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50種珍惜生命的態度
1、為愛而生：只有愛，能使世界轉得更圓；只有愛，能創造奇蹟。能夠看見別人的好，就會提升自己的好；能夠說出別人的好，就會強化對方與自己要更好。愛是一切的原動力。
2、做自己的心靈捕手：把實現自己生命第一優先考慮，善待內在的小孩，給他勇氣、信心和生命，想念自己，做你自己，寬恕自己，對自己負責，善用感覺，熱情行動，活出真正的自己。
3、簡單生活：你真正需要的不是那麼多，多出來的任何一樣東西對別人都有用，將它送出去，或是捐出去義賣，讓真正需要的人善用，簡單生活慣之後，生命自然不再累贅。
4、擁抱別人，讓人擁抱：擁抱是一件完美的禮物，老少咸宜，而且拿它給別人交換，沒有人會放棄的。練習用擁抱代替說話，表達內心最深刻的感受，即時的擁抱能傳送安慰與支持，傳遞生命活力。擁抱療效：續命，每天四抱；保養，每天八抱；除病，每天十二抱。
5、家庭優先：和樂家庭最高指導原則：日常體貼，遇事幽默。家庭關係是你這輩子最有意義的投資。試著每天用十五分鐘，和配偶、孩子，甚至寵物，共同分享回憶、經驗、想法、夢想和創意。
6、別為小事抓狂：你為什麼生氣？塞車、買票插隊、同事爭執、服務生態度惡劣……生氣之前，思考哪些才是真正值得生氣的情況，例如：虐待兒童、人民遭受飢 餓之苦、戰爭……相較之下，就可以知道這些事是多不值得生氣。將怒氣轉向值得生氣的事上，並且想想自己可以為這些情況做什麼。
7、找尋老友：愛情常來來去去，朋友總是越陳越香。曾經同甘共苦的朋友是上帝給的禮讚，花點時間列出老朋友清單，撥個電話聊聊或訪友，尋回那曾有的感動與契合。
8、創意生活家：別讓一成不變的生活，腐蝕生命的熱力，試著吃半飽、花一半，使用比平時少一半的源。試試看即使有樣東西不夠用了，是否能夠找到替代品，既可以發揮創意，也能為環保盡一份心力。
9、練習冒險：無數的第一次造就了你，生命就像一輛十段變速的單車，大部分的人只用到低速檔。你應該嘗試新事物，先從小冒險做起，充分發揮自己的潛能，同時不忘讚美自己的勇氣。
10、說謝謝你：一日平安，一日感謝。培養強烈的感恩心，每天至少謝謝一個人，告訴他們你喜歡、仰慕或欣賞他的地方。
11、別對你的人生說沒空：日常生活需要良性循環，人生只有一次，休息是為了走更遠的路。每個月定出一天可以徹底休息，放自己一天假。
12、活到老學到老：學習不一定只在學生時代，學習是更好生活的開始。無論是選一門不算學分的課，還是向同事學習某些嗜好或興趣，甚至邊開車邊學習隨身攜帶書籍，試著從不同方向找出興趣，生命會更開闊。
13、奉獻給予：奉獻能讓你花小錢擁有極大快樂，助人度難關的方式很多，給予食物、衣物、工作、金錢、時間，你可以由簡單的方式開始，比如捐出收入的5%，仔細考慮哪些是真正需要你幫助的人，把有限的錢放在最需要幫助的人身上，最能產生無限的功效。
14、與敵人和好：抱持寬容態度，以傾聽來代替爭吵，讓自己變得更溫柔與仁慈。不要把問題過度放大，試著問自己：一年後，我還會在意這件事嗎？
15、活出健康的人生：分析自己的飲食習慣，找出需要改進的地方，讓營養更均衡。每週至少三次運動，持之以恆，至少上一次恢復精力的課程（如瑜珈或太極）身心健康，精力充沛。
16、讓快樂貼身相隨：快樂的人會微笑或哼唱，甚至吹口哨有快樂的想法，你就會飛起來。專注地想快樂的事，讓自己產生向上飛躍的力量。日積月累，快樂會變成一種習慣。
17、年輕不老心：忘記身份證上的年齡，找出自己覺得重要的，以及會讓自己心跳加速的事物，讓這些點點滴滴充滿生活，就能讓自己的心態變年輕。
18、磨亮想像力：要更有創意，就要像孩子般地思考，比如重看一本最喜歡的童書，學習小孩子的思考式；或者讀一首詩，在心裡想像它的意境；一邊聽廣播的古典音樂、爵士樂或世界音樂，一邊想像音樂所傳達的景致……都可以提升想像力。
19、笑紋比皺紋重要：兒童平均一天笑500次，成人只笑15次，任何小事都可以讓小孩樂不可支，鼓勵自己在笑聲中享受人生。
20、救救地球：減少物品使用量，減少用水，減少用紙，減少開車，減少包裝，少用清潔劑，避免用過即丟，減少用量，重複使用，環保回收，自然就在你心中。
21、救一個生命：找尋失蹤兒、受虐兒，施捨金錢或付出時間、體力、可以改變別人的生命，個人視野也會因瞭解另一層面的生活而提升，更可以為這些孩子帶來希望與遠景。
22、試試雙手的力量：人生的意義在於創造，藝術可以提升人的生命境界，每做一件事，記得多加些巧思，在每件所做的事情上，發揮報告才能，加入你自己親自動手做，享受四肢勞動的樂趣，即使是簡單的維修工作都是原創的藝術品。
23、記得多玩玩：利用余遐時間享受遊玩的樂趣，重新學習遊樂技巧，徹底享受自由的快樂。
24、三人行必有我師：和各方面的人保持聯繫，增加從他人身上獲得情報的機會。同時擁有會批評的朋友，因為對方擁有你缺乏的部分，學習接受建設性的批評，忽略瑣碎的批評。
25、適當的自私：你有權主導自己的生活，你有全權對別人的要求說不，你有權對批評你或貶低你的人表示意見，你有權和別人分享你的感情，收加生活控制權。
26、分享：不論是分享閱讀心得或是生活偶得，讓東家長西家短
的無聊變成豐富彼此生命的啟發。經由感受每個人不同的經驗，
賦予生命全新的刺激與成長，世界將轉得更好。
27、重回孩提時代：拋開一些已養成的大人行為或習慣，不要剝
