臉皮太薄:虛榮
一個哲學家應邀去參觀朋友富麗堂皇的新居。當他走進寬敞漂亮的客廳時,他問朋友為什麼把客廳弄得這麼大,那個富有的朋友說:「因為我支付得起。」
然後,他們又走進一間可容納六十人的餐廳,哲學家又問朋友:「為什麼要這麼大?」這個人再次說:「因為我支付得起。」最後,哲學家憤怒地轉向朋友說:「你為什麼戴這麼一頂小帽子?你為什麼不戴一頂比你的腦袋大十倍的帽子?你也支付得起呀!」
由於這類奢侈和浪費,紳士們將會變得貧困,而被迫向那些曾為他們所不屑的人去借貸,而最初貧窮的人則會通過勤勞與節儉贏得地位。顯然,一個站立的農夫要比一個跪下的紳士高大。
一旦你買了一件漂亮的物品,你還會去買十件,然後便一發而不可收。如果你不能壓住你的第一個願望,那麼隨之而來的願望就無法滿足。如果窮人模仿富人,那是愚蠢的,如同青蛙要把自己脹得像牛一般大一樣。
學會花錢,也是改變人生境遇的一個必要條件。世界上最會賺錢的人,無不是最會花錢的人。小氣,並不是諷刺,這是有錢人的看家本領。精打細算,不亂花錢,是富豪的真正風度。
然而,在我們的生活中,還會發現另外一種現象:越是沒錢的人,越愛裝闊。這似乎是個心理問題,因為大多沒錢的人容易產生抗拒心理,他們內心常在交戰:「難道我只能買這種便宜貨嗎?」自憐便油然而生,更因顧慮到別人的眼光感到不安。所以當他們面對一件商品時,往往考慮虛榮要比考慮價格的時候多,沒錢的自卑感像魔鬼一樣纏得他們猶豫不決,最終屈服於虛榮,勉強買下自己能力所不能及的東西。於是,社會中有了一種怪現象,越窮的人,越不喜歡廉價品。仔細想想,有時候窮人的虛榮心總比富人強,他們會因為亂花錢而永遠無法存錢。
年輕人往往是最愛虛榮的,一個剛賺了一點錢的小夥子,卻非要常去吃高級餐館,出入高級酒店。有些只租得起幾坪小房間居住的年輕人,卻非要傾其所有積蓄買一部汽車。試想,這樣的年輕人又怎能不窮呢?越窮越裝闊,越裝闊越窮,形成了一個跳不出去的貧窮的惡性迴旋。
那樣,無論你是富有者還是窮人,拋掉你那些揮霍無度的愚蠢行為吧!這樣你就不會有那麼多世道艱難、家庭不堪重負之類的抱怨了。
越是沒錢的人,越愛裝闊。窮人的虛榮心總比富人強。
「打腫臉充胖子」的窮人
有一朱姓青年,是個愛面子的人,手頭雖說不寬裕,可總想「露露臉」,誰家遇上紅白事,不要人家來請,他就懷「紅白包」登門了,他說:禮多人不怪,關係就是靠這打下來的。
原來並不厚實的家底哪經得起這番折騰?家中生活出現困難,有時連買肥料、農藥的錢都拿不出。可就在這節骨眼上,又有好幾家「處得不錯」的要嫁閨女,蓋新房,小孩過生日。他在人跟前打腫臉充胖子:「不用說,賣房子、賣家產,也要顧全面子。」
農民老張以前很少與人應酬,一年難得出上兩次禮,家中購買了電視機、冷氣等,可他在村子裡卻總感到抬不起頭,原因就是他送禮少,什麼「摳」、「不結人緣」等難聽話灌了他一耳朵,弄得連討媳婦也困難。給人一開導,老張學乖了,咬著牙,大把大把地花錢送禮,以買回個「好名聲」。
大宴賓客,慷慨大方,「做東」的窮人出足了風頭。突然想起錢包,於是悄悄地到廁所掏出錢數數……東搖西晃地回家。不想第二天一早,麻煩事來了:「你這個人,還要不要家?這個月……」這樣的丈夫,在我們周圍是相當普遍的。但請夫人們手下留情,當他酒醒之後,不等你開口,他已先自懊惱不迭了。這也是窮人的通病。
作為堂堂的男子漢,最讓人瞧不起的就是「小氣」。一旦有人一碗迷魂湯灌下,誰個還能活摳死摳不出血呢?男子漢嘛,就得有個做大事業的氣派,怎麼能在金錢上斤斤計較,太小家子氣啦!
