卓越不是單一的舉動，而是習慣

人人追求不同的目標，未必都想「成功」。也從來沒什麼成功方程式，保證做了「一定會成功」。但是，我們也許能從傑出人士的經驗與智慧中，了解他們都付出了哪些努力，試圖拼湊出成功的「必要條件」。

【整理‧撰文／劉揚銘】

如果世人無法看見你的成果，那麼，你希望自己被認為是最成功的人，但其實最失敗；還是被認為是最失敗的人，其實卻最成功？

開始談「成功的習慣」之前，有必要先定義成功這回事。說穿了，「成功」在每個人的心中，其實是一人一把號，各吹各的調。即使有字典裡的釋義，但「成功」並沒有客觀的標準定義。甚至，是不是每個人都追求成功，也還值得爭議。

那麼，研究「成功」還有什麼意義？

有。因為每個人的心中，都有自認為重要的事、想完成的事。不論那是否被世俗認為值得，也不論它能否讓自己功成名就，每個人的心裡，都有某個柔軟又堅強的部分，希望被人撫摸、又害怕被人觸碰。理想、夢想、熱情、心中的無聲吶喊⋯⋯，不論你如何稱呼它，堅持把它完成，便是成功。

行動電視是網路新時代：超移動！超連結！

如果把一九九八年谷歌（Google）自美國加州某個小車庫發跡前當成網路前（BG, Before Google）紀元，那之後的十年無疑是人類史上變化最劇烈也最快速的時期。全球現有七億五千萬網路用戶，光是今年八月的網路搜尋次數就高達六一○億次 （comScore數據，其中谷歌比重為六成），人們利用網路擷取知識、豐富生活、恣意娛樂，甚至還在網路世界裡打造一個個虛擬國度（My Space 網站已是全球第十一大經濟體）。資訊十倍速爆炸的今天，人們希望伸出雙手就能連結網路，除了解惑，還要能連結過去地理上不可能如此快速抵達的全球各個角 落。

養兵千日，用在一時

也因此，「超移動、超連結」勢必成為○八年科技產業最重要的趨勢。從硬體外觀設計、使用介面、省電節能乃至於新科技的出 現，都將只有一個終極目的：那就是滿足人們在任何時間、任何地點上網的需求。擺脫過去遷就硬梆梆資訊產品的印象吧！因為它們將愈來愈輕巧、省電效率愈來愈 高明、使用愈來愈方便，而指令執行的速度卻將愈來愈快、影音感受愈來愈愉悅，過去你從未能想像過的生活模式、投資機會、營運模式，也悄悄地如雨後春筍般出 現，沒有任何力量能阻擋它的發生。

但在○八年成為超聯網年之前，其實全球資訊業界已經努力了許久。無線傳輸技術的不斷革新，無疑是催化這個趨勢的最大推 手。人們在日常生活已普遍使用的手機藍芽耳機、幾乎家家戶戶必備的WiFi寬頻，都是耳熟能詳的短距離無線傳輸，醞釀多年、最新一代的802.11n 也準備好自前手802.11b/g 接棒，頻寬更大、速度更快，未來家中的液晶電視、筆記型電腦、數位相機等裝置，也會透過這些無線傳輸技術互相連結，不論是想看照片、隨選電影影片、聽數位 廣播與ＭＰ３音樂，拿起遙控器一按就輕鬆搞定！

人脈通錢脈 讓貴人找到你

別人應酬真麻煩，把陪主管交際的同事都視為馬屁精，自己覺得實力最重要嗎？

同學會、社團活動你總覺得麻煩，嫌自己沒成就、胖了、老了，能不去就不去？

手機滿滿的簡訊永遠懶得回？上次寄耶誕卡是小學的事了？

你埋怨老天對你不公平，沒給你王永慶做老爸、有機會能娶郭曉玲或嫁給郭台銘，甚至連升官都沒有你的分？

其實，不要怪自己沒有貴人運，大部分的責任在你自己，因為你不給機會讓貴人看見你，不給機會讓貴人來找你。

成功八五％靠人際關係

當星巴克遇到85度C

以康師傅泡麵聞名中國的頂新集團，最近就將目標對準了連鎖咖啡店市場，目前已經有200個麵包師傅在杭州集訓，打算開1,000家咖啡店，而星巴克與85度C更是首當其衝。看來激烈的戰況還會延續好一陣子，而連鎖咖啡店的三國時代也即將來臨  

