Luis國際資訊事務所

    　經濟景氣深深影響企業經營。經濟不 景氣時期，經營者須常反求諸己︰經歷這次不景氣，公司學到什麼教訓？企業體質是否徹底改善？組織結構是否做了適度調整？是否檢討並和顧客建立更堅實關係？ 員工是否確實體認工作的真正價值？是否做好迎接經濟榮景的準備？一連串問題要有務實而正面的答案，才有可能在不景氣及激烈競爭中找到新活路。

    　不景氣時期逆勢成長的公司，往往都是以顧客為師，虛心求教，擅長追求管理利潤，懂得追逐創新利潤，比競爭者更快速、更經濟、更有效、更務實滿足顧客的需求，因而獲得青睞的公司。

    　面對經濟不景氣，如何使企業再現活力，提供下列7帖處方：

    　1.開發新產品

    　開發新產品可從簡單的改良現有產品，延伸現有產品線，模仿市場上既有產品，改良市場上既有產品，擴充產品範圍，開發創新性產品等方向著手。各種方法難易程度不一，難度愈高、挑戰愈大，所獲得效益愈可觀。

    　3M公司開發新產品不遺餘力，新產品銷售占公司營業額的30％；老牌子飲料公司黑松，新產品銷售約占公司營業額的13％。

    　2.拓展新市場

    　拓展新市場包括2個層面，一是為現有產品找到新通路與新銷售據點，採取市場滲透策略，掃街式的找出任何可能銷售的市場，讓顧客方便買到產品，例如男性化妝品進駐3C賣場，書店販賣咖啡。二是為新產品拓展新市場，擴大經營版圖，包括國內市場與國外市場。

    　3.鎖定高價位市場

    　不受景氣影響的消費者大有人在，這些族群在意的是有沒有高品質的名牌產品、氣派的購物環境、舒適隱密的購物空間、悠閒的購物時間、高水準的尊容服務等，而高價位正是凸顯身分地位的表徵，使相關廠商獲利豐厚。

    　微風廣場看準高價位市場的潛力與魅力，每年都舉辦「貴賓之夜」活動，搭配大型活動，例如邀請當紅影歌星助陣，汽車廠商趁機發表新車及展示，各精品名店配合舉辦促銷活動，不僅創造亮麗業績，更令消費者留下美好回憶。

    　4.發展新使用方法

    　產品的新使用方法是公司營業成長的另一股重要力量。為現有產品找到新的使用方法，一項產品多種用途，在為顧客打經濟算盤之餘，也為公司的成長注入活力。

    　例如發酵粉可做為冰箱除臭劑，治療心臟病的威而剛被發現具有改善性功能的功效，廣東苜藥粉具有治療嘴破、外傷等功效。

    　5.靈活的行銷策略

    　透過新奇、靈活的行銷手法，可以有效改變產品等級與形象，也可以拉近與顧客的心理距離。行銷策略的靈活應用是指因應競爭環境，配合產品特 色，了解消費者的期望與市場需求，在產品發展、定價方法、通路佈建、廣告企劃、人員推銷、促銷與公關活動等方面，靈活發展具有特色的策略。

    　6.開發成長的利基市場

    　大幅成長的市場顯而易見，競爭廠商紛紛擠破頭，容易陷入紅海競爭的陷阱，此時利基市場就成為藍海策略的最佳選擇。

    　台灣菸酒公司看準飲料市場的機會，近年將發酵技術延伸應用於開發清涼飲料，積極進入具有成長利基的健康飲料市場，諸如健康醋飲料、寡糖飲料、黑麥汁飲料、礦泉水等。

    　7.善用政府獎勵措施

    　政府不乏振興經濟的良方，提供許多刺激經濟發展的誘因與獎勵，善用政府的獎勵措施也是企業尋求成長的有利途徑。例如經濟部（商業司、技術 處、工業局、中小企業處）、農委會、國科會、縣市政府等機關，以及工業技術研究院、食品工業研究所、穀類食品工業研究所等機構，都設有輔導或獎勵企業發展 的辦法，企業不僅可在研發經費上獲得補助，也在技術升級方面獲得進步。