产投入的摊销,对利润影响最少。

 

2)库存零风险:

 

供应商参与服装的设计与生产,但同时需要承担全部库存风险,因此加盟商可以获得更高的毛利率。卖不出去的服装,海澜之家还将退回生产产商或者从厂商处进行二次进货,由旗下折扣店品牌“百依百顺”进行销售。这些做法直接转嫁了存货风险,免去了海澜之家及全国各地加盟店的库存风险溢价。

 

3)深度赋能:共享供应链

 

海澜之家将经营核心放在品牌塑造和上下游赋能上,通过打造服装产业路由器,建立了一套完整的共享型供应链管理平台,将生产端上下游、海澜之家和终端加盟商结为利益共同体,在生产端公司联合上下游主要的生产供应商与原辅料供应商谈判以获得高质量低价格的男装产品。

 

4)重经营:类直营

 

为了强化对品牌终端的控制力,加盟商交了加盟费之后,只能拥有门店的所有权,并且承担经营费用,实际上经营权还是归海澜之家所有,由海澜之家统一委派店长负责经营和管理,这样的方式直接降低了加盟商的门槛,作为加盟商,并不需要对经营或者服装行业有过深的认识,只需要保证资金运转,这也成为海澜之家线下门店急剧扩张的原因之一。

 

5)快速反应

 

海澜之家通过每周分析门店零售数据,抓取最新的消费趋势并且制定新一轮的产品款式,生产供应商则根据海澜之家提供的提案自行设计开发并交由海澜之家筛选打分,打分合格的样稿再进行加工生产,并最终送往终端门店销售。这种共享市场信息的合作方式加快了海澜之家的市场节奏,每年可推出30批次的新款休闲男装,因此海澜之家对消费者的需求变化,能够快速作出反应。

 

 

4、超级物种:星巴克,创造第四空间

 

1987年,星巴克只有11家门店,100名员工,我们梦想一直是把星巴克打造成一家与众不同的企业。而如今,我们的门店已经超过了25,000家,市值从92年上市市值2.5亿美元到目前将近900亿美元业务,遍及75个国家,拥有超过33万员工,上周接待的顾客人次达到9100万。

 

2016财年三大市场单店年销售额(AUV)预计分别为160万美元、84万美元、120万美元,而新增门店第一年销售额分别为140万美元、62.4万美元、110万美元,而新增门店的投资回报率分别为61%、64%、

 

强化消费场景

 

近年来,星巴克不断强化消费场景,将星巴克的消费场景细化为早餐、午餐和下午茶、晚餐。过去5年,这三种消费场景的业务增长率是 22%、30%、19%,午市业务增长显著。驱动因素不仅是食物品质的提高、精品简餐盒和三明治等新鲜食品数量的增加,还有优质的茶饮料和零食品类。为了增加下午时段的客流量和客单价,星巴克将继续扩展冷萃咖啡的品种。传统冷萃咖啡已经上市一年多,香草甜奶油冷萃咖啡(Vanilla Sweet Cream Cold Brew)刚刚上市,年底以前含氮冷萃咖啡(Nitro Cold Brew)将会在500家门店推广。

 

首席数字官的新使命

 

2012年星巴克任命了首位CDO由Adam Brotman出任,他掌管着110人左右的团队,负责星巴克整个核心的数字业务,包括全球数字营销、网站、移动终端、社交媒体、Starbucks Card、顾客忠诚计划、电子商务、Wi-Fi、星巴克数字网络(Starbucks Digital Network),以及新兴的店内数字及娱乐技术。在这个职位创建之前,星巴克的数字营销、星巴克卡片业务(Starbucks Card及移动支付)、客户忠诚计划是三个独立运营的部门。但其实,这三者是一回事,当明确了数字化战略的愿景,把三者结合起来时,彼此之间产生了新的惊喜。

 

从2012年CDO设立以来,团队的工作主要集中在移动支付和客户忠诚计划:推出了有支付、预订功能的App,开发官方App以外的移动支付方式;调整会员系统和会员项目,整合会员卡与移动平台,等等。

 

第四空间

 

互联网不只是技术和工具,互联网已经进化为一条条充满消费者气息和声音的大街。

 

星巴克如此迫切地向数字化转移,原因很简单——消费者在哪儿,星巴克就去哪儿。Adam先生积极推动了星巴克的数字化应用,极力打造第四空间。美国星巴克接近25%的订单是通过手机支付完成的,在最繁忙的门店,手机支付的比例还会不断提高。如今,星巴克不仅成为美国移动支付规模最大的零售公司。手机下单占总订单数的5%,手机下单还处于早期阶段,去年九月才开始全面推广,但发展势头良好。用户忠诚度方面,目前北美活跃会员数在1230万,会员数量同比增长18%。同时今年六月份,星巴克推出了一对一个性化邮件营销。其在Facebook、Twitter、Pinterest等社交媒体也是最受欢迎的食品公司。在中国,星巴克在微博132万粉丝,微信上已拥有200万的粉丝。在全球,星巴克Twitter超过1180万个粉丝,Facebook超过3500万个粉丝。

 

 

5、超级物种:Costco

 

Costco好市多2006到2016年之间上涨了5倍,目前市值超过750亿美元。这就是。虽然5倍的上涨在大牛市中并不惊人,但这是在亚马逊电商攻击的大背景下完成的。

 

Costco的成功简单归因就一句话:性价比更好的商品,高周转和商品严选模式,以及更好的服务。公司通过付费会员模式为主要收入来源,大幅降低了对于赚取产品差价的需求。不同于传统零售商,Costco不断思索如何主动降低差价,让利给用户,将用户忠诚度视为最重要指标。通过会员费带来更多收入,扩大规模后能够以更低成本采购,降低差价等流程,形成了一个能自我循环的正反馈。也就是说,Costco的产品性价比越好,用户体验就越好,付费用户就会不断增加,同时再带来产品体验的提升。这也是为什么在互联网冲击下,Costco依然能够持续增长的动能所在。Costco表面上卖的是商品,其实是服务和体验。甚至在“好山好水好无聊”的美国,周末去大商超购物,也是一种娱乐。但Costco产品线SKU少,购物轻松愉快,不像去沃尔玛搞得晕头转向。

 

 

6、超级物种:汇通达

 

汇通达建立了农村家电产业的共享经济体,通过产业路由器将1.2万个镇的6万家夫妻老婆店和数百个家电品牌的工厂或一级代理商直接连接起来,2016累计销售额超过1000亿元,平均同比增幅35%,从4年前亏损的、不到10亿的批发业务收入指数版增长到去年的160多亿,净利润突破3亿。汇通达所辖的乡镇会员店累计为农村本地创造了30万就业岗位,很好地扮演了“镇级经济造血机”的角色。

 

2017年,他们计划覆盖1.6万个镇的10万个夫妻老婆店。上个月我拜访汇通达,总裁徐秀贤先生告诉我:“通过不断为共享经济体的成员持续赋能,不管是拉动就业、打通农村物流,还是金融、信息服务下乡等等,汇通达担负的使命就是繁荣所在地的一方经济,80%加盟的业主都获得了巨大的生存空间和增长,劳务进城”、“微物流”等等,有效解决了转移就业、最后一公里配送难题,并且将农村闲置的人、店、车等资源重组利用起来。同时,这些乡镇夫妻店正在当地构建本地化的“小生态”,原来是卖家电的,现在有了这个平台和用户的全渠道数据,他把周边卖农资、农机、酒水等商品的异业夫妻店全部用互联网的方式整合起来,拉动一条街的消费活力;依托‘小生态’将当地特色农副产品也被自然吸引出来。

 

 

7、阿里素型生活集合店:淘品牌全渠道商店

 

2016年2月,阿里巴巴开始探索新零售业务,开发了“素型生活集合店”,基本经营思路是打通线上线下,建立新零售品牌池(淘品牌),同时线下零售商从品牌池中挑选合作品牌,建立品类跨界+内容立体+复合陈列的实体店,实现线上线下时时同款同价,每周百款同步上新,全新的线上线下打通的全新消费者购物体验,24小时不打烊。

 

作为新零售平台业务模式的样板店,2016年9月,素型生活全球首家O+O模式跨界集合店正式在成都开业,与59个互联网品牌产生跨界合作,涉及服饰鞋包、家居家纺、智能家居、数码科技等多品类商品。

 

目前阿里巴巴与素型生活合作的“新零售”体验店目前仅在成都和杭州各有一家店,但尝到甜头的素型生活已经准备将自己在全国的门店都进行“新零售”改造,再加上正在筹建的门店,到明年年底之前全国将开出100家类似门店。

 

而阿里巴巴也已经搭建起实体店和淘品牌之间合作的平台,未来将有更多的淘宝品牌产品进驻到实体店,也会有更多实体店加入到阿里巴巴的“新零售”计划。

 

“实体店给消费者带来的体验感是过去的电商渠道无法实现的,但体验感对于很多品类的商品来说非常重要。今天,永辉的超级物种,也进行了一代到二代店的升级,现在集成了鲑鱼,盒牛,波龙,麦子等各种工坊及厨房相关联配套。其目的是打造多样化的消费场景,以期吸引不同年龄层不同消费诉求的顾客,来拉动超市商品的销售。

 

 

8、EATALY:慢生活超市餐厅

 

EATALY 是一家集食品采购、品尝、烹饪学习等为一体的意大利美食超市, 令每一个走进Eataly店的消费者心醉神怡。从 2007年在意大利北部城市都灵第一家店开张至今,EATALY已在意大利、日本、迪拜、土耳其、美国等开设了近30家分店。2015年9月,我访问Eataly米兰店,面积4500平米,是从一个老剧场改造过来,1年销售额超过4000万欧元。

 

兴起于上世纪九十年代末的美食慢食主义(Slow Food)运动催生了 EATALY这一新兴的餐饮模式。"Eataly"的名字是来 源于英语中的“吃”(eat)和“意大利”(Italy)两词。

 

《纽约时报》是这么定义Eataly的:“一家包含了繁华的欧洲开放市场、全食超市、高端美食、新时代学习中心等元素的大型卖场。

 

品牌创始人Oscar Farinetti先生的梦想是希望打造一种全新的食品零售模式 来推广优质的意大利传统手工制作美食,其经营的核心理念是消费的可持续性、企业社会责任和美食知识分享。EATALY 通过对餐饮消费趋势和目标客群精准的商业洞察,成功将理性的购物过程转变成感性的愉悦体验,使原本在超市机械的购物过程变成了一种时尚的生活方式。EATALY的特点就是门店布置独具匠心、品质标准高、体验性强、以及Visual Merchandising (视觉陈列)做得非常非常好。其实在定位上感觉与诚品、方所有异曲同工之妙,都像是把一家很小的展现主人自己品味的店放大了,不管卖的是书还是食物,都是lifestyle的生意。

 

 

