Luis國際資訊事務所

  近20年前，我負責規畫推動台北市立圖書館的自動化工作，內容包括圖書資料的管理自動化、書籍流通與書目管理的自動化等。藉著種種電子化設備與流程的改 造，提供「資訊的捷運系統」服務。之所以提出「資訊的捷運系統」目標，而非「資訊的高速公路」，就在於其使用特色，是班次多、站站停靠，便於隨時取得；相 較於高速公路，雖然傳輸量大、速度快，但國道運輸班次固定也較少，如果錯過交流道，通常要頗費力地行駛到相隔很遠的下一處交流道，才能離開系統。

讓資料庫活化

「老一輩」的讀者應該明瞭，過去上圖書館找資料，是相當費力的「工程」。昔日無論是中、英文資料，都按照圖書館特有的編目法進行歸檔、存 放，想要查詢書籍或過期刊物，必須先懂得編目的規則，這像是僅能提供唯一一種查詢分類法（單一介面）的字典，若不能先懂得這個介面的邏輯，恐怕永遠也找不 到適合的資料。

當「自動化」工程啟動、電腦建檔後，提供了不同的查詢檢索方式，當年成箱成櫃的「檢索書目卡」因此英雄無用武之地，查閱圖書館資料變得容 易、有效，圖書館的利用率得以提升。用現代化的比喻來說，這就是「資料庫活化」了。除了館藏書目的管理變革外，同時也開始對於手稿類收藏品作數位化，在一 般民間網路還剛剛萌芽的當時，可說是數位典藏運動的先驅。

圖書館的概念，從古到今不盡相同；古代中國有所謂「藏經閣」，主要功能局限在資料的收集收藏以及借還書運作。根據服務性質與對象的不同，當 今圖書館大致可分為公共圖書館以及學校圖書館，提供的服務也不限於借還書。尤其在進入Web 2.0時代後，網路已經自成一個取之不盡的資料庫，圖書館會如何轉型？

我認為，圖書館，尤其是中小學校的圖書館，將具備資訊集中與傳播中心的地位，無論紙本或電子檔形式的館藏，都足以作為師生的「教與學的資源 中心」。由於任務的範圍擴大，資訊的形式趨於多元，學校圖書館勢必成為新的教學資源中心──教師的備課中心以及學生的學習中心；因為便利的數位化建置，未 來圖書館不只能借書，還能借出筆記型電腦、平板電腦，或更便利的介面──服務超越了場館設施的本身，查詢的範圍也涵蓋了全球。

當圖書館與雲端連線（或建置內部的雲端空間），就可以規畫課程專屬區域，圖書館提供電腦、網路、掃描器、印表機等必要裝備，支援課程分組的 資料蒐整運作；每個同學的作業、報告，都可上傳到雲端專屬區，同學可以互相觀摩、註記、建議，甚至評分；過去紙本作業由老師一人擔綱獨斷評分的情況，此時 可以改進為全班同學一齊參與，不但更客觀，也將增加更多好的建議，並培養學生的鑑賞力。

增加孩子的榮譽感

近年已有個別學校建置、利用這種平台的雛形，未來雲端普及化後，將會更便利、更低廉、更有效率。這種學習方式同時能訓練學生觀摩、鑑賞與評 價建議的能力，是過去難得有機會的學習面向，平台也能設計出電子公布欄的功能，容納更多的好作品讓親師生共同欣賞（實體公布欄的容量相對有限），增加孩子 榮譽感和建立信心的機會。

網路與雲端技術飛速發展，未來多數事物勢必由電腦取代的，圖書館的館藏也是，甚至網路的大書店（如亞馬遜）都成了圖書資料庫；基於雲端的邏輯：電子化的資料，全球只要有一套就足夠了（無限分享），甚至盲用點字資料也是如此。那麼，未來圖書館的樣貌會是如何？

我相信，紙本閱讀的需求不會完全消失，又因為網路發達所造成的人際疏離，地方性的圖書館可能成為未來的社區聯誼中心，除了提供先進的資料搜尋、下載與介面服務外，其中的實體館藏也會成為社區居民喜愛的「尋寶」所在。在虛實互搭的環境中，成為促進社區情感交流的推手。

【完整內容請見《創新發現誌》ideas 2011年10月號】