OSIM總裁／沈財福 決定方向就不恐懼
台灣消費者熟知的著名品牌大多來自美國和日本，近來還有三星或LG等南韓。一般人可能不知道在百貨公司按摩器材大廠「OSIM」（傲勝）是新加坡品牌，創辦人兼執行長沈財福，名字台灣味十足。
幼時賣麵逐家敲門找訂單
今年50歲的沈財福，是新加坡白手起家的典範。他幼時在街頭賣麵，回憶當時送麵不是等客人上門，是去敲人家的門，問要不要買麵，接了訂單，跑回麵攤端麵過去，父母以為沈財福放學了就跑出去玩，其實他小小年紀已經開始學賺錢。
20歲創業做健康人的生意
沈財福20歲決定創業。他雖沒有顯赫的學歷，但決定經營高檔的健康器材，並且一開始就計畫向海外拓展事業版圖。沈財福選定的服務對象，是中等收入以上、身體健康，並且尋找健康生活方式的人，而不是生病的人。他說，「這種生意怎麼會做不起來？健康的人當然比生病的人多啊！」
40多年後，沈財福創立的「OSIM國際」公司已經在全球28個國家、超過360個城市、擁有大約1100個營業據點。根據美國富比士雜誌2006年的調查，沈財福當年名列新加坡富豪第15名，資產達2.55億美元（約新台幣81.6億元）。
經濟風暴體認需自創品牌
其實，沈財福並非未曾經歷失敗，但他很早就確立努力的方向。1980年，沈財福從事貿易工作，銷售廚房電器和家庭用品，卻在1985年碰上經濟風暴，不少貿易商都受到影響，他也瀕臨破產。沈財福突然發現，光做貿易行不通，必須自創品牌。1987年他成立「Health Check &Care」，1994年改名為「OSIM」，其中「SIM」是他的英文姓氏「沈」（Sim），「O」代表「the world」（整個世界）。
沈財福認為，貿易商只做買賣，沒有自己產品，很難有控制權，有了品牌才能控制創意和製造、技術。由於新加坡只有三、四百萬人口，很難產生大量需求，沈財福便把新加坡、香港、台灣、馬來西亞看成一個整體市場，支持品牌發展。
當年貿易公司的經驗，讓沈財福學會兩件事：一是當國內市場不夠大時，就需要創造外部經濟，OSIM也要積極跨入亞洲其它國家市場；第二就是要創造獨特利基。過去也有人賣按摩椅，但是沒人成功創造品牌。 OSIM的目標就是要創造無人可跟進的獨特產品。
嗅覺敏銳新產品總占先機
傲勝的產品常搶先同業一步。例如風靡台灣市場的騎馬機，抓準了瘦身趨勢，爭取了不少女性消費者市場。對於兩岸愛做腳底按摩的習慣，傲勝也知之甚詳，推出小腿專用按摩機，價格一萬出頭，比動輒十數萬的全身按摩椅更加「庶民」，一推出後市場多家業者跟進，但價格較貴的OSIM始終是代言者。
堅持品質力抗削價及模仿
OSIM同樣面臨同業的削價競爭和模仿，但堅持高品質和高價位的產品經營策略。沈財福表示，「一旦決定了方向，就不會恐懼。把心態放在正確的方向，會不斷改進，尋找解決之道。想要成功，對目標的評估就要客觀。我相信，健康產業終會成長，因為每個人都喜歡按摩、享受健康。」
價值競爭金字塔頂獲利豐
沈財福覺得絕不能在價錢上競爭，而是在價值上競爭。成本競爭是最簡單的作法，卻是最難獲利的定位。在價值的金字塔，成本在最底層，中間是競爭，最高是價值。專注於金字塔頂端，建立起很大的價值時，獲利自然豐厚。
身體力行健康落實生活中
OSIM也舉辦許多馬拉松和鐵人三項運動，沈財福本人也身體力行，經常在擁有網球場、健身房、游泳池的辦公室頂樓運動。他鼓勵員工參加一年一度的新加坡國際鐵人三項，完成比賽的員工可以休假一周。健康不只是口號與賣產品，沈財福希望員工也能落實在生活中。
【2010/02/07 聯合報】
留言列表