奪與天俱來的純真特質，與小孩相處（擔任孩子的課外營老師、
自願當兒童球隊教練）；重讀一些小時候聽過的故事，可以回憶
小時候的情景，看看舊時留下的物品，如成績單、勞作或禮物；
到念過的小學走一遍，發現自己曾發生過的事或當時的夢想。
28、向自然學習：自然中蘊含生活哲學，是生命的指示燈，能幫
助你發現自己的定位與熱情所在。從四季的替換，我們學會從悲
傷中復元，因為生命是週而復始，生生不息的。而自然的多樣化
風貌，都我們學會拒絕大眾壓力，教我們學會表達真實的自我。
29、心靈慢跑：心靈激勵可以預防精神疾病，讓心靈保持思考，
也會減慢老化的速度。編一本夢想書，做做白日夢都是可行的。
30、活出熱情：支離破碎的靈魂得到的往往是乏味的成功，對生
活的興趣應高於購物，用最小的時間工作，將大部份的時間給自
己感興趣的事情做自己愛做的事，做你想做的，說你想說的，學
習享受生活，享受你做的任何事情。
31、可以不完美：每個人天生不同，接受自己，也同樣接受別
人，用慈悲心訓練自己愛缺憾中美麗的事物。
32、勇闖生命難關：有人為工作而生活，有人因夢想而生活，有
人因為要找出究竟為什麼要活著而繼續生活，生是上天賦予的權
利，活則要靠自我的智慧與勇氣。
33、打開地圖去旅行：到任何你有興趣或好奇的城市旅行。旅
行，潛藏著一份改變自己和生活的渴求，在旅行中可以得到不可
思議的收穫，變得不容易害怕，遇到問題時較能從容應付，知道
自己離農在外時最想念、牽掛的是什麼，最可有可無的是什麼。
34、簡單乾淨就是品味：不論是掃地抹桌子，晾衣服曬被單，都
能特別仔細，特別用心，讓延長使用年限的心，取代用過即丟的
習慣；用全新的戀舊心情，與日常生活建立恆久感情。用材質
好、式樣大方的傢具取代三五年就必須汰換的三夾板；用設計簡
單、質地宜人，可以一穿再穿取代追求流行的穿衣風格。
35、在家做義工：慈善事業可以先從家裡做起，可以先把服務心
用在家裡，把家裡整理好，花些時間和家人相處，為別人做些事
可以讓生活更添樂趣與價值，也會讓你的人生更有成就。
36、再試一下：人生最大的壓力來源是怕壓力，當你相信自己
能、而能面對事情時，這已是一個好的開端，一切的多慮都將消
失，你終會發現：事情並不棘手難辦，別人能、當然，你也能。
37、命運操之在我：一塊錢、一句好話、一件善事、一點知識、
一些方便、一個笑容，都可以改變自己的命運。
38、生命的財富：時間就是財富，但是時間的意義在於（運
用），而非（節省）。好好運用上天給予每個人的同等財富。
39、為生命加油：你此生最大恐懼是什麼？最擔心最害怕的是什
麼？是害怕應該表達的心意來不及表達？這是害怕心願不能實
現？把今天當作最後一天來活，知道此生擔優會常在，恐懼就已
不中懼。
40、多為別人想一想：愛有多深，包容與體諒就有多深，敢愛的
人才敢去包容和體諒他所愛的人。做個善於體諒的人，多給對方
時間與空間，做個有智慧與愛心的人。
41、隨時等著被利用：讓服務變成生命中的一部分，用生命服
務、肯定自己。
42、化不幸為助力：自己是態度的主宰，而態度決定未來，從跌
倒中站起來，化悲痛為力量，每種不幸都蘊含同等或更大利益的
種子。
43、優點轟炸：每個人都有優點，但習慣看別人缺點，試著做好
話連篇、用心說好話的人，勇於表白，要去掉別人身上的刺，最
好的方法是拍拍他的背。
44、和自己賽跑：學習和自己比，忘記曾經擁有的分數，現在要
關注的是，如何讓今天過得比昨天好，用心去發現，能看到生命
更寬廣的藍天。
45、換個角度，心中一片天：別人也許是對的，不要讓自己受執
著的困惑，便能瞭解萬物，欣賞及認同世間一切。
46、樂觀：處於痛苦時，最有效的事物就是樂觀。凡事往好處
想，樂觀的人可以發明飛機，悲觀的人就只能發明降落傘。
47、真心聆聽：通往內心深處的是耳朵，專心聆聽並適當回應，
對別人是一種很大的鼓舞。
48、好奇心不打烊：世界上只有愚人，沒有愚問。對所有的事物
保持一顆敏感的心，好奇是所有人類文明進步的開始。
49、情緒急轉彎：事情沒有變，變的是你的觀念。改變想法，就
能改變情緒，帶來完全不同的結果。
50、我真的很不錯：每個人都是一座寶藏，凡人也有超人力量，
成功在於喚醒心中的巨人，開發自己的寶藏。
不能說的實話
當面「評點」同事的外表、跟主管說話沒大沒小，或是私下大談企業內部八卦，小心！你可能說了不該說的「實話」，得罪了別人卻毫不自覺。
美玲(化名)穿著新買的名牌洋裝走進辦公室，同事Mike特意搭訕：「今天穿新衣服哦！」
美玲正要開心回應，卻聽見Mike的下一句話是：
「這件新衣服是在五分埔買的吧！」
美玲燦爛的笑容立刻就凍結在臉上。
說話，看似稀鬆平常，卻是一門大學問，特別是在職場上，說錯一句話，得罪了同事、客戶、主管，後患無窮。
著有《完美溝通者：改變溝通，改變一生》的BillLampton表示：
「在我23年管理生涯中，我聽過太多的同事說話不得體，影響自己的信譽、甚至前途，或是破壞士氣。」
說話的藝術，不在於甜言蜜語，而是在適當、得體，不至於讓聽話的人感到刺耳。有些話或許是「實話」，但是一說出來，就很傷感情。
提到對方的外表，用字遣詞更是要特別小心，像是：
「你最近在掉頭髮嗎？」、
「你今天的髮型看起來怪怪的。」、
「你穿起這件衣服顯得好胖！」
聽到這類「實話」，對方即使當場不發作，心中通常也老大不爽。
員工要老闆「長智慧」？
