Luis國際資訊事務所

這是一篇由澳洲展望會工作人員所分享的小文章，每天在我們周圍可能會發生一些與歧視有關的事件，展望會同工所工作的環境也充滿了種族差異性。下面這個故事可以讓我們看看別的公司對待種族差異的態度，以及他們如何在這問題上跨出的一小步。

英航(British Airways)處理下面這件事的方式令人讚許。在一班由約堡起飛的班機上，一名看起來經濟條件不錯的中年白人婦女，被安排坐在一名黑人旁邊。
她發現了之後馬上把空服員叫來，並且抱怨不已。

金錢

It can buy a House

可以用來買房子

But not a Home

 



從前從前，有一對夫妻，容貌都長得非常的美，氣質與風度，也都遠遠超過一般人，他們有很好的性情，因此非常相愛相敬。

由於他們的外表這麼不凡，他們常常整天對坐，互望著對方，經過了很多年，都不感到厭倦。

寫過《孤星淚》、《悲慘世界》等不朽著作的法國文豪兩果, 並沒有受過太多教育, 他從十四歲開始寫詩、十五歲立志創作, 到了二十一歲時, 已成為家喻戶曉的名作家.

他的作品每本都暢銷, 幾乎是早晨才剛剛上市, 到了下午就被讀者搶光了.

寫過《孤星淚》、《悲慘世界》等不朽著作的法國文豪兩果, 並沒有受過太多教育, 他從十四歲開始寫詩、十五歲立志創作, 到了二十一歲時, 已成為家喻戶曉的名作家.

他的作品每本都暢銷, 幾乎是早晨才剛剛上市, 到了下午就被讀者搶光了.

 



一個年紀大的木匠就要退休了，他告訴他的老闆：他想要離開建築業，然後和妻子及家人享受一下輕鬆自在的生活。雖然他也會惦記這段時間裏，還算不錯的薪水，不過他還是覺得需要退休了。生活上沒有這筆錢，也是過得去的。老闆實在是有點不捨這樣好的木匠離去，所以希望他能在離開前，再蓋一棟具有個人風味的房子來。木匠然答應了，不過可以發現這一次他並沒有很用心的在蓋屋子。

他草草的用了劣質的技術和材料，就把這間屋子蓋好了。其實，用這種方式來結束他的事業生涯，實在是有點不妥。落成時，老闆來了，順便也檢視一下房子，然後把大門的鑰匙交給這個木匠說：「這間就是你的房子了，我送給你的一個禮物！」實在是太驚訝了！也有點丟臉！因為如果他知道這間房子是他自己的，他一定會用最好的建材，用最精緻的技術來把它蓋好。不過，現在他卻因為自己的草率，要住在一個一點都不好的房子裏面。

作者：林奇伯　攝影：蘇義傑

《遠見》長期觀察台灣23縣市發展，以民意、硬實力兩大指標體檢縣市競爭力，其中代表民意觀點的「縣市長施政滿意度」，是由各縣市民眾用民調來為縣市長打成績，不只是縣市長的光榮榜，也象徵人氣指數。

與2005年《遠見》民調結果相較，新竹縣市兩位百里侯，都是從四顆星晉升，且獲得民眾積極肯定，給分幅度增長頗大。楊秋興則繼續穩居五顆星榮耀，是目前「綠色執政」百里侯中最受肯定的。

「一個台灣‧兩個世界」生命的奇蹟繼續發光

《商業周刊》「一個台灣、兩個世界」專題報導以弱勢孩童的故事探討台灣社會問題，邁入第五年。本期，我們回顧過去四年，一台兩世主角、孩子們的生命變化……。

文／劉佩修、吳錦勳

胡文烈愛護動物的聲名遠播，連流浪動物都會自動上門
●楊峋採訪

從小就愛養小動物的楊梅鎮耀輝牧場主人胡文烈，七年前常發現牧場飼料短少，某天深夜，忽然聽到動物的哀鳴，循聲前往，發現竟是一隻水鹿跌落在堆肥中。經過一夜折騰，他將受傷的水鹿救起後妥善療養，如今成為寵物之一，正式加入他的動物之家，成為其中的一分子。

