Luis國際資訊事務所

綠色，是創新最好的原點

綠色是一種用「預防污染」來代替「處理污染」的思維。透過創新手段，改善原物料使用方式或提高製程管理，消除污染與不必要浪費，同時達到製程改善、品質提高、成本降低的優勢，兼具防污與提升投資報酬率雙重效益

【撰文／《經理人月刊》編輯】

每年的4月22日，是「世界地球日」，這個從1970年代開始發起的活動，號召眾人利用這天，將更多的目光投注在環保議題上，為地球環境盡一份心力。

地球日，其實只不過是這些年來眾多環保運動之一，但即使歷經超過40年的倡導，綠色議題愈來愈受到社會大眾的重視，對許多企業來說，「環保」依然被認為是一件「額外負擔」，基於法規限制、客戶要求或媒體報導，不得不去進行，以符合社會大眾對「企業社會責任」（CSR，Corporate Social Responsibility）的期待，或避免有一天不小心醜聞上身。

但綠化真的是一件這麼被動的事嗎？策略大師麥可‧波特（Michael Poter）在《競爭論》中明白點出，從支出角度來看，綠色行動確實很容易會被企業視為一項開支；但如果從收益的角度去看，這件事其實可以是一項報酬率非常高的投資，讓企業從創新中得到許多收益。

從前端預防污染，減少後端處理污染成本

讓你的企業成為人才夢工廠

企業在大舉徵才的同時，也應該在組織裡頭挖掘具發展潛力的明日之星，以儲備公司的未來領導人。想贏得10年後的競爭優勢，企業在高潛力人才的培訓上要更用心，讓這群明日之星不會老想著要另謀高就。

【文／謝佳宇】

前幾年，美國相當熱門的真人實境節目《誰是接班人》（The Apprentice）曾在台灣掀起不小話題。這個節目之所以能在台灣帶動收視熱潮，除了能看到美國商場上短兵相接、爾虞我詐的殘酷競賽外，還能一窺美國前地產業大亨唐納．川普（Donald John Trump）在挑選企業高階主管時的衡量標準。儘管節目的趣味性大於實質意義，但這種另類的徵才方式，以及遴選未來公司領導班底的做法，在當時都帶給國內企業不小震撼。

挖掘高潛力人才，儲備未來領導人

人才爭奪戰，其實是攸關企業前途發展的持久大戰，很多企業也都瞭解人才培育與管理的重要性。為了在搶人大戰中勝出，不少企業都積極尋找組織內的明日之星，並擬定「高潛力人才」培育計畫，以鎖定人才、儲備未來領導人。

「我們會透過建立內部『人才庫』（Talent Pool）的方式，作為培養未來領導人才的前哨站。」台灣高鐵人力資源處經理孟維敏指出，對於台灣高鐵來說，所謂「高潛力人才」除了必須在績效與職能表現上有突出的表現外，還得具備與公司核心價值符合的人格特質，像是勇於承擔責任、自我承諾高、具備服務熱忱與主動積極等行為展現。

寶僑家品（P＆G）對未來領導人的要求，除了有傑出的績效外，誠實正直、值得信任、能激勵夥伴、具備領導能力等條件都是他們看重的特質。「拿出成績，而且可靠」，可說是台灣高鐵與寶僑對高潛力人才的一致定義。

學歷不如能力

想成功，關鍵不是榜單上的學校與科系；而是能不能在學校與職場中，找到自己的路，培養出一身真本事。

【文／彭明輝(清華大學動力機械工程學系榮譽退休教授)】

學測成績出來，又是幾家歡樂幾家愁。其實，真的沒必要把學測的結果看得那麼嚴重！有沒有念台、成、清、交是次要的事，能不能在大學與研究所培養出真本事，才是首要的事。畢竟，學歷在職場上只有三到五年的用途，離開學校五年後，真正可以依靠的是自己的能力。

如果一個人在台大電機念四年，碩士又是台大電機，畢業後，他一定會有很多工作機會。而且，畢業五年後，如果他要找新工作，一定還是會有很多面試機會。只不過，這並不保證他一定能找到新工作──如果畢業五年後，他值得提的還是只有亮麗的學歷，而說不出工作上有什麼值得一提的具體成果，恐怕沒有公司會要他！