另一種讓人尷尬的「實話」，則是沒有拿捏好職場的從屬關係，故意「裝熟」、沒大沒小。
先勢集團營運長黃鼎翎舉例，有位年輕員工，很相信「水晶療法」，特地送她一串紫水晶手鍊「長智慧」，讓她收到這份禮物時，有點哭笑不得。
還有一次，她請另外一位部屬幫她設定電腦軟體，當她正好奇地嘗試各種選項時，這位部屬的反應是：
「不要再玩了啦！妳很任性耶！」
MSN語氣主管很感冒
筆爾行銷顧問電話行銷教練劉懷慈指出，職場話術的關鍵是，要考慮所處的時空環境，以及說話的對象。
不少年輕世代習慣用簡訊或MSN和同儕溝通，踏入職場後，也用這種「MSN語氣」和長輩對話，說話完全不做修飾，難免讓人覺得輕挑、不夠尊重。
有些主管個性比較開明，對於這種直來直往的「實話」，可能一笑置之，若是遇到重視職場倫理的主管，可能會覺得部屬太沒禮貌，印象分數大打折扣，甚至覺得自己被冒犯。
「就是廣告」創意總監黃文博觀察，這群「簡訊世代」或「MSN世代」，缺乏邏輯性的語言訓練，與人溝通時，用語常侷限於片斷的單字或短句，比較難完整地表達自己的意思，有時候會造成誤解，明明沒有惡意，聽起來卻讓人覺得態度不佳。
比方說，主管提醒工作進度，明明要表達的是「工作已經在進行中」，說出來的卻是「好啦！我會做啦！」就顯得有點不耐煩，甚至是敷衍了事。
避免說「我辦不到」
現代企業重視員工的工作態度，檢視態度的指標之一，正是言語。
凡是聽起來像在推卸責任、撇清關係，或是死不認錯、缺乏解決問題能力的話語，都會耗損企業對你的信賴度，在職場上應該要避免。
美國有線電視網CNN曾經列舉辦公室中的「地雷」用語，其中就包括了這類「實話」：
「那不是我的工作！」：
就算真的不是你的工作，聽起來就像是你只想「自掃門前雪」，不願承擔更多的業務，或是缺乏團隊精神，不願意多花一些力氣，協助解決他人的問題。
「那不是我的錯！」：
典型的諉過用語，黃文博建議，就算不是自己的錯，不妨說：「在這件事上，我的確有值得改善的空間……」，而把論述的重點擺在如何改善過錯或失誤。
「我沒有時間做那件事！」：
每個人都忙，但是不要主管一交辦工作，就說沒時間。如果你真的擔心時間不夠，可以跟主管討論工作處理的優先順序，或是爭取更多的資源或人力來完成任務。
另外，如果無法「使命必達」，也要避免說：「我辦不到！」而是準備好其他的替代方案，畢竟企業付你薪水，是找你來解決問題，而不是聽你說：「我辦不到。」
講話前多用「同理心」
最後一種職場上不能說的「實話」，就是在私下評斷同事、主管，或是臆測企業的人事安排(比方說，誰會升官，誰被「冷凍」等)。
「話只要一出口，最後都會傳回當事人的耳朵」，太古可口可樂業務暨行銷總監陸巍透露，過去就曾經和同事私下聚會，說話稍微「隨興」，帶來不少後遺症，因此他現在說話時都會力求謹慎。
黃文博提醒，職場上的互動，最基本的法則，就是「尊重」，話到嘴邊前，先想想聽話者的感受，多用「同理心」去溝通，較能避免無意間出口傷人，自己卻恍然不知的窘境。 - - - - - - - - -< t o p >- - - - - - - - -
耶穌與肥皂
有兩個人一起散步，其中一個是宣教士，另一個是肥皂製作商。
這位肥皂製造商滔滔不絕地說話，而那位宣教士卻一直在聽。
肥皂商對宣教士說：「請告訴我，教會有什麼好？你的講道有什麼好？聖經有什麼好？人活在世上盡是麻煩，有人偷竊、有人相互殘殺、有人彼此怨恨。
教會至今已設立兩千多年，講道、閱讀聖經也兩千多年，但卻沒有使一切更美好。
人，還是一樣，他們仍然在爭奪、偷竊、殺害、仇恨。」
這位宣教士沒說什麼，他只是聆聽，過了一會兒，他們路過一個地方，這裡有好多小朋友在泥漿中玩耍。
這位宣教士就和肥皂製造商說：
「你說肥皂可使人乾淨？我不相信。你看看這些小朋友，他們多髒啊！肥皂有什麼好？肥皂已經存在幾千年了，可是，即使世上到處都有肥皂，這些小朋友卻還是被泥漿所弄髒？」
那位肥皂製造商就說：
「牧師呀！除非人把肥皂拿來使用，否則它發揮不了功用。」
「完全正確！」宣教士說：
「肥皂本身無法使人乾淨，除非人拿來使用才行。這個道理和耶穌的道理是相同的，耶穌的道理沒辦法改變人，除非人們把祂所說的道理實行出來。」
態度改變，你的習慣跟著改變；
習慣改變，你的性格跟著改變；
性格改變，你的人生跟著改變。
在順境中感恩，在逆境中依舊心存喜樂，認真活在當下！
每天都是恩賜
曾經有一個女孩子跟我說，媽媽死後，她才知道做家務是多麼辛苦。媽媽活著的日子裡，她連衣服都不用洗。
當你發現人生無常的時候，你是否為自己擁有的一切而感謝上天?
我們有所愛的人，有愛我們的人；有父母的愛，兄弟姐妹、朋友和情人的愛，這是多麼難能可貴。
有健康的身體，可以做自己喜歡做的事，吃自己喜歡的東西，這是多麼幸福!
我們有睡覺的地方，有一個可以歇息的懷抱。每天早晨醒來，可以呼吸一口新鮮的空氣；可以看到蔚藍的天空、朝露、晚霞和月光。這－切，原來不是應得的。
我們有一顆樂觀的心靈，有自己喜歡的性格和外表，有自己的夢想，可以聽自己喜歡的歌．這一切，都是恩賜。
當我們擁有時，我們總是埋怨自己沒有些什麼。當我們失去時，我們卻忘記自己曾經擁有些什麼。
我們害怕歲月，卻不知道活著是多麼可喜。我們認為生存已經沒意思，許多人卻在生死之間掙扎。
什麼時候，我們才會為自己擁有的一切滿懷感激? - - - - - - - - -< t o p >- - - - - - - - -
經典的十三句話!