在楊梅土生土長的胡文烈，其祖父胡玉珀在民國四十六年間，響應政府在當地設立的第一個酪農區，獲得補助，飼養兩頭乳牛，他說：「國小時，每天放學後的主要工作，就是外出為乳牛割草。小孩子力氣小，實在無法割太多，牛沒吃幾口，就吃得精光，但我不以為苦，心中有不小的成就感。」

吳東昇強調：待人處世也是專業的一部分。

當前許多職場Me世代要不是「晚熟」，就是根本不想成熟，不論工作態度、紀律或待人處世，都有大幅加強的必要。

日本首席管理大師大前研一指出，世界級企業家多半在30歲前，就抓住潮流展露才華。能在30歲前成大器者，多半具備成功者的成熟心態，也就是20幾歲時有30幾歲的思考與眼界，才能在30歲時輕易達陣。

然而，當前許多職場Me世代要不是「晚熟」，就是根本不想成熟。邁爾斯通公關公司總經理王真真說，在全球化競爭下，現在年輕世代面臨比過去更嚴苛的挑戰，但許多年輕人在工作態度、紀律與待人處事上，卻比前輩工作者薄弱，令人憂心。

《只求做完，不求做好》
王真真觀察，現在許多年輕工作者的態度是「一個蘿蔔一個坑」，交代一個任務，只能期待他將工作「做完」，不敢奢求他將事情「做對」，更別說是「做到好」。

王真真說，一個成熟的職場工作者，為了提早出人頭地，會主動去研究工作流程，找出更好的做事方法。但心態不成熟的工作者，則需要主管緊迫盯人、不斷叮嚀引導，才能把事情做好。

呂張投資團隊的呂宗耀舉例，一般行政助理的工作內容，僅僅侷限於打字，這只是「做完」的層級，只有60分，因此可替代性很高。但若助理能從主管交代的打字文件中，檢查是否有錯字或幫忙修飾語句，就能為自己的工作加分，進步到80分。假如能從主管的文件中，想到更好的提案與主管討論，不但是120分，也有機會往更高職位發展。

呂宗耀說，一個工作者必須具備這樣的「思考力」，才能把事情做完、做對與做好，可惜目前年輕世代普遍缺乏這種能力。 「過去在學校就應該學好的東西，現在很多年輕人都等到就業之後才學習，這樣只會拖累企業！」王真真一語道破年輕世代競爭力薄弱的問題。

時間是每一個人最珍貴的資源，但是人人平等，都只有一天二十四小時可用。身處瞬息萬變的二十一世紀，最懂得經營時間的人，才會是最大的贏家。你的時間和世界上所有傑出人士一樣多，但是如果想和他們一樣成功，你必須把時間當作一種珍貴的資本，並且做最明智的投資。

時間為什麼需要管理？答案很簡單，因為時間等於生命，你的生命就是由每分每秒所做的決定所構成的，每當一個小時過去，你的生命就有改變，你在一小時中所做的決定，能使你的生命變得更好或更糟，學習時間管理能使你知道如何選擇，進而掌握將至的改變，若你無法負擔起選擇支配時間的責任，別人將會替你做選擇，但是如此一來，你也就無法掌控自己的時間，終至無法做自己生命的主人。．然而當你自己選擇，您就是主人。

「先完成最重要的」是時間管理學裡最有力的佳句：

「最重要」表示你已排出優先順序

 

我曾經聽過的一個故事：一個男孩要高中畢業了，他想要一輛新車作為畢業禮物，而他的父親也不厭其煩地帶他跑了很多家車行。畢業典禮完了，一家人回到家中，他心中期望著他家門囗會停著那輛他最喜歡的新車，沒想到，一回到家什麼徵象也沒有，只見他爸爸笑咪咪地從書房裡捧出一本燙金的聖經來，對他說：「兒子啊，老爸真高興你畢業了!」