至 於淡江日文系畢業的人，當然沒有辦法進入高科技公司當研發工程師，卻有很多發揮長才的可能性，等他自己去摸索、發現，譬如休旅服務業、餐飲業、廣告創意、 行銷規劃等。這些工作所需要的創意與專業性不見得低於高科技公司的研發工作，但這些工作所需要的能力往往跟學校的成績關係不大。因此，這方面的人才往往都 要離開學校一段時間之後才會被發現。

其 實，這個社會上需要的人才非常多種，而且大部分都不是聯考可以考得出來的。譬如說：商場談判的技巧（精明或精於算計的能力）、團體內部溝通與遊說的能力、 研判商機在哪裡的能力、嚴格執行計畫的能力（所謂的「幹練」），以及服務業所需要的細心、體貼、溫馨、熱忱等，這些能力往往跟學歷無關。實際上，名校所能 培養的能力，大概只佔市場上各種能力的三至四成，還有六、七成的人才是要在離開學校之後才慢慢被發現的。

長庚生技董事長楊定一／心的教育，啟發孩子學習力

【文／張慧心、楊育浩；攝影／許文星】

21歲的楊定一就拿到美國紐約洛克菲勒大學創校以來最年輕的博士，27歲就當上分子免疫及細胞生物學系主任，原本同輩都認為他應該持續在學校研究，但他卻離校創業，遭逢人生原本不會遇到的挫折。回首來時路，他雖遺憾未在學術界闖出成就，卻也堅定一生要奉獻於醫療助人及預防醫學……

曾 有報導指出，長庚生技的員工離職率極低，甚至低至於零，與董事長楊定一的管理有絕對關係。採訪後，我們知道為什麼員工會久待的理由了。這位被員工們稱呼為 「博士」的董事長，在採訪過程中沒談商業經，反而像是一位教育家、宗教哲學家，緩緩談著自己對於教育、健康的關懷理念。

楊 定一自認所經營的長庚生技，並非是很好的商業模式，因為往往要投入高額的研發經費與人力，而產品的售價往往無法反應成本，因為他覺得「如果研發出很好的產 品，卻沒幾個人吃得起，那這產品的存在價值就不高。」他形容長庚生技比較像是教育機構，像是「健康牧師」，要教育大眾體認預防醫學的重要。

他常告訴員工，在這邊工作，除了收入足以溫飽外，重要的是工作的意義，「工作像一種修行的苦練」。他本身樂在工作，一天16～18小時都與工作相關，對員工的治理，有著像宗教家的寬容，他相信員工的善念與誠心，無怪乎員工對公司的認同，也有著像信仰般的服務熱誠。

與孩子做朋友

重視下一代的教育

太有創意了,值得欣賞.......

 

　　美國有個斯特芬森家族，兄弟姐妹原本有11人， 先後已有兩人因心臟病而身亡。 還有一人12年前也差點死於心臟病。對於這個家庭來說， 每個成員都明白，不幸隨時可能降臨到自己頭上。

　　美國科學家研究了這個家族現存的9個兄妹以及他們的兒、 孫輩3代近百人的血樣，發現，此家族成員中，一半以上有「 基因缺失」。第一代的9個兄妹中，其中8個人有「基因缺失」， 而這8人都有心臟病史。其中只有一個幸運兒，她沒有基因缺失， 因此沒有心臟病。

　　美國科學家們還對愛荷華州的一個幾代人都患有心臟病的家族的基因 構成進行了分析。發現這個家族的人的體內帶有的基因， 其實是一種正常基因的變異，而其變異後， 缺少了正常基因裡很大的一個組成部分。

　　科學家還對伊朗的一個大家族的遺傳病進行了研究。

　　結果發現了一種特殊的遺傳變異所導致的基因缺陷。 這個家族中絕大多數擁有這個基因缺陷的成員， 都在50歲出頭時死於突然發作的心臟病或心力衰竭。

　　英國科學家則發現了6種明顯與心臟病有關的基因變異。其中， 基因Nos1ap的變異最嚴重， 一旦有人從父母那裡遺傳到Nos1ap基因變異， 他患心臟病的幾率就會高達50%。

　　最恐怖的是，在這六種基因變異中，歐洲人攜帶的幾率是1/4- 3/4。

　　儘管歐洲人有天生的遺傳缺陷，但是還得感謝祖輩的遺傳， 因為在臨床統計中，印度次大陸的人最容易為心臟病所襲擊。 那裡的人口超過15億， 其中約有6000萬人的MYBPC3基因存在缺陷。 正是此基因的突變， 使得印度心臟病患者佔了全球心臟病患者總數的60%。

