全球500大企業CEO的專業背景，業務最多，其次是財務。業務是目前全球需求量最多的人才，尤其，能整合行銷的顧問型業務，更是明星中的明星。
【撰文／林靜宜】
哪種工作培訓出最多的CEO？答案是做業務。
世界五百大企業的CEO 最多是業務出身，第二多是財務，即便原本是技術出身的CEO，為了企業成長，最後都會參與業務與市場行銷的工作。
原因在於，業務與管理有許多相通之處。前惠普電腦（HP）大中華區總裁孫振耀指出，銷售與管理都是一門跟人打交道的學問，兩者的共同目標是「讓別人去做某件特定的事」。
經由業務「淬煉」出來的CEO更有讓公司基業長青的本事。例如可口可樂之父羅伯特．伍德魯夫從卡車業務員做起，35 歲回家接掌可口可樂公司後，讓其成為全球最有價值的品牌之一。雷．克洛克在建立麥當勞全球王國之前，從事了二十多年的銷售工作。帶領IBM 進入電腦工業的前主席兼董事長小托馬斯．沃森也是從IBM 業務員做起，被
一場突如其來的風暴，曾被視為理所當然的一切瞬間碎裂，該拿什麼定義工作在你生命的位置？紛擾不明的亂局，卻是機會四起，一群群膽大敢衝的年輕勇者，正寫下屬於新世代的成功定義。
日本管理大師大前研一在他的新書《再起動》中，問了所有讀者一個嚴肅的問題：「你要留在舊大陸，還是迎向新大陸？」
2006年，《Cheers》雜誌曾製作「悶世代」專輯，探討台灣年輕人的工作處境。當時，大學生未畢業先負債、新鮮人起薪停滯10年，居亞洲四小龍之末；大學不重教學、企業不做訓練，這三大困境，是醞釀年輕人覺得「悶」的主因。
去年一場金融海嘯，猶如雪上加霜，整整一年，全世界工作人經歷一波又一波前所未有的巨變，「悶」這個字，竟然成為上班族最普遍的心聲。
克魯曼昨天與台灣青年對話，他說，失業率居高不下，今年畢業生找工作可能很傷腦筋，建議學生培養分析事情、解決問題的專業能力，「專業技能越好，就業機會越大」。
他說，失業率要降低還需要好幾年，他一位同事開玩笑說，「今年畢業生可能只能回到大二，再等兩年畢業」。他建議，政府採取一些刺激政策，像是提供幾十萬個實習機會，讓畢業生慢慢開始，只要第一分工作有著落，經濟長期一定會復甦，薪水自然能緩步增加。
克魯曼還表示，有些國家採取「貶值救經濟」，「這是行不通的」，因為這回經濟衰退範圍太廣，不可能每個國家都有貿易盈餘，「除非大家要跟火星人做生意」。
以下是克魯曼與青年對話內容：
●台大農經系孟祥蓉問：經濟學教科書告訴我們市場效率的重要，但現在出現經濟失靈與市場失靈，跟教科書不一樣，請問您在學生時代受過何種訓練，才會像現在這麼優秀？
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◆洽簽兩岸經濟合作架構協議(ecfa之重要性
◇何謂ecfa
兩岸經濟合作架構協議簡稱「兩岸經濟協議」，正式中英文名稱有待雙方未來協商確定。暫時的英文名字，可以稱它為ecfa (economic cooperation framework agreement
不採港澳模式，也非一般的「自由貿易協定」(fta，而是屬於兩岸特殊性質的經濟合作協議，不違背世貿組織(wto精神
漸進式開放之協議內容，化解一般fta立即且全面開放之壓力，僅先訂架構及目標，具體內容日後再協商，處理較有彈性
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【鉅亨網記者葉小慧 台北 】 科技不斷進步，未來趨勢不能不知道，包括取代紙 本閱讀的電子書、節能減碳潮流的電動車、剛成 DVD主 流規格的藍光 DVD、因應Youtube 需求發展出來的微型 投影機、不需要搖桿的遊戲機XBOX，以及高速傳輸介面 USB 3.0，將是未來 6大主流產業，目前台灣業者也正 積極布局中。
※電子書閱讀器 出版、通訊業大革命
電子書閱讀器已成為未來新閱讀型態的發展方向之 一，而現階段電子書產業需要 5大產業共同合作，串聯 起軟體(內容提供者)、數位內容出版業、交易平台、通 訊和硬體(電子書閱讀器)，一起提升電子書的市場。
