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2011熱銷商品 民國百年風雲人物

景氣差，一般零售店的生意一落千丈。美國一家連鎖女性二手名牌服飾公司Clothes Mentor，卻生意爆紅！

2009年，Clothes Mentor一開店就有不錯成績，當一般零售服飾店都受到金融風暴影響，業績滑落一半時，它只用名牌服飾的四分之一價格，就創造出比一般零售店多29%的業績。Clothes Mentor之所以成功，原因之一是它選對了時機。

當很多人都說經濟差、 景氣壞，為什麼還是有人生意做不完？《動腦》在2011年結束前，為讀者回顧這一年，日本及歐美有哪些精彩的熱銷商品？這些商品反映什麼消費趨勢？此外， 對台灣而言，建國百年也格外有意義，在民國一百年，行銷傳播業中有哪些表現傑出的代理商和經營者？又有什麼成功案例？

我們可以從日本的「災後」學到什麼？

2011年3月11 日，日本經歷9.0的百年大震，不但引發超強海嘯和福島核能危機，也震垮了日本的消費信心。在這個國難時刻，品牌要如何面對這個變化？ 長期觀察日本消費趨勢的跨國公司CScout Japan，對日本進行一項「日本新常態」（Japan's New Normal）的消費者調查。其中一項發現是，日本消費者在購買產品時，開始特別關心產品的出產地，但是關心的原因不是怕買到輻射商品，反而是出自對東北 災後重建的善心，於是有更多品牌也開始學會重視商品的發源地和在地性。

在日本東北，一項由紡 織和流行產業發起的大型合作計劃正在進行，聯合超過20間服裝製造商和零售商，在被海嘯蹂躪的東北地區，發展棉花種植業，種好的棉花會製成服飾，最後賣到 消費者手中。這項計劃引起很大關注，甚至引起《Tokyo Fashion Week》的報導，其他服裝品牌，例如Urban Research、Lee、Lowrys Farm等品牌也表示，「不能忘記東北！我們仍然活著！」他們期待在不遠的將來，東北地區將會有鋪天蓋地的白棉花，同時也藉此機會幫助地方創造永續的生活 風格。

日本沒有被災難打敗， 反而激出更多創意，日本政府近日也推出新標誌「Japan Next」，來鼓勵日本走出311的陰影。經過八個月的時間，日本消費力似乎有回溫現象，不過，因為環境艱難，這一年的日本熱銷商品更值得一看。為此，在 P.44「革命性商品帶動產業轉型」，動腦駐日記者龐慧潔，精心挑選出幾個精彩個案，並且分析在這些熱賣商品背後，透露出什麼樣的消費趨勢?

美國債信評等被降級，希臘爆發歐債危機，其他歐洲國家，西班牙、義大利等，也相繼被爆出財政有問題。2011年經濟問題造成社會不安，品牌應該如何轉換思維？

iPhone 4S剛推出，就在兩天內全球熱銷400萬支，完全不受不景氣影響。從蘋果的例子來看，即使iPhone 4S推出時批評不斷，但是忠誠的蘋果迷仍爭相收藏。 一位美國女孩Liz說：「我不能沒有我的iPod，我無法忍受從宿舍走回校園的那段路上，沒有聽到任何一點音樂。」當景氣低迷時，任何新產品對消費者都是 一項抉擇，消費者開始會問自己是不是需要這項產品？對品牌而言，此時的問題是，如何讓產品從「想要」變「需要」？

【本期完整內容請見《動腦》2011年12月號】