8招專業工作術不再瞎忙！

要成為人人尊敬的專業工作者，你需要的不只是專業知識，更需要專業的工作技巧與態度。

【文／巴格奇 攝影／方正儀】

不論你是哪一種職業、哪一個職位，即使只是個小小螺絲釘，「專業」都該是你具備的，不管做什麼，都要夠專業，做個卓越的專業工作者，是你的首要本分。

所謂的專業，不該只是在專業知識上領先，還應該具備專業的工作技巧與態度。真正的專業工作者，即使做的是別人覺得無聊透頂、冗長乏味的工作，也能全力以赴、堅持信念、貢獻知識與技能造福他人，讓工作本身與他服務的人，變得與眾不同。

真正的專業工作者珍稀如皇冠上的寶石，他們與徒具專業資歷、技術能力的就業者，有極大的差異。印度知名創業家巴格奇（Subroto Bagchi）教你專業工作術8 招，讓你做事成效高，表現出類拔萃。

專業工作術 1：時間管理，從自律做起

麗嬰房董事長林泰生 把「不喜歡」變「能力」

人生無法盡如人意，只有面對、處理、接受跟放下。麗嬰房董事長林泰生說，只有將「不喜歡」變「能力」，才會看似錯過卻獲得更多

【作者／楊倩蓉；攝影／林育緯、關立衡等】

當興趣與所學不相符時，你會怎麼辦？換個角度，將所學應用在生活裡、職場上，變成人生方向的指引燈，這是出身醫學世家的麗嬰房董事長林泰生，將「不喜歡」變成「能力」的另類運用。

當年他醉心建中橄欖球隊的堅忍不拔、團隊精神，為了進入台大橄欖球隊，拚命用功，闖進了台大心理系，念了之後才發現，這不是心中最喜歡的科系，成績不好，數度想放棄卻不能放棄，只好一路念到美國研究所畢業。

一進入職場，就挑跟所學沒有淵源的德州儀器人力資源部，從頭做起。跟人有關，就從人下手，林泰生翻開心理學，重新把人看透徹，打造學習曲線，端出好人才。心理學，成了凸顯能力的本事。

他改變傳統「學以致用」的角度，雖然沒有踏上心理諮商師、心理學者、教授的道路，卻換個方向，將心理學運用在生活裡、職場上，讓一個個死板理論不再是紙上談兵，而是活生生的企業策略，讓林泰生在困境中有能力展新機，也帶領麗嬰房橫跨兩岸，揮軍東南亞。

讓你的企業成為人才夢工廠

企業在大舉徵才的同時，也應該在組織裡頭挖掘具發展潛力的明日之星，以儲備公司的未來領導人。想贏得10年後的競爭優勢，企業在高潛力人才的培訓上要更用心，讓這群明日之星不會老想著要另謀高就。

【文／謝佳宇】

前幾年，美國相當熱門的真人實境節目《誰是接班人》（The Apprentice）曾在台灣掀起不小話題。這個節目之所以能在台灣帶動收視熱潮，除了能看到美國商場上短兵相接、爾虞我詐的殘酷競賽外，還能一窺美國前地產業大亨唐納．川普（Donald John Trump）在挑選企業高階主管時的衡量標準。儘管節目的趣味性大於實質意義，但這種另類的徵才方式，以及遴選未來公司領導班底的做法，在當時都帶給國內企業不小震撼。

挖掘高潛力人才，儲備未來領導人

人才爭奪戰，其實是攸關企業前途發展的持久大戰，很多企業也都瞭解人才培育與管理的重要性。為了在搶人大戰中勝出，不少企業都積極尋找組織內的明日之星，並擬定「高潛力人才」培育計畫，以鎖定人才、儲備未來領導人。

「我們會透過建立內部『人才庫』（Talent Pool）的方式，作為培養未來領導人才的前哨站。」台灣高鐵人力資源處經理孟維敏指出，對於台灣高鐵來說，所謂「高潛力人才」除了必須在績效與職能表現上有突出的表現外，還得具備與公司核心價值符合的人格特質，像是勇於承擔責任、自我承諾高、具備服務熱忱與主動積極等行為展現。

