Luis國際資訊事務所

如何持續學習，與時俱進？

有人說：「窮人與富人的距離0.05mm。」因為窮人和富人的關鍵差異不在口袋金錢的多寡，而在腦袋。如何增進腦袋的內容、質量和素質？持續學習，與時俱進，就是王道，因此，你要激勵自己和團隊更有機會成功，就要經常自己，活到老，學到老。

首先你要一個嶄新的學習觀念，那就是要和有錢人的相同的思維：學習為了力量，有這樣的思維，就會變遷主動、積極、熱切，樂於探究事務的本質與原因，並養成不斷思考的習慣。

千萬要丟掉「學習為了飯碗的窮人思維」。

你可以透過以下兩個方法複製學習，提昇你的競爭力：

信任，才能聽到員工說不出口的事

希望員工願意說真話，主管必須在各種會議場合，不斷地透過溝通，來展現希望聽到實話的渴望；同時要以同理心，不傲慢、不假設的態度，很專心地聆聽，才能贏得員工信任。

幾年前一個周六早晨，我家中電話突然響起。電話另一頭是我的下屬，她不斷地哭泣，近乎歇斯底里地念著，「妳一定要把我fire掉！妳一定要把我fire掉⋯⋯」

這位人資經理當時正進行組織精簡作業。當她匯整好裁員名單，準備把這份資料透過e-mail寄給律師檢視時，卻犯了一個恐怖的錯誤：由於律師正巧跟某位員工同名同姓，她一時手誤，便把這份高度機密的資料，寄給了這名員工。

「好，你先深呼吸⋯⋯第一步，我們得先找出這名員工到底是誰，」每個人都有過這種害怕、驚慌到想吐的經驗。我忍住陣陣翻湧的噁心感，一邊安慰她，一面思考補救方法。我們發現，這名員工是工廠的晚班作業員，即將在1小時後上工。我們立刻聯繫他的主管，但等雙方終於在工廠裡見上面時，已經超過了這名員工的上班時間。

換言之，他可能已經看過了那封電子郵件。儘管如此，我們仍硬著頭皮去找那位員工懇談。聽過我們的來意之後，他竟笑了起來，「當我看到那封信件的標題時，就知道那一定不是給我的。所以就直接把它刪除了。你們可以去我的信箱垃圾桶找。」

「呼⋯⋯」我和人資經理都鬆了好大一口氣。

品牌共生 搭上蘋果順風車

從無到有的創立品牌過程漫長且辛苦，如果能跟上已經成熟的大品牌業者腳步，搭上這班特快的順風車，就有機會縮短時間與成本，快速走上品牌之路。

Apple（蘋果電腦）無疑是近年最受全球消費者歡迎的電子商品品牌，從iMac、iPhone、iPod到iPad，品牌定位與認同度，更成為許多品牌業者的教材。

跟流行蘋果樹下好乘涼

國內電腦周邊大廠曜越電子，兩年前相中Apple品牌魅力，研發系列專屬Apple系列商品的周邊硬體，甚至順勢創立新品牌來專營「i家族」周邊硬體市場，並藉由這個優勢讓品牌快速在全球發酵。

「Apple品牌定位非常鮮明，消費者購買商品的關鍵不在於價格，而是對品牌的崇拜、流行性、價值感，甚至是為了使用者凸顯身分地位，加上蘋果電腦非常鼓勵周邊經濟體發展，因此我們開始思考從中創立新品牌，看能不能跟上全球Apple風潮。」曜越電子董事長林培熙談起「LUXA2」品牌起源時這麼表示，直到去年底iPad上市，LUXA2推出專屬周邊商品後，更加確立品牌策略的正確性。

林培熙說：「因為LUXA2只做Apple周邊商品，品牌非常容易定位，基本上Apple品牌的操作與精神，都會是LUXA2的策略，這縮短了我們在建立品牌時，原本還要摸索定位、價值與精神的時間，同時更讓品牌成功率大增。」

一年一度的中秋佳節將要到來了!
祝朋友們開心快樂,健康。
情侶們愛情甜蜜,溫馨。

1 李白家的月餅
床前明月光，有餅沒包裝。舉頭望明月。低頭聞餅香！

iPhone 4掀起手機視訊的革命性商機

利用前後端內建攝影機進行視訊的功能，是賈伯斯口中iPhone 4的殺手級應用。雖然視訊手機並非新鮮事，但由於賈伯斯就是有能力把非主流變主流，因此相關光學鏡頭廠商，業績將可望水漲船高。

