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別跟中國、印度搶代工
台灣擁有許多享譽國際的硬體品牌，但相對而言，軟體產業的品牌知名度就遜色多了，還得在內外充斥不利因素的環境中苦戰。過去台灣軟體廠商太注重技術與產品 開發，極少關注品牌與行銷，導致走不出國際市場。為了鼓勵軟體業者，經濟部協同三家商用軟體廠商成立「台灣創新企業軟體菁英聯盟」，希望透過整合國內軟體 產業的資源，提高台灣軟體業者向海外開拓市場的競爭力。
《數位時代》撰文＝薛怡青
台灣軟體產業總是在乏人問津、能見度不足的情況下慘澹經營，尤其當多數的焦點都投注在硬體代工時，台灣軟體產業的「悶」更是可想而知，因此，台灣軟體業者 就在規模不大、不具知名度、內需市場過小、舶來品充斥、走不出國際舞台的情況下被內外夾攻，簡直就是在夾縫中求生存，哀鴻遍野。
硬體有外銷，軟體也有外銷，眾所皆知的宏、華碩、BenQ等硬體品牌促成台灣硬體產業的外銷產值，但卻鮮少人知道台灣軟體產業品牌，或者該問除了多媒體軟 體業者訊連科技，以及資安業者趨勢科技等，在全球強大的競爭壓力之下，還能在國際上占有一席之地的「台灣之光」，就舉不出其他的軟體品牌了嗎？
外有追兵
中印人海戰術威脅台灣
根據資策會ＭＩＣ的研究分析顯示，二○○五年到二○○九年台灣電腦軟體外銷規模仍有二三％的成長，至二○○九年可達新台幣 兩千五百五十八億元的外銷產值。其中又以資訊安全、系統整合、商用軟體為三大外銷領域。尤其二○○九年的資訊安全外銷規模將挑戰新台幣五百億元大關，可是 商用軟體與系統整合領域狀況就不如資訊安全領域的成長。資策會ＭＩＣ分析，因企業資訊應用的習慣與當地文化影響，甚至包括在地性支援、客製化等，使得台灣 軟體外銷門檻較高也較困難，短期本土業者仍將以內需市場為主要目標。
根據北京海關的統計，二○○五年北京軟體行業向海外出口軟體的總值為人民幣三十五．九億元，如果依照大陸經濟成長的速度，軟體出口總值絕對超過這 個數字。加上這只是單單北京市，還未將廣東軟體園區、上海、成都等地納入，無論是一線或二線品牌皆沒有台灣的位置。可是世界應該要是平的，面對印度與中國 軟體產業的興起，台灣若以軟體人才來論，絕對無法比贏他們的「人海戰術」。所以代工不成，品牌也不成，難道台灣軟體產業就坐困愁城嗎？
先回頭檢視一下，全球軟體產業裡，美國稱得上是全球最大的軟體出口國，幾乎叫得出來的軟體品牌都來自於美國，如微軟、甲骨文（Oracle）、ＩＢＭ、 ＳＡＰ等。以企業軟體市場來看，商用軟體已為甲骨文、ＳＡＰ、微軟等業者所霸占。不過，近來美國軟體業者早已將低階的撰寫程式等外包給印度、中國大陸，也 是促成其軟體外銷金額年年高成長的原因之一。
內有強敵
外商品牌吞食六成市場
台灣無論是消費者軟體市場或者企業軟體市場，外商品牌幾乎是攻城掠地，占據了大部份的市場。根據資策會ＭＩＣ的調查研究顯示，企業軟體部份，單單外商品牌就占了六○％以上，僅剩的四○％市場才能給國內眾多的本土軟體業者分食。
資策會並預估，台灣商用軟體市場規模將從二○○六年的五十五．六億成長至二○一○年的七十九．一億。以這樣的市場規模來看，台灣內需市場如果沒有外商分食，是足夠養活本土軟體業者的，可是外商商用軟體卻占了台灣商用軟體市場近六○％的市占率。
資策會軟體與應用產業顧問兼資深經理周樹林就表示，外商商用軟體業者過去大多攻占台灣的大型企業，但是近年來卻逐步下探至中小企業市場，使得原本台灣本土 商用軟體業者主力的中小型企業市場被侵蝕得相當快。「外商軟體挾著全球品牌知名度以及降價策略，橫掃台灣中小企業的商用軟體市場，讓台灣本土商用軟體業者 叫苦連天。」周樹林表示。
經營不易
研發成本高回收須等十年
如果以廣泛的定義來看，台灣本土商用軟體業者包括：鼎新、資通、精誠、漢康、凌群、叡陽、正航、網擎、英丰寶資訊、華苓等 業者，而這些廠商所涉及的領域則包括資訊服務（ＳＩ，也就是一般所說的系統整合商）、純軟體的獨立軟體開發業者（ＩＳＶ），網擎、英丰寶資訊、華苓就屬於 ＩＳＶ角色。
