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連陳昭榮都成了Vista合作夥伴

 

透過無線網路，webs-tv、7-11、空中英語教室都被搬進電視裡，這回，微軟不再自己搞全球性的服務，改讓本土線上服務業者在Vista平台上大鳴大放，打的是什麼算盤？

文●林宏達

過去，7-11和webs-tv（網絡數碼），一家是全台灣最大的超商通路，另一家則是台灣最大的線上影音平台，怎麼看都沒有關係。

一月三十一日，微軟新版作業系統Vista上線之後，這兩家公司有了新的交集：他們都是微軟在台灣的合作夥伴。微軟過去很少跟在地內容提供業者合作，但這一次，他們不但大張旗鼓，在Vista平台上放上十八家業者的服務，還要用他們的支援，打開數位家庭的大門。

第一步：Xbox 360作試金石　成功串連電腦電視

為了這一天，微軟已經在你身邊安插了許多「暗樁」。打開客廳裡的微軟Xbox 360遊戲機，機器透過無線網路自動和書房的電腦連線，再從硬碟裡抽取你平常愛聽的音樂和剛拍的照片，你就可以坐在電視前看照片。雖然你手上拿遙控器操控電視，但你用的，其實是Vista裡的新功能。

再用遙控器轉兩下，你很快就會發現一長串熟悉的服務：文化大學推廣教育部播放的空中英語教室、東森購物網、KKBOX的線上音樂，甚至你還能連上卡拉OK，唱幾首歌，或是用網路ATM轉帳、查自己的帳戶餘額。這些原本都是網路上的服務，卻被搬到了電視裡。

在微軟的相片圖庫裡，7-11變成選單上的一個選項，這是統一旗下的大智通文化相片沖印服務，你可以選擇用7-11「列印」剛拍的照片，檔案會直接從Vista系統傳到大智通的機房沖印，再送到你指定的便利商店等著取貨。

在繁體中文版Vista中，微軟的合作夥伴十分多元，像是電視紅星陳昭榮創辦的Yooler網，也是微軟的合作夥伴之一。「以後他們會讓大家自己選擇，連續劇的劇情該怎麼走下去，」微軟資深產品行銷專員賴建宇說。

過去，微軟的服務合作夥伴少得可憐，要提供線上服務，也經常是自己建立一個巨型的網站吃下全世界的用戶，像Hotmail線上郵件服務就至少擁有一億九千萬用戶。為什麼這一次，他們要跟台灣的「小」夥伴合作？

「這是我們重要的策略性投資，」台灣微軟營運長蔡恩全解釋，把軟體變成一種線上服務，已經是軟體產業的新趨勢。

而《經濟學人》雜誌則分析，網路提供的線上服務，已經正面威脅微軟用軟體提供服務的模式。過去你想看影片，得先安裝微軟的軟體Media Player，打開它，才能得到服務，但現在許多人直接連上YouTube網站，不用安裝任何軟體，甚至不需要有影片，就能直接收看影音內容。YouTube創辦一年多後，就因為這個新模式，創造一天播放一億支影片的成績，最後以十六億五千萬美元（約合新台幣五百四十四億元）的高價賣出，但同一時間，微軟同樣主攻視訊功能的Windows XP Media Center Edition，卻沒有引起同樣的大流行。

第二步：廣納網路服務廠商　作業系統涵蓋線上服務

因此，微軟的反擊策略，除了提供自己的線上服務，就是把在地的網路服務廠商吸進微軟的平台裡，因為消費者要的不再只是新的技術突破，還需要更多能直接解決問題的服務，微軟才能吸引更多消費者購買新系統。

從今年第二季開始，新的筆記型電腦幾乎百分之百內建Vista系統，一年內全球會有五千萬台電腦安裝Vista。這是一個全新的板塊，廠商若想利用這個大平台提供服務，微軟的策略和要求又是什麼？

「微軟很重視服務背後的Ecosystem（生態系統），」蔡恩全說，換句話說，看得到的服務，只是布局的一角，為了達成目標，其實微軟早就布下了許多棋子。

Xbox 360就是其中一個例子，賴建宇解釋，Xbox 360設計時，除了要符合遊戲機的規格，另一個要求是變成PC的分身，能從客廳和書房的PC溝通。所以Xbox 360內建三顆處理器，超過遊樂器所需的運算能力，你把Xbox 360連上電視的時候，就已經替Vista進入你家客廳鋪好路。

此外，微軟已經和硬體廠商合作開發能直接跟電腦溝通的電視，只要打開電視，就能連上Vista上的多媒體服務。除了硬體，新技術也在微軟的布局之內，微軟研發了新的影像傳輸等技術，甚至一度為了程式的安全性問題，研發團隊停工半年，檢查二千萬行程式是否都符合安全要求。

策略布局到位後，台灣微軟去年開始尋找夥伴。「微軟不會從服務中抽成，」賴建宇說，但想跟微軟合作的廠商必須按照微軟的要求，把服務調整成能用遙控器操作的介面。他進一步解釋，要在電視上操作的介面，跟電腦上的完全不同，除了最好能用上下左右完成，每個項目的說明文字字數也不能太多。

微軟在全球各地找的合作夥伴並不相同，各地分公司有權決定要讓什麼樣的夥伴進到這個平台。在台灣，webs-tv就是最積極跟微軟合作的廠商之一，投入了七、八個工程師，才在Vista上*開發了三種服務：結合影音和文字的新聞頻道，在電視上播放網路電視的多媒體服務，線上購買影片的電子商店服務。

第三步：創造虛擬新世界　相框、冰箱都將被整合

「我們要創造的，是個虛擬的新世界，」蔡恩全說。未來小到相框，大到冰箱都可能成為微軟要進占的目標，「但是我們的角色很清楚，我們是平台的建立者，不會跟大家搶生意。」

不過，《經濟學人》雜誌觀察，線上服務的趨勢將打破微軟二大主力產品Windows和Office長久以來密不可分的發展模式，他們認為，使用者可能會買Vista，卻未必會接受新的Office，因為「使用者到處都找得到類似的軟體，有些甚至免費」，線上發展的新潮流改變了微軟創造霸業的獲利模式，接納新的合作夥伴只是這條大船掉頭的第一步，微軟要整個改變方向，恐怕還要再花上很長一段時間。

 

from 商業周刊

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