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感恩惜福為動力　陳文義將不可能變成可能

一個住在土角厝的鄉下孩子－陳文義，憑著一步一腳印的努力學習，成為鞋材公司董事長，他不以自己的成功經營為驕傲，念茲在茲的都是感恩曾經幫助過他的人；他不獨享自己打拼來的財富，因為掛在心上的，終究還是該怎麼為社會盡份心力。

經營鞋材事業有成的新任豐塑膠股份有限公司，董事長陳文義在商場胼手胝足40餘 年，不僅憑著腳踏實地的努力及用心認真的處事原則有了屬於自己的事業，更因為陳文義寬厚的為人及凡事感激身邊人的態度讓他擁有好人緣。從專精於運動的體專 學生改變志向轉而從商，在從來沒有接觸過的塑膠工廠領域從零開始，不斷努力學習這個領域的專業知識，陳文義說，以認真的態度面對每一份工作，把任職公司的 事當做自己的事業一樣用心，這樣的心態奠定了他成功的基礎。

困苦的過去建構惜福的現在

陳文義從小學開始住在父親任教的太平國小教師宿舍，在那個貧困的年代，教師宿舍也只是用土塊和著稻草蓋起來的建物。陳文義從小必須幫忙打理家事，不但要升火煮飯、每天走20幾分鐘的路程到山下挑水，假日還要上山砍柴。從小頑皮的陳文義國小畢業後進了埔里農校，因為不愛唸書而只唸一年便中途輟學，開始了3年的學徒生涯，在餅店學做餅時受傷，傷可見骨；在腳踏車店被冷嘲熱諷；在鐵工廠時，更因為老闆母親的誤會，讓他的自尊心受到極大打擊而懂得讀書的可貴，進而重拾課本。當學徒的3年，陳文義嚐盡人情冷暖，是一生中磨練心志最深的階段，但是如果沒有那3年現實的磨練，也不會有現今懂得體恤員工、以珍惜和感激的心對待生活中的人、事、物的陳文義。

歷經3年不穩定生活的陳文義在苦讀之後重新回到校園，更加珍惜學校生活的可貴，在班上發揮領導長才，擔任班長及當選模範生、幫葬儀樂隊打工，自食其力完成學業，而後更順利考取台北體專，希望在畢業之後可以投身教職。

周俊勳：拋開第一的虛名，為自己下盤好棋

成為世界冠軍後，我開始覺得贏是理所當然的事。背了太多的包袱，下棋就從「怎麼樣才會贏」變成「怎麼樣才不會輸」，過於害怕失敗，我變得綁手綁腳，就算有搶攻機會，也畏縮地只敢使用最保守低風險的棋路。

紅面棋王:周俊勳
台灣成立職業圍棋制度以來第一位，也是目前唯一的職業九段棋士，於2007年拿下台灣棋士的首座世界冠軍，著有《紅面棋王》(皇冠文化出版)

15歲，我拿下第一個比賽冠軍，開始站上台灣圍棋界的最前端；27歲，我奪下第11屆世界「棋王戰」冠軍，更踏出台灣，登上世界圍棋界的高峰。

成為世界冠軍後這幾年，我開始不斷打破自己以往保持的各項紀錄——各項「不好」的紀錄。我贏得愈來愈驚險，然後開始輸棋，到了今年6月17日，第三屆「棋王賽」循環圈的最後一盤，我又輸掉了。

2008年，我是第一屆棋王；2009年，我以衛冕者的身分被對手挑戰成功，丟失了棋王的頭銜，變成循環圈參賽者；到了第三屆，我在循環圈居然下出三勝四敗，連進入棋王賽的資格都沒有。這是我成為職業棋士以來，第一次在循環圈就被淘汰，打破了一個我以為永遠不會失守的最低紀錄。

一個老企業家講的兩個故事，帶出了兩個關鍵忠告，把一位不斷創業的失敗者，變成了成功又柔軟的集團管理者。講故事的人是奇美集團創辦人許文龍，聽故事的，則是王品集團董事長戴勝益。

十七年前，戴勝益離開家族企業，憑著好人緣借來的一億六千萬元，他創立了自己的第一個事業「BB樂園」，他腦筋動得快，打出騎鴕鳥做宣傳主軸，這個噱頭馬上吸引大批遊客，第一年就替戴勝益賺進一億元。

「管」員工，慘賠一億

機會卻變成災難的開始，「那個時候，我以為員工就是要用管的，」戴勝益說，為了維持樂園的榮景，他眼睛一醒來就工作，看到什麼事情不對，馬上發脾氣，他每天制定越來越多的規則，希望用執行力維持樂園的榮景，結果卻變成他一個人和全公司對抗，「人事非常不順，」他回憶，由上而下的「管理」，讓員工只把上班當成賺錢的交易，第二年，他想向外複製樂園的成功經驗，卻沒人告訴他，大眾的新鮮感早已消失，第二年，他虧掉兩億元，從淨賺一億，變負債一億元。

三星實驗室創辦人談創新

英國創意大學永續設計中心總監馬汀‧查德（Martin Charter）說明企業該如何透過創新，打造永續經營的環境。

今年八月，台灣光寶科技在第十屆的光寶創新論壇請到三位國際重量級大師：三星實驗室創辦人高登‧布魯斯（Gordon Bruce）、聯想創新中心總經理姚映佳、英國創意大學永續設計中心總監馬汀‧查德（Martin Charter）展開一系列的演講，說明為何有愈來愈多像光寶這樣的企業，肯投入大量資源培養創新人才，以及說明企業該如何透過創新，打造永續經營的環境。

