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伊索寓言裡，有一則《螞蟻與蟋蟀》的故事，說的是夏天努力工作的螞蟻，在冷冽的冬天裡，待在溫暖的家中享受不虞匱乏的食物；而夏天整日玩耍的蟋蟀，卻面臨嚴冬的考驗。

在冷酷的全球化職場競爭浪潮下，蟋蟀型的工作者正一一被市場淘汰，只有不論溽暑寒冬，都奮力在崗位上拚搏的螞蟻型工作者，才能生存下來。

悲苦30世代 在職場流浪
然而，像螞蟻般辛勤的工作，僅僅只能在現今的職場上生存，對你來說，就足夠了嗎？在景氣不佳時，工作更難找。25年前，台灣30世代（25歲到35歲）的失業率只有0.5％，如今則接近6％，暴增了12倍。工作機會少，自然在薪水方面也就難以跟老闆爭多論少。根據104人力銀行的調查顯示，超過六成的30世代，過去三年薪資都沒有增加，其中還有兩成被減薪10％以上。而今年，景氣寒冬更冷，逾八成上班族沒有加薪。

物價飆漲，薪水日愈微薄，這就是現在30世代努力工作的代價嗎？「這不是我想要的人生！」於是，心中痛苦吶喊的30世代，就成了低廉流浪勞動人力的主流，職場上想轉職的工作者，30世代就占了一大半！偏偏天底下並沒有我們想要的完美工作，許多上個職場的老問題，一一再現。

職場浮沉，年年辛苦，但一年下來考績總是不高不低、升官加薪老是輪不到你；換了幾個工作，處境好像總是不見改善。你不得不懷疑，是自己缺乏能力嗎？還是能力沒有被看見？

從30世代上班族的十大職場不滿因素歸納得知，四種被我們輕忽的職場基本能力：人際力、主動力、抗壓力和意義力，正是我們職業生涯走不出困境的主因。沒有修好這些學分，縱使擁有10年以上資歷，依然無法在工作上獲得更多的肯定，走出低薪、低階、低意義感的職場困境。反而隨著年齡的增長，承受著更多「不進則退」的尷尬壓力。

人際力淡薄 職涯瓶頸多
「人際力過於淡薄的人，容易遇到職涯瓶頸。」中菲行國際物流集團人力資源副總裁陳若玲指出，尤其在當前重視團隊合作的企業型態下，無法處理人際問題者，職涯發展將有不良影響。職場上，這樣的人不是老因為覺得自己被孤立、同事愛攻擊他而想辭職，就是不易與人互動及合作，錯失工作表現的機會。

不論是一般工作者，或中階主管，人際力佳的工作者，在職場上的表現就相對容易被看見。台灣貝氏堡公司行銷經理巴振中剛上任時，花心思從團隊成員私下聊天、開會討論，到點餐喜好中，了解每個人的能力和特質，找到和他們相處的方式。即使有員工用憤怒的語氣表達：「我不同意這樣的作法！」他也能包容，認為這只是個人的個性而已。另有表現型的員工怕被他搶功勞，喜歡在跨部門會議搶著發言和報告，他也都順著這樣的員工。

一段時間後，巴振中因此獲得團隊成員完全的接納和信任，不論是公事或私人困擾，都會向他請教。到任三年來，他帶領的團隊，每年業績成長都超過20％。

重複的事情 要做得更好
「這不關我的事！」這是許多職場流浪族最常見的心態，多一事不如少一事。事實上，「做大自己」，正是成功工作方程式的重要組合之一。
縱使是額外的負擔、一成不變的例行公事，「最好抱著如何讓每一次都比上一次做得更好的心態，把新任務視為一種自我挑戰，得出來的結果就是自己的收穫。」惠悅企業管理顧問公司總經理王伯松建議。

匯豐亞太區個人理財業務主管李錦榮，十多年前踏入香港富達投資時，任職於電話行銷部門，工作就是聯絡客戶，雖然他沒有資訊整合的經驗，卻主動建議改善電話語音系統流程。得到上級的同意後，他利用下班時間，反覆與資訊管理部門和系統廠商溝通，規畫新的流程，直到任務完成。主動力讓李錦榮以不到40歲的年紀，就擔任過多家外商證券的總經理。

此外，主動力也表現在自我進修上，自己掏腰包學習；有一天，機會一來展現你的成果，必然令人眼睛一亮。
摘自【30雜誌2007年01月號】