1.每個人都想和別人不一樣，結果是每個人都一樣。
2.老一代人完全不用擔心小輩們會在你們的路上跌跤----他們全朝另一條路跑了。
3.生活就像一場球賽，哪怕水平再爛，也要努力踢的精彩。
4.恨，能挑起爭端，愛，能遮掩一切過錯。
5.人和動物畢竟不同：動物意見不和了上去就打，人最起碼還知道先講上兩句。
6.如果一個國家同時存在「賣不出去的房」和「沒房子住的人」兩種情況時，這個國家必須檢討！
7.宇宙之所以偉大，不因為它叫宇宙，因為它是宇宙。
8.能改變一個人的因素無非3種：信仰，金錢，真正的愛情。
9.偉人—— 一個和你一樣尿過褲子的人。
10.幕後人物更需要舞台。
11.一夜之間紅起來的東西，肯定會在一夜之間暗下去。
12.人生來如風雨，去如微塵。
13.連一張白紙都有它的製造者，那這麼一個複雜的世界，你說沒有一個造物主存在，太沒理由了。
搶得先機‧不敗的條件
一九九三年，日本初次舉辦了網際網路研討會，我在偶然之下參加。
研討會的示範操作中，講師興奮叫著：「各位！我們連上網路了！」
雖然知道螢幕上的畫面有所改變，不過除此之外，我完全無法理解究竟發生了什麼事。
一個月後某間公司舉辦了「網際網路研究會」，我和公司員工一起參加要價一百萬的研究會，卻依然一頭霧水。
一九九四年敝公司架設了網頁，也採用了語音信箱與ＰＤＡ。
敝公司在一年內起用了三種新事物。
一九九六年我訪問愛爾蘭，聽取ＮＵＡ公司總經理講解網路概念時做的報告，成了我的聖經。
網路是：
1.世界最大的情報來源。
2.消費者不是為了看廣告而來，是為了利用而來，要仔細分門別類。
3.會成為第一印象的首頁設計格外重要，必須簡潔清楚，以閱讀為前提，配色以簡單為佳，網頁開啟速度要快。
4.讓造訪網頁的人登錄電子郵件，就成為一對一的銷售管道。
5.名片、信封之類的各式印刷品都要放進網頁。
6.有不清楚之處，立即檢索。
這六個項目，就算現在看來也依舊受用。
一九九七年，敝公司被某知名銀行宣告「若不停止網路的相關投資，將停止借貸」，雖然這是個痛苦的抉擇，但我決定與這家銀行停止往來。然而，若非我當時做了這個抉擇，也就不會有新的挑戰，進而開拓新領域。
危機就是轉機，之後敝公司在一九九九年獲得了 Japan Electronic Messaging Association 會長獎、二○○○年獲得日本經營品質獎、二○○一年獲得經濟產業省大臣獎，二○○四年則獲得ＩＴ經營百選最優秀獎。
☆☆小提醒
＊決斷與速度最重要。
＊危機就是轉機。
■積極‧絕對要避免眼睜睜被三振
二十幾歲時的我，總是主動要求工作；當上司在詢問有誰願意進行某項工作，沒人舉手之際，我都會舉起手表示意願。
即使不懂方法，只要迅速舉手，說出「請讓我來」，所有工作都會集中到我身邊。
在不知如何著手時，我會查資料，或請前輩指導。我以這樣的工作態度，在短時間內當上了部門經理。
如果現在有一份工作是我想做的，而別人也想做，這就是所謂的肥缺，大家都會舉起手來。但若如此，機會不會到來。沒人想做，沒人舉手時才是機會。眼睜睜被三振是絕對要避免的情形。
就算不懂也無所謂，卯足全力先嘗試再說。打從一開始就充滿自信順利完成所有工作的人，根本就不存在。在工作中累積經驗，自然能培養出實力。
認為自己做不到而拒絕工作機會的人，必定會輸給他人。而且，只要有人成功地完成那份工作，打從一開始就拒絕的人，在別人心中的評價會無庸置疑地下降。在實力主義的時代中，這會成為致命傷。
總而言之，先舉起手再說，這才是正確的方法。在成為店長之後，人的實力會大幅提升，在成為部門經理之後，實力會更加大幅提升。完成如山一般高的工作之後，實力會累積，行事風格也逐漸成形，愈來愈有成功者的風範。
☆☆小提醒
＊在實力時代中，錯過機會是致命傷。
＊總而言之，先舉起手，再開始思考完成工作的方法。
1、為愛而生：只有愛，能使世界轉得更圓；只有愛，能創造奇蹟。能夠看見別人的好，就會提升自己的好；能夠說出別人的好，就會強化對方與自己要更好。愛是一切的原動力。
2、做自己的心靈捕手：把實現自己生命第一優先考慮，善待內在的小孩，給他勇氣、信心和生命，想念自己，做你自己，寬恕自己，對自己負責，善用感覺，熱情行動，活出真正的自己。
3、簡單生活：你真正需要的不是那麼多，多出來的任何一樣東西對別人都有用，將它送出去，或是捐出去義賣，讓真正需要的人善用，簡單生活慣之後，生命自然不再累贅。
4、擁抱別人，讓人擁抱：擁抱是一件完美的禮物，老少咸宜，而且拿它給別人交換，沒有人會放棄的。練習用擁抱代替說話，表達內心最深刻的感受，即時的擁抱能傳送安慰與支持，傳遞生命活力。擁抱療效：續命，每天四抱；保養，每天八抱；除病，每天十二抱。
5、家庭優先：和樂家庭最高指導原則：日常體貼，遇事幽默。家庭關係是你這輩子最有意義的投資。試著每天用十五分鐘，和配偶、孩子，甚至寵物，共同分享回憶、經驗、想法、夢想和創意。
6、別為小事抓狂：你為什麼生氣？塞車、買票插隊、同事爭執、服務生態度惡劣……生氣之前，思考哪些才是真正值得生氣的情況，例如：虐待兒童、人民遭受飢 餓之苦、戰爭……相較之下，就可以知道這些事是多不值得生氣。將怒氣轉向值得生氣的事上，並且想想自己可以為這些情況做什麼。
7、找尋老友：愛情常來來去去，朋友總是越陳越香。曾經同甘共苦的朋友是上帝給的禮讚，花點時間列出老朋友清單，撥個電話聊聊或訪友，尋回那曾有的感動與契合。