Eataly 综合了超市和餐厅两种属性,在门店的布置上非常讲究。超市的旁边就是厨房,确保了食材的新鲜程度,又能向购买商品的顾客演示如何回家料理,一举两得。而超市部分的设计则非常亲和用户,一般超市入口和出口都在不同的楼层,顾客只有逛完整个超市才能去结账,而 Eataly 则反其道行之,顾客一进入超市就能看到结账柜台。再加上简明的橱柜,典型的欧洲复古集市布置,用户体验做得非常完整。而在餐厅里,一眼就能看到鲜肉冷藏柜,让食客立即感受到料理的新鲜程度,在冷藏柜旁还放置了酒类柜台,真是令人拍案叫绝。享用肉食怎能没有好酒相伴呢?Eataly 餐厅布置的用心程度从这些小细节就可以发现。

 

怎么样才能让顾客有更多的时间光顾 Eataly 呢?这个问题似乎是所有商家的难题,这家品牌给自己的定义是一个充满活力的市场,让每一个光顾这里的消费者都能在这里品尝,甚至带回在大城市很难体会的服务和产品。 Eataly却另辟蹊径想到了一个好办法,那就是让每个节日变得更有意义。通过社交媒体平台上的轰炸式宣传,Eataly给许多日子冠以了特殊的节日名称,如果 EATALY 能让顾客感受到每个节日独特的氛围和魅力,那么这些顾客就很有可能选择在这个节日带上亲朋好友出门聚会,无形之中增加了 Eataly 的潜在客流量。那么 Eataly 具体是怎么做的呢? Meatless Monday传统的节日自不必说,Eataly 在 Facebook 和 Twitter 上还对许多普通的日子进行了大幅改造。比如每个周一被 Eataly 定义为了 Meatless Monday(无肉星期一),在这天倡导大家吃素食的同时顺便宣传 Eataly 精致的素食菜单。说实话,哪怕你不是一个素食者,看到这么精美的菜肴都会忍不住加入 Meatless Monday 的行列。

 

除了层出不穷的活动之外,Eataly 在社交媒体上的另一大特色就是用图片色诱你的味觉,推送的美食图着实诱人,甚至有评论家说这是食物界的 Porn(色情片)。如果你在 Facebook 和 Twitter 上关注过 Eataly,相信你就会明白这里在说什么了。当然,光放照片还不够,Eataly 的官方媒体渠道上也有专门的客服团队,时刻解答顾客在线的疑问。当然,如果顾客对餐厅或者超市的服务有所抱怨,也可以尽情在社交媒体上向 Eataly 投诉,因为他们会立刻作出回应。

 

 

9、盒马鲜生:全渠道体验最棒

 

2016年1月,阿里巴巴的自营生鲜类商超“盒马鲜生”在上海金桥广场开设了第一家门店,面积达4500平米,成绩斐然,年坪效高达5万元,是传统超市的3-5倍。在随后的一年多时间里,上海的门店数量迅速增至7家,并已经成功扩张至宁波。

 

盒马是一家只做“吃”这个大品类的全渠道体验店。整个门店完全按全渠道经营的理念来设计,完美实现了线上和线下的全渠道整合,每天的线上订单数不到半年,就达到4000张订单,目前已经超过线下订单。每件商品都有电子标签,可通过app扫码获取商品信息并在线上下单,无需按传统门店设计复杂的动线。物流仓储作业前置到门店,和门店共享库存和物流基础设施,店内部署了自动化物流设备进行自动分拣,效率很高,基本能达到5公里内29分半钟送达的及时配送承诺。

 

商品是王道。盒马鲜生商品,品类丰富,商品来自来自全球103个国家超过3000种商品(其中80%是食品,20%是生鲜产品,后者未来可能发展到30%),包括肉类、水产、水果素材、南北干货,米面油粮、烘培、熟食、烧烤以及日式料理等。店内干净整洁,比如在活鱼存放池附近,从来没有水渍,卖场分区明细,指引清晰,方便顾客挑选。盒马鲜生购物环境舒适同时,为配合精品超市的定位,店内还设有百货、鲜花等商品区,基本满足人们的生活需求。

 

体验为王,盒马鲜生学习了意大利的Eataly,门店内设餐厅,盒马鲜生的牛排、海鲜,及熟食餐厅区占地200平米左右,里面设置了五张四方桌子。同时顾客在店内选购了海鲜等食材之后还可以即买即烹,直接加工,现场制作,门店会提供厨房给消费者使用。这个干法,深受消费者欢迎,提升了到店客流的转化率和线下体验,也带动了真个客流的高速增长。

 

电商系以阿里旗下的盒马鲜生(盒马集市)领跑,传统系则以永辉旗下的超级物种带动节奏。盒马鲜生在消费升级的背景下诞生,是一个纯互联网思维的经营理念,没有传统零售的基因,因此盒马鲜生的发展完全不受传统零售限制和约束。盒马鲜生赢得青睐的核心其实也就在其线上线下高度整合能力。

 

 

10、Apple零售店:最佳体验中心

 

前Burberry CEO 安吉拉·阿伦特茨(Angela Ahrendts)女士,2013年被挖到苹果,负责苹果的零售事业群,她花了两年时间改造了Apple的零售店。今天,苹果实体店业务已经不再是一笔小生意,2016年,全球有近500家苹果商店做了420亿美元的零售业务,占苹果总收入的18%。

 

苹果零售店平均每平方英尺,每年创收超过5000美元。

 

乔布斯追求的简单和优雅,不仅苹果产品简单易用,在苹果的零售店里乔布斯的这一理念也表现的淋漓尽致,他们要消除一切可能会阻碍到顾客参与苹果产品和接受服务的方式。苹果员工的工作是非常有效率的,他们提供了非常清晰的方向,让顾客能享受到精致不繁琐,不会被一些小事困扰的购物流程,不需要排队付款。

 

苹果零售店的店面布局设计,未来范十足,让顾客感觉到他们是被邀请进去看看的,很多苹果零售店都因为其建筑设计成为了地标性建筑,顾客进入店中就感觉非常舒服。

 

 

员工是苹果零售店的灵魂,每个入职应聘时都要回答管理者的一个问题:“他们能否与乔布斯旗鼓相当?”这个问题是为了考查应聘者能否自信地表达自己的想法。管理者还会问,“他们是否展示出了勇气?”以及“他们能否提供利兹-卡尔顿酒店那种水平的客户服务?” 苹果零售店雇佣有正确性格特征的员工为客户服务,苹果员工的职责不是推销产品,而是帮助顾客解决问题,因此员工不拿佣金,也没有销售指标。几乎所有的电子零售商店,他们都会选择热衷于技术的人就业,这与在苹果零售店工作的人并没有什么不同。但苹果并不认为这就足够了,他们努力雇用善解人意的“听众”。

 

我有一天很早去北京三里屯的店,刚赶上开门,所有员工都站在门口迎接热烈欢迎,给了我一个大大的惊喜。后面进来的顾客进店后也会有人立刻迎接,苹果零售店的员工总是在大门做好友好,热情,恰当的迎宾工作,他们还会为顾客们提供各种与产品有关的相关知识,他们希望可以引导顾客们前往他所想要去的地方,而且在这个过程中,避免让你产生障碍感与压力,否则的话,顾客很可能被熙熙攘攘的商店环境诱导,远离苹果零售店。

 

所有笔记本电脑的屏幕必须在开门前以相同角度打开,主要目的是为了吸引用户亲手触摸笔记本,这个角度可以吸引用户调节屏幕,适应自己的高度。为培养客户的“拥有体验”,顾客进店后,可以无限时把玩设备,员工不会给顾客施压,迫使他们提前离开。如果客户念错了产品名称,店内员工禁止纠正,这为了是要营造积极的氛围,销售人员不能给顾客造成趾高气昂的印象。超过保修期后,维修人员仍然有权为用户延长保修服务,最高不超过45天。为了提升用户忠诚度,苹果在这方面显得很大度。当然,如果超过45天,则需要获得管理人员的签字。

 

结束语:

 

别在不断的优秀里,最终走向平庸

 

美国著名作家和文学评论家,威廉·德莱塞维茨先生在2015年斯坦福大学开学典礼的新生演讲中,有一句话至今还回响在我的耳旁:“别在不断的优秀里,最终走向平庸”。我们大部分企业家还在自己的舒适区里面,坐在自己过去成功的躺椅上,按部就班的重复着自己引以为豪的经验,在即将沉没的泰坦尼克号上精益求精,但在消费者主权时代的大变革时期,一步步从优秀走向平庸,甚至破产。

 

星巴克董事长舒尔茨先生前段在清华演讲时谈到领导力,他说:在很多不同的教科书里对它都有不同的定义。其中一个特质我认为被低估了,就是脆弱,尤其是对于男性。人们一般很难想象一个男人在一群人面前展示自己的脆弱,承认错误、道歉。在过去这么多年里,我学到的是,你越脆弱,越多人会帮助你。所以,脆弱也是领导力的一个特质,我希望你们能够去拥抱它、接受它。反过来说,作为一个企业的领导人,并不意味着你就能够对所有问题都找到答案。事实上,寻求帮助也是一种力量。你想打造一家好公司,你身边围绕着很多人,他们有很多想法,不同的价值观。有些人是专业技能人才,有些人可能比你还聪明,比你还了不起。但是所有人必须要有一个共同的价值观。

 

Amazon的贝索斯先生说:“成功没有神奇的妙方,关键是要抢在别人前。”

 

Walmart的山姆先生说:“成功,要大力庆祝,失败,要保持乐观。超越顾客的期望,控制成本,低于竞争对手,英勇而上,放弃传统观念。”

 

新零售是下一代零售,而不仅仅是创新的零售,它更是成千上万企业家们的无畏的探索。“连西湖边的乞丐都用扫码乞讨收钱了,都在与时俱进,你想想你还在抵制新零售有什么用?”马云说。既然明天存在着不安全感,我们必须活在当下,毫无畏惧地快速行动。

 

让新零售的狂风和暴雨来得更猛烈些吧!只有超级物种可以活下来。

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一家茶店竟值750亿美元,出卖的是什么?

2017-05-02 

卖750亿

难道他家的茶最好喝?

 

从不打广告

只是把喝茶搞成一件又时髦又好看的事

 

 

来自澳大利亚的T2茶叶连锁品牌

去年年初被联合利华以750亿美元收购

中国才是茶叶大国呀?

为什么这个生长在澳洲的茶成了资本的宠儿?

