Luis國際資訊事務所

市場新進者如何靠一點點不同　大獲全勝
贏在微差力
撰文：胡釗維、羅弘旭
 

微差力，指的是不需要破壞式創新，只要能在既有商品上專注用心，利用細微的差別作創新，就能達到提高銷售的效果。這相當困難，因為要從95分到98分的難度，遠比從60分到90分更高；然而，善用微差力是最有機會成功的，因為市場早已存在，毋需重新在新戰場打天下。

兩條原本只有差距一度的直線，當拉長到一公里後，那將會是不容忽視的差距；這個幾何數學道理人人都懂，但卻鮮少有人把它發揮在人生職場之上。日本著名的商業作家齋藤一人，就將這種日本人擅長在生活各層面創造新商機的關鍵，定義為：微差力。

從為娃娃縫衣服到替第一夫人設計禮服
吳季剛　用最柔軟的身段　在時尚叢林發光
撰文：林孟儀

靠美國第一夫人蜜雪兒加持，台裔時裝設計師吳季剛，真的是一夕暴紅的幸運兒嗎？其實，為了這一天，他吃盡苦頭，準備了整整23年!他不僅靠著為娃娃縫製衣服，打下細膩的基本功，還在姿態上比別人柔軟，才能在美國的時尚叢林中生存。

美國第一夫人蜜雪兒．歐巴馬，和中華民國第一夫人周美青，有什麼交集？答案是：她們都穿過「jason wu」吳季剛所設計的禮服。

年賣14億雙女鞋只是個起點 大中華至少再旺10年

中國國家主席胡錦濤宣示：「2020年中國將全面成為更高水準的小康社會」。小康社會，代表的是13億中國人更富有。而中國人民從站起來到富起來，掀起的漣漪效應，將是大中華經濟共榮圈的下一個黃金10年。

今年7月，嫁到台灣的大陸新娘阿雪，帶著8歲兒子回雲南省貴州過暑假。從機場到老家長達2個小時的車程中，她一路看著自己從小生長的家鄉有了巨大轉變——碎石子泥巴路變成寬大的柏油路，綠油油的農田變成大廈林立，就連老家的農地也被政府徵收，蓋起了高速公路。

最令她感到震驚的是當地人敢花錢的態度。「上館子吃飯，好像不用錢似的拼命叫菜，一個晚上就吃了1000塊人民幣，相當於一個工人半個月的薪水，吃不完他們也絕對不會打包剩菜剩飯帶回家，他們說乞丐才會打包剩菜。」阿雪驚訝的說。

阿雪所見證的，正是中國二線城市的崛起，以及從沿海到內陸新一代中國人的超強消費力。而這巨大轉變的背後推手，就是中國政府所勾勒的「均富新中國」，也是中國再創下一波10年經濟成長的關鍵。

3大改變 中國人民富起來

中國要讓13 億人的人均所得從目前的3700 美元， 至少翻1倍，達到全球平均人均所得8000美元，雖然還有一條漫漫長路要走，然而元大華夏中小基金經理人盧正穎觀察到，中國政府正緊鑼密鼓透過3大改變，加快速度讓中國人民富起來。

專訪《清醒的企業》作者 寇夫曼 企業唯一能獲利的方法， 就是服務世人

寇夫曼與《第五項修練》（The Fifth Discipline）作者、美國麻省理工學院（MIT）教授彼得．聖吉所走的路線類似。兩人共同的學術專長是以研究人在組織的角色、地位與互動等組織管理的議題為主

今年剛滿50歲、原籍阿根廷的新一代管理大師寇夫曼（Fred Kofman），9月中旬訪台，參加經濟部國貿局、外貿協會舉辦的「TBM實踐系列——品牌領導力講堂」為台灣高階經理人上了一天的管理課程。

2005年，寇夫曼綜合他過去十多年企業顧問的經驗，出版了《清醒的企業》（Conscious Business；中文版由天下文化出版）一書，目前暢銷全世界，已被翻譯成10多種國家的語言，建立他在管理學界的地位。

寇夫曼與《第五項修練》（The Fifth Discipline）作者、美國麻省理工學院（MIT）教授彼得．聖吉所走的路線類似。

兩人共同的學術專長是以研究人在組織的角色、地位與互動等組織管理的議題為主。

和彼得．聖吉一樣，他也在20多年前拿到美國頂尖名校加州大學柏克萊分校的經濟學博士，後來獲聘在MIT史隆管理學院任教，當時就引起前輩聖吉的高度注目。聖吉曾對台灣中山大學管院教授楊碩英說，「我們來了一個年輕的會計學助理教授，叫寇夫曼，他現在已經被認為是全世界幾個最傑出的會計學者之一。」而聽過他的演講後，聖吉又說：「寇夫曼真是一個天才。」