系統整合廠商通常屬於代理國外品牌軟體的通路商，雖也有自行開發的解決方案，不過多屬於透過外商軟體結合客戶案例所開發的解決方案，自行研發的產品較少。 獨立軟體開發商則是完全透過自家工程師研發出一套產品，與世界軟體大廠競爭。當然，後者不但研發經費龐大，投資報酬率往往很難計算，經營非常辛苦。
英丰寶資訊總經理林哲斌表示，一個獨立軟體開發商從創立到產品研發上市，往往需要經過七到十年的「無回報酬期」。
也就是說，很多軟體公司在未撐過這十年的光景，早就資金燒光而倒閉，或者轉型成為系統整合廠商，代理國外產品來賺錢，不再堅持研發。然而過去台灣軟體廠商太過注重技術與產品開發，卻極少關注品牌與行銷的能力，這也是台灣商用軟體產品走不出國際市場的遺憾之一。
官民合作
成立聯盟開拓海外市場
為了鼓勵台灣軟體業者，經濟部技術處協同三家商用軟體廠商英丰寶資訊、華苓科技、網擎資訊成立「台灣創新企業軟體菁英聯盟」（TIESVA），希望可以透過整合國內軟體產業的資源，提高台灣軟體業者向海外開拓市場的競爭力。
由於聯盟裡各公司的產品彼此具有互補性，以華苓的企業流程管理（ＢＭＰ）系統，加上網擎資訊的企業搜尋引擎，以及英丰寶的商業智慧工具，可以整合出一套完整又適合企業的商用解決方案。
目前該聯盟初期只有該三家業者，TIESVA首任執行長林哲斌表示，未來希望有更多台灣本土的獨立軟體開發業者加入聯盟。加入聯盟的成員，須以「技術自行研發」並「創設自有品牌」為職責，若可以在產品或技術研發上與其他會員互補則更好。
資策會的周樹林就提醒台灣軟體業者不必過於悲觀，「我們不要低估台灣軟體人才的創意與能力，事實上，台灣實在沒有必要也不需要跟中國、印度搶軟體代工的市場，反而台灣是更有機會將軟體外包給大陸與印度代工，然後全力發展軟體自有品牌之路。」
from 5月15日出刊《數位時代》
台灣擁有許多享譽國際的硬體品牌，但相對而言，軟體產業的品牌知名度就遜色多了，還得在內外充斥不利因素的環境中苦戰。過去台灣軟體廠商太注重技術與產品 開發，極少關注品牌與行銷，導致走不出國際市場。為了鼓勵軟體業者，經濟部協同三家商用軟體廠商成立「台灣創新企業軟體菁英聯盟」，希望透過整合國內軟體 產業的資源，提高台灣軟體業者向海外開拓市場的競爭力。
《數位時代》撰文＝薛怡青
台灣軟體產業總是在乏人問津、能見度不足的情況下慘澹經營，尤其當多數的焦點都投注在硬體代工時，台灣軟體產業的「悶」更是可想而知，因此，台灣軟體業者 就在規模不大、不具知名度、內需市場過小、舶來品充斥、走不出國際舞台的情況下被內外夾攻，簡直就是在夾縫中求生存，哀鴻遍野。
硬體有外銷，軟體也有外銷，眾所皆知的宏、華碩、BenQ等硬體品牌促成台灣硬體產業的外銷產值，但卻鮮少人知道台灣軟體產業品牌，或者該問除了多媒體軟 體業者訊連科技，以及資安業者趨勢科技等，在全球強大的競爭壓力之下，還能在國際上占有一席之地的「台灣之光」，就舉不出其他的軟體品牌了嗎？
外有追兵
中印人海戰術威脅台灣
根據資策會ＭＩＣ的研究分析顯示，二○○五年到二○○九年台灣電腦軟體外銷規模仍有二三％的成長，至二○○九年可達新台幣 兩千五百五十八億元的外銷產值。其中又以資訊安全、系統整合、商用軟體為三大外銷領域。尤其二○○九年的資訊安全外銷規模將挑戰新台幣五百億元大關，可是 商用軟體與系統整合領域狀況就不如資訊安全領域的成長。資策會ＭＩＣ分析，因企業資訊應用的習慣與當地文化影響，甚至包括在地性支援、客製化等，使得台灣 軟體外銷門檻較高也較困難，短期本土業者仍將以內需市場為主要目標。