8、創意生活家：別讓一成不變的生活，腐蝕生命的熱力，試著吃半飽、花一半，使用比平時少一半的源。試試看即使有樣東西不夠用了，是否能夠找到替代品，既可以發揮創意，也能為環保盡一份心力。
9、練習冒險：無數的第一次造就了你，生命就像一輛十段變速的單車，大部分的人只用到低速檔。你應該嘗試新事物，先從小冒險做起，充分發揮自己的潛能，同時不忘讚美自己的勇氣。
10、說謝謝你：一日平安，一日感謝。培養強烈的感恩心，每天至少謝謝一個人，告訴他們你喜歡、仰慕或欣賞他的地方。
11、別對你的人生說沒空：日常生活需要良性循環，人生只有一次，休息是為了走更遠的路。每個月定出一天可以徹底休息，放自己一天假。
12、活到老學到老：學習不一定只在學生時代，學習是更好生活的開始。無論是選一門不算學分的課，還是向同事學習某些嗜好或興趣，甚至邊開車邊學習隨身攜帶書籍，試著從不同方向找出興趣，生命會更開闊。
13、奉獻給予：奉獻能讓你花小錢擁有極大快樂，助人度難關的方式很多，給予食物、衣物、工作、金錢、時間，你可以由簡單的方式開始，比如捐出收入的5%，仔細考慮哪些是真正需要你幫助的人，把有限的錢放在最需要幫助的人身上，最能產生無限的功效。
14、與敵人和好：抱持寬容態度，以傾聽來代替爭吵，讓自己變得更溫柔與仁慈。不要把問題過度放大，試著問自己：一年後，我還會在意這件事嗎？
15、活出健康的人生：分析自己的飲食習慣，找出需要改進的地方，讓營養更均衡。每週至少三次運動，持之以恆，至少上一次恢復精力的課程（如瑜珈或太極）身心健康，精力充沛。
16、讓快樂貼身相隨：快樂的人會微笑或哼唱，甚至吹口哨有快樂的想法，你就會飛起來。專注地想快樂的事，讓自己產生向上飛躍的力量。日積月累，快樂會變成一種習慣。
17、年輕不老心：忘記身份證上的年齡，找出自己覺得重要的，以及會讓自己心跳加速的事物，讓這些點點滴滴充滿生活，就能讓自己的心態變年輕。
18、磨亮想像力：要更有創意，就要像孩子般地思考，比如重看一本最喜歡的童書，學習小孩子的思考式；或者讀一首詩，在心裡想像它的意境；一邊聽廣播的古典音樂、爵士樂或世界音樂，一邊想像音樂所傳達的景致……都可以提升想像力。
19、笑紋比皺紋重要：兒童平均一天笑500次，成人只笑15次，任何小事都可以讓小孩樂不可支，鼓勵自己在笑聲中享受人生。
20、救救地球：減少物品使用量，減少用水，減少用紙，減少開車，減少包裝，少用清潔劑，避免用過即丟，減少用量，重複使用，環保回收，自然就在你心中。
21、救一個生命：找尋失蹤兒、受虐兒，施捨金錢或付出時間、體力、可以改變別人的生命，個人視野也會因瞭解另一層面的生活而提升，更可以為這些孩子帶來希望與遠景。
22、試試雙手的力量：人生的意義在於創造，藝術可以提升人的生命境界，每做一件事，記得多加些巧思，在每件所做的事情上，發揮報告才能，加入你自己親自動手做，享受四肢勞動的樂趣，即使是簡單的維修工作都是原創的藝術品。
23、記得多玩玩：利用余遐時間享受遊玩的樂趣，重新學習遊樂技巧，徹底享受自由的快樂。
24、三人行必有我師：和各方面的人保持聯繫，增加從他人身上獲得情報的機會。同時擁有會批評的朋友，因為對方擁有你缺乏的部分，學習接受建設性的批評，忽略瑣碎的批評。
25、適當的自私：你有權主導自己的生活，你有全權對別人的要求說不，你有權對批評你或貶低你的人表示意見，你有權和別人分享你的感情，收加生活控制權。
26、分享：不論是分享閱讀心得或是生活偶得，讓東家長西家短
的無聊變成豐富彼此生命的啟發。經由感受每個人不同的經驗，
賦予生命全新的刺激與成長，世界將轉得更好。
27、重回孩提時代：拋開一些已養成的大人行為或習慣，不要剝
奪與天俱來的純真特質，與小孩相處（擔任孩子的課外營老師、
自願當兒童球隊教練）；重讀一些小時候聽過的故事，可以回憶
小時候的情景，看看舊時留下的物品，如成績單、勞作或禮物；
到念過的小學走一遍，發現自己曾發生過的事或當時的夢想。
28、向自然學習：自然中蘊含生活哲學，是生命的指示燈，能幫
助你發現自己的定位與熱情所在。從四季的替換，我們學會從悲
傷中復元，因為生命是週而復始，生生不息的。而自然的多樣化
風貌，都我們學會拒絕大眾壓力，教我們學會表達真實的自我。
29、心靈慢跑：心靈激勵可以預防精神疾病，讓心靈保持思考，
也會減慢老化的速度。編一本夢想書，做做白日夢都是可行的。
30、活出熱情：支離破碎的靈魂得到的往往是乏味的成功，對生
活的興趣應高於購物，用最小的時間工作，將大部份的時間給自
己感興趣的事情做自己愛做的事，做你想做的，說你想說的，學
習享受生活，享受你做的任何事情。
31、可以不完美：每個人天生不同，接受自己，也同樣接受別
人，用慈悲心訓練自己愛缺憾中美麗的事物。
32、勇闖生命難關：有人為工作而生活，有人因夢想而生活，有
人因為要找出究竟為什麼要活著而繼續生活，生是上天賦予的權
利，活則要靠自我的智慧與勇氣。
33、打開地圖去旅行：到任何你有興趣或好奇的城市旅行。旅
行，潛藏著一份改變自己和生活的渴求，在旅行中可以得到不可
思議的收穫，變得不容易害怕，遇到問題時較能從容應付，知道
自己離農在外時最想念、牽掛的是什麼，最可有可無的是什麼。
34、簡單乾淨就是品味：不論是掃地抹桌子，晾衣服曬被單，都