窮男人請客時,都有一種不可言狀的「宰相肚子」,那是小氣的女性們所無法理解的。或許女人會辯解:「胡說!我哪這麼小氣?你一個月才賺多少錢?」此話說得對,然而原因也就在這裡。只因薪水賺得少,男人們才很愛當家做主請客送禮,平時都是慎而又慎地勤儉持家,難得有機會請次客,誰都神氣神氣,這恰恰是一種希望忘卻自我的心理因素在作怪。
不妨想一想,那些拿高薪的富人,他們何曾大方的請過客,他們總是格外的小氣。人人都知道他們有錢,因而他們也用不著裝腔作勢以示慷慨。而那些明知請客後一定會虧空一時,還要打腫臉充胖子的窮人實在可憐,但也不乏滑稽可笑的意味。
世上確實有這樣的人,喜歡把明明不值得炫耀的東西當做好東西來認可、吹噓,也就是自欺欺人。
「打腫臉充胖子」實質都是為了一張臉皮,其內心愛虛榮,太顧面子。現實中,獨自一人時,不會為了「充胖子」而「打腫臉」。把臉「打腫」只是在人前為之。別人有的,自己就要有。好像世界上所有的人生來是沒有差異的。這種人對現實的認識不足,屬於遇事不能忍受,不甘在人前「勢弱」,所以就會自欺欺人。這是心理障礙嚴重的表現。
人們常說,女人有虛榮心。其實,男人又何嘗不是如此呢?所以說,這種毛病是沒有性別界限的。瀟灑的型男與正妹外出,明明可坐公車,卻「鬼使神差」般向計程車揚起了手,本來幾十元的開支,一下用了幾百元。漂亮的「美眉」,你明明知道自己脖子上是一條鍍金項鏈,卻向別人誇耀成24K純金項鏈,鄰居有了液晶電視,我們不能沒有;問清多少吋,差半吋也不行;聽說他換了雙門對開冰箱,咱們也得「更新換代」,看看是什麼牌子的,咬咬牙,啃上半年鹹菜,也買它一台,牌子一定不能比他們的差;聽說樓上的鄰居給孩子買架鋼琴了,我們孩子智力也不能差,沒有錢借錢也要給孩子買一架。
新人的小任,愛上同公司的姑娘玫玫,為了贏得她的愛情,他把每月的薪水、獎金花個精光,不得已瞞著玫玫去幫另一個朋友運貨賺錢。一天晚上,在運貨的路上丟了二十件衣服,這本來夠糟糕的了。但如果小任能向貨主、向玫玫說明情況,也許能有個妥善解決的辦法。可他偏「打腫臉充胖子」。他隱瞞了丟衣服的事情,對貨主說:「這批衣服挺時尚的,送送親戚朋友正好,我全買下了。」買是要付錢的,可他哪有這筆錢呢?東挪西湊,還是差一點。終於,他的手伸向不該伸進去的地方。
還是「不要打腫臉充胖子」吧,你是「胖」還是「瘦」,大家心裡都有數,「打腫臉不是胖」,你也應該明白這個道理。即使你能硬撐一時,可又能瞞著多久呢?超前消費一旦囊中羞澀起來如何是好?再說,若因此成天關起門來喝醬油就鹹菜,搞得「人比黃花瘦」,那才不值得。
把明明不值得炫耀的東西當做好東西來認可、吹噓,也就是自欺欺人。
父母是有效期的
最近去拜訪了朋友,當我們都坐在朋友家的後院吃東西聊天時,他們的大女兒回家了。大女兒今年 18 歲, 已經不住在家裡了。她跟著她的同居男友一起走了進來,兩個人手上都各有一枝煙。穿著很新潮,露著小肚子,後面露出腰的部份還有一個刺青。那個男孩子的手腕跟手臂上也有刺青。
兩個人互相竊竊私語,有說有笑,但對外人都露出很不屑的眼神。這讓我蠻感慨的,我突然領悟到一件事,那就是其實父母跟食物一樣,都是有「有效限期」的。
我第一次見到這女孩時,她才8歲,跟我老大現在一樣大。10 年前我去她家時,她可以在短短時間內,把我送的一瓶清酒上的字和圖,都一模一樣的畫出來。一個外國小女孩,居然可以把「日本清泉清酒」和酒牌上的櫻花,三兩下就輕鬆的描繪出來。
