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品牌策略奏效 宏達電再創業績高峰

文/胡秀珠 攝影/李玉清

9月15日,台灣股王宏達電(HTC)雙喜臨門,不僅股價攻上新台幣700元,創下金融海嘯以來的新高水準,同時,也在英國倫敦舉辦商品「全球發表會」, 嶄新的王牌機(Ace)和視野機(Vision),讓發表會現場的記者及全球電信商驚豔,新手機將陸續在歐洲、亞洲上市,宏達電今年第四季出貨量在多款品 牌手機帶動下,「下半年訂單沒有問題,只有供貨問題」,宏達電亞太區副總經理董俊良信心滿滿地指出,預估今年底、明年初,宏達電將打敗iPhone,成為 台灣智慧型手機市場占有率第一名。

在宏達電執行長兼總經理周永明領軍下,宏達電在2007年6月自創品牌,推出HTC阿福機,「阿福機是把按鍵式操作介面跳到觸控式介面的產品」,宏達電行 銷長王景弘在接受媒體訪問時指出,這是跨時代的產品,也是手機業重要的轉捩點。王景弘2005年出任宏達電魔法實驗室(Magic Labs)負責人,帶領著3,000多位研發工程師,又陸續推出鑽石機、欲望機、傳奇機及野火機等,在引領全球智慧型手機的潮流中,扮演關鍵性的角色。其 中,品牌策略是將宏達電營收再創高峰的主因。

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「問」出「當責」文化,打造高績效組織


產品市占率下滑、毛利偏低、部門間合作意願低落、主管無法承諾業績目標⋯⋯2008 年台灣惠普(HP)董事長施志國來台履新時,「迎接」他的,正是這一連串績效問 題。2年後,台灣分公司的毛利回升至亞太區水平,3項主要產品的市占率也同步提升,分居市場冠亞軍。

打造高績效團隊Step1:建立「說到做到」的當責文化來

來自香港的施志國,啟動組織高績效循環的第一步,是找出績效低落的真正原因。因為 找出問題的那一刻,就是績效起飛的轉折點。

「市 占率、毛利率都偏低」是結果,起因卻可能有很多種:是亂殺價?通路不夠多?決策 速度太慢?還是窗口太多,客戶不知道要找誰?施志國決定先建立績效管理流程,導入自己長年使用的績效管理系統,包括績效報告表格、重要檢討指標、會議形式 與流程等。統 一團隊的腳步後,再逐一嘗試可能的解決方案,找出正確的做法。

沒想到,第一次與台灣主管招開績效檢討會議,就花了三個多小時。這讓施志國正視到, 「主管缺乏accountability(當責)」是最嚴重的問題。

「當我問『這個數字能不能做到?』對方會給我10個理由,像是『如果發生A狀況,業績 是⋯⋯,如果是B狀況,會變成⋯⋯.』最後我只好問,『那你究竟想做多少?』」施志國回 憶,他花了很多時間跟主管們溝通「hand-shaking」(握手)的觀念:說多少就要做多少;而 一旦雙方都同意目標、並握手達成共識後,主管就要使命必達。

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工作大解放


大膽嗆聲,因為這個世界變了,一些以前不可能做到的事,如今都變簡單了,尤其是創業。你無須悲慘地工作80小時、100小時才成功,10到4 0小時就夠了。

37signals顛覆一般人對上班7件事:寫計畫、開會、做決定、研發產品、研究對手、行銷、危機管理,重新打造工作的黃金法則。

「他們都錯了!」美國37signals 創辦人福萊德(Jason Fried)和漢森(David Heinemeier Hansson)說。

大膽嗆聲,因為這個世界變了,一些以前不可能做到的事,如今都變簡單了,尤其是創業。你無須悲慘地工作80小時、100小時才成功,10到4 0小時就夠了。你不用耗盡畢生積蓄,也不用承擔巨大風險,甚至根本不需要進辦公室,和千里之外的人就能合作,因為,全面改造工作法則的時候到了,這就是「工作大解放」時代。福萊德和漢森《工作大解放》,一出版就登上Amazon暢銷書商業管理類冠軍。37signals 一直以一種很酷的方式在工作,裡面的員工很自由、很快樂,還超級會賺錢。員工人數不到20 人,是網路業績效最高、也最安靜低調的「鈔票製造機」。

37signals 曾被《連線》譽為「10 大最值得關注的新創公司」,全世界有超過300 萬家企業使用他們開發的軟體,他們鎖定的網軟發展被Google、微軟這些大企業視為下一個重要戰場。

37signals 顛覆一般人對上班7 件事:寫計畫、開會、做決定、研發產品、研究對手、行銷、危機管理和其他經營事業的看法,重新打造工作的黃金法則。公司裡沒有業務部門,也不雇用外部公關公司打廣告,就靠客戶口碑做行銷。