寶僑家品（P＆G）對未來領導人的要求，除了有傑出的績效外，誠實正直、值得信任、能激勵夥伴、具備領導能力等條件都是他們看重的特質。「拿出成績，而且可靠」，可說是台灣高鐵與寶僑對高潛力人才的一致定義。

王寬明：沒有不景氣 只有不爭氣！

全世界的直銷公司高達近6萬家，但年業績達10億美金以上的卻只有十幾家，其中如新直銷公司屢創紀錄，近半年的股價足足漲了4倍。在全球經濟深沉的衰退氣氛中，直銷商如何創造驚人的銷售業績？本刊帶您一窺全台首位2,000萬美元名人王寬明的成功之道。

【撰文／魏嘉儀】

徹底實踐100％複製

如新2,000萬 美元名人暨寰宇領袖王寬明歷經藍鑽、夏威夷藍鑽、百萬美元名人的考驗，他始終如一的將直銷「複製」精神一代代傳遞下去。除了台灣，他在大陸、新加坡、馬來 西亞等許多國家開拓直銷版圖，數以萬計的下線遍布全球。「直銷事業不受經濟不景氣的影響，人脈就是錢脈，有人的地方就有錢！」他堅定的說。

「7－11、麥當勞何以能如此成功？因為它們每家店都一模一樣。」王寬明表示，他致力建立起的6－4－2系統便是與其有異曲同工之妙，強調100％的複製，但直銷事業到底是「人」的事業，人是相當主觀的，且下線還有下線、遍布世界各個角落，他說：「人這個字寫起來雖只有兩筆劃，但卻是最難掌握的！」因此，若要成功複製人，須熟諳心理學、領導統御學、人際溝通學、社會學與基本銷售等各種層面。

王 寬明強調，「做最壞的打算」是此系統的精髓所在，若能確保每一代或隔代的下線至少完全複製一人才，整個組織才會穩固，直銷事業才能朝永續經營的目標邁進， 同時也保障直銷商的生存。如今，他的下線大多已能獨立作業，愛書、愛藝術的他相對地多了許多時間駐足各地參觀展覽、聆聽歌劇，如此享受人生夫復何求？

努力為成功的不二法則

何飛鵬專欄／別忘了還有雙手可以做事

這個公司在物流配送上已具規模，但在關鍵時刻，老闆還是親上火線，從事最底層的工作。他這樣親身去做，所有的主管當然也就坐不住，也都一起上火線。

【撰文／何飛鵬】

有 一次我到一家物流公司談合作案，我們需要委託他們配送產品給客戶。那是一個周日上午，他們除了老闆以外，也來了幾位高級主管。談到一半時，有人進來報告老 闆，說有一批一千件的貨品，原本是周一才要到貨，但因客戶臨時變更，需要趕在周日就配送完成。其中一位主管就下去了解、處理此事。

過了10分鐘，這位主管回報，因為是假日，送貨員都在休假，只找到少數幾位送貨員，估計無法在今天處理完這批貨品的配送。

這時老闆說話了：何先生，很抱歉！我們可不可以明日再談，今天我們要先處理此一緊急事件。

接著這位老闆就清點了一下現場人員，把所有主管都當送貨員，包括他自己在內，每一個人都負責一部分貨品，穿上了送貨服，準備出門送貨。

我問老闆：「你也常常要出去送貨嗎？」「不常，但緊急狀況，這是最簡單而有效的處理方法。」

澳洲的土地非～常的大，野生動物很多， 常常會出現一些我們想不到的奇異景觀。最近在澳洲新南威爾斯( New South Wales)的Wagga Wagga就出現了一個令人感到毛骨悚然的奇景： 當地大片的綠色草原和綠色植物竟然被大片白色的絲狀物覆蓋， 居民仔細一看才發現：他們的草原被大量的蜘蛛絲所覆蓋， 而且這些蜘蛛絲綿綿密密，遠遠看就好像草原變白了一般..... ..

(友情提醒：怕蜘蛛的人可能要慢慢往下拉或是不要看)

澳洲最近淹大水，Wagga Wagga被緊急撤離的居民回到自己家裡時發現這個驚人的景象。 專家認為這同樣是因為淹大水的緣故，蜘蛛只好拼命結網保護自己。

(友情提醒：）

(怕蜘蛛的人可能要慢慢往下拉)