 

我们可是每天喝掉的茶叶随便算算都是成千上万吨

不服气了,这个茶界老大的位置却在澳洲

 

 

澳大利亚这个著名茶叶零售商T2

其总部位于墨尔本的一个老仓库里

内部设计完整保留了原来的砖墙、木梁和木柱,

充满LOFT工厂风格。

 

 

位于Shoreditch市中心Redchurch街的店面,

以原始的条纹设计为设计,

致力于展示其几百年历史的茶艺以及品茶文化。

 

 

T2不走光亮、精致、优雅的路线,

而是选择装修成全黑的空间,

货架、墙面、地面、天花板都是黑色的,

并将所使用的原材料和框架结构暴露在外

以最本真地状态展现给消费者

让人感觉有点像一个创意十足的潮牌店

 

 

“黑色+橙色”或“黑色+其他明亮颜色”

正是 T2 产品包装的经典配色

这也与T2所打造的全黑氛围形成鲜明对比

与其品牌形象相一致

 

 

一走入商店,眼前就是一面面茶叶墙,由包装设计风格统一的 T2 茶叶堆砌而成。店铺的产品陈列区有 30 米长,金属货架上摆放着超过 250 种茶叶,依照类型分成不同的区域。砌墙的茶不仅是产品,也承担室内装饰的作用,鲜艳的色彩点亮了整间店铺,使之更加活泼,而不是那种拒人千里的“酷”,使得顾客沉浸于世界茶文化的海洋。

 

 

另外值得一提的是,设计这种从地面直通到天花板的茶叶墙,部分区域的天花板还做成镜面式,这是考虑到原有空间的高度限制。店面的层高有点矮,设计师希望通过这种方法让空间看起来更大,也营造出一种特有的气势。

 

 

除了买茶,顾客也可以在T2的店铺里体验茶。店中心的品茶站以及茶香桌都会吸引顾客来接受感官的刺激,进来品茶、触摸、闻味以及比较不同的成分和香味。体验区里摆放着许多茶壶和茶具,黄铜洗手池和管道与店铺整体也很搭。有专门的工作人员在这里为顾客泡茶,讲解茶的知识。所以顾客在这里看到琳琅满目的商品,同时也能了解到茶的品种究竟可以有多丰富。

 

 

这里的自主DIY茶是一大特色,琳琅满目的茶具,自然不会少的。

 

 

有各种口味的茶可以品尝,只是印度拉茶就是有十来种不同的混合。

 

中国茶、日本茶、花卉茶、凉茶、印度拉茶、红茶、白茶……不少的人可是排队等着玩这DIY呢!

 

从茶具到汤色,那简直是360度无死角,来随意感受下:

 


 

终于明白,T2卖的什么了!

 

整体来说,这家茶店传递了一种“茶的图书馆”的概念。这种气质与传统茶室截然相反。在这里,茶是酷的,嬉皮的,吸引了全新的受众。

 

看了这设计、经营模式以及创意,没有一项不撩人。好想去澳洲……

 

品牌家(ID:emoney8)综合整理自:INSITE盈石资产、吃饱了撑的(cbl0090811)、浅筑(ID: M-J-records)

 

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股价疯涨1万倍!“股神“巴菲特的4個關鍵詞和5個反常觀點| 深度精选

2017-05-07 蛋蛋 

巴菲特说:学习大师一小时,胜过自己苦苦摸索十年。

 

 

1939年的冬天,9岁的巴菲特在院子里玩雪。他把少量的积雪铲到一块,揉成一个雪球,然后把它放在地上慢慢滚动,雪球越滚越大……

 

从此,巴菲特再也没有停下脚步,目光投向白雪皑皑的整个世界……

 

北京时间5月6日晚,四万人抱着开一年看一年少一年的心态,从世界各地赶来参加“股神”巴菲特旗下的伯克希尔·哈撒韦公司召开的第52届股东大会。

 

在过去的52年里,巴菲特和搭档查理·芒格将伯克希尔从一家衰败的纺织公司,变成了跨行业的保险和投资集团。如今伯克希尔每股股价高达24万美元,比52年前涨了1万多倍。

 

15分钟精剪巴菲特股东大会

视频来自澎湃新闻

 

今年巴菲特与他的搭档芒格在大会上回答了57个问题,内容涉及接班人、中国股市及对无人驾驶、人工智能等,除了在现场听到的问答之外,每年巴菲特给股东的信才是了解他投资思想最好的入口。

 

但是,每篇股东信长达几万字,一口气读下来并不轻松。而且由于这些信的专业程度太高,市面上对于这些信的中文版还基本停留2000年以前,而且大体都不够专业。

 

邦哥帮大家找到了从2001年以后精心做了深度解读的股东信,里面包含了大量反常的观点:

 

他会告诉买股票的风险比买国债还要低、你不必成为投资专家、现金为王,根本没什么道理……

 

他为什么这么说呢?

 

以下内容节选自罗辑思维,邦哥在不改变原意的前提下,略作删减:

 

2003年:和赢家一起共事

 

在2003年的股东信中,巴菲特回顾过去的一年。

 

尽管外界环境低迷,但对伯克希尔来说却是丰收的一年。伯克希尔又收购了几家新公司,这些公司不仅在各自领域是数一数二的领头羊,而且也都拥有优秀的管理者,这两点正是他决定买入的关键点。

 

在几十年的投资生涯中,巴菲特始终看重对人的选择。只和最优秀的人一起合作,这也是巴菲特的硬性投资标准。

 

巴菲特的硬性投资标准一共有四条:1、我们懂的生意;2、具有良好的经济前景;3、由德才兼备的人士经营;4、非常吸引人的价格。你可以发现,巴菲特特别强调管理者的品德和才能。这个道理很简单,因为他每做一笔投资,都预期要和这个公司的管理者在一起相处长达几十年。所以选择一个合作伙伴,必须要像选择结婚对象那样谨慎。

 

在多年前的一封股东信里,巴菲特就曾写到:

 

我们将遵循这种只与我们喜欢并崇敬的人合作的准则,这个处事准则不仅可以最大程度增加我们获得成功的机会,还可以让我们享受愉快的时光。如果仅仅为了多赚一点钱,而成天和那些让你反胃的家伙在一起,这就和为了钱结婚一样。这在任何情况下都是一个坏主意。如果你本来就很有钱还要这样做,那你一定是疯了。” 

 

2004年:捡便宜烟头,还是买好公司

 

巴菲特曾经非常推崇的一个投资方法叫“捡烟头”。所谓的捡烟头,就是捡起路边那些已经不剩什么的烟屁股,抽一口,过过烟瘾。在投资上,指的是用很便宜的价格买入一家公司的股票,等到价格回归时再卖出挣钱。

 

捡烟头的投资方法,是巴菲特从老师格雷厄姆那里学来的。在巴菲特投资生涯的前二十年,他用老师的这套方法挣到了可观的收益。

 

但捡烟头不是长久之计。在2004年的这封股东信中,巴菲特承认,近年来,这一招失效了,被低估的股票越来越难找了。怎么办呢?巴菲特给了一个新思路:找不到价格便宜的公司,但还是可以用合理的价格买到一家好公司的股票。

 

捡烟头的策略有两个缺点,第一个巴菲特已经说了,便宜公司没那么多;第二个是,便宜的公司往往随着时间流逝,暴露出越来越多的问题。就像你在厨房发现一只蟑螂,永远不可能只有你看到的那一只。

 

那么,怎么找到一家足够好的公司?这个经典答案,巴菲特在历年的股东信中曾反复给出过很多次,不外乎是三点:公司的护城河、优秀的管理者以及合理的价格。

 

2009年:“现金为王”没道理

 

我相信你也听过这么一种说法,经济下行时,“现金为王”。就是说,经济环境不好时,不要轻易做交易,而是要保证手里拿着现金。

 

在2009年的股东信里,巴菲特毫不客气地反驳了这种自以为聪明的观点。他认为,现金并不能带来任何收益,只会随着时间的推移,让你的购买力不断下降。

 

在巴菲特的投资历史中,每当市场哀鸿遍野的时候,往往就是他大规模“进货”的时机。他曾多次表达过这种“逆势而为”的投资方式,最有名的就是那句——“别人贪婪时我恐惧,别人恐惧时我贪婪”。

 

如果你是一名长期投资者,当你买入股票后,股市大幅下跌了,你是该高兴还是痛苦?可能很多人会觉得痛苦,毕竟账面损失了一大笔钱。但是换个例子来解释这个问题,你可能会有不同的答案:如果你这辈子打算每天都吃牛肉,那么你是希望看到牛肉价格下降,还是越来越贵?

 

股市上涨时高兴,股市下跌时沮丧,这样的投资者在巴菲特看来完全没有逻辑。不过要记得,巴菲特并不是要你为了逆势而逆,而是要学会独立思考。

 

他特别提醒:最应该警惕的就是那种获得掌声的投资行动,“当某项投资获得公众的欢呼时,你要做的也许就是打个哈欠”。

 

2014年:你不必成为投资专家

 

说起投资,你可能会觉得这是一件门槛很高、难度很大的事。作为一个普通人,应该怎么学会这件高难度的事情,并且还能挣到钱呢?

 

巴菲特有一个重要的原则是——不懂不做。所谓的不懂不做,坚守能力圈,其实就是一个把复杂的事情变简单的方法。

 

2014年的这封股东信中,巴菲特告诉了你一个很振奋的真相:想要获得满意的投资回报,你并不需要成为投资专家。关键是你要认识到自己的能力边界,遵守最基本的合理规律。作为一个非专业投资人,如果你希望通过投资挣钱,那么巴菲特建议你有两件事千万不要做。

 

第一,有人承诺让你赚笔快钱时,立即答复“不行”。投机没什么不好,但没人能保证每次投机都是对的。

 

第二,不要每天盯股价。赢家是把精力用在球场上的人,而不是紧盯着记分板的人。不要让你的同伴或者股评家过多影响你。

 

以上这两个建议,实际上都是在告诉你要守住自己的能力圈。但是,如果你觉得自己能力圈范围很小,也没办法合理评估企业,该怎么办呢?巴菲特也给出了一个很好的建议:那就是买入指数基金。

 

一些投资的基础原则:

 

获得令人满意的投资回报并不需要你成为一名专家。但如果你不是,你必须认清自己的局限性并遵循一套可行的方法。保持简单,不要孤注一掷。当别人向你承诺可以挣一笔快钱时,你要学会赶紧说“不”。

 

关注你考虑投资的资产的未来产出。如果你对某项资产的未来收入进行了粗略估算,却又感到不安,那就忘了它吧。没人能估算出每个投资机会。

 

没必要当个全能者;你只要能理解自己的所作所为就可以了。

 

2015年:买股票比买国债安全

 

“股市有风险,入市需谨慎”,不论你有没有买过股票,你都应该听过这句话。由于股票市场经常波动,股票一向被我们认为是高风险的投资。而货币基金、国债一般被我们归类到低风险的投资品种当中。

 

事实真的是这样吗?巴菲特给出了一个完全相反的说法。他说,“投资于一个美国企业的股票组合,比投资美国国债要安全得多”。巴菲特的逻辑是这样,如果我们往回看,过去50年里,美国企业总体上运行得很好。也就是说,哪怕投资者随便买入一个不太熟悉的股票基金,都可以顺利挣到可观的收益。从这个意义上,股票确实是一笔安全的投资。

 

可现实情况里,为什么大多数人却在股市亏了钱呢?