更新日期:2010/01/10 02:25 林殿唯

工商時報【林殿唯】

當全球咖啡零售業龍頭的星巴克，在中國面對來自台灣本土咖啡連鎖店一哥85度C時，兩者完全不同的行銷策略，將會對中國市場帶來怎麼樣的影響？

其實，以傳統茶文化為主的中國市場對於咖啡並不陌生。早在星巴克進入中國市場之前，雀巢咖啡在上個世紀80年代就已經在中國進行過鋪天蓋地的宣傳攻 勢，一句「味道好極了」更是當時家喻戶曉的宣傳標語。不過當時雀巢在中國的品牌定位也只限於罐裝的即溶咖啡，中國市場對咖啡零售門市的概念還不熟悉，一直 到星巴克進入上海之後，才打開了中國的另一個咖啡市場。

美聯社（AP）曾在2009年底時選出10年間改變人類生活的50件事物，星巴克就榜上有名，理由是全球已經有數百萬人習慣在每天早上花4美元買一杯咖啡。

許多消費者花費4美元的目的是為了體驗星巴克所營造出的優閒輕鬆氣氛，而這種消費態度很快就被中國市場所接受，甚至成為一種時尚與流行、一種「負擔得起的奢華」。

星巴克賣咖啡 更賣氣氛

而當消費者走進星巴克店內，坐上柔軟的沙發、面對窗外明亮的街景、聽到悅耳輕鬆的音樂、再一邊品嘗咖啡，很明顯的，星巴克所販賣的不僅僅是高品質的咖啡與服務態度，而是一種全新的消費體驗。

迫切危機中的領導力 謙卑‧勇氣‧利他‧變革

勇氣不代表什麼都不怕，而是代表接受責任、創造機會、勇於「讓事情發生」。你不會畏懼聽到壞消息，相反地，會用最壞狀況想事情。

【文／丁永祥】

今年一月，全美航空(US Airways)一架空巴A320因鳥群撞擊引擎而發生事故，當飛機僅有的兩具引擎全都失效時，機艙內的旅客有的在寫遺書，有的則是歇斯底里地嚎啕大哭，場景宛如人間煉獄。

後來飛機安全迫降在紐約哈德遜河上，危急中沉穩出色的機長薩倫伯格（Sullenberger）受到媒體的英雄式稱讚，布希跟奧巴馬皆專門致電道賀。

如果你是驚駭莫名的旅客，希望遇到的，是什麼樣的領導者？

自我投資10堂課

你，還在瞎學習嗎？親手描繪夢想金字塔和矩陣法，從此讓「學」快又有效！職場中有一個「著魔的15年」現象，意指有職場表現的35～50世代上班族，許多人在這個階段會明顯碰到工作瓶頸，學習明顯後繼乏力。關鍵就在於他們久待「舒適圈」，內心害怕改變。

文／許綠芸】

facebook，現在是王文華最崇拜的行銷老師，因為要搞懂「網友當家作主」的行銷這一課，是他的母校史丹佛大學完全沒教的事。

雲端運算+Mobile=未來生活關鍵報告

透過網路的技術，將大規模且可擴充的IT相關能力，以服務（service）方式提供給用戶的雲端運算技術，可說是今年最熱門的科技議題。雲端運算不僅是一種運算模式，更將開發出許多意想不到的新商業模式。

【撰文／鄭君仲】

上個月四日，軟體業霸主微軟（Microsoft）全球執行長史帝夫．包默（Steve Ballmer）首次訪問台灣，掀起了一股「雲端運算」（cloud computing）旋風。在訪台演說中，包默提出「三螢一雲」的願景，強調透過電腦、電視與手機這三大終端設備與雲端運算，將可大幅改進現有的生產和溝 通模式。「雲端運算就是未來，」包默表示。

就在包默抵台的同一天，中國網路界年度盛事「中國互聯網大會」也正熱烈討論雲端運算的發展和應用。特地前往參與此次大會網路技術創新應用論壇的趨勢科技董事長張明正，在會中也再三疾呼：「雲端運算是台灣、中國，甚至整個亞洲的機會！」

數位故事 得人心

不管行銷人再小心、隱藏的再好，難搞的N世代總能一眼看穿偽裝後的商業利益，數位行銷可不可以不再躲躲藏藏呢？也許是該為品牌講個好故事的時候了...

【撰文／吳恬儀】

當特立獨行的N世代，逐漸步入壯年，並且掌握了經濟大權時，行銷人也面臨了許多挑戰......