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目前分類:人文社會志業 (1237)

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加乘效果‧一加一等於三

本人小山昇擔任董事長的武藏野公司,近來品牌能力大為提升。託此之福,敝公司所舉辦的企業觀摩會連日來都是座無虛席的盛況,令人滿懷感謝。

這是拙著帶來的效果。從一九九六年出版的《公司開眼法則》至今,我已出版了二十本商業書籍。

在二○○五年夏天出版的《打造「有利的公司組織」》極為暢銷,有趣的是,早五年前出版的《事業有成者的心得》也再度熱賣,因而再版。這正是所謂的加乘效果,因為一本書熱賣,使得敝人的其他著作也再度暢銷。

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成功是送給有準備的人

「準備」還有另一層意義,就是對人的用心和體貼,
表示我們願意做讓對方感到高興的事情。


成功是送給有所準備的人,平常拜訪客戶或是朋友,我一定事先在家裡就預想可能發生的景象,然後在腦海裡模擬一遍,包括拜訪的地點、對象,要準備什麼禮物最適當得體,以及見面之後要以什麼話題切入,全部都在心裡預演一次。

養成「準備」的好習慣,才不至於手忙腳亂,臨場反應讓對方感覺不得體,或是穿著、坐相不得體,這些讓人尷尬的情況之所以發生,很多時候就是因為缺乏準備的好習慣。

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注重團隊的力量

一滴水珠掉在地上,很快就會乾了,但如果掉進小溪,就會流進大海。

孫悟空是「齊天大聖」,如果沒有如來佛、觀世音的幫助,他也沒有機會護送唐僧往西方取經。

冬天即將來臨,一群大雁南飛,其中一隻小雁問牠媽媽說:

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  • Dec 08 Mon 2008 07:52
  • 互動

互動



小李和小王從學生時代就認識,多年來一直保持連絡,假日時也常聚在一起消磨時間,有一天早上,小李突然打電話給小王:「小王,明天我丈母娘又要來了,我下午要上班,你也知道,我要偷溜出去不容易,你公司要偷溜出去較容易,你明天下午可不可以幫我去松山機場接她?」

小王心想:「松山機場那邊,坐公車很方便,坐公車就好了,如果她怕坐公車太累,坐計程車也可以呀,反正機場離你家沒多遠,又花不到多少錢,而且你要上班, 我就不用嗎?上次我已經幫過你一次,怎麼這次又來了。」小王心裡是十二萬分的不願意,但想到要拒絕小李,就是說不出口,最後還是摸摸鼻子的去幫小李接他的 丈母娘。送完小李的丈母娘後,小王心裡還是十分不舒服,甚至感到憤怒不已。之後,小王每次遇到小李,總是不自覺的想起那件令他不愉快的事,他與小李的友 誼,也在無形中變質了。

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這些孩子心裡長了蟲

這些孩子心裡長了蟲----感謝網友 沈淑娟 分享
獨自坐在台北車站地下二樓第三月台的候車座上,靜靜等待三十分鐘後抵達的火車,將甫從家鄉高雄拖著疲憊身軀北上的我,再下一程運送回工作的宜蘭羅東,回到那個漂浮著孩子笑語與潮濕氣味的教室,新學期即將開始。

車站月台人來人往,穿著不同衣服有著不同眼神的人們,或行走或擺動著不同的姿態,和不同的人擦肩而過。

我卻偶然看見熟悉的身影閃動在人群的夾縫中。片刻醒悟,那不是 Q 嗎?以前曾經在某個公眾論壇場合,某個社運活動中有過短暫的合作,有點熟識卻無深交的朋友。

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銷售經驗‧銷售成功的經驗非常重要

新進員工的研習內容中,有一項是舉辦商品研究會。在研究會結束後,讓新進員工帶著商品到客戶那裡拜訪,你認為賣得出去嗎?

答案是「不」,商品很難賣得出去。為什麼?理由很簡單,因為新進員工沒有銷售成功的經驗。

書店裡有關銷售技巧的書多不勝數,但是不論讀了多少本關於銷售技巧的書,也賣不出商品,不過只要賣過商品,就算只有一次,一讀就能心領神會。而且銷售成績愈好的人,愈能瞭解書籍內容,更能靈活運用。

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養成主動積極的好習慣

養成主動積極的好習慣,成功的人生自然會隨著「好人緣」而來!

你有事情才找朋友幫忙嗎?大部分的人都習慣處於被動,等待別人開始踏出第一步。

「他憑什麼端架子,應該是他先來跟我打招呼吧!」「萬一我跟她笑,她不理我怎麼辦?」「沒事幹嘛聯絡,會麻煩、打擾人家的。」總覺得主動跟人抲招呼、說話、微笑,是非常難為情的事情。久而久之,不敢主動跟人接觸就變成一種「習慣」了。

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第6天‧善良就是你散發的清香

美德勝過美貌

「懿行、美德,遠勝於美貌」。

一個人單單講求外在的美,永遠不會比講求心靈美的人更受歡迎。容顏能隨年紀老大,而變得衰老不堪,但美好的心靈,卻會讓你越來越美好。

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不贏哲學

不贏,所以能愈吵愈親;要贏,於是乎漸行漸遠˙˙˙

男女吵架中,有一種「不贏哲學」。

「表達不滿意見,讓對方理解,這就夠 了。」他說:「這其實是一種另類溝通,至於誰輸誰贏,就不是主要目的了。」這位任職於傳播界的男子就不諱言地說,他與他的同居女友就常藉著吵架來「提醒」對方:我對你哪一件事不滿!