當時，一股幾乎是來自地獄裡的怒氣充塞了這個兒子．他沒想到，自己所敬愛的父親會是如此無聊又無恥的混帳東西。 他二話不說，掉轉了頭就往外走，一走，就走了三十幾年。在他父親的喪禮上，這個兒子終於回來了，他看著那個「混帳老頭」下了喪，扶著也傷心的母親回到了家中，當他走進他昔日的房間裡，也看他兒時所有的一切都沒有變，只是，在他的書桌上，躺著一本聖經,那本令他徹底失望的「畢業禮物」。

這時，他對「爸爸」的情緒是複雜的，但往日的怒火，畢竟已消殆了許多。也坐下來．開始翻著他三十多年前拒絕的「禮物」，也看到聖經的內頁有著父親的筆跡；「給我心愛的兒子．湯米，願你如鷹展翅上騰．奔跑卻不困倦，行走卻不疲乏。」他又翻過一頁，展現在他面前的，是一張發黃了的支票，那票額，正是當初他看中的一部車子的價錢，而那日期，正是他高中畢業的日期。

 

怎樣，生活過的還愜意吧？這裡的日子過的很快，轉眼間已經別你一年多了。穿過灰塵滿佈的窗子望向那大樹，看著葉子由綠變黃，如經已枯落在我視線之外了，日子過的真快哦！想不到在這小小的房間才體會到人生的點滴……。

你知道嗎，隔離三號病床的小女孩昨天走了，離開時沒有痛苦呻吟和掙扎，倒十分安慰似的。現在只剩我和李太太了。記得三號病房的前一位過客－－阿唏曾說：『這些日子是賺來的，醫生說我只有四個月命，現在已快半年了。』也許，小女孩賺夠了吧！我？大概也差不多了……。

身子是自己的，盡管父母朋友說得言之鑿鑿，然而看著身邊的變遷，難道自己能倖免嗎？畢竟黃了的葉子總有枯落的一天。爸媽每天探望我時，大家都一臉開心的樣子，但病房外他們仍舊抽抽噎噎的。過去總幻想成為童話裡的小公主，與你快樂地生活，想不到飾演了悲劇裡的人物，『歲月長，衣裳薄』。唉，也算是個女主角了，哈。

他的身上總是帶著兩支大哥大，在與他數次用餐之後，我才發現，一支是銀色的，當他和我在餐廳就定位時，他會禮貌的在我面前將那支大哥大關機，而另一支黑色的，卻又放在收訊最好的地方。

我對他的這種舉動感到好奇，但我卻不敢問其究竟，直到那一次，黑色的那支電話響起，我終於鼓起勇氣，向他提出了我的疑問。

他說，原本他是只有一支電話的，當時的行動電話對才剛起步，他以家人方便找他為由辦了一支大哥大，但他向我坦承，當初只是覺得流行，有面子才買的，後來逢人就將自己的號碼抄給別人，像是和大家宣告自己也是個「有機族」。

創辦「伊甸殘障福利基金會」之初，我曾猶豫掙扎許久，我深知這份工作的艱辛不易，需要面對的又是一個複雜多變的社會，這和以往單純寧靜、與世無爭的寫作生活真有天壤之別。

我能適應新的環境嗎？我能應付新的工作所帶來的壓力和挑戰嗎？我捨得放棄已有的寫作成果嗎？最重要的，這樣做值得嗎？

這是一份既無名也無力的工作，服務的對象都是殘障孩子，要教育他們、訓練他們、輔導他們，工作繁重瑣碎，一時之間也不容易看出績效，在這種情況下，如果沒有很大的愛心和耐心，很難不讓自己的理想破滅，熱情冷卻。

而我已四十歲了，四十歲才來創業會不會「時不我與」？以我的體能狀況來說，我看得到我努力的成果嗎？如果不能，我辛辛苦苦的又為了什麼？我今日的努力和犧牲豈不都是白費力氣？

永遠記得第一次到慈濟醫院當志工的時後，顏師姑說，病人就是佛，是臥佛。

　　我當下一聽，總覺得十分不可思議，後來當志工當久了，才慢慢體會顏師姑的說法，了解其中的深層意義。

今天下午，和一位台中的師伯到二五東房關懷，喜獲臥佛開示，因緣殊勝，獲益良多，不可不記。