 

巴菲特也给出了答案:积极的交易,试图“抓准”市场的波动,不充分的多元投资,向基金经理和顾问支付不必要且高昂的费用,用借来的钱投资,这些行为都可能摧毁你的丰厚回报。

 

在股票市场上,大部分人害怕市场的波动,不停寻找预测股市的办法,频繁地交易,企图在股票市场上“追涨杀跌”。结果到最后,给基金经理支付了一大笔交易佣金,却没有避开市场波动带来的影响。这就是巴菲特说的“佣金投资原罪”。

 

因此,如果你只持有股票一天、一周或者一年,那么投资股票的风险一定高于投资货币基金或者国债。但对绝大多数投资者来说,他们都可以也应该在数十年的时间维度下进行投资。那么股票的下跌并不重要,投资股票的“安全性”也最终会体现出来。

 

巴菲特和他的4个关键词

 

财富:巴菲特目前身家685亿美元,在所有职业投资者中身家最高,是仅次于比尔盖茨的全球第二大富豪。 

 

成绩:过去52年中,伯克希尔的每股账面价值,从19美元涨至172108美元,年复合增长率高达19%。 

 

搭档:和查理·芒格合作超过40年,他俩一起缔造了伯克希尔的传奇。巴菲特今年87岁,查理·芒格93岁。

 

慈善:2006年,巴菲特捐出了约合370亿美元的伯克希尔股票,是最大单笔捐款记录保持者。

 

此后,他承诺要在有生之年把至少99%的个人财富捐献给慈善事业。

 

正如巴菲特曾经说过的:如果你有幸成为人类最幸运的那1%,那么你就欠了剩下的所有人,你应该为剩下的99%去考虑。即使你可能不是那最幸运的1%,但是记住用自己的方式去回馈社会仍然是重要的。

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刚刚,苹果扔出重磅炸弹,华为或要哭了!

2017-05-05 

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编辑 孙明

来源 | 21财闻汇综合自鸣金网(mingjin-wang)、财经内参(mofzpy)

 

短短的一个“五一”假期,苹果就接连丢出了两颗重磅炸弹。一颗扔向了华为,另外一颗则扔向了支付宝!

 

WIFI充电,将震惊全世界!

 

wifi充电

 

5月1日消息,苹果最新专利“双频天线的无线充电和通信系统”通过美国专利局审核。核心内容:用WIFI为手机、平板充电!

 

不可思议!但科学已经证明,无线电源传输可发生在700MHz至2700MHz之间的通讯信号、2.4GHz和5.0GHz这两个频段中。

 

专利的落地,意味着苹果在此方面已取得重大突破,就如同去年底华为在石墨烯上的大跃进,都足以震撼全世界。

 

倘若这个消息属实,那么,未来苹果手机充电,既不需要底座,也不需要借助数据线,只要有个苹果的WIFI路由器,用户在家里的任何地方都能给iPhone充电。

 

今后即使出远门也不再需要带充电器和数据线了,以后每一个酒店、饭店、咖啡馆等公共场所都会自觉地配备新的路由器,既联网充电!

 

这真是一个科幻又酷炫的方式!

 

据报道称,今年晚些时候推出的iPhone 8,就将具备上述无线充电的功能。

 

一些中国追潮族,估计又将卖肾买买买了!

 

苹果转账,宣战马云!

 

 

就在WIFI充电的消息还在疯传,苹果微信的大战还在白热化,今天又传来了重磅消息:苹果即将推出个人转账功能,向马云支付宝宣战!

 

苹果“个人转账”将依托苹果支付,与支付宝、微信一样,苹果用户可直接向对方进行现金转账,并且如短信、电话,不用打开任何第三方APP。

 

令人震惊的是,苹果或还将推出自己的借记卡。也就是说,苹果手机不仅可以不用支付宝、微信实现互相转账,还拥有自己的苹果银行卡。

 

措手不及!手机、支付、通信接连遭遇中国狙击的苹果,终于憋出了大招,在科技、金融两大领域绝地反击!结果将如何,让我们拭目以待!

 

商界危机四伏,黑天鹅乱窜!

 

逆水行舟,不进则退。

 

中国制造业,光跟在发达国家后面追赶、亦步亦趋是不行的,还是需要有开创性、颠覆性地创造。这也就是任正非所说的,勇敢地在无人区前行,探索出新的规律和方法论。

 

内参君一直热爱中国企业,追捧华为,使用华为手机。但是,这次苹果祭出无线WIFI充电爱疯这一大杀器后,估计,华为等国产手机或将在一段时间内,面临严峻挑战。

更何况最近,华为推出的p10,还出现了闪存危机。

现在回头看,任正非头脑是非常清醒的。他早早就不许华为内部谈什么“灭了三星,灭了苹果”之类的话,无论公开场合,还是私下场合,一次都不能讲。谁讲一次就罚100元。

不仅如此,去年,华为还花了很大的价钱,从国外引进了八只黑天鹅,放在公司园区的湖里。任正非就是用这种方式以警示大家:这个世界危机四伏,黑天鹅时刻可能飞出。在一个不确定性的世界,只有像狼一样保持敏锐嗅觉和危机感,像才能生存下来。

看来,苹果的无线WIFI充电技术的横空出世,对于华为手机来说,就是一只突然飞出的黑天鹅。

 

不确定性,是这个时代企业环境的常态

任正非说过:华为离死亡,可能只有一步之遥!

其实,不仅华为如此。随着技术和新产品更新迭代的几块,当今世界上的任何企业,都是面临一个危机四伏的世界,没有谁可以一劳永逸地活下去,没有谁离死亡不是一步之遥而已。

而要活下去,就必须始终保持忧患和死亡意识,全力以赴地拿出颠覆性的创新,无论是技术方面,还是商业模式方面。

这就像禅宗里说的:一般的修修补补的创新,就好像竹子底部的虫子要从竹子顶部出来,必须一节一节穿透,最终才爬能出来,这叫竖出。而颠覆性的创新,就好像是虫子从竹子边上打一个洞就出来了一样,不需要一节一节打洞,这叫横出。

横出三界,是一种降维打击!

值得高兴的是,不少的中国企业,已经越来越具有这种横出三界、降维打击的意识。

比如,前段时间,百度推出百度的“Apollo计划”,一举向所有合作伙伴免费开放无人驾驶技术!

百度一出手,颠覆了现有的商业模式。全球无人驾驶版图上掀起腥风血雨,上千亿美元的前期投入,统统都打了水漂!

再如,昨天,当所有的人还在讨论共享单车押金问题的时候,卧底良久的马云突然杀出一个回马枪:宣布统一共享单车江湖!

ofo、永安行、小蓝、funbike、优拜等共享单车品牌与蚂蚁金服达成合作。从4月29日起,用户直接通过支付宝首页的扫一扫,就可以解锁这些品牌的共享单车。

这一枪打响,无疑是又一场商业模式的革命,将无现金社会、信用城市、大数据、共享经济完美的链接起来。

这真是一个其兴也勃、其亡也忽的时代!多少企业快速成功,以极快的速度暴富;又有多少企业分秒之间陨落。

机会风口一来,因缘际会之间,多少企业烈火烹油,跃上前台;风口一旦消失,又有多少企业上演高台跳水的悲剧,无可奈何花落去!

的确,在这个时代,企业江湖就如同一座黑暗森林,每个企业都是带枪的猎人,像幽灵般潜行于林间轻轻拨开挡路的树枝。他必须小心,因为林中到处都有与他一样潜行的猎人!竞争无处不在,挑战无处不在,风险无处不在。

不确定性,是这个时代企业环境的常态。正如快被赶上超越的苹果,突然祭出大杀器一样。

这也说明:每个企业家,必须时刻战战兢兢、如履薄冰;而以攻为守,以进为退,跨界逆袭,降维打击,将是这个时代企业持盈保泰、永续发展的最强战略!

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特斯拉CEO又要逆天!為了不讓你堵車,他發布了這個神秘計劃…

 2017-05-05 五西 

 

上天就算了现在还要入地?

马斯克这是要逆天了!

 

堵车堵车,周末更是堵。

 

堵车让我们心烦、气盛,而除了等待也没什么别的方法。一直计划把我们带到火星的埃隆马斯克,最近却开始着手解决城市拥堵的问题。

 

而他的方法是……挖洞,挖很深很深的洞。

 

在2017年的TED大会上,埃隆马斯克介绍了新项目Tunnels,通过The Boring Company挖隧道来解决路面的堵车问题。

 

根据马斯克的构想,解决拥堵总共分四步。

 

汽车停在一个可升降于隧道和地面间的电动传输板上。

 

由这块传输板带汽车进入隧道。

 

汽车在隧道内,依旧由传输板带动进入轨道

速度可以达到200km/h。

 

最后,再由传输板把车送回到地面。

 

马斯克说,在他的想法中隧道的深度没有实际限制,最深的矿井比最高的建筑物高得多,可以创建“任意深度和任意数量的隧道”来缓解交通。

 

最终目的是建成一个3D通道网络,就像更复杂的地下立交桥一样,缓解地面上的拥堵。

 

 

在地下交通网络中,洛杉矶居民花 5、6 分钟就能从市区到机场。两地距离20公里左右,Google地图给出的自驾预计时间是 40 分钟。

 

更多酷炫细节

戳视频观看

 

注意,这不仅仅是一个“PPT”。

 

目前The Boring Company已经在位于洛杉矶的特斯拉设计中心和SpaceX总部开挖。

 

而且马斯克还很正式的在Twitter签名中加入了Tunnels(隧道)字样,与Tesla和SpaceX并列。

 

不过,挖隧道的成本确实很高。

 

洛杉矶地铁4公里延伸段隧道挖掘费用 20 亿美元,也就是每公里 5 亿美元。马斯克认为要把单位成本降低十倍才行。

 

目前一个正常的汽车隧道需要 7.92-8.53 米宽。这样才能确保车祸时有空间让应急车辆通过、放得下排气设施保证传统汽油机车辆使用。

 

马斯克的做法是将隧道内的汽车改成由电动传输带运输。就可以只要 3.65 米。整个隧道宽度缩短 1/2、应急通道缩短 1/4。

 

如果让挖掘机可以一边挖掘一边加固,可以增加一倍的效率。结合新隧道宽度变窄、应急通道缩短,整个成本就缩减了 8 倍。

 

而且现在这些挖掘机的效率距离它们的热效率极限还很远,在这个基础上至少可以提升两倍效率,或许可以到 4 - 5 倍。

 

马斯克也表示,隧道建成后收费通行

 

除了这一个新的“遁地”项目,在这次的TED2017大会上,“钢铁侠”埃隆马斯克还聊了聊他眼中的未来。

 

 

① “飞行汽车”还不成熟

 

我们(SpaceX)制造火箭,所以我喜欢飞行的东西。不过,飞行汽车会产生很强的气流,噪音非常大。如果有东西飞过人们的头顶、整个地方都有一大堆飞行的汽车,会让人感到焦虑。因为你会担心是不是会有东西掉下来。

 

② 有关特斯拉的新消息

 

马斯克透露,具备“自动辅助驾驶”功能的特斯拉Model3 将于7月份上市。

 

特斯拉准备在今年年底,完成一次从洛杉矶到纽约的全自动驾驶测试。

 

今年11月或者12月,我们有望从加州的一个停车场开到纽约的某个停车场,全程4500km,任何时候都不用触碰任何控制开关。

 

在TED现场,马斯克还首次展示了一张特斯拉半挂电动卡车Semi的照片:

 

 

特斯拉未来会提供 Uber 那样的共享服务。未来消费者买特斯拉的时候,可以选择是只给自己开,或者只给家人和朋友开,或者只给五星司机开,或者只在特定时间分享。

 

③ 大约2年时间,自动驾驶车可以载着人去他想去的地方

 