根據北京海關的統計，二○○五年北京軟體行業向海外出口軟體的總值為人民幣三十五．九億元，如果依照大陸經濟成長的速度，軟體出口總值絕對超過這 個數字。加上這只是單單北京市，還未將廣東軟體園區、上海、成都等地納入，無論是一線或二線品牌皆沒有台灣的位置。可是世界應該要是平的，面對印度與中國 軟體產業的興起，台灣若以軟體人才來論，絕對無法比贏他們的「人海戰術」。所以代工不成，品牌也不成，難道台灣軟體產業就坐困愁城嗎？
先回頭檢視一下，全球軟體產業裡，美國稱得上是全球最大的軟體出口國，幾乎叫得出來的軟體品牌都來自於美國，如微軟、甲骨文（Oracle）、ＩＢＭ、 ＳＡＰ等。以企業軟體市場來看，商用軟體已為甲骨文、ＳＡＰ、微軟等業者所霸占。不過，近來美國軟體業者早已將低階的撰寫程式等外包給印度、中國大陸，也 是促成其軟體外銷金額年年高成長的原因之一。
內有強敵
外商品牌吞食六成市場
台灣無論是消費者軟體市場或者企業軟體市場，外商品牌幾乎是攻城掠地，占據了大部份的市場。根據資策會ＭＩＣ的調查研究顯示，企業軟體部份，單單外商品牌就占了六○％以上，僅剩的四○％市場才能給國內眾多的本土軟體業者分食。
資策會並預估，台灣商用軟體市場規模將從二○○六年的五十五．六億成長至二○一○年的七十九．一億。以這樣的市場規模來看，台灣內需市場如果沒有外商分食，是足夠養活本土軟體業者的，可是外商商用軟體卻占了台灣商用軟體市場近六○％的市占率。
資策會軟體與應用產業顧問兼資深經理周樹林就表示，外商商用軟體業者過去大多攻占台灣的大型企業，但是近年來卻逐步下探至中小企業市場，使得原本台灣本土 商用軟體業者主力的中小型企業市場被侵蝕得相當快。「外商軟體挾著全球品牌知名度以及降價策略，橫掃台灣中小企業的商用軟體市場，讓台灣本土商用軟體業者 叫苦連天。」周樹林表示。
經營不易
研發成本高回收須等十年
如果以廣泛的定義來看，台灣本土商用軟體業者包括：鼎新、資通、精誠、漢康、凌群、叡陽、正航、網擎、英丰寶資訊、華苓等 業者，而這些廠商所涉及的領域則包括資訊服務（ＳＩ，也就是一般所說的系統整合商）、純軟體的獨立軟體開發業者（ＩＳＶ），網擎、英丰寶資訊、華苓就屬於 ＩＳＶ角色。
系統整合廠商通常屬於代理國外品牌軟體的通路商，雖也有自行開發的解決方案，不過多屬於透過外商軟體結合客戶案例所開發的解決方案，自行研發的產品較少。 獨立軟體開發商則是完全透過自家工程師研發出一套產品，與世界軟體大廠競爭。當然，後者不但研發經費龐大，投資報酬率往往很難計算，經營非常辛苦。
英丰寶資訊總經理林哲斌表示，一個獨立軟體開發商從創立到產品研發上市，往往需要經過七到十年的「無回報酬期」。
也就是說，很多軟體公司在未撐過這十年的光景，早就資金燒光而倒閉，或者轉型成為系統整合廠商，代理國外產品來賺錢，不再堅持研發。然而過去台灣軟體廠商太過注重技術與產品開發，卻極少關注品牌與行銷的能力，這也是台灣商用軟體產品走不出國際市場的遺憾之一。
官民合作
成立聯盟開拓海外市場
為了鼓勵台灣軟體業者，經濟部技術處協同三家商用軟體廠商英丰寶資訊、華苓科技、網擎資訊成立「台灣創新企業軟體菁英聯盟」（TIESVA），希望可以透過整合國內軟體產業的資源，提高台灣軟體業者向海外開拓市場的競爭力。
由於聯盟裡各公司的產品彼此具有互補性，以華苓的企業流程管理（ＢＭＰ）系統，加上網擎資訊的企業搜尋引擎，以及英丰寶的商業智慧工具，可以整合出一套完整又適合企業的商用解決方案。
目前該聯盟初期只有該三家業者，TIESVA首任執行長林哲斌表示，未來希望有更多台灣本土的獨立軟體開發業者加入聯盟。加入聯盟的成員，須以「技術自行研發」並「創設自有品牌」為職責，若可以在產品或技術研發上與其他會員互補則更好。
資策會的周樹林就提醒台灣軟體業者不必過於悲觀，「我們不要低估台灣軟體人才的創意與能力，事實上，台灣實在沒有必要也不需要跟中國、印度搶軟體代工的市場，反而台灣是更有機會將軟體外包給大陸與印度代工，然後全力發展軟體自有品牌之路。」
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