我好驚訝,自從那次以後,我經常慫恿她的父母帶她去拜師學藝。但他們永遠都可以找出一大堆不是理由的理由來搪塞我。奇怪的是她的父母一面搪塞我,卻又可以一面的跟我炫耀她女兒最近又畫了甚麼。
突然驚覺 10 年過的好快,好像才昨天的事情,現在已經是 10 年後了。我不認為她的父母現在有資格去批評他們的女兒,因為一直以來,她的父母只顧著自己,從沒重視過她的教育問題。現在才想教育已經不可能了,理由很簡單,那就是因為父母的教育功效已經「過期」了。而且她的父母在「有效限期」內也沒努力過。
孩子在小的時候,父母對他們來說是萬能的,是完全可以依靠的。這就是父母對孩子教育的黃金時期。等孩子一到了青少年時期,父母的「有效限期」就快到了。
該說的,該教的,該做的,都應該早就都做足了,是到了驗收的時候了。這驗收的是父母的教育方針,也是孩子對外界的應變能力。
「過期」 後的父母再怎麼努力,也比不過10年前來的有效了。要認知 「收手」和 「承受」的事實。
我突然很感嘆,我告訴我自己,我必須要在黃金時期內幫我的孩子做好面對未來的準備。因為時間真的過的很快,一轉眼就過了。我不想將來只有嘆氣,搖頭的份。
是呀!父母是有限效期限的!
小孩是老天爺(或上帝)給我們的禮物,當你不珍惜的時候,老天爺(或上帝)就把這份甜蜜的禮物收回了。
培養數字敏感力的15個習慣
數學不好的人,數字能力就不好嗎?對數字敏感的人,成本掌控能力就一流嗎?雖然答案未必是肯定的,但想在工作上事半功倍,就必須養成對數字敏感的20個好習慣。
每每說到數字,人們下意識地就會說:「我數學最爛了!」而既然數學很爛,顯然也就不會懂得太艱深的數學公式或原理,更別說是怎麼應用了。所以,我們或許可以說,數學爛的人就無法將太高深的數學用在職場上,但有沒有另一種可能的狀況是:商場上所用到的數學,其實都不會很難,有專家說是不會超過高中數學程度;也有人說,只要會加減乘除即可。
這很容易得到驗證,因為我們很少聽到什麼經營之神是數學家,反倒經常聽到沒讀過什麼書的傑出企業人士,對於財報數字瞭若指掌。
在工作場合裡,我們會看到很多數字,但是我們不見得要計算這些數字,重點是對於數字要有一種「感覺」。感覺也許還是太過抽象,具體一點地說,就是要在心中對於數字所反映出來的真實,依據自己的專業與經驗,建立起一套評斷的標準,然後據以做出行動。
以下這20個數字力,不只是觀念,更要養成一種習慣。如果在逐一檢視之下,你發現自己已經多半具備,那恭喜你堪稱「數字達人」,但如果發現自己缺了很多項,也不要覺得自己是「數字白癡」,因為它們都不難學會。
1.體認數字的重要性
「在商業世界裡,數字非常重要。」這句話看似抽象,卻很真切。數字就像是體檢表,是行動的結果和評量的工具;數字也像是儀表板,可以指引方向和預測未來。
2.養成凡事附上數據與參考資料的習慣
數字是溝通、說服及談判的重要依據。例如,如果你想建請增加設備,但是多次呈報申請書卻都未經核可。可試著加上「增加投資設備,可達到總費用節省多少錢的結果」,讓數字為你說話,或許就能提高通過的機率。
3.在評估或分析任何情況時,都試著將其數字化
簡單明瞭的數字,十分有助於記錄、資訊傳達、比較檢討及分析等商業行為。這就像是學習做一個「重視金額」的人,凡事不以感情(感覺、印象、善惡)做判斷,而是以「金額」「數字」「比率」做為衡量的尺度。例如,如果認為舉辦宣傳活動可提升產品知名度,那就試著將「知名度」換算成「金額」。
此外,在傳遞訊息時,為力求簡潔、完整而有重點,可以將內容區分成3個重點,並且依重要性高低排列,並且說明問題所在及解決方案。