大约两年时间自动驾驶车可以载着人去他想去的地方,不论高速还是城市。但即使到那时候,自动驾驶的安全性依然是个问题。

 

随着分享车辆的普及,坐车的成本会更低,比公交车车票还要便宜。这导致驾驶量增多、从而使交通变得更糟。

 

④ 做太阳能生意的SolarCity,打算给房子造新屋顶。

 

这种屋顶完全由太阳能板组成,本身就能吸收太阳能。

 

 

马斯克谈论起自己对未来之家的愿景:未来美国大部分房屋的屋顶都能安装太阳能电池板,为家庭生活供应足够的电能。

 

⑤ 要造100个超级电池工厂

 

我们将大约建造100个超级电池工厂。不是10,不是1000,很可能是100,这样才能满足人们的用电需求。特斯拉还计划在今年晚些时候宣布4家超级电池工厂的选址。关于超级电池工厂的选址,马斯克暗示新工厂将在分布在世界各地。

 

⑥ 未来人类将变成横跨多个星球的物种。

 

2013年马斯克分享了自己创造可回收式火箭的梦想。如今,SpaceX已经成功进行了9次火箭发射和登陆。

 

SpaceX新火箭计划未来 8 - 10 年造出,比人类目前推理最大的火箭大四倍。同时,它可以送进太空的货相当于一架 747 本身,并且上面满载油、乘客和货物。

 

 

马斯克在做的事情很多,少有人比他更忙了。他拥有一家航天公司、一家电动汽车制造商和一家太阳能公司,他还是一个脑机接口项目的负责人。最近,他还将一个tunnel(隧道)项目加入到了排期中。

 

在网络还流传这样的段子:

 

马斯克想要开电动车,就创立了特斯拉;

马斯克想要空间站便宜点,就自己建立了Space X发射火箭;

马斯克想要交通快点,就“开发”了能把人“发射”出去的Hyperloop。

 

他做的事上天入地全都要、看似天马星空,其实每一件都有所关联。

 

在第一次登上TED,他回答主持人的第一句话就是:我一直思考什么事情会影响世界未来以及人类的未来。

 

他认为能源是本世纪最大的问题,他想通过电动汽车,来改善能源的利用效率。当电力消耗一样,我们必须有可持续的生产。他相信电力生产的主要方式是太阳能,他创立Solar City,让太阳能能在20年后成为主要的能源来源。为了人类更好的探索宇宙,他研发可回收火箭,让太空探索成本变低。

 

马斯克却说:“我并不是想要成为任何人的救世主。我只是在努力思考未来,而不仅仅沉溺于悲伤。”

 

不过,说到为什么非得把几百万人送去移民火星。

 

马斯克在TED大会上说“其实,早上起来,你也没什么理由要活下去不是么?活下去的理由是什么?有什么意义?什么能激励你?”

 

“在未来,有什么值得你爱的东西?如果未来不包括住在群星当中,如果未来人类不是一个跨越多个星球的种族。如果我们得不到这样的未来,我会觉得非常郁闷。”

 

或许,就是有人为未来而生。

反正活着不是为了等死,

总要做点儿什么。

 

TED演讲来源:好奇心日报2017TED现场报道、网易科技、雷锋网,转载请备注来源。

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全球最吸金的9大共享經濟模式(含吸金数据,转需收藏)

 2017-05-06 浅夏 

 

除了基辛格,《第三次工业革命》的作者杰里米·里夫金可能是最受中国欢迎的美国人了。他被《南方人物周刊》评价为“吴晓波式的公共经济学家”。

 

里夫金认为,协同共享是一种新的经济模式,数十亿人既是生产者也是消费者,在互联网上共享能源、信息和实物,所有权被使用权代替,“交换价值”被“共享价值”代替,人类进入“共享经济”新纪元。

 

全球顶级战略管理咨询公司罗兰贝格2016年底发布共享经济报告指出,至2018年,全球共享经济规模有望达到5200亿美元(约36000亿人民币)

 

全球共享经济行业渗透趋势图

 

 

全球共享经济规模&独角兽企业名单

 

其中,中国已经形成625亿美元(约4300亿人民币)的共享经济市场,并保持54%的高速增长,到2018年中国共享经济市场有望达到2300亿美元(约15800亿人民币),在全球经济中的占比由33%提升至44%,成为领军力量。

 

根据国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国分享经济发展报告2017》,2016年中国分享经济市场交易额约为34520亿元,比上年增长103%。到“十三五”期末,共享经济在中国GDP中的占比将会超过10%

 

2016年中国分享经济重点领域市场规模

 

在国外做得较好的如:共享车Uber,共享空间Airbnb,技能分享Taskrabbit,共享资金价值Zopa(全球第一家P2P网贷公司)等等。

 

国外共享经济代表企业

 

在当下的中国,共享租车、共享单车、共享汽车、共享充电宝、共享篮球……共享经济正在成为大众关注的焦点,资本追逐的宠儿。

 

共享经济应该怎么玩?来看全球最吸金的9大共享经济商业模式。

 

它们分别是——

 

共享出行

共享空间

共享金融

共享美食

共享医疗健康

共享公共资源

共享知识教育

共享任务服务

共享物品

 

 

一、共享出行

 

 

交通出行是共享经济目前在全球范围影响最广、争议最多、也是最彻底贯彻共享经济精神的领域,主要有共享租车、共享驾乘、共享自行车、共享停车位四种类型。

 

交通出行的共享基于巨大存量市场,把社会上大量闲置的车资源、司机资源、停车位资源等给盘活了,在改变人们出行方式的同时,指数级提升了交通闲置资源的利用率。

 

Uber可谓是“共享经济”的启蒙,作为世界上最大的出租车公司,通过移动应用,虽没有一部车,却建造了一个共享经济的平台,打破了传统由出租车或租赁公司控制的租车领域。

 

罗兰贝格认为,目前中国的社会车辆的平均闲置时间约95%,大量运力未被激活。汽车共享出行作为需求最迫切、行业成熟度最高的领域,理应成为中国发展共享经济的率先切入点。

 

除了共享汽车,中国的共享自行车市场可谓打得正热。以摩拜、ofo为首的约15-20家共享单车品牌共同组成了“彩虹家族”。

 

 

几个“彩虹家族”主要成员的创始人背景

 

支付宝不久前正式宣布,ofo、永安行、小蓝、Hellobike、funbike、优拜等共享单车品牌(摩拜除外)与蚂蚁金服达成合作。4月29日起,用户通过支付宝的扫一扫,就可解锁这些品牌的共享单车。

 

 

 

二、共享空间

 

 

空间是无处不在的资源,但它有着明确属性特征,主要包括共享住宿空间、共享宠物空间及共享办公场所空间三种产品形态。

 

传统空间拥有者想要高频次出售或短租给需求者,或者需求者想要了解房屋真实情况,交易的时间成本就非常高,但空间的共享经济则将传统的壁垒打破了,供需双方可以很快速地建立联系并沟通,信息完全对称。

 

在 Uber 改造了人们的出行方式之后,Airbnb也改变了人们的居住空间和旅行模式。被誉为“住房中的Ebay”——Airbnb,虽没有自己的房子,却能通过一个网站就能在全世界192个国家,30000座城市为旅行者提供300万套房间,而且都是各具特色的民宿。旅行意味着享受生活,在这些短租平台上选择民宿或短租房,不仅价格比星级酒店更低廉,与房东一家相处,还能体验当地风土人情特色。

 

而比起这些所谓的“鼻祖”,拼租房屋似乎是目前绝大多数人选择的一种“共享”模式,通过房屋资源的共享来均摊生活成本,在保证私人隐私空间的基础上,还可以进行友情、人脉资源以及彼此之间知识的共享。尤其是北上广深一线城市,在高房价的压力下,共享房屋成为刚毕业、甚至已工作数年的人群的最佳选择。

 

同时,与 Airbnb的个人房屋共享不同,WeWork开创了人们对工作空间的变革。通过在一些租金较为便宜的地区租用楼面,并进行二次设计,将楼面设计为风格时尚、可定制且社交功能较齐全的办公空间,打破了原有的办公室整体租赁的习惯,按需出租工位,这种办公空间的共享因高效、低成本、便利化再次引领了当今共享经济的潮流。国内的SOHO 3Q、优克工厂等效仿WeWork模式开创的众创空间,也给予了创业公司在资金、政策方面更多的资源。

 

 

 

三、共享金融

 

 

金融与互联网模式相互渗透,促使金融的共享经济需求诞生,主要有P2P网贷模式与众筹模式

 

金融共享经济通过互联网平台快速高效搜寻和撮合资金的供需方,加快资金的周转速度, 最大程度发挥了资金的使用价值,让更多人享受到金融服务。

 

在投资、融资和支付领域,共享金融才刚刚开始,并且尚以新生金融机构为主,广大传统机构还没有大批跟上。但可以肯定的是,这一趋势已经形成,而且将以超出大多数人预料的速度呈井喷式发展。有人预测,到2020年,共享金融将发展出丰富的生态圈,细分出巨量业务,总规模将达到数以万亿元计;更有人大胆地预测,未来有一天银行会消失一大部分,作为专业的金融本身也会消失大半,金融会随时附着在各种商业活动中,随时解决金融问题,发挥金融功能。

 

 

 

四、共享美食

 

 

OpenTable 创立于1998年,是一家上市公司。消费者可以通过他们的应用查看附近餐厅、菜谱和评价,并预订座位,而 OpenTable 通过向餐厅收取一定费用来实现收入。

 

国内从2014年开始,爱大厨、好厨师、烧饭饭等应用软件已纷纷上线。

 

“回家吃饭”利用社区内闲暇中年人的烹饪能力共享家庭厨师,将菜肴以外卖的形式送到办公场所,类似于邻里“搭伙吃饭”的模式,比餐馆的价格更便宜,菜式更丰富,也更安全。

 

通过这些第三方平台,好手艺的大厨们可以充分发挥自己的特长,在闲暇之余为他人提供高品质的美食,同时,也可以获得收入。把自己的闲暇和才华分享给他人,创造了意想不到的价值。

 

 

 

五、共享医疗健康

 

 

国内还在面临排队挂号看病难的今天,远在万里之外的大洋彼岸,纽约市的患者已经可以享受众多医生通过预约平台提供的按需服务。提供此类服务的移动互联网新生代公司Heal,Pager,MediCast等企业被业内一致看好,极有可能成为下一个Amazon、Uber这样能改变人们日常生活方式的互联网巨头。

 

在Pager平台上,患者只要有需求就可以通过移动应用来预约医生,公司会从签约医生中挑选一位与患者达成1对1连接,并在2小时内提供上门服务。

 

这些对于没有时间在医生办公室排队的患者来说意义重大,可以节省时间和精力,享受定制化医疗服务;对于医生而言,也可以额外地获得一些收入。

 

另一种共享模式是对健身场馆及健身教练分享使用,如ClassPass,采用“整进散出”的模式,通过资源整合,将纽约市的健身会馆联结在一起。

 

 

 

六、共享公共资源

 

 

