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業者出錯在先　帳款應列入業者盈虧

【卡優新聞網】

日前出現一則報導，一名消費者收到四月份的第一銀行信用卡帳單時，發現有一筆11年前的機場停車費。消費者反映後，一銀坦承疏失，並表示消費者可以不繳。但即使銀行催繳，站在法律面上，消費者確實可以不繳。

律師莊秀銘表示，根據民法第127條第1款規定，「旅店、飲食店及娛樂場之住宿費、飲食費、座費、消費物之代價及其墊款請求權，因兩年間不行使而消滅」。信用卡款是持卡人向特約商店消費後的銀行代墊款，銀行之後再以簽帳單的方式，向持卡人收取款項。所以這些款項，符合本條民法規範，因此民眾可以不繳。

莊秀銘特別指出，在這個過程中，不論是特約商店向銀行請款的時限，以及銀行向消費者的時限，都是以民法所規範的兩年為限。也就是說，如果特約商店過了兩年後，才以簽帳單向銀行請款，銀行不用支付這筆款項。相同的，銀行過了兩年的時限，向民眾追繳信用卡消費款，一樣不合法。

其實在桃園的星橋影城，也出現類似的狀況，但卻是特約商店錯過請款期限。業者發現有4277筆以信用卡消費的資料，約327萬元，兩年多來，一直沒有請款。因此緊急寄出簽帳單，向持卡人請款。

影城表示，是因為外包的會計師擺烏龍，電腦故障，所以才會緊急補破網。因此持卡人收到帳單後，反應也非常激烈，引起網路上熱烈討論。

在桃園星橋影城消費的持卡人，依照上述民法的規定，只要確認這筆帳款是兩年以上（簽帳日起算）的帳款，就可以不用支付。因為這些帳款，是特約商店錯過請求時限，銀行不應該受理。業者出錯在先，帳款本應列入業者盈虧，雖然銀行最後不顧商譽，將帳款列入帳單，但消費者仍可依法，不繳納這筆款項。