能特別仔細，特別用心，讓延長使用年限的心，取代用過即丟的
習慣；用全新的戀舊心情，與日常生活建立恆久感情。用材質
好、式樣大方的傢具取代三五年就必須汰換的三夾板；用設計簡
單、質地宜人，可以一穿再穿取代追求流行的穿衣風格。
35、在家做義工：慈善事業可以先從家裡做起，可以先把服務心
用在家裡，把家裡整理好，花些時間和家人相處，為別人做些事
可以讓生活更添樂趣與價值，也會讓你的人生更有成就。
36、再試一下：人生最大的壓力來源是怕壓力，當你相信自己
能、而能面對事情時，這已是一個好的開端，一切的多慮都將消
失，你終會發現：事情並不棘手難辦，別人能、當然，你也能。
37、命運操之在我：一塊錢、一句好話、一件善事、一點知識、
一些方便、一個笑容，都可以改變自己的命運。
38、生命的財富：時間就是財富，但是時間的意義在於（運
用），而非（節省）。好好運用上天給予每個人的同等財富。
39、為生命加油：你此生最大恐懼是什麼？最擔心最害怕的是什
麼？是害怕應該表達的心意來不及表達？這是害怕心願不能實
現？把今天當作最後一天來活，知道此生擔優會常在，恐懼就已
不中懼。
40、多為別人想一想：愛有多深，包容與體諒就有多深，敢愛的
人才敢去包容和體諒他所愛的人。做個善於體諒的人，多給對方
時間與空間，做個有智慧與愛心的人。
41、隨時等著被利用：讓服務變成生命中的一部分，用生命服
務、肯定自己。
42、化不幸為助力：自己是態度的主宰，而態度決定未來，從跌
倒中站起來，化悲痛為力量，每種不幸都蘊含同等或更大利益的
種子。
43、優點轟炸：每個人都有優點，但習慣看別人缺點，試著做好
話連篇、用心說好話的人，勇於表白，要去掉別人身上的刺，最
好的方法是拍拍他的背。
44、和自己賽跑：學習和自己比，忘記曾經擁有的分數，現在要
關注的是，如何讓今天過得比昨天好，用心去發現，能看到生命
更寬廣的藍天。
45、換個角度，心中一片天：別人也許是對的，不要讓自己受執
著的困惑，便能瞭解萬物，欣賞及認同世間一切。
46、樂觀：處於痛苦時，最有效的事物就是樂觀。凡事往好處
想，樂觀的人可以發明飛機，悲觀的人就只能發明降落傘。
47、真心聆聽：通往內心深處的是耳朵，專心聆聽並適當回應，
對別人是一種很大的鼓舞。
48、好奇心不打烊：世界上只有愚人，沒有愚問。對所有的事物
保持一顆敏感的心，好奇是所有人類文明進步的開始。
49、情緒急轉彎：事情沒有變，變的是你的觀念。改變想法，就
能改變情緒，帶來完全不同的結果。
50、我真的很不錯：每個人都是一座寶藏，凡人也有超人力量，
成功在於喚醒心中的巨人，開發自己的寶藏。
不能說的實話
當面「評點」同事的外表、跟主管說話沒大沒小，或是私下大談企業內部八卦，小心！你可能說了不該說的「實話」，得罪了別人卻毫不自覺。
美玲(化名)穿著新買的名牌洋裝走進辦公室，同事Mike特意搭訕：「今天穿新衣服哦！」
美玲正要開心回應，卻聽見Mike的下一句話是：
「這件新衣服是在五分埔買的吧！」
美玲燦爛的笑容立刻就凍結在臉上。
說話，看似稀鬆平常，卻是一門大學問，特別是在職場上，說錯一句話，得罪了同事、客戶、主管，後患無窮。
著有《完美溝通者：改變溝通，改變一生》的BillLampton表示：
「在我23年管理生涯中，我聽過太多的同事說話不得體，影響自己的信譽、甚至前途，或是破壞士氣。」
說話的藝術，不在於甜言蜜語，而是在適當、得體，不至於讓聽話的人感到刺耳。有些話或許是「實話」，但是一說出來，就很傷感情。
提到對方的外表，用字遣詞更是要特別小心，像是：
「你最近在掉頭髮嗎？」、
「你今天的髮型看起來怪怪的。」、
「你穿起這件衣服顯得好胖！」
聽到這類「實話」，對方即使當場不發作，心中通常也老大不爽。
員工要老闆「長智慧」？
另一種讓人尷尬的「實話」，則是沒有拿捏好職場的從屬關係，故意「裝熟」、沒大沒小。
先勢集團營運長黃鼎翎舉例，有位年輕員工，很相信「水晶療法」，特地送她一串紫水晶手鍊「長智慧」，讓她收到這份禮物時，有點哭笑不得。
還有一次，她請另外一位部屬幫她設定電腦軟體，當她正好奇地嘗試各種選項時，這位部屬的反應是：
「不要再玩了啦！妳很任性耶！」
MSN語氣主管很感冒
筆爾行銷顧問電話行銷教練劉懷慈指出，職場話術的關鍵是，要考慮所處的時空環境，以及說話的對象。
不少年輕世代習慣用簡訊或MSN和同儕溝通，踏入職場後，也用這種「MSN語氣」和長輩對話，說話完全不做修飾，難免讓人覺得輕挑、不夠尊重。
有些主管個性比較開明，對於這種直來直往的「實話」，可能一笑置之，若是遇到重視職場倫理的主管，可能會覺得部屬太沒禮貌，印象分數大打折扣，甚至覺得自己被冒犯。
「就是廣告」創意總監黃文博觀察，這群「簡訊世代」或「MSN世代」，缺乏邏輯性的語言訓練，與人溝通時，用語常侷限於片斷的單字或短句，比較難完整地表達自己的意思，有時候會造成誤解，明明沒有惡意，聽起來卻讓人覺得態度不佳。
比方說，主管提醒工作進度，明明要表達的是「工作已經在進行中」，說出來的卻是「好啦！我會做啦！」就顯得有點不耐煩，甚至是敷衍了事。
避免說「我辦不到」
現代企業重視員工的工作態度，檢視態度的指標之一，正是言語。
凡是聽起來像在推卸責任、撇清關係，或是死不認錯、缺乏解決問題能力的話語，都會耗損企業對你的信賴度，在職場上應該要避免。
美國有線電視網CNN曾經列舉辦公室中的「地雷」用語，其中就包括了這類「實話」：