马斯克收购的SolarCity公司主要业务是购买闲置太阳能光伏系统,然后租赁给用户并提供安装等周边服务,通过周边服务的附加值将产品提价并从用户手中赚取差价。

 

Open Garden的目标是建立一个大家可以共享Wifi的网络,手机、平板等设备安装后每台设备都变成一个Wifi热点,同时相互连接就形成一个庞大的Wifi网络,随后,它又推出了不需要网络也可以发送消息的应用软件FireChat。

 

公共资源的共享让众多分散的用户与数据瞬间成了可利用的资源,同时又不会造成资源的过剩, 让资源的分配更均匀。

 

 

 

七、共享知识教育

 

 

国外的Ted、国内的网易公开课,都是典型的知识共享平台。

 

中国的果壳推出了知识分享产品——在行&分答,将知识分享从线上引到线下。每个人都可能是一个领域的专家,让这些专家将自己的经验和知识与他人不仅在线上而且在线下进行1对1的分享,可达到更好效果。

 

对于知识共享的未来,知乎一直在朝着“知识变现”、“内容付费”等方面进行探索。

 

一直深耕于2B市场的直播产品——微吼专注于视频直播和企业服务,帮助企业提供产品发布、大小活动等的直播,而这些活动主要集中于金融、互联网等高知行业,所以微吼的直播具备了知识分享的属性。此外微吼直播还是知识型主播的孵化平台,为知识型“网红”建立专属直播间。

 

在分享的过程中,让存在于每个人头脑中的知识发挥更大的价值,而且通过互联网的方式, 打破了空间的限制,这种知识的共享可以触及地球每一个角落的人们, 帮助他们提高教育水平和文明程度。这种方式本身除了对个体有价值之外,对于整个世界的发展都有着非常深远的意义。

 

 

 

八、共享任务服务

 

 

帮助别人完成任务或提供各种服务。人们在网站上发布工作内容,然后别人可以领取任务,完成任务后获得相应的报酬,美国的TaskRabbit、中国的威客都是这样的企业。

 

从发布任务者的角度来说, 成本低、解决速度快,而接受任务的人则可以赚些外快。这种模式下,公司也将会更“轻”更扁平。

 

另外,共享经济下的快递业可以充分利用全社会拥有空闲时间的人员,因而在人员问题上要好于传统快递业,而基于地理位置寻找最近人员的方式也使快递的时间得到了节约。

 

  

 

九、共享物品

 

 

物品共享领域其实是最早就出现的共享形态,随着移动互联网的发展,共享物品的商业模式呈现除了物品共享、书籍共享、服装共享等更加多元化的形态。

 

在共享物品这种模式下, 降低了供给和需求两方的成本,大大提升了资源对接和配置的效率。这不仅体现在金钱成本上,还体现在时间成本上。

 

在中国,一个谜の共享经济火了——共享充电宝。《金融界》的报道标题总结得好:《10天融资近3亿,IDG、腾讯、朱啸虎、王刚等20家机构入局》。聚美陈欧3亿元投资街电科技,出任董事长后,王思聪放话“共享充电宝要是能做成,我吃翔!”

 

 

以上就是全球最吸金的九大共享经济模式,下一个万亿级市场。

 

回到文章开头。里夫金毫不否认,共享经济肯定会有阻碍,并且在很长一段时间内,阻碍因素和发展会同时存在,大家互相磨合,磨到最后突然某一天你就渐渐地看到它不存在了。

 

他为我们构想的未来社会生活化图景是这样的:数以亿计的人们将在家里、办公室、工厂生产出自己的绿色能源,并在“能源互联网”上与大家分享。就像当下我们在互联网上发布、分享消息一样。而能源民主化将从根本上重塑人际关系,它将影响我们如何做生意、如何管理社会、如何教育子女和如何生活。

 

(注:文中融资数据整理主要参考IT桔子,及网上公开信息。但写作仓促,或仍有出入。欢迎留言区指正)

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今天,股神巴菲特談了21大問題!

关于A股他说了一句话!

2017-05-07 

 

 

来源 | 21世界经济报道(ID:jjbd21)综合自南方财经SFC、华尔街见闻、澎湃新闻网、第一财经网等

 

北京时间5月6日22:30,“股神”沃伦·巴菲特(Warren Buffett)执掌的伯克希尔·哈撒韦公司第52届股东大会,在美国小城奥马哈召开。

 

87岁的董事长巴菲特,和93岁的副董事长查理·芒格,现场回答了股东、记者和分析师的提问。

 

内容涉及接班人、可口可乐公司、错过亚马逊及对无人驾驶、人工智能等的看法...

在今年的大会上,超过40000人与巴菲特和伯克希尔副主席芒格一起度过了将近8个小时。

 

大会现场 南方财经SFC特派记者王宏斌/摄

 

巴菲特与芒格登台。巴菲特用一个熟悉的笑话开场。“你可以区分我和芒格,因为他听得见,我看得到。” 

 

那么,这场股东大会上,巴菲特回答了哪些问题呢?有哪些投资理念值得大家学习呢?

 

一、关于在中国的投资、中国股市

 

1. 巴菲特:没有再投资中国公司

 

对于记者有关中国经济看法的提问,巴菲特笑着说:“你可能知道得比我更多。”记者告诉他,今年大约有3000多名中国投资者来这里参加股东大会,巴菲特打着哈哈说“今年很多啊”。

 

然而,对于许多中国记者询问他关于中国的投资计划时,他避而不答。他承认,比亚迪是目前为止伯克希尔唯一投资的中国公司,并且这是合伙人芒格的决定。“他应该比我知道更多(关于比亚迪的事情)。”巴菲特说。

 

另外,巴菲特提到,“我们会在中国找到机会。问题是,这个机会必须够大。在美国也有这个问题。大小没有精确的标准,但是如果到50亿美元,就比较有意思了”。

 

2. 巴菲特谈中国股市:

投机是一个不太聪明的做法

 

当被问及中国股市波动时,巴菲特称,中国股市有时像一个赌场。

 

相比于那些股市已经存在上百年的市场,在市场发展的早期阶段,人们往往更容易投机。美国曾经也是如此。

 

巴菲特说:“市场有赌场的特性。这吸引了很多人,尤其是那些身边有朋友因为股市发财的人。相比于经历过疯狂投机的人,那些还没有经历过股市风风雨雨的人更容易进行投机。”

 

芒格说,中国股票比美国股票便宜。中国股市拥有光明的未来,但也会经历成长的烦恼。

 

纽交所在18世纪开始交易,而上海证券交易所于1990年开始交易。

 

二、接班人问题

 

3. 关于接班人,巴菲特表示:

很可能来自伯克希尔工作过的人

 

由于今年8月,巴菲特将迎来第87个生日,而芒格更已是93岁高龄,所以近年来关于谁将成为二人接班人的猜测从未停歇。

 

在本次会议上,也有人问到了关于“接班人”的问题。

 

巴菲特今日表示:“有很大可能他的接班人将来自在伯克希尔工作过一段时间的人。”此前,他曾多次强调这一点。他表示,接班人可能在他活着的时候就接任CEO一职。

 

巴菲特在会上盛赞Ajit Jain。Jain在上世纪八十年代中期将伯克希尔的一家子公司变成了一个商业巨人,为伯克希尔创造了数十亿美元。

 

一直以来,关注巴菲特的投资者都认为,这位印度出生的伯克希尔再保险执行官将成为巴菲特下台后伯克希尔首席执行官的首选。到2017年5月为止,对Jain的支持和赞誉并没有降温。

 

此外,在回答有关投资经理Ted Weschler和Todd Combs的问题时,巴菲特先生借此机会向他们表示赞赏。

 

巴菲特说,他们每个人都为伯克希尔管理约100亿美元的投资。他表示,管理100亿美元,比管理10-20亿美元要困难得多。但是,他们在管理可上市交易的证券方面做得很好,“我如果去管理,赚的钱并不会比他们赚的要多”。

 

4. 巴菲特去世后,伯克希尔会怎么样?

 

一位股东提问称,如果伯克希尔股价在巴菲特死后下跌,那董事会是否会进行回购。

 

巴菲特表示:“如果我今晚死了,伯克希尔股价明天就会上涨。”

 

不过,如果股价下跌,巴菲特表示,董事会届时决定回购股票,那是合理的。他说:“如果股价因某种原因跌至吸引人的水平上。我不认为回购股票会令人厌恶。”

 

此外,另一位股东询问,为何他建议妻子在其去世后,投资指数基金,而非购买伯克希尔股票。

 

巴菲特回答道,“她将拥有多于她所需要的钱”,对于希望少操心的投资者来说,这是最好的投资。并补充,他所有的伯克希尔股份都将进行慈善活动,所以他的妻子不会得到任何的股份。

 

巴菲特还表示,“目的并不是把她的钱翻一倍或三倍。” 芒格则表示,他希望家人能够持有伯克希尔股票,相信它表现将胜过标准普尔500指数。 

 

三、关于巴菲特爱喝的可口可乐

 

5. 巴菲特为可口可乐辩护

 

这是巴菲特连续第三年被问及关于可口可乐的问题。

 

提问者认为可口可乐和巴菲特投资的很多糖果公司都是对于世界的不敬,因为他们伤害了很多孩子的身心健康。

 

巴菲特的解释则是:我每天都喝可乐,我觉得这并没有什么问题,每天喝掉糖,对我的身体也没有什么问题,我从来不认为,投资这些东西是对人类身心的伤害。

 

巴菲特认为自己是一个案例,也可以代表整个人群。

 

巴菲特说,如果你告诉我,我可以天天吃西兰花能多活一年但是我不会选择这个,我还是会选择吃我自己喜欢的东西,活我自己喜欢的年份,我觉得开心才是活的久最重要的因素。

 

四、关于科技股

 

6. 巴菲特:对IBM的判断错误

 

投资者问,伯克希尔一直避免购买科技股,因为巴菲特和芒格表示他们不了解这个领域。但是2011年伯克希尔买入了IBM,在2016年又买入了苹果公司股票。最近巴菲特改变了对IBM的看法并抛售了三分之一的持股。那么伯克希尔怎么看待对苹果公司的投资?