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可以實現‧描繪出具體的實現畫面

接受新任務的員工打算在一週內完成工作,為什麼最後卻無法實現?理由十分簡單。

當心中某處出現不可能的負面想法,就算自己打算努力,也不能達到最佳的成果。成功與有沒有達成目標的能力無關,如果沒有發揮全力,就不能把握成果。

無法在公司的業務比賽奪魁,也是基於相同的理由。假如想著公司有那麼多優秀的同事,自己不可能成為第一名而放棄,一開始就灰心喪智、垂頭喪氣,絕不可能在競賽中勝出。

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相遇是起點

不要忽視每一位生命中的過客,
記得對人親切打招呼,不要吝惜你的微笑,
因為任何一個人都可能成為我們的貴人。


建立人脈困難嗎?要從哪裡和人交朋友呢?想想看,每天的生活當中,不管是公車上、捷運裡面、電梯內、大賣場……都有成千上百個機會可以與人相遇,只是這些場合通常不會把對方當作建立人脈的對象。

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有努力才會有成功

不少的人常自以為是,認為自己似乎什麼都懂,每一個行業只要涉足個三天,便儼然以行家自居,瞧不起這個,也看不起那個,結果不論到哪一個行業工作,都還是外行,什麼事也做不好。

不管是學畫畫,還是生活中的任何事情,凡事只急切的想追求成功,卻不肯下苦功夫,只想找捷徑,最後一定是無法達到目的的。

這是一位教了五十年油畫的老師的親身經驗。

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謙卑,是許多有能者所缺乏的美德

上帝給我們容貌,但嘴臉要自己塑造
作者:施以諾

曾經有一位愛情文藝作家在演講時,表示世界上有三種人:
第一種人:看起來不美,相處久了就覺得她(他)越來越美。
第二種人:看起來很美,但處久就不美了。

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答案‧找出自己的問題

想提高銷售成績的話,該如何努力?

就算你在公司裡抱頭縮頸,殫精竭慮地思考,也無法回答。有人可以告訴我答案嗎?答案是沒有。這麼重要的事,沒有理由告訴別人。

除了自己尋找答案外,別無他法。為了尋求答案,要前往營業場所,在營業場所一定能找出答案。

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開派對比開會重要

  一個從小有閱讀障礙的人,如何成功領導英國最大私人企業集團?理察.布蘭森另類而創新的經營管理方法,可以給所有主管不同於以往的思考。

文/吳凱琳  圖/Page

英國維京(Virgin)集團創辦人理察.布蘭森的領導

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誰需要好人緣?

如果永遠以「人不和」當成理由「轉換跑道」,那麼致富之路將會離你愈來愈遠!

「靠人吃飯」的業務員

在我那個年代,只要肯賣力工作、跑得勤快,業務員就不愁沒訂單,但是現在景氣直直落,愈來愈多不確定因素,讓達不到目標的業務員處於「內外相煎」的困境。 送禮應酬的交際費用被長官大筆一揮,砍得讓人出手寒酸,但是業績目標絲毫不能放鬆。可是再怎麼不景氣,還是有人的業績不斷成長,他們的祕訣到底在哪裡?回 想創業打拚一路走過來的點點滴滴,其實只要懂得用心經營人脈,不需要花大錢,自然能和客戶建立長久的關係,互動良好,讓生意順利成交。

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別為貪欲,錯失了機會

炒股票的人,常有這樣的表現:當手中的股票開始賺錢時,便想著股票還會再漲,於是便等候不賣;當股票已經往下慘跌時,便又想著:前幾天那個高點都沒賣出去,現在如果賣出去,只能賺那麼一點錢,太划不來了。不行!得等到股票漲回高點再說。

就這樣,結果很多人成為套牢一族。

有個小孩到林子裡捕野雞,用的是一種最原始的捕鳥工具:一個用木棍支起的箱子,木棍上繫著的繩子,繩的另一端牽接到隱蔽的灌木叢中,由人拉著等待,只要野 雞受到沿路所撒的玉米粒的誘惑,一路啄來,就會走進箱子。這時,守在另一端的人,只要一拉繩子,箱子的門就會關上,大功告成。

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人人都有財產「三千億」


《阿含經》有一段故事--

一位國王出宮巡視人民的生活,來到城中,放眼望去多是富麗堂皇的樓房和熱鬧富裕的市集,國王心想:「我的國家真的很富有,百姓生活得很好、物質豐富。」

於是他想進一步了解:國內有多少富人?而這些富人又有多少財產?有天,他到一位號稱全國最富有的長者家,請問長者有多少財產?長者回道:「內外的財產總共有四千億。」

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三餐與牛排

三餐與牛排(很讚的一篇文章)尤其有兒女的人更應該看我們家裡有三個小孩,老三出生時,我們常常叫她「小寶貝」。
為了不使另外兩個人傷心,老二就叫「中寶貝」,老大叫「大寶貝」,還有一個是「老寶貝」,他們都叫我「媽咪」,並且他們給我一個封號-「超級大寶貝」!

四年前,當時九歲的老大對我說:「媽咪,妳可以再和我一起做蛋糕,像小時候一樣嗎?說不定等勻勻長到我這麼大,你就不會太忙,就可以了吧?」那時我聽了很難過,為他的懂事,為他的耐心(他本是心急的孩子)而心疼。

常常,孩子們一直在等,等哪一天父母親不忙了,可以重溫小時候記憶中,和父母一起的溫馨時光。

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資產‧雖然是不可見的東西,卻是獲得收入的根源

擁有土地不一定就能獲得銀行融資,土地面積再廣大,要是位於連道路都沒有的深山內,也借不到錢。

不過若有附加價值,像是利用廣大土地獲益的事業,銀行就會接受融資申請。

鋼琴也一樣。即使是再高價的鋼琴,擁有也貸不到款項,但若有感動聽眾的演奏技巧,就能成為銀行願意融資的對象。

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