蔣友柏談創意／真品牌 才有Fu
「品牌」一定得是長時間的累積？「山寨」就得受到千夫所指？「創新」會是無中生有？橙果董事長蔣友柏認為，網際網路縮短了世界的距離，品牌不再需要長時間的堆疊，而是著重在「真」，「山寨風潮經過吸收、改變、加入文化之後，就會產生創新」。
表裡如一累積品牌形象
蔣 友柏表示，品牌可以分成三種；一是長時間累積的舊品牌，但是它不斷地翻新，例如宏碁。二是長期累積文化資產的品牌，好比是上海的百樂門舞廳，它藉由內需市 場的增加，而將舊有的文化翻新，成為新品牌。三是「不知道為什麼突然出現的品牌」，這樣的品牌都有一個特性，那就是他們的主事者，都是那麼的直接、特別； 因為主事者誠實，產品訴求直接，消費者因此樂於與他們互動，讓這些「不知道為什麼突然出現的品牌」，在短短的時間內就闖出名號。
蔣友柏說，過去沒有網際網路，大家出國的次數也少，因此品牌得花二、三十慢慢做出來。但現在的時空距離，因為網路幾乎不存在，所以消費者不見得會接受長時間累積出來的品牌，廠商也沒那個時間，而現在做品牌就是要「真」，要讓消費者「有感覺」。
無負擔享受產品新特性
品牌形象和知名度現在還是得藉由累積？蔣友柏反問：「那YouTube花了多少時間」？「如果蘋果的執行長賈伯斯去做福特汽車，你覺得福特汽車會怎樣」？「就像UNIQLO 一開始就說，為什麼精品服飾就一定要那麼貴」？因為他們的主事者敢與眾不同，行事風格「表裡如一」，現在的消費者對這樣的風格是有回應的，所以他們花短短的時間，就把品牌給帶起來。
對於山寨行為，蔣友柏說，山寨行為如以物種演進的過程來看，就是吸收，然後慢慢改變，最後創新的過程。
而山寨產品的風行，表面看來是因為便宜，背後代表的意義，是對品牌所提供的「使用經驗」和價格「不等值」的反作用力。
如 果把山寨產品的盛行，當作是消費者要求提升「對價關係」的市場趨勢，那新時代的產品就必須要有「無負擔享受」的特性。蔣友柏認為，現在能提供這種服務的， 就是整合擁有軟技術的台灣、硬技術的大陸，和唯一正成長的大中華市場。因此山寨的崛起，就是「品牌重新洗牌」的開始，只要山寨能結合中華文化，最強大的品 牌就會誕生。
創意藥方提供誠實體驗
蔣友柏說，大陸在辦了奧運之後，華北地區對美感的品味，一下子提升了十年，因此可以想像世博之後，整個華中的設計市場也不一樣了，「他們會愈來愈沒辦法忍受二流的東西」。而橙果過去兩年，大陸的業績「突然」增加了50%，而且是「自己找來的」。
橙果設計公司一路走來，表面風光其實跌跌撞撞，蔣友柏說，當你的「設計力、反省力、創造力、品牌力」都具備的時候，客戶會很快地買單，對你的信任度也會更高。他說他現在就像中醫看病，只要看看病人的臉色，就知道要開什麼藥方。
而 這個叫做「創意」的「藥方」，得由橙果的設計團隊一起熬煮出來。蔣友柏說，創意被過度「神話」了，而且好像不這麼神話，就變成了「買空賣空」的「低級行 業」，我們只是「很誠實地賣我們自己的體驗」。但這種誠實的體驗，要怎麼做到最好呢？他說，創意不需要管理，就是「不斷地逼他、壓他」。好比浮潛的時候， 在氧氣沒有了，必須上來換氣的時候，「看到的景色都是最美的」；因此創意被壓迫到極限時，通常都是最原創、最能忠實傳達的「誠實體驗」。
【2010/11/10 經濟日報】
蔣友柏談創意／真品牌 才有Fu