 

巴菲特表示,对IBM的判断错误。

 

但是苹果和IBM是非常不同的公司,苹果更偏向于一个生产消费品的公司。他说:“这是两种不同的分析。并不一定就是正确的,我们会随着时间的推移得到答案。但这是两种不同的决策。”

 

7. 芒格谈巴菲特对苹果的投资:

“你要么是疯了,要么就是在学习。”

 

就评估苹果公司的能力而言,巴菲特称,自己不会假装“像对科技很感兴趣的15岁孩子那么懂”,但他也许对消费者行为具有很好的判断。他称:“我对科技没有实质的了解。”

 

芒格称巴菲特在自谦。他称,伯克希尔购买苹果是一个非常好的迹象,“要么你(巴菲特)是疯了,要么你是在学习”,而他相信巴菲特是通过这个投资在学习。

 

8. 错过了两次投资巨头的机会:

谷歌和亚马逊,但不遗憾

 

此后,巴菲特和芒格表示,错过两次投资科技巨头的机会:谷歌和亚马逊。他们非常看好这两家公司,但没有投资。芒格称,自己并不为错过了这次投资机会而感到遗憾,这家公司的成功比谷歌还难预料。

 

巴菲特表示,伯克希尔是谷歌的消费者,因其投资了Geico。巴菲特很早就了解到每次客户通过谷歌点击进入Geico,Geico就需要付费。这交易成本很低,且具有规模效应。但他还是错过了投资谷歌的机会。

 

谈到亚马逊和创始人贝佐斯,巴菲特和芒格都是极尽赞扬之词,巴菲特表示,贝佐斯对亚马逊和《华盛顿时报》的管理让他印象深刻。

 

芒格表示,伯克希尔在投资沃尔玛上也犯过错误,他们在2016年底抛售了大部分持有的股票。巴菲特称,过去他们没有预料到亚马逊将会威胁零售产业。

 

五、关于伯克希尔的未来

 

9. 伯克希尔未来有可能支付股息

 

伯克希尔在最近发布的一季度财报里称,现在持有价值950亿美元现金和现金等价物,为该公司有史以来的纪录新高。

 

巴菲特表示,当伯克希尔拥有的现金量超出其合理配置的能力时,公司将考虑这么做,即使是他在职的时候。他补充道,伯克希尔可能会通过额外的股票回购,甚至股息的方式来返还这些现金。过去,巴菲特曾表示在他退休前根本不会考虑分发股息。

 

不过,一个现实的问题是,一旦分发股息,人们会预期公司直到面临问题时才会削减股息。但巴菲特表示:“如果我们觉得我们不太可能在合理的时间里使用所拥有的现金”,伯克希尔哈撒韦将研究如何返还这些现金。但现在,巴菲特很乐观地认为,公司有能力配置这些现金。

 

他还表示:“我确信在未来十年里,我们将会遇到能让我们大规模进行明智投资的市场”,但不知道是何时。也可能是九年以后了, 如果真是这样的话,我没有办法三年后和你说,(或许倒时伯克希尔将拥有1500亿美元现金),派息是一个好决定。

 

10. 巴菲特:伯克希尔拥有超过900亿的资金

希望继续进行投资

 

周四(5月4日)盘后发布的财报显示,伯克希尔第一季经营性每股收益2163美元,预估为2705美元(预测区间2472-2840美元)。第一季净利润40.6亿美元;第一季每股账面价值178073美元。

 

巴菲特表示:“我们发现像投资方面的回报,短期其实根本不意味着什么,我们可以承担很多这方面的损失。但我们并不是很执着于想这个时间,因为这跟我们内在价值息息相关,我们并不是做这样的一个收益的预测。我们3月31号做了什么?我们有超过900亿的资金,希望接下来这些收益能够继续进行投资。”

 

六、人工智能、无人驾驶、航空股

 

11. 巴菲特:人工智能将减少就业,

但对社会有好处

 

十年前,一名十几岁的男孩问巴菲特,互联网对伯克希尔的业务会有什么影响。

 

十年后,他问了同样的问题,人工智能对伯克希尔的业务会有什么影响。

 

巴菲特回答道,人工智能会导致在某些领域的就业明显减少,但这对社会有好处。

 

巴菲特假设说,如果一个拥有人工智能的人按一个按钮,就能创建这个国家的所有产出,而不需要1.5亿人来完成,那么世界将变得更好。 然而这种情况的外部性以及意想不到的后果,将与政治有关,类似于当今贸易中的情况。

 

国际贸易对社会有很大的影响。一方面,国际贸易的好处有沃尔玛的袜子价格较低等等,但是这种好处,看上去很小。另一方面,国际贸易会导致工人丢失工作,而这种痛苦, 看上去很大。

 

因此,相比于国际贸易带来的好处,其带来的痛苦具有更大的政治影响。

 

芒格并不像巴菲特一样担心。他表示,生产率更高,社会更好,而这些所有这些变化都不是一朝一夕就能完成的。“你不用担心生产率每年上涨25%”,他觉得更值得担心的,反而是每年都不到2%的增长。

 

12. 自动驾驶对保险公司来说可能不是好事

 

巴菲特表示,“我想关于这个自动驾驶,或者自动驾驶的车辆对保险的影响,这是以后要扩大讨论的问题。如果他们的技术能够让世界更安全的话,我觉得这是件好事。 但是对我们这种汽车保险公司来说,可能并不是太好的一件事。”

 

13. 巴菲特谈投资航空股

 

在过去一年中,伯克希尔已经投资了美国航空公司,达美航空公司,联合大陆航空公司和西南航空公司。

 

美联航事件使得巴菲特蒙受了不少损失。

 

在投资者提问巴菲特对航空公司的看法时,他认为与许多观察者的分析不同,其对航空公司的投资与对铁路业务的投资没有可比性。

 

巴菲特形容航空行业是一个“竞争激烈的行业”,但并没有以往的竞争激烈。

 

以座位里程计算,航空业已经以80%或更高的运能运行了一段时间。他预计航空业将在未来几年能继续维持此运能。不过,他警告道 ,价格战将拖累航空公司业绩。

 

在谈及对银行业的看法时,巴菲特说,所有的生意都有问题。我们买入美国运通、富国银行、美联航或可口可乐时,并不认为他们永远都不会发生问题,或永远不会遇到竞争。我们买入,因为它们有很强的竞争力。

 

七、减税的影响

 

14. 巴菲特:减税后股东和消费者都将受益

 

投资者问,所有人都知道伯克希尔将从调降公司税中收益,但是它的消费者们会不会也从减税中收益。

 

巴菲特表示,会的,尤其是在受到严格监管的公用事业业务上,公司省下的所有税收都将回馈给公司的消费者。

 

另一方面,伯克希尔投资盈利获得的减税也将直接回馈给公司股东。

 

随后,巴菲特和芒格重新聊起了他们最热衷的主题,伯克希尔可以预知所有的市场周期,并准备好在任何经济下行时盈利。

 

芒格称:“如果这个逆风真的到来,我们可能会做得更好。”

 

八、巴菲特的投资理念

 

15. 巴菲特:收购会看是否长期有良好表现

 

CNBC提问称,伯克希尔一些大规模持仓的股票表现不佳,伯克希尔如何看待这些股票。美国运通与Costco结束合作、富国销售丑闻、美联航将亚裔乘客拖下飞机,而这些都是伯克希尔大举持仓的股票。 

 

巴菲特:所有的生意都有问题。我们买入美国运通、富国银行、美联航或可口可乐时,并不认为它们拥有都不会发生问题,或永远不会遇到竞争。我们买入,因为它们有很强的竞争力。当我们收购一个企业的时候我们会出手很多现金,会看他们长期是否可以给我们有一个很良好的表现。我们如果做出这样良好预测的话会感觉更好一点,我觉得对于我们来说投资需要进行考虑。

 

16. 巴菲特会选择什么样的公司投资? 

 

巴菲特:我们有几个原则,第一个回报率要比较高,当然投资的数量也不是那么大的,而且公司成长率非常快,如果必须投入大量的资金才能成长,这是比较困难的。如果这个公司不需要任何资本就可以赚钱,当然我们都是乐此不疲的,但是不太可能有这样的情况。

 

17. 未来三到五年会投哪些行业?

 

巴菲特说,我们没有讨论要投资到哪个行业,在这种宏观的环境之中,很多人都在想说我要做什么决策。但是我们对于任何的行业,说老实话都有兴趣。所以我跟(Charlie)也是这么谈的。我们希望我们中间有一些所谓补充的机制。

 

18. 只想把公司卖个好价钱的就别找我们

 

巴菲特表示,对于那些希望售出公司但又害怕被私募基金收购、从而令其背负债务并在几年后再度将其售出的企业主而言,伯克希尔哈撒韦公司展现出了吸引力。巴菲特称:“如果你只关心将企业卖个好价钱,找我们不是个好主意。”

 

19. 让我们重燃激情的产业会用债券投资

 

巴菲特说,如果我们真的能够找到一个让我们重燃激情的产业或业务的话,我们可能会用债券投资。200亿是绝对的最小额度,而且我觉得这个额度不会低于240、250亿。我们可以做下很大的一笔交易,当然如果要是这个交易有足够的吸引力,我们不希望轻易的下这样一个定论。

 

20. 巴菲特谈富国银行事件:

现在任何行业必须都有奖励制度

 

巴菲特表示,所谓分离式的,也就是不是集中管理式的方式,是现在很多公司的现象,但是我们对于一些原则是非常注重的。

 

巴菲特还认为,他现在任何行业必须都有奖励制度,这是势在必行的,但要非常小心,哪些人能够真正受到奖励,行为发生缺失的人不能奖励。富国银行最大的问题就是激励机制是怎么构建的,很多激励因素都起到了坏的作用。

 

21. 巴菲特:如何管理投资经理?

 

巴菲特:我们指派不同的经理来管理不同的公司,这是一种所谓分散式的管理机制。伯克希尔一直是这样,我们拥有五十位经理。我们也常常跟他们讲,你觉得现在的业务进行得怎么样?今天的业务是不是还有更好的执行方式?至少我们会释放给他20%的权力。我们不希望把他们进行集中式的管理。

 

花絮:有人现场征婚

芒格称自己最大的愿望是回到90岁

 

在本次大会上,巴菲特和芒格两人回答了不少严肃的问题,同时,两位“老顽童”也回答了不少比较“奇葩”的问题。

 

一位女股东在提问时顺便给自己征了一个婚。她请求巴菲特“如果有认识纽约的黄金单身汉的话,可以介绍给她。”这位女股东少女时期向父亲要来了第一只伯克希尔的股票,作为她的圣诞礼物,截至今日,她已经持有伯克希尔的股票20年了。

 

巴菲特则回答称:“希望你可以找到自己的黄金单身汉”,随后芒格补充道:“你这个广告打得很好,相信一定会有很多人找你的。”

 

巴菲特又说,这让我想起了一件事,我们可能需要在之后的年度报告中打出这种征婚的广告了。

 

除了帮女股东征婚之外,两位“老顽童”还经常拿自己的年龄自嘲。

 

在会议的尾声,有一位来自中国的女士像巴菲特提问说,“你的梦想是什么?”。巴菲特把这个问题抛给了芒格。而芒格表示,“我最大的梦想是回到九十岁”,让在场的观众纷纷拍手大笑。

 

 巴菲特投资名言

 

 

1、风险,是来自于你不知道你在做什么。

2、若你不打算持有某只股票达十年,则十分钟也不要持有。
3、投资的秘诀,不是评估某一行业对社会的影响有多大,或它的发展前景有多好,而是一间公司有多强的竞争优势。这优势可以维持多久,产品和服务的优越性持久而深厚,才能给投资者带来优厚的回报。
4、 财务顾问就是那些比你更需要你的钱的人。
5、 当那些好的企业突然受困于市场逆转、股价不合理的下跌,这就是大好的投资机会来临了。
6、 我最喜欢的持股时间是……永远!
7、要投资成功,就要拼命阅读。不但读有兴趣购入的公司资料,也要阅读其它竞争者的资料。
8、 金钱并不是很重要的东西,至少它买不到健康与友情。
9、 如果你认为你可以经常进出股市而致富的话,我不愿意和你合伙做生意,但我希望成为你的股票经纪。
10、 在股票市场中,唯一能让您被三振出局的是—— 不断的抢高杀低、耗损资金。

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路易士的異想世界

你通常會被什麼影響?
一則廣告?
一封訊息?
一部電影?
一個動人的故事?