Gordon Bruce：簡斂是一種天賦

高登‧布魯斯表示「簡化」是企業永續經營最重要的概念，它不單單是設計，也是一種生活態度。「改變的愈多，不變的也愈多。」他認為做出更有效運用能源產品的概念是永遠不會改變的，「但像我三十年前的容貌，就改變很多。」撥弄了下鏡框，高登做個簡單的比喻。

但是簡化不是靠嘴說，必須有方法、有步驟，其中關鍵要素是「人」，企業要培養出具有國際觀、創新概念的人才，所有的永續經營策略才能得以推動。

培養創新人才，1994年前三星董事長李健熙邀請高登所創立的「三星實驗室」，做的正是這件事。「有間學校打電話問我有沒有聽過三星呢？我說有啊，他們的產品真是太可怕了，到處抄襲，那個時候是1994年。」高登回憶說道。

換位思考，讓你成為老闆的好夥伴

以業務人員來說，達成銷售目標往往是工作的第一要務。但如果站在老闆的角度思考，就可以瞭解主管關心的事，除了部屬的銷售數字外，還包括：如何挖掘新機會、新商業模式，未來該如何進行新興市場的業務拓展等更高格局的願景與目標。

在世界文學名著《魯賓遜漂流記》中，故事主人翁魯賓遜自小就渴望航海生活，長大後雖然如願以償，但在某次航海中卻遭遇船難，獨自在孤島生存將近20年。 後來魯賓遜意外在荒島上發現並拯救了一名土著，魯賓遜就幫這名土著取名為「星期五」。剛開始星期五只是魯賓遜身旁忠心的僕人，竭盡所能的侍奉魯賓遜，後來 在兩人真誠相處與互動之下，星期五成了魯賓遜最信賴的好夥伴、精神支柱。最後雙方也在彼此的支持下，終於回到了文明世界。

如果你是魯賓遜，你會希望身邊的星期五永遠只是隨侍在側的忠僕（servant）？還是成為可以彼此激勵、學習的夥伴（partner）關係呢？再把場景從荒島換到工作職場，「每一位老闆肯定都希望身旁的員工，能成為彼此合作無間、互相激勵與信賴的工作好夥伴！」戴爾（Dell）台灣分公司總經理廖仁祥強調。

身為資深科技人的廖仁祥，擔任主管的經歷已超過25年， 也看過了無數的員工。他認為一名好員工除了得擁有亮眼的績效表現、正直誠信的價值觀外，「最難能可貴的就是永遠保持樂觀進取與開放的態度。」廖仁祥指出， 職場上其實有兩種員工，一種愛抱怨，總是在主管面前帶來壞消息；另一種員工則是永遠為老闆帶來新觀念，不斷構思各種最好的解決方案。後者因為心胸開闊、積 極，所以能為老闆、組織提供最大的貢獻度。

「過去80／20法則大多應用在經濟學、管理學與行銷領域，現在在職場上也可以遵行另類的『80／20法則』，」廖仁祥提供了好員工的不敗哲學――每天花費80％的時間全力專注於工作上，另外20％的時間則用來觀察主管在做什麼，並且站在老闆的立場與角度思考事情。「換位思考」就好比鏡子原理一般，能夠以最客觀的態度與觀點，審視並檢討自己，如此一來才能更瞭解老闆的確切需求。

以 業務人員來說，達成銷售目標往往是工作的第一要務。但如果站在老闆的角度思考，就可以瞭解主管關心的事，除了部屬的銷售數字外，還包括：如何挖掘新機會、 新商業模式，未來該如何進行新興市場的業務拓展等更高格局的願景與目標。只要員工能理解老闆關心的事務，就能在完成自己工作目標的同時，進一步實現老闆的 目標，而深受賞識。正如美國汽車業鉅子亨利․福特（Henry Ford）曾說過的話：「如果成功有秘訣的話，那就是站在對方立場來考慮問題。」

義美食品董事長-高騰蛟樂在工作 盼一天有48小時

「少年易老學難成，一寸光陰不可輕。未覺池塘春草夢，階前梧葉已秋聲。」這首宋朝朱熹所寫、名為《偶成》的詩句，用來提醒世人應當勤學與惜時，是義美故董事長高騰蛟感嘆時光太過匆匆的最佳心情寫照。

高騰蛟在他的傳記《做餅的人生——明天有夢》中透露，他希望一天不只24小時，而是最好能有48小時，這不表示他是一個工作狂，想要把時間都拿來工作，而是他認為，這樣才能充分發揮人生的意義。

為了珍惜寶貴時間，高騰蛟生活簡單且規律，每天晚上9時前睡覺，凌晨3時就起床，閱讀《讀賣》、《朝日》、《日本經濟》和《日經產業新聞》等報紙，並收看日本NHK新聞節目等，以便掌握世界大勢及學習新知，因為他深信，清晨頭腦清楚，最適合吸收新知。

他每天也幾乎會快走1萬步，做為運動，並在早上7時出門上班，到了辦公室，則會看《經濟日報》、《工商時報》、《自由時報》、《民眾日報》和《台灣日報》等五份報紙；不過，相較於現代人很愛八卦新聞，高騰蛟不看八卦新聞，只看經濟、政治及金融等新聞，因為他認為，時間不能浪費在無用的新聞上。

雖 然從事「做餅的人生」，讓他一輩子都樂在工作，但他曾說，他並非是個只有工作、沒有娛樂的人。事實上，他是淡水高爾夫球場的永久會員，興趣也相當廣泛，舉 凡聽音樂、看日本職業棒球、相撲和圍棋等，都很喜歡，也因為這樣，更加地「總覺得時間不夠用」。高騰蛟因自己經營事業，成為「活到老、做到老」的最佳實踐 者。義美公司員工指出，高騰蛟的身體向來不錯，即使90高齡仍然在工作，沒想到他會突然辭世。