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希望，在「人才」肩上

【文／李欣岳　攝影／楊煥世】

殷允芃
曾任《亞洲華爾街日報》（The Wall Street Journal Asia）駐華特派員、《紐約時報》（The New York Times）駐台記者、UPI合眾國際社駐台記者、美國《費城詢問報》（Philadelphia Inquirer）記者。
曾獲麥格塞塞新聞獎、美國愛荷華大學傑出校友獎、十大傑出女青年、卓越新聞獎終身成就獎等重要獎項。

今年5月，創刊滿30週年的《天下》雜誌，將過往30年許多新聞現場與幕後的故事，集結成《希望，永遠在路上》一書。

在這背後，最重要的促成者是《天下》雜誌創辦人殷允芃。身為台灣財經雜誌的龍頭，透過這本書，除了記錄《天下》的成長，更希望提供台灣社會回顧歷史的角度與聲音。「過去看得多遠，未來才能看得多遠，」殷允芃說。記憶是前進最重要的基礎。

回想30年間的各種故事，殷允芃認為，台灣地小、天然資源不足，只有靠人才和腦力才能在國際立足。所以《天下》創刊第一年，就先以2期封面故事大規模探討台灣的人才議題，並早在1990年即喊出「人才即國力」的主張。

光是這樣還不夠，為了擴大影響力，殷允芃乾脆進一步帶領《天下》從「報導者」變成實際的「運動推動者」。不管是推出教育特刊《海闊天空》、就業特刊《Jobs & You》，到成立《Cheers》雜誌、《親子天下》雜誌，甚至透過天下雜誌教育基金會，整合各界資源，帶動偏遠地區學童的「希望閱讀」，延著政策、教育、個人職涯到下一代培育，《天下》對台灣人才的深耕與關注，早已經超越一個單純媒體的角色。

當然，回到企業經營，天下雜誌群對人才培育也有自己獨樹一幟的哲學。《Cheers》雜誌連續7年針對社會新鮮人進行的「新世代最嚮往100家企業」調查，《天下》雜誌每年都居於媒體業第1名，2012年總排名為第25名。

做為許多人心中景仰的「殷老師」，殷允芃如何在《天下》培養出新聞界無數戰將？她又怎麼看台灣人才的機會與挑戰？在《希望，永遠在路上》出書同時，她特別接受專訪，談到一路的觀察與期待。

我始終這麼覺得：
過去看得多遠，未來才能看得多遠。

為什麼有出版《希望，永遠在路上》的想法？

因為去年是《天下》創刊30年，一方面想為自己留下紀錄，另方面，更重要的，也是對那個走過的時代留下紀錄。

在這當中，我有一些感觸。我感覺台灣社會像得了某種程度的「失憶症」，我們不看過去，也不看未來，好像只活在今天。我希望大家的視野能拉長、拉遠，因為我始終這麼覺得：過去看得多遠，未來才能看得多遠。

如 果社會沒有共同記憶，覺得歷史不重要，是很難凝聚感情的。所以我的出發點，是希望大家善待自己的過去，對於走過的日子、有貢獻的人，都抱著多元與尊重的心 情。很多事都可以從不同的角度看，但透過這本書，我希望起碼可以提供一、兩個角度，讓大家了解這個社會怎麼發展，碰到問題怎麼走過來，相信這會是很好的學 習。

創刊第一年，天下就做了兩次封面故事──「人才那裡找？」、「誰的薪水高？」來探討人才問題，並在1990年喊出「人才即國力」。為什麼會這麼早、這麼頻繁地強調人才的重要性？

當時台灣剛經歷中美斷交，外交節節敗退，國防必須依賴美國，台灣自己還剩下什麼呢？唯一可以做的，就是發展經濟。但是要發展經濟，台灣又沒有自然資源，想要站起來，就只能靠勤奮、有能力、有企圖心、有做事方法、可值得信賴的人才，所有的資產都是人才。

只要看遠一點，這個答案就很明顯。

在這樣的想法下，《天下》自己怎麼培育人才？有哪些獨到做法？

我一直覺得，若希望國家很強，一定要有很好的媒體，要有很好的媒體，就需要記者有很好的歷練。

《天下》一成立，我就希望能和國際媒體並駕齊驅。剛成立時，有經驗的記者不多，大多是學校剛畢業，所以當他們工作兩、三年，我就希望拓展他們的視野，去國外看看。因此，我們很早就開始送員工出國念書，有了國際級的經歷，才能做出國際級的事情。

在我看來，「去現場」是很重要的磨練過程，因為在現場多了觀察和體驗，感受會全然不同。

比如說風吹過來，透過video，只能看到風在吹，在現場卻可以知道風吹在皮膚上的感覺，是涼的、溫的還是熱的。看到、聞到、聽到、感受到後，現實感會更強烈，對事情的判斷才會更完整。

記者之外，其他部門同事一樣要出國學習。一個媒體要成長，不能只有編輯部強，行銷、運籌、廣告等部門一樣要強。當然，對我來說還有一點，我最快樂的事，就是看到年輕人因學習而帶來成長。

你相信自己還有學習與進步的空間，

相信做的事情都對別人有利、有益，

這不是比較快樂嗎？

妳特別重視記者的「理想性」與「問題意識」，這其實是任何工作都需要的特質。為什麼格外強調這兩點？

不管記者、行銷或廣告，即使部門不同，我認為一樣有2項共同的“belief”（信念）。一是我們相信自己做的事對讀者與客戶有利、有益；二是相信我們做的事永遠可以更好、還有改善空間。因為時代在進步，我們也要努力進步，然後相信未來會愈來愈好。

這是我所謂的「理想性」。我發現這樣想之後，人會比較happy。你相信自己還有學習與進步的空間，相信做的事情都對別人有利、有益，這不是比較快樂嗎？

在工作上懷抱這樣的理想性，反而是最實際的，因為現在愈來愈多腦科學研究證明，正向思考對身體有益，也能讓事情做得更好。

另外，「問題意識」也很重要。這是指在工作上，你想要解決或改善什麼問題。

有問題意識，就是有出發點。以記者來說，問題意識是「讀者為什麼要看？」如果問題意識不清楚，就變成人家怎麼講，我們就怎麼寫，卻不知道為什麼要去做這件事。

就算不是記者，做任何工作都應該有問題意識。記得福澤諭吉（編按：日本著名的教育家及思想家，被認為是明治時代的啟蒙大師）說過，即使所有資料都能倒背如流，但如果沒有“drive”，不過就是一本活字典。這drive說的就是問題意識，光是「知道」不夠，關鍵是，你可不可以利用它們解決、分析一個問題？