煮火鍋妙方 ：
加一點點糖，火鍋更好吃！
吃火鍋前，先在鍋裡放一點點的砂糖（有冰糖更好等它溶化比較慢），肉片放進鍋裡，肉就會變得柔軟又鮮美！

說出賺錢力

敢說、會簡報，年薪翻百倍不稀奇。補英文不如學說話，遜咖升級變A咖。黃金5分鐘講重點，讓客戶掏心掏錢。看賈伯斯、郭董、吳念真…怎麼吸睛又吸金。

「我試了二十多年，就是練不出肌肉來，健美有什麼祕訣嗎？」九月十一日，阿里巴巴創辦人馬雲在中國網商大會上與加州州長阿諾．史瓦辛格相見歡，英語教師出身的馬雲秀英文幽默提問，大明星阿諾妙答，「二十五年前，我寫了一本書叫《健美之路—健美的神奇》，現在，我願意把這本書放到阿里巴巴網站上出售，裡面會教你怎樣練肌肉。」

馬雲穿著阿諾送的墨鏡和黑色夾克，兩人贏得滿堂彩並成功博得全球媒體版面，包括《富比世》《衛報》、美聯社、CNET都報導了「健美鐵漢市長」遇上「中國賈伯斯」，讓兩人曝光度和人氣激升，獲得無法計算的廣告效益。

會簡報升官加薪三級跳

你羨慕經常做簡報的同事在老闆面前比較「紅」，升官及加薪的速度比較快？溝通能力及簡報能力高的業務員，通常也是業務獎金最高的超級業務員，事實上，在職場上，會說、會表現自己的人真的會比較順利。

根據104人力銀行一項調查發現，企業主管在面試時，平均在十九分鐘內就決定是否淘汰應試者，所有主管都在前五分鐘就決定是否錄用，可見應徵者表現自己的黃金時間只有短短五分鐘。

日本【京阪神奈】 什麼都能被滿足的旅行（一）

如果要找一個什麼都有，想做什麼都能被滿足的旅行地，那麼幾乎可以很肯定的說：「就是京阪神奈了！」一般人對京阪神奈的印象大概就是京都的寺廟、大阪的美 食、神戶的海港三個重點，但其實整個大關西地方還有許多值得推薦，教人一去還想再去的好地方。本書以京都、大阪、神戶、奈良四大區域為重心，在每一個區域 後再分別帶出近郊和歌山、三重、滋賀、淡路島的介紹，範圍籠罩整個大關西，讓讀者在遊歷完關西主要景點後可順遊至近郊來個一日小旅行。希望藉由這種形態能 提供讀者另一種認識關西的新選擇。



依傍音羽山的清水寺中最教人津津樂道的就是沒有用一根釘子接榫安然撐立在懸崖上的清水舞台，現在已是京都的標準印象。清水寺在春秋兩季還有夜間拜觀活動，特殊設計的燈光使櫻花與秋楓在夜晚呈現另一種風味。

傳統婚禮感受排灣熱情

撰文‧攝影／吳東峻 長久以來排灣族的搶婚習俗始終為世人津津樂道，因時空變遷，排灣族的傳統婚禮在現今已不多見，位於牡丹鄉的高士部落為了傳承文化，特別規劃了「VUVU傳統婚禮」 活動，除了讓部落的年輕人瞭解早期排灣族的習俗，也讓造訪的遊客可以透過活動，瞭解排灣族人的生活方式。 養生泡湯優質農場

Red Hot Chili Peppers　　讓人大呼過癮的香辣滋味

超危險特工RED: Retired Extremely Dangerous

Google Chrome專用的懶人搜尋法 Google Chrome有個很大的特色，就是可以直接在網址列就進行關鍵字搜尋。如果我們經常搜尋特定的網站內容，也可以把這些網站設為搜尋引擎清單，以後要到這些網站進行搜尋時，更加方便迅速哦！ Step 1.開啟Google Chrome，並在經常搜尋的網站輸入要搜尋的關鍵字。在此我們以「mobile01」（http://www.mobile01.com）為例，輸入「PCUSER」，按下〔Enter〕鍵後，將上方的網址複製下來。

行銷菜鳥劉逸珊 引爆優衣庫六十萬人排隊幕後推手

中興農經系畢業後，劉逸珊先是在台灣資生堂當了四年公關，後來飛至美國紐約、日本東京攻讀行銷管理，她從沒想過竟然會被UNIQLO選上成為台灣唯一的行銷，憑藉毅力與創意，劉逸珊成功打響UNIQLO來台第一炮。

九月二十三日，UNIQLO台灣在推特（Twitter）和臉書（facebook）上悄悄啟動了開幕紀念網路企畫「UNIQLO LUCKY LINE in Taiwan」行銷活動，這個網路虛擬排隊小遊戲在短短四天內，參與人數即突破三十七萬人；兩周後活動截止，總計有超過六十三萬人上網排隊。這股熱潮更延燒到UNIQLO台灣開幕當日，超過十五萬人次湧入台北市信義區的統一阪急百貨台北店，為的就是一睹日本最大平價服飾風采。

