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網路電話 讓Skype甘拜下風

VoIPBuster爭奪即時通訊主流地位

高舉「連有線電話都免費撥打」大旗,殺進電話市場,連Skype都讚嘆的網路電話,VoIPBuster究竟背後藏有什麼玄機呢?

文●陳竫詒

太陽底下到處都是新鮮事!好比說:網路可以打電話?

非也非也,光看台灣就有超過一千萬人次下載即時語音通訊軟體Skype,就可知道這早已如你家冷凍庫那尾冰了三個月的吳郭魚一般,不新鮮啦!

但是,「不分國內外,不論親疏遠近,打電話通通都免費!」這可就讓人眼睛為之一亮!

進入「VoIPBuster」的網站首頁,大大的「Free」躍然眼前,以撥打三、四十個國家一○○%免費為號召,叫人不心動都難。全球的市內及長途固網任君選擇,只要下載其專用軟體,即可馬上嘗試這無遠弗屆的便利。

「VoIPBuster」提供的試用版,一分鐘到就自動斷線,想暢所欲言,則可以選擇註冊加入會員,上頭所列的國家,包括:香港、日本、紐西蘭等,十歐元(約合新台幣四百元),四個月內不限時數講到飽,與同樣價錢約可通話十小時的Skype相較,更是經濟又實惠。

Betamax是最大推手 用行銷手法一步步釣客

為什麼「VoIPBuster」沒有提供對美國和大陸等熱門線路的優惠呢?

那麼你可試試「VoIPStunt」,除免費的國家範圍略有差異外,操作介面和優惠方式都與VoIPBuster極為雷同。此外,還有VoIPCheap、SIPDiscount、NetAppel等提供相同的網路電話服務,在他們背後都有著同樣的面孔──Betamax,一家由一群行銷專才成立的德國公司,搶進網路電話市場的Betamax,是於去年十二月,才由在歐亞幾個國家經營一般傳統電話線路的瑞士公司──Finarea SA手中,接管其網路電話事業。

儘管冒著虧損風險,高舉「免費撥打」的大旗,但連Skype期刊(Skype Journal)的創始人──韓歇爾(Stuart Henshall)都不得不承認VoIPBuster的確有著比SkypeOut吸引人的費率,更忍不住讚嘆他們展現加入遊戲賽局的新方式!

這一系列產品最先推出的就是VoIPBuster,推出後即成功突襲英國、瑞士的長途電話市場,但它們與透過收取廣告費,以獲得收益的傳統營運方式略有不同。

一開始,用戶可完全免費恣意享用,等累積到一定人氣後,就開始收取註冊費,從一歐元,調漲到五歐元,再跳到現行的十歐元,且名單上免費的國家,也會逐漸減少。

緊接著,推出掛著不同名字的網路電話產品,同樣大張旗鼓的打著免費招牌,原先被終止的熱門線路,又會於新的產品再度出現,而原本的使用者則可以考量是否重新註冊,或是以相對低廉的費率繼續使用原有的帳號,通常比價之後,除非你想擁有多個帳號,否則原先的客群不會跑掉,之前品牌的使用經驗,繼續吸引新的使用者加入。

以特殊方式擄掠消費者目光的VoIPBuster系列產品,其逐漸擴大的顧客基群,亦可能會將Betamax推向如Skype一樣引人興趣的購併對象。

不管各家廠商如何交戰,對於消費者而言,此一系列的網路電話,不失為俗擱大碗的新選擇!

轉自商業週刊

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