「那不是我的工作！」：
就算真的不是你的工作，聽起來就像是你只想「自掃門前雪」，不願承擔更多的業務，或是缺乏團隊精神，不願意多花一些力氣，協助解決他人的問題。
「那不是我的錯！」：
典型的諉過用語，黃文博建議，就算不是自己的錯，不妨說：「在這件事上，我的確有值得改善的空間……」，而把論述的重點擺在如何改善過錯或失誤。
「我沒有時間做那件事！」：
每個人都忙，但是不要主管一交辦工作，就說沒時間。如果你真的擔心時間不夠，可以跟主管討論工作處理的優先順序，或是爭取更多的資源或人力來完成任務。
另外，如果無法「使命必達」，也要避免說：「我辦不到！」而是準備好其他的替代方案，畢竟企業付你薪水，是找你來解決問題，而不是聽你說：「我辦不到。」
講話前多用「同理心」
最後一種職場上不能說的「實話」，就是在私下評斷同事、主管，或是臆測企業的人事安排(比方說，誰會升官，誰被「冷凍」等)。
「話只要一出口，最後都會傳回當事人的耳朵」，太古可口可樂業務暨行銷總監陸巍透露，過去就曾經和同事私下聚會，說話稍微「隨興」，帶來不少後遺症，因此他現在說話時都會力求謹慎。
黃文博提醒，職場上的互動，最基本的法則，就是「尊重」，話到嘴邊前，先想想聽話者的感受，多用「同理心」去溝通，較能避免無意間出口傷人，自己卻恍然不知的窘境。
耶穌與肥皂
有兩個人一起散步，其中一個是宣教士，另一個是肥皂製作商。
這位肥皂製造商滔滔不絕地說話，而那位宣教士卻一直在聽。
肥皂商對宣教士說：「請告訴我，教會有什麼好？你的講道有什麼好？聖經有什麼好？人活在世上盡是麻煩，有人偷竊、有人相互殘殺、有人彼此怨恨。
教會至今已設立兩千多年，講道、閱讀聖經也兩千多年，但卻沒有使一切更美好。
人，還是一樣，他們仍然在爭奪、偷竊、殺害、仇恨。」
這位宣教士沒說什麼，他只是聆聽，過了一會兒，他們路過一個地方，這裡有好多小朋友在泥漿中玩耍。
這位宣教士就和肥皂製造商說：
「你說肥皂可使人乾淨？我不相信。你看看這些小朋友，他們多髒啊！肥皂有什麼好？肥皂已經存在幾千年了，可是，即使世上到處都有肥皂，這些小朋友卻還是被泥漿所弄髒？」
那位肥皂製造商就說：
「牧師呀！除非人把肥皂拿來使用，否則它發揮不了功用。」
「完全正確！」宣教士說：
「肥皂本身無法使人乾淨，除非人拿來使用才行。這個道理和耶穌的道理是相同的，耶穌的道理沒辦法改變人，除非人們把祂所說的道理實行出來。」
態度改變，你的習慣跟著改變；
習慣改變，你的性格跟著改變；
性格改變，你的人生跟著改變。
在順境中感恩，在逆境中依舊心存喜樂，認真活在當下！
每天都是恩賜
曾經有一個女孩子跟我說，媽媽死後，她才知道做家務是多麼辛苦。媽媽活著的日子裡，她連衣服都不用洗。
當你發現人生無常的時候，你是否為自己擁有的一切而感謝上天?
我們有所愛的人，有愛我們的人；有父母的愛，兄弟姐妹、朋友和情人的愛，這是多麼難能可貴。
有健康的身體，可以做自己喜歡做的事，吃自己喜歡的東西，這是多麼幸福!
我們有睡覺的地方，有一個可以歇息的懷抱。每天早晨醒來，可以呼吸一口新鮮的空氣；可以看到蔚藍的天空、朝露、晚霞和月光。這－切，原來不是應得的。
我們有一顆樂觀的心靈，有自己喜歡的性格和外表，有自己的夢想，可以聽自己喜歡的歌．這一切，都是恩賜。
當我們擁有時，我們總是埋怨自己沒有些什麼。當我們失去時，我們卻忘記自己曾經擁有些什麼。
我們害怕歲月，卻不知道活著是多麼可喜。我們認為生存已經沒意思，許多人卻在生死之間掙扎。
什麼時候，我們才會為自己擁有的一切滿懷感激?
經典的十三句話!
1.每個人都想和別人不一樣，結果是每個人都一樣。
2.老一代人完全不用擔心小輩們會在你們的路上跌跤----他們全朝另一條路跑了。
3.生活就像一場球賽，哪怕水平再爛，也要努力踢的精彩。
4.恨，能挑起爭端，愛，能遮掩一切過錯。
5.人和動物畢竟不同：動物意見不和了上去就打，人最起碼還知道先講上兩句。
6.如果一個國家同時存在「賣不出去的房」和「沒房子住的人」兩種情況時，這個國家必須檢討！
7.宇宙之所以偉大，不因為它叫宇宙，因為它是宇宙。
8.能改變一個人的因素無非3種：信仰，金錢，真正的愛情。
9.偉人—— 一個和你一樣尿過褲子的人。
10.幕後人物更需要舞台。
11.一夜之間紅起來的東西，肯定會在一夜之間暗下去。
12.人生來如風雨，去如微塵。
13.連一張白紙都有它的製造者，那這麼一個複雜的世界，你說沒有一個造物主存在，太沒理由了。
搶得先機‧不敗的條件
一九九三年，日本初次舉辦了網際網路研討會，我在偶然之下參加。
研討會的示範操作中，講師興奮叫著：「各位！我們連上網路了！」
雖然知道螢幕上的畫面有所改變，不過除此之外，我完全無法理解究竟發生了什麼事。
一個月後某間公司舉辦了「網際網路研究會」，我和公司員工一起參加要價一百萬的研究會，卻依然一頭霧水。
一九九四年敝公司架設了網頁，也採用了語音信箱與ＰＤＡ。
敝公司在一年內起用了三種新事物。
一九九六年我訪問愛爾蘭，聽取ＮＵＡ公司總經理講解網路概念時做的報告，成了我的聖經。
網路是：
1.世界最大的情報來源。
2.消費者不是為了看廣告而來，是為了利用而來，要仔細分門別類。
3.會成為第一印象的首頁設計格外重要，必須簡潔清楚，以閱讀為前提，配色以簡單為佳，網頁開啟速度要快。