其中，Sony結合了Google的內容，亞馬遜結合作者 、通訊，邦諾(Barnes & Noble)電子書商結合Plastic Logic的電子書閱讀器，台灣電子書交易平台Book11結 合了iRex電子書閱讀器，遠傳電信結合了誠品書局和三 立電視媒體內容業。
工研院 IEK指出，目前電子書採用的顯示技術， 9 成以上全採用 E Ink所體功的電泳顯示介質，也是目前 唯一量產的電子紙技術。
【文／大衛‧拉卡尼（Dave Lakhani）】
在景氣凍結的今日，銷售無疑是件難事。銷售的通則轉瞬間改變，而現今多數業務經理所受的銷售訓練，都是那些發展於1950至1970年代還算可行的技巧。如今，以往行得通的方法，在現在不見得有效，你必須要有以下新戰略：
■走向數位，別再挨家挨戶
公司緊盯行銷支出有個好處，就是或許能鼓勵你認真開發一套「網路版」的銷售流程。今日的科技讓你可以坐在自己的辦公桌前，對客戶進行多媒體簡報，不必親自拜訪。這不只能替你省下無數的時間和金錢，也讓你得以同時向多位潛在顧客推銷。
線上簡報的形式不一而足，比方說，在和人通電話時，可以請對方上網看你的簡報，然後同時做解答。這會給潛在顧客非常深刻的印象，如果你還能事先針對他們可能會提出的問題予以解答，效果就更好了。
【文／林郁芬】
即使眾人不看好、公司股價3天跌掉3成，都無法阻止王傳福的決定。很多人為王傳福的成功尋找理由，包括智慧、苦幹、遠見或運氣等等，但王傳福自己說：「最關鍵在於冒險精神。」
堅持走自己的路
1995年一進入手機電池業，王傳福靠著先前在研究單位累積的技術，運用「拷貝」及「人力」兩大戰術，以低價迅速從其他大廠搶下生意，兩年內營收即衝上1億元。經過亞洲金融風暴，這個危機反而成為比亞迪壯大的契機，低價讓比亞迪迅速搶下全球鎳鎘電池近4成市占。
王傳福跨入汽車業並非毫無計畫，他打算做的是「電動車」而非傳統汽車。他說：「傳統汽車已有近百年發展歷史，再去搞創新空間已經很小；但新能源車不一樣，全球都才剛起步，創新的空間還很大，尤其這是國際潮流和汽車產業未來發展趨勢。」
| 尋找合作夥伴 台灣遊戲登陸找商機 |
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線上遊戲吹起中國風
比台灣大十倍的市場規模，讓中國成為台灣遊戲廠商積極搶灘的目標，而這個態勢更在今年遊戲股發燒、網龍躍登股王寶座之後，分外受到各界關注。 宅經濟抬頭，也讓台灣各家遊戲公司的一舉一動廣受外界矚目。從去年底開始，紛紛傳出國內遊戲業者與中國遊戲廠商合作的消息，一時間讓「中國」這個名詞，成為台灣遊戲產業今年度的關鍵字之一。 |
| 今年，就是藍光商機起飛元年 |
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一百美元有找之後……
當藍光播放機價格下殺至一百美元，也象徵了高規格、但低價的藍光光碟機時代正式來臨。然而在搶奪藍光商機的同時，權利金問題依舊讓許多二線廠商無法高枕無憂。 今年六月間，美國購物網站Meijer搶先推出了九十九美元的藍光播放機，數量九十九台的商品才一上架，就造成網友瘋狂搶購。無獨有偶，國際大廠飛利浦 （Philips）的副品牌Magnavox，也在近期打出了九十九．九九美元的平價藍光播放機，震撼業界。這可不是網站標錯價的鬧劇再度上演，而是平價 藍光光碟機時代已正式到來。 |
「你今天種菜了沒？」「不要偷拔我的菜哦！」
「愈來愈接近涅槃了？」「我的Karma值今天不知多少了？」
「What are you doing？（你現在在做什麼？）」
即時通訊（instant messaging）在台灣到底有多普及？根據ＡＲＯ創市際市場研究指出，台灣使用微軟Windows Live Messenger（俗稱ＭＳＮ）的交談人數，約在五百五十萬至七百萬之間，使用雅虎即時通的交談人數，則在三百五十萬至四百五十萬之間。兩大平台的使用 者，每月平均通訊時間都超過四百分鐘。如此高人氣、高黏性的平台，已被諸多腦筋動得快的企業選中，成為新興的行銷管道。