4.將PDCA循環應用在工作上
在採取任何行動前,都要擬定計畫(Plan),然後實際執行(Do),接著再檢核(Check)結果與計畫之間的落差,做為修正行動(Action)的參考。
5.經常以矩陣圖思考問題
面臨錯綜複雜的問題時,可以矩陣圖加以展開,從中可發掘出未曾發現的問題點,然後再依據問題點的急迫性與重要性,研擬對策。
6.有時間觀念
假設A公司1小時能處理1單位的工作量,B公司則是1小時10單位,這個10倍的差異,可換算成B公司1年處理的工作量,A公司得耗時10年。時間既可以換算成金錢、效率,更速度的展現。因此,有數字力的人不會虛度光陰,也會守時、守信用。
7.有效運用資金
要發揮金錢的價值,就必須在使用金錢之前,預測效果或效益如何,使用之後更要詳細確認。在日常生活中,養成大小事情都必以「損益計算」的方式來思考。
8.養成計算「合計值」的習慣
許多人都有類似經驗,那就是錯誤的數字往往像滾雪球一般,進貨量、銷售量或庫存量的登記,有時候是一個項目出錯,就連帶一直錯下去一樣。因此,對於圖表內的數字或金額,習慣性地進行加總,方便於在做整體控管時,能夠依重要程度判定優先順序。
9.將所有目標都數據化
日產汽車(Nissan)執行長卡洛斯‧高恩(Carlos Ghosn)曾說:「無法數據化的目標,我無法執行。」有時候,組織的願景或任務,都是較為抽象的,因此要落實為具體的數字,才能執行與評量。
例如,可將「拓展人脈」這項目標,轉化為「每個月與人交換30張名片,而且日後與其中5位保持聯繫」;或是將「加強廣告活動」轉化為「向15家媒體宣傳,達到8家確實刊載」。
有時候,如果目標較為遠大,則為了讓目標具體可行,最好能將目標區分為近程、中程和長程三階段,然後再決定每一段時期要達成的目標。這個過程就是所謂的「倒算力」,亦即為了達成遠程的目標,往回推算中程、近程應該做什麼,甚至近到這個月、這星期或現在就該做什麼,做為達成目標的查核點。
10.追究數字出錯的原因
數字出錯時,不是更正即可,更要探究導致錯誤的原因,並且提出預防過失再度發生的對策。
11.保留數字修正的紀錄
將錯誤的數字更正後,仍要保留原本(錯誤)的數字,一方面可供日後檢視修正過程的原委,另一方面可做為重要的檢核點,因為修正過的數字,仍有可能出錯,因此「修改紀錄」可做為審慎計算的重要提醒。
12.隨時掌握最新的數據
過時的數據不但沒有意義,甚至會造成誤導,因此一定要迅速、正確地處理資料,隨時將數字的紀錄更新成最新的資料。
13.數字是兩面刃
數字固然是溝通與說服的利器,但是若惡意扭曲,則會成為欺詐的工具。許多企業弊案就是起因自竄改財報數字,試圖欺騙視聽。
14.計算會議成本,檢視費用與成果之間的關係
英特爾(Intel)董事長安迪‧葛洛夫(Andy Grove)曾以「經理人的時薪 × 會議時數」計算會議的成本,藉以說明會議的召開必須有效率和具體成果,否則就是浪費人力與資源。換言之,與會者的位階愈高、人數愈多、時數愈常,則會議的成本就愈高。因此,若會議成本低於回收成果,就沒有開會的必要。
15.計算公司各部門的成本開銷
這是一種「磨練經營感覺」的好方法,因為無論是各行各業,以及組織內的各個部門,都要做成本控管。成本可以決定產品售價(成本+利潤=售價),而透過成本內容的分析,則有助於了解哪些項目成本過高或效率不彰。
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