6月7日，在iPhone 4發表大會上，蘋果執行長賈伯斯鉅細糜遺地介紹著iPhone 4的各項新功能。最後他拿起了iPhone 4撥給蘋果首席設計師喬尼．伊夫（Jony Ive），在電話撥通時，喬尼的影像也同時出現在手機畫面上，現場立即響起了一陣歡呼聲。賈伯斯於是得意地宣布，這個利用前後端內建攝影機進行視訊的功能，正是iPhone 4的殺手級應用。

雖然iPhone 4並不是第一個具有視訊功能（也不是第一個具備雙鏡頭）的手機，但這同樣不是蘋果第一次發表早已存在的功能。蘋果之所以是蘋果，就在於它有能力將非主流變成主流，智慧型手機亦如是，平板電腦亦如是。

「2010年，iPhone 4將比前作帶來更多進步與改變……，視訊電話功能，我們稱呼它為『FaceTime』，它將永遠改變我們聯繫彼此的方式。」蘋果iPod／iPhone產品市場行銷部副總裁喬斯維亞克（Greg Joswiak）在iPhone 4的廣告中這麼介紹FaceTime，它的特別就在於在撥打影像電話的過程中，只要輕按一個鍵，就能從前置鏡頭影像切換到後方鏡頭拍攝，將所看到的分享給對方。

即使以往有不少手機都具備雙鏡頭的視訊功能，但卻鮮少人使用，原因就在於不知道為什麼要用？然而，在iPhone 4的廣告中，蘋果卻已經將FaceTime的使用情境都想好了：除了可以與自己思念的人面對面談話之外，也能用它來詢問好友對衣著的意見；又或者當老婆在做產檢時，你除了可與她即時視訊，只要一個切換，還能馬上讓你看見老婆面前的超音波攝影機上，那個小小的卻令你感動萬分的身影。

「當 然，最有感覺的使用者，應該就是聾啞人士了，」拓墣產業研究所通訊研究中心副理謝雨珊表示，一般的手機對聾啞人士來說可以說是無用的，但具備雙鏡頭視訊功 能的手機，則可以讓聾啞人士在鏡頭前盡情地用手語溝通，大大提升了便利性。也因為蘋果給了這些「必須」使用視訊電話的原因，「在蘋果的帶領下，未來使用視 訊電話的人將越來越多，因為大家會習慣這種服務，智慧型手機配備雙鏡頭的視訊功能也將成為趨勢，」謝雨珊說。

5大關鍵Know-how 爭中國食霸搶19兆商機

去年中國餐飲產值新台幣9兆，明年上看19兆。掌握C.H.S.O.S—創新力、人才力、標準化、定位與服務5訣竅，搶當下一個中國星巴克或麥當勞，食力與財力堅強的台商絕對是領先群。

周六中午，來到四川成都蜀漢店的「康師傅私房牛肉麵」，用餐人潮不斷，一碗要價人民幣二十二元（新台幣要一百零三元）的招牌牛肉麵，即使在台灣都已經算是中高價位，但大陸食客點起餐來卻是眼睛也不眨一下，這就是台灣餐飲業在中國的堅強「食力」！

看準大陸餐飲業的高速成長，以方便麵稱霸中國的頂新集團，也從食品製造業跨足到餐飲市場，除了台灣牛肉麵之外，旗下的「德克士」西式速食連鎖餐飲品牌，今年店數已突破一千家，而且看好大陸外食市場，頂新還喊出二十年內要在全中國開到一萬家的口號。

餐飲市場年成長兩位數

事實上，就數字來看，中國餐飲市場這二十年來，年年呈現兩位數的成長，二○○六年首度成為人民幣兆元產業，去年整體產值將近人民幣二兆元（約新台幣九兆四千億元），而且隨著人民所得提升，估計到二○一一年，大陸餐飲業將成長至人民幣四兆元（約新台幣十八兆八千億元）。

也因此，愈來愈多大企業想在中國成為餐飲業新天王，搶攻這塊市場大餅。大成集團董事長韓家宸說，二○○一年剛代理大陸鼎泰豐品牌時，店裡有六五％的客人來自台、港、澳、美等地，因為大陸人吃不起，但現在有八五％的客人是當地人，而且點菜都不看價格。