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巴斯達隘祭舞動賽夏風情

撰文/唐祖湘 攝影/盧大中

南庄是賽夏族的寶地,融匯了曠野風光與濃厚的原味文化,來到賽夏族世居的嘎嘎歐岸部落,從賞傳統家屋開始, 品嚐風味美食、玩竹編DIY、欣賞傳統歌舞表演,體驗原汁原味的賽夏族風情,入住五星級民宿享一夜好眠後,前往蓬萊溪、神仙谷感受大自然美妙,到向天湖畔 細細品啜浪漫,在石壁學習原民的巧手編織藝術,帶著滿載的收穫喜悅而歸。

嘎嘎歐岸部落

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Honoring the Annoying  國定惱人小事週:抱怨有理

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生活中醫 對症250招-02眼睛乾澀

  中醫治療眼睛乾澀的處方很多,其中以明目地黃丸、石斛夜光丸、杞菊地黃丸應用最多,具有滋養肝腎作用,適合於肝腎不足所引起的眼睛乾澀、視力不明的病患,但須由中醫師根據個人體質,調配適當的劑量服用。


1 維持正常的生活起居,切忌熬夜,應保持充足的睡眠,精氣神飽滿,則眼睛自然健康。

2 用眼頻繁的人,應該每40至50分鐘,就必須休息10分鐘,以達「閉目養神」的功效。

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濱海灣金沙不能說的秘密

2010年6月23日正式開幕的「新加坡濱海灣金沙」,包括濱海灣金沙娛樂場(賭場)、濱海灣金沙購物商場、濱海金沙灣會議展覽中心,還有最近媒體曝光率 超高的濱海灣金沙酒店、金沙空中花園,都屬於金沙集團。最精彩的,莫過於空中花園上的游泳池,這個位於200公尺高空、長150公尺,號稱世界最大的室外 無邊際游泳池,秘密就是從照片裡看到的景象是錯覺啦!讓人以為游泳池外面什麼都沒有。



向天爭空,與海爭地

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貓頭鷹守護神尋找傳說中的貓頭鷹戰士……

貓頭鷹守護神Legend of the Guardians: The Owls of Ga'Hoole
尋找傳說中的貓頭鷹戰士……

從小說到大銀幕

製片薩瑞納班迪昂汲取他製作奧斯卡獎得獎動畫片【快樂腳】的經驗,組成一支500人的數位專業團隊,包括一組電腦動畫專家,將《貓頭鷹守護神》的故事從小說搬上大銀幕,並提升至3D電影領域。

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通天神探狄仁傑Detective Dee

徐克打造充滿奇幻色彩的華麗盛唐世界。

唐朝女皇帝武則天即將登基之際,身邊親信一個接著一個離奇自燃而亡,為了找出事件背後的真相,武則天召回下放的狄仁傑,希望借重狄仁傑的神探本領來找出策劃這項陰謀的幕後真兇。

古今兼具的唐代風情

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中國「十二五」規畫投資趨勢全解析/賺5倍的機會

【文/吳美慧】

前言

自1953年開始,中國每五年進行一次經濟和社會結構調整,在今年即將到期的第11個5年規畫「十一五」,中國完成經濟大國之夢。 接著「十二五」規畫即將啟動,中國政府做了極大轉變,把追求國強轉為民富,讓民眾變有錢,進而帶動內需,是未來五年的重要目標。「十一五」期間,中國政府 大力支持的項目,相關產業與股價表現斐然,台股也跟著受惠。即將啟動的「十二五」將帶動哪些投資趨勢?值得關注。

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超高速檔案複製移動、同步備份指令

一般我們在大量複製或移動檔案時,都是直覺性的使用「Ctrl+C」、 「Ctrl+X」或是右鍵複製、剪下,而如果要進行硬碟的同步備份都會使用軟體為主,但實際上從Vista和Windows 7開始內建了新的cmd指令「robocopy」可用,讓複製、移動檔案變的更有效率,同步備份也不需要使用軟體,甚至比軟體比對同步更快。

Step

1.首先按下〔Win〕+〔R〕鍵,會出現一個執行視窗,再輸入「cmd」按下確認。

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感冒別亂補 先看體質虛或實

中秋過後,天氣也開始轉變,白天熱、入夜有涼意,一不小心孩子就很容易感冒,如果正值感冒階段或感冒尚未痊癒,可別急著為孩子進補,應請教醫師何時才是恰當時機,以免愈補愈糟。