儘管在台灣用YouTube進行行銷或宣傳還不是一個很普遍、火紅的話題，但這在歐美市場卻已經是一個由來已久的現象，出現了各種靠YouTube賺錢的著名案例，甚至還有人辭掉工作，專以經營YouTube頻道為業。
其中一個令人驚喜的案例，是由《紐約時報》發掘的。名為伯克力（Micheal Buckly）的美國人，目前是YouTube《名人嘮叨秀》（Celebrity Chatter Show）的製作人，他的影片專以揶揄好萊塢名人的笑料為主軸。靠著天生的喜感和笑話，與持續不斷地上傳，累積觀眾，就讓他一個月可以賺進近兩萬美元，其中一半來自YouTube的廣告拆帳，另一半則來自在影片內置入產品及其他代言工作。
這份優渥薪水的源頭，其實是從一台價值兩千美元的攝影機、六美元背景布及兩組燈光開始的。而伯克力今日的成功，也並非一蹴可幾，「我在YouTube賺進第一塊錢之前，已經持續一年，每個月花四十小時在YouTube上」，伯克力說。
透過加入成為YouTube的內容夥伴，在影片置入廣告並與YouTube廣告收入分帳，伯克力只是眾多靠著YouTube營生的案例之一。除此之外，還有更多的行銷人，開始在這個全球最大的影音平台上，試著在既有的傳統媒體之外，開拓新的溝通頻道，想要複製各種YouTube熱門影片的精髓，如病毒般傳播，瞬間打開知名度。
景氣尚未回溫，日本今夏的熱賣商品卻沒有減少，除了有讓消費者感到驚喜的商品，也有搭上風潮創造銷售的流行商品。
辣妹名模企劃商品
隸屬日本超人氣時尚雜誌《Popteen》專屬模特兒益若翼，是風靡日本超人氣辣妹模特兒。她除了參與每期雜誌時尚拍攝，私底下更是每天更新自己的部落格，記錄她身邊所發生的趣事、並親身示範彩妝教學，寫下最新的時尚話題情報而受注目。
這位當紅模特兒在日本號稱有100億日圓經濟效率。不同於一般身材修長的模特兒，身高才150公分的益若翼以自己嬌小的身型當範本，研究 出許多嬌小身材的服飾穿搭造型術，受到眾多女性支持。今年由她自創的品牌「S-leg」所設計的過膝襪更在1個月內狂銷20萬雙。
另外，益若翼與2大便利商店共同企劃推出的髮飾系列商品，除了單價便宜，又有時尚模特兒加持，商品一上市便缺貨。今年6月益若翼為相機連鎖賣場「kitamura」設計時尚相簿也受注目。
日本上半年吹起的「廉價時尚」風潮，似乎伴隨著益若翼熱持續延燒到下半年。
精簡二合一的異業結盟
想像一下，成為溝通達人、大受異性歡迎、家庭和工作上的人際關係都很融洽的自己，是什麼模樣？利用「冷讀術」，就能與陌生人建立信任關係，之後不管你說什麼、做什麼，對方都會做善意的解讀，工作或個人私事都能順利進行。
我們所謂成功或有人緣的人，其實就是善於讓人產生幸福感、讓人感到舒服的人。不管他們的言行是真是假，都無關緊要，因為他們擁有使人感到幸福的技術。這個技術無疑就是冷讀術。
讓工作、戀愛、人際關係，隨心所欲的冷讀術（Cold Reading），到底是什麼？Cold 是「沒有任何準備，當場就......」的意思，reading 則是「占卜、讀心」的意思，合起來就是：在事先完全沒有準備之下，使用技巧或策略來推測對方的心理。進行冷讀的人，稱為「讀心者」（Cold Reader），接受推測的人，通稱為「諮詢者」。在冷讀過程中，與其說這是「讀心者知道諮詢者的一切」，不如說是「讀心者讓諮詢者相信他所說的一切」。
雖然全球經濟正陷入低潮，復甦之路還是遙遙無期，但企業還是得經營，產品還是得生產，要怎麼刺激消費者，讓他們買東西時能覺得開心點，大概是所有品牌商每天在動腦會議上，要想辦法解決的首要問題。
變動是世界的常態，而30 世代面對的，是更加迅速變動的未來。然而，生命總是不斷地找尋出路，在大腦認知神經科學的實驗中，科學家已經看到與過往世代不同的嶄新30 世代。
嶄新的30世代
大腦認知神經專家過去一直主張，全神貫注最為符合大腦運作的原理，一次專心做一件事，是減少出錯的良方，一心多用則是效率與安全的殺手。邊開車邊講手機，會導致煞車動作延後致命的0.5 秒，就是最具說服力的證明。