「品牌」一定得是長時間的累積？「山寨」就得受到千夫所指？「創新」會是無中生有？橙果董事長蔣友柏認為，網際網路縮短了世界的距離，品牌不再需要長時間的堆疊，而是著重在「真」，「山寨風潮經過吸收、改變、加入文化之後，就會產生創新」。
表裡如一累積品牌形象
蔣 友柏表示，品牌可以分成三種；一是長時間累積的舊品牌，但是它不斷地翻新，例如宏碁。二是長期累積文化資產的品牌，好比是上海的百樂門舞廳，它藉由內需市 場的增加，而將舊有的文化翻新，成為新品牌。三是「不知道為什麼突然出現的品牌」，這樣的品牌都有一個特性，那就是他們的主事者，都是那麼的直接、特別； 因為主事者誠實，產品訴求直接，消費者因此樂於與他們互動，讓這些「不知道為什麼突然出現的品牌」，在短短的時間內就闖出名號。
蔣友柏說，過去沒有網際網路，大家出國的次數也少，因此品牌得花二、三十慢慢做出來。但現在的時空距離，因為網路幾乎不存在，所以消費者不見得會接受長時間累積出來的品牌，廠商也沒那個時間，而現在做品牌就是要「真」，要讓消費者「有感覺」。
無負擔享受產品新特性
品牌形象和知名度現在還是得藉由累積？蔣友柏反問：「那YouTube花了多少時間」？「如果蘋果的執行長賈伯斯去做福特汽車，你覺得福特汽車會怎樣」？「就像UNIQLO 一開始就說，為什麼精品服飾就一定要那麼貴」？因為他們的主事者敢與眾不同，行事風格「表裡如一」，現在的消費者對這樣的風格是有回應的，所以他們花短短的時間，就把品牌給帶起來。
對於山寨行為，蔣友柏說，山寨行為如以物種演進的過程來看，就是吸收，然後慢慢改變，最後創新的過程。
而山寨產品的風行，表面看來是因為便宜，背後代表的意義，是對品牌所提供的「使用經驗」和價格「不等值」的反作用力。
如 果把山寨產品的盛行，當作是消費者要求提升「對價關係」的市場趨勢，那新時代的產品就必須要有「無負擔享受」的特性。蔣友柏認為，現在能提供這種服務的， 就是整合擁有軟技術的台灣、硬技術的大陸，和唯一正成長的大中華市場。因此山寨的崛起，就是「品牌重新洗牌」的開始，只要山寨能結合中華文化，最強大的品 牌就會誕生。
創意藥方提供誠實體驗
蔣友柏說，大陸在辦了奧運之後，華北地區對美感的品味，一下子提升了十年，因此可以想像世博之後，整個華中的設計市場也不一樣了，「他們會愈來愈沒辦法忍受二流的東西」。而橙果過去兩年，大陸的業績「突然」增加了50%，而且是「自己找來的」。
橙果設計公司一路走來，表面風光其實跌跌撞撞，蔣友柏說，當你的「設計力、反省力、創造力、品牌力」都具備的時候，客戶會很快地買單，對你的信任度也會更高。他說他現在就像中醫看病，只要看看病人的臉色，就知道要開什麼藥方。
而 這個叫做「創意」的「藥方」，得由橙果的設計團隊一起熬煮出來。蔣友柏說，創意被過度「神話」了，而且好像不這麼神話，就變成了「買空賣空」的「低級行 業」，我們只是「很誠實地賣我們自己的體驗」。但這種誠實的體驗，要怎麼做到最好呢？他說，創意不需要管理，就是「不斷地逼他、壓他」。好比浮潛的時候， 在氧氣沒有了，必須上來換氣的時候，「看到的景色都是最美的」；因此創意被壓迫到極限時，通常都是最原創、最能忠實傳達的「誠實體驗」。
【2010/11/10 經濟日報】
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