這些東西如何影響人,如何改變了人的思考方式,使得事態有了根本性的變化。

我們日常生活中充斥著許多的資訊,但為何我們總是選擇影響最深的去作出回應?
但你知道它的原理是什麼嗎?

如果你學會,那又會出現什麼樣的結果呢?

這套東西有點像是武術。如果你想影響某些人的人生,一身武藝絕對可以派上用場。而如果你心存良善,多幾套拳腳功夫也可以幫助你自保。你可以拿這套東西去賺錢,去推行理想,去解決生活上的難題。

從政治到商業,所有人似乎赫然發現「敘事」、「故事」有著強大的能力,能夠改變人們的行為——讓人們買更多商品,或者讓人們投票給我。

簡單來說,你懂得如何說故事說到人的內心裡,那麼你就掌握了影響力的關鍵。

只是說個故事,有那麼難嗎?
故事為何這麼神奇?
具體的運作機制和心理基礎是什麼?
是什麼因素讓它這麼有效?

作為消費者或一般人的我們,真的這麼「好騙」嗎?
我們真的都被故事「騙」走了嗎?
我們有沒有可能保持「清醒」,擁有抵抗故事的能力?

不管說這些故事的人意圖為何,當故事進入聽者腦袋裡的時候,它就會影響我們的思考和行動。

因為故事會繞過理性計算,直接訴諸「信任」和「情感」,以至於同樣的資訊量,如果能以故事的形式展現出來,能夠更快速地催動我們做出選擇。
甚至有時候,故事的優勢,就在於它的資訊量稀少單純,然而非常聚焦,所以能夠幫助我們簡化考量流程,

當然,你學會說故事,這樣的工具會幫助你,也會限制你。除非我們不只會使用工具,還知道工具運作的基本原理。

想要知道更多相關的訊息,歡迎關注我們的動態,也歡迎報名參加我們的講座活動!

立馬來學如何說故事,打動人心吧!

【超業導師 X 老闆教練 X 25年成功經驗】
五月份重磅講座:特務獲利模式(北高同場加映)

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看眼睛就知道你的秘密

對犯罪心理學家和撲克玩家來說,一個人的眼睛可以洩露許多秘密。現在,研究人員發現透過觀察人們的眼睛,就能知道人們是不是快要開竅,你知道嗎?

你有曾經靈光乍現、恍然大悟的時刻嗎?
有時想不通的問題會在某個時刻突然開竅,讓人茅塞頓開。

科學研究指出,研究團隊邀請了 59名受試者,讓他們倆倆對決參與電腦遊戲。遊戲的規則是雙方先在 0-10之間選一個數字,隨後螢幕會冒出一個數字,只要受試者選的數字越接近該數字,這名受試者就是贏家。

研究人員表示,透過觀察受試者的眼睛,他們可以知道該名受試者的「開竅」時刻是不是即將出現。研究團隊表示:「我們甚至可以在他們自己還不知道就快開竅的時候,就能預測他們是不是即將頓悟。」

究竟為何會出現這個結果呢?

在這場實驗中,有 42%的受試者成功悟出獲勝的秘訣。研究人員透過追蹤他們的眼球發現他們的行為突然出現變化,在選好數字後,他們的眼睛會一直黏在自己選的數字上,而非對手的數字,而且一旦他們找出了獲勝的策略,他們的瞳孔會放大。

研究團隊將他們的發現登在《美國國家科學院院刊》上,未來他們想透過修改實驗設定,繼續觀察受試者的開竅時刻,然後更專注在這些時刻受試者的身體會透露什麼訊息。

這是不是很有趣呢

你懂得如何運用自己本身專注的力量,就能時時開竅了呢?

#觀眼知心不是說說而己
#你以為別人擁有超能力,其實你自己就能擁有
#隨時取用開竅的能力真是件很棒的事情

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準確切中目標,摒除其他負面雜念

我們很多時候都會存有很多負面的思緒,那麼到底要如何去除或是降低這些影響我們的失敗想法呢?

成功人士在競爭高溫底下,比較能想像他們想要的東西,讓自己集中精神,有信心完成任務,而不是讓避免失敗的想法阻撓自己。

例如投擲出去的一球盡量不錯過目標,這時努力不錯過的念頭會影響大腦。試著別搞砸考試,報告,即將參加的面試......這一切都在你腦中植下失敗的念頭想像自己成功完成考試,報告或面試會有用多了。

最有效率的方法還是改變行為。
學學海豚,學會接受強化你想重複做到的行為,忽略你不想要的,等到你學會一項新動作行為,記得前面學會的只是藏在表面深處而已,一開始我們會很容易就掉回舊習慣的窠臼,重新回到舒適圈,但如果我們能用心進行修補,鍛煉和應用, 練習時的行為就會愈來愈接近我們正式上場時需要的行為,我們就會開始準備就緒。

永遠都別別低估有效,謹慎與開心練習的力量。

#有效的工具可以幫助你快速擺脫煩惱
#別以為很困難,其實大家都可以做得到
#成功人士專注的能力是可以被模仿的

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中國(深圳)IT領袖峰會-馬雲演講集錦

 

大家都說現在己經是網路的時代,但是馬雲認為,過去20年是互聯網技術的時代,未來30年是互聯網時代。也就是說我們現在才正要全面的進入網路與人類結合的時代;然而這又將會帶來什麼樣的影響與變化?

 

我們統整了今年42日,阿里巴巴董事局主席馬雲在2017中國(深圳)IT領袖峰會上的演講內容。簡單的要點如下:

 

  • 過去20年是互聯網技術的時代,未來30年是互聯網時代。社會變革的速度、各行各業的速度變革越來越快,而且速度遠遠超過大家的想像。

 

  • 未來十年以內會加速五個行業的變革:新零售、新製造、新金融、新技術、新能源。

 

  • 關於人工智能,機器能夠做人能做好的事不算什麼,機器要是做到人做不到的事才是本事。我們真正要做的是讓機器成為人最好的搭檔,而不是對手。

 

  • 實體經濟和虛擬經濟本來就不應該是對立的。互聯網不是替罪羊也不應該成為替罪羊,必須要思考應該如何用好互聯網。

 

  • 要重新思考教育。未來,教育的重點不是知識的傳送,而是想像力和創造力、團隊精神。

 

  • 隨著網上人越來越多,出現了很多“網絡病夫”,走向未來時我們該做什麼?網絡公司該做什麼?教育體系該做什麼?人類價值觀該做什麼?都需要進行思考。

 

隨著馬雲的佈局與思維,我們可以跟著以上的幾個要點去進行思考,因為接下來的改變,正是依附著這些重點而開始延伸,如同一帶一路以及亞投行的演變,我們不得不去面對它所造成的變化,順應趨勢或許是我們即將要走入新時代所必須要有所準備的能力之一吧。

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中國在41日發佈「雄安特區」。

 

中共中央、中國大陸國務院41日宣布將在河北省設立雄安新區,這是繼深圳經濟特區、上海浦東新區之後,中國大陸又一個全國性新區。新區規劃範圍包括河北省雄縣、容城、安新三縣及週邊部分區域,地處北京、天津、保定腹地,初期規劃面積100公里。

 

首先進入雄安新區的將是基礎設施建設企業,交通、電力、電訊、能源、水利等也要跟上,國投公司、國電投等投資企業也將進入。

 

雄安特區被中國拉高到30年前的深圳特區與15年前的浦東特區的高等級,撇開習近平的政治目的,這個新特區意味些什麼?

 

綜合紐約、芝加哥、華盛頓、東京、巴黎、北京世界著名大都市地區的優點,雄安新區將開創中國城市創新發展新模式。雄安特區距離北京100公里,可解決北京發展趨緩的窘境。

 

深圳特區代表南進,目的是引入鄰近的台港資,將當年第一產業(農林漁與民生工業)的中國提升到第二產業。浦東特區代表東進,因鄰近太平洋加上長江腹地,代表藉由走出海洋並引進美日技術讓中國升級到高附加價值的第三產業。接續大西部與一帶一路等政策的雄安特區,既沒有出海口也沒有大河,意味著經貿產業的發展,將過往的海洋重心移轉到中國西部、中亞、中東、俄羅斯乃至於東歐的「前蘇聯經濟帶」

 

中國的新政策一聲令下,人民不得不快速應對與改變,在未來的12年之間,中國轉進內陸會引發幾個產業的大消長,你已經作好準備迎接新的商機與挑戰了嗎?

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醫療服務大升級

 

螞蟻金服王博曾表示:“醫保移動支付的重大突破標誌著支付寶未來醫院正式進入第二階段,接下來將利用螞蟻金服各類能力,打造便民醫療生態圈,激活移動醫療產業鏈。在此基礎上,支付寶未來醫院的最終目標是要建立大數據的健康管理平台。”

 

2016年開始,醫保移動支付的大幕已經拉開,深圳成為第一個落地城市,鎮江又緊隨其後。 2017年醫保移動支付在浙江省落地,嘉興成為第一個可以在浙江使用的城市。

 

實現醫保移動支付後,人民去醫院看病,完全可以在手機上完成掛號、繳費、查看報告等全過程,無需攜帶現金和社保卡。

 

醫保移動支付的成敗事關能否激活醫療服務生態圈。這也引得阿里、騰訊、平安都在佈局這一領域。

 

無論你是否認識到醫療服務對於人民的重要性,然而政府只是先把大餅畫出來給大家看,企業之間的互相競爭的模式為人民帶來更多的選擇性和便利性,你不得不去接受和了解它對我們的影響。在行動支付和移動支付的推動之下,無現金的使用習慣,恐怕是我們接下來要去改變的生活方式。

 

如果你還以為現金為王,倒不如多去看看那些已經使用數位貨幣的國家,因為他們的國民早已經將消費習慣和習性轉變成另一種方式,也讓他們的經濟發展越來越不一樣,因為,趨勢讓我們不得不走向另一個更便利和商機無限的世界。

 

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路易士的異想世界

 

讀心還是讀人?

 

社群媒體龍頭臉書(Facebook)年度開發者大會上,揭露旗下祕密團隊開發的「讀心術計畫」,讓使用者把他們的心思轉換為文字,直接鍵入電腦,或者利用肌膚聆聽話語。

臉書創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)希望能將檢測腦波的儀器轉換成能穿戴的技術,「我們正在設計一個系統,能直接透過人類大腦,每分鐘鍵入100個英文字母—這比一般人用手機打字快上5倍。」

臉書計劃以光學成像技術研發非侵入型感應器,可以高解析度每秒檢測腦波數百次,將腦中信號即時解碼為語言文字,「目前這種科技還不存在,我們要研發出來。」

 

讀心術一直都是一件很神秘的事情,現在科技可以把實體化,但我們本來就具有的能力,但是要如何去運用它呢?

 

#你想學會讀心術?

#不靠機器可以達成?