文.蔣文宜

中秋節剛過,中國節氣也正式進入「秋分」,秋分代表秋天過了一半,此時是西南季風與東北季風轉換之際,天氣也慢慢轉涼,距離開學即將邁入第4周,不少新生 入學的幼童,在適應新環境同時,也在適應「新朋友」——各種外來的病菌,就連醫院的病號,也有增多的趨勢。台北市立聯合醫院中醫門診中心中醫兒科主治醫師 申一中表示,秋意已濃,感冒病毒開始流竄,如果要學童能好好讀書、增進學習能力,除了大人、孩童們平常秉持勤洗手的好習慣,可藉由中藥的調理,來增強抵抗 力達到預防感冒的效果。
尤其秋季到來,陽氣漸收、陰氣漸長,而中秋過後通常會是白天熱、入夜涼意上心頭,身體的抵抗力未養足,很容易引發傷風感冒,若是過去曾有舊疾,也很容易於此時發作。

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高市電影圖書館 典藏多元台灣之美


【文/蘇士雅】

從「日治時期的聲色光影」特展談起

進入21世紀的台灣,走過四百多年來不同種族、文化和政治等層面的衝撞與融合,多元化的社會型態已告確立。形成多元化的過程漫長且複雜,自然有許多不同面向的客觀多元化觀察指標,其中之一是電影。

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海上除油大作戰

海上漏油事件是工業化社會無法避免的災害,為了減輕漏油對生態環境帶來的危害,我們只好發明各種方法,進行事後的搶救。
撰文∕李名揚

今年4月20日發生在墨西哥灣的漏油事件震驚了全世界,到7月15日堵住漏油為止,估計總共漏出490萬桶原油(約70萬公噸),污染海域面積超過20萬 平方公里,肇禍的英國石油公司(British Petroleum)為了止漏、清污及後續賠償,將付出超過300億美元。

在台灣,2001年希臘籍貨輪阿瑪斯號在墾丁外海沉沒的事件讓人記憶猶新,儘管比起墨西哥灣的災情可說是小巫見大巫,但阿瑪斯號上約1000公噸重油和500公噸柴油,也嚴重污染了龍坑生態保護區沿岸3公里範圍及20公頃海域,當地的珊瑚歷時七年半,才恢復以往的生機。

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長生不老夢難圓

隨著年齡與日俱增,人體內的細胞開始背叛我們。若能揭露老化之謎,或許科學家能讓我們活得較健康且長壽。
撰文╱寇克伍德(Thomas Kirkwood)翻譯╱涂可欣

■人類的平均壽命不斷延長,有些科學家開始思索,這個趨勢會一直持續下去嗎?
■不是所有的生物都會老化,一些研究指出,或許我們可以透過藥物或改變飲食,來減緩代謝或控制老化的基本過程,從而延長壽命。不過,所有聲稱可延年益壽的策略,都未經過證實。

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秘魯作家尤薩 獲諾貝爾文學獎

  • 2010-10-08
  • 中國時報
  • 【楊明暐、林欣誼/綜合外電報導】

 敘事魔法師▲1977國際筆會會長尤薩離華前在機場接受記者訪問。(本報資料照片)

     瑞典學院七日宣布秘魯作家尤薩(Mario Vargas Llosa)以他「對權力結構的描繪,並用銳利的影像呈現個人的抗爭、反叛和挫敗」,獲得二○一○年諾貝爾文學獎。尤薩是一九八二年哥倫比亞作家馬奎斯之後,第一位得到諾貝爾文學獎的拉美作家。

     學院公布文學獎獲獎者時,尤薩正在紐約,他目前任教於新澤西州的普林斯頓大學。尤薩隨後在接受哥倫比亞RCN電台訪問時說,他甚至不曉得自己名列候選名單,他能夠獲獎,說明拉丁美洲文學及西班牙語文學獲得了肯定。被問到他最喜歡自己哪一部作品,尤薩猶豫說:「這就像問我『最喜歡自己哪個小孩?』就算你確有偏愛的一個,你還是說不出口。」尤薩說:「假如非要選一本,可能是我還沒動手寫的一本。」

     不過,尤薩馬上提到他最近剛完成預訂下個月出版的《凱爾特之夢》(El Sueno del Celta),說這本小說也許是他的最愛。

     尤薩一九三六年三月廿八日出生於秘魯南部的阿雷基帕市,他不僅是拉美魔幻文學的代表人物,與馬奎斯齊名,同時也投身政治,一九九○年曾參選秘魯總統,敗給了藤森謙也;七○至九○年代,尤薩曾三度訪台,一九八九年來台會面政界與文壇人士,為他隔年參選秘魯總統造勢。

     尤薩早年與馬奎斯為莫逆之交,後來卻反目成仇。有一說是尤薩的政治立場逐漸右傾,與始終支持的卡斯楚及左派信仰的馬奎斯漸行漸遠。也有更 八卦的傳聞是,因為尤薩外遇不斷,尤薩第二任、也是現任妻子派翠西亞向馬奎斯訴苦,馬奎斯勸她離婚,尤薩知情兄弟翻臉,還在墨西哥市一場首映會上朝馬奎斯 揮拳,自此兩人決裂。

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