4.讓造訪網頁的人登錄電子郵件，就成為一對一的銷售管道。
5.名片、信封之類的各式印刷品都要放進網頁。
6.有不清楚之處，立即檢索。
這六個項目，就算現在看來也依舊受用。
一九九七年，敝公司被某知名銀行宣告「若不停止網路的相關投資，將停止借貸」，雖然這是個痛苦的抉擇，但我決定與這家銀行停止往來。然而，若非我當時做了這個抉擇，也就不會有新的挑戰，進而開拓新領域。
危機就是轉機，之後敝公司在一九九九年獲得了 Japan Electronic Messaging Association 會長獎、二○○○年獲得日本經營品質獎、二○○一年獲得經濟產業省大臣獎，二○○四年則獲得ＩＴ經營百選最優秀獎。
☆☆小提醒
＊決斷與速度最重要。
＊危機就是轉機。
■積極‧絕對要避免眼睜睜被三振
二十幾歲時的我，總是主動要求工作；當上司在詢問有誰願意進行某項工作，沒人舉手之際，我都會舉起手表示意願。
即使不懂方法，只要迅速舉手，說出「請讓我來」，所有工作都會集中到我身邊。
在不知如何著手時，我會查資料，或請前輩指導。我以這樣的工作態度，在短時間內當上了部門經理。
如果現在有一份工作是我想做的，而別人也想做，這就是所謂的肥缺，大家都會舉起手來。但若如此，機會不會到來。沒人想做，沒人舉手時才是機會。眼睜睜被三振是絕對要避免的情形。
就算不懂也無所謂，卯足全力先嘗試再說。打從一開始就充滿自信順利完成所有工作的人，根本就不存在。在工作中累積經驗，自然能培養出實力。
認為自己做不到而拒絕工作機會的人，必定會輸給他人。而且，只要有人成功地完成那份工作，打從一開始就拒絕的人，在別人心中的評價會無庸置疑地下降。在實力主義的時代中，這會成為致命傷。
總而言之，先舉起手再說，這才是正確的方法。在成為店長之後，人的實力會大幅提升，在成為部門經理之後，實力會更加大幅提升。完成如山一般高的工作之後，實力會累積，行事風格也逐漸成形，愈來愈有成功者的風範。
☆☆小提醒
＊在實力時代中，錯過機會是致命傷。
＊總而言之，先舉起手，再開始思考完成工作的方法。
| 行走江湖靠的是一個「誠」字 |
忠誠是一種美德D 在清代一些著名的鏢局中，當家人是從來不提「忠誠」這兩個字的。或許，這些武人們在經過諸多江湖的驚濤駭浪後已經有了對「忠誠」二字最好的感悟。他們能從鏢師的言談舉止裡看到是否有「忠誠」這兩個字。 一個優秀的鏢師不必讓當家人來講這兩個字，一踏進鏢局的門，這兩個字就應該，也必須刻在自己心裡。 閱覽中國鏢局的歷史，你幾乎找不到有鏢師會在路上將鏢銀獨吞而逃走的。那麼，是什麼將他們的忠誠度塑造得這麼高，乃至趨於完美呢？ 難道所有的鏢師一進鏢局就會變成一個忠誠之人嗎？人性的弱點讓我們知道，這是不可能的。唯一的解釋應該就是：當家人與鏢師們的共同努力將「忠誠」二字永遠地刻在了鏢局發展史上。而一部鏢局發展史就是由千千萬萬位鏢師演繹的壯麗的忠誠史、英雄史。 以拳把式聞名「南七北六省」的山西人左昌德（江湖人送綽號「左二把」）二十五歲就在蘇州開設了玉永鏢局，一年後改為昌隆鏢局。從此，他開始了保鏢生涯，走 遍大江南北，曆三十餘載。在這三十多年裡，跟隨他的武林高手數不勝數，很有名氣的綿掌高手續仁政、王正卿跟隨其左右達二十多年。當他退隱的時候，底下的鏢 師們要麼改行，要麼回家鄉養老，從沒有一個鏢師投靠其他鏢局的。 這就是忠誠度的一種表現，而左當家人跟人談起這件事時卻說，這種「從一而終」不好，人要吃飯呢，總得找自己熟悉的行業來賺錢啊。 倘若用現代的話來講便是，忠誠是一種職業的責任感，不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業的忠誠，是承擔著某一責任或者從事某一職業所表現出來的敬業精神。 從社會學角度來講，忠誠是人類最重要的美德之一。而員工忠實於自己的公司，忠實於自己的老闆，與同事們同舟共濟、共赴艱難，將會獲得一種集體的力量，人生就會變得更加飽滿，事業就會變得更有成就感，從而，讓你的工作變成一種人生享受。 鏢師們對所保護的銀子忠誠無非是對自己的當家人忠誠，當家人接了別人家的鏢銀，他們便把這當成是自己的銀子，按照別人的指示送達目的地。 我們從舊派武俠名家鄭證因《鷹爪王》小說中的相關描述中，可以了解走鏢一般派出的陣容編制：「藍大俠遂把風門推開一線，見他們這次所保的是一批現銀，一共 是十匹騾馱子；每匹騾馱子是四個銀鞘，四萬銀子共裝四十個銀鞘，住到店中，得卸下來。護鏢的是八名夥計，兩位鏢師，一名趟子手，鏢主竟沒跟隨。」 也就是說，四萬銀子的鏢所使用的人力是兩名鏢師（主力）和一名開路的趟子手，還有十名夥計。 也許有人很難理解在企業中，員工忠誠度的重要性。在許多老闆眼裡，員工只需要做好自己的本職工作就可以了。大家只不過是萍水相逢，「你打你的工，我給你應得的薪水」，分合自便。但是，有些老闆認識到員工忠實自己的重要性，但卻不知道怎麼做才能達到目的。 威•梅森在其著作《埃爾弗里達》中說，忠誠永遠是一種美德，它甚至會使受奴役本身變得崇高。這句話似乎就是說給員工聽的，一位並不懂管理的作家為什麼能說出這樣的話來呢？ 難道忠誠真如他所說的那樣，能「使受奴役本身變得崇高」嗎？ 看來，鏢局中員工的忠誠度是不能用我們今天的眼光與心思去揣摩的。 |
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