史上最全微信營銷案例
2016-08-19 網商天下
說到微信營銷,很多人第一反應就是:公眾號。微信推出六年以來,平台有超過800萬個訂閱號,和各類品牌的服務號。作為用戶本身,甚至一個普通消費者,究竟會關注多少品牌,又會點開多少篇文章?除了公眾號外,還會想到的微信營銷,就是頻繁刷屏卻似乎已經過氣了的朋友圈廣告,以及在各種節目中不斷插播的“拿出手機搖一搖”。
如果你的公司根本不重視數字營銷(數字營銷預算比例比起其他廣告營銷花費不超過10%),或是你經營的品牌真的沒有半點互聯網基因(筆者認為沒有不能做的,只有找不到方法做的),可以關閉本文;如果你正頭痛經營,不知道如何提升品牌的各方面表現,或是你已花重金請來供應商,卻不知該如何判斷是否物有所值,希望在數字營銷中創出一片天,那麼請認真閱讀。
接下來,筆者會從傳統的自有平台和社交平台兩個角度去解釋,什麼是牛掰的微信營銷。
自 有 平 台 公 众 号 运 营
1公众号的价值=目标用户的核心需求
微信是私密空间内的闭环交流,而推送却很打扰人。公众号留存的粉丝,可能是僵尸粉,取消关注你的人,更可能是有价值的目标用户。
➤消费者有学习的需求,日常给推送的内容都是她正在搜索的,或是当下热门的;
➤爱你的品牌,享受品牌的互动和体验,通过互动体验更了解你的品牌;➤你的账号能供她方便日常的生活;
➤社交,分享,晒一晒之心人皆有之 。
满足目标用户的需求,公众号才会产生价值。
2内容符合需求
我们来看一个案例。这个母婴类奶粉品牌,在公众号上,为潜在消费群体提供了针对性的内容,包括线上专家直播课堂,线下实操班报名,胎教音乐,和妈妈们经常搜索的关心话题等,内容甚至细化到孕期各周周龄要注意的方方面面。每周更新8套以上不同内容,满足新手妈妈在第一次怀孕到生产育儿时的各类信息需求:胎教音乐每周更新,线上专家直播问答,线下实操课程报名等。
3服务符合需求私人管家,是服务的最高境界。孕妈能够通过公众号一键预约医生挂号,一键咨询日常问题,一键安排专车接送医院,一键理财存奶粉钱。一切尽在掌握。
值得一提的是,这是行业第一家针对不同消费者定制不同菜单功能的账号。没错,不仅内容上“千人千面”,菜单也可以!
品牌活动,社交分享。自助服务,买产品,查物流,查防伪。顺便帮微信扫一扫打个广告,用微信扫一扫识别产品真伪,也是增强消费者忠诚度loyalty program的好工具。
结论
对品牌好感度没有提升,对生意没有帮助的纯发文章是耍流氓
这家品牌,靠对消费者的理解和超前的服务,目前留存400万粉丝,每周文章阅读+菜单点击活跃度30%。关注公众号的粉丝相比普通消费者对品牌核心价值有显著了解,参与过互动的会员购买转化更是高了两倍。
没完!还有一大波干货袭来
再来看看,如果没那么多资源做公众号
微信营销还可以怎么玩
玩 转 社 交
1表情包
下面这张图,告诉你表情包在微信生态体系中,是怎样的地位。
越来越多的品牌,目标消费群体正逐年年轻化。表情包可以通过生活化的场景,潮流的表达方式,取得品牌形象年轻化的效果,并达成让消费者认知品牌、传递品牌重要信息的目的,轻而易举一网打尽。随之衍生出天猫的campaign,产生的IP,就不再这里联想下去了。
2会员卡
在提供会员专享福利的同时,你会发现,(一般人我不告诉他!)它对于引流的作用早已超越了公众号。链接支付的会员卡,玩法更是无限。Co-op brands改成会员福利囊括以下合作品牌,理财通拿上来。
3朋友的券
新品,没口碑,怎么办。“朋友的券”通过真实的社交关系,让你的朋友给你发试用。
4理财通
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