大膽設定網路為行銷主力

這個在台灣網友間造成轟動的小遊戲，出自UNIQLO台灣唯一一位行銷人員，而更令人吃驚的她竟是行銷界的菜鳥！白底設計簡單的名片，只有右上方一個紅色UNIQLO標示，一九八○年 出生的劉逸珊，名片上印著「海外行銷暨宣傳戰略部」；說是戰略部，真的很貼切，「因為台灣本部才剛開始運作，每天都有忙不完的事、開不完的會，真的就像是 在作戰。」劉逸珊笑說，八月初回台正式上線以來，早上九點進辦公室、凌晨兩、三點才回家的作息，對她而言是家常便飯。

身為UNIQLO台灣唯一的行銷人員，所有行銷宣傳當然都是劉逸珊一手包辦，從公車車體廣告、報章宣傳到大型建物看板，這對行銷廣告經驗趨近於零的劉逸珊，無非是一大考驗。「每天我都帶著許多想法開會，但卻不斷被『打槍』。」劉逸珊笑著說，所謂開會，是直接對UNIQLO日本總部的即時視訊會議，根據不同的主題，有時劉逸珊面對的是日本廣告部部長，有時是行銷組長，用著略顯生澀的日語溝通報告，自己絞盡腦汁想出來的構想被否決，劉逸珊坦承的確會沮喪，「不過沒關係，畢竟一切剛開始，這是必經的。」

這次將UNIQLO的 品牌名聲，成功地在台引爆的虛擬排隊遊戲，其實只是劉逸珊一時的突發奇想。「想到顧客可能要在大太陽或下雨天排隊，就覺得很心疼。」劉逸珊說，日本之前也 有過線上排隊活動，可是簡單無互動，於是她想，線上排隊不僅讓顧客免去日晒雨淋，若再輔以生動活潑的互動介面，定能使活動在網友間傳播，吸引更多目光。

黎智英Ｃ計畫　能殺出無頻道困局？

主管機關ＮＣＣ四度拒發執照，導致月燒上億元的壹電視遲遲無法開播，市場傳出黎智英將以免費發送機上盒的方式突圍，肥佬黎的盤算到底是什麼？這究竟是奇招還是險招？

壹 電視、《蘋果日報》的母公司香港壹傳媒，今年八月二十六日在香港交易所發出一份公告，宣布與聯貸銀行團簽下高達約新台幣二十六億元聯貸的合約。這是壹傳媒 近十年來最大的融資舉動，背後的原因，除了壹電視燒錢燒太凶了，市場盛傳，還有個神祕的網路電視Ｃ計畫正在鴨子划水中。

根據壹傳媒今年六月公布的全年財報（二○○九年四月至一○年三月），全年只賺了三‧一八億港元，就是因為受到電視及網際網路業務虧損一‧六八億港元拖累。

壹電視燒錢燒得厲害，早在業界預料之內，稍早香港中銀國際發表的投資分析報告就預估，今年壹電視開播後，虧損將擴增為二‧五 億港元。內部人士指出，壹電視在建置初期砸下的龐大投資，包括最先進的數位化製播環境、十三部ＳＮＧ轉播車，以及從各大電視台高薪挖角而來的主播、記者、 工程人員，受制於至今無法正式開播，「每天開門至少就要燒掉四百萬元台幣」，卻帶不進任何收入，等於一個月燒掉上億元。

ＮＣＣ不發照
每天燒掉四百萬！

睡午覺 10分鐘效果最好

休息，是為了走更遠的路！」上了半天班，許多上班族都會在中午午睡一下，下午上班才有精神！然而，正確的午睡姿勢、時間，也決定了午睡品質的好壞，國外已 有研究證實，午睡時間長度以10分鐘效果最好，一旦睡超過30分鐘，精神反而會更差、更累；而中午有機會小睡一下，絕對比喝咖啡提神有效！

人類之所以容易在午後打瞌睡，有一種說法是，可以維持4~5小時活躍狀態的腦細胞，在經過一整個上午的工作和能量消耗後，轉入抑制狀態，特別是在中午午餐 過後，血液集中於消化道，使大腦的血液和氧氣供應相對減少，便容易使人昏昏欲睡；也有一種說法是，人體原本即傾向兩段式睡眠，一次在晚上，另一次發生在下 午，因此，不管晚上睡眠是否足夠，一天之中會想小睡片刻，是人類正常的生物需要。

特別的是，午睡還具有季節性差異，夏天會比冬天容易感到想睡，主因是夏天氣溫較高、暑氣逼人，皮膚血管容易擴張，血液大量集中於皮膚，引起體內血液分配不 平衡，腦部血液供應相對不足，而使人提不起精神。加上夏天天熱夜間比較晚入睡、早上則醒得早，睡眠時間變短，睡眠品質不佳的情況下，便需要藉由午睡來補充 睡眠。